Çevrimiçi Öğrenme ve Yüz Yüze Öğrenme: Hangisi En İyi?

Yayınlanan: 2023-03-29

Temel Çıkarımlar

  • Çevrimiçi öğrenme ve yüz yüze öğrenmenin artıları ve eksileri vardır ve her ikisi de çalışan eğitimi için etkili bir şekilde kullanılabilir.
  • Çoğu işletme, çevrimiçi ve yüz yüze eğitimin bir kombinasyonunu kullanmaktan fayda sağlayacaktır.
  • Çevrimiçi eğitim daha popüler hale gelirken, yüz yüze eğitimin unsurları, makine operasyonu veya müşteri hizmetleri gibi belirli roller için gerekli olmaya devam ediyor.

Çevrimiçi öğrenme araçlarının geliştirilmesiyle, işverenler artık çalışanlarını desteklemenin daha fazla yoluna sahip. Hem çevrimiçi hem de yüz yüze eğitimin avantajları vardır ve her ikisi de farklı işletmeler için yararlıdır.

Yüz yüze öğrenme yerinde, yüz yüze eğitimi içerir. Bu genellikle çalışanların işe alınmasında, grup eğitim sınıflarında ve canlı gösterilerde, özellikle de makinelerin nasıl çalıştırılacağını öğrenmek gibi güvenlik söz konusu olduğunda geçerlidir.

Çevrimiçi öğrenme, çevrimiçi olarak gerçekleşen herhangi bir eğitimi ifade eder. Bu genellikle konumdan bağımsızdır, yani çalışanlar kursları istedikleri yerden ve istedikleri zaman tamamlayabilirler. Örneğin, yeni çalışanlar için işyeri uygulamalarını özetleyen bir çevrimiçi video veya eğitim kursu.

Bu makalede, her birinin artıları ve eksileri de dahil olmak üzere yüz yüze öğrenme ile çevrimiçi öğrenmeyi karşılaştırıyoruz. İşletmeniz için doğru yönteme veya yöntem kombinasyonuna nasıl karar vereceğimizi de tartışıyoruz.

Yüz Yüze Öğrenme ile Çevrimiçi Öğrenme Arasındaki Farklar Nelerdir?

Sunum yöntemine ek olarak, yüz yüze ve çevrimiçi öğrenme arasında akılda tutulması gereken bazı temel farklılıklar vardır.

öğrenme deneyimi

Yüz yüze öğrenme genellikle sınıf benzeri bir ortamda sunulur. Burada çalışanlar birbirleriyle etkileşime geçebilir ve tartışmalara kolayca katılabilir. Ayrıca, eğitmenleriyle daha sık etkileşimden ve daha hızlı geri bildirimden yararlanırlar.

Eğitim gerçek zamanlı olarak verilir. Eğitmenler, önemli noktaları göstermeye yardımcı olması için beyaz tahta veya akıllı tahta, PowerPoint sunumu veya fiziksel nesneler (araçlar gibi) gibi görsel yardımcıları kullanabilir.

Öte yandan, çevrimiçi eğitim kursları genellikle daha az doğrudan etkileşim içerir. Ancak, çalışanlarınız eğitimlerini eğitmenleri ve meslektaşları ile yüz yüze tartışamazken, çevrimiçi tartışma panoları soruların yanıtlanabileceği ve konuların tartışılabileceği bir yer sağlayabilir.

Çevrimiçi eğitim için kurs materyalleri, dijital belgeler, videolar veya kayıtlı eğitim seminerleri olarak sunulur. Bunlar, paylaşıldıkları herkes tarafından erişilebilir ve öğrencinin kendi zamanında görüntülenebilir ve tamamlanabilir.

Asenkron ve senkronize öğrenme

Çevrimiçi ve sınıf eğitimi esneklik açısından da farklılık gösterir.

Yüz yüze bir kurs genellikle eşzamanlıdır , yani öğrenciler öğrenmelerini bir grup olarak aynı anda fiziksel derslere katılarak tamamlarlar. Ayrıca, öğrenciler ve öğretmenler eş zamanlı iletişimden yararlanır, yani soru sordukça yanıt alırlar.

Çevrimiçi kurslar genellikle (ancak her zaman değil) eşzamansızdır . Her öğrencinin çevrimiçi materyallere erişimi vardır ve kendilerine uygun bir zamanda bunlar üzerinde bağımsız olarak çalışabilir. Bu yöntem özellikle iyi zaman yönetimine sahip çevrimiçi öğrenenler için uygundur.

Benzer şekilde, çevrimiçi sınıflar tipik olarak eşzamansız iletişimi içerir. Öğrenciler ve öğretmenler panodaki mesajlar aracılığıyla etkileşim kurar ve sorularına anında yanıt alamayabilir.

Test yöntemleri

Yüz yüze eğitim, eğitmenlerin kalıcılığı ve performansı yerinde test etmelerine olanak tanır. Bu, özellikle emniyet ve güvenlik söz konusu olduğunda, belirli durumlarda çok avantajlı olabilir.

Eğitmenler ayrıca hataları oluştukça düzeltebilir ve öğrenciler bir sorguya yanıt verirken veya bir eylem gerçekleştirirken tavsiyelerde bulunabilir. Ayrıca, elde tutmayı değerlendirmek bir öncelikse, yüz yüze eğitim sırasında kopya çekmek çok daha zordur.

Çalışanları çevrimiçi eğitim yoluyla da test etmek elbette mümkün. Çoktan seçmeli, doğru veya yanlış, boşluk doldurma, kompozisyon soruları ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli soru türleri içeren sınavlar sunabilirsiniz.

teknolojiye bağımlılık

Yüz yüze öğrenme, teknolojiye minimum düzeyde güvenerek yüz yüze gerçekleştirilebilir. Bu, öğrencilerinize içerik sunmak için istikrarlı bir internet bağlantısına veya cihazlara güvenmeniz gerekmediği anlamına gelir. Dijital bir sunumun sunumu gibi dijital araçların kullanılabildiği durumlarda bile, teknoloji o anda başarısız olursa, eğitmenler farklı, fiziksel materyaller kullanmaya dönebilirler.

Çevrimiçi öğrenme, yüz yüze öğrenmeye göre teknolojiye çok daha fazla bağımlıdır . Siz ve çalışanlarınızın bir tür öğrenme yönetimi yazılımı kullanmanız gerekecek. Öğrenme içeriğine erişmek için bir cihaza ve internet bağlantısına da ihtiyacınız olacak.

Maliyet

Yüz yüze öğrenme genellikle çevrimiçi öğrenmeye göre daha pahalı bir çözümdür . Yüz yüze eğitimin, fiziksel sınıflar, sınıfa ulaşım, fiziksel ders materyalleri ve sahada kalifiye bir eğitmen ihtiyacı ile ilgili maliyetleri vardır.

Elbette, normal bir şantiyede eğitim veriyorsanız ve kalifiye eğitmenlere sahipseniz, bu, maliyetin bir kısmını azaltır. Ancak yine de eğitmenlere harcadıkları zaman için ödeme yapmanız gerekir ve aynı anda daha az çalışan eğitilebilir.

Çevrimiçi öğrenme çok uygun maliyetli olabilir. Kurs oluşturmak için yalnızca bir kez zaman ve kaynak ayırmanız ve zaman zaman içeriği güncellemeniz yeterlidir. Ancak daha sonra onlarca, hatta yüzlerce çalışan bu materyaller kullanılarak eğitilebilir. Materyallerinizin birçoğu muhtemelen bir biçimde (güvenlik belgeleri, işyeri prosedürleri vb.) mevcut olduğundan, doğru araçla bir kurs oluşturmak nispeten hızlı olabilir.

Maliyet açısından, genellikle kursu oluşturmak ve dağıtmak için kullandığınız yazılım için ödeme yapmanız gerekir. Satın almak ve kurslarınıza eklemek istediğiniz eğitim kaynakları da olabilir.

Yüz Yüze Öğrenmenin Çevrimiçi Öğrenmeye Karşı Faydaları

Hem çevrimiçi hem de yüz yüze öğrenmenin, eğitiminizi nasıl vereceğinize karar verirken göz önünde bulundurmanız gereken bazı avantajları vardır. Bunları aşağıda inceliyoruz.

Yüz yüze öğrenmenin faydaları

Yüz yüze eğitim, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sunar:

Öğrencilerle doğrudan etkileşim kurun

Yüz yüze eğitim, eğitimin daha işbirlikçi, spontane ve eğlenceli olmasına yardımcı olabilecek doğrudan insan etkileşimlerini içerir. Eğitmenlerin öğrencilerle doğrudan profesyonel bir ilişki kurmasına olanak tanır.

Ayrıca, çalışanlar birbirleriyle zaman geçirerek ve birlikte öğrenerek, gelecekteki çalışmaları olumlu yönde etkileyen güçlü bir takım ruhu duygusu geliştirebilirler. Eğitim oturumları, çalışanların etkileşime girmesi ve iyi çalışma ilişkileri geliştirmesi için harika fırsatlardır.

Gerçek zamanlı geri bildirim

Gerçek zamanlı geri bildirim, güvenlik ve güvenliği kapsayanlar gibi belirli türdeki konular için özellikle yararlı olabilir. Öğrenciler gerçek zamanlı olarak soru sorabilir ve yanıt alabilir. Aletleri ve makineleri nasıl kullandıkları, bir müşteri için bir ürün hazırladıkları ve daha pek çok konuda da hızla düzeltilebilirler.

Yüz yüze etkileşimler, eğitmenlerin ders materyali ile mücadele eden ve ek desteğe ihtiyaç duyan öğrencileri daha hızlı belirlemesine de olanak tanır. Sonuç olarak, her çalışan uygun düzeyde eğitim alır ve işini düzgün bir şekilde yapmak için tam donanımlı hale gelir.

Bunun tek istisnası, eğitmenin aynı anda yönetmesi gereken çok fazla çalışanı olması durumudur. Bu durum çevrimiçi öğrenme ile daha iyi ele alınır.

Uygulamalı öğrenme fırsatları

Yüz yüze eğitim, çalışanların fiziksel araçlar, makineler ve kaynaklarla etkileşim kurmasını, bunlar hakkında bilgi edinmesini ve bunlara aşina olmasını sağlar. Bu tür bir eğitim, mühendisler, elektrikçiler, tesisatçılar, inşaat işçileri ve garsonlar gibi elleriyle çalışan saha çalışanları için özellikle yararlı olabilir. Her zaman gerekli değildir, ancak fiziksel malzemelerle çalışırken öğrenme sonuçlarını iyileştirebilir.

Çevrimiçi öğrenmenin faydaları

Birçok işveren, çalışanlarına eğitim içeriği sunmak için halihazırda çevrimiçi öğrenmeyi kullanıyor. İşte bir işyeri ortamında çevrimiçi öğrenmeyi kullanmanın birkaç avantajı.

Daha fazla esneklik ve erişilebilirlik

Çalışanlar için en büyük faydalardan biri , çevrimiçi öğrenmenin genellikle çok esnek olmasıdır . Herhangi bir zamanda herhangi bir yerden tamamlanabilir. Bu, onu özellikle acil olmayan işle ilgili eğitim vermek için yararlı kılar.

Dahası, çevrimiçi öğrenme, çalışanların eğitimi kendi hızlarında tamamlamalarına olanak tanır. Daha hızlı öğrenenler, akranlarını beklerken hüsrana uğramaz ve daha yavaş öğrenenler kaybolmaz veya kendilerini stresli hissetmezler.

Ayrıca, mesleki ve kişisel programlarına bakılmaksızın herkese eğitim verilmesini sağlamak daha kolaydır. Elbette, çalışanlara eğitime harcadıkları her zaman için ödeme yapılmalıdır. Ancak kendi hızlarında ve seçtikleri konumun rahatlığında öğrenmekte özgürler.

Son olarak, eğitmenler ve işletmeler için daha esnek ve kullanışlı olabilir. Eğitmenler, zaman buldukça soruları yanıtlayabilir ve destek sunabilir. İşletmeler, aynı anda ve eğitim deneyiminde %100 tutarlılıkla, birden çok şantiyede düzinelerce çalışanı eğitebilir. Bu, tüm konumlardaki müşterilere tutarlı bir deneyim sağlamayı uman çok tesisli işletmeler için idealdir.

Maliyet ve ölçeklenebilirlik

Bahsedildiği gibi, çevrimiçi öğrenme genellikle işletmeler için yüz yüze öğrenme sunmaktan daha uygun maliyetli bir çözümdür. Özel sınıflar, eğitmenler ve basılı ders materyalleri gibi daha az fiziksel kaynak gerektirir.

Birçok çalışana tek bir çevrimiçi kurs sağlanabilir. Ve doğru çalışan eğitimi yazılımıyla işletmeler minimum maliyetle çevrimiçi kurslar düzenleyebilir. Yüz yüze öğrenmeyle ilişkili en büyük maliyet, özellikle büyük bir iş gücü için eğitmenlere zamanları için ödeme yapmaktır.

Son olarak, çevrimiçi öğrenme, yüz yüze eğitimden çok daha fazla ölçeklenebilir . Bu, büyük bir işgücünü eğitmesi gereken işletmeler için mükemmel bir çözüm olduğu anlamına gelir. Ancak küçük işletmeler için bile, tek bir kişinin çeşitli eğitim kurslarını yönetebileceği ve bir şirketin işgücünün tüm eğitim ihtiyaçlarını karşılayabileceği anlamına gelir.

Tek bir mağaza veya şantiye yöneticisi, çok çeşitli konularda yüz yüze eğitim vermekten çekinebilir. Ancak zaman ve kaynaklarla, ödeme almaktan mutsuz müşterilerle ilgilenmeye ve ürün ve hizmet satmaya kadar her konuda sağlam eğitim kursları düzenleyebilirler. Eşzamansız iletişim, sorguları yanıtlamadan önce düşünmek veya ek araştırma yapmak için zamanları olduğu anlamına gelir; bu nedenle, çeşitli sayıda eğitim konusunu yönetmek daha kolaydır.

Dijital kurs takibi ve basit değerlendirmeler

Birçok çevrimiçi öğrenme aracı, ilerleme takibi ile birlikte gelir. Bu, çalışanların eğitimleriyle ne kadar iyi performans gösterdiğini takip etmenizi sağlar. Önemli eğitimlerin zamanında tamamlanmasını sağlamak için otomatik hatırlatıcılar bile ayarlayabilirsiniz.

Sınavlar, anlama ve akılda tutmayı ölçmek için kullanışlıdır. Çevrimiçi öğrenmenin avantajlarından biri, bir çalışanın değerlendirmelerinde yeterince iyi performans göstermemesi durumunda kursun kolayca tekrar edilebilmesidir.

Ayrıca, öğrenmedeki eğilimleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olacak araçlar da bulacaksınız. Bunları kursları ve eğitim sonuçlarını iyileştirmek için kullanabilirsiniz. Örneğin test performansı ve tamamlanma süresi ile ilgili istatistikler, eğitimin çok mu zor yoksa çok mu basit olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır. Tabii ki, bu kişisel eğitim ile gerçekleştirilebilir. Ancak çalışanlarınızın ve eğitmenlerinizin aynı platformu kullanacak olması bunu çok daha kolaylaştırıyor.

Yüz Yüze ve Çevrimiçi Öğrenmenin Sınırlamaları

Her eğitim yönteminin belirli avantajlar sunması gibi, her birinin de bilinmesi gereken belirli sınırlamaları vardır.

Yüz yüze öğrenmenin sınırlamaları

Her durum için doğru eğitim yaklaşımı yoktur ve yüz yüze öğrenmenin akılda tutulması gereken birkaç sınırlaması vardır.

Sınırlı esneklik

Yüz yüze eğitim kullanmanın en büyük dezavantajlarından biri, ne kadar esnek olmamasıdır. Her seans için önceden net bir zaman ve yer belirlemeniz gerekecektir. Çalışanlarınızdan biri bir eğitim gününde yoksa zorluklar ortaya çıkabilir, çünkü genellikle başka bir oturum planlamadan kurs materyalini sonradan takip etmenin bir yolu yoktur.

Ayrıca eğitmenlerinizin eğitim sırasında hazır ve fiziksel olarak hazır bulunmalarını gerektirir. Bu, onların programlarına da uymanız gerekeceği anlamına gelir. Çoğu şirketin “eğitmenleri” yöneticiler gibi sadece kıdemli personel olduğundan, bu büyük bir rahatsızlık olabilir.

Ayrıca, çalışan eğitimini çalışma saatleri dışında veya hafta sonu çalıştırmayı denerseniz, zamanlama sorunlarıyla karşılaşmayı bekleyebilirsiniz. Birçok insanın değiştiremeyecekleri aile, spor veya diğer kişisel taahhütleri vardır. Herkese uygun bir eğitim saati bulmak zor olabilir. Mesai saatlerinde eğitim elbette bir çözümdür. Ancak bu, bu süre zarfında işgücünüzün bir bölümünü kaybedeceğiniz anlamına gelir.

Yüksek maliyetler

Yüz yüze eğitim genellikle daha yüksek bir fiyat etiketi ile gelir. Her bir eğitim oturumu için eğitmeninize ayırdığı zaman için ödeme yapmanız gerekir.

Düzenli eğitim herhangi bir işi geliştirmenin önemli bir parçası olduğundan, bu çok hızlı bir şekilde çok pahalıya mal olabilir. Çoğu eğitmen aynı anda yalnızca bir düzine kadar çalışanla çalışabileceğinden, büyük bir iş gücü için yüz yüze eğitim özellikle maliyetli olabilir.

Tersine, tek bir video kaydı, aylar hatta yıllar boyunca herhangi bir sayıda çalışana geniş çapta dağıtılabilir. Bu, yatırım getirisini büyük ölçüde artırır.

Eğitmenlerden daha fazla talep

Yüz yüze işyeri eğitimi, tek bir eğitmenle çalışan çok sayıda çalışanı içerebilir. Bu, özellikle maliyetleri düşürmeye çalışıyorsanız doğrudur. Sonuç olarak, eğitmen, özellikle kısıtlı zaman kısıtlamaları olan daha kısa oturumlarda, her çalışana yeterli miktarda geri bildirim sağlamakta güçlük çekebilir.

Bu şekilde çalışan eğitmenlerin, öğrencilerin hatalarını yakalama olasılığı da daha düşüktür. Aynı şekilde, daha yavaş öğrenenlere yeterli desteği sağlamaları pek olası değildir.

Çevrimiçi öğrenmenin sınırlamaları

Yüz yüze öğrenme gibi, çevrimiçi öğrenmenin de kusurları vardır. Dijital eğitim yoluna gitmeye karar verirseniz aşağıdakileri aklınızda bulundurun.

Teknolojiye güven

Teknoloji harika, ama zaman zaman başarısız oluyor. Çevrimiçi öğretim, yalnızca eğitmenler ve öğrenciler doğru yazılıma, üzerinde çalışacak bir cihaza ve bir internet bağlantısına sahipse etkilidir. Bunlardan biri bile eksikse öğrenmeyi zorlaştırabilir veya tamamen durdurabilir.

Öğrenciler arasında sınırlı etkileşim

Bazen çevrimiçi öğrenmeye eşlik eden ekip etkileşiminin olmaması, çalışanların ekip oluşturma fırsatlarını sınırlar. Aynı şey, yöneticinin yüz yüze eğitim sunabileceği ve çalışanlarla yeni ve farklı bir şekilde bağlantılar kurabileceği durumlarda, yöneticiler ve çalışanlar arasındaki etkileşimler için de geçerlidir.

Çalışanlardan öz disiplin gerektirir

Çevrimiçi öğrenme genellikle kendi kendine yönlendirilir. Bu, çalışanlarınızın eğitimi kendi zamanlarında tamamlamaları ve kendilerini meşgul ve motive tutmaları gerektiği anlamına gelir. Sonuç olarak, çalışanların çok disiplinli olması gerekir. Ve bunu garanti etmek kolay değil.

Bu sorunu çözmek için iyi bir strateji, çalışanlarınıza eğitimlerini tamamlamakta biraz yavaşlarsa hızlı bir hatırlatma vermek için otomatik e-posta veya mobil uyarılar kullanmaktır. Diğer bir seçenek de kursu tamamlama ve olumlu eğitim sonuçları için teşvikler sunmaktır.

Harmanlanmış Öğrenme: Mükemmel Karışım

Harmanlanmış öğrenme, karma bir model oluşturmak için yüz yüze öğrenme ile çevrimiçi öğrenmenin en iyi özelliklerini bir araya getirir . Çalışanların yüz yüze derslere katılmadan önce eğitimin bir bölümünü kendi zamanlarında çevrimiçi olarak tamamlayabilecekleri veya tam tersi şekilde daha esnek bir yaklaşım sağlar.

İşletmeler, özellikle maliyet, esneklik ve erişilebilirlik söz konusu olduğunda, çevrimiçi eğitimin birçok avantajından yararlanabilir. Bu arada, çalışanların akranlar ve eğitmenlerle yüz yüze etkileşimlerden yararlanmalarını sağlayabilirler. Ayrıca, çalışanların soru sorma ve anında yanıt alma şansına sahip olmasını sağlayabilirler. Benzer şekilde, eğitmenler "gerçek dünya" durumlarındaki performansı değerlendirme ve zamanında geri bildirim sunma fırsatına sahip olurlar.

Örneğin, daha küçük bir iş gücüyle, tek bir yönetici yıl boyunca çeşitli çevrimiçi kurslar oluşturabilir ve sunabilir. Ardından, ek yüz yüze eğitim için çalışanları her üç ayda bir bir araya getirebilirler.

Daha büyük iş gücü, güvenlik ve güvenlik eğitimi gibi gerektiğinde yüz yüze eğitim için eğitmenlere veya yöneticilere çok nadiren ödeme yapmak zorunda kalmanın önemli tasarruflarından yararlanacaktır.

Genel bir kural olarak, teoriye odaklanırken çevrimiçi eğitimi ve pratik uygulamaya odaklanırken yüz yüze eğitimi kullanmalısınız .

Örneğin, bir bar veya restoran, garsonlara alkolün nasıl hazırlanıp servis edileceğini öğreten bir çevrimiçi kurs sunabilir. Ardından, çalışanların bir eğitmenle birlikte içki yaptıkları ve onları masalara taşıdıkları yüz yüze eğitimle devam ederler.

İnşaat, mühendislik ve sıhhi tesisat gibi makine ve aletlerle çalışan endüstriler için, çalışanlara karmaşık bir makine parçasının arkasındaki teori veya belirli bir sorunun nasıl çözüleceği öğretilebilir. Ardından, bunu gerçek dünya ortamında uygulayabilirler. Herkes kurstan edindiği bilgilerle hazır olarak geldiği için, yalnızca bir avuç eğitmen veya kıdemli personel düzinelerce çalışanı değerlendirebilir ve düzeltebilir.

Federal ve eyalet düzenlemeleri, eğitiminizin bir kısmını şahsen vermenizi de gerektirebilir. Örneğin, emniyet ve güvenlik eğitimi, tipik olarak bir tür yüz yüze değerlendirme gerektirir. Antrenman stratejinizi oluştururken bunu aklınızda bulundurun.

Ne Tür Öğrenme Kullanmalısınız?

Günün sonunda, hem çevrimiçi hem de yüz yüze öğrenmenin avantajları ve sınırlamaları vardır . En iyi çözüm, ikisinin bir kombinasyonunu kullanmaktır.

Teori ağırlıklı eğitim için çevrimiçi öğrenmeyi kullanın. Pratik alıştırmalar için yüz yüze eğitimi kullanın. Çevrimiçi eğitim, video veya belge şeklinde verilebilecek bilgiler için iyi sonuç verecektir. Bu arada, canlı gösteriler veya fiziksel olarak makine, araç veya malzeme kullanmak gerekiyorsa, yüz yüze öğrenme en iyi seçeneğinizdir.

Çoğu iş akışı, her ikisinin de öğelerini içerir. Bu nedenle, bir kombinasyon kullanmak, maliyetler, esneklik ve başarılı sonuçlar arasında en iyi dengeyi sağlar.