Sen ne yaparsan onu yap, biz de bizim yaptığımızı yaparız.

Arada bir, müşterilerimizden biri, yönetilen barındırmanın işlerini nasıl daha iyiye doğru değiştirdiğine dair harika bir hikayeyle geliyor. O hikayelere bayılıyoruz . Ve arada bir, geri kalanınızla paylaşılmayacak kadar harika bir hikaye.

Los Angeles'ta yaratıcı bir ajans olmanın zorlukları

Funkhaus'a merhaba deyin. Yaklaşık dört yıldır Los Angeles'ta olan bir yaratıcı ajans. Belki müşterilerinin yüzde doksanı Hollywood'un film, reklam ve TV prodüksiyon dünyasındadır. “Bir reklamın veya TV şovunun veya uzun metrajlı filmin gerçek uygulamasının arkasındaki prodüksiyon şirketleri.” Funkhaus'un teknoloji direktörü Drew Baker böyle diyor.

Benzersiz bir dizi zorlukla benzersiz bir niş. Örneğin, Funkhaus'un ürettiği sitelerin çoğu nispeten hafiftir. Baker, "En azından teknik açıdan," dedi. “Biraz HTML, biraz JavaScript ve bazı resimler. Ve resimler muhtemelen çoğundan daha büyük, ama o kadar.”

Funkhaus'un bazı daha büyük, daha içerik odaklı siteleri olsa da, ürettikleri sitelerin çoğu yoğun bir şekilde trafiğe kapalı değildir. Sitelerin amacı bu değil.

Küçük ama kritik bir kitle için güvenilir siteler

Baker, “İşte bulunduğumuz ticari prodüksiyon dünyası veya genel olarak Hollywood dünyası hakkında ilginç olan şey, trafiğin farklı olmasıdır” dedi. “Vogue veya Cosmopolitan gibi bir şey düşünün. Bütün işleri, mümkün olduğu kadar çok göz küresi elde etmek üzerine kurulu. Grafiklerden sayfa görüntülemeleri alın. Ancak müşterilerimizin normalde kim olduğunu düşündüğünüzde, reklam ajansından onlara iş vermesi için birini bulmaya çalışıyorlar. Seyircinin boyutu o kadar önemli değil. Yüz milyon insandansa siteye doğru beş kişinin bakmasını tercih edersiniz.”

Hollywood prodüksiyon müşterileriyle çalışmanın zorluklarından biri, birçok Funkhaus müşterisinin doğrudan birbirleriyle rekabet etmesidir. Baker, "Her seferinde kutunun dışında düşünmek için gerçekten çok uğraşmalıyız" dedi. “Benzersiz ama aynı şeyi yapan bir şey inşa etmeliyiz.”

Müşteriler sık ​​sık "Bana x web sitesi gibi bir şey yap ama farklı yap" gibi isteklerle geldiğinde bunu yapmak zor.

Ama ter yok. Bu Funkhaus'un işi. Ajans, müşterilerinin çalışmalarını merkez sahneye koyan minimalist bir tasarım yaklaşımından yanadır. “Amacımız her zaman insanların müşterilerimizin web sitelerinden birine gelip 'Vay canına, bu iş inanılmazdı ve web sitesi iyiydi' diyerek ayrılmaları olmuştur. Baker, 'Vay canına, ne harika bir web sitesi' değil” dedi. "Bence büyük bir fark var."

Ancak, sergilenen çalışmanın önemi Funkhaus'u başka bir zorluğa sürükledi. Müşterilerinin çalışmaları yüz milyon kişiye ulaşmıyor olabilir, ancak doğru insanlara - örneğin, reklam ajanslarına, yönetmenlere ve diğer yeteneklere - erişilebilir olmalıdır. Ve kritik anlarda erişilebilir olmalıdır.

Baker, "Sitelerinden biri bir gün, bir saat veya beş dakikalığına kapandığında," dedi, "pekala, buna sahip olamayız."

Açıkça görülüyor ki, güçlü hacker koruması ve hızlı müşteri desteği ile yönetilen WordPress barındırma güvenilirliği bir zorunluluktur.

Yoğun trafiğe sahip içerik odaklı siteler için hızlı yükleme süreleri

Neyse ki, Flywheel tarafından yönetilen WordPress barındırma harikası, siteleri 7/24 güvenilir bir şekilde çevrimiçi tutmakla ilgili değildir. Funkhaus'un hafif, izleyiciye özel sitelerine ek olarak daha büyük, daha fazla içerik odaklı sitelere sahip olduğundan daha önce bahsetmiştik.

Baker, "Bu tür bir ticari, Hollywood-iş açısını kontrol altına aldığımızı hissettiğimizde," dedi ve "dijital yayıncılıkta gelişmekte olan bir pazar olduğunu düşündüğümüz şeyi deneyelim" dedi.

Çevrimiçi yayınları barındıran sitelerin ihtiyaçları, elbette, Hollywood yeteneklerini çekmek için tasarlanmış bir siteden farklıdır. Baker, "Trafik açısından, izleyicileri çok daha büyük," dedi ve "sayfa görüntüleme, sayfa görüntüleme, sayfa görüntüleme ve sonra birdenbire bu ölçekleme sorunuyla karşı karşıya kalıyorsunuz." Bu sitelerin hızlı olması ve hızlı yüklenmesi gerekir.

Baker, "Bu teknoloji dünyasında bir veya iki saniye yavaştır" dedi. “Fakat performans kazanımlarınızı nerede kovalayacaksınız? Tüm JavaScript'inizi en aza indirecek ve tüm CSS'nizi en aza indirecek ve bilirsiniz, bu n'inci yüzdelik performans artışlarının peşinden mi gideceksiniz? Bunu tamamen yapabilirdin ama saatlerce sürerdi. Ve bir dereceye kadar bu şeylerden bazılarını yapıyoruz. ”

Yani, evet, bu küçük yüzdeleri kendi başınıza kovalayabilirsiniz. Veya bize göç talebi gelen Funkhaus'un yaptığını yapabilirsiniz. Cesaretlerini alkışlamalıyız: Müşterilerinden herhangi birini değiştirmeden önce kendi sitelerini Flywheel'e koydular.

İyi bir izlenim bırakmış olmalıyız. Funkhaus şimdi daha fazla içerik odaklı istemcilerini ekstra hıza ihtiyaç duyan Flywheel'e taşıyor.

Değişimden en çok hoşlanmayan müşteriler için kolay katılım

Tabii ki, özellikle iş uygulamaları söz konusu olduğunda, çok az insan değişimin büyük hayranlarıdır. Baker, birkaç müşterisinin hostinglerini değiştirme konusunda gergin olduğunu belirtti.

"Küresel şirketler için CDN işi gerçekten önemli hale geliyor" dedi. "Ve hızı kanıtlamalısın. Bu yüzden her zaman biraz zor. ” Daha isteksiz müşteriler için Funkhaus, A/B testine izin vermek için yansıtma siteleri kurmak için ücretsiz geçişlerimizden yararlandı.

Kanıtlanmış hız kazanımları müşterileri için çekici olsa da Baker, Funkhaus için çekici olanın düşük bariyerli girişimiz olduğuna dikkat çekti. “Hesap yönetimi özellikleriydi” dedi. “60 oturum açmanız gerekmiyordu. Tüm şifre yönetimi sorunları ortadan kalktı.”

Sonuç olarak, Funkhaus'un işe alım süreci kolaylaştırıldı. Sadece bir müşteriyi, Funkhaus'un oturum açma bilgisi almak zorunda kalmadan tüm kredi bilgilerini girebilecekleri Flywheel'de bir hesap sahibi olmaya davet ediyorlar.

Baker, "Çoğu barındırma şirketi, sizi çemberlerden atlıyorlar" dedi. "Bu adamların işleri nasıl yaptığını öğrenmem gerek." Flywheel'de elde ettiği şey, "sizin yaptığınızı yapmanıza izin verme, bizim yaptığımızı yapmamıza izin verme" yeteneği olduğunu söyledi.

Funkhaus'un yaptığı, ticari üretim endüstrisindeki yüksek profilli müşteriler için güzel, minimalist siteler yaratmaktır. Flywheel'in yaptığı, bu sitelerin çevrimiçi kalmasını ve hızlı kalmasını sağlamaktır.

Baker, "Müşteriler aramayı bıraktığında, alabileceğiniz en iyi iltifat budur," dedi. "Çalıştığı zaman, çalışır."