Çalışan Tanıma Anketi Nedir? + Eklenecek 15 Soru

Çoğu şirket, çalışanlarını işte meşgul ve bağlı tutmak için çalışan tanıma programları yürütür.

Ancak, yöneticilerin takdir eksikliği, çalışanların kendilerini ilgisiz hissetmelerinin veya daha kötüsü işlerini bırakmalarının en önemli nedenlerinden biri olmaya devam ediyor.

Bu nedenle tanınma çabalarınızın etkinliğini ölçmek çok önemlidir.

Bir çalışan tanıma anketi, çalışanların iş yerinde tanındıklarını ve teşvik edildiklerini hissedip hissetmediklerini kontrol etmenin harika bir yoludur.

Doğru sorular size hangi girişimlerinizin işe yaradığını gösterebilir. Ayrıca, bu anketler iyileştirilecek alanları belirlemenize ve ele almanıza yardımcı olacaktır.

Bu kılavuzda, izlenecek en iyi uygulamalar ve eklenecek örnek sorular da dahil olmak üzere, etkili bir çalışan takdir anketi oluşturmak ve yürütmek için bilmeniz gereken her şeyi anlatıyoruz.

Çalışan Tanıma Anketi Nedir?

Çalışan tanıma anketi, çalışanlardan iş yerinde ne kadar takdir edildiklerini hissettikleri konusunda geri bildirim toplamak için kullanılan bir ankettir.

Çalışanlarınızı neyin motive ettiğini ve nereleri geliştirebileceğinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olurlar. Bu içgörüler, İK stratejinizde anlamlı değişiklikler yapmanızı sağlayarak bir şükran kültürünün gelişmesine yardımcı olur.

Çalışan tanıma anketleri genellikle aşağıdaki konulara odaklanan 10-20 sorudan oluşur:

• Çalışanların şirket ödüllendirme ve tanıma uygulamalarına ilişkin farkındalığı
• Çalışanların işlerinde ne sıklıkta tanındığını veya takdir edildiğini hissettikleri
• Ekipleri ve genel olarak şirketin tanınma kültürü
• Övgü, ödüller, ikramiyeler vb. gibi farklı tanıma türlerine nasıl değer verdikleri.
• Tanınmanın katılım, üretkenlik ve memnuniyet düzeyleri üzerindeki etkisi

Bu anketler tutarlı bir şekilde, ideal olarak yılda bir veya iki kez yapılmalıdır. Bu şekilde anketler arasında değişiklik yapmak için yeterli zamanınız olur ve çalışanlara değişikliklerin etkisini hissetmeleri için zaman tanırsınız.

Çalışan Tanıma Anketlerinin Faydaları ve Zorlukları

Çalışan tanıma anketleri hem faydalar hem de zorluklar sunar. Onları parçalayalım.

Faydalar

Çalışan katılımını, üretkenliği ve elde tutmayı iyileştirin

İşleri için tanınmadığını hisseden çalışanların iş yerinde motivasyonlarını kaybetme olasılığı daha yüksektir. Bu da bağlılık düzeylerini düşürür ve hatta bazı çalışanların şirketten ayrılmasına neden olur. Çalışan tanıma anketleri, çalışanların tanıma hakkındaki düşüncelerini kontrol etmenize yardımcı olur. Endişe uyandıran alanları tırmanmadan önce tanımlayabilir ve ele alabilirsiniz.

Ayrıca, çalışanlardan geri bildirim istemek de onların takdir edildiğini ve değer verildiğini hissetmelerini sağlamanın bir yoludur. Onlara, hangi tanıma biçimlerinin onlar için anlamlı olduğunu söylemeleri için bir platform sağlar. Geri bildirimlerini uygulamak, seslerini duyurmalarını sağlayabilir ve şirketinizdeki genel üretkenlik düzeylerini artırabilir.

