2023 İçin 10 Çalışan Bağlılığı Trendi

Çalışan bağlılığı, çalışanların işlerine ve çalıştıkları şirkete ne kadar motive olduklarını, dahil olduklarını ve kendilerini adadıklarını ifade eder. Bağlı çalışanlar işlerine tutkuyla bağlıdırlar ve şirketin başarısına katkıda bulunmak için yukarıda ve öteye gitmeye isteklidirler. Bununla birlikte, Gallup tarafından yapılan yakın tarihli bir anket, çalışan bağlılığının düşüş eğiliminde olduğunu gösteriyor; ABD çalışanlarının yalnızca yaklaşık üçte biri işine bağlı hissediyor.

Çalışanları bağlı tutmak, performanslarını artırmaya ve refahlarını artırmaya, ciroyu azaltmaya ve yeni yetenekleri çekebilecek pozitif bir şirket kültürü oluşturmaya yardımcı olur. Ancak mevcut ortamda çalışan önceliklerinin değişmesiyle, çalışan bağlılığı oluşturmak ve geliştirmek her zamankinden daha zor.

Bu makalede, şirketiniz için en iyi bağlılık stratejisini oluşturabilmeniz için çalışan bağlılığındaki en son 10 trendi inceliyoruz.

2023 İçin 10 Çalışan Bağlılığı Trendi

Önce insan olan bir çalışma kültürü, her çalışanın duyulduğunu ve değer verildiğini hissettiği bir kültürdür.

Çalışan görüş anketleri ve düzenli check-in işlemleri yapmak, geri bildirim toplamanıza ve çalışan katılımını ölçmenize olanak tanır. Kültürel değişimi yönlendirmeye ve çalışan deneyimini iyileştirmeye yardımcı olmak için bu araçlardan elde edilen içgörüleri kullanabilirsiniz.

En önemli şey, yalnızca geri bildirim toplamak değil, aynı zamanda buna göre hareket etmektir. Anketler, hızlı bir kazanç için hemen düzeltilebilecek küçük sorunları ortaya çıkarabilir. Daha büyük olanlar daha kapsamlı bir plan gerektirebilir. Bu planı çalışanlarla paylaşmak ve onu uygulamadaki ilerlemeniz, onların işittiklerini hissetmelerini sağlar ve anlamlı değişikliklere olan bağlılıklarını gösterir.

Öncelikli insan kültürünün bir başka önemli yönü de çalışanların tanınmasıdır. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, yöneticilerinin kendilerini tanıma konusunda yetenekli olduğuna inanan çalışanların diğerlerinden %40 daha bağlı olduğunu gösterdi.

Tanıma ve ödüllendirme programlarını, bütçenizin yanı sıra çalışanların çalışma düzeni ve öncelikleriyle uyumlu olacak şekilde uyarlayabilirsiniz. Örneğin, ekibinizin ortak bir iş yeri yoksa, ayın çalışanı ilan panosu çalışmayabilir. Bunun yerine, herkesin dahil olduğu şirket çapında bir sanal sohbet düşünün. Sosyal tanınma, çalışanlara daha iyi çalışmaları için ilham vermenin ve ekip moralini yükseltmenin harika bir yoludur.

Tavsiyemiz: Önce insan kültürünü desteklemek için Connecteam gibi bir İK ve İnsan Yönetimi uygulaması kullanın. Yerleşik anket araçlarına ve tanıma ve ödüllendirme özelliklerine sahiptir, böylece çalışanlarınızı nerede olurlarsa olsunlar ilk sıraya koyabilirsiniz.

14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın ve iş gücünüzle etkileşim kurma şeklinizi değiştirin

Esnek ve uzaktan çalışma, son birkaç yılda ortaya çıkan ve kalıcı olacak büyük bir trend. Çalışanların iş-yaşam dengesini iyileştirdikleri için en önemli öncelik haline geldiler.

COVID-19 karantinaları sırasında, dünyanın dört bir yanından çalışanlar uzun bir süre evden çalışmak zorunda kaldı. Bu onlara aileleriyle zaman geçirmek, sağlıklarına odaklanmak ve daha iyi zihinsel sağlık için hobiler edinmek gibi kişisel taahhütler için daha fazla zaman verdi.

Daha iyi iş-yaşam dengesine ek olarak, bir Gartner anketine katılanların %43'ü esnek çalışmanın kendilerini daha üretken kıldığını da iddia etti.

