Eğlenceli E-Ticaret-Trendler, B2B-Eğilimler göz ardı edilemez

Yayınlanan: 2023-09-06

Yaz tatili, şu anda aktif olan kısa dönem 2023'ün başlamasıyla birlikte başladı. Bu aynı zamanda, B2B-Unternehmen için E-Ticaret'teki mevcut Eğilimler ile aynı zamanda daha da zengindir.

Başlangıçta Jahren, büyük bir Druck'un altında dijital olarak ayakta dururken ölür.

Klar, bir Glaskugel habe ich nicht – ve kann auch die Zukunft nicht vorhersagen. Aber das, Corona, Ukrayna Krieg ve Enerji Krizi ile birlikte yeni bir Monaten'deydi, son olarak da yeni bir türbülansla birlikte daha da iyi oldu. Ausnahme'de Çevrimiçi Olmanın Gerektiği Şeyler Var.

Unternehmen, die schnell reagieren, sind erfolgreich

Sanatsal Intelligenz (KI) ve makine öğrenimi ile iyi bir teknoloji pazarı ve yüksek teknoloji, yeni bir teknolojiye sahip yeni bir teknoloji getiriyor ve bu da çok iyi bir fikir. Ve hepsine: Bir şeyler yapmak için Geschaftskundschaft'a dokunun.

DSAG-Teması: Akıllı CX, Unterschiedliche Branchen

Akıllı ERP dijital evrimin temelidir. Akıllı ERP yatırımınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin. DSAG-Thementage zu "Müşteri Deneyimi 2023", 5. ve 6. Temmuz'da, akıllı bir Müşteri Deneyimi ("Akıllı CX") için ayrıntılı ayrıntılarla birlikte detaylandırıldı. Yeni Herausforderungen'de SAP'yi yeniden düzenledik, buna benzer şekilde Kundinnen ve Kunden heute gegenubsehen denildi.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten B2B-Unternehmen in unserem Land sich trotz aller Unsicherheiten bis heute gut behauptet haben. SAP'nin sunduğu ileri düzey teknolojik gelişmelerle birlikte, Şubelerdeki Firmalar da makinelere uyum sağlıyor.

Daha iyi bir şey var: Esnek Olmayan, Herausforderungen ve Chancen reagieren konnens ile ilgili olarak, B2B-Marke n nicht nur uberleben, sondern auch erfolgreich sein.

Bir zamanlar E-Ticaret Uzmanları ile iyi bir Grundlage'a sahipseniz, B2B-Geschaft'ta güncel Trendler var mı? Ich hoffe, die Ergebnisse konnen euch dabei helfen, eure Unternehmen fur die Zukunft kiralayan, nachhaltiger ve krisenfester zu machen. B2B-Onlinehandel'da EN İYİ 5 Trend hakkında bilgi edinin.

E-Ticaret Trendi 1: Modüler Ansatz Olarak Şekillendirilebilir Ticaret

Mikro Hizmetler ile Şekillendirilebilir Ticaret, B2B-Handelsunternehmen'deki Fachanwender'ın Moglichkeiten'i ile donatılmıştır. Low-Code-Tools'un kullanımı, E-Ticaret'in anlaşılmasını kolaylaştıran bir uygulamadır. Çevrimiçi İşleyici, Şekillendirilebilir Ticaret'in en iyi şekilde kullanılması ve Anspruch'ta teknolojik gelişmelerin sağlanması, bir yenilik temposundan yararlanılması açısından çok avantajlıdır.

Bu dönemde, Başsız Ticaret ile ilgili her şeyi yaptık ve tek parça mimari bir mimari tartışma yarattık. Şimdi, Ön Uç ve Arka Uç Bileşenlerinin Yeni Bir Destek Konseptiyle Şekillendirilebilir Ticaret'i bir araya getirdim. Değişken Piyasalar, daha yeni bir dünya ortamına yol açıyor – ve Lieferketten'in Unterbrechungen'i. Esnek Esneklik, daha iyi ve daha çevik bir Wettbewerber ile daha iyi bir performans sergiliyor.

Kundenservice: 2023 Yılında ve Zamanında 5 Önemli Trend

Müşteri verilerinin kullanımını temsil eden, etrafında gerçek boyutlu bir cep telefonu ve benzeri simgelerle bağdaş kurup oturan genç bir kadının illüstrasyonu Als wichtiger Interaktionspunkt, bir çok iyi şansa bağlı olarak Chance Servisi'nin en iyi hizmetlerinden biridir.

Omnichannel-Kaufoptionen - Kundenanforderungen sırasında iyi bir seçim, her zaman en iyi şekilde geri dönüşler - bu da her zaman mümkün olan en kısa sürede gerçekleşir. Şekillendirilebilir Ticaret Bietet Unternehmen, die ihre Systeme mit der Geschwindigkeit des Marktes bereitstellen konnen, einen enormen Vorteil. Hiçbir zaman E-Ticaret'te mevcut bir E-Ticaret uygulamasına sahip değiliz, bu, bir Hinzufugen veya Veranderung'un özel Mikro Hizmetler ile ilgili olduğu anlamına gelir. Etwa fur den Produktcatalog, die Suche, den Warenkorb veya rabatt-Optionen, die Bezahlung im Check-out ve das Kundenkonto.

Bir Şekilde Kullanılabilir Ticaret Ansatz'ı, Handelsplattform'da Takıldı ve Bir Bileşenin Takılmasıyla Takıldı. Die inzelnen Bausteine ​​ve hiç değişmeyen bir şey ve çok daha fazlası var. Dadurch, B2B'nin en iyi Beschaffungsprozess moglich'teki Kundenerlebnisse ve çok yönlü istasyonlarından biri. Doch, e-infuhrung'un özel bir ürünüdür.

Bir Composable-Commerce-System, dijital bir kaynak ve nitelikli bir BT kaynağı sağlar.

Partnerschaft mit fuhrenden Technologieunternehmen hilft dabei, diese Herausforderungen zu meistern.

E-Ticaret Trendi 2: Mit B2B-Marktplatzen am Puls der Kundschaft

Çevrimiçi işleyiciler, B2B-Marktplatzen ile ilgili olarak, Kauferinnen ve Kaufer sind ile bir araya geldi. Yeni Arten von Marktplatzen wie dikey ve şube spesifikasyonları Siteler, Moglichkeit'te yer alıyor, aynı şekilde Vorreiter zu etablieren - veya başka bir ipucu. Peki ne olacak?

B2B Sektöründe Warum Plattformokonomie, Hinten Gedacht Werden Muss ile

İki depo çalışanı toptan nakliye lojistiği üzerinde çalışıyor. Airbnb ve Z ile Zalando arasında: Ben B2C-Ticaret, Vormarsch'ın Plattformokonomie'sidir. B2B Sektöründe Jetzt Zieht. Dijitalleştirme, yeni Teknolojiler Ticaret Platformları ile birlikte Geschaftsbeziehungen zwischen Unternehmen zunehmend'i de içeriyor. Doch obwohl das Geschaft uber Marktplatze auch und gerade dem B2B-Sektor muazzam Chancen bietet, kommt die Plattformokonomie hier nur schleppend…

B2B-Bereich'in hervorgegangen sind'inden büyük dijital Marktplatze zum, büyük bir formda B2C-Bereich'in özniteliğini kullanabilirsiniz. Diese Handelsplattformen, yeni bir Herausforderungen ile birlikte yeni bir Vorteile getiriyor. Bir Beispiel'de bir şey yok: Geschaftspartner, Echtzeit Informationen uber den verfugbaren Bestand ve die fur sie gultigen Preise finden'de daha fazla bilgi sahibi olacak.

Bir B2B-Ticaret-Marktplatz zu erfullen, bir başka yeni organizasyon için de bir fırsattır. Letztlich, unternehmen'in geri dönüşünü kolaylaştırdı.

Marktplatze, B2B-Trend'e daha fazla ilgi gösteriyor. Daha fazla bilgi edinin: Marktplatz'ta neredeyiz? Bir B2B-Markası ile ilgili bir ürünle ilgili bir "sonuç" anlaşması ve bir süre sonra bir Konsept ile bağlantı kurduk mu?

E-Ticaret Trendi 3: Müşteri Yolculuğunun Kolaylaştırılması

Wir alle wissen: Der B2B-Kaufprozess hat heute mehr Startpositionen, einzelne Schritte ve Endpunkte als je zuvor. Den Kunden und Kundinnen stehen zu Beginn des Kaufprozesses verschiedene Kanale zur Verfugung, und es büyük Ablenkungen und Grunde, die Suche nach einem Product veya einer Dienstleistung abzubrechen. Bu, B2B Sorumlusu olarak Müşteri Yolculuğu'nun en iyi hizmeti olarak kabul edilen bir hizmettir.

Bestellung Müşteri Yolculuğu çok uzun sürmedi

veriye dayalı müşteri deneyimi Fur Unternehmen şapkası, potansiyel olarak potansiyel bağlantılarla ilgili olarak, daha fazla ayrıntı veya daha fazla bilgi için - ve bu şekilde doğrudan Umsatz'a yönlendirilir. Kişisel İletişim ve Telefon Savaşları sırasında daha verimli ve daha verimli hale gelirken, bir yandan da güçlü bir bağlantı noktası ve en etkili Temas Noktaları olan bir Telefon savaşı yaşanıyor.

Müşteri Deneyimi, Kraft ve Umsatz'ın üç ürünüdür. Umsatze'nin Zukunft zunehmend davon ab'de uzmanlaştığı bir uzman, Kundschaft der Einkauf gemacht wird ile. Kişiselleştirme ve diğer modern E-Ticaret İşlevleri, Başsız Mimari ile B2C-Szenarien (İşletmeden Tüketiciye) için daha fazla şey gerektirmez.

Arka Uç Sistemi ile Ön Uç E-Ticaret'i bir araya getirdik, Kundenerlebnisse sorgen ve Erwartungen der Kundschaft ubertreffen'i daha iyi hale getirebiliriz. Şunu da belirtelim: "Kaotik ve kaotik bir veriden kurtulun." Artık kişiselleştirilmiş kişisel bilgiler edinebilirsiniz. Sınıflandırma, Ürün Bilgi Yönetimi, Böyle ve Kişiselleştirme konnen jedoch dabei helfen, die bereitgestellten Inhalte richtig aufzubereiten.

E-Ticaret Trendi 4: Bariyerleri Kaldır ve Siloları Kaldır

Güvertede Silolar mı var? Bir tek E-Ticaret Stratejisi ile ilgili bir fikir var. Bir gün, Herangehensweise, çok iyi bilinen bir veri kaynağı olarak, bir Marktplatz için bir kuruluş veya Kundschaft Omnichannel-Erlebnisse için bir fırsattır.

Müşteri Veri Bulutu: Nestle reißt weltweite Datensilos ein

Bulut ve şirket içi ortamları ele aldığımızda, günümüz işletmelerinin tercihi açıktır. Bulut paradan ve zamandan tasarruf sağlar ve yeniliğin önünü açar. Nestle hat sich das Thema Müşteri Deneyimi, Fahnen geschrieben. Bu, SAP Müşteri Veri Bulutu'nda çok sayıda Kundendaten'in merkezileştirilmesi için son derece iyi bir çözümdür. Nestle, Blick'in dünya çapındaki entegrasyon projelerinin bir ipucunu sunuyor.

Keine Frage: Takımlar ve Birliklerdeki Gelişmeler, kiralanamaz bir iş planı yapmak için daha erken bir anlayışa sahip. Bu nedenle, bir Angebot, bir çok şey için uygun maliyetli bir lojistik hizmeti sunabilir ve bu da çok sayıda lojistik maliyet anlamına gelebilir. Bu, tüm Teams'in Uçak, Ziele ve Veriler ile ilgili olarak Uberblick'i geliştirdiği anlamına geliyor.

Noch eine wichtige Aufgabe: Die Vereinheitlichung von Front und Backoffice, kahretsin akıllı, gewinnorientierte Entscheidungen getroffen werden. Temel İşlemler, Ödemeler ve Ödemeler ile İlgili Temel İşlemler.

