10 Adımda Çalışan Eğitimi Kılavuzu Nasıl Oluşturulur?

Etkili bir çalışan eğitimi kılavuzu oluşturmak, tutarlı yeni işe alma sağlamanıza, şirketinizdeki herkesin iş hedefleri ve değerleri ile uyumlu olmasını sağlamanıza ve çalışanlarınızı rollerinde başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları bilgilerle donatmanıza yardımcı olur.

Eğitim kılavuzlarını çeşitli amaçlar için kullanabilirsiniz ve bunlar çeşitli konuları, iş akışlarını, en iyi uygulamaları ve daha fazlasını kapsayabilir. Ancak, ne kadar önemli ve ne kadar çok yönlü olsalar da, bu kılavuzlardan birini oluşturmak zor olabilir.

Bu makalede, kendinize ait bir çalışan eğitim kılavuzu oluşturmanız ve uygulamanız için 10 adımda size yol gösteriyoruz. Ayrıca Connecteam'in süreci nasıl kolaylaştırabileceğini de açıklıyoruz.

Eğitim El Kitabı Nedir ve Amacı Nedir?

Eğitim kılavuzu , bir süreç, iş akışı veya konu hakkında talimatlar ve bilgiler sunan kapsamlı bir belgedir.

Bu kılavuzlar için standart bir format yoktur. Bazıları adım adım talimatlar sunar, bazıları akış şemaları gibi görseller sağlar ve diğerleri uzun biçimli belgelerdir.

Pek çok şirket, çalışanlara işle ilgili bilgilere kolayca erişebilmeleri için eğitim kılavuzları sağlar - ister yeni işe alınmış olsunlar, ister şirkette yıllardır çalışıyor olsunlar.

Bir eğitim kılavuzunu kullanmanın en yaygın zamanlarından bazıları şunlardır:

• Yeni işe alım. Çalışanlar şirkete katıldıkça, bir eğitim kılavuzu rol gereklilikleri, beklentiler, işletmenin kullandığı sistemler ve şirket politikaları ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmayı kolaylaştırır.
• Devam eden öğrenme. Deneyimli çalışanlar bile ara sıra bilgi tazelemeye ihtiyaç duyar. Çalışanların en iyi uygulamalara ve süreçlere başvurabilmesi için eğitim kılavuzları sağlamak önemlidir.
• Uyum ve düzenleyici eğitim. Cinsel taciz, ayrımcılık, içeriden eğitim, siber güvenlik ve iş başında güvenlik gibi konulardaki eğitim kılavuzları, şirketinizin yasal gerekliliklere uygun kalmasına yardımcı olur.
• Ürün veya sistem eğitimi. İşletmenizde yeni bir sistem veya ürün uyguladığınızda, çalışanların onu nasıl doğru kullanacaklarını bilmeleri gerekir. Optimum kullanım için adım adım talimatlar içeren bir eğitim kılavuzu oluşturarak onları bu bilgilerle donatın.

Çalışan eğitiminin ötesinde, müşterileri şirketinizin ürünlerini veya hizmetlerini nasıl kullanacakları konusunda bilgilendirmek için genellikle eğitim kılavuzlarına ihtiyaç vardır.

Eğitim Kılavuzlarının Faydaları

Ekibinize tutarlılık sağlayın

İyi bir eğitim kılavuzu, tüm çalışanların aynı eğitimi deneyimlemesini sağlayarak, kafa karışıklığı veya hata olasılığını azaltır.

Tüm ekip için önemli süreçler veya prosedürler belgelendiğinde, herkesin aynı oyun kitabından çalıştığına ve aynı talimatları izlediğine güvenebilirsiniz. Bu aynı zamanda ekibe doğru adımları izlediklerini garanti eder.

Katılım sürecini kolaylaştırın

Bir eğitim kılavuzu kullanmak, yeni işe alım sürecinde zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Her çalışanın 1. günden itibaren aynı standart bilgileri almasını ve sağ ayak üzerinde kurulmasını sağlayabilirsiniz. Çalışanlar rollerinin ayrıntılarını ne kadar erken öğrenirlerse, o kadar çabuk değer sağlamaya başlayabilirler.

Politikaları, süreçleri ve prosedürleri anlamaları veya şirketinizin ürünleri veya hizmetleri hakkında derinlemesine eğitim almaları gerekip gerekmediğine bakılmaksızın, çalışanlar etkili eğitim materyalleriyle daha hızlı ve daha verimli bir şekilde işe başlayabilir.

Becerikliliği, performansı ve bağımsızlığı teşvik edin

Çalışanlar, etkili eğitim kılavuzları olduğunu ve bunları nerede bulacaklarını bildiklerinde, sorunları çözerken ve yeni beceriler öğrenirken daha becerikli olacaklardır.

Yardım istemek için size veya başka bir yöneticiye gelmek yerine kılavuza başvurabilirler. Bu, herkese zaman kazandırır ve kendi başlarına başarılı bir şekilde çözüm buldukları için ekip üyelerinin güvenini ve bağımsızlığını geliştirir.

İyi eğitimli ve işleriyle ilgili bilgilerine güvenen çalışanların da daha iyi performans göstermeleri, daha üretken olmaları ve işlerine bağlı kalmaları muhtemeldir.

Uyumluluğu ve güvenliği artırın

Ekibinizin düzenlemelere uyduğundan emin olmanın en iyi yolu, doğru bilgi ve izlenecek adımlarla donatıldığından emin olmaktır. Bir eğitim kılavuzu oluşturmak , uyumluluk sorunlarını veya davaları önlemek için bu prosedürleri ve protokolleri özetlemenin mükemmel bir yoludur.

Yazılı bir kılavuzun yanı sıra eğitim videoları bile sağlayabilirsiniz, böylece çalışanlar gereksinimlere nasıl uyulacağına dair canlı, gerçek dünya temsiline sahip olurlar.

Hataları azaltın

Ayrıntılı bir eğitim programı, önemli bilgileri doğrudan çalışanların eline verir. Bir çalışanın bir görevi düzgün bir şekilde yerine getirmeyi, bir işi belgelemeyi veya protokolleri ve prosedürleri izlemeyi unutabileceği konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.

Hatalardan kaçınmak, işi yeniden yapma ihtiyacını en aza indirir ve genel olarak iş kalitesinin iyileştirilmesine yardımcı olur.

Ayrıca , para cezaları veya fazla mesai saatleri için ödeme yapmaktan kaçınmanıza da yardımcı olur. Örneğin, uygun eğitim, işin ilk seferinde doğru yapılmasını daha olası hale getirir. Bu, geç kalmak ve düzeltmek için bir çalışana fazla mesai ödemek zorunda kalmanızı önler. Ayrıca çalışanları, özellikle güvenlik veya uyumla ilgili, ihlaller için para cezası riskini sınırlayan uygun prosedürler hakkında bilgilendirir.

Eğitim maliyetlerinden tasarruf edin

Eğitim kılavuzları işletmenizin tasarruf etmesine yardımcı olabilir. İlk olarak, herkesi belirli bir konuda eğitmeniz için tutarlı bir yol sağlar. Kişiselleştirilmiş eğitim oturumları veya eğitim videoları oluşturmak ve sağlamak için ödeme yapmanız gerekmez. Bunun yerine, bu bilgileri tüm çalışanlarınızın kullanabileceği tek bir kaynakta toplayabilirsiniz.

Ek olarak, çalışanlar her zaman bir eğitim kılavuzuna başvurabilecekleri için, bilgileri unuturlarsa çalışanları hızlandırmak için tazeleme kursları veya mikro öğrenme oturumları oluşturmak için para harcamanız gerekmez.

10 Adımda Çalışan Eğitimi Kılavuzu Nasıl Oluşturulur?

Kesin süreç şirketinizin ihtiyaçlarına göre değişebilse de, bir eğitim kılavuzu oluşturmak 10 genel adımı takip etmek kadar kolaydır.

1. Adım: Eğitim ve bilgi hedeflerini belirleyin

Yapmanız gereken ilk şey, bu eğitim aracılığıyla hangi bilgileri öğretmek istediğinizi bulmaktır. Çalışanların ulaşmasını istediğiniz en önemli hedefleri düşünün. Hangi becerileri öğrenmeli veya geliştirmeliler? Hangi bilgileri öğrenmeliler?

Birkaç spesifik hedef yazmak faydalıdır. Örneğin: "Çalışanlar, bu kılavuzu okuduktan sonra, çalışanlara sağlanan sosyal yardımlara kaydolma sürecini tam olarak anlayacaktır." Veya, "Bu eğitim, ekip üyelerini kendi performans değerlendirmelerini doldurmaları için özel talimatlarla donatacaktır."

2. Adım: Hedef kitleyi tanımlayın

Ardından, hedef kitleyi düşünün. Bu bilgiye kimin ihtiyacı olduğunu veya bu talimatlardan kimin yararlanacağını düşünün.

Deneyim düzeyi, rol ve geçmiş gibi şeyleri göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz. Örneğin, kıdemli bir çalışanın muhtemelen bir kıdemsiz çalışandan farklı bilgileri vardır, bu nedenle her çalışanın ne tür bir eğitimden yararlanabileceğinin farkında olun.

Benzer şekilde, farklı pozisyonlardaki çalışanlar da farklı beceri ve anlayışlara sahip olacaktır. Örneğin, mühendisler için bir eğitim kılavuzuna teknik bilgiler ekleyebilirsiniz, ancak bu, İK profesyonelleri için bir kılavuzda muhtemelen karışıklığa neden olacaktır.

Kitlenizi tanımlarken, belirlediğiniz hedefleri de düşünmelisiniz . Örneğin, en büyük hedef, deponuzdaki güvenliği artırmak olabilir. Hedef kitleniz, orada çalışarak zaman geçiren herkes olacaktır. Veya belki de mükemmel koçlardan oluşan bir yönetim ekibi oluşturmayı hedefliyorsunuz. Hedef kitleniz, halihazırda yönetimde olan veya bir terfi ile ilgilenen çalışanlar olacaktır.

3. Adım: Kaynakları ve bilgileri toplayın

Eğitim kılavuzunuzu oluşturmaya hazır olmadan önce gerekli tüm bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun.

Örneğin, belirli bir şirket prosedürü hakkında bir eğitim kılavuzu için, prosedüre ve ilgili süreçlere ilişkin tüm mevcut belgeleri toplayın. Yazılım veya sistem eğitimi için, herhangi bir el kitabına veya uygulama kılavuzuna sahip olmak isteyeceksiniz. Bir güvenlik eğitimi kılavuzu oluşturmak için herhangi bir düzenleme veya kanuna baktığınızdan emin olun.

Bu aynı zamanda herhangi bir dahili veya harici konu uzmanına danışmak için harika bir zamandır. Eğitim konusuyla yakından ilgilenen kişiler, aklınıza gelmemiş olabilecek içgörü, fikir ve en iyi uygulamaları sağlayabilir.

4. Adım: Bir biçim ve yapı seçin

Ardından, el kitabınızı nasıl biçimlendireceğinize ve yapılandıracağınıza karar verin.

En iyi formatı seçin

Çok sayıda eğitim materyali türü vardır, bu nedenle aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda format vardır.

El kitabınızı oluşturmak için bir belge yazabilir, bir slayt destesi oluşturabilir (PowerPoint veya Google E-Tablolar sunumu gibi) veya etkileşimli bir öğrenme yönetim sistemi (LMS) kullanabilirsiniz.

Son olarak, sağladığınız eğitim türü ve hedef kitleniz için en iyi olanı seçin .

Örneğin, güvenlik odaklı bir kılavuz için iş akışları ve infografikler gibi birçok görsel içeren bir kılavuz için bir slayt destesi kullanabilirsiniz. Manuel bir İK çalışanı için gerektiğinde başvurabilir, bir belge ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarını kolaylaştırır.

El kitabınızı yapılandırın

Bilgileri nasıl sunarsanız sunun, içeriğin kendisinin güçlü bir taslağına ihtiyacınız olacak. İçeriği küçük, sindirimi kolay parçalara ayıran bir taslak oluşturun.

Kullanıcının ne öğrenmeyi bekleyebileceğini açıklayan eğitime giriş, bir içindekiler tablosu ve kapsananları özetleyen bir sonuç dahil olmak üzere her bölüm için başlıklar oluşturarak başlayın.

Kılavuzunuzu oluştururken basit ve erişilebilir bir tasarıma odaklanın. Eğitim içeriğinin çok fazla renk veya stil arasında kaybolmasını istemezsiniz. Şirketinizin marka stiline bağlı kalın veya yalnızca birkaç farklı renk kullanın. Bu, kılavuzun okunmasını kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Ayrıca, baştan sona aynı kolay okunabilir yazı tipini kullandığınızdan emin olun. Arial gibi bir sans-serif yazı tipi güvenli bir seçenektir. Başlıklar, başlıklar, alt başlıklar, ana metin vb. için yalnızca birkaç farklı yazı tipi boyutu kullanın.

Görsel yardımcıları dahil et

Etkili eğitim materyali görsel yardımcıları içerir. Eğitiminiz çoğunlukla metne dayalı olsa bile, birkaç görsel yardım dahil etmek, özellikle görsel öğrenenler için bilgi aktarmanın yararlı bir yoludur.

Bir sürecin nasıl yürütüleceğini gösteren akış şemaları veya açıklayıcı diyagramlar gibi görseller veya çalışanların katılımını sağlamak için resimler eklemeyi düşünün . Tablolar, büyük miktarda bilgiyi sindirilebilir bir şekilde görüntülemenize yardımcı olabilir.

Resimler, kılavuzunuzu görsel olarak daha ilgi çekici hale getirebilir, ancak çok fazla resim kullanmaktan kaçının . Dikkatleri daha önemli bilgilerden uzaklaştırabilir ve içeriğinizin dağınık görünmesine neden olabilirler.

5. Adım: İçeriği taslak haline getirin ve düzenleyin

Oluşturduğunuz taslağa bakın ve boşlukları doldurmaya başlayın . Özellikle KOBİ'lerle konuşurken veya belgeleri incelerken yeni bilgiler ortaya çıkardıysanız, gerektiği gibi detaylandırın.

İstediğiniz nihai sonucu kılavuzunuz olarak kullanın. Bir çalışanın tamamen eğitimli olarak ayrılması için neyi öğrenmesi gerekir? Onlara açıklamaya ne gerek var?

Mantıklı bir şekilde akması için bilgi sırasını aklınızda bulundurun. En baştan başlayın ve eğitim boyunca konuyu geliştirin.

Örnek olarak, güvenlik prosedürleri hakkında bir eğitim kılavuzu oluşturduğunuzu varsayalım. Eğer olabilir:

• Güvenliğin neden önemli olduğu ve bu prosedürlerin şirketinizde güvenliği nasıl artırdığı hakkında bir giriş yaparak başlayın.
• Çalışanlarınızın bilmesi gereken her şeyi açıklamak için eğitimin "etine" dalın.
• Bir özet ve adımlarla bitirin. Çalışanlarınız bundan sonra ne yapmalı? Eğitildiklerine göre şimdi nasıl ilerlemeliler?

Ek olarak, içeriğinizi hazırlarken hedef kitlenizi göz önünde bulundurmayı unutmayın. Genel bir kitleye eğitim veriyorsanız, aşırı spesifik veya teknik jargondan kaçının. Ayrıca, eğitimdeki hedef kitleyle ilgili her şeyi elinizin altında bulundurun.

Örneğin, tüm şirketiniz için hazırlanmış bir eğitim kılavuzunda role özgü jargondan kaçının. Bunun yerine, konumundan bağımsız olarak herkesin anlayacağı bir dil kullanın. Öte yandan, yalnızca 1 ekip için geçerli olan bir sürece odaklanan eğitim için, kılavuzu o ekibin bilgisine daha spesifik olacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

İçeriğinizi yazdıktan sonra okuyun ve gerekli düzenlemeleri yapın .

6. Adım: Bir test kılavuzu sunun ve gereken değişiklikleri yapın

Şirket genelinde kullanıma sunmadan önce, şirketin küçük bir alt kümesiyle test edin . Çok yönlü bir grup oluşturmak için belirli bir departmanın üyelerini, liderlik üyelerini ve hatta işlevler arası ekiplerden 1-2 kişiyi seçebilirsiniz.

Onlardan eğitim kılavuzunu okumalarını isteyin ve ardından geri bildirimlerini isteyin. Onlara aşağıdaki gibi sorular sorarak bir anket gönderin :

• Bu eğitimden neler çıkardınız?
• Kılavuzu okuduktan sonra, konuyu anladığınızı nasıl değerlendirirsiniz?
• Bu eğitim rolünüzle ne kadar alakalı? İşinizi geliştirmenize nasıl yardımcı olacak?
• Öğrenmeyi umduğunuz ama yapamadığınız bir şey oldu mu?
• Bu eğitime gelecekte yapılacak eklemeler veya değişiklikler için ne gibi önerileriniz var?

Geri bildirimlerini topladıktan sonra, temaları ve iyileştirme alanlarını anlamak için yanıtları analiz edin. Bu bilgiyi , kılavuzu herkese yayınlamadan önce değişiklik yapmak için kullanın.

7. Adım: Tüm çalışanlara dağıtın

Tebrikler, eğitim kılavuzunuz yayına hazır! Şimdi çalışanlarınızla paylaşma zamanı.

Yeni kaynağı ekibinize ileterek başlayın. Kılavuzun neden var olduğunu, onlara nasıl yardımcı olabileceğini ve kılavuza nereden erişebileceklerini açıklayın.

Çok yönlü bir iletişim stratejisi kullanmayı düşünün. Bir e-posta gönderin, kılavuzu şirket mesajlaşma uygulamanızda paylaşın ve dahili bilgi bankanızda veya wiki sayfanızda yayınlayın. Bu, tüm temelleri kapsar ve kimsenin bilgileri kaçırmamasını sağlar. Ayrıca çalışanlara kılavuza nereden erişebilecekleri konusunda çeşitli seçenekler sunar.

8. Adım: İlerlemeyi takip edin

Çalışanlar eğitim kılavuzu üzerinde çalışırken, ilerlemelerini ve tamamlamalarını takip etmek yararlı olabilir.

Her kılavuz için ilerlemeyi izlemeniz gerekmeyecek. Eğitim türüne bağlıdır . Gerektiğinde atıfta bulunulması amaçlanan veya kullanıcılara belirli bir yazılımın nasıl kullanılacağını öğreten kılavuzlar genellikle ilerleme takibi gerektirmez.

Bununla birlikte, düzenleyici veya uyumluluk nedenleriyle gerekli olan eğitim veya yeni bilgiler sunan kılavuzlar için ilerlemeyi izlemek isteyeceksiniz.

9. Adım: Çalışanların bilgisini test edin

Eğitim el kitabınıza sınavlar veya diğer etkileşimli öğeler eklemeyi düşünün. Bunlar , çalışanların bilgilerini test etmeye ve onları meşgul etmeye yardımcı olur.

Belirttiğiniz ana bilgi hedeflerine bakın, ardından sınavınızı oluşturun ve bu bilgiyi değerlendirmek için sorular ekleyin. Testleri kılavuzun tamamında veya hemen sonunda görünecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Hatta eğitim kılavuzunu resmi olarak tamamlamadan önce çalışanlardan bir sınavı geçmelerini isteyebilirsiniz.

10. Adım: Geri bildirim toplayın ve zaman içinde güncelleyin

El kitabınızın denemesini yaptığınızda yaptığınız gibi, eğitim kılavuzunuzda iyileştirmeler yapmak için çalışanlardan geri bildirim almak isteyeceksiniz.

Bir anket de burada iyi çalışıyor. Hatta çalışanlar kılavuzu okumadan önce 1 ve sonrasında 1 anket yapmayı düşünebilirsiniz.

İlk anketin bir örneği aşağıdaki gibi soruları içerebilir:

• Bu eğitim kılavuzundan ne öğrenmeyi umuyorsunuz?
• 1-5 arası bir ölçekte, konuyla ilgili şu anki anlayışınızı nasıl derecelendirirsiniz?

Eğitim sonrası anket için, test çalıştırma anketinizde kullandığınız soruların benzerlerini kullanabilirsiniz. Ne kadar öğrendiklerini ölçebilir ve sahip olabilecekleri geri bildirimleri veya önerileri toplayabilirsiniz.

Bu yanıtları analiz edin ve eğitim kılavuzunu gerektiği gibi güncelleyin .

Connecteam Eğitimde Size Nasıl Yardımcı Olabilir?

Connecteam , ilgi çekici çalışan eğitimi sağlamak için ihtiyacınız olan her şeyi içeren hepsi bir arada bir iş yönetimi platformudur.

Özel çalışan eğitim materyalleri ve kursları oluşturun

Connecteam ile eksiksiz eğitim kursları, kısa videolar, özelleştirilmiş eğitim kılavuzları ve diğer materyalleri kolaylıkla oluşturabilirsiniz.

Şablonları kullanın veya sıfırdan materyaller ve kurslar oluşturun. PDF'leri, videoları, formları, resimleri, infografikleri ve daha fazlasını dahil edebilir ve kursları kolayca sindirilebilir modüllere bölebilirsiniz.

Ayrıca, her şey değiştikçe, eğitim içeriğinizi gerektiği gibi gözden geçirmek ve güncellemek kolaydır.

Çalışanlar , eğitim bilgilerine herhangi bir yerden herhangi bir zamanda erişmek için Connecteam mobil uygulamasını kullanabilir. Bu, sürekli öğrenmeyi teşvik eder ve özgüvenlerini ve bağımsızlıklarını artırmaya yardımcı olabilir.

Tüm bilgileri tek bir yerde saklayın

Eğitim materyalleri oluşturmak için Connecteam'i kullandığınızda, tüm bilgileri güvenli bir şekilde merkezi bir bilgi tabanında saklayabilirsiniz.

Çalışanlar ihtiyaç duyduklarında eğitim materyallerine ve diğer önemli şirket belgelerine başvurabilir. Gerçeğin bu tek kaynağı, hiç kimsenin çeşitli konumlardan bilgi aramak için zaman harcamak zorunda olmadığı anlamına gelir.

İlerlemeyi takip edin ve bilgiyi test edin

Connecteam , çalışanların eğitim ilerlemesini takip etmeyi kolaylaştırır. Her çalışanın eğitimde ne kadar ilerlediğini görmek için merkezi kontrol panelini görüntülemeniz yeterlidir. Connecteam, çalışanları eğitimi tamamlamaya teşvik etmek için onlara otomatik hatırlatıcılar göndermenizi sağlar.

Ek olarak, etkileşimli sınavlar, ekip üyelerinin bilgilerini kontrol etmenizi sağlar, böylece eğitimden ihtiyaç duyduklarını aldıklarından emin olursunuz.

Çalışanlar eğitimi bitirirken ve uygulama içi sınavları geçtikçe başarılarını tanıma rozetleri veya dijital jetonlarla ödüllendirebilirsiniz.

Geri bildirim istemek çok kolaydır

Connecteam'in anketler ve anketler özelliği, çalışanlardan hızlı ve kolay bir şekilde geri bildirim almanızı sağlar. Doğrudan uygulamada anketler ve yoklamalar oluşturup paylaşabilirsiniz ve çalışanlar her yerden yanıt verebilir.

Şablonları kullanın veya evet/hayır, derecelendirme ölçeği, açık uçlu ve çoktan seçmeli sorularla kendi özel anketlerinizi oluşturun. Sonuçları doğrudan mobil cihazınızdan gerçek zamanlı olarak görüntüleyin ve çalışanlara anketi son teslim tarihinden önce doldurmalarını hatırlatan akıllı uyarılar gönderin.

Çalışan eğitiminde sınır yok

Sınırsız eğitim oluşturma ve bunu sınırsız kullanıcıyla paylaşma becerisiyle Connecteam, ister 10, ister 100 veya 10.000 çalışanınız olsun, şirketinizle birlikte büyür. Depolama alanınızın bitmesi veya daha fazla öğrenci için fazladan ödeme yapmak zorunda kalma konusunda asla endişelenmeyin.

Çözüm

Çalışan eğitimi kılavuzları oluşturmak, daha kolay işe alım, daha güçlü çalışan performansı, daha iyi tutarlılık ve daha az hata sağlar. Bu kılavuzla, kendi eğitim kılavuzunuzu tasarlamak ve uygulamak için 10 adımı izlemeye hazırsınız.

Materyal oluşturmaktan geri bildirim toplamaya kadar tüm çalışan eğitim ihtiyaçlarınız için Connecteam'i kullanabilirsiniz. Çalışanlarınız, hareket halindeyken malzemelere erişmenin kolaylığını takdir edecek ve bilgili, yetenekli çalışanlara sahip olmanın faydasını göreceksiniz. Planlar, 30 kullanıcıya kadar ayda sadece 29 ABD dolarından başlar ve 10 veya daha az çalışanı olan küçük işletmeler Connecteam'i ömür boyu %100 ücretsiz kullanabilir.

SSS

Eğitim materyallerinde neler yer almalı?

Çalışan eğitim materyalleri, yazılı içeriği, süreçleri ve iş akışlarını gösteren görsel yardımcıları ve video gösterimlerini içermelidir. En iyi uygulama, çalışanların bilgisini kontrol etmek için testler veya sınavlar da eklemektir.

Çalışanları eğitmek için hangi araçlar kullanılıyor?

Çalışan eğitimi için kullanabileceğiniz birçok dijital araç var. Ancak özelleştirme seçenekleri, yazılı ve görsel içerik, sınırsız kullanıcı ve hareket halindeyken erişim sunan birini seçmek önemlidir. Connecteam, hepsi bir arada bir eğitim çözümü için mükemmel bir seçimdir.

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun