SEO Kampanya Ölçümü için Temel GA4 Raporlaması
Yayınlanan: 2023-08-15Yeni ve eski istatistik sistemi arasındaki temel fark raporlardır. Trafik kaynağı raporları gibi bazı raporlar mevcut raporlara benzerken, bazı yeni raporlar pazarlamacılar ve analistler için analizleri kolaylaştıracak.
Bu makalede, SEO stratejinizde size yardımcı olabilecek ve analizleri keşfedebilecek on GA4 raporu ele alınmaktadır.
Google Analytics 4 Özellikleri
Google, yeni sürümün bazı özelliklerini resmi blogunda tartışıyor.
Yenilikler:
- Kullanıcı davranışının ve yolculuklarının daha iyi anlaşılması için uygulama ve site verileri birlikte toplanır. GA4, mobil uygulaması olsun ya da olmasın herkes için tasarlandı.
- Raporlar oturum bazlı değil olay bazlı olup, kullanıcıların site veya uygulama ile nasıl etkileşim kurduğunun daha detaylı analizini sağlar. Etkinlikler, sayfa görüntülemeleri de dahil olmak üzere web sitesindeki tüm eylemleri ifade eder.
- Yeni sürüm, makine öğrenimini kullanarak Kullanıcı Davranışı Tahmini'nde olası satın alımları ve elde edilen geliri tahmin ediyor. Ayrıca görüntülediğiniz raporlara göre öneriler sunar.
- Google geliştiricileri, kullanıcı yolculuklarının daha uzun ve daha karmaşık hale geldiğini ve çevrimiçi ticaretin web sitelerinin ötesine geçtiğini anlıyor. Böylece site etkinliğini teşvik etmek için medya platformlarıyla doğrudan entegrasyonlar sağladılar.
- Google Ads, kitleleri kullanmak için Google Analytics 4 gibi diğer Google ürünleriyle entegre olabilir.
- Veri çoğaltılmasını veya kaybını önlemek için cihazlara ve tarayıcılara güvenmek yerine üç düzeyde kullanıcı kimliği kullanılır.
GA Raporu Nedir?
Google Analytics 4, Universal Analytics'ten farklı bir raporlama yapısına sahiptir. Standart raporları düzenleyebileceğiniz, özel raporlar ve sıfırdan çeşitli özetler oluşturabileceğiniz Universal Analytics'ten farklı olarak GA4 farklı bir yaklaşım kullanıyor.
GA4'ün piyasaya sürülmesinden bu yana mevcut olan ve esnek ayarlar ve görselleştirmeler kullanarak kullanıcılarınızın davranışlarına ilişkin yararlı bilgiler sağlayan ayrı Araştırma bölümünün (önceden Analiz Merkezi olarak biliniyordu) yanı sıra, en son güncellemede Google, üç tür rapor oluşturun:
- Genel bakış raporları — özet verileri içeren bir dizi kart. Bir raporda Özetler olarak yapılabilir.
- Ayrıntılı rapor — bir veya iki grafiğin yanı sıra çeşitli parametreler ve göstergeler içeren tablolar.
- Raporların anlık görüntüsü — Birisi sol gezinme çubuğundaki Raporlar bölümünü tıkladığında bir genel bakış raporu gösterilir.
Google Analytics 4 artık dört tür rapor oluşturmanıza olanak tanıyor: Genel Bakış, Özet, Ayrıntılı ve Araştırma. Bu raporların tümü iki model kullanılarak oluşturulabilir:
- özet olarak;
- araştırma gibi.
Yeni raporlar arasındaki en önemli fark, genel bakış raporlarının ayrıntılı istatistikler olmadan herhangi bir metrik hakkında genel bilgi içeren kısa kartlar olması, buna karşılık ayrıntılı raporların, çeşitli görselleştirmeler kullanılarak sunulabilen, izlenen parametreler ve göstergeler hakkında daha fazla veri içermesidir. (örneğin grafikler, çizelgeler ve tablolar). Bir genel bakış raporundan ayrıntılı bir rapora geçmek mümkündür; rapor özeti, “ana” olarak atadığınız genel bakış raporlarından biridir.
Trafik Kaynaklarına İlişkin Rapor
Bu, yeni kullanıcılara odaklanan standart bir GA4 raporudur. Çeşitli kanallardan gelen kullanıcı sayısını, bunlara karşılık gelen oturumları ve ortalama oturum süresini gösterir. Filtreler, kullanıcının verileri kanala, reklam ağı türüne, reklam grubuna ve daha fazlasına göre kategorilere ayırmasına olanak tanır.
Bu rapor, açılış sayfalarındaki içeriği optimize etmek için en etkili edinme kanallarının belirlenmesine veya onlarla daha yakın çalışmak amacıyla teklif stratejilerinde ayarlamalar yapılmasına yardımcı olur. Raporda aşağıdakiler yer alıyor:
- yeni kullanıcı sayısı;
- etkileşimli oturumlar;
- etkileşim payı;
- kullanıcı başına etkileşim içeren oturumlar;
- ortalama etkileşim süresi;
- olayların sayısı;
- dönüşümler;
- toplam gelir.
Yeni kullanıcıların sitenize veya uygulamanıza nasıl ulaştığını görmek için GA4'e gidin, soldaki menüden Raporlar'ı seçin ve ardından Trafik Kaynağı > Trafik Kaynakları'nı tıklayın.
Trafik Edinme Raporu
Bu, kullanıcının sitedeki veya uygulamadaki kökenini ve davranışını görüntüleyen başka bir standart GA4 raporudur. Bu rapor, hem yeni hem de geri gelen kullanıcıları içermesi açısından öncekinden farklılık göstermektedir.
Bu rapor, sitedeki en yüksek trafiğin kaynaklarını ve kullanıcı davranışını belirlemenize yardımcı olacaktır.
Metrikler:
- kullanıcı sayısı;
- oturum sayısı;
- etkileşimli oturumlar;
- oturum başına ortalama etkileşim süresi;
- kullanıcı başına etkileşim içeren oturumlar;
- oturum başına etkinlik sayısı;
- etkileşim payı;
- olayların sayısı;
- dönüşümler;
- toplam gelir.
Raporu görüntülemek için soldaki menü > Trafik Kaynağı > Trafik Edinimi'nden Raporlar'ı seçin.
Sayfalar ve Ekranlar Raporu
Bu GA4 raporu, kullanıcıların eriştiği ve etkileşimde bulunduğu bir site veya uygulamadaki web sayfalarını veya ekranlarını görüntüler.
Başka neler öğrenebilirsiniz:
- En popüler sayfalar veya ekranlar hangileridir?
- Kullanıcılar her sayfada veya ekranda ne kadar zaman harcıyor?
- Sayfayı veya ekranı ziyaret ettikten sonra başka ne yaparlar?
Bir çevrimiçi mağaza, en popüler ürünler hakkında veri toplayabilir ve sayfalarını görüntüledikten sonra müşteri davranışını analiz edebilir.
Rapor ölçümleri:
- toplam görüntüleme sayısı;
- toplam kullanıcı sayısı;
- kullanıcı başına görüntüleme;
- ortalama etkileşim süresi;
- olayların sayısı;
- dönüşümler;
- toplam gelir.
Açmak için soldaki menüden "Raporlar"ı seçin ve "Etkileşim" > "Sayfalar ve Ekranlar"ı tıklayın.
Satın Alma Raporu
Rapor, kullanıcıların çevrimiçi işlemlerinin ayrıntılı bir analizini sunuyor. Ürünün görüntülenme sayısını, kaç kez sepete eklendiğini, kaç satış yapıldığını ve elde edilen toplam geliri gösterir. Rapor tek tek ürünler, kategoriler veya markalar için özelleştirilebilir.
Birincil fayda, birden fazla cihaz ve oturumdaki kullanıcı davranışını takip edebilme yeteneğidir. Müşterilerin web sitesi ile olan etkileşimleri, cihaz değiştirmeye veya oturumlar arasında ara vermeye bakılmaksızın, satın alma öncesi ve sonrasında izlenebilmektedir.
Rapor ölçümleri:
- İncelenmiş ürünler;
- sepete eklenen ürünler;
- mal alımları;
- mal geliri.
Satın alma raporunu sol bölmedeki Raporlar altında bulabilirsiniz. Ardından Para Kazanma > Yapılan Satın Alma İşlemleri'ni seçin.
Açılış Sayfası Raporu
Bu bağlamda, 'açılış sayfası' terimi yalnızca harekete geçirici mesaj içeren bir sayfayı değil, aynı zamanda kullanıcıların erişmesi ve üzerinde işlem yapması gereken herhangi bir kritik sayfayı da ifade eder.
Bu rapor, sitenizde iyileştirilmesi gereken en önemli sayfaların belirlenmesine yardımcı olacaktır. Hemen çıkma oranı, oturum süresi ve hedef tamamlama hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.
Filtreler coğrafyaya, demografiye, cihaza, ziyaret süresine ve özel seçenekler dahil diğer parametrelere göre oluşturulabilir.
Rapor ölçümleri:
- oturum sayısı;
- kullanıcı sayısı;
- Yeni kullanıcılar;
- oturum başına ortalama etkileşim süresi;
- dönüşümler;
- toplam gelir.
Raporu görmek için soldaki menüden “Raporlar”ı seçin. Ardından “Etkileşim”> “Açılış Sayfası”nı tıklayın.
Satış Hunisi Raporu
Yeni satış hunisi raporu, en güçlü Google Analytics 4 raporlarından biridir. Bu rapor, edinme anından dönüşüme kadar kullanıcı davranışını analiz etmenize ve görselleştirmenize olanak tanır. Belirli eylemlere veya olaylara dayalı olarak kullanıcı davranışını analiz etmek için yollar oluşturulabilir.
Rapor, varsayılan olarak adımları görüntüler ve her adım için kullanıcı sayısını, tamamlanma oranını, kesintileri ve kesinti oranını sağlar. Üstelik trafiği birden fazla parametreye göre segmentlere ayırıp filtrelemek de mümkün. Örneğin, çeşitli kaynakları karşılaştırabilir veya cihaz türü dökümü ekleyebilirsiniz.
Ek olarak, aynı segment içinde kullanıcıları eylem, coğrafya, geldikleri yer, görüntüledikleri ürün gibi belirli koşullara göre filtrelemek de mümkündür.
Satış hunisine erişmek için sol menüdeki "Araştırma" segmentine gidin ve "Dönüşüm Hunisi Araştırması"na tıklayın.
Kullanıcı Yolu Raporu
Kullanıcı yollarını keşfetme bölümü, kullanıcıların sitede gerçekleştirdiği eylemlerin sırasını ve sıklığını içeren görsel bir sunum sağlar.
Bu araç, sayfa görüntülemelerine, olaylara ve dönüşümlere dayalı olarak en popüler yolların yanı sıra hemen çıkma noktalarını ve potansiyel darboğazları analiz eder. Örneğin, ana sayfayı takip eden en sık ziyaret edilen sayfaları, hangi sayfaların en yüksek ayrılma oranlarına sahip olduğunu ve sitedeki belirli eylemlerin sonraki eylemleri nasıl etkilediğini keşfedebilirsiniz.
Bu raporda, mobil cihaz trafiği gibi bir segment seçebilir ve bu segmentteki kullanıcılara bölge, işlem, tarih ve saat ile giriş sayfası gibi diğer parametrelere göre filtreler uygulayabilirsiniz.
Aynı araç, geri dönüş yolunu, yani kullanıcıların bir sayfaya nasıl ulaştığını veya dönüştürmeden önce gerçekleştirilen eylemleri keşfetmek için de kullanılabilir.
Özel yollar hakkında bilgi edinmek için soldaki gezinme menüsündeki Keşfet seçeneğini tıklayın ve Yolu Keşfet şablonunu seçin.
