Müşteri Adayı Oluşturma Rehberi 2023 | Şimdi Daha Fazla Potansiyel Müşteri Nasıl Elde Edilir?

Yayınlanan: 2023-06-21

Müşteri adayları işinizi yapabilir veya bozabilir ve işe yaramayan müşteri adayı oluşturma taktiklerine tonlarca zaman ve para harcamak canınızı yakar. Peki, SICAK potansiyel müşterileri nasıl çekersiniz, böylece sahip olduklarınızı gerçekten isteyen insanlarla gerçekten konuşursunuz?

Bu kılavuzdaki stratejileri, binlerce müşteri adayı oluşturmak, müşteri adayı yeterlilik sürecine ince ayar yapmak için kullandım ve bunun da ötesinde, bu kılavuz, sektörün en saygın düşünce liderlerinden bazılarının orijinal katkılarını içeriyor. Seninle paylaşmak için sabırsızlanıyorum.Potansiyel Müşteri Yaratma Efsanesi olmak için bu 40 dakikalık kılavuzu okuyun.

İçindekiler

İçindekiler

Bölüm 1: Badasses Konseyine Danışın

Uzmanlar 2020'de Potansiyel Müşteri Yaratmak İçin Fikirlerini Paylaşıyor

Bölüm 2: Avluda Hedef Alıştırması

En İyi Stratejileri Hedefleme – Uzmanlar Tarafından Sıralandı

Bölüm 3: Vahşi Doğada Yiyecek İçin Avlanmak

10 Potansiyel Müşteri Oluşturucu + Potansiyel Müşteriler İçin Siteleri Optimize Etme

Bölüm 4: Daha Büyük, Daha Büyük Fetihlere Açlık

Potansiyel Müşterilerinizi Geliştirme + Müşteri Adayı Kalifikasyon Süreci

Bölüm 5: Sihirli İksiri Olan Büyücü

Yakında Daha Fazla Potansiyel Müşteri Almak İçin Kolay Sonraki Adımlar + Nitelikler

Bölüm 6: İlk Canavarınızı Öldürmek

Sonsuz Potansiyel Müşterilere Yol Açan Gelişmiş Taktikler

Bölüm 7: Anka Kuşunun Yükselişi

Daha Fazla Anlaşma Kapatmak Potansiyel Müşteri Oluşturmada Başlar

“Satmaya odaklanın ve reddedilirsiniz. Değere odaklanın ve dönüşüm elde edin." – İntikam

giriiş

kurşun nedir?Müşteri adayı, ürününüzü veya çözümünüzü satın almaya biraz ilgi gösteren potansiyel bir alıcıdır. Potansiyel müşteri, sitenizdeki bazı kaynaklar karşılığında bir iletişim formu doldurabilir, şirketinize telefon edebilir veya bir form doldurabilir. İdeal olarak, GERÇEK bir müşteri adayı, sahip olduklarınızı satın almak ister ve bununla ilgilendiğini ifade eder.

Şu anda potansiyel müşteri yaratma alanındaki sorun: Yöntemlerin aşırı doygunluğu ve iğneyi neyin hareket ettirdiği konusundaki netlik eksikliği, potansiyel müşterilerini artırmaya çalışan küçük işletme sahipleri için korkunç.Çözümleri ihtiyaçlarınıza uygun olsun ya da olmasın, paranızı almaya çalışan tonlarca danışman, yazılım şirketi ve ajans var. Bunun da ötesinde, birçok pazarlamacı KAPATILMIŞ FIRSATLAR yerine LİDERLER için optimizasyon yapıyor ve bu nedenle kuruluşlar, çok niteliksiz potansiyel müşteriler için çaba harcıyor.

Yeterince potansiyel müşteriye sahip olmamak neden son derece olumsuz olabilir: Bir satış görevlisinin zamanını soğuk arama gibi eski, daha az etkili yöntemlere harcaması veya süper COLD potansiyel müşterileri için zaman harcaması onları tüketebilir.Ayrıca tutumlarını alaycı hale getirebilir veya işletmenizdeki kritik bir ekibin veya bireyin enerjisini başka bir şekilde boşa harcayabilir.

Uzman Görüşlerini İnceleyin

Potansiyel müşteri yaratma yöntemlerine ister istemez atlamadan önce, sektördeki saygın uzmanlara danışmanızı şiddetle tavsiye ederim - bazıları stratejileri konusunda delice cömerttir. 8 saygın pazarlamacının bu harika katkılarının ötesinde - Kendiniz için kendi 'Beyin'inizi oluşturmanızı tavsiye ederim - sizden daha akıllı insanlarla ritmik telefon görüşmeleri, kitaplar, podcast'ler ve yeni nesil lider nesil bilgisini bir alışkanlık haline getirmenin diğer yolları ortamınız.

8 Saygın potansiyel müşteri yaratma + SEO uzmanları şu yanıtı veriyor: "2020 için 1 numaralı Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejiniz nedir?"

Matt Diggity, Headshot, Lider Oluşturma Uzmanı Geçen HaftaAuthority Builders Logo Gri Tonlamalı

“Facebook yeniden hedefleme reklamlarının gücünden yararlanılıyor. Tekniğimiz oldukça basit. Ajansım The Search Initiative'de yaptığımız işle ilgili süper derinlemesine makaleler ve vaka çalışmaları yayınlıyoruz. Ardından, müşteri demografimize odaklanmamıza yardımcı olabilecek Facebook yeniden hedefleme yoluyla okuyucuları takip ediyoruz. Tüm ilişkilendirmeler hesaba katıldığından, sayılarımızı biliyoruz. Daha fazla harcayın, daha fazla potansiyel müşteri elde edin. Saat gibi.

Matt Diggity, Kurucu

Yetki Oluşturucuları

Brian Dean, Backlinko, Kurşun Yaratma ÖzetiBacklinko Logo Gri Tonlamalı

"Daha nitelikli müşteri adayları elde etmek için yapabileceğiniz 1 numaralı şey, zaten sahip olduğunuz mevcut müşteri adaylarını beslemektir. Bülten abonelerinden veya ücretsiz hesabı olan kişilerden bahsediyorum. Kredi kartları elinizdeyken sihirli bir şekilde hedeflenen olası satışları getirecek bir sayfa oluşturabileceğinize inanırdım. Ve AdWords'te doğru anahtar kelimeler için teklif verirseniz, bunu yapabilirsiniz. Ancak genellikle uzun vadeli çalıştırmak için çok pahalıdır. Bunun yerine, dönüşüm hunisinin en üstündeki içeriği (blog gönderileri ve YouTube videoları gibi) kullanarak müşteri adaylarını getirmenizi öneririm. Ardından, zaman içinde bu müşteri adaylarını besleyin. Böylece satın almaya hazır olduklarında akıllarına gelecek ilk kişi veya şirket siz olursunuz.”

Brian Dean, Yazar

Backlinko

Moz Logo Gri Tonlamalı

“İşte SEO yoluyla satışları artırmak için en önemli üç ipucum:

  • Müşterilerinizin bağlantı kurması, deneyimlerini paylaşması ve soru sorması için çevrimiçi bir topluluk oluşturun.
  • En iyi performans gösteren içeriğinizi yeniden kullanın.
  • Konunuz/ürününüz/hizmetiniz için en yaygın soruları yanıtlarken soru ve yanıt işaretlemesini de dahil edin."

Britney Muller, Kıdemli SEO Uzmanı

Moz

Larry Kim, Kare Kafadan VuruşMobil Maymun, Gri Tonlamalı Logo

“Yeni yılda, birkaç ajans büyütme hilesi kullanacağız. Birkaç tek boynuzlu at SQL oluşturucudan yararlanacağız – bu, SQL'lere birkaç yönden saldırmak anlamına gelir: daha fazla müşteri adayı elde etmek ve müşteri adayı kalifikasyonunu otomatikleştirmek. Tıkla ve mesaj gönder reklamları ve amaca dayalı e-posta erişimi gibi yüksek kaldıraçlı etkinliklerle müşteri adayı hacmini artırmayı planlıyoruz. Click-to-Messenger reklam avantajları sayısızdır: daha az reklam harcaması için daha fazla potansiyel müşteri elde edin, bu da edinme başına daha düşük maliyetle sonuçlanır. Amaca dayalı e-posta erişimi, etkinlik olasılığını artırmak için giden çabalarınızı amaca dayalı sinyallerle birleştirir. SQL'lere ulaşmak istiyorsanız, giden önemlidir. Potansiyel müşteri kalifikasyonunu otomatikleştirmek istiyoruz. Konuşma aracıları (sohbet botları), bir müşteri adayının uygun olup olmadığını anlamak için sorular sormakta başarılıdır. Kullanıcı yanıtlarını bir müşteri adayı profiline kaydedebilir ve Facebook aracılığıyla çok sayıda anlık müşteri adayı verisi alabilirsiniz. Bir botu bir Facebook gönderisine bağlayarak müşteri adayı oluşturmayı ve SQL kalifikasyon dönüşüm hunisini otomatik hale getirebilirsiniz!”

Larry Kim

Mobil Maymun

“Harika müşterileriniz olsun ve onların satış gücü olmasına izin verin. İnsanlar, bir müşterinin yeni bir şirketi Google'da Google'da arayabildiğini veya arkadaşlarına 'kiminle çalıştın' [ne kadar önemli bir iştir] diye sorduğunu hafife alıyor. En iyi stratejinin bu kadar iyi bir iş yapmak olduğuna inanıyorum. müşterilerinize sizi yönlendirmek istedikleri için. Onlar için önemsiz olmadığınızı gösteren küçük şeyler yapın ve onları azaltın. Küçük şeyler yapıyoruz, örneğin bir müşteriyle bir proje başlatırsak - seçtikleri hayır kurumlarından birine bağış yapmaları için bir hediye kartı alıyorlar ve bunu her tatilde yapıyoruz. Her zaman kendinizi müşterilerinize karşı insancıl hale getirmekle ilgiliydi, müşterilerinize karşı iyi olun ve bunun ne kadar ileri gidebileceğine şaşıracaksınız.