Tüm çalışanlardan geri bildirim toplayın

Farklı zamanlarda veya farklı şantiyelerde çalışan çalışanlar genellikle yönetimden kopmuş hissederler. Çalışan tanıma anketleri, dağılmış olanlar da dahil olmak üzere tüm çalışanlarınızdan haber almanızı sağlar. Bu şekilde, tanıma programlarınızı, sizinle daha düzenli etkileşim kuran çalışanlar kadar değerli hissetmelerini sağlayacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

Spesifik ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde edin

Çalışan bağlılığı anketleri gibi diğer anketler, çalışanların işteki genel duyarlılığına ve bir dizi önemli alana bakar. Temalar ortaya çıktığında, sorunu bulmak için takip veya odak grupları yürütmeniz gerekebilir.

Çalışan tanıma anketi soruları daha odaklıdır. Şirketin tanınma çabaları hakkında özel geri bildirim toplamaya yardımcı olurlar.

Örneğin, çalışanlara belirli bir ödül programı hakkında görüşlerini sorabilirsiniz. Yöneticileri veya iş arkadaşları tarafından ne sıklıkta takdir edildiklerini bile sorabilirsiniz.

Bunun gibi daha derin sorular, altta yatan sorunların kökenine inmenize ve hızla düzeltmeler yapmanıza yardımcı olabilir.

Ödüllerinizin ve tanınma çabalarınızın etkinliğini ölçün

Çalışan tanıma anketleri, tanıma çabalarınızın ne kadar başarılı olduğuna dair size veri sağlayabilir.

Örneğin, çalışanlara 5 yıllık hizmet için kişiselleştirilmiş hatıralar verdiğinizi, ancak takdir anketinizin çalışanların bu ödülü anlamlı bulmadığını gösterdiğini varsayalım.

Bu tür bilgileri anketler yoluyla öğrenerek, çalışanların kendilerini gerçekten değerli hissetmelerini sağlamak için takdir programınızda değişiklikler yapabilirsiniz. Buna karşılık, etkili olmayan çabalar için daha az zaman ve para harcarsınız.

Güçlü bir tanınma kültürünü teşvik edin ve sürdürün

Takdir, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlamakla sınırlı değildir. İyi bir kültür, ekip üyelerinin meslektaşlarını, astlarını ve yöneticilerini takdir ettiği kültürdür. Çalışan tanıma anketleri genellikle bu genel tanıma kültürü hakkında geri bildirim toplar.

Bu anketlerle, endişe duyulan alanları kolayca tespit edebilirsiniz; örneğin, ekiplerinde akran tanıma hakkında olumsuz geri bildirim veren çalışanlar. Ekip oluşturma etkinlikleri, eğitim oturumları ve daha fazlasıyla bu sorunları çözebilirsiniz.

Zorluklar

Düşük katılım oranları ve orijinal olmayan yanıtlar

Herhangi bir çalışan anketindeki en büyük zorluklardan biri, yeterli sayıda çalışanın katılmasını sağlamaktır. Buna ek olarak, yanıt verenler bile yanıtlarında her zaman dürüst değildir. Bunun nedeni, çalışanların genellikle şirketle ilgili herhangi bir olumsuz görüşe misilleme yapılmasından korkmalarıdır .

İşçilerin önyargılarına eğilimli

Öte yandan çalışanlar, ikramiyeler, daha fazla izin ve daha fazlası gibi ne istedikleri hakkında taleplerde bulunmak için bir çalışan tanıma anketi kullanabilirler. Çalışanlar, belirli bir girişimin değerini şişirmek için diğer tüm tanınma çabalarını kasten kötü değerlendirebilir.

Bu, işçiler bu çabaları gerçekten takdir etseler bile gerçekleşebilir. Bu önyargılar geçersiz ve yanıltıcı sonuçlara yol açabilir.

İşçilerin anket sonrası beklentilerini yönetme

Çalışanlara şirketin takdir programı hakkında görüşlerini sormak, seslerini duyurmalarını sağlayabilir. Ancak, tüm önerilerinin uygulanacağına inanmaları da onları yanıltabilir.

Takdir anketi sonuçları size fikir verebilir, ancak o sırada sunabileceklerinizle her zaman uyumlu olmayabilir. Örneğin, çalışanlar nakit ikramiye isteyebilir, ancak stratejinize veya işletmenizin bütçesine uygun değilse bunu teklif edemeyebilirsiniz.

Zaman alan süreç

Bir çalışan tanıma anketinin planlanması ve yürütülmesi , zaman ve çaba gerektirir . Anketi oluşturmanız, dağıtmanız ve çalışanlara doldurmalarını hatırlatmanız gerekir. Ardından, tüm yanıtları toplamanız, sonuçları analiz etmeniz ve programınızda değişiklikler yapmanız gerekir.

Örnek Çalışan Tanıma Anketi Soruları

Tanıma anketlerini kullanmanın faydalarını ancak doğru soruları sorarsanız elde edebilirsiniz. Aşağıda, başlamanıza yardımcı olacak 15 etkili soru listeledik.

Şirketin tanıma programları

Çalışanlarınızın bunlardan haberi yoksa tanıma programlarını çalıştırmanın bir anlamı yoktur. Bazı durumlarda, çalışanlar bunları biliyor ancak sunulan girişimlerden memnun değiller.

Bu sorular, çalışanların tanıma programlarına ilişkin farkındalıklarını kontrol etmeyi amaçlamaktadır. Ayrıca şirketin tanınırlık çabalarından duydukları memnuniyet hakkında geri bildirim toplarlar.

Ayrıca, çalışanların bireysel ödül ve takdir uygulamalarını sıralamasına veya derecelendirmesine olanak tanıyan sorular sorabilirsiniz.

1. Şirket tarafından sunulan farklı tanıma girişimlerinin farkında mısınız?

• Evet
• HAYIR

2. Şirketin tanıma girişimleri hakkında nereden bilgi edinebileceğinizi biliyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

3. Şirketin tanıma programlarından ne ölçüde memnunsunuz?

• 5 – Çok memnun
• 4 – Memnun
• 3 – Nötr
• 2 – Memnun Değilim
• 1 – Hiç memnun değilim

4. Sunulan tanıma türlerinden ne ölçüde memnunsunuz? Lütfen X ile işaretleyiniz.

5. Şirkette hangi yeni teşviklerin sunulmasını istersiniz?

Tanıma ve performans

Deloitte, tanıma programlarına sahip şirketlerin sahip olmayanlara göre %14 daha yüksek katılım ve performans elde ettiğini tespit etti.

Bu soru dizisi, çalışanların tanınmaya nasıl değer verdiğini ve bunun performansla nasıl bağlantılı olduğunu anlamayı amaçlamaktadır.

Çalışanların takdir edilmek için neyi başarmaları gerektiğini bilmelerini sağlamak için de sorular sorabilirsiniz; örneğin, belirli hedeflere ulaşmak.

6. Aşağıdaki ifadeye ne ölçüde katılıyorsunuz? "Tanınma, işteki performansımda önemli bir rol oynuyor."

• 5 – Kesinlikle katılıyorum
• 4 – Katılıyorum
• 3 – Nötr
• 2 - Katılmıyorum
• 1 – Kesinlikle katılmıyorum

7. Şirketinizde hangi davranışların takdir edildiğini biliyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Yönetimden tanınma

Gallup, çalışanların en unutulmaz tanınmalarının yaklaşık %25'inin yöneticilerinden veya diğer üst düzey liderlerden geldiğini gösterdi. Bu nedenle, çalışanlarınızın yöneticileri tarafından değerli hissedip hissetmediklerini anlamanıza yardımcı olacak en az 1 soru eklemeniz önemlidir.

8. Yöneticinizden aldığınız takdirin kalitesinden ne ölçüde memnunsunuz?

• 5 – Çok memnun
• 4 – Memnun
• 3 – Nötr
• 2 – Memnun Değilim
• 1 – Hiç memnun değilim

Tanıma sıklığı

Motivasyon ve katılım düzeylerini korumak için çalışanlar düzenli olarak (ideal olarak haftalık olarak) tanınmalıdır. Ancak Gallup, ABD'li işçilerin yalnızca üçte birinin son 7 gün içinde iyi bir iş çıkardıkları için takdir veya övgü aldıklarını hissettiklerini tespit etti.

Çalışanların iyi performans ile tanınma arasında bir bağlantı kurabilmeleri için takdirlerini sürekli olarak göstermek önemlidir.

Bu sorular, çalışanların yöneticilerinden ne sıklıkla onay aldıklarına bakar. Ayrıca, çalışanların ekip üyelerinin katkılarını ne sıklıkta takdir ettiğini de ölçerler.

9. Çalışmanız için doğrudan yöneticinizden ne sıklıkta takdir gördüğünüzden memnun musunuz?

• Evet
• HAYIR

10. Çalışmanız için ekip üyelerinizden ne sıklıkta takdir gördüğünüzden memnun musunuz?

• Evet
• HAYIR

11. Ekip üyelerinizi katkılarından dolayı sık sık takdir ettiğinize inanıyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

12. Çalışmanız için ne sıklıkla tanınmak istersiniz?

• Haftada bir
• Ayda bir
• Dörtte bir
• 6 ayda bir
• yıllık
• Diğer
  • Lütfen belirtin: __________

Tanıma kültürü

Bu sorular, tanınma söz konusu olduğunda şirketin genel kültürüyle ilgilidir.

Çalışanların, işçilerin adil bir şekilde ve yalnızca liyakate dayalı olarak tanındığını hissedip hissetmediğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca, çalışanların tanınma konusunda genel olarak ne kadar memnun olduklarını ve takdir girişimlerine dayalı olarak şirketinizin çalışmak için iyi bir yer olduğunu düşünüp düşünmediklerini de öğrenebilirsiniz.

13. Şirketin tanınma kültürünün adil ve tarafsız olduğuna inanıyor musunuz?

• Evet
• HAYIR

Ek Yorumlar: __________

14. Takdir etme uygulamalarına dayanarak şirketi çalışmak için harika bir yer olarak tavsiye etme olasılığınız nedir?

• 5 – Çok muhtemel
• 4 – Muhtemel
• 3 – Nötr
• 2 – Düşük ihtimal
• 1 – Çok düşük ihtimal

15. Tanıma programları/girişimleri ile ilgili tavsiye edeceğiniz herhangi bir özel öneri veya iyileştirme var mı?

Başarılı Bir Çalışan Tanıma Anketi Yürütmeye Yönelik En İyi Uygulamalar

Anketi kısa ve odaklı tutun

Çalışanların kısa ve doldurulması daha az zaman alan anketlere katılma olasılığı daha yüksektir. Daha yüksek bir yanıt oranını teşvik etmek için anketinizi maksimum 20 soruyla sınırlayın.

Sorulacak sınırlı sayıda soruyla, tanıma programınızın hangi yönleri hakkında geri bildirim almak istediğinizi dikkatlice düşünün. Şirketinizdeki tanınma kültürü hakkında genel sorular sorabilirsiniz. Ya da daha spesifik hale getirebilirsiniz. Örneğin, etkinliğini test etmek için yakın tarihli bir ödül veya takdir girişimi hakkında soru sorabilirsiniz.

Hangi konuları ele alacağınızı daha iyi anlamak için İK ekibinize, yöneticilerinize ve şirket liderlerinize danışın.

Niceliksel ve niteliksel geri bildirim toplayın

Hem nicel hem de nitel verileri toplamak için çeşitli soru biçimleri kullanın.

