Güçlü Bir Çalışan Bağlılığı Eylem Planı Nasıl Oluşturulur (+ Ücretsiz Şablon)

Çalışan katılımı için bir eylem planı geliştirmek, çalışanlarınızın kendilerini değerli hissettikleri ve ellerinden gelenin en iyisini yapmak için motive oldukları destekleyici, kapsayıcı bir iş yeri yaratmanın en iyi yoludur.

Ancak, özellikle ölçülebilir hedefler belirlemek, doğru girişimleri seçmek ve bunun işletmeniz için sürdürülebilir olmasını sağlamak söz konusu olduğunda, bir eylem planı hazırlamak göz korkutucu gelebilir.

Size yardımcı olmak için bu makalede, eyleme dönüştürülebilir derinlemesine içgörüler elde etmek için çalışan bağlılığı anketlerini kullanmak da dahil olmak üzere etkili bir bağlılık eylem planının nasıl oluşturulacağını açıklıyoruz.

Ayrıca, bugün eylem planınızı oluşturmanıza yardımcı olacak kullanışlı bir şablon da ekledik.

Çalışan Bağlılığı Eylem Planı Nedir?

Bir çalışan bağlılığı eylem planı, bir kuruluşun çalışan bağlılığını geliştirmek için atacağı adımları belirler. Genellikle, yıllık çalışan bağlılığı anketlerinin sonuçlarıyla ortaya çıkan veya yönetim personeli tarafından başka bir şekilde tanımlanan sorunları ele alır. Bunlar, işyerinde gönül rahatlığı, aşırı devamsızlık veya çalışanlar arasında genel bir kopukluk hissini içerebilir.

İşletmeler , çalışan bağlılığı sorunlarını belirlemek , bunlara öncelik vermek ve sorunları ele almak için kuruluş, yönetim ve çalışan düzeyinde uygulanacak stratejileri ve eylemleri detaylandırmak için katılım eylem planlarını kullanır.

İK departmanları veya yöneticileri, bunu yapmak için yönetimle yakın işbirliği içinde çalışsalar da, genellikle bir çalışan eylem planı geliştirmekten sorumludur.

Neden Çalışan Bağlılığı Planı Oluşturmalısınız?

Çalışan bağlılığını geliştirmek için

Başarılı bir şekilde yapıldığında, bir katılım planı uygulamak, elbette kuruluşunuzdaki çalışan katılımını artıracaktır. Stratejik bir yaklaşım benimseyerek, katılımı etkileyen temel sorunları belirleyebilir ve bunları ele almak için proaktif adımlar atabilirsiniz.

Kuruluşunuzdaki katılım düzeylerini artırmak, çalışanlarınıza ve işinize birçok fayda sağlar. Bağlı çalışanlar daha sadıktır ve muhtemelen daha uzun vadelidir, bu da maliyetli çalışan devrini azaltır.

İşine bağlı çalışanlar aynı zamanda daha fazla iş tatmini yaşarlar. Bu, işlerinin kalitesini ve üretkenliklerini artırarak daha iyi iş performansına doğrudan katkıda bulunur.

Çalışan bağlılığını artırmak aynı zamanda olumlu bir çalışma ortamına katkıda bulunur, çalışanlarınızın moralini ve esenliğini artırır. Çalışanların ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için desteklendiklerini hissettikleri bir işbirliği ve kapsayıcılık atmosferi yaratmaya yardımcı olur.

En iyi yetenekleri çekmek için

Bir eylem planı geliştirmek, kuruluşunuzun çalışan katılımına öncelik verdiğini gösterir. Bunu yapan şirketler genellikle daha olumlu bir çalışma ortamına, daha iyi kariyer geliştirme fırsatlarına ve tanınma kültürüne sahiptir ; bunlar, üst düzey yeteneklerin yeni bir işveren düşünürken aradığı tüm faktörlerdir .

Bağlı çalışanların kuruluşunuz hakkında olumlu konuşma olasılığı daha yüksektir. Bu yalnızca genel olarak markanızı oluşturmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda en iyi yetenekleri çekmenize de yardımcı olur.

Katılım stratejilerinin etkinliğini ölçmek için

Bir eylem planı, katılım stratejilerini uygulamak için bir yol haritası görevi görür. Temel kilometre taşlarını ve temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirler ve düzenli çalışan geri bildirimi, analizi ve raporlaması sağlar.

Bu özellikler, çalışan bağlılığına yönelik yaklaşımınızın etkinliğini ölçmenize yardımcı olur. ve hangi eylemlerin en büyük etkiyi yarattığını belirleyin . Eylem planınızı değiştirebilmeniz için işe yaramayan ‌önlemleri de vurgularlar.

Bu, çalışan bağlılığına yatırdığınız zaman ve paradan iyi bir getiri elde etmenizi sağlar.

Çalışan Bağlılığı Planı Nasıl Oluşturulur ve Uygulanır?

Hedeflerinizi belirleyin

Etkileşim eylem planınızın ayrıntılarına dalmadan önce, daha geniş bağlamını anlamakta fayda var. Bunu yapmak için, planın hedeflerini belirlemeniz gerekir - kuruluşunuzdaki çalışan bağlılığı söz konusu olduğunda neyi başarmak istiyorsunuz ?

Bu hedefleri belirlemek, eylem planınızın kapsamını ve seçtiğiniz stratejileri yönlendirmenize yardımcı olur. Ayrıca planınızın işe yarayıp yaramadığını daha sonra ölçmenize yardımcı olur.

Örgütün yönetici düzeyi eylem planında yer almıyorsa, planın hedefleri ile ilgili tartışmada yer almalıdır. Bu, katılım eylem planının kuruluşunuzun daha geniş hedefleriyle uyumlu olmasını sağlar.

Eylem planınızın hedefleri işinizin doğasına, mevcut çalışan bağlılığı düzeyine ve sizin bağlılık önceliklerinize bağlıdır.

Etkileşimle ilgili bazı hedeflere örnek olarak şunlar verilebilir:

• Çalışan bağlılığını %15 artırmak
• Bir sonraki katılım anketinde yanıt verenlerin çoğunluğunun iş yerinde "mutlu" veya "çok mutlu" olduklarını belirtmeleri için çalışanların moralini yükseltmek
• Devamsızlığın %10 azaltılması

Çalışan bağlılığı anketlerinizi inceleyin

Ardından, en son çalışan bağlılığı anketlerinizi yakından inceleyin. Bu anketler, kuruluşunuzdaki mevcut katılım düzeyini ölçmek ve hangi stratejilerin işe yarayıp yaramadığını belirlemek için yararlıdır.

Bu anketleri incelerken, çalışanlarınızın dile getirdiği ‌ortak temaları veya yinelenen sorunları arayın . Örneğin, çalışanlar iş yüklerinden bunaldıklarını, tükenmişlik hissettiklerini veya yöneticileri tarafından desteklenmediklerini bildirebilirler. Projeleri üzerinde çalışırken daha fazla eğitim ve gelişim fırsatı veya daha fazla özerklik arzusu gösterebilirler.

Sorunları belirledikten sonra öncelik sırasına göre sıralayın. Bunu yapmak için aşağıdaki gibi sorular sorun:

• ‌Katılım anketlerinde ortaya çıkan en yaygın sorunlar nelerdir?
• Etkileşim üzerinde en büyük etkiyi yaratmak için hangi sorunlar ele alınabilir?
• Katılım üzerinde önemli bir etkiye sahip olacak, yapılması en kolay olan hangi değişiklikler?

Bu, katılım eylem planınızı odaklamak için 2 ila 3 ana konuyu ayırmanıza yardımcı olacaktır.

Biliyor musun?

Connecteam, işletme sahiplerine ve yöneticilerine, masa başı olmayan iş gücünü doğrudan cep telefonlarından bağlı ve meşgul tutmak için güçlü iletişim ve İK araçları sağlayan en iyi hepsi bir arada çalışan yönetimi yazılımı çözümüdür.

Connecteam'i bugün ücretsiz kullanmaya başlayın!

Çalışan bağlılığını artıracak eylemleri belirleyin

Katılım eylem planınızın ana konularını veya temalarını seçtikten sonra, bunları ele almak için kullanacağınız belirli eylemleri ve girişimleri belirleyin.

Bunu yapmanın bir yolu , her tema için bir odak grubu oluşturmaktır . Daha sonra her grup, atandıkları sorunu ele almak için tüm olası yolları beyin fırtınası yapar. Bu, hızla çok sayıda fikir üretmenin iyi bir yoludur.