Wil Reynolds

Görücü Etkileşimli

Tim Soulo, Ahrefs, Potansiyel Müşteri Yaratmak İçin ToplayınAhrefs Logosu, Gri Tonlamalı Işık

"Burada, Ahrefs'te satış elemanımız yok, dolayısıyla "SQL" oluşturmamıza hiç gerek yok. Ancak yeni müşterileri çekmek için 1 numaralı stratejimiz, blogumuzda ve YouTube kanalımızda yayınladığımız eğitim içeriğidir. Yalnızca Google'dan blogumuza ayda 250.000'den fazla ziyaret alıyoruz (sosyal trafik, yönlendirme trafiği, doğrudan trafik vb. hariç) ve şu anda yayınlanan YouTube videolarında ayda 300.000 görüntüleme alıyoruz. Bu miktarda içerik, "soğuk müşteri adayını" tam otomatik pilotta "nitelikli bir alıcıya" taşır. İnsanlar SEO'larıyla ilgili yardım almak için Google'da ve YouTube'da arama yaparlar ve Ahrefs'i keşfederler. Böylece şirketimiz, ekibimizde tek bir satış elemanı bile olmadan yıllık bazda %50'den fazla büyüyor.”

Tim Soulo

Ahrefs.com

John Lincoln, Görünürlüğü TutuşturIgnite Visibility Gri Tonlamalı Logo

"Müşteri adayı yaratma söz konusu olduğunda, yapmayı en çok sevdiğim şey, çeşitli farklı türde içerikler oluşturmak ve bunların reklamını yapmaktır. Daha sonra, içeriğin tanıtımını yaptığım kanallardan herhangi biri için bir edinme başına maliyet oluşturana kadar, dönüşüm hunisinin alt kısımlarında insanları besleyeceğim. Ardından, dönüşüm hunisine girmeye başlayan kişilerin içerik oluşturma çıktısını, reklamları ve segmentlerini ölçeklendireceğim. Daha sonra onları yeniden pazarlama, e-posta pazarlaması, anlık bildirimler ve sosyal medya güncellemeleri gibi dönüşüm hunisinin alt kısmındaki taktiklerle besliyorum. Bunlar benim en sevdiğim çevrimiçi dijital taktikler ama aynı zamanda kalıcı tavsiye ortaklıkları kurmanın her zaman güçlü bir destekçisi oldum. Tek bir güçlü yönlendirme ortaklığından faydalanabilirseniz, bu, potansiyel müşterilerinizi bir gecede ikiye katlayabilir. Gerçekten büyüdükçe, orada bulunan tüm farklı müşteri adayı oluşturma platformlarına hitap edecek bir dizi sistem oluşturmanız gerekiyor.

John Lincoln

Görünürlüğü Ateşle

Matthew Woodward

"Müşteri adaylarını büyütmek için şu anki stratejim ve bu yıl kullanacağım stratejilerden biri eşantiyonlar oluşturmak. E-posta adresini göndererek ve çekilişi paylaşarak herkesin katılabileceği bir yarışma oluşturabilirsiniz. Nitelikli müşteri adayları listenizi büyütmeyi kolaylaştırmak için hedef kitlenizin kazanmak isteyeceği belirli bir ürün veya hizmet seçmelisiniz.”

Matthew Woodward

MatthewWoodward.co.uk

Kitaplar ve podcast'lerle kendi potansiyel müşteri yaratma beyninizi yaratın

Bilgelik ve bakış açısı kazanmak için. Podcast'ler/önemli kişiler/kitaplar çok önemlidir. Harika bilgiler derleyerek, güvenilir kaynakları belirleyerek ve düzenli olarak öğrenmeyi kolaylaştırarak kendinizi başarıya hazırlamalısınız.

  • Potansiyel Müşteri Yaratmaya İlişkin En İyi 5 Podcast: Donald Miller ile StoryBrand Oluşturma, Neil Patel ile Pazarlama Okulu, Gary Vaynerchuk ile GaryVee Ses Deneyimi, John Jatcsch ile Koli Bandı Pazarlaması, Digital Marketer'dan Perpetual Traffic.
  • Müşteri adayı oluşturmayı öğrenmek için üç harika alternatif yöntem:
    1. SEO ve olası satış yaratma için Facebook gruplarının bir parçası olmak.
    2. Sektörümde potansiyel müşteri yaratmayı anlayan benim gibi veya benden ilerideki diğer insanlarla ritmik (yani iki ayda bir) aramalar yapmak.
    3. Sektörünüzde potansiyel müşteri yaratma taktiklerini paylaşan, saygı duyduğunuz 5 makale yazarını belirleyin ve Linkedin makalelerini ve blog makalelerini okuma ve bunlarla etkileşim kurma alışkanlığı kazanın. Daha da ileri gidiyorum ve bu insanları podcast'imize dahil etmeye çalışıyorum - ve podcasting ayrıca ağ kurmanın ve süper zeki insanlarla daha sık dolaşmanın harika bir yoludur.
  • Potansiyel müşteri yaratma konusunda en iyi üç kitap, gelen satış perspektifinden içerik pazarlaması hakkında "Onlar Soruyor, Siz Cevaplıyorsunuz", Facebook reklamları ve pazarlama hunileri hakkında "Dönüşüm Kodu" ve diğer potansiyel müşteri yaratma ve potansiyel müşteri bulma türleri hakkında "Öngörülebilir Beklenti".

Öngörülebilir Gelir Özeti:

Mevcut Potansiyel Müşteri Yaratma Manzarası + Zorluklar

Potansiyel Müşteri Yaratma Kampanyaları Neden Başarısız:

  1. Kötü uygulanan veya bir araya getirilen stratejileri var
  2. Çabalarını desteklemek için yeterli kaliteli pazarlama içeriği yok.
  3. Web siteleri veya açılış sayfaları ilgi çekici veya etkili değil.
  4. Takip ve takip zayıftır.

İnsanların en büyük müşteri adayı oluşturma zorluklarının neler olduğunu söylediği:

  • Kurşun kalitesi
  • personel eksikliği
  • bütçe/zaman
  • Kampanyaları yönlendirecek veriler

“Müşteri adaylarınızı potansiyel müşteri olarak düşünmeyin, bunun yerine onları, ürününüzü anlamak ve satın almak çok zor olduğu için hüsrana uğramış insanlar olarak düşünün. Sizin işiniz, onların ürününüzü öğrenmelerini ve başlamalarını kolaylaştırmak.” – Andy Pitre, Ürün Başkan Yardımcısı, Hubspot, Venngage için Müşteri Adayı Oluşturma Kılavuzunda

Zor kısım: Dikkat acı verecek kadar azdır.Facebook, Instagram ve Google, dikkat sürelerimizi birlikte seçtiler, beynimizi hacklemek için sinirbilimi kullandılar ve bizi uygulamalarına bağımlı hale getirdiler. Tim Wu gibi yazarlar bu fenomeni " Dikkat Tüccarları " nda açıkladılar ve bizi ne yaptıklarının farkında olmaya ve paramızı bütçeliyormuş gibi dikkatimizi daha tutumlu bir şekilde harcamaya teşvik ediyorlar.

Değişen manzara: İnsanlar kendilerini eğitiyor.Forrester'a göre, "alıcılar, satıcıya ulaşmadan önce, satın alma yolculuklarının üçte ikisinden %90'ına kadar herhangi bir yerde olabilir."

Sizin İçin En İyi Stratejileri Hedefleyin

Stratejilere kapılmadan ve her birini denemek için acele etmeden önce, yanlış hedeflenmiş bir plan oluşturmaya son vermemek için başlangıçta yavaşlamanız şiddetle tavsiye edilir.

Bu nedenle, önce "Kimin için" diye sormanızı ve devam etmeden önce orada çok zaman geçirmenizi öneririz.

Mutlak en iyi müşterileriniz kimler? En yüksek değere sahip müşterileriniz kimler? Şirketiniz en çok kime değer sunuyor? Şirket kiminle çalışmayı seviyor ve en iyi sonuçları alıyor?

Kimin için – bu neden önemli?

  • Seyirci kim?
  • Şu anda dikkatleri kimde?
  • Ne umurlarında?

Bu soruların cevaplarının bir listesini yapın - bu, zamanınızı ve çabanızı doğru faaliyetlere harcamanıza içtenlikle yardımcı olacaktır.

İdeal Müşteriler / Kişiler – hedefleme için en iyi yöntemler:

  • İyi – Persona çalışma sayfaları – Extensio User Persona harika bir seçenektir, Digital Marketer'da bir Müşteri Avatarı Çalışma Sayfası vardır ve Hubspot'ta hepsi aynı amaç için oluşturulmuş bir Persona Şablonları vardır. İdeal müşteri türlerini, ortak noktalarını belirlemek için motivasyonları ve çok zaman harcayabilecekleri "kanalları" belirleyin.
  • Daha İyi - Mevcut 3 ideal müşteriyi belirleyin ve fotoğraflarını çekin, (kuruluştaki kimler size gelir - sadece şirketin adı değil), size geldikleri zamandaki temel sorunları, neden sizi seçtikleri. Bu kişilerin dikkatini hangi platformların, yayınların ve olayların çektiğini belirleyin. Bu formatı, ücretsiz olarak indirebileceğiniz 'İdeal Pazarlama Planı' şablonumuzda sunuyoruz.
  • En İyi – En yüksek değere sahip tüm müşterilerinizin (veya gelire göre tüm müşterilerinizin) nerede ve nereden geldiklerinin yüzdelerine bir göz atın. Bunları bir e-tabloda listeleyin ve size gelmelerini (Yönlendirme, Organik, Giden vb.) altında hangi yöntemle ilişkilendirdiğinizi ayrıntılandırın. Ardından, bunları bir pasta grafikte grafik haline getirmek için Google sayfalarını veya Excel'i kullanın. Bu, neyin işe yaradığını görmenin ve bu yöntemleri ikiye katlamanın harika bir yoludur. Bunu yapmak için şablonumuzu kopyalayın - aşağıdakine benzer bir grafik yapmak için.
Kurşun Yaratma - Neyin işe yaradığına bakın ve buna itin

Bu yönteme göre, çaba daha sonra yukarıdaki taktiklere geri dağıtılır - örneğin, grafiğiniz yukarıdaki gibi görünüyorsa:

  • Sevk sistemleri ve iyi iş yapmak kesinlikle birinci önceliktir.
  • Yönlendirmeleri ne artırır? Video pazarlama, sosyal medya, yerleşik sevk anlaşmaları, tavsiye ortaklarınıza üç ayda bir soru sorma ve bununla ilgili sistemler kurma gibi marka oluşturma faaliyetleri. Mevcut müşteriler için sürpriz ve sevindirici kampanyalar belki de 'iyi iş' kategorisinden daha fazla potansiyel müşteri elde etme şansınızı artırabilir.
  • Belki de pazarlama bütçesinin %50'sini alan SEO + PPC ile mümkün olan kontrol nedeniyle, konuşma ve etkinlikler marka oluşturma perspektifi için gerekli olmaya devam ediyor.
  • Elbette, şirketiniz için, mevcut potansiyel müşterilerinizin nereden geldiğinin dökümü, nereye para harcamanız gerektiğini belirlemek için en önemli öncelik olmalıdır. Ancak harcanan parayı da göz önünde bulundurmalısınız. Yani, PPC'ye 50 bin harcadıysanız ve 50 yeni müşteri kazandıysanız, ancak SEO'ya 50 bin harcadıysanız ve yalnızca 10 kazandıysanız, bu gerçek bir arızadır. Bu bilgiyi önceliklendirmek ve "mavi okyanus" olarak tanımladığınız yeni yöntemleri veya rakiplerin henüz kapatmadığı pazardaki büyüme fırsatları ve "boş alan"ları karıştırmak için kullanın.

“Mavi okyanus stratejisi, yeni bir pazar alanı açmak ve yeni talep yaratmak için aynı anda farklılaşma ve düşük maliyet arayışıdır. Tartışmasız pazar alanı yaratmak ve ele geçirmek, böylece rekabeti önemsiz kılmakla ilgili.” – Daha fazlası için Mavi Okyanus Stratejisi kitabına göz atın.

Pazarlama Uzmanları Tarafından Derecelendirilen Potansiyel Müşteri Yaratma Yöntemleri

10 pazarlama uzmanından bu olası satış yaratma yöntemlerini kendi bakış açılarına göre etkinlik sırasına koymalarını istedik. Bu uzmanlardan favorilerine göre alıntılarla 1-18 arasında sıralanırlar:

  1. Arama motoru optimizasyonu
    • “SEO her zaman bir numaralı lider kaynağımız ve favori yöntemimiz olmuştur. İnsanlar, hizmetiniz veya ürününüz için bir Google araması yaparken, genellikle alıcı niyetindedirler ve hemen veya yakın bir karar vermek isterler. Reklamını her yaptığınızda küçük bir yüzdesinin ürünlerinize veya hizmetlerinize ihtiyaç duyacağı umuduyla mesaj atan ve bireyleri hedefleyen kesintili pazarlamanın aksine. – James Leff, JSL Pazarlama ve Web Tasarımı
    • "Yönlendirmeler, 1 numaralı kapalı anlaşma kaynağımızdır, ancak SEO, pazarlamamızda kontrol ettiğimiz 1 numaralı şeydir (yönlendirmeleri 'zorlamak' daha zordur) - bu nedenle A. daha fazla yeni kişi edinmek ve harika bir iş çıkarmak için SEO'yu kullanın onlar için. B. Mevcut müşterileri şaşırtın ve sevindirin, tavsiyeleri artırmak için video ve sosyal pazarlamayı kullanın ve bunları artırmak için tavsiye sistemlerini ve tavsiyeler etrafında tamponları / dahili hesap verebilirliği sistematik hale getirin. – Tim Brown, Hook Ajansı
  2. Bir tavsiye ağına dokunun
    • “Bir yönlendirmenin yüksek değerini seviyorum. İçinde pişmiş güvenle geliyor. – Ryan Crozier, AgencyBoon
    • "Yönlendirme ağımdan yararlanmayı seçtim çünkü şu ana kadar "sırayı atlamama" olanak tanıyan tek müşteri adayı oluşturma aracı olduğu kanıtlandı. Başka herhangi bir yöntemle, kucağıma düşen bir müşteri adayının birden fazla teklif alması muhtemeldir. Biri beni doğrudan yönlendirdiyse, yığının tepesindeki ilk sohbete girerim.” Eric Johnson, Bahse girerim Video Pazarlama
    • “Güçlü bir ağ oluşturmak, en etkili müşteri adayı oluşturma yöntemidir. İdeal müşteriniz hakkında net olun ve ağınız, yüksek kaliteli olası satışlar için en iyi kaynağınız olacaktır." Griffin Roer, Uproer
  3. Linkedin, Facebook Grupları, Quora'daki etkileşimli topluluklardan yararlanın
  4. Google Tıklama Başına Ödeme – “Nihai başarı için birden fazla kanaldan yararlanmanın büyük bir hayranıyım. Kısa vadeli kazanımlar için ücretli medya ve uzun vadeli girişimler için organik arama. – Nick Leroy, NickLeroy.com, ICF Sonraki Arama Başkanı
  5. Ortak markalı içerik ve stratejik ortaklıklar
  6. İdeal müşterinizin dikkatini çeken web sitelerinde Konuk Blogu
  7. Video pazarlama – “2019'da en çok müşteriyi aldığımız yer, YouTube aracılığıyla video pazarlamadır. Bu kanaldan yerel pazarımızın dışında müşteriler elde edebildik. Sahip olduğumuz diğer yüksek değerli olası satış yaratma kanalı, başarılı işletme sahipleri diğer başarılı işletme sahiplerini tanıdığı için mutlu müşterilerden gelen tavsiyelerdir. – Kilitli SEO
  8. E-posta listeniz ve daha fazla e-posta kaydı
  9. Nasıl yapılır blog içeriği, İçerik Pazarlama
  10. Facebook Reklamları
  11. etkileyici pazarlama
  12. Bir topluluğa veya iyi bir amaca ücretsiz yardım sunmak - "En sevdiğim teknik, gerçekten de en iyi lider oluşturma tekniklerimden birkaçının melezidir. İşimizin çoğu yönlendirmelerden gelir, ancak bu, izleyicilerimizle sosyal medyada etkileşim kurmakla artar, bunları birleştirmek güçlü bir kombinasyondur. Dijital Pazarlamada güç, bir dizi bireysel kanal etkinliğinden değil, iyi uygulanan uyumlu bir stratejiden gelir." – Trevor Stolber, STOLBER Dijital Pazarlama Ajansı
  13. Sosyal varlığınızı optimize edin
  14. E-posta erişimi.
  15. Doğrudan Posta – “Doğrudan posta, denenmiş ve gerçek bir potansiyel müşteri oluşturucudur. Doğru yapıldığında, doğrudan posta, tüketici katılımı, geri çağırma ve satın alma için dijital medyadan daha iyi performans gösterecektir. Dijital reklamların tüketicinin dikkatini daha çabuk çekebildiği yerde, doğrudan posta pazarlaması tüketicinin dikkatini daha uzun süre elinde tutuyor, daha güçlü duygular yaratıyor ve tüketicinin satın alma kararları üzerinde daha büyük bir etkiye sahip." – Dale Filhaber, Dataman Direct
  16. Fiziksel ağ
  17. Fuarlar
  18. Kapıdan kapıya inceleme

Gelen ve Giden Müşteri Adayı Oluşturma

Marketo, "Inbound Pazarlama"yı "potansiyel müşterilerin şirketinizi bulmalarına yardımcı olma süreci" olarak tanımlar - genellikle onlar bir satın alma işlemi gerçekleştirmeyi düşünmeden önce - ve ardından bu erken farkındalığı marka tercihine ve nihayetinde olası satışlara ve gelire dönüştürür.

Gelen pazarlamanın büyük bir kısmı İÇERİK'tir. Bu alanda ve metodolojide bir lider olan İçerik Pazarlama Enstitüsü, İçerik Pazarlamasını "açıkça tanımlanmış ve anlaşılmış bir hedef kitleyi çekmek, elde etmek ve meşgul etmek için alakalı ve değerli içerik oluşturma ve dağıtma pazarlama tekniği" olarak ifade eder. karlı müşteri eylemi.

Öte yandan, giden, çoğu şirket için önemli bir bileşendir. Yine de, pazarlama açısından bakıldığında, gelen çabaları artırmak ve belirli fırsatları hedeflemek için gidenleri kullanmanın en iyisi olduğuna inanıyorum. Giden pazarlama, "mesajınızı ve içeriğinizi potansiyel müşterilerinize tanıtmak için giden kanalları kullanmaktır." Bu genellikle kiralık ilgi (reklamlar, diğer kişilerin yayınları ve platformlar) veya sitenizi veya platformunuzu potansiyel müşteri yaratma mıknatısına (kiralık dikkat) dönüştürmeye çalışmak yoluyla yapılır.

İçerikle güven oluşturmanın, şirketlerin potansiyel müşteriler hazır olmadan önce bu güveni oluşturmasına olanak sağladığına inanıyoruz.

"Soğuk arama, soğuk olası satışlara yol açar - gelen arama daha hızlı gelire dönüşür. Güvenilir bir danışman olun, böylece başka birinin uygulamasında veya platformunda sahip olunan veya kiralanan ilgiden çok daha ucuza dikkat edin.”

Başka bir araştırmaya göre, en etkili taktikler arasında "Şirket web sitesi, konferanslar ve ticari fuarlar ve e-posta pazarlaması" yer alıyor. Bu arada, en az etkili olanlar “… doğrudan posta ve basılı reklam”dır.

Neden "Satın Alma Potansiyeli" en iyi fikir olmayabilir?

"Benzetmenizi seçin - alkol, uyuşturucu, sağlık - ancak potansiyel müşteri üretiminizin çoğunu üçüncü bir tarafa yaptırırsanız, şirketinizi çok sağlıksız ve riskli bir bağımlılığa hazırlamış olursunuz." – ContractingBusiness.com

Kurşun Üretim Sistemlerinin Sağlıklı Karışımı
  • Aşırı derecede bağımlıysanız, potansiyel müşteri kalitesi düşerse – hangi kontrole sahipsiniz?
  • Kimin liderliği için para ödüyorsunuz, diğer pazarlama çabalarınızın lider gen şirketin tıklama alma şansını artırmadığından emin misiniz?
  • Şirket varlıklarınızın SAHİBİ olmak istiyorsunuz. Ayrıca "verilere" de sahip olmak istersiniz - yeniden pazarlama (reklamları sitenizi veya açılış sayfanızı ziyaret eden kişilere hedeflemek) pazarlamada çok değerlidir ve eğer bu verilerin sahibi onlarsa (öncü bir gen şirketi), o zaman nasıl daha sonra tekrar kullanır mısın?
  • Kontrol – reklamlardaki mesajı vb. artırarak müşteri adayı başına maliyetinizi zaman içinde aşağı çekebilmek istiyorsunuz. Tüm bunlar onların elindeyse – bunu nasıl yapabilirsiniz?

Genellikle 'olası satış yapan' şirketler - 'fiyat müşterisi' olan çok sayıda olası müşteriye sahiptir - bu da her zaman en iyi fiyatı aradıkları anlamına gelir.

  • En iyi değer değil.
  • En iyi müşteri hizmeti değil.
  • En fazla deneyim değil.

Bu insanlar 'iyi bir anlaşmayı' seçtiler ve markanıza veya şirketinize hiçbir bağlılıkları yok.

Bu, birinci sınıf bir hizmet şirketiyseniz, bunları değer, müşteri hizmetleri veya ticari marka yapmaya çalıştığınız başka herhangi bir şey üzerinden satmakta çok daha zorlanacağınız anlamına gelir.

Bu nedenle, çok yönlü bir yığının parçası olarak bazı müşteri adayı alımlarını karıştırmayı (veya en azından kuvvetli bir şekilde test etmeyi) önersek de, bunu müşteri adayı oluşturma çabalarınızın birincil veya hatta% 20'si yapmaktan kaçının.

Kurşun Başına Maliyetiniz nedir ve sektörünüz için ortalama nedir?

  • Ortalama kurşun maliyetinizin size ne kadara mal olduğunu bulmaya çalışarak başlayın.
  • İyi mi? Bir müşteri adayının maliyeti ne kadar olmalıdır?
  • Müşteri adaylarını doğru bir şekilde takip etmeye hazır mısınız?
  • Potansiyel müşteri başına maliyetiniz sektör ortalamasına göre nasıl?
Sektöre Göre Kurşun Başına Maliyet

Müşteri adayı başına maliyet, bir işletmenin başarısını artırabilecek diğer birçok istatistiğe giden bir basamaktır. İşte LionTree Group'tan birkaç fikir daha:

  • Şirketin ortalama iş büyüklüğü nedir? (Yıllık geliri satılan iş veya işlem sayısına bölün)
  • Potansiyel müşteri başına maliyet, gelir yüzdesi olarak pazarlama maliyeti, kapanış oranı, ortalama iş büyüklüğü dahil olmak üzere karşılaştırma ölçütleri bulmak için sektörünüzü araştırın.
  • Bir müşterinin yaşam boyu değerini hesaplayın
  • Birinci sınıf bir yıllık gelir hedefi oluşturun ve ona ulaşmanın yolunu formüle etmek için matematiği tersine çevirin. Lion Tree Group'a göre matematiği şu şekilde yaparsınız:

1. Adım: Gelir Hedefi / Ortalama İş Büyüklüğü = Gerekli İş Sayısı

Adım 2: İş Sayısı / Kapanış Oranı = Gerekli Müşteri Adayı Sayısı

3. Adım: Potansiyel Müşteri Sayısı X Potansiyel Müşteri Başına Maliyet = Pazarlama Bütçeniz

Kurşun Puanı %

Tüm olası satışlar eşit yaratılmaz. Bazılarının kapanma olasılığı çok daha yüksektir ve satış görevlileri en çok bunlara zaman ayırmalı. Bir CRM veya satış ekibinin müşteri adayı puanlamasını ele alabileceği birkaç önemli yolu burada bulabilirsiniz:

Açık Potansiyel Müşteri Puanlaması:

Açık müşteri adayı puanlaması, raporlanabilir/ölçülebilir bilgilere dayalıdır — buna, araştırmanız yoluyla toplayabileceğiniz bilgiler ve potansiyel müşteriyle yaptığınız konuşmalar dahildir.Bu manuel olarak yapılabilir ve ekibinizin, durumlarıyla ilgili açıkça / veriye dayalı unsurlar hakkında yaptığınız tartışmalara ve araştırmalara dayalı olarak önceliklendirme yapmasına olanak tanır.

  • Sektör Türü / Bunun sizin için uygun olup olmadığı veya şirketiniz için ideal bir müşteri olup olmadığı.
  • Şirketin Büyüklüğü – veya – B2B için yıllık gelir
  • Karar vermeye ne kadar yakınlar – B2C ve B2B için
  • Birincil ilgili kişinin iş unvanı/rolü
  • BANT : bütçe, yetki, ihtiyaç ve zaman çizelgesi

Beklenti, ideal müşteri kişiliğinize ne kadar yakınsa, müşteri adayının puanı o kadar yüksek olur.

Örtülü Puanlama:

Örtülü puanlama, kişi veya şirket hakkında makul bir şekilde tahmin edebileceğiniz bilgilere dayalıdır ve aşağıdakilerle ilişkilendirilebilir:

  • Web sitesi ziyaretlerinin miktarı
  • e-kitap indirmeleri
  • Kontrol listesi indirmeleri
  • Haber Bülteni Abonelikleri
  • E-posta pazarlamasında tıklama miktarı
  • Sosyal medya takip ediyor

Elbette, satış ve pazarlama ekibinizin bu sinyallerin satın alma niyetine inanıp inanmadığına bağlı olarak, belirli çevrimiçi sinyallere diğerlerinden daha fazla ağırlık verilmelidir.

"Satın alma döngüsü boyunca daha fazla ilerlemeye karşılık gelen davranışa daha yüksek müşteri adayı puanları verilmelidir ." – Özetle CRM

Önemli Hatırlatma: Yazılım potansiyel müşteri yaratmaz veya gerçek pazarlama yapmaz

Bir CRM potansiyel müşteriler yaratmaz ve onları sizin için satmaz .

Küçük işletmeler için - insanlar genellikle pazarlama bütçelerinin yarısını hiçbir işi yapmayan yazılımlara harcama tuzağına düşerler.

Salesforce'a çeyrekte 10 bin harcayabilirsiniz, ancak potansiyel müşterilerinizle bir ilişki kurmak, yakınlık kurmak ve beklentiler belirlemek satış görevlisinin zor işini yapmayacaktır. Tıpkı yılda 30.000 SEO yazılımı satın alabileceğiniz gibi, ancak yine de içeriği yazan, bağlantılar kuran, sayfa içi ve teknik SEO yapan insanlara ihtiyaç vardır.

Yazılım mükemmeldir – ancak şu an itibariyle çoğu yazılım müşteri adayı oluşturmaz veya SEO'nuzu sizin yerinize yapmaz. Pazarlama ve satışın gerçek zor işini halletmek için bütçede yer olduğundan emin olun (yani, çoğu).

Onu kullanmak için insanlara ihtiyacınız var ve yazılım harika olduğunda, bu insanların işlerini çok daha kolay hale getiriyor. (ör. SAP, Salesforce, Moz ve Ahrefs)

10 Hızlı Kurşun Oluşturucu

Evet, hızlı kazançlar ve miktar için gitmek her zaman en sıcak olası satışlara yol açmaz. Ancak satış elemanlarınızın en azından onları daha fazla ısıtmaya başlayabilmesi için isim ve e-posta alma sistemlerine sahip olmak, yalnızca satış elemanlarınızın hunisindeki en sıcak 5 olası müşteriye odaklanmak değil, uzun vadeli bir satış hattına sahip olmak için çok önemlidir.

  1. Bir Kontrol Listesi – İdeal müşterileriniz hangi sorunlu noktada mücadele ediyor? Onlara, bu sorunlu noktayı kendi başlarına ele almaları için hızlı bir kontrol listesi verin ve ideal bir kurşun mıknatısa sahip olun.
  2. Bir Denetim - Belki FOMO (Kaçırma korkusu) ile eşleştirin - yanıt veren (sosyal medyada) sonraki 3 kişiye ücretsiz denetimler sunuyoruz.
  3. Teknik inceleme – Trafiği çeken veya en fazla sosyal paylaşımları alan herhangi bir blog dizisi veya aranan blog gönderisi potansiyel olarak genişleme için olgunlaşmıştır, ancak bir tanıtım belgesi genellikle daha derinlemesine ve
  4. Bir Sesli Kitap – Tamam, şu anda bir kitabınız yoksa bu hızlı değil, ama
  5. Opt-in Monster – Opt-in Monster veya 'Hustle' WordPress eklentisi gibi bir araç kullanarak sitenizin her yerinde açılır pencereler, slaytlar ve diğer teklifler oluşturun. Zevkli ve uygun olduklarından emin olun, böylece hemen çıkma oranınız dağınıklıktan yükselmez.
  6. Web Sitenizdeki Bir Şirket IP Tanımlayıcısı – IP Adreslerini şirket adlarına dönüştüren araçları (Örneğin Besleyici, Öncü Boksör veya Öncü Adli Tıp gibi) kullanarak rastgele web sitesi ziyaretçilerini olası satışlara dönüştürün.
  7. İçerik "yukarı satış" - Web sitenizdeki en iyi içeriğinizi alın ve daha da derinlemesine bir sürüm yapın ve gönderinin altına bir form ekleyin ve erişmek için ad ve e-posta isteyin.
  8. Linkedin İçgörü Etiketi – O zamandan beri B2B pazarlamacılarının başına gelen en iyi şey... Linkedin! Insights etiketini yükleyin ve LinkedIn'de oturum açan herkesin (arka planda bile) hangi şirketten olduğunu görebileceksiniz.
  9. Orijinal Araştırma / Anket Sonuçları – Şirketinizin, sattığınız ürünle ilgilenen kişiler için yararlı verileri var mı? Bu içgörüleri grafikler ve istatistikler halinde paketleyin ve bakması keyifli hale getirin. Ardından, web sitenizde indirme olarak sunun.
  10. FOMO ile E-posta Listesine İndirim – Belirli bir günde sona eren kısa bir indirim sunun ve bunu e-posta listenize tanıtın.

