Tazeleme Eğitimi Nedir ve Neden Önemlidir?

Katılım süreciniz ne kadar kapsamlı olursa olsun, tazeleme eğitimi çok önemlidir. Anılar silinir, süreçler ve teknolojiler değişir. Yenilenen beceriler, yetkinlikler ve en iyi uygulamalar, ekibinizin iş yerinde ellerinden gelenin en iyisini yapmaya hazır ve zinde olmasını sağlar.

Ancak, nelerin ele alınacağına, eğitimin nasıl oluşturulacağına ve hangi konuların gözden geçirileceğine karar vermek göz korkutucu olabilir.

Bu yazıda tazeleme eğitiminin ne olduğunu, buna neden ihtiyaç duyduğunuzu ve çalışanlarınızın en iyi ek eğitimi almalarını nasıl sağlayabileceğinizi gözden geçirerek size yardımcı olacağız. Okuduktan sonra, kuruluşunuz için en iyi öğrenme fırsatlarını nasıl sunacağınızı bileceksiniz.

Tazeleme Eğitimi Nedir?

Tazeleme eğitimi, daha önce çalışılan bir konu hakkında öğrenilen işe alım sonrası herhangi bir işyeridir. Örneğin, bir ekip, işe alım sırasında güvenlik eğitimi dahil edilmiş olsa bile, güvenlik prosedürlerinde yıllık tazeleme dersleri alabilir.

Tazeleme eğitimi, bilgi eksikliklerini gidermeyi, ekip eğitimini güncel tutmayı ve adından da anlaşılacağı gibi, bireylerin daha önce öğrendikleriyle ilgili hafızalarını tazelemeyi amaçlar.

Bu tür bir eğitim birçok şekilde olabilir. Örneğin 6 ayda bir güncellenen kısa videolar içerebilir. Veya yılda bir kez bir sınıfta resmi, oturarak yapılan eğitim anlamına gelebilir. Kuruluşunuzdaki karar vericiler, ekibinizin ihtiyaçlarına ve öğretilecek materyale bağlı olarak sizin için neyin en iyi olduğuna karar verebilir.

Tazeleme Eğitimi Neden Önemlidir?

Tazeleme eğitimi, çeşitli nedenlerle her sektördeki kuruluşlar için kritik öneme sahiptir. Bunlar şunları içerir:

İş verimliliğini ve mükemmelliği artırmak

Çalışanlar, işleri için en iyi uygulamalar hakkında ek kurslar ve bilgiler aldıkça, becerileri gelişir ve bu da verimliliği artırabilir .

Örneğin, iş yerinde yeni bir aletin tüm özelliklerini kullanmayı öğrenen bir kişi, daha az zamanda daha çok iş yapabilecektir.

Düzenli olarak eğitim alan çalışanlar aynı zamanda becerilerini de geliştiriyor . Çalışanların yetenekleri istikrarlı bir şekilde geliştikçe, beceri geliştirme genellikle işyerinde mükemmelliğin artmasına yol açar.

Daha az hata yapmak

Tazeleme eğitimi alan çalışanlar en iyi uygulamaları pekiştirir , bu nedenle işlerini yapmanın en etkili yollarını hatırlama olasılıkları daha yüksektir. Eğitim akıllarında taze kaldığı için hata yapma olasılıkları daha düşüktür.

İş yerinde güvenliği artırma

Kimse iş yerinde yaralanmak istemez ama ABD'de ortalama her 7 saniyede bir işçi yaralanıyor. Güvenlik yönergeleri rutin olarak hatırlatılan eğitimli çalışanlar , işte nasıl güvende kalacaklarını bilirler.

İşyeri güvenliğinin önemi de sürekli olarak hatırlatılır. Bu, herkesin birbirini kollayacak bilgi ve farkındalığa sahip olduğu bir iş yeri kültürü yaratabilir.

Eyalet ve federal düzenlemelere uyumlu kalmak

Federal yasalara göre, ABD'deki bazı şirketler çalışanlarına bilgi tazeleme eğitimi vermek zorundadır. Örneğin, çok tehlikeli ürünler üreten üretim tesisleri, Risk Yönetimi Programı (RMP) Kuralına tabidir ve en az 3 yılda bir çalışanlara tazeleme eğitimi vermek zorundadır. Çalışanları operasyon prosedürleri konusunda yeniden eğitmek için RMP uyumlu tazeleme kursları gereklidir.

Ayrıca Mesleki Güvenlik ve Sağlık İdaresi (OSHA), çoğu sektördeki çalışanların en az yıllık güvenlik eğitimi almasını zorunlu kılar. Bu, işitme koruması, tehlikeli atık ve acil durum müdahalesi ve solunum koruması yeniden eğitimini içerebilir. Sektörünüze bağlı olarak başka gereksinimler de olabilir.

Birçok eyalette, çalışan tazeleme eğitimi hakkında kendi yasaları vardır. Örneğin Kaliforniya'da sağlık çalışanlarının işyerinde şiddet konusunda yıllık tazeleme eğitimine ihtiyacı var.

Öğrenme kültürü oluşturmak

Tek seferlik bir etkinlik yerine sürekli eğitim sağlamak, ekiplerin bilgiyi arayıp paylaşmaları için teşvik edildiği ve ödüllendirildiği bir öğrenme kültürü oluşturmaya yardımcı olur.

Tazeleme sınıfları, öğrenmeyi iş yerinizdeki günlük yaşamın dokusunun bir parçası haline getirir. Bu, merakı artırabilir ve sürekli öğrenme ve gelişme taahhüdünü teşvik edebilir.

Çalışan güvenini ve mutluluğunu artırmak

Düzenli olarak öğrenen çalışanlar her zaman becerilerini geliştirirler. Bu, işlerini iyi yapma becerileri konusunda kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlayabilir.

Tazeleme eğitimi, bireylere iyi performans göstermeleri için ihtiyaç duydukları araçları sağlar ve bu da işteki mutluluklarını artırabilir . Ayrıca çalışanların görüldüğünü ve kuruluşunuzun onlara yatırım yapıyormuş gibi hissetmesini sağlayabilir.

Bu da çalışanları işletmenizde uzun süre kalmaya teşvik edebilir. Aslında araştırmalar, doğru çalışan eğitiminin ciroyu %35'e kadar azaltabileceğini gösteriyor.

Öğrenme boşluklarını belirleme

Tazeleme dersleri vermeye başladığınızda, ekibinizin bildikleri hakkında bazı yanlış varsayımlarda bulunduğunuzu fark edebilirsiniz. Örneğin, işyeri teknolojisiyle ilgili bir sınıfta, siber güvenlik konusunda bir farkındalık eksikliği tespit edebilirsiniz.

İlk eğitimde ortaya çıkan soruları ve boşlukları ele almak için ek bir tazeleme kursuna ihtiyaç duyulduğunu bulmak için yalnızca bir sınıf oluşturmak alışılmadık bir durum değildir.

Daha sonra ekstra sınıflar veya kaynaklar sağlayabilirsiniz. Bu, çalışanların sürekli gelişebileceği bir öğrenme yolu yaratır. Ayrıca, eksik eğitimden kaynaklanan sorunlar ortaya çıkmadan önce güvenliği ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olabilir.

Yeni işyeri bilgilerini takip etmek

Onboarding, çalışanları mevcut süreçler, teknoloji ve bilgiler konusunda hızlandırmakla ilgilidir. Ancak zamanla yeni ürünler ortaya çıkacak, şirketinizin öncelikleri değişecek ve yeni trendler ve pazar bilgileri şirketinizde iş yapma şeklinizi değiştirecek.

Tazeleme eğitimi, kuruluşunuzdaki herkesin mevcut beklentilere ve süreçlere ayak uydurmasını sağlar. Bu da şirket genelinde bir birliktelik duygusuna katkıda bulunur ve bu da daha olumlu bir çalışma ortamı sağlar.

İş Yerinizin Tazeleme Eğitimine İhtiyacı Var

Peki, tazeleme eğitimi ne zaman gereklidir?

Herkesin becerilerini taze tutmak için bazı eğitim türlerinin (müşteri hizmetleri veya güvenlik eğitimi gibi) takvimde 2 ay, 6 ay veya 1 yılda bir planlanmasına karar verebilirsiniz.

Ancak, ekibinizin bazı ek malzemelere ihtiyacı olduğuna dair işaretler fark edebilirsiniz. Genel olarak, aşağıdakileri fark ettiğinizde tazeleme eğitimi gerekir :

Sık yapılan hatalar ve yaralanmalar

Hatalar her işyerinde olur, ancak sık sık oluyorlarsa bu, çalışanlarınızın daha fazla eğitime ihtiyacı olduğunun bir işareti olabilir.

Güvenlik hatalarına ve yakın yaralanmalara özellikle dikkat edin. Bunlar, ek güvenlik sınıflarına ihtiyaç duyduğunuzun göstergeleri olabilir.

Ekibiniz teknolojiyi veya yeni prosedürleri doğru şekilde kullanmıyor

İş yerinizde yeni bir yazılım veya yeni bir makine parçası gibi yeni bir teknoloji başlattığınızda, muhtemelen bazı başlangıç ​​eğitimi veriyorsunuzdur. Ekibinizin yazılımı doğru kullanmadığını veya onlara öğretilen bazı özellikleri göz ardı ettiğini fark ederseniz, ek dersler de vermek isteyebilirsiniz.

Aynısı yeni veya güncellenmiş politikalar, süreçler ve prosedürler için de geçerlidir. İşleri yapmanın yeni bir yolunu kavramayan çalışanların bazı takip eğitimlerine ihtiyacı olabilir.

mutsuz müşteriler

Daha az tekrar eden müşteri veya müşteri şikayetlerinde bir sıçrama fark ediyor musunuz? Çalışanlarınızın müşteri hizmetlerinde tazelemeye ihtiyacı olduğunun bir işareti olabilir. Veya müşterilere daha etkin ve daha az hatayla hizmet verebilmek için prosedürlerle ilgili daha fazla eğitimden yararlanabilirler.

Verimlilik azalır ve ciro artar

Özellikle siz bir değişiklik yaptıktan sonra , verimliliğin düştüğünü ve daha fazla yeteneğin işinizden ayrıldığını fark ederseniz, personelinize yeterli eğitim ve tazeleme dersleri alıp almadıklarını sorun.

Örneğin, ön büro personelinin satış noktası (POS) sistemini düzgün kullanamamaları durumunda siparişleri daha yavaş getirdiğini ve daha fazla memnuniyetsizlik ifade ettiğini fark edebilirsiniz. Sonunda, daha fazla işçinin işi bıraktığını fark edebilirsiniz.

Verimliliğin yavaşladığını fark ettiğiniz anda, takip eğitimi, ekip üyelerinin görevlerini nasıl daha iyi ve daha hızlı yapacaklarını anlamalarına yardımcı olabilir. Bu onların işte daha güvenli hissetmelerini ve işlerini iyi yapmak için daha donanımlı olmalarını sağlayabilir.

Tipik Tazeleme Eğitimi Konuları

Tazeleme eğitiminde ele alabileceğiniz konuların sınırı yoktur. Çalışanlarınızın işlerini iyi yapmak için ihtiyaç duyduğu her şey adil bir oyundur.

Çoğu şirketin düzenli olarak incelemeyi faydalı bulduğu bazı konular şunlardır:

• Harika bir izlenim yaratmanın en iyi yolları ve zor müşterilerle başa çıkmanın yolları da dahil olmak üzere müşteri hizmetleri .
• İş yerinizdeki en yaygın tehlikelerin belirlenmesi ve bunların hafifletilmesi de dahil olmak üzere risk değerlendirmesi .
• Güvenlik ekipmanlarının kullanımı, tekrarlayan zorlanma yaralanmalarından kaçınma, güvenlik protokolleri ve daha fazlasını içeren güvenlik eğitimi .
• Şifreler için en iyi uygulamalar ve hassas bilgilerin uygun şekilde ele alınması dahil olmak üzere siber güvenlik .
• Sağlık hizmetleri ortamlarında Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası'nın (HIPAA) incelemeleri gibi uyumluluk gereklilikleri .
• Tüm çalışanların, özellikle yakın zamanda eklenen veya güncellenenler olmak üzere kuruluşta uyulması gereken belirli kural ve yönergelere aşina olmasını sağlamak için şirkete özgü politikalar ve prosedürler .

6 Tazeleme Eğitim Yöntemleri

Ekibinize öğrenme fırsatları sunmanın birçok yolu vardır. Bunlar şunları içerir:

yüz yüze öğrenme

Adı her şeyi söylüyor: Yüz yüze öğrenme , çalışanları eğitmenlerle ve birbirleriyle yüz yüze getiriyor . Bu daha resmi bir öğrenme stilidir, ancak daha az dikkat dağıtıcı şey olduğu için bireyler kendilerini daha ilgili hissedebilirler.

Yüz yüze öğrenme, güvenlik gibi önemli konulara odaklanan tazeleme sınıfları için iyi bir seçenektir. Bunun nedeni, çalışanların dikkatinin dağılması ve bilgileri doğru bir şekilde özümsememe ihtimalinin daha az olmasıdır.

sanal sınıflar

Bunlar, öğrencilerin ve eğitmenlerin doğrudan evlerinden veya iş yerlerinden canlı, etkileşimli öğrenime katıldıkları dijital öğrenim ortamlarıdır. Ayrıca bireylerin eğitim oturumlarına katılmak için VR başlıklarını kullandığı sanal gerçeklik (VR) sınıf deneyimlerini de kapsayabilir.

Sanal sınıflar, canlı öğrenmenin en iyi olduğu ancak yüz yüze görüşmenin mümkün olmadığı durumlarda geçerli bir seçenektir. Bu eğitim tarzı, yazılım güncellemelerini veya canlı gösterimin önemli olduğu herhangi bir konuyu kapsayan, güncellenmiş politikaları veya prosedürleri tanıtmak için iyidir.

Ayrıca, sanal sınıflar öğrenme sonuçlarını iyileştirebilir . 2021'de yapılan bir araştırmaya göre, 3D sanal gerçeklik sınıfları aracılığıyla kişiselleştirilmiş eğitim alan bireyler, geleneksel eğitim araçlarını kullanan bir kontrol grubuna kıyasla %30 daha fazla bilgi hatırladı ve testlerde %20 daha yüksek puan aldı.

Çevrimiçi kurslar

E-öğrenme, eğitimin videolar, slaytlar, dosyalar ve diğer çevrimiçi kaynaklarla birlikte dijital biçimde verilmesi anlamına gelir. Çevrimiçi kurslar genellikle belirli bir yapıyı takip eder. Örneğin, bir çalışanın kısa bir makale okuması ve ardından bir sınavı tamamlaması gerekebilir.

Çevrimiçi öğrenme ayrıca çalışanlara, işlerini yapmalarına yardımcı olabilecek kontrol listeleri, çalışma sayfaları, bilgilendirici belgeler ve diğer eğitim materyalleri gibi kaynaklara erişme fırsatı verir.

Bu öğrenme tarzı , beceri geliştirmek ve müşteri hizmetleri gibi daha derin bir dalış gerektiren konular için en iyisidir . Bunun nedeni, bir konuyu açıklamaya ihtiyaç duyduğunuz kadar zaman ayırabilmenizdir.

Ayrıca, e-öğrenmeyi kullandığınızda, birden fazla eğitim kaynağını dahil edebilir, daha fazla eğitim oturumunu daha kolay bir şekilde sunabilir ve çalışanların eğitimi kendi hızlarında tamamlamalarına izin verebilirsiniz.

mikro öğrenme

Mikro öğrenme, kısa, hedefli öğretim sistemlerini ifade eder. Örneğin 1-2 dakikalık kısa eğitim videoları bir tür mikro öğrenmedir.

Mikro öğrenme ile çalışanlar, boş bir dakikaları olduğunda kolayca eğitime başlayabilir. Bu, yoğun ekipler için bile öğrenmeyi daha erişilebilir hale getirir.

Mikro öğrenme çok özel konular için en iyisidir . Örneğin, kamu hizmeti çalışanları, güncellenmiş bir sipariş hizmet formunun nasıl doldurulacağına ilişkin kısa bir eğitim oturumu alabilir.

Bu tür bir eğitim, düzenli güncellemeler için de faydalıdır . Örneğin, restoran endüstrisindeki çalışanlar, yeni gıda güvenliği protokollerini veya gıda hazırlama tekniklerini kapsayan mikro eğitim oturumları alabilirler.

Ayrıca mikro öğrenme, öğrenme sürecinin verimliliğini %17'ye kadar artırır . Bunun nedeni, yüksek oranda hedeflenmiş olması ve yalnızca tek bir fikre odaklanması olabilir, bu nedenle bireylerin çok sayıda karmaşık bilgiyi hatırlaması gerekmez. Sık sık gözden geçirmek de kolaydır, bu da bilgilerin akılda tutulmasına yardımcı olabilir.

Uygulamalı eğitim

Uygulamalı öğrenme şahsen veya çevrimiçi olarak gerçekleşebilir. Çalışanlardan öğrenebilmeleri için belirli bir yöntemi veya teknolojiyi kişisel olarak denemelerini istemeyi içerir.

Örneğin, çalışanlara yeni bir yazıcı kullanma sürecinde adım adım rehberlik edebilir, onlardan komutları yazmalarını veya belirttiğiniz düğmelere basmalarını isteyebilirsiniz.

Uygulamalı eğitim , yazılım özelliklerini , teknolojiyi ve güvenlik ekipmanlarını takmak veya bir restoranı gece kapatmak gibi adım adım prosedürleri öğrenmek için en iyisidir. Etkili çünkü çalışanlar rehberlikle pratik yapıyor ve sonra kendi başlarına deniyor.

Harmanlanmış öğrenme

Bu öğrenme tarzı, teknoloji aracılı öğretim veya karma modlu öğretim olarak da bilinir. Çevrimiçi ve yüz yüze sınıfları birleştiren bir eğitim türüdür.

Harmanlanmış öğrenme çoğu konu için iyi bir seçenektir. Katılımcılara birbirlerinden öğrenme ve gösterileri görme veya uygulamalı öğrenmeyi deneme şansı verir. Ayrıca, öğrencilerin daha derine inebilecek çevrimiçi materyallerle kendi başlarına çalışmalarına olanak tanır.

Çevrimiçi Tazeleme Eğitimi Nasıl Yapılır?

Artık neden tazeleme eğitimine ihtiyacınız olduğunu bildiğinize göre, tazeleme sınıflarının nasıl oluşturulacağına daha yakından bakalım.

Eğitim ihtiyaçlarınızı belirleyin ve eğitim sıklığını belirleyin

Öncelikle, kuruluşunuzda kimin ne tür bir eğitime ihtiyacı olduğunu belirleyin. Genel olarak, tüm çalışanların yılda en az bir kez güvenlik konusunda tazeleme eğitimine ihtiyacı olacaktır, ancak öğrenmeleri gerekenler iş rollerine ve eyalet kurallarınıza bağlı olacaktır.

Kimin eğitime ihtiyacı olduğunu belirlemenin iyi bir yolu, kimin hatalarla ve üretkenlikle mücadele ettiğini görmek için performans incelemelerine bakmaktır .

Herkesin hangi eğitime ihtiyacı olduğunu ortaya çıkarmanın bir başka yolu da, ekibinizin sahip olduğunu düşündüğü bilgi eksikliklerini soran bir anket göndermektir .

Ardından, eğitimin ne sıklıkla yapılması gerektiğini belirleyin . Birçok şirket, eğitim için yıllık güncellemeler yapar, ancak daha sık bilgi tazeleme ihtiyacı duyabilirsiniz.

Eğitimi ne sıklıkta planlayacağınızdan emin değilseniz bunu göz önünde bulundurun: Sık sık tekrarlamanın uzun vadeli hatırlamayı %35 oranında iyileştirdiği gösterilmiştir. Ayda bir veya daha sık yapılan çok kısa eğitim oturumları, ekiplerin öğrendiklerini onları bunaltmadan hatırlamalarına yardımcı olabilir.

Mevcut eğitim materyalinin denetimini çalıştırın

Tazeleme eğitimi var olan eğitimin üzerine inşa edilmelidir, bu nedenle ekibinizin ilk katılım ve geçmiş tazeleme kursları aracılığıyla hangi eğitimleri aldığını gözden geçirin .

Tekrar yoluyla pekiştirmek için en önemli olan nedir? Neler güncellendi ve yeni eğitime ihtiyaç var? Henüz ele alınmayan ne var? Daha sonra bu noktaları ele almak için yeni öğrenme materyalleri oluşturabilirsiniz.

Yeni öğrenme materyalleri oluşturun

Kimin tazeleme eğitimine ihtiyacı olduğunu ve ne öğrendiğini anladığınızda, yeni eğitim oluşturma zamanı gelir.

Connecteam yardımcı olabilir . Hepsi bir arada iş yönetimi platformumuz, 1 ila 2 dakikalık kısa eğitim videolarının yanı sıra tamamen özelleştirilebilir eğitim modülleri oluşturmanıza olanak tanır. Kurslarınıza metin, resim, dosya, HTML öğeleri, sesli notlar ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Ayrıca, eğitim tamamlandıktan sonra çalışanların bilgilerini test etmek için sınavlar ekleyebilirsiniz.

Eğitim kurslarına ve malzemelerine Connecteam'in mobil ve masaüstü uygulamaları aracılığıyla erişilebilir, böylece çalışanlar hareket halindeyken tazeleme derslerini uygun oldukları her an tamamlayabilirler.

Connecteam ile bir bakışta hangi çalışanların çevrimiçi eğitimlerine başladığını veya tamamladığını görebilirsiniz. Ekip üyeleri, öğrendikleriyle ilgili herhangi bir soruları varsa, doğrudan uygulamanın içinden yöneticilerle güvenli bir şekilde sohbet edebilir.

Harika bir öğrenme deneyimi için profesyonel ipuçları

Yeni materyaller oluştururken, çalışanlarınıza en iyi öğrenme deneyimini sunmak için şu ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Aktif öğrenmeyi teşvik edin. Bu, grup tartışmasını, çalışma alıştırmalarını, uygulama oturumlarını ve öğrencilerin aktif olarak eğitim materyali ile ilgilenmesini sağlayan diğer yöntemleri içerir. Çalışmalar, aktif öğrenmenin eğitimden bir ay sonra bile daha iyi hatırlamayı teşvik ettiğini gösteriyor.
• Büyük görseller ve renkler ekleyin. Öğrenciler, büyük resimleri küçük resimlerden 1,5 kat daha fazla hatırlar. Bu arada, parlak renkler, daha nötr bir paletle karşılaştırıldığında mesajınızı %39 daha akılda kalıcı hale getirebilir.
• Çalışanların tekrar başvurabilecekleri materyalleri ekleyin. Tekrar, öğrenmeyi pekiştirir, bu nedenle, herhangi bir eğitim materyalinin sonunda, en önemli bilgileri sözlü olarak veya maddeler halinde hızlı bir şekilde özetleyin. Çalışanlara daha sonra başvurabilecekleri kontrol listeleri ve bilgilendirici belgeler vermek de yararlıdır.
• Eğitiminizi erişilebilir hale getirin. Örneğin, videolara altyazı eklemek, yalnızca işitme güçlüğü çekenlere yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüm öğrenciler için kavrayışı %56 oranında artırır. Yazılı metnin sesli versiyonlarını dahil etmek, öğrenmeyi güçlendirmeye de yardımcı olabilir. Yazılı materyaller oluştururken, okunabilir yazı tiplerini (ör. 12 boyutunda, sans serif) kullanmak, büyük metin bloklarından kaçınmak ve metin ile arka plan kontrastının iyi olmasını sağlamak önemlidir.
• Eğitiminizi azaltın. Araştırmalar, ortalama bir insanın dikkat süresinin sadece 47 saniye olduğunu göstermiştir. Eğitimi olabildiğince kısa ve odaklı tutmak, öğrencilerin günümüzün dikkat dağıtıcı dünyasında bilgileri tutmasına yardımcı olur.

Çalışanlarınızla eğitim hakkında konuşun

Neden tazeleme eğitimi verdiğinizi açıklayın, beklentilerinizi ana hatlarıyla belirtin ve derslerin neden önemli olduğunu gözden geçirin. Bu, tazeleme için coşkuyu veya en azından takdiri artırmaya yardımcı olur.

Ayrıca, mümkünse çalışanlarınızla öğrenme hakkında bire bir konuşun. Her çalışanın öğrenme motivasyonunu, tercih ettikleri öğrenme stillerini ve eğitim hedeflerini anlamanıza yardımcı olabilir.

Bu, çalışanların katılımını sağlamak için kişiselleştirilmiş öğrenme oluşturmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, bir ekip üyesinin yönetimle ilgilendiğini öğrenebilirsiniz. Yöneticilerinizin kullandığı çevrimiçi eğitimi onlara gönderebilirsiniz, böylece çalışan ihtiyaç duyacağı becerileri öğrenebilir.

Eğitimi planlayın ve sunun

Eğitimi oluşturduktan sonra, katılımcıları herhangi bir canlı etkinliğe davet edin ve eğitim için oturumlar planlayın.

Örneğin, çalışanların ne zaman uygun olduğunu kolayca görmek ve eğitim oturumları ayarlamak için Connecteam'in planlama özelliklerini kullanabilirsiniz.

Geri bildirim isteyin

Eğitim tamamlandıktan sonra, bu konudaki düşüncelerini almak önemlidir.

Örneğin , Connecteam'in anketleri ve yoklamaları , ekibinizden geri bildirim almayı kolaylaştırır. Genel öğrenme deneyiminin nasıl olduğunu, hangi konuların daha fazla eğitim gerektirdiğini ve ekibinizin gelecekteki derslerde herhangi bir ek özellik görmek isteyip istemediğini öğrenebilirsiniz.

Çözüm

Tazeleme eğitimi, çalışanlarınızın becerilerini ve bilgilerini güncel ve bugün yaptıkları işle ilgili tutmalarına yardımcı olur. Ancak neyi, ne zaman öğreteceğinizi ve ekibinizin en iyi nasıl öğrenebileceğini bulmak karmaşık olabilir.

Bu kılavuz, sürecin stresini atmanıza yardımcı olabilir. Paylaştığımız rehberliği takip ederek, çalışanlarınızı daha üretken kılacak, işletmenizin uyumlu kalmasını sağlayacak ve şirketinizin genel verimliliğini artıracak anlamlı ve ilgi çekici bilgi tazeleme kursları oluşturabileceksiniz.

İşleri daha da kolaylaştırmak için Connecteam gibi bir çalışan eğitim platformu kullanmayı düşünmenizi öneririz.

SSS

Tazeleme sınıfında kaç ders veya bileşen olmalıdır?

Ders sayısı, eğitim materyalinin karmaşıklığına bağlı olarak birden düzinelere kadar değişebilir. İyi bir kural, çalışanlarınızı bunaltmamak için sayıyı olabildiğince düşük tutmaktır . Bilgileri daha kolay sindirilebilir hale getirmek için daha uzun sınıfları bağımsız birimlere ayırabilirsiniz.

Kendi hızımda mı yoksa canlı tazeleme dersleri mi oluşturmalıyım?

Her ikisinin de avantajları var. Canlı oturumlarla etkileşimi görsel olarak ölçebilir ve herkesin belirli bir tarihe kadar sınıfını tamamladığını onaylayabilirsiniz. Kendi hızınızda dersler, yoğun işyerleri için idealdir. Çalışanlara mola verdiklerinde eğitim için birkaç dakika ayırma seçeneği sunarlar.

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun