Ekibiniz İçin Gerçekçi Çalışan Eğitimi Hedefleri Nasıl Belirlenir?

Gerçekçi eğitim hedefleri belirlemek zor olabilir, ancak yetersiz tanımlanmış veya gerçekçi olmayan hedeflere güvenmek, eğitim programlarınızı başarısızlığa hazırlar. Gerçek sonuçlar vermeyen çabalar boşa gidebilir. Bu sadece çalışanlarınızı hayal kırıklığına uğratmakla kalmaz, aynı zamanda üretkenliği de engeller, parayı boşa harcar ve sizi iş hedeflerinizden uzaklaştırır.

Ancak elinizdeki doğru bilgi ve becerilerle, gerçekçi eğitim hedefleri tanımlayabilir ve benimseyebilirsiniz. Bunlar, eğitimi daha etkili bir şekilde planlamanıza ve sunmanıza yardımcı olacaktır. Uzun vadede ayrıca paradan tasarruf etmenizi sağlar, çalışanların performansını ve bağlılığını artırır ve daha fazlasını sağlar.

Bu makalede, eğitim hedeflerinin ne olduğunu, neden yararlı olduklarını ve fark yaratan hedeflerin nasıl belirleneceğini keşfedeceğiz.

Eğitim Hedefleri Nelerdir?

Antrenman hedefleri vs. Antrenman hedefleri

Eğitim hedeflerinin ne olduğunu anlamak için, eğitim hedeflerinin ne olduğunu ve eğitim hedefleri ile hedeflerinin nasıl farklılık gösterdiğini bilmek önemlidir.

Eğitim hedefleri, bir eğitim programının genel amacıdır. Eğitim hedefleri, bu hedeflere ulaşılmasına yardımcı olacak spesifik ve ölçülebilir adımlardır . Hedefler büyük resimdir, hedefler ise bu büyük resme ulaşmak için atılması gereken daha küçük, daha ayrıntılı adımlardır.

Eğitim hedeflerinin amacı, kursiyerlere her aşamada ne öğrenmeleri beklendiğini ve bu bilginin neden önemli olduğunu iletmektir. Ayrıca, net ilerleme ölçütleri sağlarlar. Bunlar, eğitim başarısını değerlendirmek ve gelecekteki iyileştirme alanlarını belirlemek için kullanılabilir.

Güçlü eğitim hedefleri olmadan, eğitmenlerin eğitim hedeflerine ulaşma olasılığı daha düşüktür.

Bazı eğitim hedefleri örnekleri şunları içerir:

• İş yeri güvenliğini iyileştirin.
• Çalışan liderlik becerilerini geliştirin.

Bazı eğitim hedefleri örnekleri şunları içerir:

• 1 saatlik bir eğitimden sonra işçiler, şantiyede tüm yangın söndürücülerin nerede olduğunu bilecek ve bunları uygun şekilde çalıştırabilecektir.
• 2 günlük bir eğitim kursu boyunca, kıdemli çalışanlar ekip üyelerinin her birine 3 gerçekçi hedef belirlemede nasıl yardımcı olacaklarını öğrenecekler.

Bir eğitim hedefini gerçekçi yapan nedir?

Hedefler belirsiz olduğunda veya kursiyerler için ulaşılamaz olduğunda eğitim hızla ivme kaybeder. Bu nedenle, gerçekçi eğitim hedeflerinin anlaşılması kolaydır ve çalışanların ihtiyaçlarına uygundur .

Ayrıca ölçülebilir ve ulaşılabilir olmalıdırlar. Ölçülebilir bir hedef, her adımda hangi eğitimin başarması gerektiğini tanımlar. Ulaşılabilir bir hedef, makul öğrenme süresini hesaba katar ve kursiyerlerin karşılaşabileceği engelleri dikkate alır.

Gerçekçi Çalışan Eğitim Hedefleri Belirlemenin Faydaları

Gerçekçi hedefler, iş hedeflerine ulaşmanın anahtarıdır. Ek olarak, genel öğrenme ve gelişim sürecini geliştirirler ve çalışan deneyimi genelinde iyileştirmeler sağlayabilirler. Bunun ötesinde, size yardımcı olabilirler:

Bunaltıcı çalışanlardan kaçının

Eğitimi anlamlı hedeflere bölerek, çalışanlara daha az bunaltıcı, adım adım ilerleyen bir süreç sağlarsınız. Tüm eğitim yolculuğunu bir kerede düşünmek yerine, çalışanlar her seferinde tek bir eğitim parçasına odaklanabilir.

Eğitim süresini azaltın ve çalışanların odaklanmasını sağlayın

Hem çalışanlar hem de eğitmenler kendilerinden ne beklendiğini ve eğitimin amacının ne olduğunu bildiğinden, eğitim hedefleri oluşturmak eğitim süresini kısaltabilir. Net ve ölçülebilir bir sonuca odaklandıklarında, tahminde bulunmak için daha az, eğitimi tamamlamak için daha fazla zaman harcarlar.

Aynı şekilde, net hedefler belirlemek, çalışanların eğitimin amacını ve beklenen sonucunu anlamasını kolaylaştırır. Bu şekilde, öğrenmeye odaklanmaya devam edecekler.

Çalışan moralini iyileştirin ve ciroyu azaltın

Gerçekçi eğitim hedefleri belirlemek, çalışanlara kuruluş içinde büyüme ve gelişme için net bir yol sağlayarak çalışanların moralini artırmaya ve ciroyu azaltmaya yardımcı olabilir. Çalışanlarınıza kariyer geliştirme fırsatları sunduğunuzda, başarılı olmak için daha fazla motive olurlar ve böylece daha ilgili hale gelirler.

Üretkenliği artırın

Etkili eğitim ve gelişim, çalışanlara görevlerini daha verimli bir şekilde yerine getirmeleri için gerekli beceri ve bilgileri sağlayarak daha iyi performans ve daha yüksek üretkenlik sağlar.

eğitim değerini hesapla

Net hedefler, eğitim programının başarısını ölçmek için kolay bir yol sağlar. Hedeflere ulaşıldığında, eğitimin istenen sonuçları verdiğini ve kuruluşa değer kattığını gösterir.

Benzer şekilde, hedeflerin belirlenmesi, eğitimin nerede başarılı olduğunu ve nerede iyileştirilmesi veya ayarlanması gerektiğini belirlemeyi mümkün kılar.

Eğitmenleri güçlendirin

Eğitmenlere başarıyı nasıl ölçmeleri gerektiği konusunda net yönergeler vermek, eğitimin yolunda gitmesini sağlamaya yardımcı olur. Aynı zamanda, çalışanlara istenen sonuca yol açması en muhtemel şekillerde destek sağlamalarına yardımcı olur.

Çalışan Eğitimi Hedefleri Nasıl Belirlenir?

Eğitim planınızı belirsiz öğrenme çıktıları ve öğrenme hedefleri beyanından net hedefleri olan bir plana dönüştürmek için bu adımları izleyin.

Eğitim amacını tanımlayın  

Kendinize şu soruyu sorun: "Çalışanlarım eğitimi bitirdiklerinde neyi başarabilmeli?" İster şirket politikalarını anladığınızı gösterin, ister yeni bir sistemi öğrenin, eğitimin hedefini tanımlayın.

Örneğin, şirketinizin yeni proje yönetimi yazılımına yatırım yaptığını ve onu nasıl kullanacakları konusunda onlara eğitim vereceğinizi varsayalım. Bu nedenle amaç, kursiyerlerin yazılımı doğru bir şekilde nasıl kullanacaklarını bilmelerini sağlamak olacaktır.

Bu hedeften, gerçekçi bir eğitim hedefi belirleyin. Bu, “Eğitim tamamlandıktan sonra yazılımda yeni bir proje açabilecek ve proje atamaları yapabileceksiniz” olabilir.

İşleri basit tutun

Nesnel ifadeler kısa ve öz olmalıdır. Hedeflerinizi en fazla 1 veya 2 son derece spesifik cümle ile tutun. Belirsiz ifadelerden veya abartılı dilden kaçının.

Öğrenme ve geliştirme uzmanları aşağıdaki hedefler biçimine güvenirler:

Zaman çerçevesi + Hedef kitle + Sonucu açıklayan eylem fiili + Gerekli ayrıntılar

İşte bu formatın iş başındaki bir örneği:

"Bu haftanın (zaman çerçevesi) yönetici eğitiminin (hedef kitle) sonunda, astlarınızdan biriyle (gerekli ayrıntılar) bir performans yönetimi toplantısı yürütebileceksiniz (eylem fiili)."

Psikoloji öğrenmeyi düşünün

Öğrenme ve gelişme stratejileri, uzun bir psikolojik çalışma geçmişinden etkilenir. Eğitim için öğrenme hedefleri belirlerken aşina olmanız gereken iki çerçeve , AKILLI hedefler ve Bloom Taksonomisidir .

AKILLI çerçeve

SMART, belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı anlamına gelir. Bu çerçeveyi kullanarak, genel bir eğitim hedefini anlamlı hedeflere çevirebilirsiniz. Bu şekilde, çalışanların daha etkili bir şekilde öğrenmesine yardımcı olursunuz.

Örneğin:

• Genel hedef: "Satış çalışanları işletmenin satışlarını artıracaktır."
• AKILLI hedef: "Bu 2 günlük eğitimin ardından satış çalışanları, ürünümüz ile ilk 3 rakibimiz arasındaki farkları tanımlayabilecek."

Yukarıdaki amaç SMART'tır çünkü:

• Özel. Beklenen sonuç, kursiyerlerin ürün farklılıklarını tanımlayabilecek olmalarıdır.
• Ölçülebilir. Kursiyerlerden 3 rakibe karşı ‌ürün farklılıklarını tanımlamaları beklenmektedir.
• Ulaşılabilir. Kursiyerleri ürün farklılıklarına alıştırmak için iki gün yeterli bir süre olmalıdır.
• İlgili. Amaç, satış personelinin ürünlerinin rakiplerine kıyasla nasıl olduğunu bilmesini sağlayarak şirketin satışlarını artırma hedefiyle ilgilidir. Bu bilgi, satış sahalarını iyileştirmek için kullanılabilir.
• Zamana bağlı. İki gün eğitim verilir.

Bloom Taksonomisi

Eğitim psikoloğu Benjamin Bloom, öğrenmeyi 6 kategoriye ayırdı: bilgi, kavrama, uygulama, analiz, sentez ve değerlendirme. Bu kategoriler genellikle Bloom Taksonomisi olarak bilinir. 50 yılı aşkın bir süredir eğitim geliştirme ve hedef belirleme uygulamaları konusunda bilgi verdiler.

2001 yılında, bir grup psikolog ve eğitim uzmanı , Bloom'un Taksonomisi için gözden geçirilmiş bir kategori listesi yayınladı. Bu daha yeni sürüm, öğrenme aşamalarını tanımlamak için eylem sözcüklerine odaklanır.

Gözden geçirilmiş aşama kategorileri şunlardır:

• Hatırlamak. Bu aşamada, kursiyerlere gerçekleri ezberleme ve hatırlama görevi verilir. Bu aşamadaki hedefler için eylem sözcükleri şunları içerir: tanıma, hatırlama, adlandırma, tanımlama ve listeleme. Örneğin, “Kursiyerler en yaygın 3 ürün özelliğini listeleyebileceklerdir.”

• Anlamak. Bu aşamada, kursiyerler konuyu anladıklarını göstermelidir. Bu aşamadaki hedefler için eylem sözcükleri şunları içerir: yorumlama, sınıflandırma, özetleme, çıkarım yapma ve açıklama. Örneğin, “Kursiyerler şirketin politikasını özetleyebilecektir.”

• Uygula. Bu aşamada, kursiyerler pratik uygulamaya koyarak bilgilerini geliştirebilirler. Bu aşamadaki hedefler için eylem sözcükleri şunları içerir: yürüt, uygula ve uygula. Örneğin, "Kursiyerler öğrendiklerini Excel formüllerini girmek için uygulayabilecekler."

• Analiz et. Bu aşamada, kursiyerler bilgilerini eleştirel bir şekilde değerlendirebilir ve diğer bilgi kaynaklarıyla karşılaştırabilirler. Bu aşamadaki eğitim için eylem sözcükleri şunları içerir: ayırt et, organize et, ayırt et ve atfet. Örneğin, "Kursiyerler, işyerinde kabul edilebilir ve zorbalık içeren davranış örnekleri arasında ayrım yapabilecektir."

• Değerlendirmek. Bu aşamada, kursiyerler bilgilerine dayalı kararlar oluşturabilirler. Bu aşamadaki eğitim için eylem sözcükleri şunları içerir: kontrol et ve eleştir. Örneğin, "Kursiyerler satış modellerini eleştirebilecek ve bir senaryo için en iyi seçeneği seçebilecek."

• Yaratmak. Bu son aşamada, kursiyerler bilgilerinden yeni bir şey yaratabilirler. Bu aşamadaki eğitim için eylem sözcükleri şunları içerir: üret, planla, üret ve çöz. Örneğin, "Kursiyerler yeni bir pazarlama planı üretebilecek."

Eğitim engellerini belirleyin

Eğitim için ideal koşullar nadiren mevcuttur. İster zaman, para veya mekanla sınırlı olun, hedeflerinizi tanımlarken engelleri hesaba katmalısınız. Örneğin, zaman sınırlıysa, temel eğitim hedeflerine öncelik vermeniz ve bunları daha kısa bir zaman diliminde sunmaya odaklanmanız gerekebilir.

Ek olarak, bireysel çalışanlar öğrenmelerini etkileyen zorluklar yaşayabilir. Kötü planlamanın bir sonucu olarak hedeflere ulaşılamaz hale gelmemesi için engelleri erkenden doğru bir şekilde belirlemek önemlidir. Örneğin, bir çalışanın öğrenme güçlüğü varsa, eğitim modüllerini tamamlamak için uzatılmış süre veya ek kaynaklar gibi kolaylıklar sağlamak önemlidir.

Modern eğitim platformları ile bazı eğitim engellerinden kaçınılabilir. Örneğin, belki yüz yüze eğitim çok maliyetlidir ve programlanması zordur. Bunun yerine, dijital, mobil uyumlu bir platformda eğitim sunun. Çalışanlarınız eğitime her yerden erişebilir ve kendi hızlarında tamamlayabilir.

Hedefleri tekrar iş hedeflerine bağlayın

Orijinal iş hedefiyle ilgili olduklarından emin olmak için eğitim hedeflerinizi değerlendirin. Hedefleri değerlendirirken şu soruları göz önünde bulundurun:

• Belirtilen sonuçlar belirtilen iş hedefini destekliyor mu?
• Hedefler genel iş misyonunu ve değerlerini destekliyor mu?
• Çalışanlar bu eğitimin onları işlerinde nasıl destekleyeceğini kolayca anlayabiliyor mu?

Eğitimin iş ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşıladığını değerlendirmek için eğitim tamamlandıktan sonra bu soruları tekrar gözden geçirin. Daha sonra harekete geçmek ve gelecekte eğitiminizi geliştirmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

Gerçekçi Çalışan Eğitim Hedeflerine Örnekler

Aşağıdaki örnekler, çeşitli yaygın senaryolar için gerçekçi çalışan eğitimi hedeflerini detaylandırmaktadır. İş hedeflerinize göre özelleştirilmiş hedefler oluşturmak için bu örnekleri kullanın.

Yeni çalışanların işe alınması

• Çalışanlar, şirketin onboarding platformuna erişebilecek.
• Çalışanlar gerekli belgeleri yükleyecektir.
• Çalışanlar, işe alım arkadaşlarının adını verebilecek ve bu kişiyle nasıl iletişim kuracaklarını belirleyebilecekler.
• Çalışanlar, bir sınavı tamamlayarak şirket politikalarını anladıklarını göstereceklerdir.

Katılım gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için katılım kontrol listemizi okuyun .

Çalışan iş süreçlerinin iyileştirilmesi

• Çalışanlar, proje yönetimi yazılımında yeni bir proje yaratma becerisini göstereceklerdir.
• Çalışanlar, güncellenen proje iş akışını yürütebilecektir.
• Çalışanlar, mobil cihazlarında başarılı bir şekilde giriş ve çıkış yapabilecekler.

Çalışan iş akışlarını değiştirmek, değişiklik yönetimi mücadelelerine yol açabilir. Eğitim programınızı tamamlamak için etkili değişiklik yönetimi faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yeni beceriler geliştirmek

• Çalışanlar, etkili ve etkisiz satış taktikleri arasında ayrım yapmayı öğreneceklerdir.
• Çalışanlar, astları ile etkili bire bir toplantılar yapmak için öğrendiklerini uygulayacaktır.

Bir beceri eğitimi programı oluşturmak, dikkatli bir planlama gerektirir. Başarılı bir çalışan eğitim programına nasıl başlayacağınızı öğrenmek için kılavuzumuzu okuyun.

Çözüm

Gerçekçi çalışan eğitim hedefleri belirlemek, herhangi bir kuruluşun eğitim programlarının başarısı için esastır. Kuruluşlar, hedefleri tanımlayarak, eğitim çabalarının odaklanmış, ilgili ve iş gereksinimleriyle uyumlu olmasını sağlayabilir. Ayrıca, gerçekçi hedefler belirlemek için en iyi uygulamaları takip ederek, işletmeler hedeflerinin ulaşılabilir kalmasını ve çabalarının boşa gitmemesini sağlayabilir.

Eğitim hedefleri oluşturmanın ve benimsemenin başka birçok faydası vardır. Bunlar, artan üretkenliği, iyileştirilmiş çalışan moralini ve elde tutmayı, daha iyi eğitim değerini ve daha fazlasını içerir.

Bu makale, eğitim hedeflerinin amacını ve faydalarını ele almaktadır. Ayrıca hem eğitim hedefleri örnekleri hem de eğitim hedefleri örnekleri sağlar ve eğitim hedefleri ile hedefleri arasındaki farkı açıklar. Ekibiniz için ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefler geliştirmek için bu makaledeki yönergeleri ve örnekleri kullanabilirsiniz.