Golf Tesisi Hedef Pazarınızı Belirleme
Yayınlanan: 2023-01-04Golf tesisi hedef pazarınızı doğru bir şekilde belirlemenin öneminin farkında mıydınız? Daha fazla golf tutkunu çekmek için pazarlama stratejinizle hedefleyebileceğiniz birden fazla segment ve demografi olduğunu biliyor muydunuz? Golf sahanızı bu segmentlere pazarlamanın birkaç etkili yolunu öğrenmeye hazır mısınız? Golf tesisiniz için hedef pazarı oluşturan ana segmentler hakkında bilgi edinin, harcama alışkanlıklarını ve büyük olasılıkla hangi yöntemlere yanıt vereceklerini öğrenin.
Golf Sahası Pazarlamasında Hedef Kitle
Tesisinize daha fazla golfçü çekmek için golf pazarlama stratejinizi formüle etmeye başlamadan önce, hedef kitlenizin ne olduğunu belirlemeniz gerekir. Sadece en zengin ve en güçlü olanlar golf oynamak için kullanılırken, artık birçok golf tesisi ve kulübünün artık daha uygun fiyatlarla üyelikler ve paketler sunması nedeniyle spor daha erişilebilir hale geldi.
Marka imajınız da bu tartışma için önemlidir. Üst düzey bir tatil yeriyseniz, daha uygun fiyatlı paketler sunarken markanızın değerini düşürmemeye dikkat etmelisiniz. Münhasırlık ve hizmetlerinize daha kaliteli bir dokunuş bunun yerine daha iyi sonuç verebilir. Varlıklı müşterileriniz oyun oynarken kalabalık olmayan bir golf sahasını tercih edebilirler. Günümüzde golf birden fazla yaş demografisine hitap ettiğinden, çekmeyi planladığınız golfçülerin yaşını da aklınızda bulundurmanız gerekir.
Onları nasıl çekeceğinizi düşünmeye başlamadan önce, ideal müşterilerinizin kimler olduğunu belirlemek için biraz pazar araştırması yapmalısınız. İşte hedefleyebileceğiniz müşteri türlerinden bazıları. Başarıya ulaşmak için pazarın her segmentini hedeflemeniz gerekmediğini unutmayın. Marka kimliğiniz, konumunuz, rekabetiniz ve münhasırlık seviyeniz açısından hangi kitlenin golf tesisinize uygun olduğuna karar vermek size kalmıştır.
İlk etapta neden kapsamlı bir pazarlama planına yatırım yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Golf Resort Pazarlama: 2023'te Pazarlamaya Yatırım Yapmanın 8 Faydası'nı okuyun.
Orta Yaşlı Demografisi
Golf oyuncularının çoğunun ortalama yaşı 45 ile 65 arasındadır. Bunlar çoğunlukla hem iş hem de eğlence için golf oynayan erkeklerdir. Gelirleri sabittir ve genellikle iş profesyonelleri veya beyaz yakalı işçilerdir. Bu müşterilerin birinci sınıf markalara, seyahat paketlerine ve tabii ki üst düzey golf sahası tesisinizde konaklamaya harcayacak paraları var. Ayrıca bir golf sahası kulübü üyeliğini karşılayabilirler.
Amerika Birleşik Devletleri'nde yapılan araştırmalar, bu demografinin genç nesillere göre %61 daha fazla boş zamana sahip olduğunu, çünkü bunların yaklaşık %49'u tam zamanlı olarak istihdam edilmediğini göstermiştir. Çocukları varsa, çocuklar büyük olasılıkla büyümüştür ve ebeveynlere seyahat etmek için daha fazla boş zaman verir. Bu demografi, geçmişte sürekli olarak diğerlerini geride bıraktı ve golf endüstrisi tarafından elde edilen gelire büyük ölçüde katkıda bulundu.
Tatil yerinizin yakınında başka golf sahası yoksa veya yakınınızdakiler o kadar üst düzey değilse, sunduğunuz seçkin hizmet anlayışını ve birinci sınıf hizmet kalitesini pazarlamaya odaklanabilirsiniz. Bu, mahremiyeti, lüks konaklamayı ve dingin bir doğal ortamı tercih eden piyasanın daha zengin kesimine daha çok hitap edecektir.
Geliri artırmanın yollarını arıyorsanız, bu geleneksel demografi, pazarlamanızla hedefleyebileceğiniz en iyi segment olmaya devam ediyor. Belli olmasa da, bu yaş grubundaki birçok müşteri sosyal medyayı düzenli olarak kullanıyor ve zaten takip ettikleri bir marka veya işletmeden satın alma kararları verme olasılıkları yüksek. Daha sonra golf sahası pazarlama stratejinizi geliştirirken sosyal medyayı kullanmayı unutmayın.
