Yeni Yıl 2021'de e-ticaret: Dikkat edilmesi gereken eğilimler

2020 yılının başından itibaren küresel çapta yayılan salgın, genel olarak dünya ekonomisi özelde Vietnam üzerinde büyük bir etki yarattı. Şimdiye kadar, 2021 Yeni Yılı yaklaşırken, salgın hastalıklar hala ekonomiyi etkiliyor.

>>> Devamını okuyun: [Infographic] Vietnam E-ticaret ortamı 2020

Ay Yeni Yılı, satın alma talebinin en yüksek olduğu mevsim olmasına rağmen, ekonominin daralması, Vietnamlı alışveriş yapanların değişen satın alma kalıpları üzerinde sonuçlar doğurdu. Aşağıdaki makalemiz, Vietnam e-ticaretindeki bu yılki Yeni Yıl trendleri hakkında daha fazla ayrıntıyı değerlendirecektir.

Ay Yeni Yılı 2021

Vietnam'da Ay Yeni Yılı ve Bahar Şenliği yılın en büyük tatil etkinliğidir ve genellikle bir hafta boyunca kutlanır. Bu yıl Ay Yeni Yılı 2021, 10/2/2021'den 16/02/2021'e kadar başlıyor. Köpek Yılı kutlamalarında, markaların hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak 1,4 milyarlık bir toplulukla etkileşim kurması için altın bir fırsat var.

E-ticaret ve stoksuz satış üzerindeki etkisi

Ay Yeni Yılı'nın bir haftalık tatil süresi boyunca, yerel kurye ve lojistik hizmetleri yavaşlamaya başlar ve tatilden yaklaşık 5 gün önce sipariş almayı durdurur, ardından tüm tatil için çalışmaz. Sadece tatili takip eden haftadan sonra tüm yerel lojistik ve sipariş karşılama hizmetleri normal çalışma hızına dönecektir.

>> Devamını okuyun: Verimli Bir Çevrimiçi İşletme için 8 Dropshipping İpuçları ve Püf Noktaları

Yeni Yıl 2021'e doğru yola çıkan Covid-19 pandemisinin patlak vermesi nedeniyle yılın başında stoksuz satış şirketleri için zorluklara rağmen, Vietnamlıların sıkı kontrolü sayesinde endişeler azalmış ve normal hıza dönmüş gibi görünüyor. devlet. Ayrıca, 2021 Yeni Yılı boyunca uluslararası uçuş yasağı ile birlikte çok sayıda seyahat göz önüne alındığında, ulusal teslimat, stoksuz satış ve kurye hizmetleri, herhangi bir aksama endişesi olmadan normal şekilde çalışabilir.

Çevrimiçi ve Çevrimdışı e-ticaret arasındaki sınırı bulanıklaştırın

ComScore'un İhtiyaçlar Hiyerarşisine göre, müşterilerin değişen bakış açısı sadece mobil veya masaüstü odaklı alışveriş değil, daha net oldu. Müşteriler, çevrimiçi satın almada yeni bir değişiklik talep ediyor ve tüm temas noktalarında sorunsuz bir alışveriş deneyimine olan ilgiyi artırıyor. Pazarlamacılar, çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki boşluğu kapatmak için, kullanıcıları son derece alakalı teklifler, indirimler ve mesajlarla hedefleyerek daha kişisel ve anlamlı yolculuklar sunmak için coğrafi sınır gibi teknolojilerden yararlanabilir.

>> Devamını oku: E-Ticaret Vietnam 2020 hakkında kaçırmış olabileceğiniz 5 şey

>>>Daha fazlasını okuyun: Vietnam E-Ticaret raporu 2020'de aranacak 5 kritik nokta

Google'ın verileri ayrıca, çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık %40'ının doğrudan mağazalardan satın almak yerine daha önce satın aldıkları ürünleri e-ticaret pazarlarında ve web sitelerinde aramaya başladığını kaydetti. Bu nedenle ev hanımları ve alışveriş yapanlar alışveriş merkezleri ve süpermarketlere akın etmek yerine online platformlarda sipariş vermeyi tercih ediyor.

>>> Devamını okuyun: E-ticaret Bilgileri: Güneydoğu Asyalılar nasıl çevrimiçi alışveriş yapıyor?

Google'ın Yarın için Arama 2020 raporu, kırsal kesimdeki tüketicilerin yaklaşık %45'inin ürünler hakkında bilgi toplamak ve ardından alışveriş kararları vermek için arama motorlarını kullandığını gösteriyor.

Çin Yeni Yılı'nın ve diğer dikkat çekici tatillerin tüm potansiyelinden yararlanmak için markaların, hiper ilgi çekici alışveriş anları sunmak için pazarlama teknolojilerinden yararlanarak deneyimleri nasıl geliştirebileceklerini yeniden düşünmeleri gerekiyor. Bununla birlikte, çevrimiçi segmentteki müşterilerden ne kadar fazla beklenti varsa, dijital pazarlama stratejilerinde o kadar yüksek derecede gelişen markaların oyunlarının zirvesinde kalmak için adım atması gerekiyor.

>>> Devamını oku: Vietnam'da başarıyı garanti eden 3 online satış kanalı

>>> Devamını okuyun: Z kuşağı sosyal medyayı kullanarak nasıl çevrimiçi alışveriş yapar?

Yeni trendin doğuşu: Online market fuarı

Yeni Yıl 2021, Bahar Fuarı'nın tematik programları olan online fuarların da gerçekleşmesi için doğru bir zaman. Ek olarak, Ay Yeni Yılı 2021 için yeni müşteri trendlerine ve alışkanlıklarına yanıt veren yeni sezonluk web siteleri de var.

Ürün çeşitliliği, çekici promosyon etkinlikleri, koordineli kırmızı-sarı teması, göz alıcı ancak kullanıcı dostu arayüz, hepsi bir arada, birçok müşteriye hitap eden çevrimiçi Bahar Fuarı pazarının festival atmosferini yükseltti ve geliştirdi. Teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte yükselen e-ticaret trendinden bu yana, her yıl düzenlenen Bahar Fuarı son yıllarda giderek bir gelenek haline geldi. İşletme sahipleri, markalar ve müşteriler arasında bir köprü görevi gören bu fuar, işletmelerin satışlarını artırabileceği ve tüketicilerin de çeşitli ucuz ürünlere sahip olma fırsatı bulabileceği bir fuar.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-Ticaret Geliştirme Merkezi Müdür Yardımcısı - E-Ticaret ve Bilişim Dairesi Başkanlığı'nın da belirttiği gibi, işletmeler günümüzün yoğun çalışma koşullarında özellikle ofisteki alışveriş taleplerine müşteri ihtiyaçlarına hızlı cevap veriyor ve yaklaşıyorlar.

Tet vesilesiyle satın alma ihtiyaçlarına hizmet eden bazı web sitelerinin istatistiklerine göre, site trafiğinde büyük bir grev var. Henüz yoğun dönem olmasa da gün içerisinde çeşitli markalardan onlarca sipariş alınmaktadır. Bu, tüketicilerin satın alma alışkanlıklarındaki önemli bir değişikliğin tanınmasının artması açısından e-ticaretin olumlu olduğunu açıkça ilan ediyor.

Ekonomik gerilemenin etkisi, işletmelerin çevrimiçi satış kanallarını genişletmesinin nedenlerinden biridir. Ancak bu noktaya kadar, ekonomi toparlanma belirtileri göstermeye başladığında, online satış programları rollerini oynamaya devam ederek, özellikle yıl sonu alışverişlerinin yoğun olduğu dönemde, ürün arz ve talebinde yeni bir trend yarattı.

>>> Devamını oku: Vietnam E-Ticaret haritası (iPrice istatistikleri)

>>> Devamını oku: 2020'de Vietnam'da e-ticaretin manzarası

2021 Ay Yeni Yılı boyunca harcamaları azaltın ve alışverişte tasarrufları en üst düzeye çıkarın

Küresel salgın Covid-19'un bir sonraki etkisi olarak mevcut ekonomik durumla birlikte, Vietnamlı tüketiciler 2021 Ay Yeni Yılı boyunca finansal harcama ve alışveriş faktörüne daha duyarlı hale geliyor. Vietnamlılar, yine de Ay Yeni Yılı'nın hareketli ruhunu korumak istiyor.

Tet tatilinde temel mallar ve takviyeler öne çıkacak

Tet sırasında, Vietnamlı tüketiciler temel mallara daha fazla talep gösterdi. Hanoi Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na göre, 2020'nin sonunda ve Ay Yeni Yılı 2021'de e-ticaret işletmelerinin aktifliğine tanık olacağız, alışveriş talebi her emtia grubu için %3-20 oranında artacak. Buna ek olarak, Capgemini'den elde edilen veriler, ankete katılan tüketicilerin %52'ye varan kısmının üst düzey ürünlerden daha fazla temel ihtiyaç ürünlerini satın alma eğiliminde olduğunu da gösteriyor. Aynı zamanda, salgın hastalıklardan uzun bir süre sonra etkilenen müşterilerin alışveriş seçeneklerine de sağlığa faydası olan ürünler hakim olacak.

Ortak kategoriler ve şekerleme ürünlerinin yanı sıra birçok rustik, pastoral, geleneksel Tet spesiyaliteleri de birçok tüketici tarafından popüler seçeneklerdir.

Daha fazla okuma?

>>> Devamını oku: Vietnam E-Ticaret haritası (iPrice istatistikleri)

>>> Devamını oku:Vietnam'da başarıyı garanti eden 3 online satış kanalı