2023'te Mevsimlik İşçileri Çalıştırmanın 6 Uzman Yolu

Mevsim geldi! Tatillerde veya yaz aylarında daha fazla sürücüye, kasiyere veya sunucuya ihtiyacınız olsun, mevsimlik çalışanlarınızın devreye girmesine ihtiyacınız var. İşverenlerine ve iş rollerine gerçekten ve duygusal olarak bağlı olan bağlı çalışanlar çok daha üretkendir, üstün müşteri hizmeti sunar, daha az kaza yaşar ve ertesi yıl geri dönmek isteyecektir.

Dolayısıyla, kendinize mevsimlik çalışanları nasıl çekeceğinizi ve mevsimlik işçilerinizi nasıl motive edip onların ilgisini nasıl çekeceğinizi soruyorsanız, başka yere bakmanıza gerek yok! Uzmanlarla konuştuk ve tam da bunu yapabileceğiniz en iyi yolları size sunmak için sayısız materyal okuduk.

İşte sezonluk işleri verimli bir şekilde ve bankayı bozmadan yapmanın altı yolu.

Sezonluk çalışanlar çoğu zaman gerekli kabul edilir, ancak gerçekten yatırım yapmaya değmez. Anlıyoruz. Çalışanları işe almak, işe alıştırmak ve eğitmek pahalı ve zaman alıcıdır - bu mantığı sezonluk personele uygulamak listenizin üst sıralarında yer almayabilir. Mesele şu ki, mevsimlik işçilerinizi gerçekten iyi eğitmek, daha iyi müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti sağlayan çok yetenekli bir işgücüne sahip olacağınız anlamına gelir.

Mevsimlik personelinizi ilk günkü bilgilerle aşırı yüklemeyin, bu verimsizdir ve gereksiz strese neden olur. Hiç kimse çok büyük miktarda materyali ve bilgiyi birkaç saat veya sadece birkaç gün içinde özümseyemez. Bunun yerine, malzemeyi daha iyi özümseyebilmeleri ve iş rollerine gerçekten uygulayabilmeleri için çalışanlarınızı küçük dozlarda eğitin.

Eğitim iş kazalarını da azalttığı için çok önemlidir. Ek olarak, çalışanlarınızı uygun şekilde eğitmek için zaman harcarsanız, başka bir personelin işe alım sürecinde her zaman yardım etmelerini sağlayabilirsiniz. Diğer çalışanların eğitime ve yeni çalışanların işe alınmasına yardımcı olmasını sağlamak, yalnızca onların bilgilerini pekiştirmekle kalmaz, aynı zamanda size çok zaman kazandırır ve işinizin diğer yönlerini yürütmeye odaklanmanızı sağlar.

Mevsimlik bir çalışan, uzun vadeli, tam zamanlı bir çalışan olmayabilir, ancak bu, kâr hanenize büyük katkılar sağlamadıkları anlamına gelmez. Çabalarını ve başarılarını kişisel olarak takdir etmek için zaman ayırın. “Teşekkürler!” standardının ötesine geçtiğinizden emin olun.

İşte Çalışan Tükenmişliği Efsanesi kitabının yazarı Matt Heller: Nedir? Neden Olur? Ne Yapmalı Bu Konuda, tam olarak bu nokta hakkında şunları söylemek zorunda kaldı: “En temel haliyle tanınmanın nasıl bir etki yaratabileceğini anlamak da önemlidir. Spesifik olarak, birini ismiyle çağırırken veya onlar hakkında bir şeyler hatırlarken. Onları bir kişi ve düşünceleri, duyguları, özlemleri ve korkuları olan bir insan olarak tanımak, o kişiyle güven ve saygı oluşturan bir bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Çalışanlara takdirinizi kolayca göstermenin birkaç basit yolu vardır. Örneğin, yerel bir kafeye küçük bir hediye çeki verin veya bir çalışanın sıkı çalışmasını sosyal medya gibi halka açık bir forumda övün.

Yöneticiler muhtemelen mevsimlik işçilerinin uzun süreli çalışanlarından daha fazla sorusu olmasına alışıktır; ve bu tamamen anlaşılabilir! Her gün ofiste değiller. Ancak, telefon görüşmeleri ve e-postalar zaman alıcıdır ve çalışanlarınızla etkili bir şekilde iletişim kurmak için verimli bir yöntem değildir. Ek olarak, ekibinizin bir yanıt almak için saatlerce hatta günlerce beklemesi gerekmemelidir - ister bir olayla, ister kayıt defterinin nasıl çalıştırılacağıyla veya aradaki herhangi bir şeyle ilgili olsun - çalışanlarınız sizinle gerçek zamanlı olarak iletişim kurma fırsatını hak ediyor.

Bir sohbet uygulaması kullanmak, çalışanların size istedikleri zaman ulaşmalarına olanak tanır; ya özel bire bir sohbet başlatabilir ya da topluluğa sorabilirler. Yerinde daha iyi iletişim ile çalışanlarınız daha meşgul, daha mutlu ve daha üretken olacaktır.

200'den fazla çalışanı olan bir saha hizmeti şirketinin Connecteam'i günlük iç iletişim ve katılım için nasıl kullandığını dinleyin!

Gelecek sezon için mevsimlik işçileri geri getirmeniz gerektiğinde, herkesi geri getirmeyin. Performansı tamamen göz ardı ederek herkesi geri getirirseniz, o zaman yukarıda ve öteye giden ve çok sıkı çalışan tüm üst düzey çalışanlarınıza tüm bunların değersiz olduğunu söylüyorsunuz. Herhangi biri geri çağrılabilirse, hiç kimse performansında meşgul, üretken veya motive olmayacaktır.

Güçlü bir iş ahlakına sahip mevsimlik çalışanların geri gelmelerini istersiniz, çünkü onların gerçekten geri gelmeyi istemeleri daha olasıdır ve şirkette kalıcı bir yer kazanmak için çok çalışacaklardır.

Mevsimlik çalışanlarınıza hangi hedeflere sahip olduklarını sorun ve bunu gerçekleştirmek için birlikte çalışın. Çalışanları elde tutmayı teşvik ederken, aynı zamanda her ikinizin de yararına olan bir kariyer yolunu teşvik etmiş olursunuz. Belki bu yıl sezonluk çalışanınız sadece bir numara olarak başladı ama ertesi yıl takım lideri ve ardından süpervizör olabilir. Daha fazla sorumluluk alamayacağını veya kadroya alınamayacağını hisseden çalışanlar, rollerinde başarılı olma motivasyonlarını kaybederler.

Merdiveni tırmanmak için pek çok fırsatla ekibinize anlamlı işler sunun. Mevsimlik işçileriniz sorumluluk almak ve şirkette başarılı olmak isteyeceklerdir, tüm bunlar onların şirketin hedeflerine ulaşmasına daha fazla bağlı olmalarına ve yatırım yapmalarına yol açar.

Bazen mevsimlik işçilere saygı duymayan uzun süreli (tam zamanlı) çalışanlarınız olabilir, bu durum çalışan bağlılığını anında yok edebilir ve tüm çalışanlar için çok toksik bir çalışma ortamı yaratabilir. Uzun süreli çalışanların mevsimlik personelin ekibin bir parçası olduğunu ve herkesin birlikte çalışması gerektiğini kabul ettiğinden emin olun.

İlişkileri geliştirmek ve mevsimlik personel için daha fazla eğitim sağlamak üzere mevsimlik çalışanlara kıdemli akıl hocaları atayın. Takım kurma oyunları da yoldaşlık kurmaya yardımcı olmak için harika bir seçenektir. Şirket gezilerine ev sahipliği yapın ve herkesi davet edin. Örneğin, tüm ekibi bowlinge götürün, bir yemek kursuna katılın, çalışma saatlerinden sonra mutlu saatler geçirin vb.

Veya her ekip üyesi için geçerli olan aşağıdaki teşvikleri uygulayın.

Müşterileriniz harika bir hizmet beklerler ve bunun deneyimli bir çalışandan mı yoksa geçici bir çalışandan mı geldiği umurlarında değildir; kimin kim olduğunu bile bilmeyecekler. Bunu yalnızca çalışan katılımı yoluyla gerçeğe dönüştürebilirsiniz, bu nedenle yukarıda vurguladığımız altı ipucunu uygulayın ve zaten oradasınız.

Şimdi Mevsimlik İşçilerinizle Tatile Çıkın…

Sezonluk çalışan bağlılığınızı ve motivasyonunuzu artıracak tüm araçlara sahip olduğunuza göre artık yeni stratejilerinizi uygulama zamanı. Günümüzde çalışanların uygun şekilde eğitilmesi her işletme için çok önemlidir, uygun eğitimle iş yeri kazaları olasılığını azaltır, sezonluk çalışan bağlılığını artırır ve motivasyonu artırırsınız. Ek olarak, tüm ekibinizi aynı fikirde tutmak ve çalışanların katılımını artırmak için çalışanlarınızla düzenli olarak iletişim kurmanız çok önemlidir. Sezonluk çalışanları yeniden planlarken herkesi geri getirmeyin. Yeni sezon için yalnızca birinci sınıf çalışanlarınızı geri getirin ve düzenli tam zamanlı çalışanlarınızın herkesin birlikte çalışması gerektiğini anladığından emin olun.

Son olarak, hedefler, kariyerlerinde ilerleme fırsatı sunun ve yukarıda ve ötesinde performans gösterdiklerinde onlara takdirinizi gösterin. Mutlu ve takdir edilen bir çalışanın aynı zamanda çalışkan, motive olmuş ve işine bağlı bir çalışan olduğunu her zaman unutmayın. Mevsimlik çalışanlarınıza yukarıda belirtilen ipuçlarını verebilmek için zaman ayırmanız önemlidir.

Profesyonel İpucu: Sezonluk ve yıl boyunca çalışan bağlılığınızı artırmanıza yardımcı olacak bir dijital çözüm arıyorsanız, başka yere bakmanıza gerek yok!Connecteam, basit ve etkili bir çalışan yönetimi uygulamasıyla binlerce şirketin çalışan bağlılığını geliştirmesine yardımcı oluyor. Connecteam'in sezonluk çalışan bağlılığınızı ve hatta yıl boyunca tam zamanlı çalışanlarınızı artırmanıza yardımcı olabileceği çeşitli yollar vardır!

Uygulayabileceğiniz bazı özellikler şunları içerir:

• Sizin ve çalışanlarınızın avucunun içinde gerçek zamanlı olarak bağlantıda ve iletişimde kalabileceğiniz bir uygulama içi sohbet özelliği! Tek bir tıklamayla GIF'ler, videolar ve resimler gönderin.
• Uygulama içi sosyal akış aracılığıyla görülebilen şirket güncellemeleri, haberler ve duyurularla etkileşimi artırın.
• Çalışanlarınızın mutlu olmasını sağlamak için bir öneri kutusu veya hatta özelleştirilebilir bir anket oluşturarak nasıl geliştirebileceğiniz ve harika bir çalışma ortamı yaratabileceğiniz konusunda geri bildirim alın!
• Satış hedeflerini aşan veya müşteri hizmetleri konularını parlak renklerle halleden bir çalışanı tebrik etmek veya övmek istiyorsanız, başarılarını alkışlamak için herkese açık bir gönderi yapın.

Connecteam'in çalışan bağlılığı çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin!

Bu liste, çalışanlarınızla etkileşime geçmenin çeşitli yollarını içerse de, günlük operasyonlarınızı düzene sokmanıza yardımcı olmak için kullanabileceğiniz tonlarca başka özellik de vardır! Connecteam çalışan yönetimi uygulamasıyla, ister sezonluk ister yıl boyunca tüm çalışanlarınızı bağlı ve meşgul tutabilirsiniz.