Gohighlevel Otomasyonu Nasıl Kullanılır [2024 Eğitimi]
Yayınlanan: 2024-01-30Otomasyon, pazarlama ve müşteri yönetimi dünyasında vazgeçilmez bir araç haline geldi.
GoHighLevel otomasyonu, tekrarlanan görevleri ve iş akışlarını otomatikleştirerek ajansların ve işletmelerin üretkenliğini artırmak için tasarlanmış güçlü bir çözüm olarak ortaya çıkıyor.
Operasyonlarınızı sistemleştirmenin ve manuel emeğe daha az, büyümeye daha fazla odaklanmanın yollarını arıyorsanız, GoHighLevel otomasyonunu anlamak ve uygulamak işletmeniz için oyunun kurallarını değiştirebilir.
Birkaç kampanyada kullandım ve sonuçlar muhteşem oldu.
GoHighLevel otomasyonu, şirketinizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış gelişmiş iş akışları ayarlamanıza olanak tanıyan bir araç paketi sunar. İtibaren;
- İletişim,
- Potansiyel müşterileri yönetmek,
- Randevuların planlanması,
- Müşteri ilişkilerini beslemek.
HighLevel otomasyonu, normalde değerli zamanınızı tüketecek sayısız süreci yönetebilir.
- GoHighLevel otomasyonu iş akışlarınızı düzene sokarak genel verimliliği artırır.
- Platform, potansiyel müşteri yönetiminden müşteri iletişimine kadar çeşitli otomatik süreçler için araçlar sunar.
- Özel otomasyon kuralları oluşturarak minimum manuel çabayla kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayabilirsiniz.
İçindekiler
GoHighLevel Otomasyonu Nedir?
GoHighLevel , otomasyonun gücünden yararlanarak iş süreçlerini basitleştiren çok yönlü bir platformdur.
Bu araçtan yararlandığınızda, operasyonları düzene sokarsınız ve iş büyümesi için çok önemli olan üretkenliğinizi ve verimliliğinizi önemli ölçüde artırırsınız.
İş akışınızın tek bir sisteme sorunsuz bir şekilde entegre edildiğini hayal edin; HighLevel otomasyonun sunduğu şey budur.
Gibi görevleri otomatikleştirerek;
- Form gönderimleri,
- E-posta kampanyaları,
- Ve müşteri takipleri,
Stratejiye ve müşteri etkileşimlerine odaklanmak için kendinize daha fazla zaman tanıyacaksınız.
GoHighLevel otomasyonunu günlük iş rutininize dahil ettiğinizde görevlerinizin saat gibi çalıştığını fark edeceksiniz.
Bu, müşterileriniz için en önemli olan kişisel dokunuşları nereye uygulayacağınız konusunda size daha fazla netlik sağlayacaktır.
İster çeşitli iletişim kanalları (e-posta, SMS, FB Messenger, vb.) yoluyla liderlik sağlamak olsun, ister karmaşık işlem hatlarını ve programları yönetmek olsun, otomasyon hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlar.
GoHighLevel Otomasyonu Nasıl Çalışır?
GoHighLevel otomasyonu, iş akışınızı kolaylıkla optimize etmenizi sağlar.
Önceden tanımlanmış tetikleyicileri ve eylemleri kullanarak, iş süreçlerinizi sorunsuz bir şekilde verimlilik ve üretkenlikte yeni boyutlara taşıyan otomasyonu kurabilirsiniz.
- Tetikleyiciler : Tetikleyicileri, iş stratejilerinizi otomatik olarak gerçekleştirecek bir dizi olayı başlatan, bir yarışta başlangıç tabancası olarak düşünün.
- Eylemler : Tetikleyicileri takip eden eylemler, otomasyonu oluşturan adımlardır. Onlar, sihrin arkasındaki kaslardır; görevleri herhangi bir manuel müdahale olmadan tamamlarlar.
- Bekleyin : Bu adım işleri yavaşlatır, böylece eylemler siz istediğinizde gerçekleşir. Basitçe söylemek gerekirse, Bekleme adımları iş akışındaki frenlerdir.
- If/Else Koşulları: If/else koşullarıyla, önceki eyleme dayalı olarak iş akışını kolayca farklı yollara bölebilirsiniz. Sistem olumlu ya da olumsuz yanıt almasına göre hangi yöne gideceğini biliyor. Yani endişelenmenize gerek yok.
Açıklık sağlamak için işte basit bir örnek:
Yeni bir potansiyel müşteri kaydolursa (Tetikleyici), SONRA bir hoş geldiniz e-postası gönderin (Eylem).
Büyümek için Otomatikleştirin |
---|
İş akışlarınız kolaylaştırılarak büyümeyi sağlayan stratejik faaliyetlere odaklanmak için daha fazla zaman kalır. |
HighLevel'de otomasyon süreci, bu tür birden fazla tetikleyiciyi ve eylemi birbirine bağlamayı ve tekrarlanan görevleri yerine getiren bir zincirleme reaksiyon oluşturmayı içerir.