Mümkün olan en fazla potansiyel müşteriyi elde etmek için web sitenizi optimize etme + Ölçülecek Önemli Metrikler

Müşteri adayı oluşturma açısından mükemmel sayfa:

  1. Tutarlılık – Başlık, reklamın mesajıyla veya daha fazla arama trafiği elde etmek için sayfayı optimize ettiğiniz şeyle tutarlıdır. Fayda odaklı metin – Ziyaretçinin satın alma işleminden elde edebileceği avantajlardan hızlıca bahseder. İlgisiz hissetmemek için otoriter ve/veya kışkırtıcı kopya - İnsanları sıkmak kolaydır - zamanları olmadığını ve sayfayı taradıklarını varsayalım.
  2. Büyük görseller – İdeal olarak video ve bunun ziyaretçiye neyin, neden ve nasıl fayda sağlayacağını hızlı bir şekilde açıklayan destekleyici resimler.
  3. Madde İşaretleri – İnsanlar tarama yapıyor ve elde ettikleri faydaları eve götürmek için madde işaretleri biraz dikkat çekecek.
  4. Sosyal kanıt ve güven faktörleri – Yalnızca referanslar değil, aynı zamanda onu veren kişinin, nerede verildiğinin bir fotoğrafı (bir Google logosu ve görsel alıntıyı desteklemek için beş yıldız, görsel ilgiyi artırmaya yardımcı olacaktır.)
  5. Net bir harekete geçirici mesaj ve kısa bir form . – Uygun olmayanları filtrelemek için formunuza her türlü alanı eklemeye başlamanın cazip geldiğini biliyorum, ancak yapabildiğiniz kadar – bu bilgiyi bir takip anketinde veya başka bir şekilde alın. Düğmeyi büyük, kalın yapın ve rengi sayfanın geri kalanıyla karşılaştırın.
  6. Avantajları ve özellikleri sayfanın ilerleyen kısımlarında ekleyin – İdeal olarak, hem ücretli reklamlar hem de organik çaba için kullanılabilecek açılış sayfalarını tercih ederim. Bir sayfayı 'arama motoru dostu' yapmanın bir kısmı, 700'den fazla iyi kelime içermesidir ve herhangi bir temel fayda ve özelliği açıklarsanız ve muhtemelen bazı SSS'leri sayfanın alt kısmındaki göster/gizle bölümüne koyarsanız, bunu yapmak kolaydır.

Potansiyel müşteri oluşturma etkinliğinizi artırmaya yönelik araçlar:

  • Nerelerde kesinti olduğunu bulmak ve düzeltmek için Google Analytics.Google Analytics Temel Bilgileri (Sitenizi Şimdi Analitiklere Dayalı Olarak İyileştirmenin +10 Yolu) makalemize göz atın.
  • Isı haritaları almak için HotJar
  • Sitenizdeki ziyaretçileri kaydetmek ve kullanılabilirlik sorunlarını aramak için Inspectlet.
  • Hubspot'tan CTA Şablonları
  • A/B testleri yapmak için Optimizely veya Google Optimize
  • Sitenizde kullanıcı testleri yaptırmak ve sorunları aramak için UserTesting.com.

Sitenizde ölçmek için gerekli metrikler:

  • Çıkma Oranı.
  • Kullanıcılar
  • Sayfa görüntülemeleri.
  • Dönüşümler (CallRail veya benzerini kullanan aramalar ve iletişim formu gönderimleri - nasıl izlenir.)
  • Sitede Geçirilen Süre
  • Potansiyel müşteriler (gerçek potansiyel müşteriler olmayan dönüşümlerden ayrı olarak)
  • Hangi sayfalar trafik açısından en iyi performansı gösteriyor?
  • Hangi sayfalar en fazla trafiği olası satışlara dönüştürüyor?

Uzun vadeli başarı yaratmak

Pek çok pazarlamacı, nasıl boktan olası satışlar yaratılacağını bilir, ancak pazarlama otomasyonunu kullanmak ne zaman uygundur? Manuel bir satış elemanına geçmek ne zaman akıllıca olur?

Kurşun nitelikli mi? Anlamı – bir hizmet şirketiyseniz, bu sizin tatlı noktanıza uyan kişi veya şirket türü mü – veya bunun gibi düşük bütçeli insanların genellikle kapanmadığını gördünüz mü? Öyleyse - müşteri adayını "Satış Nitelikli Müşteri Adayı" olarak değil de "Pazarlama Nitelikli Müşteri Adayı" olarak saymak mantıklıdır, onları damla e-posta kampanyası gibi "olasılık sağlayan" bir otomasyon kampanyasına dahil edin ve satış görevlilerinizin en iyi fırsatlarla ilgilenmesine izin verin.

Müşteri adaylarıyla ilgili izlenecek satış öğeleri için birkaç yararlı terim /Kontrol Listesi:

Potansiyel Müşteri Başına Maliyet – Toplam pazarlama bütçenizi alın ve elde ettiğiniz müşteri adayı sayısına bölün. Her bir kanalda hangi olası satışların size mal olduğunu anlamak için bunu her kanal için yapın.

COA – veya – COAC – Müşteri Edinme Maliyeti

TOFU – Dönüşüm Hunisinin En Üstü Pazarlama

MOFU – Huni Pazarlamasının Ortası

BOFU – Huni Pazarlamasının Sonu

Web Sitesi Potansiyel Müşteri Dönüşümleri – Gönderilen bir iletişim formu veya telefon görüşmesi

MQL'ler – Pazarlama Nitelikli Potansiyel Müşteriler

SQL’ler – Satış Nitelikli Potansiyel Müşteriler

CLV – Ortalama Müşteri Yaşam Boyu Değeri

Kapanış Oranı – SQL'in kapanan işletmeye dönüşme yüzdesi.

Potansiyel müşteriniz 'satın alma yolculuğunda' nerede?

Pazarlamanız yalnızca her satış görevlisinin tercih ettiği kırmızı-sıcak olası satışlara odaklanıyorsa, kıt kanaat geçiniyorsunuz demektir.

Karar vermesine 2 yıl kalan insanlar ne olacak? Onlar için bir şeyin var mı?

En sabırlı potansiyel müşteri oluşturma sistemlerinden bazıları en etkili olanlardır. Bunun nedeni, bu tür potansiyel müşterilerin yarın satın almamalarına rağmen, teklifiniz hakkında bilgi edinme konusundaki yardımınızı takdir etmeleri, belki de size para yetene kadar kendileri bazı işler yapmalarıdır.

Sorulması gereken kritik soru şu: Her potansiyel müşteriyi satın almaya hazırmış gibi mi ele alıyoruz, halbuki bazıları henüz bir alıcı yolculuğuna başlıyor ve daha 6 ayları var mı?

Yolculuğun farklı bölümleri için teklifler

Peki ya ücretsiz şablonlar?

Peki ya nasıl yapılır kılavuzları?

Satın almaya hazır değillerse onlara bir parya gibi davranmak yerine, topluluğun eğlencesine katılmalarına izin vermeye ne dersiniz?

Bir keresinde, ajansım henüz 500.000'i geçmediği için beni kaba bir şekilde başından savması için tanınmış bir pazarlama ajansı danışmanına yarım saatlik bir süre için 300 dolar ödedim. Şimdi, 1,5 yıl sonra ve 1 milyonu geçmişken onun için mükemmel bir müşteri olurdum.

Ama bana saygılı davranmak ve belki biraz satış yapmak ya da bir miktar değer vermek yerine, muhtemelen her zaman diğer pazarlama ajansı sahiplerine ondan uzak durmalarını söyleyeceğim.

  1. Farkındalık – Örneğin: Daha geniş blog içeriği yazıyorsunuz. Blog içeriğinde, potansiyel müşterilerin beğeneceği bazı 'kendin yap' nasıl yapılır'ın paylaşıldığı ücretsiz bir e-posta kursu var.
  2. İlgi – Örneğin: Yaptığınız işi arayan birisini '[sizin türünüzde] bir şirket bulma konusunda nihai rehber' ile çekersiniz ve iyi bir karar vermesi için ücretsiz bir kontrol listesi paylaşırsınız. Örneğin “Bir Çatı Ustası Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken 10 Şey”.
  3. Karar - Onlara ayrıntılı bir plan sunarsınız - Küçük bir rekabet analizi veya "ücretsiz danışmanlık", "ekibinizle ücretsiz bir çalıştay". Sizin tarafınız için oldukça düşük maliyet ve zaman olabilecek, ancak olası bir müşteriye çok fazla değer sunabilecek şeyleri belirlemelisiniz. Belki bir tür "giriş teklifi".
  4. Eylem - Direnci nasıl azaltabilir ve FOMO'yu artırabilirsiniz? “31 Mart'tan önce imzalarsanız, projeden 2 bin indirim vereceğiz” – veya “Aralık ayında sadece 2 müşteri daha kabul ediyoruz; aksi halde başlangıç ​​tarihini biraz daha geç yapmak zorunda kalabiliriz.”
  5. (Üst satış) – Mevcut müşteriler için içerik oluşturmak çok büyük çünkü ek satış muhtemelen birçok hizmet tabanlı işletmenin şu anda gelirlerini artırmasının bir numaralı yolu.

Potansiyel müşterileri e-posta ile beslemek için en iyi ipuçları

Pek çok şirketin "Huni Başı" pazarlaması ve "Bottom of the Hunisi" satışı var, ancak "Hunun Ortası" çabası çok az.

Özellikle küçük işletmeler, bazı e-posta takibinden gerçekten yararlanabilir.

Mailchimp bile artık e-postaları damlatmanıza izin veriyor - sadece e-posta takiplerinizin:

  • Yardımsever
  • şirketinizle ilgili değil
  • Şirket merkezli
  • Satış konuşması olmamalı
  • Sürekli geliştirildi

Temel bir damlama kampanyası kurduktan sonra, farklı segmentlere geçin.

  • Belirli bir hizmetle ilgilendiklerini ifade etmeleri halinde, damlama kampanyası burada değer sağlayabilir.
  • B2B çalışması yapıyorsanız ve kendilerini tanıtmışlarsa veya belirli bir niş veya endüstri açılış sayfası/teklifi aracılığıyla gelmişlerse, kopyanın ve takiplerin bunu yansıttığından emin olun. En azından sunulan en iyi nişleriniz için farklı damlama kampanyaları yapın, böylece kopyalama ve mesajlaşma, bu tür müşterilerin aradıklarına çok sıkı olabilir.

Hızla Daha Fazla Potansiyel Müşteri Alın

Bazen satış elemanlarınızın boru hattını ŞİMDİ doldurmanız gerektiğinden 'Ortadaki' pazarlama hakkında bir şey duymak istemezsiniz. Bu zihniyete takılıp kalmanızı kesinlikle istemiyoruz, işte hızlı müşteri bulma olasılığı daha yüksek olan bazı yollar.

Şimdi nasıl daha fazla potansiyel müşteri elde edilir?

Hızla Daha Fazla Potansiyel Müşteri Elde Etmenin 10 Yolu

  1. Bir LinkedIn Videosu Yükleyin – şirketinizin çözdüğü sorun etrafında yaratıcı bir taktik paylaşın. Son olarak, kesin olarak tanımlanmış bir ideal müşteriyi açıkça ifade eden kısa bir cümle paylaşın ve kendileriyle ücretsiz danışmaya açık olduğunuzu bilmelerini sağlayın.
  2. Bir "Nihai Kılavuz" oluşturun - ideal müşterilerinizi hedeflediğinden emin olun ve onu ikna edici bir teklifle bitirin.
  3. En karlı nişlerinizi belirleyin ve onlar için açılış sayfaları yapın.
  4. Google Arama Ağı Reklamları, Facebook ve Linkedin aracılığıyla niş açılış sayfalarına trafik çekin
  5. Değiştirilmiş Geniş Eşlemeli PPC Reklamları – Sorgu, artı işaretiyle belirtilen terimleri içermelidir. Sorgunun sırası önemli değil. Harcamalarınızı biraz kısıtlı tutar, ancak oldukça özel olarak hedeflenmiş bir kitle elde edin
  6. B2B için – Bir LinkedIn Potansiyel Müşteri Reklamı Oluşturun
  7. B2C için – Bir Facebook Potansiyel Müşteri Reklamı Oluşturun
  8. Her üç ayda bir, tavsiye ortaklarınızdan sizi birisiyle bağlantı kurmasını istediğinizden emin olun. İdeal bir müşteri adayının neye benzediğine dair sıkı bir liste yapın, bunu onlarla paylaşın ve sizi bu hafta BİR potansiyel müşteriyle bağlayıp bağlamayacaklarını sorun. (Sıkı bir soru (1 yönlendirme) ve sıkı bir zaman çizelgesinde tutmak, tetiği çekmelerini daha olası hale getirecektir.)
  9. İdeal müşterilerin katıldığı bir ağ oluşturma etkinliğine katılın. Sahip olduğunuz şeye ihtiyacı olan insanlardan en az 5 kart almayı hedefleyin. Eve gittiğinizde onlara spam göndermeyin, bunun yerine Linkedin'e bağlanın ve mümkünse onlara konuşmanızla ilgili değerli bir şey verin.
  10. Başkalarına 10 ipucu verin – Neşeyle veren kişinin cömertliğinin karşılığını alma olasılığı çok daha yüksektir. İşin püf noktası, alma beklentisi olmadan vermen gerektiğidir. Genel olarak, tavsiye veren kişi olun. Ne zaman bir ihtiyaç görürseniz, o ihtiyaca hizmet edecek diğer işletmeleri veya çözümleri araştırın ve bilgilerini ihtiyacı olan kişiyle paylaşın. İnsanlarla doğrudan e-posta yoluyla bağlantı kurmayı günlük veya haftalık bir alışkanlık haline getirin ve gelen yönlendirmelerinizin gelecek yıl önemli ölçüde artmasını izleyin.

Unutmayın, pazarlamaya para harcayabilir ve bazı sonuçlar elde edebilirsiniz. Ancak, öncelikle mesajlaşmanın son derece sıkı olmasını sağlayarak ve ideal müşterilerinizin dikkatini çeken en iyi kanalları kontrol ederek, İYİLEŞTİRİLMİŞ sonuçlar alma olasılığınız çok daha yüksektir. Ardından, ücretli çabalarınızı yavaş yavaş, özellikle de yavaş ve emin adımlarla artırarak, kapatılabilir potansiyel müşteriler elde edip etmediklerini test ettiniz.

Kapatılabilir potansiyel müşteriler elde eden yolları belirledikten sonra, her şeyden önce bu kanalları ve çabaları ikiye katlamak ve desteklemek için elinizden gelenin en iyisini yapın.

Alışkanlıklar, tek seferlik stratejiler değil

Bir şirket için en çok hangi yöntemlerin işe yaradığını belirledikten sonra, yılda bir veya iki kez bunu veya bunu denemekle değil, en etkili alışkanlıkları sistematik hale getirmekle ilgilidir.

Alışkanlıkların bu kadar önemli olmasının nedenleri, potansiyel müşteri yaratmanın büyük bir kısmının tutarlı bir şekilde ortaya çıkmakla ilgili olmasıdır.

İnsanların sosyal akışlarında görünmek bir aşinalık havası yaratır.

İnsanlar 'sevdikleri, tanıdıkları ve güvendikleri' insanlarla iş yaparlar.

Dolayısıyla, potansiyel müşteri üretimi için oluşturulan tekrarlanabilir, uzun vadeli ve ölçeklenebilir sistemlerin bir-iki-üç'ü:

  1. Anahtar Kanallar Üzerine Eğitimli Tahminler: Geçmişte neyin işe yaradığını belirleyin ve nişiniz için beyaz alanın nerede olduğuna, belirli ideal müşterilerinizin hangi kanalları kullandığına bakın.
  2. Deneyin ve Eğlenin: Bir ton yöntem deneyin - ancak yaratıcı olun ve ideal müşterilerinizin takıldığı yerlerde sezginizi kullanın ve orada görünme ve onlara faydalı olma alışkanlığı kazanmaya başlayın.
  3. Ağır Alışkanlıklarla İkiye Katlayın: Sonuç vermeye başlayan yöntemlere sıkı sıkıya bakın - en etkili yöntemler etrafında sağlam alışkanlıklar edinin ve başkalarının zamanının yardımıyla bu yöntemleri ölçeklendirip büyütemeyeceğinize bakın.

Bir Güç Merkezi Kurşun Yaratma Pazarlamacısının 10 Özelliği

  1. Tonlarca farklı yaklaşımla deneysel - ve iyi yapıldığından emin olun
  2. Neyin işe yaradığını ikiye katlar - farklı taktikler denedikten sonra en iyisini alın ve zorlayın.
  3. Satışla iş birliği - satış, potansiyel müşterilerin istediği harika içerik önerilerine sahiptir.
  4. Kapanan anlaşmalara ve kapanma olasılığı daha yüksek olası satış türlerine odaklanıldı
  5. E-posta otomasyonu gibi kampanyaları besleme konusunda ustalığa sahip
  6. Güvenilir ve ikna edici web tasarımı veya açılış sayfaları kullanma becerisi
  7. Dikkat çekecek ve ikna edecek görüntüleri nasıl belirleyeceğini anlar
  8. Bir potansiyel müşterinin , muhteşem metin yazarlığı çözümünden yararlandığını hayal etmesine yardımcı olur
  9. Sayfaları Google mıknatıslarına dönüştürmek için sayfa içi SEO becerilerini düzenli olarak geliştirmek .
  10. Google Reklamlarında, Facebook Reklamlarında ve ideal müşterilerin olduğu her yerde A/B testleri Reklam metni.

Sonsuz Potansiyel Müşteri İçin Stratejiler

Hızlı kazançlar harikadır - ama ya şu anda maceranın, o anda çaba göstermeseniz bile, sağlam ipuçları ortaya çıkaran uzun vadeli sistemler oluşturmak istediğiniz kısmındaysanız? Gelişmiş içerik pazarlama tekniklerini zorlamak, şirketinizi iyi konumlandırmak, video çekmek ve tamamlanmış anlaşmalar için optimizasyon yapmak, yalnızca olası satışlar için değil, sizi olası satış efsanesi + satış ekibinizin en iyi arkadaşı yapacaktır.

Şirketi iyi konumlandırdığınızdan emin olun

Mesajınız açık mı? Yoksa insanların kafasını mı karıştırıyorsunuz?

Net mesajlaşma, uzun vadeli müşteri adayı oluşturma sistemlerinizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamanın ve size satış elemanlarınızın kapatabileceği türden müşteri adayları vermenin sırrıdır.

Bu nedenle şirketlerin pazarlama çabalarında sloganları ve ana temaları vardır - böylece kafanıza takılır ve doğru durum kendini gösterdiğinde veya sahip oldukları gibi bir şeye ihtiyacınız olduğunda beyninizde o slogan etkinleşir.

Ancak tekrarlama, bu tür bir akılda kalıcılığın anahtarıdır.

Sloganınız "Lisans vermenin karmaşık sorunlarını basitleştiriyoruz" ise ve satış temsilciniz bu tür bir dil kullanmıyorsa veya PPC reklamı bunu söylüyor, ancak açılış sayfası söylemiyorsa - istatistikler bize sizin çok dönüştürme olasılığı daha düşüktür.

Sıkı bir marka hikayesi oluşturun - bu hikayenin temalarının "satış hikayeniz" boyunca mevcut olduğundan emin olun ve Reklam veya içerikten açılış sayfasına/potansiyel müşteri formuna ve satış görüşmelerine kadar birkaç temayı işleyin.

Harika anahtar mesajlar. Mesajlaşmada tutarlılık. Tekrarlama.

Henüz yapmadıysanız – lütfen, lütfen, lütfen Donald Miller'ın 'StoryBrand'ına göz atın ve marka hikayenizin kritik bileşenlerini özetlemek ve mesajınızı bundan yola çıkarak oluşturmak için onun uygun 'marka senaryosunu' kullanın.

Video referansları

Potansiyel müşteri akışını artırmanın ve yüksek seviyede tutmanın süper etkili bir yolu, video referansları etrafında sistemler oluşturmaktır.

1.) O kadar harika bir iş çıkardığınızdan emin olun ki, ideal müşteriler zamanlarını bir video referansı yapmaya gönüllü olarak ayırmak isterler.

2.) Gelecek yıl bir tür video pazarlamaya daha fazla zaman harcarsanız, burası profesyonel bir ekip tutmanın yeridir. Hikayenin ONLAR, deneyimleri ve hayatlarının nasıl geliştiği hakkında daha fazla olmasına yardımcı olmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Hizmetlerinizi tanıtmaya çalışan SİZİN şirketinizle ilgili değil.

3.) Doğrudan videonun içeriğine geçmeden önce video sorumlusunun müşteriyle şirket ve durumu (veya B2B ise işleri) dışındaki şeyler hakkında konuşmasını sağlayın. Kamera kaydını gizlice başlatmalarını ve biraz sohbet edip kenarda durup samimi bir konuşma yapmalarını önerin. Ardından, 'mülakat' için anahtar sorular üzerinde çalışın. Bir kez daha, başarıları, evleri, işleri hakkında olmalı ve her şeyden önce ne kadar harika olduklarına veya durumlarının nasıl düzeldiğine odaklanmalıdırlar.

Bir sonraki ideal müşterinin kendisini bu konumda hayal etmesi, ürün veya hizmetinizin faydalarını deneyimlemesini istiyoruz. Evin/ailenin, mekanın veya ofisin/takımın ve problem çözmenin vb. diğer çekimlerini birleştirin - mümkün olduğunca onları hikayenin kahramanı gibi gösterin.

Satış görevlilerinizi temel itirazları yanıtlayan içerikle destekleyin

  • Çok pahalı.
  • Bunu kendimiz yapabiliriz.
  • 3. çeyreğe kadar erteliyoruz.
  • Karıma veya kocama sormam gerekiyor.
  • Tam özel gitmek istemeyebilirim, bunun yerine muhtemelen ucuz rotaya gitmek istiyorum.

2-3 kez veya daha fazla gelen her bir itiraz, bir içerik pazarlamasına dönüştürülmelidir.

Bu sadece satış ekibinizi desteklemek için değil, aynı zamanda size zaman kazandırır - ve bir kez en iyi adımınızı atmanıza ve ardından belirli bir itiraz geldiğinde bu içeriği paylaşmanıza olanak tanır.

Örneğin, bir web sitesi isteyen ancak tamamen özel bir çözüm oluşturmak yerine bir WordPress "teması" üzerine kurulu biriyle bizim yarı fiyatına çalışıp çalışmamaları gerektiğini anlamaya çalışan çok sayıda insanımız var. yaparız.

Bu nedenle, ucuz rotaya gitmenin kritik acı noktalarını belirledik ve web sitesi temalarıyla 'babanın palyaço kostümü' sorununu anlatan 1,5 dakikalık bir video hazırladık. Genellikle kullanılmayan, ancak yine de sitenin ön ucunda garip görünen bir web sitesine yol açan görünür öğeler bırakan bir dizi ekstra özelliğe sahiptirler. Bu genellikle deneyimlerinde yankı uyandırdığından - daha önce bu sorundan muzdarip web siteleri gördükten sonra - bu videoyu hazırlayarak bir taşla iki (veya 50) kuş (itiraz) öldürebiliriz.

En iyi müşterinizin hikayelerini anlatmak için bir "Marka hikayesi videosu" oluşturun

Henüz video çekmeye hevesli olduğumuzu fark ettiniz mi? Bir "marka hikayesi" videosu, ideal müşteri hikayenizin tüm kısa versiyonunu olabildiğince çabuk vermeyi amaçlayan bir videodur.

Bunun özü, ideal müşteri referansları, bu müşterileri neden sevdiğinizi paylaşan birkaç kilit ekip üyesi ve onlar adına sonuç almak için neden yukarıda ve öteye gitmeyi sevdiğiniz olabilir.

Bir marka hikayesi videosu, bu bölümün başında bahsedilen "marka senaryosu" aracını büyütmenin harika bir yoludur. İdeal olarak, bu video, sürtünmeyi azaltmaya ve ideal potansiyel müşterileri harekete geçirmeye yardımcı olmak için web sitenizin ve sosyal medyanın yanı sıra harekete geçirici mesajınızın her yerine yayılabilir.

İdeal müşteriler için yoğun içerik pazarlaması – yeniden pazarlama

Birisi kritik bir hizmeti veya sektör açılış sayfasını ziyaret ederse. Segmentasyon oluşturmak için elinizden gelenin en iyisini yapın - elbette bu sayfalardaki mesajlarınızı sıkılaştırmak için, ama aynı zamanda bu ziyaretçilerle ve yanıt verecekleri şeyle eşleşen yeniden pazarlama oluşturmak için. Linkedin, Facebook, Instagram ve Google Görüntülü, bölümlere ayrılmış kitleler oluşturmak ve onlara sektörleri veya benzersiz durumları (sitenizde ziyaret ettikleri sayfa türlerine göre belirlenir) için dar bir adım atmak için harika yerlerdir.

Etkinlik pazarlaması, ticari fuarlar, endüstride ortaklıklar

Anladığınız gibi, ideal müşterileriniz, izleyicilerini tutan olayları ve endüstri etkileyicilerini tanımlar. Pek çok kılavuz bu konuya ayrılmıştır, ancak etkinlik pazarlaması, ticari fuarlar ve ortaklıklar, uzun vadeli ağ oluşturma, niş oluşturma ve potansiyel müşteri yaratma için büyük bir fırsattır. Bunlar en iyi şekilde, yalnızca mümkün olan en kısa sürede çok sayıda müşteri adayı elde edip onları kapatmakla kalmayıp, MARKANIZI OLUŞTURMA saygısıyla eşleştirildiğinde anlaşılır.

Yönlendirmelerinizi iyileştirme

En iyi müşteri adayı "iyi iş"tir - ancak şirketinizin kapalı işini veya olası satışlarını artırmaktan sorumluysanız, uygulama tarafında olmadığınız sürece bu farkındalığın bir faydası olmaz.

Yönlendirmelerle ilgili sistemler, muhtemelen insanların olası satışları artırmak için yapabilecekleri 1 numaralı şeydir ve genellikle en çok gözden kaçan şeydir.

İşte daha fazla tavsiye almak için şimdi uygulayabileceğiniz 5 sistem:

1.) Mevcut müşterilerinizi üç ayda bir takip etmeyi taahhüt edin. E-posta şablonunu oluşturun, içten yapın ve bu hafta BİR kez tanıtılmasını isteyin. Hatta onlar için e-posta yazabilir ve uygunsa, gönderdiğiniz her biri için müşteriyi veya alıcıyı aldığınız önemli sonuçları değiştirebilirsiniz.

2.) Nişinizdeki etkileyicileri içeren bir video dizisi yapın ve harika görünmelerini sağlayın. Yılda 5-10 sektör niş uzmanıyla bir video yapmak bile onların izleyicilerinden de faydalanmanızı sağlar ve sizi 'havalı çocuklar'dan biri olarak konumlandırır. Onları sosyal medyada etiketleyin, Linkedin'de yayınlayın ve onları tanıtmanın başka yollarını bulun.

3.) Size sektörünüzden iş gönderen veya aynı hedef kitleye hizmet eden tüm insanlarla birlikte hazırlanmış ve derlenmiş bir tavsiye ortağı listesi tutun. Onlara her üç ayda bir "Bu hafta BİR tanışma" soran bir e-posta gönderin ve onların işini sizin için her şekilde kolaylaştırmanın yollarını bulun. Tanıtımı göndermeyi seçmeseler bile, bu sizi her üç ayda bir tavsiye göndermek için elinizden gelenin en iyisini yapmakla birlikte akılda tutar.

4.) Arkasında ideal müşteri özniteliklerinizin olduğu madde işaretli bir listeye sahip bir kartvizit yapın ve mükemmel bir müşteri olmadığını bildiğiniz herhangi biri yerine bunu onlarla paylaşın. İhtiyaç duyduğunuz yönlendirme türleri konusunda ne kadar net olursanız olun, insanların bu durumdaki bir kişi veya şirketten söz ettiklerinde sizi düşünmeleri o kadar olasıdır.

5.) %10'luk bir anlaşma veya sahip olduğunuz şeyle başvurma olasılığı daha yüksek olan ortakları belirleyin ve üç ayda bir 3 anlaşma yazın. Bazı insanların sizin için bir ilişkiyi iyileştirmek için bir saat harcamak için bir bahaneye ihtiyacı vardır. Bazı insanlar tavsiye vermeyi kesinlikle sever, ancak oturmak için zamanları pahalıdır - bir tanıtım yapın ve size gönderdikleri anlaşmada küçük bir yüzdeye sahiplerse bir tavsiye ortağıyla uyum sağlamaya yardımcı olun.

Bu sistemlerin her biri için, takvim uyarıları, sorumluluk ortağı veya ekibin bir üyesine yetki verme gibi "tamponlar" yerleştirdiğinizden emin olun ve bunu çalışan puan kartlarının bir parçası yapın.

"Tamponlar" – genel olarak bu kılavuzdaki her şey için mükemmeldir.

Sistemler ve alışkanlıklar açısından düşünürseniz, pazarlama çabalarınızdan önemli bir getiri elde etme olasılığınız çok daha yüksektir.

Vurgu 80/20 ve yaklaşık %20'lik en etkili Potansiyel müşteri yaratma yöntemleri SİZİN İÇİN

Şimdiye kadar kılavuzu gözden geçirmek için:

1. İdeal müşterilerinizi hedefleyin ve mesajlarınızın onlara ve elde edecekleri avantajlara odaklandığından emin olun.