Evet/hayır, derecelendirmeler ve çoktan seçmeli sorular, anket sonuçlarınızdaki temaları ve eğilimleri belirlemenize yardımcı olur. Bu arada, açık uçlu sorular, bulgularınızı anlamlandırmak için ek bağlam ve bakış açısı sağlar.

Örneğin, belirli bir ekipteki tüm çalışanların şirketin tanınma çabalarını düşük olarak değerlendirdiğini görebilirsiniz. Ek yorumlar, altta yatan sorunun ne olduğunu gösterebilir; örneğin, iyi işi yeterince takdir etmeyen bir yönetici. Üretkenlik ve elde tutma düzeylerine zarar vermeden önce sorunun köküne inebilirsiniz.

Kullanıcı dostu hale getirin

Anketinizin okunması ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun. Arial veya Verdana gibi basit bir yazı tipine bağlı kalın. Ek olarak, çalışanların soruları net bir şekilde okuyabilmesi için en az 12 boyutunda bir yazı tipi kullanın.

Basit bir dil kullanmak ve çok fazla teknik terimden kaçınmak da önemlidir. Bu şekilde, çalışanlar yanıtladıkları soruları tam olarak anlayabilirler.

Ek olarak, çalışanların sorulara nasıl yanıt vermesi gerektiğini netleştirin. Örneğin, çoktan seçmeliyse, onlardan yalnızca bir yanıtı X ile işaretlemelerini isteyebilirsiniz. Bu şekilde, hatalara veya yanlış anlamalara daha az yer kalır.

Önyargıyı azaltmak için biçimlendirin

Çalışanlar yanıt verirken önyargıyı azaltmak için anketinizi biçimlendirmenin yolları vardır. "Şirketin harika tanıma programından ne kadar memnunsunuz?" gibi sorular yöneltmekten kaçının. Bunlar muhtemelen işçileri yalnızca olumlu yanıt vermeye zorlayacaktır.

Ayrıca, soruları bir arada gruplamaktan veya bölüm başlıkları kullanmaktan da kaçınmalısınız . Örnek listemizde soruların amacını açıklamak için başlıklar kullandık. Ancak asıl anketinizde soruları gruplamak, çalışanların tüm soruları tek bir başlık altında aynı şekilde yanıtlamasına neden olabilir.

Örneğin, yöneticilerinden gördükleri tanınmadan memnun olabilirler, ancak akranları tarafından kendilerine verilen değerden memnun olmayabilirler. Yönetici ve çalışma arkadaşlarından memnuniyetlerini ortak bir başlık altında sorarsanız ikisini de aynı şekilde değerlendirebilirler. Yine, bu, anlamlı değişiklikler yapmanıza yardımcı olacak içgörüler elde etmeyi zorlaştırır.

Süreci otomatikleştirmek için teknolojiyi kullanın

Çalışan anketleri yapmak çok zaman ve çaba gerektirebilir. Basılı kopyalar veya Excel elektronik tabloları kullanarak anketler yürüten şirketlerin, sonuçları analiz etmek için yanıtları takip etmenin ve tüm verilerini tek bir yerde toplamanın bir yolunu bulması gerekir.

Özel anket yazılımı kullanmak tüm süreci basitleştirebilir . İyi anket uygulamaları, hızlı bir şekilde özel anketler oluşturmanıza ve bunları çalışanlara dijital olarak dağıtmanıza olanak tanır.

Bu uygulamalar ayrıca çalışanlara anketlerini tamamlamaları için hatırlatıcılar gönderir ve ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar. Yanıtlar tamamlandıktan sonra, temaları ve eğilimleri bulmak ve başka içgörüler toplamak için raporlama araçlarını kullanabilirsiniz.

Connecteam, Çalışan Tanıma Anketlerinizi Gerçekleştirmenize Nasıl Yardımcı Olabilir?

Connecteam, en iyi hepsi bir arada çalışan anket aracıdır .

Connecteam ile şablonlardan birini kullanarak tanıma anketlerinizi dakikalar içinde oluşturabilirsiniz. Ya da kendi özel sorularınızla sıfırdan oluşturabilirsiniz.