Bu otomasyonu özelleştirebilirsiniz:
- Randevuları planlayın
- SMS ve e-posta gönderin
- Potansiyel müşterileri ve müşterileri yönetin
- Segmentasyon için kişileri etiketleme
Faydaları çok açıktır:
- Sıradan görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin
- Müşteri etkileşimlerinde tutarlılığı artırın
- Minimum manuel gözetimle işinizi ölçeklendirin
GoHighLevel ile platformunuz verimli bir otomasyon makinesine dönüşerek en iyi yaptığınız işe, yani işinizi yenilemeye ve büyütmeye odaklanma yeteneğinizi geliştirir.
GoHighLevel Otomasyonunda İş Akışı Nasıl Oluşturulur
GoHighLevel'de bir iş akışı oluşturmak otomasyonunuzu, görevlerinizi ve takip eylemlerinizi kolaylaştırabilir. Bu kullanıcı dostu kılavuz, yeni başlayanlar için özel olarak tasarlanmış temel adımlarda size yol gösterir.
Öncelikle GoHighLevel'e giriş yaptıktan sonra kontrol panelindeki İş Akışı bölümünü bulun. Başlamanıza yardımcı olacak kısa bir özet:
- Yeni Bir İş Akışı Başlatın:
-
+Create New Workflow
düğmesini tıklayın. - Yeni potansiyel müşteriler için olduğu gibi ihtiyaçlarınıza uygun İş Akışı türünü seçin.
-
- İş Akışınızın Ana Hatlarını Belirleyin:
- Tetikleyicileri Tanımlayın: İş akışını etkinleştiren bir olay seçin. Bu, yeni bir müşteri adayı girişi veya bir müşteri adayının belirli bir eylemi olabilir.
- Eylemleri Ayarlayın: İş akışının tetiklendikten sonra yürütmesi gereken görev dizisini ve takip eylemlerini haritalandırın.
Bileşen | İşlev |
---|---|
Tetikleyiciler | Belirli koşullara göre iş akışını başlatın. |
Görevler | İş akışının parçası olan eylemler veya adımlar. |
Potansiyel müşteriler | İş akışının ait olduğu kişiler veya varlıklar. |
- Koşullarla Özelleştirin:
- İş akışını müşteri adayı davranışına veya verilerine göre uyarlamak için if/else koşullarını kullanın.
- Bu, her potansiyel müşterinin kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamasını sağlar.
- İş Akışınızı Test Edin:
- Beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için iş akışını her zaman test edin.
- Optimizasyon için gereken ayarlamaları yapın.
Unutmayın, iyi bir iş akışı potansiyel müşterilerinizin benzersiz yolculuğuna hitap eder, ilk temastan nihai dönüşüme kadar olan süreci otomatikleştirir ve değerli zamanınızdan tasarruf etmenizi sağlar.
GoHighLevel İş Akışı ve bunları sıfırdan nasıl oluşturabileceğiniz hakkında ayrıntılı bir gönderi hazırladım.
1. Adım. Oturum açın ve İş Akışınızı Oluşturun
Gohighlevel hesabınıza giriş yapın. İstediğiniz alt hesabı seçin. Daha sonra sol tarafta bulunan “Otomasyon”a tıklayın.
Not: “Otomasyon” içeren menüye erişebilmeniz için önce bir alt hesap oluşturmuş olmanız gerekir.
Daha sonra bir iş akışı oluşturmak için sağ üst taraftaki mavi “ İş Akışı Oluştur ” düğmesine tıklayın.
Bu işlemi tamamladığınızda karşınıza iki seçenek sunulacak.
“ Sıfırdan Başla ”yı seçerek boş bir iş akışıyla başlayabilir veya “ Tarif ”i seçerek önceden hazırlanmış bir şablonu kullanabilirsiniz.
Adım 2. İş Akışınıza Bir Ad Verin
Tarifleri kullanarak bir iş akışı oluşturmak istiyorsanız bu makalenin önceki bölümüne bakın.
İş akışınıza bir ad vermek için üst çubuktaki addaki kalem simgesine tıklayın ve gerekli değişiklikleri yapın.
İş akışınız için bir tetikleyici oluşturmak. “Yeni İş Akışı Tetikleyicisi Oluştur”a tıklayın, aşağı kaydırın ve istediğiniz tetikleyiciyi seçin.
Ardından bir tetikleyici adı belirleyin, tercih ettiğiniz tetikleyici türünü seçin ve gerekli filtreleri özelleştirin.
Daha sonra “Tetikleyiciyi Kaydet” butonuna tıklayın.
Önceki adımları tekrarlayarak istediğiniz kadar tetikleyici ekleyebilirsiniz.
3. Adım. Eylem Ekle
Bunu yapmak için “+”ya tıklayın
İstediğiniz eylemi seçin ve özelleştirin.
Daha sonra değişikliklerinizi kaydetmek için “ İşlemi Kaydet ” butonuna tıklayın.
Örneğin, iş akışında potansiyel müşterilerinize e-posta göndermek için bir eylem ayarlarken Ad, E-posta Adresi, Konu ve Mesaj alanlarını eklediğinizden emin olun.
