Gönderi Etiketleri: Nasıl Çalışırlar ve Kendinizinkini Nasıl Bastırabilirsiniz?

Yayınlanan: 2023-05-23

Gönderi etiketleri, e-ticaret yapbozunun küçük bir parçası gibi görünebilir, ancak hem gelen hem de giden lojistik için çok önemlidir ve çevrimiçi mağazanızın başarısı ve müşteri memnuniyeti için hayati öneme sahiptir. Sevkiyat etiketleri, tedarik zincirinizle önemli bilgileri paylaşarak, teknolojinin ve benzer şekilde insanların paketinizin kaynağını ve hedefini anlamasına yardımcı olur.

Net nakliye etiketleri olmadan, müşterilerinizin siparişleri kaybolabilir veya yanlış yönetilebilir, bu da kötü bir müşteri deneyimi yaratabilir, marka bağlılığına zarar verebilir ve nihayetinde satışları kaybedebilir.

Bu makale, bir gönderi etiketinde yer alan bilgileri, otomatik siparişler için gönderi etiketlerinin nasıl oluşturulacağını ve bir üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcısının, gönderi sürecindeki güçlükleri gidermeye nasıl yardımcı olabileceğini ele alacaktır.

Ne öğrenmek istiyorsun?

  • Nakliye etiketi nedir?
  • Nakliye etiketlerini anlama
  • Gönderim etiketi nasıl oluşturulur?
  • Gönderi etiketi en iyi uygulamaları
  • 3PL (ShipBob gibi) ile her seferinde mükemmel gönderi etiketleri
  • Gönderi etiketi SSS

Nakliye etiketi nedir?

Gönderi etiketleri, taşıma sırasında bir paketin taşıyıcıya varış yeri hakkında önemli bilgiler görüntüler. Bu etiketler, paketin nereye gittiğini ve uluslararası gönderilerde paketin içinde ne olduğunu açıklamaya ve belirtmeye yardımcı olur.

Gönderi etiketindeki ilgili bilgiler arasında posta kodu, ülke, takip numarası, ağırlık, varış adresi, iade adresi, gönderim yöntemi (hızlandırılmış, standart vb.) ve daha fazlası yer alır.

Nakliye etiketleri neden önemlidir?

Gönderi etiketleri önemlidir, çünkü taşıyıcıların paketleri başlangıç ​​varış noktalarından (bir depo veya ikmal merkezi) son varış yerlerine (müşterinin kapısına kadar) teslim etmesi için ihtiyaç duydukları bilgileri açıkça gösterirler.

Sevkiyat etiketleri yanlışsa veya bir pakete dahil edilmemişse, paketler şunlar olabilir:

  • geçişte gecikme
  • Yanlış adrese teslim edildi
  • tamamen kayıp

Sonuç olarak, müşteriler markanızla ilgili olumsuz bir deneyim yaşayabilir ve aşağıdakiler meydana gelebilir:

  • İnternette yayınlanan olumsuz müşteri yorumları
  • Deneyimlerini anlatan sosyal medya gönderileri
  • Bir rakibe dönüş

Nakliye etiketlerini anlama

Gönderi etiketleri, anlaşılmasını zorlaştıran çok sayıda bilgi içerir. Nasıl okuyacağınızı bilmeniz için farklı nakliye etiketlerindeki önemli bilgileri ayrıntılı olarak inceleyeceğiz.

NOT: Standart nakliye etiketi boyutu 4×6 inç veya 10×15 santimetredir.

1. Alıcının adı, adresi ve telefon numarası

Bu bilgi, taşıyıcıya paketin nereye teslim edileceği konusunda bilgi verir ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun olması durumunda alıcıyla iletişim kurmanın bir yolunu sağlar.

Paketin siparişi veren kişiye teslim edilmesi için bu bilgilerin doğru olması önemlidir.

2. Gönderici adresi

Göndericinin adresi nakliye etiketine dahil edilmelidir, böylece kargo alıcının adresine teslim edilemediğinde kargonun nereye iade edilmesi gerektiğini bilir.

Göndericinin adresinin etikette olması, alıcının paketin nereden geldiğini de bilmesini sağlar. Bu, marka deneyimini kutudan çıkarmaya kadar genişletmeye yardımcı olur.

3. Takip numarası ve barkod

Bir paketin gönderi etiketindeki benzersiz izleme barkodu, taşıyıcının, taşıma sırasında gönderinin ilerleyişini takip etmesine yardımcı olur. Gönderi barkodları, koli bir taşıyıcı tesise girdiğinde veya bir taşıyıcı tesisten çıktığında taranır.

Takip numarası barkodla eşleşir, böylece müşteriler paketlerini taşıyıcının sitesinden takip edebilir.

4. Tek yönlü veya QR kodu

Gönderi etiketindeki tek yönlü kod, MaxiCode veya QR kodu, makine tarafından okunan bir semboldür. Bu kodlar, nakliye etiketinde bulunan bilgilerin dijital versiyonuna sahiptir.

5. Ağırlık

Ağırlık, nakliye etiketinde gösterilir, böylece uygun nakliye ücretleri hesaplanabilir. Ek olarak, etikette açıkça belirtilen ağırlığa sahip olmak, paketlerin kamyonlara verimli bir şekilde yüklenmesini ve ağırlık kısıtlamalarının dikkate alınmasını sağlar.

6. Nakliye yöntemi

Gönderi sınıfı, paketin nasıl ele alınması gerektiği hakkında bilgi sağlamak için gönderi etiketlerine dahil edilir ve taşıyıcıların, paketin özel işlem gerektirip gerektirmediğini veya hızlandırılmış gönderim gerektirip gerektirmediğini belirlemesine yardımcı olur.

Bu, özellikle çevrimiçi mağazanız çok daha pahalı olan hızlandırılmış gönderim gibi birden fazla gönderim seçeneği sunuyorsa önemlidir; müşterilerin ödediklerini ve beklediklerini aldıklarından emin olmak istersiniz.

7. Ödeme

Nakliye etiketi, posta ücretinin ödenip ödenmediğini de gösterir; Ön ödeme yapıyorsanız ve gönderi etiketlerini çevrimiçi yazdırıyorsanız veya bir sipariş karşılama sağlayıcısıyla çalışıyorsanız, gönderi etiketi ödendi olarak işaretlenir.

Yukarıdaki örnek UPS gönderi etiketinde, "P/P", gönderi etiketinin ön ödemesinin yapıldığı anlamına gelir. Farklı teslimat hizmetlerinin ödeme için farklı kodları vardır.

Gönderim etiketi nasıl oluşturulur?

Zamandan ve paradan tasarruf etmek için kendi gönderi etiketlerinizi oluşturabilirsiniz. Bunu yaparken çeşitli indirimlerden faydalanabilir ve hatta taşıyıcının paketleri doğrudan evinizden veya tesisinizden teslim almasını sağlayabilirsiniz.

Kendi etiketlerinizi oluşturmakla ilgileniyorsanız ancak nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, bu süreçte size yol gösterecek adımları özetledik.

Yerel operatör web sitenizden geçin

Öncelikle, gönderi etiketini oluşturmak için tercih ettiğiniz kargo şirketinin web sitesine gitmek isteyeceksiniz. Gönderi etiketi şablonunu doldurmak, indirmek, yazdırmak ve paketinize eklemek isteyeceksiniz.

Tüm bu işlemi operatörün web sitesinde tamamlayabilirsiniz. İşte en yaygın taşıyıcıların bir listesi:

  • USPS
  • Fed Ex
  • GÜÇ KAYNAĞI
  • DHL

Bir gönderi etiketi şablonu indirin

Çevrimiçi olarak çok sayıda nakliye etiketi şablonu vardır ve bunların çoğu işletme sahipleri için ücretsiz bir kaynaktır. Örneğin, Shopify'ın ücretsiz kargo etiketi şablonu aracı vardır.

Gönderici bilgileri, alıcı bilgileri ve gönderi bilgileri (ör. gönderi tarihi, paket ağırlığı) gibi ilgili bilgileri girersiniz ve şablon oluşturucu sizin için bir gönderi etiketi oluşturur.

Bir üçüncü taraf çözümü benimseyin

Nakliye zor olabilir. Gönderimi zorlaştıran pek çok nüans vardır ve düzgün yapılmadığı takdirde müşterilerin siparişlerini zamanında (veya hiç) alamamasına neden olabilir.

Haftada 10'dan fazla sipariş gönderiyorsanız, ShipStation gibi bir gönderi yazılımı kullanmak yararlı bir araç olacaktır. Daha sağlam bir etiket oluşturma yazılımı, nakliye sürecini kolaylaştırmanıza ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

Siparişleri sizin adınıza göndermek için ShipBob gibi bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcıyla da ortaklık kurabilirsiniz.

Gerekli her bilgiyi dahil edin

Sevkiyat etiketi hataları yaygın olabilir ve bazen ilgili bilgiler atlanır. Eklenecek en önemli alanlar şunlardır:

  • Gönderenin adı, sokak adresi, şehir, posta kodu, ülke, eyalet
  • Alıcı adı, sokak adresi, şehir, posta kodu, ülke, eyalet
  • alıcı telefon numarası
  • Gönderim tarihi, takip numarası ve paket ağırlığı

Nakliye etiketinizi güvenli bir şekilde yapıştırın

Gönderi etiketinizi oluşturduktan sonra, son varış noktasına ulaşması için paketinize güvenli bir şekilde yapıştırıldığından emin olmak isteyeceksiniz. Yapışkanlı etiketi, kutuya veya postacıya iyi yapışacak şekilde paketin üzerine yerleştirin. Etiket nakliye sırasında çıkarsa, paket son varış noktasına ulaşmayabilir.

Ek olarak, ayırma ve taşıma sırasında sorunlara neden olabilecek barkodu katlamamak veya gizlememek için etiketi bir paketin düz tarafına yapıştırdığınızdan emin olun.

Gönderi etiketi en iyi uygulamaları

Siparişleriniz için kargo etiketleri oluştururken bu en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun.

Gönderi ihtiyaçlarınızı anlamak

Gönderi ihtiyaçlarınızı net bir şekilde anlamak, gönderi etiketi oluşturma sürecinde önemli bir adımdır. Malları göndermeden önce, gönderdiğiniz ürünle ilgili çeşitli kural ve düzenlemelere aşina olmalısınız. Kırılganlık, bozulabilirlik, tehlikeli maddeler veya özel talimatlar dikkate alınmalıdır.

Örneğin, parfüm veya el dezenfektanı gibi ürünler gönderiyorsanız, tehlikeli maddeler için gönderi yöntemlerini araştırmanız ve ilgili tüm bilgilerin gönderi etiketinde görüntülendiğinden emin olmanız gerekir.

Sonuç olarak, gönderi ihtiyaçlarınızı önceden anlamak için araştırma yapmak size zaman kazandıracak ve müşterinizin gönderi ve teslimat deneyimini iyileştirecektir.

Sevkiyat bilgilerinin tekrar kontrol edilmesi

Yukarıda bahsedildiği gibi, gönderi etiketleriniz hakkında doğru bilgilere sahip olmak son derece önemlidir. Bilgilerden herhangi biri yanlışsa, paket taşıyıcının tesisinde bekletilebilir veya yanlış adrese teslim edilebilir. Sonuç olarak, markanızın itibarı zarar görebilir.

Bunu önlemenin iyi bir yolu, paket gönderilmeden önce etiket üzerindeki bilgileri tekrar kontrol etmektir. Sokak adresini doğrulamak, posta kodunu doğrulamak ve paketin ağırlığını doğrulamak, paketin müşterinin kapısına vardığından emin olmak için alabileceğiniz önlemlerdir.

Nakliye sermayesini hazır bulundurun

Nakliye masrafları, aldıkları siparişleri gönderecek sermayeye sahip olmaları için her e-ticaret işletmesinin bütçesinin bir parçası olmalıdır.

Paket boyutuna, ağırlığına ve varış noktasına bağlı olarak nakliye paketleri pahalı olabilir. İşletmeler, posta masrafları için paket başına en az 8 USD bütçe ayırmalıdır.

Ancak markalar, mümkün olan en iyi nakliye ücretlerini güvence altına almak için ShipStation gibi bir nakliye platformu veya ShipBob gibi bir 3PL ile çalışabilir.

Bir nakliye şirketiyle ortak olun

Bir nakliye şirketiyle ortaklık kurmak her zamankinden daha kolay hale geldi. USPS, FedEx, UPS ve DHL gibi büyük taşıyıcılar, adım adım işlem çevrimiçi olarak tamamlanabildiğinden, nakliye sürecini çok kullanıcı dostu hale getirdi.

İşletmeniz için hangisinin en uygun olduğunu görmek için operatörleri de karşılaştırabilirsiniz. Sunulan ürünlere, nakliye varış noktasına ve daha fazlasına bağlı olarak markanız için doğru taşıyıcıyı bulmak üzere USPS'ye karşı UPS'e karşı FedEx'in avantajlarını keşfedebilirsiniz.

Verimli sipariş işleme, otomatik gönderi etiketi oluşturma ve gerçek zamanlı izleme verilerine erişim sağlamak için e-ticaret platformlarınızı nakliye şirketleri ile entegre edebilirsiniz. Örneğin ShipBob, DHL, FedEx, USPS ve UPS ile doğrudan entegre olur.

3PL ile ortak olun

ShipBob gibi bir üçüncü taraf sağlayıcıyı kullanmak, kendi nakliye etiketlerinizi oluşturmanız, siparişlerinizi paketlemeniz ve göndermeniz veya postaneye veya kargo şirketinin vitrinine gitmeniz gerekmemesi için e-ticaret gerçekleştirmenizi dış kaynak olarak kullanmanıza olanak tanır. Sipariş karşılama işlerinizi hallettikten sonra işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

3PL (ShipBob gibi) ile her seferinde mükemmel gönderi etiketleri

ShipBob gibi üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcıyla ortaklık yaparak, gönderi etiketlerinde tahminde bulunmayı ortadan kaldırabilir ve paketlerinizin her seferinde doğru bilgilere sahip olmasını sağlayabilirsiniz.

Sipariş karşılamanın, sizin için nakliye etiketleri satın alan ve oluşturan bir 3PL'ye dış kaynak sağlanması, etiket oluşturmanın zorluklarını ve stresini ortadan kaldırır. Tek yapmanız gereken nakliye için ödeme yapmak ve ardından ShipBob, müşterilerinizin siparişlerinin düzgün bir şekilde etiketlenmesini ve gönderilmesini sağlayacaktır.

ShipBob, düşük nakliye fiyatlarının size ve müşterilerinize yansıtılmasını sağlamak için DHL, USPS ve UPS gibi büyük taşıyıcılarla toplu indirimler için pazarlık yaptı.

E-ticaret işletmelerinin üstesinden gelmesi gereken pek çok engel vardır ve nakliye bunlardan biri olmamalıdır. Örneğin, aksesuar markası Ocean & Co., zamanlarını ve kaynaklarını tatmine odaklamak istemediklerini biliyordu, bu yüzden ShipBob ile ortaklık kurdular.

"Kendi depolarımızı açmayı ve çalışanlarımızı işe almayı düşündük, ancak 3PL'lerin toplama, paketleme ve nakliye ücretlerine yaklaşamadık. Ayrıca, sipariş karşılama vardiyalarını planlamak, kutuları ve nakliye etiketlerini sipariş etmek ve lojistik yürütmenin ekstra baş ağrılarıyla uğraşmak konusunda da endişeleniriz. Hepsinden önemlisi, bu kaynakları büyümek için kullanabilecekken işimizi ölçeklendirmeyen görevler için harcayacağımız saatlerdir. En iyi yaptığınız şeyi yapmak için zaman harcamalısınız ve tatmin, tabağınızı kaldırmak için kolay bir iştir.

– Gerard Ecker, Ocean & Co.'nun Kurucusu ve CEO'su
Bir Dış Kaynak Yerine Getirme Teklifi İsteyin

Bir deponuz var ve bir WMS'ye mi ihtiyacınız var?

Halihazırda bir deponuz varsa ve siparişleri, envanteri ve nakliyeyi yönetmenize yardımcı olacak bir depo yönetimi çözümüne ihtiyacınız varsa, ShipBob'un WMS çözümü markanız için en uygun çözüm olabilir. Hepsi bir arada platformumuz, toplama ve paketleme süreçlerinizi, raporlama ve analitiği, nakliyeyi ve daha fazlasını yönetmenizi kolaylaştırır.

İster sipariş karşılamayı dış kaynak kullanımıyla, ister siparişleri yerine getirmek ve şirket içinde nakliye etiketleri oluşturmak için bir depo yönetim sistemi kullanmakla ilgileniyorsanız, ShipBob'un her büyüklükteki marka için yerine getirme çözümleri vardır.

Ekibimizle bağlantı kurarak ve işletmeniz için en uygun çözümü belirleyerek ShipBob'u kullanmaya başlayın.

Bir WMS Teklifi İsteyin

Gönderi etiketi SSS

Gönderi etiketleri hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Nakliye etiketini nereden edinirsiniz?

Kendi kendine sipariş gönderiyorsanız, nakliye etiketleri oluşturmak için birkaç seçenek vardır. Etiketleri doğrudan taşıyıcı web sitelerinden yazdırabilir ve ödeyebilirsiniz veya daha sağlam bir çözüm arıyorsanız, ShipStation çevrimiçi gönderi etiketleri oluşturmayı kolaylaştırır ve tüm büyük nakliye taşıyıcılarıyla bağlantı kurar.

ShipBob gibi bir 3PL ile ortak olursanız, yapmanız gereken tek şey nakliye için ödeme yapmaktır ve 3PL'niz sizin adınıza nakliye etiketleri satın alır ve oluşturur. Çevrimiçi mağaza platformunuz ayrıca etiket oluşturmak için bir hizmet sunabilir.

Nakliye etiketleri ücretsiz mi?

Gönderi etiketi oluşturmak ücretsizdir, ancak posta ücreti ödenene kadar paketi gönderemezsiniz.

Evde bir nakliye etiketi yazdırabilir miyim?

Evet, evde bir nakliye etiketi yazdırabilirsiniz. Başlıca nakliye şirketleri, evden nakliye etiketleri oluşturmayı kolaylaştıran çevrimiçi hizmetler sunar. Başlıca nakliye şirketlerinin çevrimiçi olarak sunduğu çevrimiçi araçlardan bazıları şunlardır:

  • USPS: Tıkla-N-Ship
  • FedEx: FedEx Gemi Yöneticisi Lite
  • UPS: Bir Gönderi Oluşturun
  • DHL: My DHL Express (yalnızca ABD)

Paket ağırlığını, boyutlarını, varış adresini ve nakliye sınıfını kolayca girebilirsiniz ve taşıyıcı otomatik olarak bir barkod oluşturacaktır.

Sevkiyat etiketini elle yazabilir miyim?

Gönderim adresini el ile yazabilirsiniz (uygun olduğu sürece), ancak yine de taşıyıcı tarafından oluşturulması gereken bir taşıyıcı barkoduna ihtiyacınız olacaktır.

Gönderdiğiniz siparişlerin hacmine bağlı olarak, el yazısı sevkiyat adresleri zaman alıcı hale gelebilir. Süreci kolay ve zaman açısından daha verimli hale getiren çeşitli çevrimiçi araçları kullanmanız daha iyi olur.

USPS gönderi etiketlerini nereden yazdırabilirim?

Click-N-Ship çevrimiçi aracını kullanarak kolayca bir USPS gönderi etiketi oluşturabilir ve yazdırabilirsiniz.

UPS gönderi etiketleri ne kadar?

UPS aracılığıyla bir gönderi etiketi oluşturmak ücretsizdir, ancak yine de posta ücreti ve takip ve gönderi sigortası seçenekleri gibi ek hizmetler için ödeme yapmanız gerekecektir.

Bir nakliye etiketinin üzerine bantlayabilir misiniz?

Evet, şeffaf bant olduğu ve teslimat adresi ile barkodun %100 görünür olduğu sürece.