E-posta Pazarlama Golf Tesisleri İçin Yaratıcı Fikirler
Yayınlanan: 2023-02-08E-posta pazarlama golf tesisleri için bazı yaratıcı fikirler bulmakta zorlanıyor musunuz? Markanızdaki müşteri sadakatini artırmaya, onları daha uzun süre elinizde tutmaya ve onları golf sahanıza geri dönmeye ikna etmeye çalışan bir resort sahibi misiniz? Mevcut golf kulübü üyelerinizden daha fazlasının, ev sahipliği yaptığınız golf turnuvaları gibi daha özel etkinlikleri ziyaret etmesini ister misiniz?
E-posta ile pazarlama, birçok golf kulübü ve tatil beldesinin şu anda belirli hedef grupları golf sahalarına çekmek için kullandığı en etkili yöntemlerden biridir. Hedef kitlenize ulaşmak, golf sahanıza ilgi uyandırmak ve golfçüleri golf sahası rezervasyonu yapmaya ikna etmek için sizin de e-posta pazarlamasının potansiyelinden nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.
Golf Sahaları İçin Hedef Segmentlerin Belirlenmesi
Çekmek istediğiniz müşterilerinizin demografik özelliklerinden haberdar olmanız gerekir. İdeal müşteriniz, hem iş hem de eğlence için seyahat eden orta yaşlı golfçüdür. Bol miktarda harcanabilir gelirleri var, zenginler ve genellikle iş profesyonelleri. Golf kulüplerine üye olma ve golf tesisinizi ziyaret etmek için egzotik bir yere seyahat etme olasılıkları en yüksek olanlardır.
Orta yaşlı demografi, daha fazla gelir elde etmek için hala en iyi seçeneğiniz olsa da, son yıllarda sektör trendleri değişiyor. Y kuşağı demografisindeki pek çok kişi artık golfe biraz ilgi gösteriyor ve çocuklarla seyahat eden golf tutkunları da potansiyel müşteriler. Bu segmentler ve sektör trendleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Golf Tesisi Hedef Pazarınızı Belirleme bölümünü okuyun.
Rezervasyon Kanallarını Belirleme
E-posta ile pazarlama, geçmişte golf sahanızı ziyaret etmiş olan golfçülere ulaşmak için en iyi şekilde kullanılan bir araçtır. Bu tür bir müşteri, golf kulübünüze çok yakın olan mevcut bir üye, çevrimiçi rezervasyon sitelerini kullanan golfçüler ve hatta sadece arkadaşlarına eşlik eden konuklar olabilir. Konaklama endüstrisinde daha geniş bir pazara hitap eden bir tesisseniz, bu, konaklamaları sırasında golf sahanızda ilk kez golf oynamayı deneyen konuklar da olabilir.
E-posta kampanyaları göndermek için öncelikle kişilerin e-posta adreslerine ihtiyacınız var. Bir müşteri veritabanı oluşturmalı ve ister kendi web siteniz, ister bir tee-time rezervasyon sitesi veya bir mobil cihaz uygulaması olsun, insanların kullandığı rezervasyon kanallarını tanımlamalısınız. Tesisinize vardıklarında bu bilgileri talep edebilirsiniz. Yeni bir golfçü kullanım ücretini ödediğinde, ödeme işlemindeki personeliniz konuğu sadakat programınıza abone olmaya ikna edebilir. Bu, karşılığında alacakları özel promosyonlar gibi birçok avantaj konusunda onları eğiterek yapılabilir.
Parmaklarınızın ucundaki bu bilgilerle, konukları bir sonraki rezervasyonlarında web siteniz gibi tercih ettiğiniz kanalı kullanmaya ikna edecek e-postalar gönderebilirsiniz. Devam ederken onları nasıl ikna edeceğimiz hakkında daha fazla tartışacağız.
E-posta Pazarlama Golf Tesisleri İçin Yaratıcı Fikirler
İşte işletmenizin golf sahanıza, hizmetlerine ve etkinliklerine ilgi çekmek için kullanabileceği bazı e-posta pazarlama fikirleri. Bu, golfçüler arasında marka sadakatini artıracak, tıklama oranlarınızı artıracak ve kendi rezervasyon kanallarınız aracılığıyla daha fazla satış sağlayacaktır.
Müşteri Sadakat Programları
Golf sahanızda bir müşteri sadakat programınız varsa, e-posta pazarlama platformunuzu en sadık misafirlerinize belirli bir sadakat puanına ulaştıklarında otomatik olarak bir mesaj gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Oynadıkları için onlara teşekkür ederek, puan bakiyelerini güncelleyerek ve bu puanları nasıl harcayabilecekleri konusunda dostça bir hatırlatma yaparak başlayabilirsiniz.