Bir sonraki eyleminizi eklemek için önceki işlemi tekrarlayın.
4. Adım. İş akışınızı test edin
Üst kısımdaki “İş Akışını Test Et” düğmesini tıklayın.
Ardından bir kişi seçin. Bu genellikle bir test e-postası veya e-posta adresinizdir.
Bundan sonra “ Testi çalıştır ” seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Daha sonra, her şey ihtiyaçlarınıza uygun olduğunda iş akışınızı yayınlayın.
Bunu yapmak için sağ üstteki "Yayınla" düğmesini tıklayın ve düğmeyi "Yayınla" konumuna getirin
Daha sonra “Kaydet
GoHighLevel Otomasyonunun Temel Faydaları
GoHighLevel'in otomasyon yeteneklerini incelediğinizde, iş süreçlerinizi geliştirmeyi amaçlayan bir dizi avantajı keşfedersiniz.
GoHighLevel zaman alan görevleri kolaylaştırmanızı sağladığı için verimlilik ön plandadır.
- İş Akışı Otomasyonu : Potansiyel müşteri oluşturmadan takiplere kadar görevleri otomatik olarak yerine getiren özel iş akışları oluşturabilirsiniz.EtkinlikOtomasyon ÖrneğiPotansiyel Müşteri OluşturmaÇeşitli kanallardan potansiyel müşterileri otomatik olarak yakalayınRandevu PlanlamaRandevuları müsaitlik durumuna göre otomatik olarak ayarlayın
- Geliştirilmiş Verimlilik : Rutin görevleri otomatikleştirerek ekibiniz stratejik çalışmalara odaklanabilir. Bu değişim, kuruluş çapında üretkenlikte önemli bir artışa yol açabilir. GoHighLevel'in otomasyonu sizi aşağıdaki gibi tekrarlanan görevlerden kurtarır:
- E-posta gönderme
- CRM girişlerini güncelleme
- Aramaları ve toplantıları planlama
- Büyüme ve Ölçeklenebilirlik : Platformun müşteri yolculuğunun çeşitli yönlerini yönetme yeteneği, büyüme kapasitenizi destekler. Manuel görevlere daha az zaman ayırarak strateji ve inovasyona daha fazla kaynak ayırabilirsiniz.
GoHighLevel Otomasyonunu Ne Amaçla Kullanabilirsiniz?
GoHighLevel otomasyonu, pazarlama ve satış süreçlerinizin çeşitli yönlerini kolaylaştırmanıza olanak tanır.
Verimliliği artırmak ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için görevleri otomatikleştirme yeteneği sunar.
#1. E-posta Pazarlama Otomasyonu
GoHighLevel'in e-posta pazarlama otomasyonunu kullanarak hedeflenen e-posta kampanyalarını planlayabilirsiniz.
Bu otomatik e-postalar, belirli eylem veya davranışlara göre tetiklenebilir ve mesajınızın müşterilere en uygun zamanda ulaşmasını sağlar.
#2. SMS Otomasyonu
GoHighLevel ile SMS otomasyonu, zamanında, kişiselleştirilmiş metin mesajları göndermenizi sağlar.
Buna randevu hatırlatıcıları, promosyonlar veya takipler dahildir ve müşterilerle mobil cihazları üzerinden etkileşiminizi doğrudan artırır.
#3. Sosyal Medya Otomasyonu
GoHighLevel, sosyal medya gönderilerini planlayıp yürütebileceğiniz sosyal medya otomasyonunu sağlar.
Manuel çaba harcamadan tutarlı bir sosyal varlığı sürdürmek için Facebook gibi platformlarda takip mesajlarını otomatikleştirin.
#4. Rezervasyon Otomasyonu
Rezervasyon otomasyonu ile randevu planlamasını kolaylaştırabilirsiniz.
Takvimlerle entegrasyon, rezervasyonların genellikle ihtiyaç duyulan ileri geri iletişim olmadan ayarlanabileceği anlamına gelir ve hem siz hem de müşterileriniz için zaman tasarrufu sağlar.
#5. Telefon Görüşmeleri Otomasyonu
GoHighLevel'in telefon görüşmesi otomasyonunu kullanarak telefon görevlerini otomatikleştirin.
Otomatik arama ve sesli mesaj bırakma gibi özellikler, her numarayı manuel olarak çevirmeden müşterilerinize daha etkili bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.
#6. Boru Hattı Otomasyonu
Satış hattınızın otomasyonla ilerlemesini sağlayın.
Müşteri adaylarının etkileşimlerine dayalı olarak aşamalar arasındaki hareketini otomatikleştirin, geride hiçbir müşteri adayı kalmamasını sağlayın ve dönüşüm olanaklarını artırın.
#7. Takvim Otomasyonu
Takvim otomasyonu, programların ve otomatik güncellemelerin senkronize edilmesine olanak tanır.
Müşteriler, gerçek zamanlı uygunluk durumunuzu görebilir ve sistemlerinizde dinamik olarak güncellenen randevuları alabilir.