Çarşı Sesi

Alışverişçi Deneyimi Endeksimize göre, arama motorları tüketiciler için bireysel ürün sayfalarına giden en önemli yoldur. 7.000 tüketicinin katılımıyla yapılan anket, alışveriş yapanların çoğunun ne kadar ve ne sıklıkta harcama yaptığını da azalttığını ortaya çıkardı. Alışveriş yaptıklarında en iyi fırsatları ve değerleri ararlar. Ve özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde fiyatları rekabeti geride bırakan yeni markalara geçmeye hazırlar.

Peki tüm bunlar markalar için ne anlama geliyor? Mevcut alışveriş ve harcama alışkanlıkları, müşterilerin aradıkları ürünleri kendi fiyat aralıklarında kolayca bulma ihtiyacını zorunlu kılmaktadır. Bunun, dönüşümler için optimize edilmiş Google Alışveriş Reklamları ile gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz.

Neden Google Alışveriş Reklamları oluşturmanız gerektiği ve bunların etkisini nasıl en üst düzeye çıkaracağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Google Alışveriş Reklamları nedir?

Google Alışveriş Reklamları, tek tek ürünlerinizi Google arama sonuçlarının en üstünde görüntülenen kampanyalar olarak tanıtır. Bu reklamlar ayrıca YouTube, Gmail ve Haritalar dahil diğer Google kanallarında da görünebilir.

Alışveriş Reklamlarını etkinleştirmek için öncelikle ürün verilerinizi Google Merchant Center'a gönderirsiniz. Daha sonra Google, reklamlarınızı alakalı kullanıcı aramalarına yerleştirmek için bu bilgileri kullanır.

Alışveriş Reklamlarını normal Google Arama Ağı Reklamlarından ayıran şey görsel bileşendir. Alışveriş Reklamları, ürününüzün öne çıkan bir fotoğrafının yanı sıra başlık, fiyat, mağaza adı ve listelemenizi geliştirebilecek diğer ek bilgileri içerir. Reklamlar ilgili ürün sayfalarına bağlantı verir.

Google Alışveriş Reklamlarının maliyeti ne kadardır?

Google, reklamverenlerden yalnızca kullanıcılar bir Alışveriş reklamını tıkladığında ücret alır. Tıklama başına maliyet (TBM), sektöre ve diğer faktörlere bağlı olarak dalgalansa da Alışveriş Reklamları için ortalama TBM 0,66 ABD dolarıdır.

Alışveriş Reklamlarının aylık maliyeti büyük ölçüde değişiklik gösterir ve her markanın bütçesine, pazarlama hedeflerine ve rekabete bağlıdır. Çeşitli sektörlerdeki ortalama bütçe ayda yaklaşık 770 ABD dolarıdır, ancak duruma göre önemli ölçüde daha düşük veya daha yüksek olabilir.

Google Alışveriş Reklamlarının Avantajları

E-ticaret şirketleri ve perakendeciler için Alışveriş Reklamları büyük bir ticari büyüme potansiyeline sahiptir. Ürünlerinizi, insanların bir sonraki satın alma işlemlerini çevrimiçi olarak aradıkları yerde ön plana çıkarırlar. Bu, satış KPI'larınızı iyileştirmek, yeni ürünleri piyasaya sürmek ve durgun envanteri canlandırmak için güçlü bir araçtır.

Daha güçlü nitelikli potansiyel müşteriler

Alışveriş Reklamları, müşterilerinize ürünlerinizin önizlemesini ve bunların temel ayrıntılarını bir arama sonucu olarak sunar. Yani, eğer reklamı tıklıyorlarsa, ürün sayfasına bile gitmeden önce ürününüz hakkında sağlam bir anlayışa ve ilgiye sahipler demektir. Ürünün aradıkları ürün olup olmadığını ve kendi fiyat aralıklarında olup olmadığını hemen biliyorlar. Bu, potansiyel müşteriler web sitenize geldiğinde satış ve dönüşüm şansını artırır.

Genişletilmiş erişim

Alışveriş Reklamlarınızın ana Google sonuçlar sayfasında birden fazla konuma gitmesi için birden fazla fırsat vardır. Alışveriş Reklamları ayrıca Google'ın Alışveriş sekmesinde, Görsellerde, Haritalarda, YouTube'da ve Google Arama Ortağı web sitelerinde de görünebilir.