Misafirlerinizi çeşitli şekillerde sadakat puanlarıyla ödüllendirebilirsiniz. Bunun bir yolu, örneğin tesisinizde 10. tur golf oynamak gibi kişisel dönüm noktalarına ulaştıklarında puan vermek olabilir. Başka bir yol da, golf oynamakta daha iyi hale geldikçe gelişmiş bir handikapa ulaşmaları için onları ödüllendirmek olabilir. E-posta konu satırına gönülsüz bir tebrik mesajı eklemek, onlara bir başarı hissi vermek için uzun bir yol kat edebilir.
Doğum Günü Promosyonları
Birçok insan doğum günleri için önceden plan yapmayı sever. Sadık bir müşterinin doğum gününün ne zaman yaklaştığını biliyorsanız, e-posta kampanyalarınızı, ona giden haftalarda özel bir promosyon gönderecek şekilde planlayabilirsiniz. Doğal olarak buradaki konu satırında doğum günü dilekleri yer almalıdır.
Profesyonel Mağaza Promosyonları
Tatil yerinizdeki hangi konukların markalı ekipman, ürün ve kıyafet satın almak için profesyonel mağazanızı ziyaret ettiğine dikkat etmelisiniz. Bir dahaki sefere bir satış promosyonu yapmayı planladığınızda, e-posta pazarlamanız bu müşterileri hedefleyebilir. İster web sitenizdeki bir çevrimiçi mağaza, ister tesisinizin profesyonel mağazasındaki kasiyer gişesinde olsun, bu müşterilere ödeme işlemi sırasında birikmiş sadakat puanlarını daha da iyi indirimler için kullanmalarını hatırlatabilirsiniz.
Golf Sahanıza Dönmemiş Golfçüleri Hedefleyin
Tesisinizi uzun süredir ziyaret etmeyen üyeler olabilir. Golf sahanızı düzenli olarak kimlerin ziyaret ettiğini ancak son zamanlarda gelmeyi bırakanları takip edebilirsiniz. Bu oyuncuları özel olarak hedeflemek için pazarlama e-postaları oluşturabilir ve sahalarına geri dönmeleri için onlara ek bir teşvik verebilirsiniz. Bu, birkaç rauntta ulaşabilecekleri bir sonraki sadakat kilometre taşına ne kadar yakın olduklarının bir hatırlatıcısı olabilir.
Pazarlama E-postalarınızı Geliştirin
E-postalarınızı okuyan ancak tesisinizde konaklama rezervasyonu yapmak için daha sonra herhangi bir işlem yapmayan golfçüler olabilir. Onları gelecekteki e-postalarda ikna etmek için, e-postanızın içeriğini daha çekici hale getirmeye çalışmanız gerekir. Daha güçlü bir mesaj iletmek için tüm grafiklerin, resimlerin veya harekete geçirici mesaj öğelerinin iyileştirilmesi gerekir.
E-postalarınızı bile açmayan golfçüler de olabilir. E-postalarınızın spam olduğunu bile düşünmüş olabilirler. Bu, e-posta konu satırlarınızın, e-postanızı kontrol etmelerini engelleyen sorun olduğu anlamına gelir. Ses tonu, konu satırınızın kopyası ve mizah anlayışınız burada başarınıza katkıda bulunabilir. E-posta konu satırlarınızı nasıl yazacağınız, kopyalayacağınız ve daha fazlası hakkında daha fazla ipucu için Golf Sahası E-posta Pazarlama Kampanyaları İçin En İyi İpuçları bölümünü okuyun.
E-posta Pazarlama Kampanyalarınızı Başlatmaya Hazır mısınız?
E-posta pazarlamasını akıllıca kullanarak ilgili hedef segmente ulaşmak, mevcut müşterileri elde tutmanın ve onların golf tesisinizi daha sık ziyaret etmelerini sağlamanın harika bir yoludur. Elbette e-posta, lüks bir golf tesisini pazarlamanın yollarından yalnızca biridir ve günümüzde konaklama endüstrisi tarafından ek faydalar elde etmek için kullanılan birçok başka dijital pazarlama yöntemi vardır. Bu avantajlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Golf Resort Marketing: 2023'te Pazarlamaya Yatırım Yapmanın 8 Faydası'nı okuyun.
Dijital pazarlama, konaklama sektörünün bunlardan nasıl yararlanabileceği ve arama motoru optimizasyonu, sosyal medya yönetimi ve web tasarımı gibi hizmetlerin golf tesisinize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün Inquivix'i ziyaret edin!
SSS
Evet. E-posta ile pazarlama, mevcut üyeleriniz ve golf sahanızın diğer ziyaretçileriyle iletişim halinde kalmanın harika bir yolu olabilir. Onları gelecekte golf sahanıza geri dönmeye ikna etmek için ek değer sağlayabilirsiniz.
Abonelerinize yaklaşan promosyonları ve müşteri sadakati tekliflerini hatırlatmak için e-postaları kullanabilir ve oyun oynadıklarında kişisel kilometre taşlarına ulaşmaları için sırtlarını sıvazlayabilirsiniz.