2. Süper zeki insanların genellikle en etkili pazarlama faaliyetleri olarak kabul ettikleri ve sizin durumunuzda en mantıklı olan faaliyetlere öncelik verin. (Yönlendirme sistemleri, SEO, PPC, Video Pazarlama, Belki İçerik?)

3. Bunlarla ilgili Alışkanlıklar oluşturun ve bunların günlük, haftalık ve aylık olarak yapıldığından emin olun (belirli bir gelir kaleminin üzerindeyseniz ve zamanınız yoksa başka biri tarafından).

4. Tamponlar ve sorumluluk oluşturun. Beyninizin akıllı tarafının bu kılavuzu okuduğunu farz edin, ancak beyninizin aptal kısmı o videoyu kaydetme veya o blog gönderisini yazma zamanı geldiğinde Cumartesi sabahı harekete geçecek - hesap verebilirliği veya hatırlatıcıları nasıl yerine getirebilirsiniz, böylece takip etmek için bir çivi kadar keskin olmanıza gerek yok.

5. SİZİN İÇİN işe yarayan 80/20 alışkanlığını (sonuçların %80'ini oluşturan alışkanlıkların %20'si) belirleyin ve bunlara iki kat daha fazla zaman ayırın.

Uzmanların ne dediği önemli değil. Durumunuz hakkında herkesten daha fazla bilgiye sahipsiniz. Sizin için en mantıklı olan olası satış yaratma faaliyetlerini belirleyin ve olası satıcılardan ve yazılımlardan stratejiyi değiştirmeye yönelik dolandırıcı, sürekli taleplerden kaçının.

Harfi harfine yerine getirmek.

Gelen kutunuza spam göndermek, sesli postanızı doldurmak ve size nasıl iş yapacağınızı anlatmak isteyen Yelp gibi çok fazla satıcı, çok fazla yazılım ve çok fazla 'dizin' var.

Etrafınıza akıllı insanlar alın - içgüdülerinize güvenin ve neyin işe yaradığını ikiye katlayın.

Şimdi Kurşun Üretimi ile ilgili sorun

On potansiyel müşteriniz varsa ve bunlardan biri kapanmadıysa, sorun satış elemanınız olmayabilir. Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı kapalı iş yerine "Pazarlama Nitelikli Potansiyel Müşteriler" için optimize etmiş olabilirsiniz.

Yani pazarlama ekibimiz KAPALI İŞ odaklı değildir. Sonuçları etkilemeyen gelişigüzel 'öncü' sayılara ulaşmaya çalışıyorlar.

'Pazarlama nitelikli müşteri adayları' / çöp sorununu nasıl düzeltirsiniz?

Geçen yıl hangi öncü kaynakların ve yöntemlerin en KAPALI İŞLERE yol açtığına romantik olmayan bir bakış atarak.

Bu müşteriler veya müşteriler nereden geldi? Bizim için bu rakamlara baktığımızda, kapatılan işlerin %67'sinin daha önce yaptığımız Yönlendirme ve 'İyi İş'ten kaynaklandığını, buna karşın zamanımızın yalnızca %20'sinin veya daha azının bu faaliyetlere harcandığını ortaya çıkardık.

Bu senaryoda bir şirket ne yapmalı? Tüm PPC'lerimizi, sosyal medyayı, Video Pazarlamayı, Etkinliklerde Konuşmayı ve SEO'yu durduralım mı?

Yönlendirmeleri desteklemek için çabalarımızı diğer pazarlama çabalarımıza odaklamaya karar verdik. Mevcut müşterilere yönelik videolar, endüstri etkileyicileri toplamaları, tavsiye ortaklarını etiketleyen sosyal medya - işin %67'si tavsiyelerden geliyorsa, en iyi düşündüğünüzden daha iyi iş kalitesi seviyesinin 1 numaralı hedef olmasını sağlayacağız gelecek yıl için.

Kapalı işletme için optimize edin.

SQL'ler gibi göz alıcı ölçütler için optimizasyon yapmayın.

Bunlar çok büyük bir dikkat dağıtıcıdır ve pazarlama kariyerinizin 5 yılını orada takılıp kalarak geçirebilirsiniz.

Bu nedenle Satış + Pazarlamanın son derece sıkı olması gerekiyor.

İşte bu bağlantıyı sıkılaştırmanın 5 yolu:

  1. Tamamlanan her anlaşma için net bir ilişkilendirmeye sahip olduğunuzdan emin olun. (Sizi neden ve nasıl buldukları ve pazarlama ekibiyle paylaştıklarına dair mümkün olduğunca fazla ayrıntı.)   Sizi aramada bulurlarsa anahtar kelime düzeyinde ilişkilendirme, ancak bunun ötesinde, bu olası satış için en önemli ihtiyaç neydi?
  2. Satış ekibinizin bir doküman oluşturmasını ve birden çok kez sorulan her soruyu not etmesini sağlayın, böylece bu soruların her biri için videolar oluşturabilirsiniz. (Bu videoları yapmayı kolaylaştırın / biraz ihtiyacınız varsa çıtayı düşürün.)
  3. Yönetim / veya SİZ öldüren anlaşmalar nelerdir? Potansiyel müşteri tarafından değil, şirket tarafından yapılmayan son 5 anlaşmayı yazın. Bu potansiyel müşterileri oluşturmak için hangi pazarlama çabaları harcanıyor? Onlara atıfta bulunun - sonra bu çabayı bu durumların herhangi birinde zorlayıp gerçekten kapalı işlerle sonuçlanan caddelere yönlendirip gösteremeyeceğinize bakın.
  4. Web sitenizdeki dönüştürülecek sayfaları, gerçek kapanış anlaşmalarını çeken blog gönderilerini, imzalanan tekliflere yol açan videoları yazın ve bunları pazarlama ekibinizle paylaşın. Bu, PILLAR içeriğidir ve her şeyden çok tanıtılması gerekir.
  5. Satış görevlileri niteliksiz potansiyel müşterilere çok fazla zaman harcıyorsa, pazarlamadaki çöpleri ayıklamanın yollarını bulun. Örneğin, iletişim formunuzun yanına "1 milyondan fazla gelire sahip işletmelere hizmet veriyoruz" veya "250 binden fazla iş yapan birinci sınıf bir tadilat şirketiyiz" ifadesini ekleyebilirsiniz. Ya da herkese danışmak yerine insanlardan 'ücretsiz danışma için başvurmalarını' isteyin.

Ayda 20-30 müşteri adayına ulaştığınızda veya satış görevlileriniz en iyi potansiyel müşteri adaylarınıza uygun süreyi ayırmakta zorlanıyorsa – Pazarlama sadece bir MAGNET değil, bir FİLTRE olmalıdır.

Buradaki temel ilke, SQL'ler için değil kapalı işler için optimize ettiğinizden emin olmaktır.

Daha Fazla Anlaşma Kapama

En iyi olası satış pazarlamacıları, tamamlanmış anlaşmalara dikkat ediyor. İlk iş emrinizin olası satışlar olduğunu anlıyorum, ancak benim gibi pazarlama kariyerinizin 5 yılını bitmiş anlaşmalar önemli değilmiş gibi davranarak boşa harcamayın.

Potansiyel Müşterilerin Ötesinde - daha fazla anlaşma yapmak ve bunun potansiyel müşteri yaratmada nasıl başladığı)

Pazarlamacılar, satış elemanları şeytanmış gibi davranmayı bırakmalı.

Potansiyel müşteri yaratmaya çalışıyorsanız, satış görevlileri bu potansiyel müşteri adaylarının boşa gitmediğinden emin olmak için delicesine önemlidir.

Satış zordur.

Bir ajansta pazarlama direktörüydüm ve MQL'lerin Pazarlama Satış Nitelikli Potansiyel Müşterilerinden sorumluydum... ve satış görevlisi bu potansiyel müşterileri 'Satış Nitelikli Potansiyel Müşteriler' olarak nitelendirmekle ilgileniyordu - ancak günün sonunda, pazarlamacılar en çok KAPALI İŞLE İLGİLİ.

Çünkü belirli potansiyel müşteri türleri kapanmazsa, bu potansiyel müşterileri oluşturmaya çalışmaktan vazgeçmeliyiz. Ultimately marketers and sales-people that have a close relationship will be able to dominate much better than those that compete with each other for credit.

Satış görevlileri harikadır ve en iyi satış görevlileri:

  • Identify clear criteria for qualified, legitimate leads
  • Follow up
  • Ensure that there are clear expectations, and educate along the way
  • Ask for the business
  • Get the signature
  • Ensure that they follow through on what's promised – and that the team has buy-in when it's a service-based business.

Daha fazla kapanışı nasıl sağlayabilirsiniz? – Kapanış yüzdesini artırmak için birkaç strateji:

  • The Assumptive Close: “When should we kick off the project – do you want to get a tentative date in the calendar?”
  • Ask directly: “Well – we feel like this is a great fit. Would you like to work together?”
  • Draw out objections: “If we can get you ____ and ____, is there any reason that you wouldn't do business with our company?”
  • Throw in a big extra to seal the deal “If I could throw in _______, would that convince you to sign the proposal today?”
  • Make it clear you've heard them loud and clear. “I know you said you need to have a solution in place by [date]. Working backward from that day and factoring in implementation and training time, it looks like we'd need to have a signed contract by [date] to meet that deadline. Can you commit to that signing date?”

Kapanış, potansiyel müşterinizle konuşmanın başında başlar.

Salespeople should be asking what the most significant benefit a prospect is looking to receive, and when they follow should

A.) Always be drawing the prospect's attention to a key metric that they are looking to achieve.

B.) Ensure that you have 10 good 'value adds' that you can always share with a prospect. Have them saved as e-mail templates or in a Google doc, so you don't just end up spinning your wheels “do you have any questions on the proposal?” — which feels needy and can exhaust your prospects' patience.

Our next expert roundup / comprehensive guide will be about “Using Video to Increase Closed Deals” – so keep an eye out for that towards the end of January!

Çalışkan dijital pazarlama ile daha iyi potansiyel müşteriler elde edin

We help small businesses get more traffic and leads with Professional Visibility through web design & SEO

2Free Marketing Plan