Ayrıca, tek bir aramayla alakalı birden fazla Alışveriş Reklamınız varsa bunların tümü görünebilir. Benzer şekilde, aynı ürün için bir metin reklamınız ve bir Alışveriş Reklamınız varsa her ikisi de aynı aramanın sonuçları olarak görünebilir. Aynı sonuçlar sayfasında görüntülenen birden fazla reklamın yanı sıra potansiyel olarak organik arama sonuçları da aramadaki varlığınızı güçlendirir ve tıklamalar için size daha fazla fırsat sunar.

Yüksek yatırım getirisi potansiyeli

Alışveriş Reklamları dönüşümler için tasarlanmıştır. Alışveriş yapanların reklamlarınızla etkileşime geçmesini etkileyen birçok faktör vardır ve aynı şekilde onları çekmek için yararlanabileceğiniz birçok değişken vardır. Birçok e-ticaret markası Alışveriş Reklamlarından önemli sonuçlar elde etti.

Danimarkalı ayakkabı markası ECCO, Alışveriş Reklamlarıyla gelir artırıcı birçok metriği iyileştirdi. Mevcut ve mevcut olmayan müşteriler de dahil olmak üzere farklı kitleleri hedeflemeyi denediler ve ürün seçimlerini düzenli olarak güncellediler. Stratejilerinin sonuçları arasında dönüşüm oranında %28'lik bir artış ve ortalama sipariş değerinde %38'lik bir artış yer aldı.

Bir diğer örnek ise içecek markası Moon Juice'tur. Ürün feed'lerini optimize ederek reklam harcamalarından elde edilen gelirde (ROAS) %18'lik bir iyileşme ve satın almalarda %184'lük bir artış elde ettiler.

Maksimum dönüşümler için Google Alışveriş Reklamları nasıl optimize edilir?

Google Alışveriş Reklamları basit gibi görünse de motorun çalışmasını sağlayan çok sayıda küçük, hareketli parça vardır. Paranızın karşılığını en iyi şekilde almak için bu en iyi uygulamaları takip edin ve tüm reklamcılık özellikleri ve yeteneklerinden yararlanın.

Temel ürün özelliklerini optimize edin

Kampanyanızın gerekli veri özellikleri, ürününüzü küçük ama güçlü dijital kutusunda en iyi şekilde temsil eden en önemli detaylardır.

Başlık : Başlığınızı mümkün olduğunca açık ve açıklayıcı yapın. Google, her aramayla hangi ürünlerin alakalı olduğunu anlamak amacıyla anahtar kelimeler de dahil olmak üzere reklamları görüntülemek için ürün verilerinizden yararlanır. Başlığa birincil anahtar kelimeyi ve boyut, renk veya malzeme türü gibi önemli ayrıntıları eklediğinizden emin olun. Başlıklar en fazla 150 karakterden oluşabilse de en fazla 70 karakter görüntülenecektir; bu nedenle en önemli terimleri önceden belirtin.

Fotoğraf : Alışveriş Reklamlarının en belirgin özelliği ürün fotoğrafıdır ve belli kriterleri vardır. Fotoğrafınızda yalnızca ürünün tamamı beyaz veya şeffaf bir arka plan üzerinde yer almalıdır. Aynı ürünün her versiyonunun, örneğin her renk için bir tane gibi benzersiz bir fotoğrafı olmalıdır. Görüntünün yüksek kalitede olduğundan ve boyut gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

Fiyat : Diğer gerekli ürün detayı fiyattır. Uygun fiyat ve fırsatlar şu anda tüketicilerin başlıca endişeleri arasında olduğundan, rekabetçi fiyatlandırma kritik önem taşıyor. Ürünlerinizin cazip fiyatlara sahip olduğundan emin olmak için en iyi rakiplerinizi araştırın.

Ürün derecelendirmelerini sergileyin

Google Alışveriş Reklamları size ürünlerinizin yıldız derecelendirmesini ekleme seçeneği sunar. Alışverişçi Deneyimi Endeksimize göre, bir ürünün ortalama yıldız puanı, alışveriş yapanlar için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) en ikna edici ikinci biçimidir. Anket ayrıca UGC'nin alışveriş yapanların %78'inin ürün satın alma konusunda daha güvenli olmasını sağladığını ortaya çıkardı.

Bazaarvoice'un Derecelendirmeleri ve İncelemeleri araçları, ürünlerinizin orijinal müşteri yorumlarını web sitenizde toplar ve görüntüler. Google, reklamlarınızda öne çıkarılmak üzere bu incelemelerden alınan yıldız derecelendirmelerini toplar. Bu taktik, Puanlar ve İncelemeler uygulayarak dönüşümlerde %35 artış elde eden Hairhouse için olduğu gibi büyüme üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.

Ürün promosyonları ekleyin

Reklamlarınıza herhangi bir indirime veya özel teklife yer vererek potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekin. Reklamlarınızı fiyat indirimlerini, yüzde indirimlerini, 2 günlük ücretsiz teslimatı, sezonluk indirimleri vb. gösterecek şekilde özelleştirebilirsiniz. Ürün promosyonlarını sergilemek, reklamlarınızın öne çıkmasına yardımcı olacak ve alışveriş yapan kullanıcılara tıklama için ekstra bir teşvik sağlayacaktır.

Açılış sayfalarını optimize edin

Bağlantı verdikleri ürün sayfaları, anlaşmayı kapatacak şekilde ayarlanmamışsa Alışveriş Reklamlarınız işe yaramaz. Ödeme sürecini kolaylaştırıp kısaltarak müşteri açısından her türlü sıkıntıyı ortadan kaldırın. Buna, kolay hesap girişi ve kurulum seçenekleri ile masaüstü ve mobil cihazlar için optimize edilmiş hızlı yükleme süreleri dahildir.

Yüksek performanslı bir ürün sayfası aynı zamanda en değerli özelliklerin ve kullanım durumlarının tümünün vurgulandığı kapsamlı ve ayrıntılı ürün açıklamalarını da gerektirir. Yazılı açıklamaların yanı sıra, profesyonel fotoğraflar ve müşteriler tarafından paylaşılanlar da dahil olmak üzere çeşitli ürün görsellerine ihtiyacınız var.

Müşterilerin "sepete ekle" veya "şimdi satın al" seçeneğine tıklamak için gereken güveni sağlamak amacıyla, ürün incelemeleri, sorular ve yanıtlar gibi diğer UGC'leri de görmesi gerekir. Ürün sayfalarındaki incelemeler tüketicilerin %78'i için satın alma kararlarını, %77'si Soru-Cevaplar'ı ve %69'u için ürüne ait müşteri fotoğrafları etkiliyor.

A/B testiyle denemeler yapın ve hassaslaştırın

Google Alışveriş Reklamlarınızda A/B testi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini belirlemek için bir kampanyanın birden fazla sürümünü karşılaştırmanıza olanak tanır. Farklı başlıkları, görselleri ve özel teklifleri test etmek dahil, reklamlarınızın ana öğelerini denemeyi deneyin.

En iyi ROAS'ı neyin ürettiğini bulmak için teklif tutarlarını değiştirerek farklı teklif stratejilerini de test edebilirsiniz. Örneğin, farklı reklam grupları veya reklamlarınızın hedeflediği cihaz, konum ve kitle türleri için teklif yüzdenizi artırabilir veya azaltabilirsiniz. A/B testiyle verilere dayalı kararlar alabilir ve stratejinizi gerçek zamanlı performans ölçümlerine göre ayarlayabilirsiniz.

Sürekli iyileştirme için sonuçları ölçün

Dönüşümleri artırmak için Google Alışveriş Reklamlarınızı optimize etmenin büyük ve gerekli bir kısmı analizlerinizi değerlendirmektir. Google Ads hesabınızı Google Analytics'inize bağlayarak tüm kampanyalarınızın ayrıntılı verilerini görebilirsiniz. Hangi reklam sürümlerinin en iyi performansı gösterdiğini, teklifinizi nerede ayarlamanız gerektiğini ve reklamlarınızın kaç tıklama ve ne kadar gelir ürettiğini bu şekilde öğrenebilirsiniz.

Reklamlarınızda ürünlerinizin değerini göstermek için Bazaarvoice'tan yararlanın

Günümüzün fiyata duyarlı tüketicileri değer istiyor. Google Alışveriş Reklamları, yüksek niyetli arama talebini yakalamanın ve iyi incelenen ürünlerinizi sergilemenin harika bir yoludur. Bazaarvoice'un, reklamlarınızı geliştirmek ve daha fazla dönüşüm sağlamak için markanızın değerli UGC'leri toplayıp dağıtmasına nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.