Connecteam, evet/hayır, derecelendirme, çoktan seçmeli, açık uçlu ve daha fazlası gibi farklı soru türlerini destekler. Ayrıca, anketiniz siz yayınlamaya hazır olana kadar taslak modunda otomatik olarak kaydedilir.

Yeni bir anket yayınlandığında çalışanlar doğrudan mobil cihazlarında bilgilendirilir. Anketlerine istedikleri zaman, istedikleri yerden mobil uygulamadan erişebilir ve doldurabilirler.

Ayrıca Connecteam, çalışanların anketi tamamlamaları için otomatik hatırlatıcılar gönderir. Bununla birlikte, ilerleme ve tamamlanma durumlarını gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve çalışanlara hatırlatmak için anlık bildirimler gönderebilirsiniz. Bu şekilde Connecteam, anketinizin yanıt oranlarını artırmaya yardımcı olur.

Yanıtlar geldikten sonra, sonuçları doğrudan uygulamanın kendisinde görüntüleyebilirsiniz. Bu, analiz etmek için verileri bir elektronik tablo halinde harmanlama ihtiyacını ortadan kaldırır.

Son olarak Connecteam, oyları ve önerileri gerçek zamanlı olarak toplamak için canlı anketler yapmanızı sağlar. Tam bir anket yapmadığınız zamanlarda tanıma programlarınız hakkında hızlı görüşler almak için bu özelliği kullanabilirsiniz.

Çözüm

Çalışan tanıma anketi, şirketinizin tanınma çabaları hakkında geri bildirim toplamak için harika bir araçtır. Çalışanlarınızı neyin motive ettiğini ve tanıma stratejinizi nasıl iyileştirebileceğinizi anlamanıza yardımcı olur. Ayrıca, belirli tanıma girişimleri hakkında çalışanların görüşlerini öğrenmek için hedefe yönelik sorular da sorabilirsiniz. Bu anketler, size şirketinizin kültüründe ve çalışma uygulamalarında anlamlı değişiklikler yapmak için kullanabileceğiniz güçlü içgörüler sağlar.

Ancak, anket çalıştırmak zaman alıcı olabilir. Bu nedenle anket sürecinizi Connecteam gibi bir uygulama ile otomatikleştirmelisiniz. Platformumuz, anketinizi kolayca oluşturmanıza ve yayınlamanıza olanak tanıyan özellikler sunar. Ayrıca ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve sonuçları doğrudan uygulamanın içinden görüntüleyebilirsiniz.

Connecteam'i bugün ücretsiz kullanmaya başlayın!

SSS

Çalışanları çalışmaları için takdir etmenin bazı yolları nelerdir?

Övgü ve şükran sunarak çalışanları tanıyabilirsiniz. Hatta bazı şirketler hizmet yılı ve ayın çalışanı ödülleri bile veriyor. Ek olarak, nakit ikramiyeler, hediye kartları ve diğer ikramiyeler gibi parasal ödüller de çalışanların iyi bir iş yapma konusunda motive olmalarına yardımcı olur.

Bir çalışan anketi uygulamasında nelere bakmalıyım?

Bir şablon veya özel sorular kullanarak dakikalar içinde bir anket oluşturmanıza olanak tanıyan Connecteam gibi bir uygulama arayın. Uygulama, soruları evet/hayır, derecelendirme, çoktan seçmeli ve açık uçlu sorular gibi birden fazla biçimde eklemenize olanak sağlamalıdır. Ayrıca, ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak takip etme, çalışanlara anketlerini tamamlamaları için hatırlatıcılar gönderme ve sonuçları uygulamanın kendisinde analiz etme özelliklerini de aramalısınız.

Connecteam, çalışan anketi ihtiyaçlarınız için mükemmel bir çözüm haline getiren tüm bu özelliklere ve daha fazlasına sahiptir!

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun