Çevrimiçi İşletmeler için FedEx e-Ticaret Gönderimi ve Gönderimi

Yayınlanan: 2022-10-20

1) FedEx e-Ticaret Gönderimi nedir?

FedEx e-Ticaret gönderisi, dünyaca ünlü bir nakliye ve lojistik hizmetidir. E-Ticaret işletmelerine ürünlerini 200'den fazla ülkedeki müşterilere ulaştırmada yardımcı olur.

FedEx'in e-Ticaret iş ve yerine getirme çözümlerine yönelik kapsamlı araçları, nakliyeyi uygun maliyetli ve hız açısından optimum bir süreç haline getirir.

FedEx e-Ticaret gönderisi, bir dizi teslimat yöntemi, gönderi oranları, paketleme seçenekleri ve iadeler için tersine lojistik içerir.

2) FedEx Nakliye Nasıl Çalışır?

FedEx e-Ticaret gönderisi, sipariş oluşturmadan başlayarak bir dizi süreç olarak çalışır. Bir sipariş verildikten sonraki adım, FedEx Office sitelerinde bulunan ürününüzün ambalajını belirlemektir. Paketleme seçenekleri, bozulabilir ve tehlikeli maddeler dahil olmak üzere ürününüze bağlıdır.

Paketleme seçildikten sonra, tercih ettiğiniz nakliye yöntemini seçmeniz ve nakliye masraflarını hesaplamanız gerekir. FedEx web sitesinden veya mobil uygulamasından kredi kartı veya PayPal ile ödeme yaptıktan sonra gönderi etiketlerini yazdırırsınız.

Paket, nakliye etiketiyle birlikte hazır olduktan sonra, FedEx nakliye etiketini yapıştırabilir ve yakındaki ofise veya FedEx bırakma kutusuna bırakabilirsiniz. Alternatif olarak, evinizden veya ofisinizden bir teslim alma hizmeti de planlayabilirsiniz.

Süreç basit görünse de, nakliye yöntemleri, sipariş karşılama çözümleri ve e-ticaret araçlarıyla ilgili daha fazla karmaşıklık söz konusudur. Bu nedenle, bir sonraki bölümdeki en popüler gönderim yöntemlerinden başlayarak FedEx eCommerce Shipping'i anlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri derledik.

3) FedEx Gönderi Seçenekleri

İşte FedEx'in popüler gönderi seçeneklerine ayrıntılı bir genel bakış:

3.1) Gecelik Nakliye

Gece sevkiyatı, FedEx'in sağladığı ve öncelikle ABD'deki yerel e-ticaret işletmelerine hizmet veren en hızlı ertesi gün sevkiyat yöntemlerinden biridir.

Kargonuz, son ödeme saatinden önce FedEx teslim noktalarına bırakıldığı sürece, ertesi gün teslimat için uygundur. Kargo seçeneği haftanın beş günü mevcuttur ve bazı durumlarda cumartesi günleri de çalışır.

Ancak, 150 lbs ve 119 inç uzunluğunda bir koli ağırlık sınırı vardır. Teslimat süresi (sabah erken, sabah ortası ve öğleden sonra), nakliye bölgelerine göre teslimat mesafesi ve paket DIM ağırlığı, gecelik nakliye maliyetini belirler.

Gecelik nakliyenin üç yan kuruluşu vardır. Sabah erken teslimat için 08:00 - 09:30 saatleri arasında İlk Gece seçeneğini tercih edebilirsiniz. 11:30 - 12:00 arası sabah teslimatları için Öncelikli Geceleme; Öğleden sonra 12:00 - 16:30 veya 20:00 arası teslimatlar için Standart Gecelik seçeneğini seçebilirsiniz.

3.2) Aynı Gün Teslimat

Aynı Gün Teslimat, biri memleket içinde ve diğeri ülke için olmak üzere iki hizmete ayrılmıştır.

Gemi FedEx Same City, 45 mili kapsayan varış noktaları için standart ve ekonomik seçeneklere sahipken, hizmet bölgesindeki herhangi bir varış noktası için Doğrudan ve Öncelikli seçenekler mevcuttur.

Ayrıca, bu seçenek yalnızca belirli metropol şehirler ve içindeki bazı posta kodları için kullanılabilir. Teslimat süresi haftanın her günü sabah 7 ile akşam 8 arasında değişebilir.

Ülkenin 50 eyaletinde aynı gün teslimatlar için FedEx, ABD ile Aynı Gün Gönderim hizmeti sunar. Haftanın yedi günü 24 saat mevcut olmasına rağmen, teslimat süresi her eyalette kapsanan Posta kodlarına göre değişebilir. 2.200 lbs'ye kadar olan kolilerinizi teslim edebilirsiniz.

Aynı gün teslimatın uluslararası karşılığı, FedEx Uluslararası Sonraki Uçuş seçeneğidir. Bununla gönderinizi 220'den fazla ülkeye teslim edebilirsiniz.

3.3) Kara Nakliyesi

FedEx Kara Nakliyesi, e-ticaret şirketlerinin paketlerini düşük maliyetle teslim etmeleri için popüler bir seçimdir. Üç şubesi vardır: İşletmeler için FedEx Ground, konut adresleri için FedEx Eve Teslimat ve zamana duyarlı teslimatlar için FedEx ekspres.

Tahmini taşıma süresi 1 ila 5 gün arasındadır ve paketler genellikle gün sonunda müşterilere ulaşır. Paketlerinizin uzunluğu ve çevresi 150 libre ve 165 inç ağırlığa kadar olabilir.

FedEx Uluslararası Kara Nakliyesi, ABD ve Kanada arasında faaliyet göstermektedir. Ayrıca Kanada'daki konut ve ticari adreslere kara nakliye hizmeti sunmaktadır.

3.4) Uluslararası Nakliye

FedEx uluslararası gönderi, gönderi sürelerine ve LTL navluna dayalı birden fazla gönderi hizmetinden oluşur. Paketleri 24 saat içinde teslim eden ekspres kargo, FedEx International Next Flight'ın ayırt edici özelliğidir.

FedEx, bir ile üç iş günü arasındaki teslimatlar için iki hava taşımacılığı seçeneği sunar: Uluslararası Birinci ve Uluslararası Öncelik. Sınırsız toplam gönderi ağırlığından yararlanabilirsiniz, ancak her bir koli 150 libreyi geçmemelidir. Bu pakete kapıdan kapıya teslimat hizmeti ve gümrükleme dahildir.

Teslimat süresi iki ila beş gün arasında olan uygun maliyetli sevkiyat için FedEx International Economy'yi seçebilirsiniz. Bu hizmet, ABD'den Kanada, Meksika ve Porto Riko'ya ihracat yapmak için idealdir.

LTL navlun hizmeti isteyen e-ticaret işletmeleri, FedEx Freight Priority, FedEx Freight Economy, FedEx International Priority Freight ve FedEx International Economy Freight'ten yararlanabilir. FedEx International Premium, tehlikeli malların sevkıyatına yönelik başka bir hizmettir.

3.5) Yük Taşımacılığı

Navlun Nakliyesi, 150 librenin üzerindeki kolileri taşır ve genellikle bir gemi, uçak veya kamyonla toplu olarak yapılır. FedEx, ABD, Kanada ve Meksika için yurtiçi ve uluslararası nakliye hizmeti sunmaktadır.

FedEx navlun sevkiyatı ile çok paletli gönderileri takip edebilir ve frigorifik araçlara sahip geniş kurye ağını kullanabilirsiniz. Ayrıca, FedEx'ten çevrimiçi olarak oluşturulan yurt içi navlun etiketleriyle tehlikeli madde nakliyesini ve nakliyesini de destekler.

ABD, Kanada ve Meksika'da kara taşımacılığı için üç seçeneğiniz vardır: 1-3 günlük teslimatlar için Freight Priority, 3-6 günlük teslimatlar için Freight Economy ve ek hizmetlerle hızlı teslimatlar için Freight Direct.

Alaska ve Hawaii dahil ABD içindeki yurtiçi hava taşımacılığı için FedEx 1Day, 2Day ve 3Day Freight hizmetleriniz vardır.

3.6) Sabit Ücretli Nakliye

FedEx, 50 librenin altındaki paketler için sabit ücretli nakliye hizmeti sunar. Bir ila üç gün arasındaki teslimatlar için 12 sabit oranlı kutu ve nakliye hizmetlerine sahiptir.