Esnek çalışma, yalnızca bir süre (veya çoğu zaman) evden çalışmak anlamına gelmez; aynı zamanda iş için fiziksel olarak hazır bulunması gereken çalışanlar için de geçerlidir. Örneğin, esnek çalışma seçenekleri, çalışanların kendi iş yerlerini seçmelerine izin vermeyi, vardiya programlarında esneklik sunmayı veya sözleşmeli saatlerinin ötesine geçtiklerinde onlara izin vermeyi içerebilir.

Zamanları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olan çalışanlar daha mutlu, daha enerjik, daha iyi performans gösteriyor ve şirketlerine sadık kalıyor.

Hem fiziksel hem de zihinsel sağlık da dahil olmak üzere çalışanların sağlığına daha fazla önem verilmesi de bağlılık trendleri listesinde üst sıralarda yer alıyor. Microsoft 2022 İş Ticareti Endeksi'nde, çalışanların %53'ü şu anda pandemi öncesine göre sağlıklarına ve esenliklerine öncelik verme olasılıklarının daha yüksek olduğunu söyledi. Şirketlerin bu alanda esnek ve uzaktan çalışmanın ötesinde yapabileceği çok şey var.

Bütçenize bağlı olarak sağlık sigortası, spor salonu üyeliklerinde indirimler, grup antrenmanları, yardım amaçlı koşular ve daha fazlasını sunabilirsiniz. Ayrıca tıbbi tarama ve iş istasyonu kontrolleri de sağlayabilirsiniz, böylece çalışanlar iş yerinde sağlıklarına ve güvenliklerine önem verdiğinizi bilirler.

Akıl sağlığı açısından, çalışanlara meditasyon uygulamalarına ve sübvansiyonlu terapi seanslarına erişim sağlayabilir veya izin politikanıza akıl sağlığı günlerini dahil edebilirsiniz. Ayrıca, ekibinizin ne kadar çalıştığını izlemek önemlidir. Fazla çalışma, çalışanlarınız tükenip verimsiz hale gelmeden veya şirketi tamamen terk etmeden önce ele alınmalıdır.

Son olarak, süpervizörlerin çalışan sorunlarıyla hassas bir şekilde ilgilenme ve değişime öncülük etme konusunda eğitilmesi gerekir. Empati, çalışanların kendilerine iyi bakıldığını hissettirmede uzun bir yol kat eder.

Pandemi, çalışanlar arasında artan bir yalnızlık oranı gördü. Bu, büyük ölçüde ofis çalışanlarının evden çalışması ve ekiplerinden ayrılmasından kaynaklansa da, çalışanları nasıl ve nerede çalışırsa çalışsın tüm şirketler için bir topluluk ve bağlantı kültürü sürdürmenin önemini vurguladı.

Bu, günün ihtiyacı ve işverenlerin bunu sanal olarak nasıl başaracaklarını bulmaları gerekiyor.

İyi iletişim araçları bu sorunu çözmenin harika bir yoludur. İş sohbetleri, çalışanların yöneticilerle ve birbirleriyle anında bağlantı kurmasını sağlar. Bire bir, grup ve şirket çapında mesajlaşma, çalışanların kendilerini bir topluluğun parçası gibi hissetmelerine yardımcı olabilir. Ayrıca, çalışanlara güncellemeleri göndermek, dileklerini göndermek ve meslektaşlarına teşekkür etmek için bir sosyal intranet sağlamak, ekip ruhunu güçlendirmenin harika bir yoludur.

Çalışan bağlarını güçlendirmenin bir başka yolu da şirket etkinlikleri ve tatil partileridir. Bütçeye ve fizibiliteye bağlı olarak bunları şahsen veya sanal olarak barındırabilirsiniz. Bu, çalışanları bir araya getirmenin ve katılım düzeylerini artırmanın harika bir yoludur.

Artık insanlar, her ne olursa olsun bir amaç doğrultusunda ve değerleriyle uyumlu bir şirket için her zamankinden daha fazla çalışmak istiyor. Bir Gallup raporunda, Y kuşağının %67'si, şirketlerinin misyonu onlara işlerinin önemli olduğunu hissettirdiğinde işe daha fazla bağlı olduklarını iddia etti.

Aynı şey, %71'i daha anlamlı işler yapmak için maaşlarında kesinti bile yapacaklarını söyleyen Z Kuşağı için de geçerli. Kendileriyle ilgili yetenekleri çekmek ve elde tutmak için şirketinizin değerlerinin ne olduğunu netleştirmeniz gerekir.

Ayrıca, çalışanlarınız için "amacın" ne anlama geldiğini anlamaya çalışın ve günlük işlerinin bir parçası olmasa bile işte bunu başarmalarına yardımcı olun. Örneğin, iş yeri dışında gönüllü faaliyetler düzenleyin veya çalışanları genç meslektaşlarına akıl hocalığı yapmaya teşvik edin. Bir McKinsey raporuna göre çalışanlar, amaçlarının kuruluşlarının amaçlarıyla örtüştüğünü hissettiklerinde daha bağlı, sadık ve şirketi başkalarına tavsiye etmeye istekli oluyorlar.

Ek olarak, çalışanları işle ilgili kararlara dahil etmek, şirketin misyonuyla bağlantılı hissetmelerine yardımcı olmanın harika bir yoludur. Bunu çevrimiçi anketler veya odak grupları aracılığıyla yapabilirsiniz.

Son olarak, çalışanlar kendilerini zorlayan işler isterler. Bağlı bir işgücünü sürdürmek için, yeterince teşvik edildiklerinden emin olmak için ekibinizle düzenli olarak görüşün. İşten sıkılırlarsa, onlara beceri kazandıracak veya çapraz beceri kazandıracak ya da yatay büyüme sağlayacak eğitimler vermeyi düşünün.

Çalışanları uzun vadeli kariyer hedeflerine ulaşmada desteklemek, çalışanların katılımını sağlamak için çok önemlidir. 2022 LinkedIn Küresel Yetenek Eğilimleri Raporu, çalışanların profesyonel gelişime büyük değer verdiğini ve bunun şirket kültürünü geliştirmenin en etkili yolu olduğuna inandığını tespit etti.

Çalışanlara yüz yüze veya özel eğitim kursları gibi dijital öğrenme araçları sağlayarak düzenli eğitim oturumları sağlayabilirsiniz. Alternatif olarak, çalışanlarınıza seçtikleri onaylı kurslarda kullanabilecekleri bir eğitim bütçesi sunabilirsiniz. Çalışanlar, mevcut rolleri için gerekli olanın ötesine geçmelerine izin verildiğinde daha fazla bağlı olurlar.

Buna ek olarak, mentorluk ve arkadaş programları, çalışanların büyüme ve kariyer gelişim yolculuklarını iyileştirmenin etkili yollarıdır. Çalışanlarınızın ne zaman terfi etmeye hazır olduklarını veya bağlı kalmak için yeni bir role ihtiyaç duyduklarını fark etmeniz de önemlidir. Sonuç olarak, çalışanlar kendilerini desteklenmiş hissederler ve siz de yetenekli ve yüksek performanslı bir iş gücünden faydalanırsınız.

İpucumuz: Personelinizin sürekli büyümesini ve gelişmesini sağlamak için Connecteam gibi gelişmiş bir öğrenme ve geliştirme yazılımı kullanın.

Son birkaç yılda hem iş içinde hem de iş dışında eşitlik, çeşitlilik ve kapsayıcılık konularına artan bir odaklanma görüldü. Yeni nesil çalışanlar çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığı (DEI) derinden önemsiyor ve ırk, cinsiyet, engellilik, cinsel yönelim veya diğer faktörlerle ilgili herhangi bir ayrımcılıkla ilişkilendirilmek istemiyor.

İşverenlerin, adayların yalnızca liyakatlerine göre değerlendirilmesi gereken işe alma sürecinden itibaren iyi uygulamaları benimsemeleri beklenmektedir. Ayrıca, çalışanlar adil bir şekilde terfi ettirilmek ve ücretlendirilmek isterler, bu nedenle mümkün olduğunca bu konuda dikkatli ve şeffaf olmanız önemlidir.

Çalışanların kapsayıcı bir çalışma ortamı oluşturmaya ve sürdürmeye katılabilmeleri için kuruluşun her seviyesinde bilinçsiz önyargı eğitimi sağlamak da yararlıdır. Tersine, şirketiniz DEI politikanıza aykırı hareket eden herhangi bir çalışana, yöneticiye veya müşteriye karşı katı önlemler almalıdır.

Son olarak, çalışanların çeşitlilik etkinlikleri planlayabilecekleri ve yürütebilecekleri çalışan kaynakları grupları oluşturmak, şirkete dahil olma ruhunu güçlendirmenin harika bir yoludur. Ayrıca, engelli dostu iş yerleri ve tüm kültürlerde tatillere saygılı olmak gibi şeyler, çalışanların kendilerini değerli ve güvende hissetmelerini sağlayabilir.

Y Kuşağı ve Z Kuşağı çalışanları bugün küresel iş gücünün çoğunluğunu oluşturuyor, bu nedenle onlar için hangi faydaların önemli olduğunu anlamak çok önemli. Esneklik, akıl sağlığı ve DEI'ye ek olarak Y Kuşağı ve Z Kuşağı çalışanları özgürlüklerine değer veriyor. Cömert PTO (ücretli izin), seyahat kuponları ve daha fazlası gibi avantajları düşünebilirsiniz.

Bu nesiller için fiziksel sağlık da ilk sırada yer alıyor. Sağlık sigortası sağlayan şirketler, ABD pazarında büyük bir rekabet avantajına sahiptir. Bu sizin için karşılayamıyorsa, ruh sağlığı günleri veya ücretli gönüllü günleri gibi küçük biletleri düşünün.

Gelecek nesil için dikkate değer bir başka endişe de emlak ve yaşam maliyetlerinin artmasıdır. Bu alanda kira sübvansiyonları gibi bir fayda sunmak, çalışanları şirkete sadık tutmanın akıllı ve benzersiz bir yoludur.

Yakın tarihli bir Forbes makalesi, yetenek yönetimi ve teknolojinin birleştirilmesinin İK liderleri için ilk akla gelen şey olduğunu ileri sürdü. Mevcut nesil çalışanların teknoloji konusunda daha bilgili olduğu ve her şeye cep telefonlarından eriştiği göz önüne alındığında bu mantıklı.

Connecteam gibi mobil iş yönetimi uygulamaları, çalışanların katılım düzeyini artırmaya yardımcı olabilir. Connecteam ile verileri güvenli bir şekilde depolayabilir ve yönetebilir, çevrimiçi anketler oluşturabilir, özel eğitim kursları atayabilir, uygulama içi sohbete erişebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Uygun fiyatlı ücretli planlardan birine geçmeden önce Connecteam'in çalışan bağlılığı araçlarını test etmek için ücretsiz deneme için kaydolun.

İK'da yapay zeka (AI), görüşmeleri planlamak veya saat giriş ve çıkış hatırlatmaları göndermek gibi genellikle insan zekası gerektiren görevleri gerçekleştirmek için bilgisayar sistemlerinin kullanılması anlamına gelir. Makine öğrenimi (ML), bilgisayarların deneyimlerden otomatik olarak öğrenmesi ve gelişmesidir; örneğin, sohbet robotlarının çözülmesine yardımcı oldukları her çalışan bildirimiyle daha iyi hale gelmesi.

Yapay zeka ve makine öğrenimi, çalışanların neye ihtiyacı olduğuna ve katılım girişimlerinin nasıl çalıştığına ilişkin içgörüler sağlar. Örneğin, bu araçlar size şirketinizin sosyal akışındaki hangi gönderilerin en çok beğeni, yorum ve tepki aldığını söyleyebilir, böylece ekibinizi neyin meşgul ettiğini bilirsiniz. Ayrıca, yinelenen bir sorun için bir İK biletinin tekrar tekrar yükseltilmesi gibi endişe duyulan alanların belirlenmesine yardımcı olabilirler.

Özet

Çalışanları dahil etmek, iyi bir insan kaynakları yönetimi için en önemli önceliktir ve haklı olarak da öyledir. Bağlılığı olmayan çalışanlar daha az üretkendir, ayrılma olasılığı daha yüksektir ve müşteriler ve hatta olası yetenekler nezdindeki itibarınıza zarar verebilir.

Ancak, çalışan önceliklerinin hızla değişmesi nedeniyle, geçmişte işe yarayan bağlılık taktikleri bugün o kadar etkili olmayabilir. Bu makalede, şirketiniz için etkili bir plan oluşturmanıza yardımcı olmak için çalışan bağlılığındaki en son trendleri ele aldık.

2023'ün genel çalışan bağlılığı trendlerini anlamanın yanı sıra, stratejinizi özelleştirebilmek için çalışanlarınızı neyin harekete geçirdiğini bilmeniz gerekir. Çalışan anketleri, düzenli iletişim, ilgili avantajlar ve yapay zeka ve makine öğrenimi, bunu yapmanın harika yollarıdır.

Bu içgörüleri benimsemek, rakiplerinizden bir adım önde olmanıza, çalışanları elde tutmanıza ve yetenek savaşında üstünlük elde etmenize yardımcı olacaktır.