Etik tedarik zinciri: Tanım, örnekler, istatistikler

Tüketiciler, satın aldıkları markalardan her zamankinden daha fazlasını bekliyor ve artık deneyim ekonomisinde etik bir tedarik zinciri bir gereklilik haline geldi.

Çevre, sürdürülebilirlik ve zorla çalıştırma ile ilgili konularda farkındalık kazandıkça alışveriş yapanlar, tedarik zincirlerinin çevre yönetimi, sürdürülebilir kaynak kullanımı, israfın azaltılması ve daha iyi çalışma koşullarıyla ilgili etik standartları karşılamasını talep ediyor.

35 ülkede yaklaşık 30.000 tüketiciyle yapılan Accenture Strateji araştırması, Birleşik Krallık'taki müşterilerin yarısından fazlasının "şirketlerin sürdürülebilirlik, şeffaflık ve adil istihdam uygulamaları gibi önemsedikleri konularda tavır almasını istediğini" ortaya çıkardı.

Etik tedarik zinciri nedir?

Etik bir tedarik zinciri, kurumsal sosyal sorumluluk ihtiyacına odaklanan, çalışanlarına ve çevreye etik davranacak şekilde ürün ve hizmet üretmeye çalışan bir uygulamadır. Etik bir tedarik zincirini desteklemek, şirketlerin dünya çapında iş yapma biçimlerine sosyal, insan hakları ve çevresel hususları dahil etmeleri anlamına gelir.

Tedarik zinciri artık tüketicilerin adını hiç duymadığı bir arka ofis işlevi değil. Son on yılda, rekabette fark yaratan ve kurumsal iş modelinin bir parçası olan daha ileriye dönük bir rol üstlendi.

Tüketicilerin markalar ve tedarik zincirleri hakkında sorduğu bazı sorular aşağıdadır:

1. Tedarikçilerinize ve tedarik zinciri ortaklarınıza güveniyor musunuz? Olası ek maliyetlere rağmen etik ve ahlaka ilişkin sözlerini tutuyorlar mı?
2. Tedarik zincirindeki her halka, çalışanlarına adil ücret, sürdürülebilir iş yükleri ve etik çalışma kuralları çerçevesinde bakıyor mu?
3. Malzemelerin tedariki yenilenebilir veya düşük etkili çıkarma yöntemlerine sahip kaynaklardan mı yapılıyor? Bu sertifikalı mı?
4. Etik olmayan bir davranış tespit edilirse nasıl telafi edilecek? Tedarik zincirindeki her ortak, bunun düzeltildiğinden emin olmak için aktif olarak çalışacak mı?

Etik bir tedarik zincirine mi ihtiyacınız var? Evet.

Her büyüklükteki şirketin kendilerine sorumlu, etik bir tedarik zincirine ihtiyaç duyup duymadıklarını sorması şaşırtıcı değil. Cevap açık bir “evet”.

Marka itibarının korunmasına, uzun vadeli sadakat oluşturulmasına ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlanmasına yardımcı olabilir. Hatta kârlılığı artırmaya bile yardımcı olabilir: Araştırmalar, Y kuşağının dörtte üçünün sürdürülebilir ürünler için daha fazla para ödemeye istekli olduğunu gösterdi.

Elbette daha zor olan soru, bunun nasıl gerçeğe dönüştürüleceğidir. Kesinlikle söylemesi yapmaktan daha kolaydır. Sonuçta günümüzün küresel tedarik zincirlerinin ölçeği ve karmaşıklığı akıllara durgunluk verici.

Örneğin, 100.000'den fazla tedarikçiyle (farklı ülkelerden, farklı yasa ve düzenlemelere sahip, üreticiler, distribütörler ve taşeronlardan oluşan devasa bir ağ) ilgilenen Walmart'ı ele alalım.

Tedarik zincirinde yeni standartlar

İyi haber şu ki APICS, Supply Chain Management Review ve Loyola University Chicago tarafından yapılan araştırmalar, daha fazla şirketin etik tedarik zincirlerine öncelik verdiğini ortaya çıkardı.

Aslında tedarik zinciri profesyonellerinin %83'ü etiğin kuruluşları için son derece (%53) veya çok önemli (%30) olduğunu söyledi.

Ayrıca Tedarik Zinciri Yönetimi Derneği (ASCM), Haziran 2019'da "müşterilerin tedarik zincirlerinin etik, ekolojik ve ekonomik yönlerini değerlendirmelerine yardımcı olmak" için tasarlanan yeni standartları yayınladı. Standartları karşılayanlar, tedarik zinciri mükemmelliğini ve şeffaflığını gösteren bir atama olan ASCM Kurumsal Sertifikasyonu'na başvurma hakkına sahiptir.

ASCM CEO'su Abe Eshkenazi yeni standartlar hakkında şunları söylüyor: "Tüketiciler, satın aldıkları ürünlerin yalnızca ekonomik açıdan sağlam olduğunu değil aynı zamanda etik ve çevreye duyarlı uygulamalarla üretildiğini her zamankinden daha fazla bilmek istiyor." "Bu 'üçlü E' tedarik zincirlerini oluşturmak, yenilikçi şirketlere rekabet avantajı elde etmek, pazar paylarını büyütmek ve aynı zamanda tedarik zinciri yoluyla dünyayı daha iyi hale getirmek için başka bir platform sağlıyor."

Etik bir tedarik zincirine doğru ilerlemek

Etik bir tedarik zincirine doğru ilerlemek için süreçlerin basitleştirilmesi; verimli planlama; tedarikçi eylemlerinin görünürlüğü; yakıt tüketimini azaltmak için ulaşım rotalarının optimize edilmesi; çevresel risklerin izlenmesi; ve daha fazlası.

Teknoloji de önemli bir parçadır: Nesnelerin İnterneti sensörleri, blockchain, yapay zeka destekli botlar ve gelişmiş gerçek zamanlı analizler, riskin tespit edilmesine, verimliliğin artırılmasına, fazlalıkların azaltılmasına ve planlamanın iyileştirilmesine yardımcı olabilir.

Sonuç olarak, giderek daha fazla sayıda tüketici sadakat karşılığında markalardan sosyal sorumluluk talep ettikçe, giderek daha fazla şirket etik bir tedarik zincirine yönelik belirli adımlar atmaları gerektiğinin farkına varıyor.

Araştırmacılar şunu buldu:

• Ankete katılan şirketlerin %69'u işyerinde ayrımcılığı ortadan kaldırıyor
• %63'ü çevresel sorumluluğu sürdürmek için çaba gösteriyor
• %57'si çalışma koşullarını izliyor
• %56’sı yolsuzlukla (gasp, rüşvet) mücadele ediyor
• %55'i çevre dostu teknolojiler kullanıyor

Bununla birlikte, etik tedarik zinciri tek seferlik bir olaydan ziyade gelişen bir uygulamadır. Yapılacak daha çok iş olduğu açık, ancak uzmanlara göre başarının anahtarı uzun vadede oyuna dahil olmak.

Açıkça görülüyor ki bu iş açısından iyi ve buna yatırım yapmayanlar geride kalma riskiyle karşı karşıya.