Kullanıcıyı Elde Tutma Raporu
Sadece yeni kullanıcılar kazanmak değil, onları elde tutmak da önemli. Google Analytics 4'ün elde tutma raporu, belirli bir süre içinde bir siteye geri dönen kullanıcıların yüzdesini ortaya çıkarır.
Birkaç bölüm içerir:
- Döneme ait toplam kullanıcı sayısı (yeni veya geri gelen).
- Kullanıcıların zamana göre gruplar halinde birleştirilen kohortlara göre elde tutulması.
- Gruplara göre kullanıcılarla etkileşim.
- Kullanıcıyı elde tutma — her gün geri gelen yeni kullanıcılar.
- Kullanıcı Etkileşimi — Belirli bir etkinlikten bu yana elde tutulan kullanıcılarla etkileşimde bulunmak için harcanan ortalama süre.
- Toplam değer, siteyi veya uygulamayı kullandıktan sonraki ilk 120 gün boyunca kullanıcılardan elde edilen ortalama gelirdir.
Rapor, hedef kitleleri cinsiyet, bölge, reklam grubu, tarayıcı ve sayfa yolu gibi çeşitli parametrelere göre karşılaştırır. Bu, en etkileşimli alanları, sadık kullanıcıları veya en etkili reklam kampanyalarını belirlemenize olanak tanır.
Toplam Kullanıcı Değeri Raporu
Rapor, siteyle etkileşimde bulunurken kullanıcının harcamasını görüntüler.
Aracı kullanarak bölge, reklam tıklama oranı, cinsiyet, tarayıcı gibi çeşitli parametrelere göre kullanıcı grubu seçebilir, siteyle etkileşim süresini ve harcanan toplam tutarı analiz edebilirsiniz. Üstelik satın alma verilerini kullanarak gelecekteki satın almaların olasılığını ve değerini tahmin edebilirsiniz.
Rapor, farklı kullanıcı gruplarının karşılaştırılmasına olanak tanır. Örneğin, belirli bir bölgeden gelen trafiği seçip cihaz türüne göre segmentlere ayırarak başlayabilirsiniz.
Rapora erişmek için soldaki menüden 'Araştırma'yı tıklayın ve şablon galerisinden 'Toplam Kullanıcı Değeri'ni seçin.
Yer Paylaşımlı Segmentler
Rapor, farklı kullanıcı segmentlerinin özelliklerinin kesişimini gösterir. Yaş kategorileri veya cihaz, bölge ve yaş gibi farklı faktörler gibi aynı kriterlere göre segmentlere ayrılan hedef kitle gruplarındaki karşılaştırılabilir davranış kalıplarının belirlenmesine yardımcı olur.
Rapor, farklı kullanıcı gruplarında benzer davranışların belirlenmesine yardımcı olarak gelecekte hassas hedefleme veya içerik oluşturulmasına olanak tanır.
Örneğin, bülten aboneleri ile blog okuyucuları veya aboneliği satın alıp yenilemeden önce deneme sürümünü kullananlar arasında kesişmeler bulunabilir.
Bu raporu oluşturmak için Araştırma bölümüne gidin ve şablon galerisinden 'Segment Yer Paylaşımı'na tıklayın.
Çözüm
Reklam kampanyalarınızın ve SEO stratejinizin etkinliğini değerlendirmek için site verilerini analiz edin. Ziyaretçileri, konuşulan dilleri, arama amacını, etkili kanalları ve içerik performansını anlamak tamamen site verilerinin analiz edilmesine bağlıdır.
Google Analytics 4, çeşitli verileri toplamak ve analiz etmek için geniş fırsatlar sunar. Standart raporlar site hakkında kapsamlı bilgiler sunar. Rapor oluşturma sırasında iş hedeflerinize öncelik verin. Siteniz hangi amaca hizmet ediyor? Sorunlar neler? Çeşitli göstergeleri birleştirmek size gerekli cevapları sağlayabilir.