Sabit ücret kutunuzu seçtikten sonra, FedEx kurye acenteleri ile kolayca teslim alma planlayabilir veya gönderinizi herhangi bir FedEx uygun konumunda bırakabilirsiniz.

On iki sabit oranlı kutuya zarflar, küçük pak, küçük kutu, orta kutu, büyük kutu, ekstra büyük kutu ve tüp dahildir. Sabit oran, zarflar için 10 USD'den ekstra büyük kutular için 39.10 USD'ye kadar başlar. Tüp kutusu için başlangıç ​​kargo ücreti 39,10 USD'dir.

4) FedEx e-Ticaret gönderi araçları

FedEx, bir gönderi yöntemi kümesinden daha fazlasıdır. Nakliye kolaylığını hafifletmek ve günlük nakliye görevlerini otomatikleştirmek için bir dizi e-ticaret aracı ve çözümü sunar.

4.1) FedEx Web Hizmetleri

FedEx Web Services, web siteniz, depo yönetiminiz ve diğer gönderi yazılımlarınız gibi e-Ticaret kanallarınızı bağlamanıza olanak tanıyan bir web sitesi entegrasyon çözümüdür. Kişiselleştirilmiş kullanıcı arayüzünüzü oluşturabileceğiniz bulut tabanlı bir çözümdür.

Web hizmetleri günlük iş operasyonlarınızı otomatikleştirir. Bu, nakliye ücretlerini hesaplamayı, nakliye yöntemlerini seçmeyi, nakliye sürelerini tahmin etmeyi, nakliye ve FedEx etiketlerini oluşturmayı ve gönderi durumlarını izlemeyi içerir.

Ürün planlaması, örnek kodlar vb. hakkında ayrıntılı talimatlar ve rehberlik almak için FedEx'in Geliştirici Kaynak Merkezine de erişebilirsiniz.

4.2) FedEx Uyumlu

Web hizmetleri gibi, FedEx Uyumlu da sizi FedEx ile iş ortaklığı yapan birden çok üçüncü taraf yazılıma bağlayan bir iş yazılımıdır.

ShipStation gibi ulaşım yönetimi için çözümler alabilirsiniz; Oracle Net suite gibi kurumsal kaynak planlaması; EasyPost gibi depo yönetimi; ve Shippo gibi e-ticaret çözümleri.

FedEx Uyumlu ile Magento, OSCommerce, Zencart'taki e-ticaret sepetlerini ve eBay, Amazon.com, vb. üzerindeki pazaryeri gönderilerini otomatikleştirebilirsiniz.

4.3) Teslimat Müdürü

FedEx'in Teslimat Yöneticisi, müşterilere ücretsiz kayıt ile siparişlerini nereden ve ne zaman alacaklarını belirleme yetkisi veren etkili bir araçtır.

Gönderilerini takip edebilir ve e-posta veya kısa mesaj yoluyla bildirim alabilirler. Ayrıca, evde olmayan müşteriler, FedEx ağıyla ilişkili herhangi bir perakende mağazasından sipariş teslimatı talep edebilir.

4.4) Parsel Takibi

FedEx, tüm gönderileriniz hakkında akıllı içgörüler ve bilgiler sunan izleme portalını ve mobil uygulamasını sunar. Çok çeşitli bildirim seçeneklerinden ve özelleştirilmiş bir filtre görünümünden yararlanabilirsiniz.

Bu takip özelliği, ülkeler içinde veya uluslararası seyahat eden FedEx Ekspres, Kara ve Kargo gönderileri için kullanılabilir. Ayrıca e-posta veya faks yoluyla teslimat kanıtı alabilirsiniz.

Her ay 20.000'den fazla gönderi gönderen biriyseniz, gelen, giden ve üçüncü taraf gönderilerinin ek görünürlüğü için FedEx Insight'ı kullanabilirsiniz.

4.5) Teslimat İmzası

e-Ticaret işletmeleri, yüksek değerli siparişler için müşterilerin imzalarını arar ve FedEx bunun için doğru araca sahiptir: FedEx Teslimat İmza Seçenekleri. Bir e-ticaret işletmesinin FedEx aracılarını iş ihtiyaçlarına göre yönlendirebileceği bu özellikte birden fazla seçenek mevcuttur.

FedEx temsilcisi, imza teklif edecek veya bir komşudan veya bina yöneticisinden imza alacak kimse olmadığında siparişi güvenli bir şekilde yatırabilir. Diğer durumlarda, müşteriler müsait değilse daha sonraki bir tarihte başka bir teslimat yapmayı deneyebilirler.

4.6) E-Faturalandırma

FedEx, FedEx Billing Online portalından ulaşabileceğiniz eFaturalama hizmeti ile kağıt fatura ihtiyacını ortadan kaldırdı. Faturalar dijital olarak imzalanır.

Faturalar ve alacak dekontları hazır olur olmaz bilgilendirileceksiniz ve verileri 180 gün boyunca PDF veya XML formatında kaydedin. Ayrıca banka ve kredi kartları ve Elektronik Banka Transferleri ile birden fazla ödeme seçeneği elde edersiniz.

4.7) Küresel iş genişlemesi

Çoğu e-ticaret işletmesi, küresel bir kitleye ulaşmayı ve işlerini dünya çapında genişletmeyi hedeflemektedir. FedEx Checkout gibi tesisler, tüccarların mevcut dönüştürme oranlarında güvenli bir işlem yapmasına yardımcı olur.

Satıcılar, ilgilenen müşterilerin gönderi tercihlerini ve adreslerini kaydetmeleri için FedEx'in ödeme sayfasındaki "Beni Hatırla" özelliğini etkinleştirebilir. FedEx Monitor, satıcıların birden fazla marka portföyü için farklı izleme sunmasına olanak tanıyan başka bir özelliktir.

4.8) Yeniden Kullanılabilir Ambalaj

Sürdürülebilirlik ihtiyacını göz önünde bulunduran FedEx, geri dönüştürülmüş içeriklerden yapılmış yeniden kullanılabilir ambalaj kutularına sahiptir. Yeniden kullanılabilir ambalaj, 2,5 kg'a kadar olan kolilere uygundur ve üç standart ambalaj boyutunda mevcuttur.

5) FedEx e-Ticaret Gönderi Maliyetleri

FedEx'in standart gönderim ücretleri ve işletmelere gönderim bedeli olarak uygulanan ek ücretler vardır.

5.1) Nakliye Ücretleri

FedEx için nakliye ücretleri bir dizi faktöre bağlıdır: kolilerin menşei ve varış yeri, konut veya ticari teslimat, paket boyutu, teslimat süresi ve ambalaj türü. FedEx, hangisinin daha büyük olduğuna bağlı olarak, DIM ağırlığını veya paketin gerçek ağırlığını dikkate alabilir.

Yurt içi teslimatlar için düşük maliyetli kargo seçeneği, FedEx Eve Teslimat olup, bunu Kara, Ekspres Tasarruf ve İki Günde teslimat takip eder. Uluslararası paketleme için düşük maliyetli seçenek, Uluslararası Toprak ve ardından Uluslararası Ekonomi'yi içerir.

FedEx kargo hesaplayıcısını kullanarak kargo masraflarını tahmin edebilirsiniz. Gönderim ücreti değişikliklerini not etmek için FedEx web sitesini düzenli olarak kontrol etmek de önemlidir.

5.2) Ek Ücret Oranları

Ek ücretler tüm kargo kurye şirketlerinde standarttır. FedEx de belirli faktörler için ek ücretler alır. Bunlardan bazıları dalgalı yakıt maliyetleri, özel gönderi elleçleme (çabuk bozulabilir, kırılgan, değerli ve tehlikeli maddeler), COVID-19 gibi özel koşullar ve tatil sezonu ücretlerini içerir.

6) FedEx e-Ticaret Gönderi Karşılama Çözümleri

İşte bazı şirket içi FedEx e-Ticaret yerine getirme özellikleri:

6.1) Doğrudan Dağıtım Tesisi

FedEx'in Uluslararası Öncelikli Doğrudan Dağıtımları, e-Ticaret işletmelerinin nihai teslimat için doğrudan üretim tesislerinden teslimat taşıyıcısının ellerine göndermeleri için bir yerine getirme merkezi çözümüdür.

Bu, herhangi bir e-Ticaret tüccarının depolama ve envanter tutma maliyetini düşürmesi, taşıma maliyetlerini atlaması ve genel lojistik maliyetlerini düşürmesi için yeni bir yoldur.

FedEx ile gönderilerinizin son teslimatı yaklaşık iki ila dört gün sürer. Gümrükleme ile her paketin uçtan uca görünürlüğünden yararlanabilirsiniz.

6.2) Teslim alma seçenekleri

FedEx, e-ticaret işletmelerinin rahatlığını ve sevkiyat rutinini sürdürerek sorunsuz teslim alma seçenekleri sunar. Bu nedenle, bir e-ticaret tüccarı, paketlerini ülke genelindeki açılan kutu konumlarına bırakabilir veya çevrimiçi olarak teslim almayı planlayabilir.

Düzenli teslim alma, sabit bir aylık teslimat planına sahip işletmeler için idealdir. Ücretsiz ekspres hizmetten de yararlanabilirsiniz. Özelleştirilebilir bir seçenek, alım programlarını iş ihtiyaçlarına göre düzenli olarak düzenleyen FedEx Express ve FedEx Yerden Otomatik Alımdır.

6.3) İade İşlemleri

Birçok e-ticaret işletmesi, sürekli getiri tehdidiyle karşı karşıyadır. FedEx, iade etiketleri oluşturmaya alternatif olarak QR kodları sunmak gibi iadeleri işlemek için teknolojiler geliştirmiştir.

FedEx, müşterilerin iade etiketi yazdırmayı veya aynı ambalajı saklamayı atlayabilecekleri 'kutusuz' iade tesisini etkinleştirdi.

Bir e-ticaret işletmesi olarak, müşterilerinizin kolilerini ne zaman bıraktığını tahmin etmek ve onlara daha erken kredi vermek için iade izleme hizmetini alabilirsiniz. İadeleri takip etmek, işletmeleri envanter hakkında bilinçli kararlar vermeye teşvik eder.

7) FedEx'in diğer e-Ticaret gönderi avantajları

7.1) Paketleme

FedEx ile, kutulardan posta gönderilerine kadar çeşitli sevkiyat tedarik seçeneklerine sahip olursunuz. Aslında, zarflar, kutular, çoklu postalar vb. gibi FedEx Express sarf malzemeleri için ambalaj malzemelerinin ücretsiz gönderimini alırsınız. FedEx ambalaj sarf malzemeleri standart ve özel kutular, tüpler, postalar, yastıklama ve paketleme malzemeleridir. Her paketleme seçeneği için daha fazla özellik ve özelleştirme mevcuttur.

7.2) Gümrükleme

Gümrükleme, FedEx tarafından sağlanan vazgeçilmez bir hizmettir. FedEx, e-Ticaret işletmelerine gümrük belgelerini temizlemede ve vergileri ve vergileri doğrulamada ve hesaplamada yardımcı olacak bir dizi araç ve kişiye sahiptir. International Shipping Assist portalından başlayarak, ürünleriniz için HS kodlarını alabilir, vergi ve harçları tahmin edebilirsiniz. FedEx ayrıca ek yardım için küresel ticaret yöneticilerine ve belge hazırlama merkezlerine sahiptir.

Fed aracılığıyla limana veya havalimanına ulaşan gönderileriniz öncesinde tüm gümrük belgelerinizi elektronik olarak yükleyerek gümrük gecikmelerini önleyebilirsiniz.

7.3) Sınır Ötesi Nakliye

FedEx, Doğrudan İhracat ve Tüccar Kontrolü gibi e-Ticaret araçlarına ulaşım seçenekleri sunarak herhangi bir e-ticaret işletmesi için sınır ötesi nakliyeyi kolaylaştırır. Bu hizmetler, işlem ortamını güvence altına almakta, uluslararası müşteriler için siparişleri yerine getirmekte ve uluslararası gönderiler için dokümantasyon hazırlamaktadır.

8) Sonuç

FedEx, birçok e-ticaret markasının güvendiği tanınmış bir nakliye şirketidir. FedEx, her gün çok miktarda yurtiçi ve uluslararası gönderiyi işlemek için etkin bir gönderi sistemine sahiptir. Rekabetçi nakliye oranları, paketleme, hızlı teslimat ve uluslararası nakliye hizmetleri sunar. E-Ticaret perakende çözümleri, müşteri odaklı odağı, nakliye araçları ve hizmetleri ile FedEx, bugün mevcut olan her şeyde bir nakliye çözümüdür.