Çalışan Küçük İşletme Sahipleri için 4 E-posta Dönüştürme Stratejisi

Şüphesiz, e-postalar bir kitleyle etkileşim kurmanın ve satın almaları artırmanın etkili bir yoludur. Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasındaki ortalama yatırım getirisi, yatırılan her 1 ABD Doları için yüzde 3800 veya 38 ABD Dolarıdır. Hiç şüphe yok ki , pazarlamacıların yüzde 59'u e-postaların satın alma kararlarını etkilediğine inanıyor.

Söz verdikleri yüksek yatırım getirisi sayesinde, e-postalar küçük işletme sahipleri için en iyi pazarlama kanallarından biri olarak hüküm sürmeye devam ediyor. Aslında, işletmeler pazarlama bütçelerinin daha yüksek bir yüzdesini e-posta pazarlama kampanyalarına ayırmayı planlıyorlar.

Bununla birlikte, küçük veya büyük hiçbir işletme bir kanala yatırım yapmayı göze alamaz ve dönüşümler ve gelişmiş marka bilinirliği açısından yeterli yatırım getirisi göremez. Bu tabloya bir bakış, e-posta dönüşüm oranlarının 2018'den sonra nasıl düştüğünü anlamak için yeterlidir. Alan son derece rekabetçidir ve işletmeler genellikle e-posta yoluyla katılım sağlamak veya dönüşümleri yönlendirmek için mücadele eder.

Kaynak: https://www.barilliance.com/email-marketing-statistics/#tab-con-3  

Bu nedenle, küçük işletme sahibi olarak, paranızın karşılığını en iyi şekilde veren kusursuz e-posta dönüştürme stratejileri geliştirmelisiniz. İşte başlamanıza yardımcı olacak birkaç ipucu.

• Hikaye Anlatma Becerilerinizi Geliştirin

Kitlenizi lehinize herhangi bir eylemde bulunmaya teşvik etmek ve ilham vermek istiyorsanız, bir hikaye anlatın. Kim iyi bir hikayeden hoşlanmaz? Bir işletmenin insani ve ilişkilendirilebilir görünmesini sağlar.

Video pazarlama uzmanı Tim Schmoyer'in sevdikleriyle vakit geçirmek için YouTube'dan nasıl biraz zaman ayırdığını nasıl anlattığına bakın (bir resim de eklemiş!). İster inanın ister inanmayın, bu anlatım onun haber bülteniyle derinden bağlantılı (girişimciliğin size göre olup olmadığına dair bir rehber). Ama beni kendine bağladı! E-postanın tamamını okudum ve e-kitabı da indirdim.

Hikayelerin e-posta içeriğiyle nasıl ilişkilendirilebileceği şaşırtıcı. E-posta alıcılarınızla etkileşim kurmak ve onları harekete geçmeye teşvik etmek için hikaye anlatımı ve iyi yazılmış anlatılar kullanın.

• Özelleştirilmiş İçerik Sunun

314 pazarda bir Evergage anketinde , yanıt verenlerin yüzde 98'i e-posta kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerini geliştirmeye yardımcı olduğunu ve onları markaya sadık kalmaya teşvik ettiğini kabul etti.

Ancak, ankete katılanların çoğu, pazarlamacıların e-posta kişiselleştirmesini doğru yapmadığını düşünüyor.

Kaynak: https://www.evergage.com/wp-content/uploads/2019/04/2019_Trends_in_Personalization_Report.pdf  

Kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve dönüşüm şansını artırmak için e-posta segmentasyonunu kullanın . Kitlenizi daha iyi anlamak için anketler veya anketler gönderin. İçgörüler, e-posta alıcılarınız için kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak için kullanılabilir.

Kişiselleştirme, içeriğinizin alaka düzeyini artırarak onu paylaşılabilir ve bağlanabilir hale getirir. Bu, yalnızca içeriğinizin erişimini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda gelen bağlantı profilinizi de iyileştirecektir. Ayrıca, e-posta pazarlaması ile SEO arasında doğrudan bir bağlantı yokmuş gibi görünebilir. Ancak, e-postalar aracılığıyla paylaşılan içerik, sitenize nitelikli bir kitle çekebilir.

E-postalar, hedeflenen SEO içeriğini tanıtmanıza ve sayfa dışı SEO faktörlerinizi iyileştirmenize, böylece Google'a olumlu sinyaller göndermenize olanak tanır . Bu nedenle, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayan ve dönüşümleri artıran içerik oluşturmanıza yardımcı olabilecek uzman bir SEO ajansıyla çalışmak çok önemlidir.

• Mobil Uyumlu Yapın

Upland Adestra tarafından paylaşılan son araştırma , mobil kullanıcıların e-posta açılışlarının yüzde 62'sini oluşturduğunu ortaya koyuyor.

Kaynak: https://uplandsoftware.com/adestra/resources/blog/top-10-email-clients/  

Spotler'ın bir başka raporu , müşterilerin yüzde 31'inin akıllı telefonlarından alışveriş yapmayı tercih ettiğini ortaya koyuyor. Bu nedenle, e-posta pazarlamacıları artık e-postaları cep telefonları için optimize etmenin önemini göz ardı edemez.

Mobil uyumluluk, e-posta etkileşimlerini ve dolayısıyla geliri olumlu yönde etkileyebilir. Mobil e-posta tasarımınızı dönüşüme layık hale getirmek için birkaç hızlı ipucu.

• Basit Bir Düzeni Takip Edin

Duyarlı genişlik ve yazı tipine sahip tek sütun düzenine sahip bir e-posta tasarımı oluşturun. Alternatif olarak, birden çok sütun düzeni için içeriğin istediğiniz sırada görünmesine izin vermek için duyarlı bir şablon kullanabilirsiniz.

Cep telefonlarında uygun görünen ve davranan e-postalar oluşturmak için Email on Acid'deki bu duyarlı e-posta şablonlarını kullanın .

• Konu Satırını Optimize Edin

Alıcınızın karşılaştığı ilk şeyler olduğu için konu satırları göz ardı edilemez. Farklı mobil cihazlar, konu satırı için farklı karakter uzunlukları gösterir. Bununla birlikte, temel kural, 30-35 karakterlik bir konu satırına (ve ön başlık metni için yaklaşık 35) sahip olmaktır.

Burada, 35 karakterin görüntülenebildiği birkaç konu satırı örneği (mavi ile işaretlenmiştir) verilmiştir. Kırmızı ile işaretlenmiş olanlar cep telefonlarında görünmez.

• Kısa tutun

Mobil ekranlar küçüktür. Bu nedenle, mobil alıcılarınızla etkileşim kurmak için içeriğinizi kısa ve taranabilir tutmak en iyisidir.

Örneğin, içeriği kısa paragraflara bölmek veya madde işaretli bir listeyi paylaşmak, e-postaları daha tüketilebilir hale getirebilir, böylece UX'i iyileştirebilir ve dönüşüm şansını artırabilir.

Çevrimiçi güzellik mağazası Nykaa'dan gelen bu promosyon e-postasına göz atın. Metin kısadır, ancak net bir harekete geçirici mesaj ile ilgi çekicidir ve okuyucuya tıklama ve teklif hakkında daha fazla ayrıntı alma seçeneği sunar.

• Göndereceğiniz Şeyi Test Edin

Mail Ninja, Inbox Analyzer ve HubSpot gibi e-posta önizleme araçlarını kullanarak e-postaları birden fazla cihazda test ettiğinizden emin olun. Bu, e-postalarınızın her ekranda harika görünmesini sağlayacaktır.

• Kampanyanın Başarısını Ölçün

Bu veri odaklı çağda, e-posta başarısı için en iyi KPI'ları ölçmek ve izlemek, etkinliğini ve değerini anlamanın tek yoludur. Bir pazarlama kanalı olarak e-postalar mükemmel bir şekilde izlenebilir. Bu nedenle, pazarlamacılar e-posta çabalarını ölçmek için aşağıdaki ölçümleri izlemelidir.

• Dönüşüm Oranı - Bir e-postadaki bir bağlantıya tıklayan ve istenen bir eylemi tamamlayan alıcıların yüzdesidir. Bir ürünü yeniden sipariş etmek, potansiyel müşteri oluşturma formunu doldurmak veya yakın tarihli bir raporu indirmek için bir bağlantı olabilir.

Bu nedenle, istenen işlemi tamamlayan herkes bir dönüşüm olarak sayılır.

• Tıklama Oranı (TO) - E-postada paylaşılan bir veya daha fazla bağlantıya tıklayan alıcıların yüzdesidir. Bu metrik, içerikle ilgilenen ve tekliflerinizle ilgilendiklerini ifade eden e-posta abonelerinin oranı hakkında size doğrudan bir fikir verir.

• Hemen Çıkma Oranı - Alıcının gelen kutusuna başarıyla teslim edilemeyen e-postaların yüzdesidir. Metrik, e-postalarınızla ilgili köklü sorunlara işaret ediyor. Yüksek hemen çıkma oranlarına dikkat edin, çünkü bu sizi bir internet servis sağlayıcısının gözünde bir spam gönderici gibi göstererek işletmenizin çevrimiçi itibarını etkileyebilir.

• Açılma Oranı - Bir e-postayı açan e-posta alıcılarının yüzdesidir. Daha iyi bir açılma oranı için e-posta konu satırınızı optimize etmek harika bir fikir olsa da, alıcının istediğiniz eylemi lehinize yapacağının garantisi yoktur. Bu nedenle, TO için de optimize etmeniz gerekir.

Bu anlamda, açık oran yanıltıcı bir ölçümdür. Bu nedenle, onu diğer KPI'larla birlikte izlemek akıllıca olacaktır.

• Abonelikten Çıkma Oranı - E-posta listenizden çıkan alıcıların yüzdesi. Yine, açılma oranı gibi, abonelikten çıkma oranı da e-posta pazarlama performansınızın tam bir resmini vermez.

Örneğin, tüm aboneleriniz resmi bir abonelikten çıkma sürecinden geçmez. E-postalarınızla ilgilenmeyi bırakabilirler ve yine de listenizin bir parçası olabilirler. Yine de, bu metriğe yukarıda belirtilenlerle birlikte bakmak önemlidir.

Yukarıda paylaşılan metriklerin her biri MailChimp, HubSpot, Streak, Campaign Monitor ve Right Inbox gibi araçlar kullanılarak kolayca izlenebilir. Bu e-posta izleme yazılımı, e-posta oyununuzu ölçmenize ve geliştirmenize ve pazarlama yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olacaktır.

Toplama

E-postalar, pazarlama araçlarının en eski biçimlerinden biri olmasına rağmen, modası geçmiş olduğuna dair herhangi bir işaret göstermediler. Harika bir yatırım getirisi sağlayan bir pazarlama kanalı olarak hüküm sürmeye devam ediyorlar. Hiç şüphe yok ki, küçük ve büyük işletme sahipleri e-posta pazarlamasını destekliyor ve bunu daha fazla pazar payı elde etmek için kullanıyor.

Ancak, çok az işletme potansiyel müşteri oluşturabilir ve ziyaretçileri e-posta ile dönüştürebilir. Bu kanal üzerinden potansiyel müşteriler oluşturmakta zorlanıyorsanız, bu gönderide paylaşılan kazanma stratejilerini kullanın ve e-posta dönüşüm oranınızı artırın.