Mükemmel E-posta Pazarlama Stratejisi Nasıl Tasarlanır

E-posta pazarlaması, modern büyüme taktiklerinin ekmek ve tereyağıdır. Müşterileri çekmenin, markanızı oluşturmanın ve kârlılığınızı artırmanın en iyi yollarından biri olmaya devam ediyor!

Etkili e-posta pazarlama kampanyaları ile tutarlı dönüşümler sağlayabilir ve daha kişisel ilişkilerin keyfini çıkarabilirsiniz.

Ancak zayıf e-posta pazarlama stratejileri kullanırsanız, asla tam potansiyelinize ulaşamazsınız.

İstediğiniz sonuçları elde ettiğinizden emin olmak için markanız için doğru e-posta pazarlama stratejisiyle başlamanız gerekir!

Neden Bir E-posta Pazarlama Stratejisine İhtiyacınız Var?

E-posta pazarlaması, en etkili (ve uygun fiyatlı) dijital pazarlama stratejilerinden biridir. Doğrudan abonelerin gelen kutularına ulaşarak, müşteri tabanınıza doğrudan bir bağlantının keyfini çıkaracaksınız.

Ayrıca, harcanan her 1 ABD Doları ortalama 42 ABD Doları gelir elde ederek, işletmedeki en iyi yatırım getirilerinden (YG) birine sahiptir. Etkili e-posta pazarlama kampanyaları, içerik pazarlamasını ve ücretli aramayı bile geride bıraktı!

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasının teşvik ettiği diğer tüm avantajlardan bahsetmiyorum bile - ürünleri satabilir, iyi haberleri paylaşabilir ve alışveriş sepetini terk etme oranlarını artırabilirsiniz. Veya daha kişiselleşebilir ve bir hikaye paylaşmak veya kayıp abonelerle yeniden etkileşim kurmak için zaman ayırabilirsiniz.

Psst ... Tailwind ile mükemmel e-posta kampanyasını oluşturmanın hiç olmadığı kadar kolay olduğunu biliyor muydunuz? E-posta ve sosyal medyanın gücünü keşfetmeye başlamak için bugün sonsuza kadar ücretsiz bir plana kaydolun!

E-posta Pazarlama Stratejinizi Nasıl Formüle Edersiniz?

Tükenmeden ve istemeden e-posta göndermeden önce hazırlanmanız gerekir. Etkili e-posta pazarlama kampanyalarının tümü, iyi tasarlanmış bir e-posta pazarlama stratejisiyle başlar.

Adımınızı bulduğunuzda, potansiyel ödüller çok büyük olabilir.

Mükemmel E-posta Hizmet Sağlayıcısını Seçin

E-posta servis sağlayıcıları bir düzine kuruştur, ancak doğru olanı e-posta pazarlama kampanyalarınızı yapabilir veya bozabilir.

Markaya uygun e-postalar tasarlamak ve göndermek için ihtiyaç duyduğunuz e-posta pazarlama araçlarıyla maliyeti dengeleyen bir e-posta hizmet sağlayıcısı seçin.

Kitlenizi Tanımlayın

Kim olduklarını bilmiyorsanız hedef kitlenizi hedefleyemezsiniz. Müşterileriniz hakkında ne kadar çok bilgi toplarsanız (henüz mevcut olmasalar bile), o kadar çok başarı göreceksiniz.

E-posta Listenizi Oluşturun

Ardından, e-posta pazarlama listenizi oluşturma zamanı. İdeal olarak, oluşturduğunuz değerli içeriği almayı seçen ilgili abonelerle dolu bir liste oluşturacaksınız.

(Not: Asla bir e-posta listesi satın almamalısınız. Müşteri e-postalarını satın almak sadece etkisiz olmakla kalmaz; bazı spam filtreleri, geçmişteki spam şikayetlerine dayalı olarak tüm e-posta pazarlama kampanyalarını kapatacaktır.)

E-posta listenizi şu şekilde oluşturabilirsiniz:

• Web sayfanıza katılım veya abonelik formları ekleme
• Ücretsiz web seminerleri veya e-Kitaplar gibi teklifleri tanıtmak için bağımsız müşteri adayı yakalama sayfaları tasarlama
• E-posta karşılığında indirimler veya ücretsiz gönderim gibi kurşun mıknatıslar sunmak
• Sosyal medyada e-posta pazarlama listenizi artırma

Tasarımınızı Seçin

Her e-posta kampanyası muhtemelen onu farklı kılmak için farklı bir güzelliğe sahip olacaktır. Ancak önce marka renkleriniz, ideal yazı tipleriniz ve e-posta imzanız gibi temel bilgilere karar vermeniz gerekir.

Burada önceden planlama yapmak, mesajınızı gerçekte kim oluşturuyor olursa olsun, e-postalarınızın yüksek standartlarınızı karşılamasını sağlar.

Ayrıca, aynı renk şemasını ve logoyu uygulamak, hedef kitlenize marka aşinalığı sağlar.

Piyadenizi Mobil Hale Getirin

E-postaların %60'ından fazlası bir mobil cihaz kullanılarak açılıyor. Ancak, tüm e-posta pazarlama kampanyalarının %20'si mobil cihazlar için optimize edilmemiştir.

Bu büyük bir hata - özellikle mobil cihaz müşterilerinin masaüstü müşterilerinden daha fazla harcama yapma olasılığının daha yüksek olduğu düşünüldüğünde.

Optimize edilmemiş e-postalar, belirsiz, okunamayan resimlere ve metinlere yol açar ve daha yüksek abonelikten çıkma ve silme oranlarını artırır.

Bu hatalardan kaçınmak, cihaz tarafından otomatik olarak optimize edilen duyarlı e-posta tasarımları eklemek kadar basit olabilir.

Diğer ipuçları, konu satırını kısa tutmayı ve ön başlığın uzunluğunu en aza indirmeyi içerir.

Ayrıca, küçük ekranlarda belirgin olmasını sağlamak için harekete geçirici mesajı (CTA) büyük, cesur ve güzel yapmalısınız.

Farklı İstemcilerde ve ISP'lerde Test Edin

İlk kez e-posta göndermeden önce, e-posta istemcilerini ve ISS'leri test etmek çok önemlidir. Müşterilerin verileri işleme şekli, tasarımlarınızın bir abonenin gelen kutusundaki görünümünü değiştirebilir.

Kampanyalarınızı Otomatikleştirin

E-posta kampanyalarınızı otomatikleştirmeyi de düşünmelisiniz. Tetikleyici tabanlı otomasyon, aşağıdakilere dayalı olarak kişiselleştirilmiş mesajlar ve içerik göndermenize olanak tanır:

• Web sitenizi ziyaret etmek, bir bağlantıya tıklamak veya bir ürün satın almak gibi kullanıcı davranışları
• Doğum günleri, tatiller ve dini tercihler gibi demografik bilgiler
• Süresi dolan abonelikler, yeniden sipariş hatırlatıcıları ve yeniden etkileşim fırsatları gibi zamana duyarlı işlemler

Ayrıca kullanışlı bir hoş geldin e-postası, işlem e-postaları ve teşekkür e-postaları gibi klasikleri de gönderebilirsiniz. Ve en sadık müşterileriniz için "sürpriz" e-postaların gücünü hafife almayın. (%25 indirim, sadakat oluşturmak için uzun bir yol kat ediyor!)

Veri, otomasyon kullanımını da destekler.

Tetiklenen e-postalar daha yüksek açılma oranları, tıklama oranları ve dönüşümler sağlar. Tetikleyici tabanlı pazarlamanın %500 daha iyi sonuçlar ürettiği bile tespit edildi toplu e-postalardan daha fazla.

Sosyal Medyadan Yararlanın

Sosyal medya, e-posta listenizi ve daha fazla etkileşimi oluşturmak için güçlü araçlar sağlar. Örneğin, Facebook tarafından desteklenen gönderiler trafiği yaklaşık %50 oranında artırabilir.

Açılış sayfaları oluşturmak, teşvikler ve premium içerik paylaşmak ve gerçek zamanlı olarak web seminerleri veya dijital buluşmalar düzenlemek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.

Unutmayın: Markanızla ne kadar çok abone etkileşime girerse, o kadar akılda kalıcı ve kârlı olursunuz.

Performansınızı Ölçmeye Hazırlanın

Göndermeden önce e-posta pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olacağını doğru bir şekilde tahmin etmek imkansızdır.

Ancak performanslarını ölçebilmeniz için önce hangi metriklerin toplanacağını belirlemeniz gerekir.

E-posta göndermeden önce kampanyalarınız için hangi e-posta ölçümlerinin en önemli olduğunu bilmek, e-posta stratejinizi en baştan bölümlere ayırabileceğiniz ve daha fazla veri topladıkça optimize edebileceğiniz anlamına gelir.

Örneğin, e-posta bülteni başarısını, açık ve tıklama oranlarına göre temellendirebilirsiniz.

Bu arada, tıklama oranınız, web sitesi trafiğiniz ve toplam satışlarınız promosyon e-postaları için daha önemli olabilir.

İşe Yarayan Bir E-posta Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur

E-posta pazarlama stratejinizi tanımladıktan sonra, başarınızın etine geçme zamanı: gerçek e-posta kampanyaları.

Hedefler belirlemek

Etkili bir e-posta pazarlama kampanyası tasarlamanın ilk adımı, hedefine karar vermektir. Hedefiniz, uygun gördüğünüz içeriği, görselleri, CTA'yı ve segmentasyonu belirleyecektir.

Sen istiyor musun…

• Mahkeme yeni aboneler?
• Sosyal medya kampanyanızı tanıtın mı?
• YG'nizi en üst düzeye çıkarmak mı?
• Ayrılmış müşterileri markaya tekrar davet etmek mi istiyorsunuz?

Yoksa temel bilgilerle başlamanız ve hoş geldiniz e-postanızı ve işlem e-postalarınızı da tasarlamanız mı gerekiyor?

Frekans Oluştur

Ardından, bu özel kampanyadaki e-postaların sıklığını belirlemeniz gerekir.

Çok sık e-posta gönderin ve korkunç abonelikten çıkma düğmesini riske atarsınız. Çok seyrek gönderirseniz müşterileriniz sizi unutabilir.

Ayrıca zamanlamanız hakkında düşünmek isteyeceksiniz.

Birçok pazarlamacı, hafta ortası gönderilerine yemin ederken, bazıları hafta sonu kalabalığını hedef alıyor!

Abone Listenizi Temizleyin

Ne yazık ki, bir abonenin e-posta listenize katılması, onların burada kalacağı anlamına gelmez.

Yeniden katılım kampanyası tutkularını yeniden canlandırabilirken, bazen aboneleriniz sizi spam klasörüne havale eder veya size haber vermeden e-postaları taşır.

Sebep ne olursa olsun, bu aboneleri listenizden çıkarmak, içeriğinizin yalnızca en fazla değeri alacak (ve verecek) abonelere gitmesini sağlar.

E-posta Listenizi Segmentlere Ayırın

Aboneleri segmentlere ayırmak, müşterilere en iyi değeri sunmanıza olanak tanır.

Benzersiz ilgi alanları veya özellikler, konum, satın alma geçmişi ve sektör, tümü bölümlenebilir verilerden oluşur.

Etkin olmayan abonelerle yeniden etkileşim kurmak için segmentlere ayırmayı bile kullanabilirsiniz.

Tersine, e-postalarınızı bölümlere ayırmamak veya yetersiz bölümlere ayırmak, müşteri yolculuğunun yanlış aşamasında onlarla buluşarak müşterileri uzaklaştırma riskini taşır. Ayrıca, daha yüksek teslim edilebilirlik ve açılışlar, daha iyi tıklama oranları ve daha fazla dönüşüm gibi avantajları da kaçıracaksınız.

Tasarımlarınızı Mükemmelleştirin

Modern dünyada görünüşler çok şey ifade ediyor - özellikle marka görünümünüz.

Daha büyük kampanyalarınızdaki her e-postanın sunumunu test etmeli ve yeniden test etmelisiniz. İçerik ve şablonlardan yazı tiplerine, düzenlere, resimlere ve hatta metin boyutlarına kadar hiçbir ayrıntı dikkate alınamayacak kadar küçük değildir.

Yapmak isteyeceğiniz son şey, yanlış amaç için mükemmel e-postayı tasarlamaktır.

İçeriğinizi Yazın

Görsel unsurlar ortadan kalktığında, e-posta mesajınızı yazmanın zamanı geldi. Kendinize hedef kitlenize ne söylemek istediğinizi ve onlara hangi değeri sunabileceğinizi sorun.

Amaca yönelik e-postalar göndermek, abonelerinizi meşgul edecek ve kârlılığınızı artıracaktır.

Yeniden Etkileşim Kampanyaları Çalıştırın

Gönderimlerin boşa gitmesini önlemek için büyük e-posta kampanyalarınızı göndermeden önce abone listelerinizi temizlemeniz gerektiğinden bahsetmiştik.

Ancak bazen aboneler ilgilerini kaybeder ve hedefiniz onlarla yeniden etkileşim kurmaktır.

Bunları e-posta listenizden çıkarmak yerine bir yeniden katılım kampanyası başlatın. Abonelere markanıza bağlı kalmanın avantajlarını hatırlatın ve özel teklifler ve indirimler sunun.

Bu fırsatı, e-postalarınız veya abonelikten çıkma sayfanız aracılığıyla geri bildirim almak için de kullanabilirsiniz.

Stratejinizi Optimize Etmek için 6 Hızlı E-posta Pazarlama İpuçları

Etkili bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturduktan sonra, bireysel e-postaları optimize etmeye başlayabilirsiniz.

1. Mükemmel Konu Satırını Oluşturun

Bir e-posta konu satırı, açık oranınızı artırabilir veya bozabilir.

Aslında, tüm e-postaların %47'si yalnızca konu satırına göre açılır.

Biraz mizah eklemekten abone adlarıyla kişiselleştirmeye kadar, iyi yazılmış bir konu satırı gelen kutularında öne çıkar ve markanızın süzülmesini sağlar.

(Ah, ve kişiselleştirilmiş konu satırları açılma oranlarını %16 artırıyor.)

2. Gerçek Bir Yanıt E-posta Adresi ve İmza Kullanın

"Cevap vermeyin" e-posta adresi veya genel oturum kapatma kullandığınızda, bu etkileşimi kapatır ve müşterilerin markanıza olumlu yanıt verme olasılığını azaltır.

Anahtar, özgünlük ve güvenilirlik yoluyla katılım ve heyecan yaratmaktır.

3. Mesajınızı Kişiselleştirin

Kişiselleştirme küçük ama güçlü bir taktiktir.

Müşteri verilerinden yararlanarak stratejinize biraz baharat ekleyebilirsiniz.

E-posta konu satırlarına isimler ekleyebilir, yeni müşterilere hoş geldiniz e-postaları gönderebilir, doğum günü dilekleri (ve indirimler!) sunabilir ve önceki satın alımlara dayalı ürünler önerebilirsiniz.

Unutmayın: e-posta pazarlaması yalnızca başka bir pazarlama kanalı değildir; her müşterinin markanızla ilgili deneyimi için çok önemlidir. Müşteri deneyimini geliştirmek için kişiselleştirilmiş mesajları kullanmanın neredeyse sonu yok.

Hepsinden iyisi, markaların %70'i e-posta pazarlama stratejilerini kişiselleştirmez. Bu, biraz kişiselleştirmenin rekabette öne çıkmanıza yardımcı olmak için uzun bir yol kat ettiği anlamına gelir.

4. CTA'nızı optimize edin

Harekete geçirici mesajınız, e-posta pazarlama kampanyalarınızın tıklama oranlarını önemli ölçüde etkileyebilir. (Ve sırayla, dönüşüm oranlarınız.)

Yanlış yerleştirilmiş veya kötü tasarlanmış bir CTA, daha az tıklama ve ziyaretçi ve daha küçük bir alt satır anlamına gelir.

CTA'nızı iyileştirmek için aşağıdaki gibi faktörleri deneyin:

• Düğmelere karşı metin
• Metin yazı tipi ve boyutu
• Renkler (ön plana çıkmak neredeyse her zaman daha iyidir!)

Ek olarak, CTA'larınızda kullandığınız dile odaklanın. Denenmiş ve doğru taktikler arasında güçlü fiillerle (satın alma ve indirme gibi) başlamak, duygu uyandırmak ve dönüştürmek için bir neden vermek yer alır.

5. A/B Bölünmüş Testi

E-postanızın mükemmel şekilde optimize edildiğini nasıl anlarsınız?

Test edeceksin tabii.

Ancak kendinizi yalnızca konu satırınızı A/B testiyle sınırlamayın. (Gerçi bu da önemli.)

Ana sayfanız ve açılış sayfalarınız, şablonlarınız, renkleriniz, yazı tipleriniz, CTA'nız, kişiselleştirme fırsatlarınız ve hatta segmentasyonunuz da test edilmelidir.

Ve imzanızı, gönderen adınızı, resim kullanımınızı ve yerleşiminizi unutmayın…

Konuyu anladın. A/B testi için çok şey var.

Bu faktörleri test ederken, müşteri tercihlerinden oluşan bir veri tabanı oluşturabilir ve her e-postayı en başından optimize edebilirsiniz.

Zamanla, tüketici eğilimlerine ayak uydurmak için yeniden test edebilir ve uzun vadede e-posta pazarlama stratejinizi mükemmelleştirebilirsiniz.

6. Sosyal Medya Pazarlama Kampanyanıza Bağlantı

Sosyal medyanızı e-posta pazarlama kampanyalarınıza bağlamak, daha fazla etkinlik oluşturabilir ve müşterileri müşteri deneyimine getirebilir.

Aboneler, müşterilerin markanızı ve ürünlerinizi beğendiğini gördüklerinde, tıklamaları ve dönüşüm sağlamaları daha olasıdır.

Mevcut müşterilerinizden yararlanmanın yanı sıra, pazarlama kampanyalarınıza çeşitli sosyal medyalarınızda CTA'lar da ekleyebilirsiniz.

Hatta e-postalarınızın içeriğini Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya platformlarında paylaşmak isteyebilirsiniz. Sözü yaymaktan korkma!

Önemli Çıkarımlar

• E-posta pazarlaması, markanızı tanıtmanın ve daha yüksek bir yatırım getirisi elde etmenin popüler ve etkili bir yolu olmaya devam ediyor.
• E-posta pazarlamanız aracılığıyla hedef kitlenizle bağlantı kurabilir, satışları artırabilir ve markanız etrafında bir topluluk oluşturabilirsiniz.
• Test ederek, optimize ederek, yeniden test ederek ve yeniden optimize ederek en iyi e-posta pazarlama stratejisini belirleyin. Adımları hızlandırmak, etkin olmayan abonelerle daha sonra yeniden etkileşim kurmanıza veya yüksek hemen çıkma oranlarıyla uğraşmamanızı sağlar.
• Pazarlama çabalarınız, sizi her zaman hayal ettiğiniz markaya ulaştırmak için başarılı kampanya stratejileri oluşturacaktır.

Psst! Bu Pin, Tailwind Create ile saniyeler içinde yapıldı. Kendiniz deneyin!