Çalışan bağlılığı anketlerinize geri dönmeniz de yardımcı olur. Bunlar, İK veya yönetimin sunduğundan farklı olarak katılımı geliştirmeye yönelik öneriler içerebilir. Anketleriniz ayrıca, hangi yaklaşımların halihazırda iyi çalıştığına dair eylem planınızı geliştirebileceğiniz içgörüler sunar.

Gerçekleştirebileceğiniz tüm potansiyel eylemlerin uzun bir listesine sahip olduğunuzda, bunları gözden geçirin ve eylem planınızın temel konularını veya temalarını en iyi şekilde ele alan eylemleri seçin.

Bir girişim seçerken, aşağıdaki soruları sormak yardımcı olur:

• Bu özel sorun neden gündeme geldi veya işletmemiz neden katılımın bu yönüyle mücadele ediyor?
• Geçmişte bu sorunu çözmeye çalışırken ne işe yaramadı?
• Bağlılığın bu konusunun/yönünün gelecekte nasıl görünmesini istiyoruz?
• Bu amaca ulaşmak için sorunu en iyi hangi yöntemler ele alıyor?

Çalışan bağlılığı eylem planı örnekleri

Bağlılık eylem planınızdaki eylemlerin, kuruluşunuzdaki çalışan bağlılığı konularını doğrudan ele alması gerekir.

Örneğin, çalışanlar iş-yaşam dengesi eksikliğini bir sorun olarak tanımlarsa, aşağıdakilere karar verebilirsiniz:

• 4 günlük bir çalışma haftası tanıtın
• İzin haklarınızı artırıp artıramayacağınızı görmek için izin politikanızı gözden geçirin
• İş yükü sorunlarını ve olası çözümleri tartışmak için yöneticiler ve çalışanlar arasında bire bir toplantılar düzenleyin

Çalışanlar yeterince takdir edilmediklerini söylüyorsa, şunları yapabilirsiniz:

• Bir ödül ve tanıma programı uygulayın
• Çalışanların görüşlerine kulak verildiğini ve değer verildiğini görebilmeleri için bir çalışan geri bildirim sistemi veya dijital öneri kutusu oluşturun
• Çalışanlarınıza sıkı çalışmaları için teşekkür etmek üzere bir ekip öğle yemeği planlayın

Çalışanlar daha fazla eğitim ve gelişim fırsatı istediğini ifade ederse, şunları yapabilirsiniz:

• Bir çalışan eğitim programı aracılığıyla ele alınacak belirli beceri boşluklarını belirlemek için bir eğitim ve gelişim anketi yürütün
• Çalışanlara kariyer rehberliğine yıllık erişim sağlayın
• Alt ve üst düzey çalışanlar arasında bir mentorluk programı oluşturun

Çalışanlar kuruluş içinde şeffaflık eksikliğinden şikayet ederse, şunları yapmak isteyebilirsiniz:

• Neyin işe yaramadığını belirlemek ve güncellemek için dahili iletişim politikanızı gözden geçirin
• Tüm şirket politikaları ve prosedürlerinin şirket intranetiniz, dijital bilgi tabanınız ve/veya çalışan el kitabınız aracılığıyla erişilebilir olduğundan emin olun
• Dahili iletişimi geliştirmek için bir çalışan sohbet uygulaması kullanın

planı yaz

Kuruluştaki herkesin nihai, merkezi bir sürümden çalışmasını sağlamak için bir katılım eylem planı yazılmalıdır.

Planınızı yazarken, aşağıdakilerin yanı sıra ana katılım konularını ele almak için atılacak adımları açıklayın:

• Her eylemden kim (veya hangi departman) sorumludur?
• Eylem için zaman çerçevesi veya son tarih
• Herhangi bir ilerleme incelemesinin tarihleri
• İlerleme nasıl ölçülecek?

Bu ayrıntıların belirlenmesi hesap verebilirliği teşvik eder ve çalışanların bu eylemleri takip etmesini sağlar.

Çalışan bağlılığına yönelik eylem planınıza başlamanıza yardımcı olmak için ücretsiz, kullanımı kolay bir şablon oluşturduk.

Planı çalışanlarınıza iletin

Katılım eylem planları, yönetici seviyesinden bireysel çalışanlara kadar bir kuruluştaki herkesi içerir . Kuruluşunuzdaki herkesin buna erişebilmesi için planı kolayca erişilebilir hale getirmek önemlidir.

Nihai eylem planınızı intranetiniz veya çalışan el kitabınız gibi merkezi bir yerde saklayın ve çalışanları bu konudaki gelişmelerden haberdar edin .

Eylem planınızın ayrıntılarını paylaşmak, bundan sorumlu tutulmaya hazır olduğunuzu gösterir. Bu, kuruluşunuzda şeffaflığı teşvik eder.

Çalışanlar ayrıca süreci, sorumluluklarını ve bu eylemlerin kendilerine nasıl fayda sağlayacağını anlarlarsa planı destekleme olasılığı daha yüksektir.

Planınızın etkinliğini ölçün

Planınızı uyguladığınızda, işe yarayıp yaramadığını görmek için onu ölçebilmeniz gerekir.

Belirli görevlerin tamamlandığından emin olmak için düzenli ilerleme raporlarına ek olarak, planın hedeflerine ulaşılıp ulaşılmadığını görmek için altı aylık veya yıllık incelemeler yapmalısınız .

Bunu yapmanın en iyi yolu, orijinal hedeflerinize bağlıdır. Örneğin, hedefiniz çalışanı elde tutma oranını %15 artırmaksa, şirketinizdeki mevcut elde tutma oranını hesaplayabilir ve önceki oranınızla karşılaştırabilirsiniz.

Eylem planınızın işe yarayıp yaramadığını ölçmenin bir başka iyi yolu da çalışanlarınıza nabız anketleri göndermektir . Bunlar, belirli konularda hızlı anketlerdir ve yıllık çalışan bağlılığı anketinizi gerçekleştirmeyi beklemek yerine yıl boyunca kullanmak için iyi bir araçtır.

Yıllık çalışan bağlılığı anketleriniz, kuruluşunuzda bağlılığın gelişip gelişmediği konusunda da fikir verecektir.

Karşılaştırmalarınız veya çalışan geri bildirimleriniz, eylem planınızın işe yaramadığını gösteriyorsa, onu gözden geçirmeniz ve üzerinde değişiklikler yapmanız gerekir. Bir eylem planı statik bir belge olmamalıdır. Çalışan bağlılığı hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için gerektiği gibi gelişmelidir.

Eylem Planları Değişim İçin Bir Araçtır

Bir eylem planı, kuruluşunuzdaki tüm çalışan bağlılığı sorunlarını belirlemenize ve ele almanıza yardımcı olur. Alınacak belirli eylemleri, bunlardan kimin sorumlu olduğunu ve ulaşılması gereken önemli kilometre taşlarını belirleyerek, katılıma yönelik stratejik bir yaklaşım benimsemenizi sağlar.

Çalışan bağlılığı anketleri, bir eylem planı geliştirmenin önemli bir parçasıdır. Connecteam gibi hepsi bir arada bir uygulama kullanmak, bu anketleri yürütmenin ve katılım düzeyleri ve çalışanlarınız için neyin işe yarayıp neyin yaramadığı hakkında anlamlı içgörüler elde etmenin harika bir yoludur.

Yukarıda özetlediğimiz adımları izleyerek, organizasyonunuzda güçlü bir değişim aracı olan ayrıntılı bir eylem planı oluşturabilirsiniz.

Connecteam'i bugün ücretsiz kullanmaya başlayın!

SSS

Çalışan bağlılığı planınıza neler dahil edilmelidir?

Çalışan bağlılığı planınız, kuruluşunuzdaki ana bağlılık sorunlarını ve bunları ele alacak girişimleri belirlemelidir. Her girişim için, ondan kimin sorumlu olduğunu, zaman çerçevesini ve başarı ölçüsünü belirlemelisiniz.

Çalışan bağlılığının en güçlü göstergeleri nelerdir?

Çalışan bağlılığı her şirkette farklı görünecektir. Ancak genel olarak bağlı çalışanlar üretken, iletişim kurabilen, zamanında gelen, nadiren (uyarı vermeden) devamsızlık yapan, şirketin hedef ve misyonuna bağlı ve başkalarıyla işbirliği yapmaya istekli kişilerdir.

Çalışan katılımını ölçmek için yararlı ölçütler arasında çalışan net terfi puanı (eNPS), elde tutma oranı, devir hızı ve dahili terfi oranı yer alır. Çalışan bağlılığı anketleri, genel çalışan bağlılığı düzeylerini ölçmek için de yararlı bir araçtır.

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun