Çalışan Bağlılığı Anketi Soruları: Şablon ve Sonuçları Analiz Etme

Çalışan bağlılık düzeylerinin düşmesiyle birlikte, bugün şirketler en iyi yeteneklerini ve bununla birlikte pazardaki rekabet avantajlarını kaybetme riskiyle karşı karşıya. Ayrıca, işine bağlı olmayan çalışanlar daha az üretkendir ve şirket için daha fazlasını yapmaları pek olası değildir.

Çalışanları işte bağlı tutmak için, altta yatan sorunları tanımlamanız ve ekibinizi neyin harekete geçirdiğini daha iyi anlamanız gerekir. Ancak çalışanlardan açık ve dürüst geri bildirim almak zordur ve motivasyon seviyelerini bizzat takip edemediğinizde daha da zordur.

Bir çalışan bağlılığı anketi, konumları ne olursa olsun çalışanlardan geri bildirim toplamanıza yardımcı olabilir. En iyi anketler doğru soruları sorar, dürüstlüğü teşvik eder ve sizi harekete geçirilebilir içgörülerle baş başa bırakır.

Bu kılavuzda, anketinize dahil etmeniz için 20 etkili çalışan bağlılığı anketi sorusu paylaşıyoruz. Ayrıca yanıtları nasıl analiz edebileceğinizi ve bu bulguları İK stratejinizi iyileştirmek için nasıl kullanabileceğinizi de açıklıyoruz.

Çalışan Bağlılığı Anketi Nedir?

Çalışan bağlılığı anketleri , çalışanların bağlılık düzeylerini ölçen yapılandırılmış anketlerdir . Basit bir ifadeyle çalışan bağlılığı, çalışanların işlerine ve çalıştıkları şirkete karşı ne kadar motive ve bağlı olduklarını ifade eder.

Bu anketler genellikle kapsamlıdır ve çalışan bağlılığının birkaç temel alanına odaklanır. Sorular genellikle aşağıdakileri kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Çalışan iş tatmini
• Yönetici-çalışan iletişimi ve geri bildirim
• Takım çalışması ve işbirliği
• Tanıma ve ödüller
• Liderlik etkinliği
• İş-yaşam dengesi ve refah
• Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık

Çalışan bağlılığı anketleri yılda bir, hatta bazen iki yılda bir (2 yılda bir) yapılır. Bunun nedeni, uzun (genellikle 30 ile 75 soru arasında ) olmaları ve çalışan nabzı anketleri gibi daha kısa anketlerden daha ayrıntılı olmalarıdır.

Yöneticiler ve İK ekipleri, katılım ve elde tutma stratejilerini geliştirmek için bu anketlerden elde edilen içgörüleri kullanır.

Çalışan Bağlılığı Anketleri Neden Önemli?

Çalışan bağlılığı anketleri yapmak çok zaman ve çaba gerektirebilir. Bazı işletmeler bu anketleri hiç yürütmezken, diğerleri sonuçları ciddiye almıyor; ikisi de büyük hatalar.

Gallup kısa süre önce ABD çalışanlarının yalnızca yaklaşık üçte birinin işleriyle meşgul olduğunu bildirdi. Şirketler artık düşük üretkenlik, sessizce ayrılma ve iyi yetenek eksikliği ile karşı karşıya. Çalışan bağlılığının ölçülmesi ve geliştirilmesi, kurumsal başarı için kritik öneme sahiptir. Çalışan bağlılığı anketleri bu sürecin anahtarıdır.

Size yardımcı olurlar:

Çalışan duyarlılığını anlayın ve sorunları büyümeden önce belirleyin

Bağlılık anketleri, çalışanların işleri ve şirket kültürü hakkında ne düşündüklerini anlamanıza yardımcı olur. Yanıtlar, çalışanlarınızı işyerinde neyin motive ettiğini size gösterir, ancak aynı zamanda mevcut veya gelişmekte olan endişe alanlarını da vurgular . Bağlılığı artırmak için harekete geçmek, çalışanlara değer verdiğinizi gösterir ve onları uzun vadede elinizde tutmanıza yardımcı olur.

Ayrıca katılım anketleri, çalışanlar şirketteyken geri bildirim toplamanıza olanak tanır. Birçok yönetici, çalışanın geri bildirimini, çalışan işten ayrıldıktan sonra ilk kez sosyal medyada veya Glassdoor gibi web sitelerinde görür. Bu, şirketin hem mevcut çalışanlar hem de pazardaki dış yetenekler arasındaki itibarına zarar verebilir.

Bilinçli ve anlamlı kararlar alın

Bağlılık anketleriyle, çalışanlar için neyin iyi neyin işe yaramadığının ayrıntılarını inceleyebilirsiniz . Aksi takdirde, angajman stratejileriniz ve girişimlerinizle karanlıkta ateş ediyor olabilirsiniz.

Çalışanlarınızın işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları destek ve kaynaklardan yoksun olduklarını hissettikleri bir senaryo düşünün. Bunu dile getirecekleri bir ortam yoksa, sizin çözmenize imkan yok.

Daha da kötüsü, çalışanlarınız için anlamlı olmayan bir bağlılık yaklaşımı benimseyebilirsiniz. Örneğin, mevcut rollerinde gerçekten istedikleri daha fazla bağımsızlık veya esneklik olan bir çalışanı terfi ettirmeyi seçebilirsiniz.

Katılım anketlerinden alınan yanıtlar, şirkette neler olup bittiğini anlamak ve ilgili bir eylem planı oluşturmak için hayati bir araçtır.

Resmin tamamı için herkesten geri bildirim toplayın

Çalışan bağlılığı anketleri, istediğiniz kadar çalışana , hatta tüm şirkete gönderilebilir. Bu şekilde, ilgili tüm çalışanlardan geri bildirim toplayabilir ve kuruluşunuzda neler olup bittiğine dair eksiksiz bir resim elde edebilirsiniz. Etkileşim anketlerine tipik bir alternatif, zaman alıcı olan ve sizi bir avuç çalışanla sınırlayan toplantılardır.

Artı, çalışanlar anketleri gizli ve hatta bazen anonim olarak doldurabilir. Toplantılara kıyasla geri bildirimlerinde açık ve dürüst olma olasılıkları daha yüksektir.

En iyi yetenekleri çekin

İşe alma stratejinizi şekillendirmek için katılım anketlerinizden elde ettiğiniz içgörüleri kullanabilirsiniz.

Örneğin, katılım anketi sonuçlarından iş-yaşam dengesinin çalışanlar için önemli olduğunu öğrenirseniz, en iyi yetenekleri çekmek için daha fazla esneklik sunmaya başlayabilirsiniz.

Ayrıca çalışanlarınız duyulduğunu ve değer verildiğini hissettiğinde, iş piyasasındaki itibarınızı güçlendirmesi ve sizi rekabette öne çıkarması muhtemeldir.

Açıklık ve şeffaflık kültürü yaratın

Geri bildirim isteyerek çalışanlarınızla açık, iki yönlü bir diyaloğu teşvik ediyorsunuz. Şirketleri tarafından dinlendiğini ve değer verildiğini hisseden çalışanların, şirket başarısı için yukarıda ve öteye gitme olasılığı çok daha yüksektir.

Çalışan anketleri , farklı konumlarda çalışan ekiplerle bağlantıda kalmanın da harika bir yoludur. Bu çalışanlar genellikle kendilerini şirket kültüründen ve kararlarından soyutlanmış hissederler.

Çalışan Bağlılığı Anketine Dahil Edilecek 20 Temel Soru + Ücretsiz Şablon

Çalışan bağlılığı anketlerinin önemine değindik, ancak bu faydaları yalnızca çalışanlarınıza doğru soruları sorarsanız deneyimleyeceksiniz.

Aşağıda, 20 temel çalışan bağlılığı anketi sorusu ve bunların neyi ölçtüğü konusunda size bilgi vereceğiz.

İş memnuniyeti

1. Şu anki işinizden ne ölçüde memnunsunuz?

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• Çok memnuniyetsiz

Bu ilk soru, çalışanların genel iş tatmin düzeylerini ölçer. Bu, çalışanların rollerinde memnun, meydan okunmuş ve desteklenmiş hissedip hissetmediklerini gösterir. Sonraki iki soru, bu puanı daha ayrıntılı olarak açıklamaya yardımcı olur.

2. Becerilerinizin ve yeteneklerinizin mevcut görevinizde kullanıldığını düşünüyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu soru özellikle çalışanların rollerine değer kattıklarını hissedip hissetmediklerine bakar. Olumsuz tepkiler, çalışanların iş yerinde yeterince zorlanmış hissetmedikleri anlamına da gelebilir.

3. İşinizi iyi yapmak için ihtiyacınız olan desteğe ve kaynaklara sahip olduğunuzu düşünüyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu soruya verilecek yanıtlar, şirketin çalışanların ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlayıp sağlamadığını anlamanıza yardımcı olabilir. Burada olumsuz yanıtlar bulursanız, şirketinizdeki eğitim ve işe alım süreçlerini değerlendirin.

Geri bildirim

4. Performansınız hakkında geri bildirim alma sıklığınızdan memnun musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu soru, çalışanların yöneticilerinden ne kadar düzenli geri bildirim aldıklarını anlatıyor. Sık ve zamanında geri bildirim, çalışanların performanslarında sürekli iyileştirmeler yapmalarını sağlar.

5. Yöneticinizden aldığınız geri bildirimlerin kalitesinden memnun musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu sorunun amacı, çalışanların aldığı geri bildirimlerin yapıcı ve etkili olup olmadığını değerlendirmektir. Düşük kaliteli geri bildirime göre hareket etmek zordur ve çalışanların işte ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını engeller.

6. Üstlerinize geri bildirim ve önerilerde bulunmaktan rahatsız mısınız?

• Evet
• HAYIR

Bu size yöneticilerin ve çalışanların açık ve dürüst bir ilişkisi olup olmadığını söyler. Olumsuz yanıtlar, şirket kültürüyle ilgili temel sorunları gösterebilir. Ayrıca, geri bildirim eksikliği, kötü yönetimi pekiştirir ve toksik bir ortam yaratabilir.

Liderlik etkinliği

7. Organizasyon içindeki şeffaflık seviyesinden ne kadar memnunsunuz?

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• Çok memnuniyetsiz

Bu, kuruluş içindeki şeffaflık ve güven ile ilgilidir. Çalışanlar, liderlere güvenebilecekleri şirketlere bağlı kalırlar ve şirket kararlarıyla döngü içinde tutulurlar.

8. Yöneticinizin rolünüz için hedef ve beklentileri iletme şeklinden ne kadar memnunsunuz?

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• Çok memnuniyetsiz

Burada, yöneticilerin çalışanları için hedefler belirlemede ne kadar etkili olduğuna dair fikir edinebilirsiniz. Gallup'a göre, net beklentilerin olmaması, çalışan bağlılığının kesilmesinin en önemli nedenlerinden biridir.

Takım çalışması ve işbirliği

9. Aşağıdaki ifadeye ne kadar katılıyorsunuz? "İş arkadaşlarım ve ben bir ekip olarak birlikte iyi çalışıyoruz ve ortak hedeflere ulaşmak için etkili bir şekilde işbirliği yapıyoruz."

• Kesinlikle katılıyorum
• Kabul etmek
• Doğal
• Aynı fikirde olmamak
• Kesinlikle katılmamak

Bununla, ekip üyelerinin birlikte ne kadar tutarlı bir şekilde çalıştığını görebilirsiniz. Düşük puanlar, kötü yönetimi veya şirket içindeki iç çatışmaları gösterebilir.

Tanıma ve ödüller

10. Aşağıdaki ifadeye ne ölçüde katılıyorsunuz? "İş yerindeki katkılarımdan dolayı takdir edildiğimi ve tanındığımı hissediyorum."

• Kesinlikle katılıyorum
• Kabul etmek
• Doğal
• Aynı fikirde olmamak
• Kesinlikle katılmamak

Araştırmalar, yöneticileri tarafından tanındığını hisseden kişilerin işe %40 daha bağlı olduğunu göstermiştir. Bu soru ile şirketinizin ve yöneticilerinizin, çalışanların çalışmalarını takdir etme konusunda yeterince iyi bir iş yapıp yapmadığını değerlendirebilirsiniz.

11. Şirketten aldığınız faydalardan ne ölçüde memnunsunuz?

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• Çok memnuniyetsiz

Bu soru, sosyal yardım programınızın ne kadar etkili olduğunu yakalamayı amaçlamaktadır. Yanıtlar, sosyal yardım bütçenizin optimum şekilde kullanılıp kullanılmadığını değerlendirmenize yardımcı olabilir. Puanlar ayrıca avantajların ve avantajların en iyi yetenekleri elde tutmanıza veya uzaklaştırmanıza nasıl yardımcı olduğunu anlamanıza yardımcı olur.

12. Görüş ve fikirlerinize kuruluş içinde değer verildiğini düşünüyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu, çalışanların şirket kararlarında kendilerini ne kadar değerli ve kapsayıcı hissettiklerine ışık tutuyor. Çalışanları dahil etmek, şirketin misyonuna bağlı hissetmelerini sağlamanın ve bağlılığı artırmanın harika bir yoludur.

Eğitim ve kariyer gelişimi

13. Şirket içindeki kariyer gelişimi fırsatlarından memnun musunuz?

• Evet
• HAYIR

Kariyer büyümesi, günümüzün işçi neslini elde tutmanın anahtarıdır. Bu soruya verilen yanıtlar, mentorluk, yatay büyüme ve terfi gibi daha fazla kariyer fırsatı sağlamayı düşünmeniz gerekip gerekmediğini size bildirecektir.

14. Yürürlükteki öğrenme ve gelişim programlarından memnun musunuz?

• Evet
• HAYIR

2022 LinkedIn Küresel Yetenek Eğilimleri Raporu, çalışanların mesleki gelişimlerine yüksek değer verdiğini gösterdi. Bu soru, öğrenme ve gelişim programlarınızın çalışanlar tarafından nasıl karşılandığını vurgular.

Biliyor musun?

Connecteam, çalışanlarınıza ve yeni işe aldığınız kişilere özel eğitim kursları oluşturmanıza ve atamanıza olanak tanır. Ayrıca, mobil uyumlu oldukları için çalışanlar bunları her yerden tamamlayabilir.

Connecteam'i bugün ücretsiz kullanmaya başlayın!

Sağlık ve esenlik

15. İş-yaşam dengenizden ne kadar memnunsunuz?

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• Çok memnuniyetsiz

Bugünün çalışanları, iş-yaşam dengesine öncelik veriyor ve muhtemelen bunu başarmalarına yardımcı olan şirketlerde kalmaya devam edecekler. Bu soru, çalışanların iş yükleri, esneklik seçenekleri ve iyi bir iş-yaşam uyumu sağlayan diğer faktörler hakkında ne hissettiklerini ölçmenize yardımcı olur.

16. Şirketin sağlık ve refah programlarından ne ölçüde memnunsunuz?

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• Çok memnuniyetsiz

Bu soru, şirketin sağlık ve esenlik girişimleri hakkında geri bildirim toplamayı amaçlamaktadır. Bu, zihinsel sağlık günlerini, ücretsiz spor salonu üyeliklerini, meditasyon uygulamalarına erişimi ve daha fazlasını kapsayabilir.

Şirket kültürü

17. Şirketin çeşitliliği, eşitliği ve katılımı (DEI) destekleme konusunda iyi bir iş çıkardığını düşünüyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu nesil çalışanlar DEI'yi derinden önemsiyor ve bu değerlerle uyumlu şirketler için çalışmak istiyor. Çalışanlarınızın DEI girişimlerinizden ne kadar memnun olduğunu anlamak için bu soruyu kullanın. Olumsuz yanıtlar yalnızca elde tutmayı etkilemekle kalmaz, aynı zamanda yetenek pazarındaki itibarınıza da zarar verir.

18. Çalışma ortamınızı fiziksel ve zihinsel olarak sizin için güvenli olarak tanımlar mısınız?

• Evet
• HAYIR

Bu soru hem fiziksel hem de zihinsel açıdan işyeri güvenliği ile ilgilidir. Bu, sağlık ve güvenlik protokollerini kapsar ama aynı zamanda zorbalık, taciz ve ayrımcılığa da bakar. Daha spesifik yanıtlar almak için bu soruları ayırabilirsiniz.

19. Bu şirkette çalışmaktan gurur duyuyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Bu soru, çalışanın şirketinizin misyonu ve değerleri ile sahip olduğu genel bağlantı duygusunu ölçer. İşlerinde bir amaç ve gurur bulan çalışanların örgüte sadık kalma olasılığı daha yüksektir.

20. Bu şirketi çalışmak için harika bir yer olarak tavsiye etme olasılığınız nedir?

• Büyük ihtimalle
• Büyük ihtimalle
• Doğal
• Olası olmayan
• pek olası değil

İş yerinde mutlu ve tatmin olan çalışanların, şirketi iş dışındaki akranlarına önerme olasılığı daha yüksektir. Bu soru, sevk programınızın ne kadar etkili çalışacağını ve iş piyasasında muhtemelen ne gibi bir itibara sahip olduğunuzu söyler.

Bonus soru: Herhangi bir ek yorumunuz var mı?

Bu alan, çalışanların herhangi bir not veya yorum eklemesi içindir. Çalışan bağlılığı anketi sonuçlarınıza değerli bağlamlar ekler.

Çalışan Bağlılığı Anketi Sonuçları Nasıl Analiz Edilir?

Sonuçları doğrulayın ve tutarsızlıklara dalın

İlk olarak, sonuçlarınızın anlamlı olduğundan emin olun. Örneğin, bir çalışanın şirkete genel iş tatmini açısından yüksek puan verdiği bir senaryoyu ele alalım. Ancak, rollerinde desteklenmediklerini ve becerilerinin kullanıldığını hissetmediklerini de belirtmişlerdir. Bu durumda çalışan, sorulardan birini veya birkaçını dürüst olmayan bir şekilde yanıtlamış veya yanlış anlamış olabilir.

Yanıtların yanlış veya yanıltıcı olabileceğini gösteren kanıtlar varsa, bu belirli yanıtları analizinizden hariç tutmanız en iyisi olabilir. Aksi takdirde, sonuçlarınız çalışanların gerçek duygularını yansıtmayabilir ve sizi yanlış eylemlerde bulunma riskiyle karşı karşıya bırakabilir.

Benzer şekilde, çalışanlardan çok az yanıt alan sorular için yanıtları kullanmayın ; örneğin, anketi dolduran toplam çalışanların %10'undan azı. Bunun nedeni, bu yanıtların tüm ekibin duygularını yansıtmamasıdır. Ekibin tamamını etkileyen acil endişelere öncelik vermek yerine, yalnızca bir avuç çalışanı etkileyen bir sorunu ele alarak kaynakları boşa harcayabilirsiniz.

Ayrıca, yanıtları gerçek dünyada olup bitenlerle çapraz kontrol edin . Örneğin, bir çalışan anket boyunca olumlu yanıt verebilir ancak kısa süre sonra şirketten ayrılabilir. Bunun neden olduğunu anlamak önemlidir - bunu çalışanla bir çıkış görüşmesi aracılığıyla yapabilirsiniz.

Bir raporlama ve analiz aracı seçin

Veri toplamak ve analiz etmek için hangi aracı kullanmak istediğinize karar verin. Örneğin, Excel kullanıyorsanız, önce tüm çalışan yanıtlarını tek bir merkezi çalışma sayfasında toplamanız gerekir. Daha sonra trendleri belirlemek için Excel'in tablo ve grafik özelliklerini kullanabilirsiniz.

Alternatif olarak, anketinizi bir yazılım uygulamasında çalıştırmayı seçebilirsiniz. Çalışanlar, yanıtlarını uygulamanın kendisinde gönderir. Minimum çabayla sonuçları görüntüleyebilir ve raporları indirebilirsiniz.

Ana temaları ve eğilimleri belirlemek için verileri parçalara ayırın

Ortaya çıkan temaları ve eğilimleri belirlemek için anket verilerini farklı şekillerde parçalara ayırın.

Örneğin, sonuçları cinsiyet veya yaş gibi demografiye göre bölümlere ayırabilirsiniz. Bu, şirketteki herhangi bir potansiyel önyargı veya ayrımcılık modelini belirlemeye yardımcı olabilir.

Sonuçları departmana veya konuma göre görüntülemek , belirli ekiplerin diğerlerinden daha fazla veya daha az meşgul olup olmadığını da vurgulayabilir . Bu farklılıklara neyin neden olduğunu anlamak için verilerin derinliklerine inebilirsiniz. Örneğin, belki bir lokasyonda yöneticiler ve çalışanlar arasında daha iyi iletişim vardır.

Sonuçlarınızı karşılaştırın

Zaman içindeki değişiklikleri izlemek için katılım anketi sonuçlarınızı önceki anketlerinizdeki aynı sorularla karşılaştırın. Ayrıca, yukarıda tartışıldığı gibi, bir konumun veya departmanın sonuçlarını bir başkasıyla kıyaslayabilirsiniz.

Son olarak, erişiminiz varsa, sonuçlarınızı diğer şirketlerin katılım anketleriyle karşılaştırabilirsiniz. Veya verileri endüstri araştırmaları ve çevrimiçi raporlarla karşılaştırın. Bunlar, şirketinizin diğerlerine karşı ne durumda olduğunu belirlemenin harika yollarıdır.

Eylem öğelerini önceliklendirin ve uygulayın

Çalışan bağlılığı anketleri, size İK stratejinizi iyileştirmek için kullanabileceğiniz eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar. Temaları ve eğilimleri belirleyin ve en önemli endişe alanları için eylem öğeleri oluşturun. Bu, katılım düzeylerinin çok düşük olduğu konular veya çalışan grupları arasında önemli boşluklar bulunan yanıtlar olabilir.

Başarılı Bir Çalışan Bağlılığı Anketi Yürütmeye Yönelik En İyi Uygulamalar

Çalışan bağlılığı anketinizden en iyi şekilde yararlanmak için göz önünde bulundurmanız gereken bazı en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz.

Hedeflerinizle uyumlu sorular oluşturun

Çalışan bağlılığı anketiniz, çalışanlarınızdan anlamlı geri bildirim almak için yıl içinde veya her 2 yılda bir tek şansınızdır. Anketinizde yakalamak istediğiniz en önemli alanları dikkatlice düşünün ve ardından hedeflerinizle uyumlu bir soru listesi oluşturun.

Örneğin, çalışanların iş yerindeki genel duygularını anlamak için kilit çalışan bağlılığı soruları ekleyebilirsiniz. Ancak, şirketinize özgü hedefler hakkında da geri bildirim toplayabilirsiniz; örneğin, yeni ruh sağlığı günleri teklifi. Örneğin, “Ücretli izin ödeneğinize akıl sağlığı günlerinin eklenmesinden memnun musunuz?” gibi bir soru ekleyebilirsiniz.

Nicel ve nitel verileri toplamak için soruları biçimlendirin

Evet/hayır soruları, derecelendirme ölçekleri ve açık uçlu sorular gibi farklı biçimleri kullanmayı deneyin. Bu şekilde, analiz etmek için hem nicel hem de nitel verilere sahip olabilirsiniz.

Nicel veriler, nesnel temaları ve eğilimleri belirlemenize yardımcı olurken, nitel bilgiler, sonuçlara daha fazla bağlam sağlamaya yardımcı olur.

Örneğin, çalışanlar şirket avantajlarını kötü değerlendirebilir, ancak bu size eyleme geçirilebilir içgörüler bırakmaz. Açık uçlu bir soru size sağlık sigortası yaptırmak istediklerini söyleyebilir - bu artık üzerinde çalışabileceğiniz bir şeydir.

Demografik soruları ekleyin ve bunları dikkatlice yerleştirin

Son olarak, yanıtlayanlarınızın departmanlarını, konumlarını ve demografik bilgilerini yakalamak için sorular eklemeyi unutmayın. Demografik soruları isteğe bağlı tutun . Tüm çalışanlar bu soruları yanıtlamak konusunda rahat değildir.

Anketin sonuna demografik soruların eklenmesini de öneririz. Bu şekilde, bu soruların çalışanların soruları yanıtlama şeklini etkilemesi daha az olasıdır.

Anketinizin kullanıcı dostu ve kristal netliğinde olduğundan emin olun

Okuması daha kolay olduğu için Arial veya Verdana gibi bir sans serif yazı tipi kullanmaya devam edin.

Ayrıca, metnin net bir şekilde görülebilmesi için yazı tipinizin yeterince büyük olduğundan ( en az 12 boyutunda ) emin olun.

Ayrıca, yanıtlayanların dikkatini dağıtmamak için yalnızca resimler gibi basit görsel öğeler ekleyin.

Ayrıca, tüm çalışanların soruları anlayabilmesi için basit bir dil kullanın . İşte anlaşılması zor olabilecek karmaşık bir soru örneği ve daha basit bir alternatif:

Karmaşık soru: Kuruluşun hedeflerini desteklemek için iş tanımınızda listelenen rolünüzün beklentilerini ne sıklıkla aşarsınız?

Daha basit bir alternatif: Şirket hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olmak için ne sıklıkla iş görevlerinizin ötesine geçersiniz?

Ayrıca, çalışanların nasıl yanıt vermesinin beklendiğini de net bir şekilde açıklamanız gerekir. Örneğin, bir derecelendirme ölçeği kullanıyorsanız, sayıların ne anlama geldiğini belirtmelisiniz. Herhangi bir yanlış yoruma yer, sonuçlarınızda hatalara neden olabilir.

Katılımı en üst düzeye çıkarın ve dürüst yanıtları teşvik edin

Tüm çalışanlarınızın bundan haberdar olması için çalışan bağlılığı anketinizin başladığını duyurduğunuzdan emin olun. Nerede bulabilecekleri ve son teslim tarihinin ne olduğu gibi bilgileri ekleyin. Ayrıca, tamamlamaları karşılığında aldıkları teşvikleri de onlara bildirebilirsiniz; örneğin, şanslı bir çekilişe veya çekilişe katılmak.

Ayrıca, olabildiğince çok yanıt alabilmeniz için çalışanlara anketi doldurmaları için tutarlı hatırlatmalar gönderin . Bunu bir iş sohbeti, e-posta yoluyla yapabilir ve hatta takip etmek için çalışanları telefonlarından arayabilirsiniz.

Son olarak, katılımı artırmak ve dürüst yanıtlar toplamak için anketinizi anonim yapmayı düşünün .

Anketinizi oluşturmak, dağıtmak ve sonuçları analiz etmek için yazılım araçlarını kullanın

Anketler kağıt kopyalar halinde veya Microsoft Word veya Excel'de oluşturulabilir ve dağıtılabilir. Ancak, anketinizi yürütmenin en iyi yolu özel yazılım kullanmaktır. Bu uygulamalar, şablonları kullanarak anket oluşturmanıza olanak tanıyan araçlar sunar. Ayrıca kendi sorularınız ve şirket markanızla sıfırdan tamamen özelleştirilebilir anketler oluşturabilirsiniz.

Anketler saniyeler içinde yayınlanabilir ve çalışanlar lansmandan anında haberdar edilir. En iyi yazılım seçenekleri, çalışanların anketlerini her yerden tamamlamak için kullanabilecekleri mobil uygulamalara da sahiptir.

Ayrıca bu araçlar, anket tamamlama durumlarını izlemenize, sonuçları görüntülemenize ve çalışanlara gerçek zamanlı olarak hatırlatıcılar göndermenize olanak tanır.

Çalışan bağlılığı anketinizle tutarlı kalın

Bağlılık anketinizin sıklığını belirledikten sonra (yılda bir veya yılda iki kez), bu sıklıkta tutarlı olduğunuzdan emin olun. Bu şekilde, temel ölçümlerdeki ilerlemeyi takip edebilirsiniz. Çalışanlar ayrıca anketi standart bir şirket süreci olarak gördüklerinde daha ciddiye alacaklardır.

Çözüm

Çalışan bağlılığı anketleri, çalışanlarınızın iş yerinde ne kadar memnun, kararlı ve kapsayıcı hissettiklerini ölçmenin harika bir yoludur. Bağlı bir iş gücü oluşturabilmeniz ve sürdürebilmeniz için iyileştirme alanlarını belirlemenize yardımcı olurlar. Bu önemlidir çünkü bağlı çalışanlar daha üretkendir ve şirket başarısı için ekstra yol kat etme olasılıkları çok daha yüksektir.

İyi bir çalışan bağlılığı anketi, şirket hedefleriyle uyumlu sorular sorar. Anahtar sorular, iş tatmini, geri bildirim ve iletişim, çalışan refahı, tanınma ve daha fazlası gibi konuları kapsar. Ayrıca şirkete özel girişimleri ölçen sorular da ekleyebilirsiniz.

Sonuçları etkili bir şekilde analiz etmek, anketinizden eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde etmek için de kritik öneme sahiptir. Temaları belirlemek için verileri parçalara ayırın ve çalışan bağlılığı söz konusu olduğunda nerede durduğunuzu görmek için benzer verilerle karşılaştırın.

Çalışanlarınızın katılımını nasıl sağlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için gerçekten işe yarayan 10 çalışan bağlılığı stratejisi hakkındaki kılavuzumuzu okuyun.

SSS

Çalışan bağlılığı anketlerinin çalışan nabız anketlerinden farkı nedir?

Çalışan bağlılığı anketleri, çalışanlara yılda yaklaşık bir kez gönderilen daha uzun ve kapsamlı anketlerdir. İş tatminini, iletişimi, ekip çalışmasını ve daha fazlasını ölçerler. Nabız anketleri, aylık veya üç ayda bir yapılan daha kısa anketlerdir. Mevcut çalışan duygularını ölçer ve devam eden şirket girişimleri hakkında geri bildirim toplarlar.

Çalışan bağlılığı anketimi çalıştırmak için hangi aracı kullanmalıyım?

Connecteam, en iyi çalışan anket aracıdır. Şablonları kullanarak çalışan bağlılığı anketinizi dakikalar içinde oluşturmanıza olanak tanır. Sürükle ve bırak işlevini kullanarak sıfırdan özel anketler bile oluşturabilirsiniz. Ayrıca Connecteam, yanıtları gerçek zamanlı olarak izlemenize ve çalışanların anketlerini tamamlamaları için hatırlatıcılar göndermenize olanak tanır.

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun