Bir Mülk Yönetim Şirketi Yönetmek İçin Etkili İpuçları

Yayınlanan: 2020-08-21

2020-2025 yılları arasında, "artan kiralama maliyetleri ve ABD'li işletmelerden artan taban alanı talebiyle birlikte emlak yönetimi endüstrisinin büyümesi bekleniyor."

Pandemi ile bile emlak yönetimi sektörünün büyümeye devam etmesi ve tam olarak %2,5 oranında olması bekleniyor. Bu nedenle, bir mülk yöneticisi olmak hiç bu kadar kazançlı (88 milyar $ + endüstri geliri) veya popüler olmamıştı.

Bir mülk yöneticisi tam olarak ne yapar?Mülk yöneticileri genellikle yönettikleri mülkün sahibi olmasalar da müstakil konutların, apartman komplekslerinin, alışveriş merkezlerinin ve özel iş binalarının yönetiminden sorumludurlar. Esasen, sahibinin kendi bakmak istemediği herhangi bir bina veya mülk.

2020 en yaygın mülk yönetimi hizmetleri grafiği
https://ipropertymanagement.com/research/property-management-industry-statistics

Bir mülk yöneticisi, onarımları koordine etmekten, yükseltmeleri sürdürmekten, yeni kiralamalar ayarlamaktan, kiracılardan zamanında kira almaktan, açık birimlere turlar düzenlemekten, şikayetleri ele almaktan, pazarlama girişimlerinden (reklam, sosyal medya, vb.) ve mülk sahibi ile mülklerinin nerede durduğu konusunda iletişim kurmak.

Alanın fırsatlar açısından zengin olduğunu ve aynı anda birden fazla görevle uğraşmanın telaşlı hale gelebileceğini bilerek, bir emlak yönetimi işi yürütürken size yardımcı olacak birkaç ipucu derledik.

Bir mülk yönetimi işi yürütmeye ilişkin 8 ipucumuza göz atın .

Müşterileri Düzenli Olarak Arayın

Başarılı bir emlak yönetimi şirketi yönetmek, düzenli olarak müşteri aramanızı gerektirir. Pek çoğu öylece kucağınıza düşmeyecek! Kollarınızı sıvayın ve mümkün olduğunca çok ağ kurduğunuzdan emin olun.

"Virgin bir araştırma yürüttü ve %84'ünün, daha güçlü, daha anlamlı iş ilişkileri kurmaya yardımcı oldukları, daha karmaşık stratejik düşünmeye izin verdikleri ve - en önemlisi - zor, zamanında kararlar için daha iyi bir ortam oldukları için yüz yüze toplantıları tercih ettiklerini söyledi. yapımı."

Bu nedenle, ağ oluşturma, %40 daha fazla satış yapmanızı sağlar. Bununla birlikte, buna değer etkinliklere katılarak stratejik olduğunuzdan emin olun, güvenilirlik oluşturmak için tanıtılmayı isteyin, ağ oluşturmanın iki yönlü bir sokak olduğunu unutmayın, zamana saygılı olun ve takip etmek için bir neden bulun.

Ek olarak, EZ Landlord Forms, bölgenizdeki yatırım kulüplerini kolayca bulabilmeniz için 50 eyalette gayrimenkul yatırım kulüplerinin harika bir dizinini sunar.

Ayrıca, ağ oluşturma fırsatları için bazı geleneksel olmayan yerleri ve etkinlikleri ziyaret ettiğinizden emin olun. Herkesin yaptığını yapmayın, daha fazla müşteri çekmek için daha az gidilen yolu seçerek öne çıkın. Örneğin, kafeterya, spor salonu, alışveriş merkezi, yerel ticaret odası, halka açık etkinlikler vb.

Doğru Araçlar Fark Yaratır

Verimliliği, üretkenliği, geliri artırmak ve hızla daha fazla kiralama birimi elde etmek istiyorsanız, doğru emlak yönetimi yazılımına ihtiyacınız var demektir.

Bir mülk yönetimi uygulaması, süreçleri kolaylaştırmanın, iletişimi geliştirmenin, günlük operasyonları yönetmenin yanı sıra, daha akıllı iş kararları alabilmeniz için işlerin nerede durduğuna ilişkin doğrudan gözetim sağlayarak sizi rekabette öne geçirir.

Bu nedenle birçok mülk yöneticisi, mülk yönetimi işlerini yürütmek için Connecteam'in hepsi bir arada çalışan yönetimi uygulamasını seçiyor.Connnecteam'in güçlü özellikleri sayesinde mülk yöneticileri daha büyük resme odaklanabilir:

Göreve özel iletişime özel kanal
  • İletişimi kolaylaştırın: sohbet grupları, gerçek zamanlı anlık bildirimler, özel sohbet, doğrudan çalışanınızın akıllı telefonuna güncellemeler ve daha fazlası gibi gelişmiş iletişim özellikleri aracılığıyla lojistik ve operasyonel iletişim, ilgi çekici güncellemeler, duyurular ve daha fazlasını gönderin.
  • Akıllı gruplar: özellikle bina yöneticileri, bakım ekipleri ve ofis personeli gibi birçok ekibiniz için içerik oluşturun ve onlara yeni politikalar veya yeni bölgelere giriş dahil olmak üzere güncellemeler ve duyurular gönderin.
  • Tamamen aranabilir iş dizini: Çalışanlar, önceden belirlenmiş profil öznitelikleriyle bir iş kişisini arayabilir, böylece kişileri kişisel mobil cihazlarına kaydetmeye gerek kalmadan telefon araması yapmak, e-posta göndermek veya özel sohbet başlatmak kolaydır.Yani, kimin hangi binayı yönettiğini bulmak kolaydır.
  • Görev Yönetimi: Bir inceleme yapıyormuşsunuz gibi bir defaya mahsus görevler oluşturun ve yanlış bir şey bulun, ardından bakımın düzeltmesi için gerçek zamanlı olarak bir defaya mahsus bir görev oluşturabilirsiniz.Yerleşik hatırlatıcılarla kolayca görev oluşturabilir ve atayabilir ve görev tamamlandığında bildirim alabilirsiniz.
  • Otomatikleştirilmiş iş akışları: Daha rutin görevler için haftalık veya aylık kontrol listeleri oluşturun, örneğin halka açık alanlarda herhangi bir tehlike olup olmadığını gözden geçirmek veya asansörleri denetlemek için ayda bir kez bakım yapılmasını sağlamak.Tüm görevler ileride başvurmak üzere kaydedilir ve ilgili kişilerle paylaşılır. Ayrıca kimin hangi görevi ne zaman tamamladığını kolayca takip edin.
  • Bakım işlerini programa göre gönderme: bakım işlerini belirli bir binaya veya konuma kolayca gönderin ve her görev tamamlandığında kontrol edilen vardiya görevlerini dahil edin.Çalışanlar gerekirse resimler, PDF'ler, dijital imzalar ve daha fazlasını ekleyebilir.

1 Numaralı Mülk Yönetimi Uygulaması

Connecteam, mülk yöneticileri için en iyi çözümdür ve günlük operasyonları sorunsuz bir şekilde yürütmek için işletmenizin ihtiyaç duyduğu her şeyle donatılmış hepsi bir arada bir uygulamadır.

Daha fazla bilgi edin

Mevcut Müşterilerinizi Düşünün

Bir mülk yönetimi işini yürütmek, dava açma ve kiralık birimlerin zarar görmesi gibi riskleri en aza indirmenizi ve boşluk oranlarını azaltmak veya bakım maliyetlerini azaltmak gibi yollarla müşterinizin kârını en üst düzeye çıkarmanızı gerektirir.

Bunu yapmanın harika bir yolu, mevcut kiracılarınıza teşvikler sunmaktır; uzun vadeli kiralamalar için daha düşük kira veya bir ödül programı kadar basit bir şey uzun bir yol kat edebilir.

Kiracılarınızla ilgilenirken hem proaktif hem de reaktif olmalısınız, böylece mülkün zarar görmesi veya ödemelerde temerrüde düşmek gibi ileride daha büyük sorunlara yol açabilecek sorunların alevlenmemesi sağlanır.

Kiracılarınızın ve personelinizin bağlı, üretken ve mutlu olmasını sağlamak için nasıl daha iyi bir yönetici olunacağı hakkında buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Doğru Yardımı Alın

Mülk yöneticileri, herhangi bir anda birden fazla mülkün bakım ve onarımını yönetmek için çeşitli yüklenicilere güvenmektedir. Bu, daha ciddi işler için ucuz bir tamirci veya hatta tam lisanslı bir yükleniciyi içerebilir. Maliyet aralığı, hangi yükleniciye ihtiyaç duyulduğuna bağlı olarak aşırıdır.

Bu nedenle, yetkin ve uygun fiyatlı yükleniciler bulmanız önemlidir. Ama bu samanlıkta iğne aramak gibi bir şey. Ancak, becerilerini en iyi şekilde öğrenmek için farklı kişileri işe alabilir veya güvendiğiniz meslektaşlarınızdan tavsiye isteyebilirsiniz. Güvendiğiniz bir veya iki hatta 10 müteahhit bulduğunuzda, hizmetlerine sayabileceğinizden daha fazla ihtiyaç duyacağınız için her biriyle uzun vadeli ilişkiler kurmayı taahhüt edin.

Doğru Personeli İşe Alın

Başarılı bir emlak yönetimi şirketi yönetirken işe alma ipuçlarına bağlı kalmak, doğru personelin elinizin altında olması önemlidir. Örneğin:

  • ofis için sekreter
  • bordro yöneticisi
  • Yerleşik yönetici
  • Satış temsilcileri
  • mülk yöneticisi
  • Bakım Koordinatörü
  • Bölge Müdürü
  • Kıdemli tesis müdürü
  • kiracı yöneticisi
  • Muhasebeci

Mülk yönetimi işiniz için hangi personelin gerekli olduğu hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Mülk yönetimi şirketinizin yalnızca ekibi kadar iyi olacağını unutmayın. Bu nedenle, doğru niteliklere sahip kişileri işe aldığınızdan ve görüşme sırasında doğru soruları sorduğunuzdan emin olun.

Verimli Pazarlamaya Devam Edin

Etkili pazarlama olmadan, başarılı bir emlak yönetimi şirketi yönetmek daha zordur. Şirketinizin güvenilirliğini artırmak ve görünürlüğünüzü artırmak için aşağıdakileri sürdürdüğünüzden emin olun:

  • Şirketinizin neyi temsil ettiğini ve hangi hizmetleri sunduğunuzu kolayca açıklayan net bir web sitesine sahip olun (fiyatlarınız da net olmalıdır)
  • Sosyal kanallarda aktif olun
  • İncelemeler ve referanslar isteyin (web sitenizde, sosyal kanallarınızda veya Reddit ve Quora gibi sitelerde)
  • Ücretli reklamlar, daha fazla müşteriye ve kiracıya ulaşmanızı sağlar
başarılı bir emlak yönetim şirketi işletmek
Unsplash'ta Merakist'in fotoğrafı

Kiracıları Her Zaman Gözden Geçirin

Başarılı bir emlak yönetimi şirketi yönetmeye devam etmek istiyorsanız, durum tespiti yapmanız ve kiracıları kapsamlı bir şekilde gözden geçirmeniz gerektiğini söylemeye gerek yok.

Müşterinizin mülküne yanlış kiracının girmesine izin vermek, çok fazla zaman ve paraya mal olabilir ve itibarınıza ciddi şekilde zarar verir.

PublicData.com gibi kaynaklar, potansiyel kiracılar hakkında krediyle ilgili ayrıntılı bilgiler edinmenizi sağlar. Arama yapabilmeniz için bir ücret vardır ancak normal ücretsiz seçeneklerden çok daha kapsamlı ve hızlıdır.

Potansiyel bir kiracının sabıka kaydı olup olmadığını daha iyi anlamak için eyaletinizdeki Islah Departmanını, Ceza Adaleti Departmanını veya Kimlik Bürosunu ziyaret ettiğinizden emin olun.

Herkesi Döngüde Tutun

Her zaman çalışanlarınızın ve kiracılarınızın mülkleriyle ilgili işlerin nerede olduğunun farkında olduğundan emin olun. Maliyetler, olaylar, kiracı bilgileri, finans, bakım ve daha fazlası gibi.

Başarılı Bir Mülk Yönetimi İşletmesi Yürütmenin Sonuçları

Bir mülk yönetimi işini yürütmek, çok fazla zaman, çaba ve kendinizi adamanızı gerektirir. Tüm operasyonel ve günlük görevleri yönetirken aynı zamanda sürekli değişen emlak sektöründen haberdar olmak size kalmış.

Sorunsuz ve verimli bir yönetim sağlamak için mülk yönetimi iş yazılımını kendi avantajınıza kullanabilirsiniz.

Hepsi Bir Arada Mülk Yönetimi Uygulaması

Connecteam, bir işletmenin sahadan ofise ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir yerde birleştiren çalışan uygulamasıdır. Bir düğmeyi tıklatarak personelinizi birbirine bağlayabilir, günlük operasyonları yönetebilir, çalışan deneyimini ve bağlılığını geliştirebilir ve işinizi ileriye taşıyabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edin