Franchise Sosyal Medya Pazarlama İpuçları ve Püf Noktaları

Bir franchise sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmek zor olabilir. Birleşik, tutarlı bir ses ile yerel bir izleyici kitlesine göre uyarlanmış katılım arasında hassas bir denge gerektirir. Bir plan olmadan, bozuk bir şirket mesajına, karışık bir marka algısına ve hileli franchise hesaplarına güvenebilirsiniz. Bu gönderi, kusursuz bir plan franchise sosyal medya pazarlamasını planlamak ve yürütmek için bir rehber görevi görsün.

Franchise Sosyal Medya Pazarlamasının Arkasındaki 'Neden'

Franchise'ınız için en iyi sosyal medya pazarlama planını beyin fırtınası yapmadan önce, sürecin arkasındaki "nedeni" anlayın. Her şey tutarlılık ve kaynaklara bağlıdır.

Kurumsal bir bakış açısıyla, şirketinizin tüm pazarlama kanallarında birleşik bir mesaj iletmesini, hangi sosyal medya hesabına girerlerse girsinler potansiyel müşteriler ve müşteriler için net olan benzersiz ve güçlü bir marka kimliği oluşturmasını istiyorsunuz.

Aynı zamanda franchisee'ler, kendi pazarları için özelleştirilmiş içerik ve promosyonlar sunarak, konumlarını ulusal markadan ayırmak istiyor. Ne de olsa bu onların işi ama başarılı bir franchise sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak ve yürütmek için gereken araçlara ve kaynaklara sahip olmayabilirler.

Ayrıca, franchise lokasyonu sahipleri arasında yaygın bir şikayet, kendi sosyal sayfalarını ulusal markanın vizyonu doğrultusunda tutmak için gerekli desteği, rehberliği ve dijital varlıkları alamadıklarıdır. Büyük ulusal ücretli sosyal kampanyaları finanse ettiklerinde, ancak tercih edilen bir Facebook profil fotoğrafı gibi temel kaynakları paylaşmadıklarında, şirketlerin marka birliği arzusuna sempati duymak zor olabilir.

Ulusal markanın çıkarları ile franchise alanların ihtiyaçlarını birleştirmek, aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurduğunuzda mümkündür.

Franchise Sosyal Medya Pazarlaması: Kurumsal Sorumluluk

Kurumsal sosyal medya ekibi serveti paylaşmalıdır (mecazi olarak konuşuyoruz, ancak bütçede franchise alanlara tanıtım amaçlı ücretli bir kampanya veya artırma konusunda yardımcı olacak yer varsa, elbette…) En azından, bir dizi sosyal ağ oluşturun. franchise alanlar için medya yönergeleri ve stil kılavuzu. Bu, marka kimliğini kanallar arasında güçlü ve tutarlı tutmaya yardımcı olan bir adımdır. Diğer en iyi uygulamalar şunları içerir:

• Franchise sayfaları için marka profili ve kapak fotoğrafları geliştirmek.
• Her ay, yüksek kaliteli görüntüler ve istenen hashtag'ler dahil olmak üzere birden çok marka düzeyinde içerik oluşturma ve paylaşma.
• Etkileşim için en uygun zamanlara dayalı gönderi programları geliştirmek.
• Yorumlara ve incelemelere markaya uygun yanıtlar hazırlamak ve paylaşmak.
• Franchise sahiplerini sosyal medya güncellemeleri ve değişiklikleri hakkında bilgilendirmek. Unutmayın, günlük iş operasyonlarını yürütüyorlar ve Facebook'un sürekli değişen algoritmalarına ayak uyduracak zamanları olmayabilir.

Bir franchise işi satın almadan önce, insanlar harika iş sonuçları getirebilecek halihazırda kurulmuş bir işletme bulmak için araştırma yapar. Bir franchise veren olarak, potansiyel alıcıları işletmenizi seçmeye ikna etmeniz, dolayısıyla franchise alanlara süreci optimize etmeye yardımcı olacak doğru araçları sağlamanız gerekir. Ayrıca, fazla zaman harcamadan marka mesajlarınızı tüm lokasyonlarda kontrol etmeniz önemlidir. Örneğin, işletmeniz sezonluk bir ürün lansmanı duyurmak üzereyse, bu lansmanı tanıtabilecek zorunlu gönderiler yayınlamanız gerekir. Bu nedenle, bunun gibi bir franchise yönetim yazılımı kullanmak, aynı zamanda mümkün olan en iyi zaman için planlanacaklarından, yayınlanması için çok fazla zaman veya çaba gerektirmeyen, kullanıma hazır görüntüler vermenin kanıtlanmış bir yoludur.

Ayrıca, kurumsal sosyal medya ekibi, franchise alanların hangi sosyal medya kanallarında aktif olması gerektiği konusunda rehberlik etmelidir. Memnun etmeye hevesli bir franchise sahibi, sosyal medya yelpazesinde hesaplar oluşturma, stratejiyi ince bir şekilde yayma ve sonunda tükenerek hata yapabilir. Facebook'un konuma özgü hedeflemesi ve özelliklerinin yanı sıra etkinlikleri kolayca tanıtma yeteneği göz önüne alındığında, konuma özgü sayfalar için muhtemelen en iyi seçenektir. Kurumsal sosyal hesaplar, Instagram, Twitter ve Pinterest gibi diğer çeşitli kanallara daha kolay genişleyebilir.

Franchise Sosyal Medya Pazarlaması: Franchise Sahibi Fırsatları

Bir franchise sosyal medya pazarlama stratejisi dikkatli bir şekilde planlandığında ve iyi uygulandığında, franchise alanlara hedef müşterileriyle bağlantı kurma ve pazarlarına uygun içerik ve promosyonlar sunma konusunda birçok fırsat sunar. Sosyal medya pazarlaması, bir yük veya yapılacaklar listesini kontrol etmek için başka bir şey yerine, sadık bir takipçi kitlesi oluşturabilir ve franchise sahiplerinin güncellemeleri ve teşvikleri iletmesini kolaylaştırabilir. Aşağıdaki yönergeler, franchise alanların sosyal medyanın potansiyelini fark etmesine yardımcı olabilir:

• Kişiselleştirin ve yerelleştirin: Sürekli bir "kurumsal" içerik akışı, yerel Facebook sayfalarını düzenli olarak güncellemeyi kolaylaştırırken, her bir konumun kapladığı alana ve takip edilenlere göre uyarlanmış gönderiler hazırlamak için zaman sağlar.
• Yerel müşteri kitlesinin farkındalığını artırmak için, yerel franchise'ın Facebook sayfasıyla ilişkilendirilen ayak izine özel etkinlikler ve promosyonlar oluşturun.
• Konumunuzun takipçileriyle etkileşim kurmak için doğrudan erişimin avantajlarından yararlanın.
• Marka mesajını ve tutarlılığı daha da geliştirmek için diğer franchise alanlarla iyi performans gösteren içgörüleri ve yerel içeriği paylaşın.

Bir franchise sosyal medya pazarlama planını küresel bir stratejiye dahil etmenin, markalara hedef müşterilerle bağlantı kurma ve onlarla etkileşim kurma ve sadık bir müşteri tabanı oluşturma konusunda birçok fırsat sunduğuna şüphe yok. Bununla birlikte, yürütme, bir franchise sahibinin zaman ve kaynaklarının birçok talebi konusunda düşünceli ve düşünceli olmalıdır. Bazı markalar için, yerel düzeyde sosyal pazarlamayı bir "kayıt" haline getirmek, katılan franchisee sahiplerinin hevesli ve başarıya giden uygulamayı görmeye istekli olmalarını sağlamak için en iyi yaklaşımdır.

Sosyal medya pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Her stratejistin okuması gereken en iyi 21 sosyal medya pazarlama kitabı listesine göz atın.