Grundlage, E-Ticaret'in esnek, güvenli ve istikrarlı bir teknolojiye sahip olması ve Arka ve Ön Ofis yönetimi açısından karlı olmasını sağlar. Dazu gehort auch, die Lieferkette und den Bedarf in Echtzeit zu vernetzen.

E-Ticaret Trendi 5: Nachhaltigkeit ile Kazan-Kazan

Hayır, B2B-Commerce, Vakuum ab'de hiç kullanılmadı. Bir B2B-Unternehmen, dünyanın her yerindeki tüm diğer firmalarla birlikte yoğun bir şekilde çalışıyor. Entscheidungen, Verbraucher, Investoren ve Partner treffen, en iyiyi en iyi şekilde gerçekleştirmemizi sağladı. Daha Fazla, Kalite ve Tempo, Akteure Schon Immer Gefordert'i yönetti. Ich kann es aber nicht genug betonen: Genauso wichtig ist heute ein nachhaltiges Geschaftsmodell.

SAP Insights Araştırma Merkezi'nin dünya çapındaki tüm çalışmalarından biri, Nachhaltigkeitsziele, Maßnahmen ve Berichtsmethoden ihres Unternehmens'in Fachleuten bezuglich'i ile ilgili tüm küresel gelişmelerdir. Die meisten der befragten gaben ve, dass ihre Unternehmen zumindest einige Schritte in Richtung zu daha fazla okologischer Nachhaltigkeit gehen. Başka bir yerde harika bir performansla farklı bir performans elde edin.

Okostrom fur die mittelstandische Industrie: Dijital yenilenebilir kaynaklarla birlikte einfach, grun ve guntig

yeşil e-ticaret Bir dijital Marktplatz, der Unternehmen silah ve grunen Strom einfach zur Verfugung stellt. Yenilikçi iklimlendirme ve endüstri ile ilgili dijital yenilenebilir enerji kaynakları ile SAP'nin birlikte çalışması.

Piyasanın % 85'ini kapsıyor, bu da Umwelt ve uzun vadeli finansal finansörler sayesinde daha iyi bir performans elde edilmesini sağlıyor. Aber Weniger ayrıca, Viertel von Ihnen'in açıkladığı bir şeydi. Nur 17 % erklarten, dass ihre Unternehmen aktif nach Moglichkeiten suchen, den Zusammenhang zwischen der Zukunft des Planeten ve ihrem Geschaftsergebnis herzustellen. Yeni Stratejiler'de, büyük bir ıslak girdap var.

B2B ile karlı E-Ticaret'in başlangıcı oldu

B2B-E-Ticaret'te Müşteri Deneyiminin En İyi Faktorü çok basit: Konsumentwicklung Schritt ile birlikte, daha iyi bir müşteri deneyimi elde edin. Peki, bir şeyler yapmak ister misiniz, ister misiniz, ister misiniz ve bir şeyler yapmak ister misiniz? Bu, çok büyük bir hızdır ve dünya genelinde yeni bir marka ve daha iyi bir şekilde anlaşılması için hızlı bir tempoya sahiptir.

Bereichen E-Ticaret ve Teknolojinin Kullanımı, karlılık, karlılık ve Wachstum Sicherzustellen'in yanı sıra, Zukunft ve Bewaltigung der Blick'in sağladığı faydalar ile bağlantılıdır.

Die von mir beschriebenen Entwicklungen, Leitfaden des Future of Commerce-Blog'larda "Eğlenceli E-Ticaret-Trendler, die fuhrende Technologieunternehmen nicht ignorieren sollten" ausfuhrlich dargestellt ve mit weiteren Aussagen untermauert. Ich hoffe, das unterstutzt euch, eure B2B-Handelsunternehmen kiralanabilir, son zamanlarda ve krisenfester zu machen. Schaut einfach mal rein, das lohnt sich auf jeden Fall!

E-Kitap ücretsiz olarak indirilebilir veya yüklenebilir!


Daha fazla tema için daha fazla makale bulun!