Y Kuşağı Demografisi
Y kuşağı demografisinin çoğunluğu tam olarak çalışıyor ve bu nedenle seyahat etmek ve golf oynamak için çok fazla boş zamanı yok. Bazıları finansal stres altında olabilir, bu da onları düzenli müşteri veya özel golf kulüplerinin üyesi olma olasılıklarını azaltır. Bununla birlikte, golf sahanız çok fazla rekabetin olduğu bir yerde bulunuyorsa ve rakipleriniz halihazırda daha yaşlı, daha varlıklı müşterilere hizmet veriyorsa, bin yıllık demografi, golf tesisiniz için ikincil bir hedef segmenti temsil edebilir.
Onları bir kez golf sahanızı ziyaret etmeye ikna etmenin ve ardından biraz ilgi uyandırmanın en iyi yolu, özel etkinliklerdir. Bu demografik grup, golf sahalarının kalabalıklaşmasını pek umursamayacak ve etkinliğin eğlenceli bir atmosfere sahip olması durumunda bundan keyif alacaktır. Bu tür bir genç golf oyuncusu, işinizi ve markanızı pazarlarken daha az geleneksel bir yaklaşım gerektirir.
Bu kitleyle etkileşim kurar ve golf oynamakla ilgilenmelerini sağlarsanız, yaşlandıkça eninde sonunda ana hedef kitleniz haline geleceklerdir. Finansal istikrarları arttıkça harcama alışkanlıkları da artacaktır. Sonunda, birinci sınıf golf sahalarına ve tatil yerlerine gitmeyi göze alabilecekler. Y kuşağı şu anda işinize pek katkıda bulunmasa da, onları pazarlama stratejinizden tamamen çıkarmamalısınız.
Çocuklu Aileler
Seçkin golf tesisinize uçakla gelen ebeveynler çocuklarını da yanlarında getirebilirler. Bu tür aileleri ağırlayabilecek golf sahası tesislerine sahip olarak bundan faydalanabilirsiniz. Çocukların kendileri çok fazla gelir getirmese de, onları erken yaşta sporla tanıştırabilirsiniz. Bu pazara erken yaşta girerseniz, yıllar sonra kendileri de golf tutkunu olduklarında bunun karşılığını alabilirler.
Golf Tesisiniz İçin Etkili Golf Pazarlama Fikirleri
Golf tesisinize hangi hedef kitleyi çekmek istediğinize karar verdiyseniz, dikkatlerini çekmek için aşağıdaki pazarlama stratejilerini kullanabilirsiniz.
Golf Kulüplerinizin ve Tesislerinizin Sahip Olduğu Ekstra Tesisleri Pazarlayın
Günümüzde birçok golf kulübü, standart soyunma odalarına ek olarak konaklama, ekipman satın almak için profesyonel bir mağaza ve yemek seçenekleri sunan bir kulüp binasına sahiptir. Tatil yerinizi bundan ayırabileceğiniz yer, belirli kitlenize hitap eden ekstra tesisler eklemektir. Golf tesisiniz şehrin koşuşturmacasından uzak, egzotik bir yerdeyse, misafirlerinizi yeşilliklerden döndükten sonra oyalamak için kesinlikle birkaç ekstra şeye ihtiyacınız var.
Golf Eğitim Tesisleri
Çocuklarla gelen müşteriler, ebeveynler golf oynarken onları oyalayacak aktivitelerden yararlanabilir. Profesyonel mağazanızda golf eğitmenleri ve çocuklara uygun golf ekipmanları bile olabilir, bu da bu genç kitleye golfü tanıtmak için harika bir fırsat olabilir. Ve son olarak, golf tesisiniz için pazarlama kampanyanızı başlattığınızda, sunduğunuz bu ekstra tesisleri vurgulamayı unutmayın.
Spa, Yüzme Havuzu ve Spor Salonu Olanakları
Müşterilerinize bağlı olarak, golf tesisinizde zaten ayıracak dönümlerce alanınız varsa kil güvercini vurma veya kroket gibi aktiviteleri dahil edebilirsiniz. Herhangi bir tatil beldesi ideal olarak bir yüzme havuzuna (okyanusa yakın değilse) ve bir spor salonuna sahip olmalıdır. Golfçülerin eski demografisinin çoğu erkek olduğundan, golf tesisinizde bir spa ve güzellik bakım merkezine sahip olmak da harika bir fikirdir. Bu, birincil hedef segmentinize eşlik edebilecek kadın konukların ilgisini çekecektir.
Golf Turnuvaları ve Etkinliklerine Ev Sahipliği Yapın
Golf tesisiniz nispeten yeniyse, büyük bir profesyonel golf turnuvası tarafından alınması biraz zaman alabilir. Bununla birlikte, golf tesisinizde kendi amatör turnuvalarınızı düzenleyebilir ve eski konukları davet edebileceğiniz gibi yeni konuklara da ulaşabilirsiniz. Herhangi bir ünlü golf oyuncusu tanıyorsanız, bu onları onur konuğu olarak biraz tanıtmaya davet etmek için ideal bir fırsat olacaktır. Çeşitli bölgelerdeki Tayland golf sahaları, paranızın karşılığını fazlasıyla alacağınız paketler sundukları festival sezonunda golf etkinliklerine ev sahipliği yapmak için işbirliği yapar.
Golf Sahanızı Bir Etkinlik Mekanı Olarak Pazarlayın
Golf tesisiniz, bulunduğu yere bağlı olarak, konuklarla doluyken en yoğun sezonlara ve neredeyse hiç misafirin gelmediği yoğun olmayan sezonlara sahip olacaktır. Yoğun olmayan zamanlarda, binanızı bir etkinlik mekanı olarak açabilirsiniz. Golf tesisiniz konaklama, restoranlar ve doğal olarak muhteşem bir zemin gibi olanaklarla eksiksiz bir şekilde donatıldığından, bir destinasyon düğünü için mükemmel bir yerdir.
Tesisinize daha fazla iş profesyoneli getirecek olan kurumsal etkinliklere de yer açmak faydalı olacaktır. Daha yaşlı konukların çoğu, başka bir gün çim sahalara geri dönmek isteyebilecek birincil hedef kitleniz olacaktır. Y kuşağı, golf tesisinizin doğal güzelliğinden de etkilenebilir ve kontrol etmek için geri dönmek isteyebilir. Etkinlikler, yepyeni bir kitleye ulaşmak ve onları golf dünyasıyla tanıştırmak için harika bir fırsattır.
Tee Time Uygulamalarını ve Web Sitelerini Kullanın
Bir müşterinin golf sahanızda en iyi fırsatları bulmak ve rezervasyon yapmak için kullanabileceği birçok akıllı telefon uygulaması ve web sitesi vardır. Bu üçüncü taraf siteler size daha fazla misafir getirecek olsa da, ideal olarak onların kitabına kendi kanallarınız aracılığıyla sahip olmak istersiniz. Bu, bu web siteleriyle nasıl yaşayacağınızı öğrenmeniz ve bu müşterileri bir dahaki sefere doğrudan size gelmeye ikna etmenin yollarını bulmanız gerektiği anlamına gelir.
Başlangıç saati rezervasyonu kullanan bir müşteri geldiğinde, diğer konuklar gibi mükemmel hizmet seviyenizle onları etkileyeceğinizden emin olun. Ayrıldıklarında, onları bir sadakat programına veya üyeliğe sokmayı teklif edin. Ayrıca onları web sitenize ve sosyal medya kanallarınıza yönlendirmenin yaratıcı yollarını da bulabilirsiniz. Bu, onları yeniden hedeflemenize ve üçüncü taraf rezervasyon siteleri yerine kendi kanallarınız aracılığıyla çekmenize yardımcı olacaktır.
Bir Web Sitesi Kurun ve SEO Kullanın
Ziyaretçileri etkileyebilecek profesyonel görünümlü bir web sitesine sahip olarak, golf tesisiniz için doğrudan rezervasyon sayınızı artırabilirsiniz. Buradaki püf nokta, web sitenizdeki içeriği arama motoru optimizasyonu (SEO) yöntemleriyle uygun şekilde optimize etmektir. Bu, insanlar golf sahaları, tatil köyleri ve paketleri aradıklarında web sitenizi arama motoru sonuçlarının en üstüne çıkaracaktır. Bu, aksi takdirde tee-time rezervasyon sitelerinde sonuçlanacak olan trafiği yönlendirmenize yardımcı olacak ve işletmeniz için daha fazla gelir sağlayacaktır.
E-posta Pazarlamasını Kullanın
Bir müşteri veri tabanınız varsa, düzenli üyelerinizi ve diğer tek seferlik ziyaretçilerinizi takip edebilirsiniz. E-posta pazarlaması, bu grupların her ikisiyle de iletişim kurmanın harika bir yoludur. Mevcut üyelere sadakat ödülleri verebilir ve hatta tek seferlik ziyaretçileri harika fırsatlar sunarak geri gelmeye ikna edebilirsiniz. Tabii ki, müşterileriniz zengin ve yüksek sosyete tarafındaysa, fiyatları düşürmek yerine mevcut paketlerinize değer katarak daha başarılı olabilirsiniz.
E-posta ile pazarlama, tesisinizde düzenlenen golf turnuvaları gibi yaklaşan etkinliklerden haberdar olmanın ve bir ziyaretten sonra onlara teşekkür etmenin harika bir yoludur. E-posta ile fazla spam yapmamak ve kim olduklarını zaten biliyorsanız konuklara hitap etmek için tercih ettikleri adı kullanmak önemlidir.
Sosyal Medyayı Kullanın
Daha önce de belirtildiği gibi, birincil ve ikincil hedef kitleniz, farklı platformlarda bulunsalar da sosyal medyayı kullanıyor. Daha yaşlı nesil genellikle Facebook'u kullanırken, daha genç olanlar Instagram ve Tik Tok'ta olacak. Profesyonel ipuçları ve uygun sallama teknikleriyle ilgili talimatlar sunan videolar oluşturabilir, golf teçhizatı hakkında incelemeler yapabilir ve ev sahipliği yaptığınız golf turnuvalarından en son güncellemeleri sağlayabilirsiniz. Golf tesisinizin çarpıcı fotoğrafları ve havadan çekilen görüntüleri bile bir Instagram akışında harika görünecek.
Oluşturduğunuz içerik, kullanıcıları onunla etkileşime geçmeye teşvik etmelidir ve bu aynı zamanda onlarla doğrudan etkileşime geçmeniz için bir fırsattır. Y kuşağı demografisi, onlara zaten takip ettikleri sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yaklaşırsanız daha iyi yanıt verebilir. Etkileyenlerin potansiyel çekiciliği, bir şeyi daha ulaşılabilir hissettirmektir. Onlarla işbirliği yaparak, şu anda ilgilenmeyen genç izleyiciler için golfü daha erişilebilir hale getirebilirsiniz.
Hedef müşterileriniz Güney Kore gibi bir ülkedeyse, Kakao Story sosyal medya platformlarını ve Naver gibi neredeyse yalnızca o pazar tarafından kullanılan arama motorlarını bilmeniz gerekir. Güney Kore'de bir tesisi nasıl pazarlayacağınız hakkında daha fazla bilgi için Güney Kore'de Bir Tatil Yeri Olarak Dijital Ayak İzinizi Nasıl Artırırsınız başlıklı makaleyi okuyun.
Golf Tesisinizi Pazarlamak için Yardıma mı ihtiyacınız var?
İşletmeniz tamamen mümkün olan en iyi golf sahası deneyimini yaratmaya odaklandıysa, Güney Kore gibi bölgelerde arama motoru optimizasyonunu veya sosyal medya pazarlamasını yönetmek için gereken dahili kaynaklara sahip olmamanız tamamen doğaldır. Dijital pazarlama stratejinizi yürütmek için uzman bir ele ihtiyacınız varsa, Inquivix sizin için ortaktır.
Güney Kore merkezli olarak, SEO, e-posta pazarlaması, sosyal medya yönetimi ve web tasarımı gibi profesyonel dijital pazarlama hizmetleri sağlama konusunda yılların deneyimine sahibiz. Golf sahanızı nasıl pazarlayabileceğimiz ve hedef pazarınıza nasıl başvurabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün Inquivix'i ziyaret edin!
SSS
45 ila 65 yaşları arasındaki mali açıdan güvenli kişiler, dünya çapında golf sahaları ve tatil köyleri için en fazla geliri sağlayan birincil hedef segmenti temsil ediyor.
Y kuşağı ana hedef kitle olmasa da golfe olan ilgileri son yıllarda artıyor.
Golf sahasının kendisini pazarlamasının yanı sıra, bir tatil yeri, turnuvalara ev sahipliği yaparak eğitim merkezleri ve teçhizatlı profesyonel mağazalar gibi diğer tesisleri pazarlayabilir. Mekanı düğün gibi organizasyonlara açabilirsiniz. Ayrıca tee time sitelerinden faydalanabilir ve daha doğrudan rezervasyonları teşvik etmek için kendi web sitenizi geliştirebilirsiniz. Sosyal medya, hem yaşlı hem de genç hedef kitlenin düzenli olarak kullanması nedeniyle bir zorunluluktur.