2023'te Kullanılacak 10 Çalışan Bağlılığı Girişimi
Yayınlanan: 2023-03-29Temel Çıkarımlar
- Çalışan bağlılığı, çalışanların işlerine ve çalıştıkları şirkete ne kadar duygusal olarak bağlı olduklarıdır.
- Çalışan bağlılığı, çalışan mutluluğundan farklıdır. Çalışan mutluluğu dış etkenlerden etkilenebilirken, çalışan bağlılığı yalnızca işyeri faktörlerine bağlıdır.
- Bağlı çalışanların işi kaçırma olasılığı daha düşüktür, daha üretkendirler ve fazladan yol kat etme olasılıkları daha yüksektir.
- Çalışan bağlılığı girişimleri için birçok seçenek vardır. Eğlenceli aktiviteler için zaman yaratabilir, sosyal yardım paketinizi gözden geçirebilir, çalışan başarısını herkesin önünde takdir edebilir ve düzenli nabız anketleri yapabilirsiniz.
Yüksek çalışan bağlılığına sahip işletmeler, daha yüksek çalışan tutma oranına, artan çalışan üretkenliğine sahiptir ve düşük bağlılığa sahip olanlara göre daha kârlıdır. Çalışanlar iş yerleriyle meşgul olduklarında, şirketlerinde uzun süre kalma, işte daha mutlu olma ve harika bir şirket kültürüne katkıda bulunma olasılıkları daha yüksektir.
Peki şirketinizde çalışan bağlılığını nasıl artırabilirsiniz? Bu makalede, ekibinizde çalışan katılımını geliştirmenize yardımcı olacak en iyi 10 girişimi listeliyoruz. Ayrıca çalışan bağlılığını tanımlıyor ve bağlı bir iş gücüne sahip olmanın birçok faydasını keşfediyoruz.
Çalışan Bağlılığı Nedir?
Çalışan bağlılığı, bir çalışanın işinize olan duygusal yatırımı ve yaptıkları işle olan bağıdır . İşe bağlı çalışanların işe gelmekten hoşlanma olasılığı daha yüksektir ve devamsızlık yapma olasılığı daha düşüktür. Ayrıca bağlı olmayan çalışanlardan daha üretkendirler.
Çalışanlar işletmenizle meşgul olduklarında, şirket inisiyatiflerinde yer alma olasılıkları daha yüksektir. Ayrıca ellerinden gelenin en iyisini yapmak için daha fazla motive olurlar. Bu olumlu tutum, harika bir işyeri kültürüne katkıda bulunur ve kârlılığınızı artırır. Aslında, Gallup tarafından yapılan bir anket, çalışan bağlılığı açısından en üst çeyrekte yer alan işletmelerin, en düşük çeyrekte yer alan şirketlere göre %23 daha yüksek karlılık elde ettiğini ortaya koydu.
Çalışan mutluluğundan farklı mı?
Çalışan mutluluğu, çalışan bağlılığından farklıdır. Ancak ikisi bağlantılıdır. Bağlılığı yüksek çalışanlar işyerinde daha mutlu olma eğilimindedir, ancak daha mutlu çalışanlar her zaman daha bağlı değildir .
Bunun nedeni, çalışan mutluluğunun birçoğunun işyerinizle hiçbir ilgisi olmayan bir dizi faktörden etkilenebilmesidir. Bu, kişisel sorunları, ailevi durumları ve finansal stresleri içerebilir.
Öte yandan, çalışan bağlılığı, çalışanların yaptıkları işe ve şirketlerinin misyonuna ne kadar bağlı oldukları ile ilgilidir. Çalışan bağlılığı, çalışan mutluluğu ile artmaz. Ancak çalışan bağlılığı arttıkça çalışan mutluluğu da doğal olarak artacaktır.
Çalışan Bağlılığını Geliştirmenin Faydaları
Artan isteğe bağlı çaba
İsteğe bağlı çaba, "fazladan yol kat etmek" için kullanılan teknik terimdir. Bağlı çalışanların isteğe bağlı çaba gösterme olasılığı daha yüksektir ve kendilerinden beklenenden fazlasını başaracaktır. Bu, yüksek performanslı bir işyeri, artan verimlilik ve daha mutlu müşterilerle sonuçlanır.
Artan üretkenlik
Araştırmalar, bağlı çalışanların akranlarına göre %18 daha üretken olduğunu ve bağlı olmayan çalışanlara göre %20 daha fazla satış yaptığını gösteriyor. Daha üretken çalışanlar, daha fazla işi daha kısa sürede tamamlayarak, ek insanları işe alma ihtiyacını azaltır. Bu, gereksiz bordro harcamalarını en aza indirecektir.
Azaltılmış devamsızlık
Bağlı çalışanlara sahip işletmeler, düşük çalışan bağlılığına sahip şirketlere kıyasla devamsızlıkta %41'lik bir azalma fark edebilir. Bunun nedeni, çalışanların işlerine ve çalıştıkları şirkete bağlı hissettiklerinde işe gelmek için daha fazla motive olmalarıdır.
Azaltılmış çalışan devri
Forbes, yüksek çalışan bağlılığına sahip işletmelerin, düşük çalışan bağlılığına sahip şirketlere göre %59 daha az ciro elde ettiğini belirtmektedir. Ayrıca, bir çalışanı değiştirmenin, bir çalışanın ortalama maaşının 6 ila 9 ayına mal olacağı tahmin edilmektedir. Bu nedenle, çalışan cirosunu azaltmak, kârlılığınızı da artıracaktır.
Güçlü şirket kültürü
Bahsedildiği gibi, işine bağlı çalışanların işe gelmekten daha fazla keyif almaları ve ekiplerine daha bağlı hissetmeleri muhtemeldir. Ek olarak, daha yüksek katılım, çalışanların şirketin misyonuna daha fazla bağlı olduğunu gösterir. Bu, ekip çalışmasını artırır, çalışanların ortak bir amaç için çalıştıklarını görmelerine yardımcı olur ve iş yerinde daha mutlu hissetmelerini sağlar.
Tüm bu faktörler, şirketin pozitiflik ve üretkenlik kültürüne katkıda bulunur.
2023 İçin 10 Çalışan Bağlılığı Girişimi Fikri
Aşağıda, iş memnuniyetini artırmak için 10 çalışan bağlılığı stratejisini derinlemesine inceliyoruz.
Bazıları, dikkatli planlama gerektiren çalışan bağlılığına yönelik İK girişimleridir. Ancak diğer çalışan bağlılığı fikirleri, çalışan bağlılığını günden güne artırmanın hızlı ve kolay yollarıdır. Hadi dalalım.
İlk çalışan bağlılığı anketi düzenleyin
Çalışan bağlılığını artırmak için öncelikle şirketinizde çalışan çalışanların kendilerini ne kadar bağlı hissettiklerini anlamanız gerekir.
Aşağıdakileri anlamaya çalışan bir çalışan bağlılığı anketi tasarlamalısınız:
- Çalışanlar işyeri hakkında ne düşünüyor?
- Çalışanlar mevcut şirket kültürü hakkında ne düşünüyor?
- Çalışanların iş yerinde desteklenip desteklenmediği
- Çalışanlar işletmedeki gelişim fırsatlarını nasıl görüyor?
- Çalışanların işe gelmeyi sevip sevmediği
- Çalışanların çalışma ortamları hakkında ne düşündükleri
- Çalışanların takım arkadaşları ve yöneticileriyle ilişkileri şu anda nasıl?
- Çalışanların iyi bir iş-yaşam dengesine sahip olup olmadığı
- Çalışanlarınızın mevcut sosyal yardım paketiniz hakkındaki düşünceleri
- Bir çalışanın iş yerinizi bir arkadaşına veya aile üyesine tavsiye etme olasılığı nedir?
Bu verileri topladıktan sonra, analiz etmek için yöneticilerden ve İK uzmanlarından oluşan bir ekip oluşturun. Çalışanların çalışma günlerinin hangi yönlerinin en çok öne çıktığına karar verin. Ardından, bu endişe alanlarını ele almak için bir plan yapın.
Örneğin, birçok çalışan iş-yaşam dengesinin zayıf olduğunu hissettiğini belirtiyorsa, daha esnek veya uzaktan çalışma seçenekleri sunmayı düşünebilirsiniz.
Resmi bir katılım süreci oluşturun
Yeni işe alınanlar için harika bir işe alım süreci oluşturmak önemlidir. Cansız veya dağınık bir işe alım süreci olan bir işletmenin, işe aldıkları çalışanları elde tutma olasılığı daha düşüktür.
Her çalışan işe başlamadan önce şunları yapmalısınız:
- Tüm ekipmanlarını sipariş ettiğinizden ve şirket hesaplarını oluşturduğunuzdan emin olun.
- Onlara ofis veya şantiye(ler)i gezdirin.
- Onları sağlık ve güvenlik prosedürleri konusunda eğitin. Dijital eğitim kurslarının yanı sıra videolar ve belgeler gibi eğitim materyalleri sağlayabilirsiniz.
- Onları ekip arkadaşlarıyla tanıştırın. Eğlenceli ve ilgi çekici bir tanıtım için, bir tanıtım videosu kaydetmelerini veya şirketinizin haber akışına gelişleriyle ilgili gönderi göndermelerini düşünün.
Katılım sırasında, yeni işe alınan kişinin yapması gereken iş miktarını sınırlayın . Bu, onlara yeni iş yerlerine alışmaları ve gerekli eğitimleri tamamlamaları için zaman verir.
Ayrıca yeni işe alınan kişinin çalışan el kitabına ve şirket politikalarına ve prosedürlerine erişimi olduğundan emin olmalısınız. Bunları okumaları için onlara zaman ayırın.
Yeni işe aldığınız kişi katılım sürecini tamamladıktan sonra, sahip olabilecekleri soruları yanıtlamak için zaman ayırın.
İyi bir işe alım süreci, yüksek çalışan bağlılığı elde etmek için çok önemlidir. Çalışanlar işe başladıkları ilk günlerde memnuniyetle karşılandıklarını ve desteklendiklerini hissettiklerinde, şirketin misyonuna ve değerlerine bağlı hissetme olasılıkları daha yüksektir. Ek olarak, kapsamlı bir işe alım süreci, yeni işe alınanlara rollerinde kendilerine güvenmeleri için gerekli araçları, kaynakları ve bilgileri sağlar. Tüm bunlar çalışan katılımını artırmaya yardımcı olur.
Düzenli nabız anketleri yapın
Nabız anketleri , yıl boyunca düzenli aralıklarla yapılan isimsiz çalışan anketleridir . Nabız anketlerinden toplanan veriler, zaman içinde çalışan bağlılığı verileri için bir temel oluşturur.
Çalışan bağlılığı anketinin bir uzantısıdırlar ve genellikle benzer sorular sorarlar. Bununla birlikte, bir nabız anketinin amacı, derinlemesine bir katılım anketinden daha hızlı ve daha hedefli olmaktır. Tamamlanması genellikle 10-20 dakika sürer ve işletme sahiplerinin çalışanların nasıl hissettiğini ölçmesine ve nelerin değiştirilmesi gerektiğine karar vermesine yardımcı olabilir.
Örneğin, çalışanlarınızın akıl sağlığı nedenleriyle daha sık izin aldıklarını varsayalım. Şunları sormak için bir nabız anketi yapmayı düşünebilirsiniz:
- İşletme içinde iletişim nasıldır?
- Çalışanların işe gelme konusunda ne hissettikleri
- Şirket menfaatlerinin özellikle çalışanların ruh sağlığını destekleyip desteklemediği
- Çalışanlar iş-yaşam dengesini nasıl değerlendiriyor?
Bu geri bildirim, hangi değişikliklerin yapılması gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Nabız anketlerine göre hareket etmek, çalışanlara onların fikirlerini gerçekten dinlediğinizi de gösterir. Ayrıca, nabız anketi geri bildirimlerine dayalı olarak değişiklikler yapıldığını görürlerse, çalışanların gelecekte anketlere katılma olasılığı daha yüksek olacaktır.
Harika bir fayda paketi geliştirin
Çalışanlara kapsamlı bir sosyal yardım paketi sunmak, onları yalnızca çalışan olarak değil, birey olarak önemsediğinizi gösterir. Çalışanlar sağlık, emeklilik planları veya esnek çalışma gibi avantajlara eriştiğinde kendilerini değerli ve desteklenmiş hissederler. Bu da onların işleriyle daha ilgili olmalarını sağlıyor.
Buna ek olarak Forbes, işverenlerin %40'ının daha iyi faydalar için işten ayrılmayı çalışanların işlerini bırakmalarının temel nedeni olarak gösterdiğini tespit etti. Bu nedenle, harika bir yan haklar paketi oluşturmak, bağlı bir işgücünü elde tutmanın da önemli bir parçasıdır.
Unutmayın, avantaj paketinizin pahalı olması gerekmez . Sınırsız ücretli izin (PTO), sübvansiyonlu spor salonu üyelikleri ve tesis içi atıştırmalıklar harikadır. Bununla birlikte, bankayı mahvetmeyecek şekilde sunabileceğiniz başka birçok avantaj vardır. Bunlar, bir PTO geri satın alma planı sunan veya esnek çalışma düzenlemeleri sunan ayın çalışanı planını içerir.
Esnek ve uzaktan çalışma girişimleri sunun
Esnek veya uzaktan çalışma seçenekleri, hem çalışan katılımını hem de iş memnuniyetini artırır. Ayrıca işyeri stresini ve çalışanların işe gidip gelme süresini azaltırlar. Çalışanların bir iş-yaşam dengesi bulmasına da yardımcı olurlar.
Daha da önemlisi, esnek çalışma ile uzaktan çalışma arasında bir fark vardır .
Esnek çalışma düzenlemeleri, uzaktan çalışmayı kapsayabilir ancak esnek başlangıç ve bitiş saatleri, kendi iş sahanı seç seçenekleri ve daha fazlasını da kapsar. Örneğin, bir çalışanın sözleşmeli çalışma saatleri 09:00 - 17:00 ise, esnek çalışma onun 08:00 - 16:00 veya 07:00 - 15:00 saatleri arasında çalışmasına izin verir.
Uzaktan çalışma , çalışanların sözleşmeli saatleri içinde işlerini herhangi bir yerden tamamlayabildikleri yerdir. Uzaktan çalışma genellikle ofis çalışanlarını kapsayacak şekilde genişletilir. Ancak, masasız veya saha içi çalışanlarınızı uzaktan çalışma girişimleriyle desteklemenin yolları vardır. Örneğin, perakende yöneticileri izin alarak çalışan programlarını planlayabilir veya evden sipariş satın alabilir.
Esnek ve uzaktan çalışma girişimleri, çalışanlara iş günlerinde daha fazla özerklik duygusu verir. Bu özerklik, çalışanların iş-yaşam dengelerini yönetmelerine yardımcı olur ve işverenler ile çalışanlar arasında güven oluşturur. Sonuç olarak, çalışan bağlılığını artırır.
Ekip oluşturma faaliyetleri için zaman yaratın
Eğlenceli aktiviteler için zaman ayırmak, çalışanların takımlarına ve iş yerlerine daha bağlı hissetmelerine yardımcı olabilir. Aynı zamanda işyeri stresini azaltmanın ve uyumlu bir işyeri topluluğu geliştirmenin harika bir yoludur.
Bu faaliyetlerin abartılı veya pahalı olması gerekmez. Bir çömlek öğle yemeği kadar basit bir şey veya bir doğum gününde pasta getirmek herkesi gülümsetmenin harika yollarıdır. Ayrıca işyerinde bir çöpçü avı düzenlemeyi, ekibinizle indirimli içki saatine katılmayı veya Cadılar Bayramı gibi bir tatil için bir şirket partisi düzenlemeyi deneyebilirsiniz.
Bu faaliyetler bir topluluk duygusu geliştirir ve çalışanları yoğun iş programlarına ara vermeye teşvik ederek çalışan katılımını artırır.
Çalışanların sıkı çalışmasını takdir edin
Çalışanlarınızı sıkı çalışmaları için takdir etmek, güçlü bir çalışan bağlılığı stratejisidir. Çabalarına değer verildiğini ve takdir edildiğini hisseden çalışanların aynı davranışı tekrarlama olasılığı daha yüksektir. Meslektaşları da sıkı çalışmanın şirket tarafından takdir edildiğini görecek ve benzer şekilde davranma olasılığı daha yüksek olacaktır.
Bire bir sohbet sırasında "aferin" demek veya bir teşekkür kartı göndermek kadar basit bir şey, sıkı çalışmayı takdir etmenin uygun maliyetli yollarıdır. Halkın daha fazla tanınması için, çalışanı tebrik eden şirket çapında bir e-posta gönderebilir veya şirketinizin haber akışındaki bir gönderiyle onu heyecanlandırabilirsiniz.
Çalışan tanıma planınızı oluştururken veya geliştirirken şunları da deneyebilirsiniz:
- Yüksek performans gösterenlere ikramiye veya nakit ödüller vermek.
- Ek izin veya ücretli izin teklif etmek.
- Kupalar ve tişörtler gibi şirket ürünlerini hediye etmek.
Sağlık ve sağlıklı yaşam programlarını tanıtın
Sağlık ve zindelik programları ekibinizin fiziksel ve zihinsel sağlığını artırır. Bu , stresi azaltacak, devamsızlığı önleyecek ve hastalık izinlerini azaltarak bordro harcamalarını en aza indirecektir . Bu programlar, şirket destekli spor salonu üyeliklerini, stres yönetimiyle ilgili ücretsiz kursları ve daha fazlasını içerebilir.
Dinlenme odasına veya iş sahalarına sağlıklı atıştırmalıklar koymayı da deneyebilirsiniz. Düzenli iş günü molalarına ek olarak öğleden sonra sağlık yürüyüşlerini bile teşvik edebilirsiniz. Çalışanların gerektiğinde ruh sağlığı desteğine erişebilmeleri için çalışan yardım programınız (EAP) hakkındaki bilgileri paylaşmanız da önemlidir.
Genel olarak, sağlık ve esenlik programlarını uygulamaya koymak , ekibinizi yalnızca çalışanlar olarak değil, insanlar olarak önemsediğinizi gösterir . Bu onların şirketinize aynı özeni göstermelerini sağlayacaktır. Böylece çalışan bağlılığı artar!
Çalışanların mesleki gelişimini desteklemek
Bire bir mentorluk, işbaşı eğitimi, eğitim kursları için maaşlar ve çalışanlara beceri kazandırma veya çapraz beceri kazandırma kursları gibi profesyonel gelişim fırsatları sunabilirsiniz. Mevcut becerilerini tazeleyebilir veya yenilerini kazanabilirler.
Profesyonel gelişim fırsatları sağlamak, çalışanlarınıza şirketinizde onlar için bir gelecek gördüğünüzü gösterir. Bu onları işle daha fazla meşgul olmaya, yaptıklarıyla gurur duymaya ve uzun vadede şirketinize bağlı kalmaya motive eder.
Çeşitliliği, eşitliği ve katılımı bir öncelik haline getirin
Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI), ırk, cinsiyet, yaş, din, engellilik durumu veya cinsel yönelim ne olursa olsun tüm bireylere eşit muamele edilmesini sağlar. DEI'yi şirketinizde bir öncelik haline getirmek, çalışan katılımını artırabilir. Ekibinize işinizin adil ve etik bir çalışma yeri olduğunu gösterir. Ayrıca, geçmişleri ne olursa olsun tüm çalışanların kendilerini ait hissetmelerine yardımcı olur.
İş yerinizde DEI'yi tanıtmak için işe alım uygulamalarınızı gözden geçirerek adil olduklarından emin olun. Kendinize şu soruyu sorun: "Belirli bir geçmişe sahip daha fazla çalışan mı işe alıyorum? Daha fazla kadını veya farklı dini geçmişlerden daha fazla işçiyi işe alabilir miyim? Şirketimin iş tanımlarında kullanılan dil açık, adil ve kapsayıcı mı?”
Bu noktada, çalışanları bir grup insandan "adamlar" yerine "insan" olarak söz etmek gibi kapsayıcı bir dil kullanmaya teşvik etmelisiniz. Zamirlerinizi e-posta imzanıza dahil etmek, DEI'yi tanıtmanın başka bir harika yoludur.
Çözüm
Bağlı bir iş gücü, bir kuruluşun başarısının anahtarıdır. Çalışan katılımını artırmak, ciroyu azaltacak, devamsızlığı en aza indirecek ve harika bir şirket kültürü geliştirmeye yardımcı olacaktır.
Çalışan bağlılığı seviyelerinizi anlamak için bir çalışan bağlılığı anketi göndermelisiniz. Bu, çalışanlarınızın şu anda nasıl hissettiğini gösterecek ve çalışan bağlılığını artırmak için bir plan tasarlamanıza yardımcı olacaktır.
Bu verileri kullanarak, çalışan bağlılığı stratejinizi planlayabilirsiniz. İş yerinizde uygulayabileceğiniz birçok çalışan bağlılığı girişimi fikri vardır. Bunlar, resmi bir işe alım süreci oluşturmayı, büyük bir yan haklar paketi geliştirmeyi ve çalışanlarınızın sıkı çalışmasını takdir etmeyi içerir. Ayrıca DEI'yi artırmak ve iş günü boyunca eğlenceye zaman ayırmak için adımlar atmalısınız.