51+ Eğitim Sonrası Anket Sorusu (Çalışanlarınızın Gerçekten Ne Düşündüğünü Öğrenin)

Bir çalışan eğitim programının etkinliğini belirlemek inanılmaz derecede zor olabilir. Ancak eğitiminizin etkililiğini anlamak çok önemlidir çünkü çalışanların yeni işleri hızlı, verimli ve güvenli bir şekilde üstlenmelerine yardımcı olmak istersiniz.

Öyleyse doğrudan kaynağa gidelim.

Yeni çalışanlara bilgilendirici eğitim sonrası anket soruları sormak, programınızın eğitim aşaması hakkında dürüst geri bildirim almanın harika bir yoludur.

Bu makale, kapsamlı bir eğitim sonrası anket soruları listesi, kaçınılması gereken üç hata ve başlamanıza yardımcı olacak kullanışlı bir araç içerir.

Hadi dalalım.

Eğitim Sonrası Anket Nedir?

Eğitim sonrası anketi, öğrenme ve geliştirme ekiplerinin bir eğitim oturumunu tamamladıktan sonra çalışanlardan geri bildirim almak için kullandıkları bir araçtır.

Genellikle, eğitim bilgilerinin ne kadar iyi aktarıldığına dair veri toplamayı amaçlayan bir soru listesinden oluşur. Sorulara dayalı olarak, eğitim kursu materyallerinin iyileştirilmesi gereken alanları hakkında size fikir verebilmeli ve her kursiyerin kişisel deneyimine ilişkin objektif bir anlayış sağlamalıdır.

Kuruluşlar, bir çalışanın eğitim modülleri deneyimine ilişkin verileri toplayarak, eğitim programlarının güçlü ve zayıf yönlerini belirleyebilir ve çalışanlarının genel öğrenme deneyimini geliştirebilir.

Eğitim Sonrası Anket Soruları Sormanın 4 Faydası

Eğitim sonrası anket soruları sormak, çalışanlara ve işverenlere çeşitli şekillerde fayda sağlayabilir.

Eğitim sonrası anket sorularının en önemli dört avantajının bir listesi:

Bir kuruluş bir çalışanı işe aldığında, esasen o kişiye finansal bir yatırım yapıyor demektir. Çalışanların yeni beceriler ve bilgiler edinmelerine yardımcı olan öğrenme ve gelişim kursları bu yatırımı güçlendirir.

2021'de dünya çapındaki işverenler, bu tür girişimlerin önemini vurgulayarak eğitim programlarına çalışan başına ortalama 1.267 ABD doları harcadı. Şirketler, çalışanlarına talep gören beceriler sağlayarak karlarını ve genel üretkenliklerini artırabilir.

Çalışanların sadece %68'i eğitimin rolleri ve kariyer gelişimi için yeterli olduğuna inanıyor. Eğitim sonrası bir anket, şirketinizin eğitim programının etkinliğini değerlendirmenize ve bunun kuruluş için değerli bir yatırım olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

2021 SHRM raporuna göre, çalışanların üçte ikisinden fazlası daha fazla fırsat ve iş güvenliği sağlayan roller için yeni beceriler geliştirmek istiyor. Eğitim sonrası anketler, bu eğitim programlarının kalitesini artırmada kritik bir rol oynamaktadır.

Kuruluşlar, eğitim almış çalışanlardan geri bildirim toplayarak eğitim programlarının etkinliğini belirleyebilir ve gerekirse düzenleyebilir.

Örneğin, çalışanlar eğitimin çok uzun veya çok kısa olduğunu bildirirse, kuruluş yanıt olarak eğitim süresini ayarlayabilir.

Benzer şekilde, çalışanlar eğitimin pratik uygulamalardan yoksun olduğunu veya fazla teorik olduğunu bildirirse, kuruluş eğitim programının içeriğini daha fazla uygulamalı materyal içerecek şekilde değiştirebilir.

Indeed'e göre, işyerinde iki taraflı sorumluluğu teşvik etmenin en iyi yollarından biri eğitim ve gelişimi teşvik etmektir.

Eğitim sonrası anketler, organizasyonu ve çalışanları eğitim programının başarısından sorumlu tutar. Bu, tüm ekip üyelerinden açık iletişimi teşvik eder.

Kuruluş, değerli ve etkili eğitim yöntemleri sağlamaktan sorumlu tutulurken, çalışanlar bu eğitime katılımlarından ve katılımlarından sorumlu tutulur.

2022'de çalışanların yalnızca %40'ının işe duygusal olarak bağlı olduğu bildirildi.

Eğitim sonrası anketler, çalışanların geri bildirimde bulunmalarına ve seslerini duyurmalarına olanak tanır, bu da eğitim sürecinde kendilerini değerli ve ilgili hissetmelerine yardımcı olabilir.

Eğitim sonrası anketler ayrıca çalışanların, işverenlerinin onların gelişimini önemsediğini ve başarılarına yatırım yaptığını hissetmelerine yardımcı olabilir, bu da çalışanların moralini ve genel iş tatminini artırabilir.

Çalışanlar İçin En İyi Eğitim Sonrası Anket Soruları Nelerdir?

Hiçbir eğitim sonrası anketi birbirine benzememelidir. Soruları benzersiz ve çeşitli tutmak, her ankete bireysel ve kişiselleştirilmiş bir his vermenize yardımcı olur, böylece çalışanlar daha açık sözlü olur.

Bu nedenle, çalışanlarınızın özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir anket oluşturmak için kullanabileceğiniz en iyi örneklerden bazılarının bir listesini oluşturduk.

Değerli çalışan geri bildirimi almak için her kategoriden birkaç soru kullanmanızı öneririz.

Yapı

• Kurs boyunca meşgul hissettiniz mi?
• Herhangi bir noktada, bir görevi tamamlamak için hangi adımları atmanız gerektiği konusunda kafanız karıştı mı?
• Dersler açık ve anlaşılır bir şekilde organize edildi mi?
• Her modül uygun uzunlukta mıydı?
• Bir dersin diğerinin üzerine inşa edildiğini hissettiniz mi?
• Kursun hangi bölümü öğrenmenizde en etkili oldu?
• Hiç kurs içeriğinden geri kaldınız mı?
• Bir seanstan diğerine istikrarlı bir ilerleme kaydettiğinizi hissettiniz mi?
• 1-10 arası bir ölçekte, kurs yapısını genel olarak nasıl değerlendirirsiniz?
• Kursun yapısıyla ilgili bir şeyi değiştirmeniz gerekseydi, bu ne olurdu?

İçerik

• Eğitim içeriği iş sorumluluklarınızla ilgili miydi?
• Eğitim içeriği beklentilerinizi karşıladı mı?
• Eğitim içeriği bilgilendirici ve ilgi çekici miydi?
• Eğitim içeriği yeterli sayıda uygulamalı aktivite ve uygulama içeriyor mu?
• Eğitim içeriği güncel ve güncel endüstri trendleriyle ilgili miydi?
• Eğitim içeriği gerekli tüm konuları kapsıyor mu?

Ön eğitim

• Eğitim programı başlamadan önce yeterli bilgi aldınız mı?
• Eğitim programına hazırlanmak için yeterli zamanınız oldu mu?
• Eğitim öncesi destek açık ve bilgilendirici miydi?
• Eğitim öncesi yeterli geri bildirim veya rehberlik aldınız mı?
• Eğitim öncesi değerlendirme, bilgi ve becerilerinizi doğru bir şekilde yansıtıyor mu?

Eğitmenler

• Eğitmen ilgi çekici ve yaklaşılabilir miydi?
• Eğitmen tüm sorularınızı yanıtladı mı?
• Eğitmen her zaman uygun öğretim yöntemlerini kullandı mı?
• Eğitmen yeterince örnek ve vaka çalışması sağladı mı?
• Eğitmen uygun teknoloji ve araçları kullandı mı?
• Eğitmen yeterli destek ve geri bildirim sağladı mı?

Sunum

• Eğitim sunumu görsel olarak çekici miydi?
• Eğitim sunumunda uygun multimedya araçları kullanıldı mı?
• Eğitim sunumu çok mu teknikti yoksa çok mu basitti?
• Eğitim sunumu güncel ve mevcut endüstri trendleriyle ilgili miydi?

Zamanlama

• Eğitim programı zamanında başlayıp zamanında bitti mi?
• Eğitim programı sizin için uygun bir zamanda planlandı mı?
• Eğitim programı çalışma programınıza müdahale etti mi?
• Eğitim programı sırasında molalar için yeterli zaman var mıydı?
• Gelecekteki eğitim programları için farklı bir zaman veya süre tercih eder misiniz?

Verimlilik

• Eğitim programı öğrenme hedeflerinize ulaştı mı?
• Eğitim programı iş performansınızı artırmanıza yardımcı oldu mu?
• Program özel eğitim ihtiyaçlarınızı karşıladı mı?
• Eğitim programı size yeni beceriler ve bilgiler sağladı mı? Belirli bir örnek verebilir misiniz?
• Eğitim programı kariyer hedeflerinize uygun mu?
• Eğitim programı uygulama ve uygulama için yeterli fırsatı sağladı mı?
• Eğitim programı etkinlik açısından beklentilerinizi karşıladı mı?

Öğrenme tecrübesi

• Eğitim programı çok mu yoğundu yoksa çok rahat mıydı?
• Eğitim programından memnun kaldınız mı?
• Eğitim programı olumlu bir öğrenme deneyimi sağladı mı?
• Eğitim programı farklı öğrenme stillerine hitap ediyor mu?
• Eğitim programı derinlemesine düşünme ve geri bildirim için yeterli fırsatlar sağladı mı?
• Eğitim programı işbirliğini ve tartışmayı teşvik etti mi?
• Öğrenme deneyimi beklentilerinizi karşıladı mı?
• Programın genel öğrenme deneyimi hakkında geliştireceğiniz bir şey nedir?

Ulaşılabilirlik

• Eğitim programı kapsayıcı ve çeşitli miydi?
• Eğitim programı birden fazla formatta mevcut muydu?
• Eğitim programı kültürel açıdan hassas ve uygun muydu?
• Eğitim programı yeterli kaynak ve materyal sağladı mı?
• Eğitim programı engelli öğrenciler için yeterli desteği sağladı mı?
• Eğitim programında uygun dil ve terminoloji kullanıldı mı?

Farklı Soru ve Yanıt Türleri Anketinizi Nasıl Etkileyebilir?

Anketinize bir dizi soru ve yanıt türünü dahil etmek önemlidir, çünkü her birinin çalışanlarınızın farklı yanıtlar vermesini teşvik eden belirli bir işlevi vardır.

soru türleri

1. Açık uçlu: yanıtlayan, sınırlamalar veya önceden tanımlanmış seçenekler olmaksızın serbest biçimli bir yanıt sağlayabilir. Açık uçlu sorular, ayrıntılı cevaplar verilmesine olanak sağladığı için faydalıdır.

Örnek : Eğitim programında en çok neyi beğendiniz?

2. Yakın uçlu: yanıtlayan için bir dizi önceden tanımlanmış yanıt seçeneği sağlar. Yapılandırılmış bir format sağladıkları ve yanıtları analiz etmeyi ve karşılaştırmayı kolaylaştırdıkları için kapalı uçlu soruları dahil etmek önemlidir.

Örnek : 1-10 arası bir ölçekte, eğitim programından ne kadar memnun kaldınız?

3. Öznel: görüşlere, duygulara ve deneyimlere dayalıdır ve yoruma açıktır. Öznel sorular, kuruluşların her bir çalışanın kişisel deneyimini anlamasına yardımcı olabilir.

Örnek: Eğitim programını ilgi çekici buldunuz mu?

Yanıt türleri

1. Çoktan seçmeli: çalışanlar, önceden belirlenmiş bir dizi yanıttan kendi fikirlerine en uygun seçeneği seçer. Bu tür bir yanıt, eğitiminizin belirli bir yönünü karşılaştırmak veya test etmek istediğinizde kullanışlıdır.

Örnek : Aşağıdakilerden hangisini eğitim sırasında geliştirmeyi en çok yararlı buluyorsunuz?

1. İletişim yetenekleri
2. Zaman yönetimi
3. Takım çalışması
4. Liderlik özellikleri

2. Derecelendirme ölçeği: katılımcılardan eğitimi sayısal olarak derecelendirmeleri istenir. Bu tür bir yanıt, niceliksel veriler toplamanıza ve eğitimin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenize olanak tanır.

Örnek : 1-5 arası bir ölçekte, eğitimden genel olarak aldığınız zevki nasıl değerlendirirsiniz?

3. Likert ölçeği: Çalışanların bir ifadeye katılma veya katılmama düzeylerini belirtmeleri gerekmektedir. Bu, çoğu insanın hemfikir olduğu ve görüşlerin farklı olduğu alanları belirlemeye yardımcı olabilir.

Örnek: Lütfen aşağıdaki ifadeye katıldığınızı belirtiniz: “Eğitim materyalleri iyi organize edilmiş ve anlaşılması kolaydı” (1 = kesinlikle katılmıyorum ve 5 = kesinlikle katılıyorum).

Dahil Edilecek En Kötü 3 Soru (ve Bunun Yerine Ne Sorulmalı)

Artık bir eğitim sonrası anket anketinde sorulacak en iyi sorulardan bazılarını tartıştığımıza göre, ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken soru türlerini ele almanın zamanı geldi.

Yüklü sorular, zaten bir sorunun cevabını ima eden sorulardır.

Anketinize yüklü sorular eklemek iyi bir fikir değildir, çünkü bu sorular bir çalışanı duygularını veya fikirlerini tam olarak yansıtmayan bir şekilde yanıt vermeye zorlayabilir.

Örnek : "Geç saatlere kadar çalışmakla ilgili ne gibi sorunlarınız var?"

Bunun yerine ne yapılmalı: Öğrencinin bir cevaba yönelik herhangi bir önyargıyı nasıl hissettiği veya yansıttığı hakkında varsayımlarda bulunmaktan kaçınmak önemlidir. Bunun yerine, "Geç saatlere kadar çalışmakta sorun yaşıyor musunuz?" diye sorun.

İddialı bir soru muğlak veya belirsizdir, bu da yanıtlayanın nasıl doğru yanıt vereceğini anlamasını zorlaştırır.

Örnek : “Eğitimden ne kadar memnun kaldınız?”

Bunun yerine ne yapılmalı: Bu sorunun üstesinden gelmenin en iyi yolu, sorularınızı mümkün olduğunca spesifik ve hedef odaklı yapmaktır. Örneğin, "Lütfen eğitim materyallerinin kalitesini 1-5 arasında derecelendirin" diyebilirsiniz. Bu soru, eğitimin değerlendirilmekte olan bölümünü açıkça tanımlar.

Çift namlulu sorular, yanıtlayandan bir soruda iki farklı konuyu ele almasını ister ancak yalnızca birini yanıtlamasına izin verir. Bu, her soru konusu hakkında farklı bir görüşe sahip olabileceğinden, yanıtlayanın soruyu doğru yanıtlamasını zorlaştırır.

Örnek : "Eğitim materyallerini kolay anlaşılır ve işinizle ilgili buldunuz mu?"

Bunun yerine ne yapılmalı: İki tane varsa Ayrı konular, birleştirmek yerine iki farklı soru sormak en iyisidir. Bu, kafa karışıklığını azaltacak ve eğitim sonrası ankette toplanan verilerin kalitesini artıracaktır.

Kendi Eğitim Sonrası Anketinizi Oluşturma Zamanı

Eğitim sonrası değerlendirme soruları, çalışanlarınızın zihinleri hakkında fikir verebilir, açık iletişimi teşvik edebilir ve eğitim programlarınızın kalitesini artırabilir.

Bu nedenle, en doğru yanıtları almak için doğru soru türlerini kullanmak önemlidir.

Eğitim sonrası değerlendirme anketiniz için burada bahsettiğimiz çok çeşitli eğitim sonrası anket soruları arasından seçim yapabilirsiniz. Ve kendinize ait birkaç tane eklemekten korkmayın!

Belirsiz, yüklü veya çift yönlü sorular kullanmaktan kaçındığınızdan emin olun ve her zaman mümkün olduğunca açık ve spesifik olun. Yapabilirsin!

Connecteam, çalışanlarınızı ve iş operasyonlarınızı yönetmek için tek adres sunar.

Connecteam'i bugün ücretsiz kullanmaya başlayın!

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun