50 Temel eBay İstatistikleri

Küresel e-ticarette önemli bir oyuncu olarak eBay, hem alıcılara, hem satıcılara hem de yatırımcılara hitap eden etkili bir pazar yeri olarak duruyor. Aşağıdaki istatistiklerde vurgulanan eBay'in operasyonel dinamiklerini anlamak, tüketici eğilimleri, pazar rekabet gücü ve yatırım fırsatları hakkında önemli içgörüler sağlar. eBay'in geniş erişimi ve çeşitli kullanıcı tabanı, platformun dünya genelinde e-ticaret stratejilerini şekillendirmedeki öneminin altını çiziyor.

Bir Bakışta eBay: Genel Bakış ve Genel eBay İstatistikleri

1995 yılında başlatılan eBay, dünyanın en tanınmış çevrimiçi pazarlarından biri haline geldi. Başlangıçta tüketiciden tüketiciye bir platform olarak bilinen eBay, şimdi 1,8 milyardan fazla canlı listeleme ve 100'den fazla ülkede faaliyet gösteren işletmelere hitap ediyor.

2023 itibarıyla eBay, dünya çapında yaklaşık 133 milyon aktif alıcıdan oluşan bir kullanıcı tabanına sahip olup, devasa ölçeğinin ve etkisinin altını çizmektedir. Özellikle, platform birden fazla kategoride çeşitli ürün yelpazesi sunan 18 milyondan fazla satıcıya ev sahipliği yapıyor.

eBay, e-Ticaret endüstrisinde devam eden gücünü gösteriyor ve mobil uygulaması, ABD eBay satışlarının %58'inin artık mobil odaklı olmasıyla, işlemlerin önemli bir itici gücü. Bu veri noktaları, eBay'in küresel çevrimiçi perakendedeki önemli rolünü, önemli kullanıcı katılımını ve mobil öncelikli e-ticaret taahhüdünü temsil eder.

Önemli eBay Kullanıcı İstatistikleri

eBay'in temel gücünü - geniş ve çeşitli kullanıcı tabanını - derinlemesine incelemek, demografik dağılım, büyüme eğilimleri ve davranış kalıpları hakkında hayati bilgiler sağlar. Bu analiz, e-ticaret devinin geniş kapsamlı etkisinin, pazara uyarlanabilirliğinin ve gelecekteki genişleme potansiyelinin anlaşılmasına katkıda bulunur.

eBay'in Küresel Erişimini Anlamak

Küresel ölçekte 133 milyondan fazla kişi, 190 pazarda alım satım faaliyetleri için eBay'i aktif olarak kullanıyor.

Yalnızca e-ticaret devi Amazon'u takip eden eBay, 2022'de ayda ortalama yaklaşık 3 milyar ziyaretle dünya çapında ikinci en popüler çevrimiçi pazar yeri oldu. eBay ayrıca, aynı dönemde aylık ortalama 307 milyon tekil ziyaretçi ile dünyanın ikinci en yüksek web trafiğine sahip olmakla övündü.

eBay'in küresel olarak en çok satan 1.000 satıcısı arasında en büyük grup, 399 ile Birleşik Krallık'ı ana vatan olarak görüyor. En çok satan diğer 252 ABD'den, ardından Almanya'da 217, Çin'de 43 ve Avustralya'da 41 geliyor.

eBay Kullanıcılarının Davranışı

eBay kullanıcıları tarafından yürütülen trend aramalar mevsimsel olarak dalgalanır. Örneğin eBay Ads verilerine göre ebay.co.uk'de "ısıtmalı battaniye" aramaları Ekim 2021'de bir önceki aya göre %147 arttı. Bu arada, "sıcak su torbası" ve "çatı yalıtımı" aramaları sırasıyla %121 ve %80 arttı.

eBay Ads'den yapılan araştırma, alıcıların enflasyonla ilgili baskılar arasında giderek daha tutumlu davrandıklarını, %32'sinin alışveriş listelerinin başına anlaşmaları ve bütçe kalemlerini koyduğunu ortaya koydu. eBay'den alışveriş yapan her beş kişiden biri de paradan tasarruf etmek için ikinci el ürünler aramaya odaklanıyor.

Kullanıcılar, eBay'i son derece ilgi çekici bir platform olarak görüyor ve çevrimiçi pazar yerindeki etkileşim veya ziyaret başına ortalama yedi dakikadan fazla sürüyor. Aslında, eBay kullanıcıları platformda her ay 3 saat 30 dakikadan fazla zaman harcıyor.

eBay Satıcılarında Öne Çıkanlar: Önemli eBay Satıcı İstatistikleri

eBay'in karmaşık satıcı manzarasını çözmek, odağı platformun ticari omurgasına getiriyor. Satıcı deneyimlerini, başarı oranlarını ve zorlukları yansıtan veriler, eBay'de iş yapma dinamiklerini aydınlatabilir ve rekabetçi stratejiler, pazar fırsatları ve olası engeller hakkında paha biçilmez perspektifler sunar.

eBay Satıcılarının Demografisi

Platformdaki tüm satıcıların %31'i Amerika Birleşik Devletleri'nden olduğundan, Amerikalılar en büyük eBay satıcı grubunu temsil ediyor. Birleşik Krallık, tüm eBay satıcılarının %29'unu temsil ederken, %15'i Almanya'dan ve %12'si Çin'den geliyor.

Sadakat, eBay satıcılarının önemli bir özelliği olmaya devam ediyor. Marketplace Pulse araştırmasına göre, en iyi eBay satıcılarının %55'i platformda 10 yıl veya daha uzun süredir ürün satıyor. Bazıları eBay'de 20 yılı aşkın süredir satış yapıyor.

2023'te Amerika Birleşik Devletleri'ndeki eBay satıcılarının ortalama yıllık geliri 59.333 ABD doları veya saatte yaklaşık 28,53 ABD dolarıdır.

eBay kullanıcılarının %68'inden fazlası erkek, yaklaşık %32'si ise kendini kadın olarak tanımlıyor.

Zorluklardan Zaferlere: eBay Satıcılarının Dinamik Dünyası

eBay'de en çok satılan ürünler arasında kablolar, erkek kıyafetleri, kokular, bilgisayarlar, araç telefonu tutucuları ve kablosuz şarj cihazları yer alıyor.

eBay'in kendi araştırmasına göre, öne çıkan listelemeler kaliteli fotoğrafların satılma olasılığı, hiç fotoğraf çekilmemiş veya kötü çekilmiş fotoğraflara göre %5 daha fazladır.

Satıcılar, alıcıları çekmenin ve görünürlüğü artırmanın bir yolu olarak eBay satın alımlarının %71'inde ücretsiz gönderim sunuyor.

Eylül 2022'den bu yana, kullanılmış kitapların satışında uzmanlaşmış bir işletme olan eBay kullanıcısı worldofbooks08, önceki 30 günlük dönem için aylık geri bildirimlere göre en çok eBay satıcısı oldu. Kitapçı, bir ay içinde 91.000'den fazla geri bildirim puanı kaydetti; bu, yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti ve alıcının satıcıyla olan ilişkisini yansıtıyor.

Finansal Resim: eBay Gelir İstatistikleri

Gelir rakamları ve trendlerinde özetlenen eBay'in finansal sağlığı, şirketin performansına ve gelecekteki büyüme beklentilerine işaret ediyor. Etkileyen faktörlerin anlaşılmasıyla birlikte bu önemli eBay istatistiklerinin araştırılması, eBay'in mevcut ekonomik durumunun ve küresel e-ticaret sektöründeki gidişatının kapsamlı bir görüntüsünü sunar.

Gelir Dağılımı: eBay'in Geliri Nereden Geliyor?

İş yaptığı ilk yılda, eBay'in 1996 geliri 32 milyon dolardı. 2022'de eBay'in toplam geliri 9,8 milyar dolara yükseldi.

eBay'in 2023'teki ilk çeyrek geliri 2,5 milyar dolardı. Bunun yarısı uluslararası satışlardan kaynaklandı.

2022'nin dördüncü çeyreğinde eBay, tanıtılan listelerden 319 milyon dolar ve üçüncü taraf reklamlardan 43 milyon dolar olmak üzere 319 milyon dolar reklam geliri elde etti.

2021'de eBay'in 10,42 milyar dolarlık gelirinin 9,772 milyar doları ücretlerden geldi.

eBay Satın Alımları

Küresel salgının zirvesinde, her hafta listeleme başına 293'ten fazla ürün satıldığı için yüz maskeleri eBay'de açık ara en çok satan ürünlerdi. Cep telefonları ve akıllı telefonlar da o dönemde en çok satan kategoriler arasında yer aldı ve liste başına haftalık ortalama 76 adet satıldı.

Ortalama eBay alıcısı. Amerika Birleşik Devletleri 2021'de 700 dolar harcadı.

eBay'e göre, platformda satılan tüm ürünlerin %80'i yeni ve eBay'de satılan ürünlerin %88'i, herhangi bir teklif verme gerekmeden Hemen Satın Al işlemleridir.

eBay'de Brüt Ürün Hacmi (GMV): Derin Bir Dalış

eBay brüt ürün hacmi, belirli bir süre boyunca platformda satılan ürünlerin toplam değerini temsil eder. Bu önemli metrik, platformun ekonomik verimini gösterir ve genel pazar etkinliğinin, sağlığının ve gelir yaratma potansiyelinin önemli bir göstergesi olarak hizmet eder.

eBay'de GMV Trendleri

2023'ün ilk çeyreğinde, eBay'in GMV'si yıldan yıla %5 düşerek 18,4 milyar dolardı. Ayrıca 2021'den 2022'ye %15 düştü. Aslında son çeyrek, önemli metriğin düştüğü arka arkaya sekizinci dönem oldu.

eBay'in 2022 için yıllık brüt satış hacmi, 2021'deki 87,3 milyar dolardan 73,9 milyar dolara geriledi.

2022'de eBay'in GMV'sinin yaklaşık %20'si sınır ötesi ticareti içeriyordu, ancak şu anda ABD envanterinin yalnızca yaklaşık %50'si uluslararası pazarlara gönderilebiliyor.

Mobil Cihazları Kucaklamak: eBay Uygulama İstatistikleri

Aşağıdaki istatistikler, mobil alışverişin eBay pazarına nasıl hakim olduğunu göstermektedir:

eBay mobil uygulaması, Ekim 2022'de küresel olarak 2,5 milyon kez indirildi. Aylık küresel eBay uygulaması indirmeleri, 4,7 milyon indirmeyle Mayıs 2020'de zirveye ulaştı.

2023 yılının Mart ayında, ABD merkezli eBay'den mobil alışveriş yapanların en büyük payı %39 ile 18-24 yaşları arasındaydı. 25 ila 34 yaş arası yetişkinler, eBay mobil alışveriş kitlesinin yaklaşık %36'sını oluşturuyor

Mart 2023'te ABD'deki eBay'den mobil alışveriş yapanların %67'sinden fazlası erkekti. eBay'in mobil kitlesinin %38'ini kadınlar oluşturuyordu.

Hanehalkı geliri 25.000 dolardan az olan ABD'li alışverişçiler, eBay'in mobil kullanıcı kitlesinin %34'ünden fazlasını oluşturuyordu. Hane halkı geliri 40.000 ila 60.000 ABD Doları arasında değişen eBay müşterileri ikinci en büyük grubu oluşturuyordu.

Önemli eBay Alıcı İstatistikleri

Satıcılar, aşağıdaki istatistikler de dahil olmak üzere eBay alıcılarının demografisini, harcama alışkanlıklarını ve tercihlerini anlayarak daha bilinçli stratejiler oluşturabilir:

eBay'in 2022 Yeniden Ticaret Raporu anketine göre, alıcıların %90'ı geçen yıl eBay'de ikinci el ürünler satın aldıklarını söylüyor. Ancak bazı ülkelerde bu sayı daha da fazladır.

eBay'den alışveriş yapanlar, ikinci el ürünleri satın almanın birincil nedeni olarak genellikle maliyet tasarruflarını gösterdiler ve Yeniden Ticaret Raporu'nu yanıtlayanların %56'sı bunu ana neden olarak gösterdi.

eBay, alıcı sayısının 13 katından fazla olan 1,8 milyar listeye sahiptir.

Çevrimiçi Vitrinler: eBay Mağaza İstatistikleri

eBay mağazaları, satıcıların markalarını ve ürünlerini sergilemelerine olanak tanıyan platformda barındırılan küçük web siteleridir.

eBay mağaza satıcıları, mağazalarının açılışından üç ay sonra satışlarında ortalama %25'lik bir artış görüyor.

1996 ile 2021 arasında platformda 800.000'den fazla eBay mağazası açıldı. Bu mağazaların yaklaşık %45'i eBay'e 10 yılı aşkın bir süre önce katılırken, yaklaşık %30'u son beş yılda açıldı.

Olumlu Bir Deneyim Sağlamak: eBay Müşteri Memnuniyeti İstatistikleri

eBay alıcıları dolandırıcılığa ve kötü hizmete karşı korumadan yararlanır. eBay, anlaşmazlık durumlarında üçüncü taraf bir hakem olarak hareket eder, böylece müşteriler, tanıdık olmayan markalardan bile alışveriş yaparken kendilerini daha güvende hissederler.

eBay'de bir ürün satın alan müşteriler, satıcılarla olan deneyimlerini değerlendirmeye davet edilir. Bir satıcının geri bildirim puanı, listelemelerinin yanında yüzde olarak gösterilir. Örneğin, bir satıcının puanı %98 ise bu, geri bildirim bırakan her 100 alıcıdan 98'inin olumlu bir deneyim yaşadığı anlamına gelir.

2021'de Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi'ne göre eBay'in müşteri memnuniyeti puanı 100 endeks puanı üzerinden 76 oldu.

Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi'ne göre eBay'in müşteri memnuniyeti puanları 2022 ve 2023'te 76 olarak kaldı ve 2023'te büyük çevrimiçi perakendeciler arasında en yüksek 16. sırada yer aldı.

A World of Products: eBay Listeleme İstatistikleri

2022'de etkileyici bir şekilde 1,7 milyar listeleme ile eBay'in geniş ürün yelpazesi, temel güçlü yönlerinden biri olmaya devam ediyor. Bu listelemelerin ayrıntılarına inmek, ürün çeşitliliğine, trend olan kategorilere ve satıcı stratejilerine ışık tutarak eBay'in geniş pazar dinamiklerinin deşifre edilmesine yardımcı olur.

eBay Listelerinin Çeşitliliği

Satılması en kolay eBay listelerinden bazıları, ister telefonları şarj edin ister diğer cihazları bağlayın, kablolardır. Bu öğeler şu anda eBay'de 2,1 milyon kez listeleniyor. Aslında, kablolar için ortalama listeleme, 30 gün içinde en az 300 çevrimiçi satış yapar.

13 milyon listeleme ile erkek giyim aynı zamanda eBay'de en çok satışa sunulan kategoriler arasında yer alıyor. Rekabetçi bir kategori olsa da, erkek giyim listelemelerinin %89'u başarılı.

En yüksek listeleme başarı oranlarına sahip diğer alışveriş kategorileri, tişörtler, parfümler, bilgisayarlar, araç telefonu tutucuları, kablosuz şarj cihazları ve kolyeler dahil olmak üzere eBay ürünlerinin çeşitliliğini göstermektedir.

İleriye Bakış: eBay için Gelecek Eğilimleri ve Tahminler

eBay'in gelecekteki gidişatını tahmin etmek, potansiyel büyüme fırsatlarının ve potansiyel zorlukların incelenmesini gerektirir. Uzman tahminlerinden, pazar trendlerinden ve yukarıdakiler gibi ileriye dönük istatistiklerden yararlanan bu tür analizler, eBay'in sürekli gelişen bir e-ticaret ortamında gezinme ve pazardaki gücünü koruma potansiyeli hakkında bir fikir verebilir.

Resim: Envato Elementleri