E-Ticaret Reklamcılığı için Eksiksiz Kılavuz
Yayınlanan: 2022-12-02E-ticaret reklamcılığı devasa bir endüstridir ve sosyal ve teknolojik değişimlerle birlikte sürekli gelişmektedir. Bu, özellikle bir işletmeyi yönetmeye çalışırken mevcut trendler ve en iyi uygulamalar konusunda güncel kalmayı zorlaştırır.
İşin iyi yanı, bundan yararlanmak için e-ticaret reklamcılığının her alanında uzman olmanıza gerek olmamasıdır. Denenecek tonlarca farklı taktik var, bazıları diğerlerinden daha kolay ve diğerlerini öğrenirken bir veya iki tanesiyle başlayabilirsiniz.
Bu kılavuzda, e-ticaret reklamcılığının tam olarak ne olduğunu açıklayacağız, ilham almak için kullanabileceğiniz bazı gerçek hayattan örneklerin yanı sıra sosyal ağ stratejileri de dahil olmak üzere bazı ipuçları ve öneriler vereceğiz.
E-ticaret Reklamcılığı Nedir?
Cambridge Akademik İçerik Sözlüğü, reklamcılığı "insanlara bir ürün veya hizmet hakkında bilgi veren ücretli bir bildirim" olarak tanımlar. Benzer şekilde, Dictionary.com, reklamcılığı "satılık mallarla ilgili olarak, gazete veya dergilerde, radyo veya televizyonda veya internette ücretli bir duyuru" olarak tanımlar. Bu tanımların kilit parçası “ücretli” kelimesidir.
E-ticaret şirketleri tarafından markalarını ve ürünlerini tanıtmak için kullanılan birçok ücretli reklam türü vardır, ancak bunlar, genel e-ticaret pazarlama stratejilerinin yalnızca bir kısmını oluşturur. E-ticaret reklamlarının yaygın örnekleri, diğer web sitelerine yerleştirilen banner reklamları, reklamlar veya YouTube tampon reklamları gibi video reklamları ve sponsorlu sosyal medya gönderilerini içerir.
Her durumda, yöntem marka bilinirliğini artırmak, ürünlerini tanıtmak veya satışları duyurmak için stratejik içerik yerleştirme için ödeme yapan bir şirketi içerir. E-ticaret reklamcılığı, yeni müşteriler çekmek için son derece etkili bir yol olabilir.
Google ile E-Ticaret için Reklam Verme
Google, şimdiye kadar var olan en popüler web sitesi ve arama motorudur. Hal böyle olunca da e-ticaret şirketlerine reklam vermeleri için Google Alışveriş Reklamları gibi birçok yol sunuyor. İşte en öne çıkan Google reklam türleri.
Google Metin Reklamları
Metin reklamları genellikle Google arama sonuçlarının üst kısmında görürsünüz. Her arama motoru sonuç sayfasının üstünde ve altında, başında kalın harflerle yazılmış "Reklam" kelimesi bulunan bir çift vardır. Bunlar Google metin reklamları, temelde ücretli sonuçlar veya arama reklamlarıdır.
Bu basit ama etkili PPC reklamları, sizi doğrudan harekete geçirmek için üst düzey organik arama sonuçlarıyla birleşir. Doğru anahtar kelimelerle iyi tasarlanmış girişler, size yüksek miktarda ve kalitede trafik kazandırabilir.
Google Görüntülü Reklamlar
Google Görüntülü Reklam Ağı, iki milyondan fazla web sitesini kapsar. Bu siteler, en sevdiğiniz web sitelerinin kenar boşluklarında veya bazen paragrafların arasına sıkıştırılmış olarak gördüğünüz reklamları görüntülemek için en iyi gayrimenkullerdir.
Bunlara, genellikle e-ticaret satışlarını veya diğer standart pazarlamayı tanıtan geleneksel reklam resimleri olan görüntülü reklamlar denir. Google, benzer ilgi alanlarına sahip kişilerin reklamınızla karşılaşması için görüntülü reklamlarınızın gösterileceği en iyi siteleri bulmanıza yardımcı olabilir.
Genel Görüntülü Reklamlar
Google Görüntülü Reklam Ağı dışındaki genel görüntülü reklamlar, yeni web sitesi ziyaretçilerini çekmek için de etkili olabilir. Ancak, genellikle Google'ın sağladığı otomasyon ve hedefleme özelliklerinden yoksundurlar. Yine de, yeni kullanıcıların karşısına çıkarak marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, genel görüntülü reklamlar denenmiş ve doğrulanmış bir stratejidir.
Facebook ile E-Ticaret İçin Reklamcılık
Üç milyar aktif kullanıcısı olan Facebook, e-ticaret reklamcılığı için en iyi platformlardan biridir. Bunun sadece kullanıcıların akışlarında açılan sponsorlu gönderiler için ödeme yapıldığını düşünebilirsiniz, ancak aslında Facebook'ta reklam vermenin birçok yolu vardır. Markanız ve hedef müşterileriniz için hangi seçeneğin en iyi olduğunu bilmek, reklam kampanyanızın karlılığını önemli ölçüde etkileyebilir.
Fotoğraf Reklamları
Fotoğraf reklamları, sponsorlu bir Facebook gönderisini hayal ettiğinizde muhtemelen aklınıza gelen şeydir. Metin ve beğeni, yorum ve paylaşım düğmeleri arasına sıkıştırılmış bir resimle aşağı yukarı herhangi bir gönderiye benziyorlar. Bunlar, kullanıcıların yayınlarındaki çevreleyen içerikle uyum sağlayan basit ancak etkili reklamlardır.
Dönen Reklamlar
Dönen reklamlar, fotoğraf reklamlarına benzer, ancak on adede kadar resim sergilemenize olanak tanır. Kullanıcılar, bir sonraki veya bir önceki görüntüyü ortaya çıkaracak şekilde, karuseli döndürmek için yana doğru kaydırır. Bu reklamlar, e-ticaret ürün koleksiyonları için idealdir.
Hikaye Reklamları
Facebook Hikayeleri, reklamlara çok uygun olan yeni ve popüler bir özelliktir. Bunlar durağan görüntüler veya videolar şeklinde olabilir ve başkaları tarafından paylaşılan hikayeler arasında açılır. Yine, bunlar çevreleyen içerikle iyi uyum sağlar ve yeni kitlelere ulaşmak için iyidir.
Video Reklamlar
Video reklamlar, Facebook akışlarındaki resimler veya diğer gönderiler gibi açılır, ancak açıkça, video ve ses içerirler. Özellikle Facebook'ta artık otomatik oynatılan videolar olduğundan, birçok kaydırıcı neler olup bittiğini izlemek için duracak , bu da bu reklamları marka bilinirliğini artırmak için harika kılıyor.
Hızlı Deneyim Reklamları
Hızlı Deneyim reklamları, reklamlarınıza biraz hava katmak için bir dizi son teknoloji özellik sunar. Bunlar tam ekran, etkileşimli olabilir ve hatta ürün ve videoları içerebilir. Standart seçenekten biraz daha gelişmiş bir şey arıyorsanız, Hızlı Deneyimlere göz atın.
Koleksiyon Reklamları
Koleksiyon reklamları, hemen hemen her mağaza için mükemmeldir. Aşağıdaki ek seçeneklerle birlikte büyük bir merkezi görüntüden oluşurlar. İlk resimlerle bir kaydırıcının ilgisini çekmeyi başarırsanız, devam edebilir ve web sitenize tıklayabilirler.
Facebook Kitlenizi Nasıl Hedeflersiniz?
Facebook, kullanıcıları hakkında çok fazla veri toplar, bu da reklamverenler için birçok özelleştirme seçeneği olduğu anlamına gelir. 35-50 yaş arası rock müzik hayranı erkek kullanıcılara reklam vermek ister misiniz? Bunu yapabilirsin. Ayrıca, hangi tür reklam biçimlerinin içeriğinize en uygun olacağını düşünün. En iyi neyin işe yaradığını bulmak için denemekten ve karıştırmaktan korkmayın!
Instagram ile E-Ticaret Reklamcılığı
Yalnızca dördüncü en büyük sosyal medya platformu olmasına rağmen Instagram, önemli bir farkla B2C pazarlamacıları için en popüler ikinci platformdur. Instagram'ın görsel doğası, onu e-ticaret ürünlerini sergilemek için mükemmel kılarken, farklı özellikler ve entegrasyonlar, çekim aşamasından ödeme aşamasına kadar olan süreci kolaylaştırır. İşte e-ticaret için en iyi Instagram reklam türleri.
Reel Reklamlar
Instagram Reels, TikTok'un kısa video stilinden büyük ölçüde ödünç alır. Makaralar, sonsuz toplu içerikten oluşan bir tavşan deliği sağlar ve Instagram kullanıcılarının %90'ından fazlası haftalık olarak video izlediğinden, bazı reklamlarda kaymak kolaydır. Yine, bunlar genellikle yalnızca saniyeler uzunluğundaki kısa biçimli videolardır.
Hikaye Reklamları
Instagram Hikayeleri, kısa videolar ve resimlerden oluşan Facebook Hikayelerine çok benzer. Bu içerik yalnızca 24 saat boyunca kullanılabilir ve sayfa takipçilerine yöneliktir , yani mevcut hedef kitlenizle bağlantı kurmak için yeni müşteriler çekmekten daha iyi bir yoldur.
İlan Ver
Instagram'daki sponsorlu gönderiler, normal içerikler arasında akışta görünen Facebook reklamlarına çok benzer. Bunlar resimler veya videolar olabilir ve marka bilinirliğini artırmak için harikadır. Daha iyi bir reklam harcaması getirisi için reklamlarınızı kimlerin göreceğine bile karar verebilirsiniz.
Reklamları Keşfet
Instagram Keşfet sekmesi, yeni bir şey deneyimlemek isteyen kullanıcılar için çeşitli içerikler sunar. Bu resimler, videolar ve hatta alışveriş olabilir. Biraz merak gösteren potansiyel yeni müşterilerle bağlantı kurmak istiyorsanız, Keşfet reklamlarını deneyin.
IGTV
Instagram öncelikle resimlere ve kısa videolara odaklanırken, bazı içerik oluşturucular uzun biçimli içerik için bir çıkış noktası istedi. Instagram TV'ye girin. YouTube'dan farklı olarak, IGTV her türlü video içeriğine ev sahipliği yapar. Video reklamları paylaşmak için yeni bir yer arıyorsanız veya YouTube reklamlarınızı geri dönüştürmek istiyorsanız IGTV'yi düşünün.
Instagram'da Alışveriş
Instagram Shopping, müşterilerin favori ürünlerini sergileyen işletmelerle bağlantı kurabilecekleri bir yerdir. Bu IG kullanıcıları zaten alışveriş havasında oldukları için burada e-ticaret reklamları çok etkili olabiliyor. Reklam kutucukları, normal Alışveriş sekmesi içeriklerinin arasına yerleştirilerek onları olgun müşterilerin önüne koyar.
Instagram Hedefleme
Meta, hem Facebook'a hem de Instagram'a sahip olduğundan, reklamlar için hedefleme seçenekleri aynı derecede sağlamdır. Reklamlarınızın Instagram'da çılgınca yayınlanmasına, herhangi bir akışta görünmesine izin vermenize gerek yok. Daha iyi sonuçlar için markanızla en uyumlu demografik bilgiler ve ilgi alanları ile IG kullanıcılarını hedefleyin.
Snapchat ile E-Ticaret İçin Reklamcılık
Snapchat daha az belirgin ama şaşırtıcı derecede popüler bir reklamcılık çözümü. Instagram gibi, başarısının bir kısmını görsel odaklı olmasına ve göz alıcı reklamlar oluşturmayı kolaylaştırmasına borçludur. Görüntüler ve videolar, etkileşimli uygulama özellikleri gibi çeşitli şekillerde kullanılabilir.
Artırılmış Gerçeklik ve İnteraktif Reklamlar
Snapchat, AR'ye ve reklamcılık için etkileşime gerçekten eğilen en eski büyük uygulamalardan biriydi. AR'yi benimsemeden önce filtreler ve diğer kamera hileleri gibi eğlenceli özelliklerle başladı. Snapchat, reklamcılık konusunda diğer sosyal medya platformlarından biraz daha fazla yaratıcılık gerektirir , bu nedenle etkileşimli reklamlar ve artırılmış gerçeklik, değerli deneylerdi.
reklamlar
Snapchat Hikayeleri, Facebook, Instagram ve TikTok'ta kullanıldıklarına benzer şekilde reklam eklemek için bariz bir yerdi. Kısa video ve resim reklamlar, kısa, minimal invaziv reklamlar için kullanıcıların Hikayeler oynatma listesine eklenir.
Filtreler
Filtreler, kullanıcıların resimlerini ve özçekimlerini değiştirmelerinin eğlenceli bir yolu olarak başladı. Bazı anlayışlı e-ticaret markalarının orada potansiyel görmesi çok uzun sürmedi. Markalar, işleriyle ilgili filtreler oluşturarak, Snapchat kullanıcılarının esas olarak şirket için reklam yapan, kullanıcı tarafından oluşturulmuş içerik oluşturmasını ve paylaşmasını sağlayabilir.
E-ticaret Reklam Stratejileri
Reklamcılık, e-ticaret endüstrisi kadar geniş ve çeşitlidir. Birkaç fikre veya taktiğe odaklanıp büyük resmi gözden kaçırmak çok kolay. Aşağıda, e-ticaret reklam stratejiniz üzerinde çalışırken hatırlamanız gereken bazı önemli kavramlar bulunmaktadır.
Mobil öncelikli
Artık daha fazla tüketici e-ticaret için geleneksel bilgisayar kurulumlarından daha fazla mobil cihaz kullanıyor. Bu, e-ticaret reklamlarınızın daha çok mobil kullanıcılara odaklanması gerektiği anlamına gelir. Bu, pazarlama kanallarının yanı sıra web sitesi tasarımı ve kullanıcı deneyimini de içerir.
kişiselleştirme
Kişiselleştirme pek çok anlama gelebilir. E-ticaret dünyasında reklamcılık, genellikle stratejik reklamlar sunmak için kullanıcı arama alışkanlıklarının kullanılması anlamına gelir. Aynı reklamı yaşı, ilgi alanı veya konumu ne olursa olsun her kişiye göstermek yerine, farklı müşteri karakterlerini hedefleyen farklı reklam varyasyonları oluşturabilir ve her konuya uygun sürümü sunabilirsiniz.
Tıklama sonrası optimizasyon
Pek çok e-ticaret reklam stratejisinin yetersiz kaldığı nokta takip aşamasıdır. Reklam kampanyaları, tıklama oranlarında durup potansiyel müşterileri bir web sitesine yönlendirip onları orada terk ederse eksik sayılır . Reklama tıkladıktan sonra ne olacağı çok önemlidir. Sorunsuz bir dönüşüm için müşterilerin hedeflenen bir açılış sayfasına, ürün sayfasına ve hatta önceden doldurulmuş alışveriş sepetine ulaşması gerekir.
Dönüşüm oranı optimizasyonu
Birçok e-ticaret mağazası için, web sitelerine trafik çekmenin en iyi yolu reklamlardır. Ancak, kimse dönüşüm yapmıyorsa, dünyadaki tüm trafik hiçbir şey ifade etmez. Yine, reklamın kendisi yapbozun yalnızca bir parçası. Etkili bir e-ticaret reklamcılık stratejisi, başarılı olmak için sağlam ortalama dönüşüm oranlarıyla birlikte yüksek trafikli reklamlara ihtiyaç duyar.
çok kanallı
Omnichannel pazarlama , tüm farklı müşteri etkileşimlerinizin uyumlu bir çaba olması gerektiği konseptidir. Bir müşteri web sitenizi geçmişte ziyaret ettiyse, bu, yeni bir yüzden farklı reklamları tetiklemelidir. Sizden alışveriş yapan bir müşteri, yeni müşteri adaylarından farklı bir e-posta listesinde olmalıdır. Müşterilerin e-posta pazarlamasına nasıl tepki verdiğine bağlı olarak (örneğin, açıp açmadıkları), hangi sosyal medya reklamlarını göreceklerini etkilemelidir. Çok kanallı pazarlamanın amacı, optimum sonuçlar için her şeyin senkronize çalışmasıdır.
Yapay zeka
AI teknolojisi hızla ilerliyor ve birçok reklamveren onu kullanmanın yollarını buluyor. Yapay zekanın en güçlü yönlerinden biri, büyük miktarda veriye dayalı olarak hızlı bir şekilde karar verme yeteneğidir. Bu, basit bir algoritmanın ötesine geçer ve bireysel kullanıcı geçmişinin ve diğer karmaşık faktörlerin hangi reklamın sunulması gerektiğini belirlediği çok kanallı pazarlama gibi şeyler için yardımcı olabilir. Yapay zeka sayesinde büyük miktarda veriyi anlamak daha kolay hale geliyor.
Arttırılmış gerçeklik
Henüz reklamcılığın AR teknolojisinden yararlanmanın pek çok yolu olmasa da, bazı şirketler bu yeni gelişen teknolojiden yararlanan uygulamalar geliştirdi. Örneğin, Ikea uygulaması, telefonunuzun kamerasıyla bir mobilyanın odanızda nasıl görüneceğini görselleştirmenizi sağlar. Önümüzdeki yıllarda AR teknolojisinin e-ticaret reklamcılığıyla nasıl bütünleştiğini görmek heyecan verici olacak.
Sosyal platformlarda hedefleme ve yeniden hedefleme
Yeniden hedefleme reklamları, kişiselleştirmenin en etkili biçimlerinden biridir. Temel olarak, yeniden hedefleme, daha nitelikli hedeflere ulaşmak için geçmişte (genellikle tarama geçmişleri aracılığıyla) bir ürün veya hizmete ilgi göstermiş olan potansiyel müşterileri bulur . Reklam bütçenizi kimseye ve herkese reklam atarak boşa harcamayın; dönüşüm şansı daha yüksek olan özel kitleleri hedefleyin.
Influencer Pazarlama
Influencer pazarlama, yeni hedef kitlelere ulaşmak için nispeten yeni ama güçlü bir stratejidir. Konsept basit: nişinizle ilgili aktif bir takipçi kitlesine sahip bir etkileyiciyle ortak olun ve izleyicileriyle etkileşim kurun. Bu ortaklığın nasıl çalıştığı size kalmış, ancak tipik reklamcılık ve pazarlama taktiklerini gerçekten güçlendirebilir.
E-ticaret Reklamcılığının En İyi Örnekleri
Sosyal medyada vakit geçiriyorsanız, YouTube videoları izliyorsanız veya TV reklamları izliyorsanız, muhtemelen aşağıdaki reklamlara aşinasınızdır. Bunlar, son derece başarılı e-ticaret reklam kampanyalarının ve bunları başlatan markaların dört örneğidir.
Dolar Tıraş Kulübü
Dollar Shave Club, abonelik kutusu sahnesine ilk katıldığında benzersiz bir fikirdi. Diğer birçok ürün için abonelik hizmetleri vardı, ancak hiçbiri uygun fiyatlı bakım kategorisinde tam olarak yakalanmadı. Dollar Shave Club, eğlenceli video reklamlar, renkli görüntülü reklamlar ve etkili sosyal medya pazarlama kampanyaları ile çok kanallı pazarlamayı etkili bir şekilde kullanıyor.
Patagonya
Patagonia, önemseyen bir spor malzemeleri mağazası olarak kendisini diğerlerinden ayırır. Patagonia, yalnızca bu ürünleri satan bir işletme olmaktan ziyade, yüksek kaliteli, güvenilir ekipman ve giysilerle müşterilerinin yaşam kalitesini yükselten bir şirket olarak kendini konumlandırıyor. Marka ayrıca, reklamlarında ve diğer reklamlarında öne çıkan bir tema olan çevre aktivizmini güçlü bir şekilde desteklemektedir.
BarkBox
BarkBox, başarısının çoğunu etkili e-ticaret reklamcılığına borçlu olan bir başka popüler abonelik hizmetidir. Köpeğiniz için ikramlar ve oyuncaklarla dolu aylık kutular harika bir fikir. Ayrıca, yavrularını seven evcil hayvan sahiplerinin ve dahil edilen ürünlerle eğlenen köpeklerin yolunda kolay reklam içeriği sağlar.
Mavi Önlük
Blue Apron, internet çağındaki ilk büyük paketli yemek servislerinden biriydi. Marka, büyük ölçüde sosyal medya reklamlarına ve yönlendirmelerine güvendi ve çok sayıda aboneyi hızla topladı. HelloFresh, Plated ve Home Chef gibi rakip markalar hızla ortaya çıktı, ancak Blue Apron'un etkili DTC video reklamları onları paketin önünde tuttu.
SSS
Bazı E-Ticaret Reklamları Oluşturmaya Başlamaya Hazır mısınız?
Artık e-ticaret reklamcılığına yönelik birçok farklı taktik hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, kendi başınıza harekete geçebilir ve bunları pazarlama planlarınızda kullanabilirsiniz. Denemekten korkmayın, ancak farklı yöntemlere aşina olurken bütçeniz konusunda muhafazakar olun. İyi şanlar!