İnşaat İşinizi Büyütmenin 10 Akıllı Yolu
Yayınlanan: 2023-01-05İnşaat sektörü patlama yaşayan bir sektör olsa da, içindeki tüm işletmeler hayatta kalamaz. Bazıları başlangıçta başarısız olur ve yoluna devam ederken, diğerleri yıllarca kırılmak için mücadele eder. Bununla birlikte, ödevinizi iyi yaparsanız başarı hiç de zor değil.
Genel olarak, başarılı bir inşaat işini büyütmenin iki yolu vardır. Ya daha fazla proje üstlenin ya da birkaç büyük projeyi tercih edin. İnşaat şirketinizi büyütme arayışınızda size yardımcı olmak için, deneyimlerimizden etkili bulduğumuz on yolu bir araya getirdik.
Bunlar:
- Güçlü Bir Ekip Oluşturun
- Mükemmel bir müşteri hizmeti sunun
- İşletmenizi pazarlayın ve tanıtın
- Miktar yerine kaliteyi seçin
- Sosyal kanıt sağlayın
- Güçlü bir ağ oluşturun
- Sektör trendlerini takip edin
- Bir web sitesi ve sosyal medya oluşturun
- Tedarik zincirinizi çeşitlendirin
- İddialı olun ve tepkisel olmayın
İçindekiler
Gördüğün gibi mi? O zaman bu makaleyi sonuna kadar okuyun! İnşaat işinizi büyütmede her faktörün temelini öğreneceksiniz.
1. Bir Ses Ekibi Oluşturun
Güvenilir ve yetenekli bir ekip olmadan harika bir inşaat işi büyütemezsiniz. Bu nedenle, işe alma konusunda oldukça seçici olun; çalışanlarınızda ihtiyaç duyacağınız her özelliği hesaba katın. Daha sonra, zorlukla kazandığınız yeteneklerinizi kötü yönetim ve tazminat nedeniyle kaybetmediğinizden emin olun.
Çalışkan ve yetenekli çalışanlar, özellikle rekabet eden seçenekleri olduğunu bildiğinizde, tutarlı bir ücreti hak eder. Ayrıca her ekip üyesi, gittikleri her yerde şirketinizin yüzü olarak hizmet verdiğinden, onlara kendilerini özel ve sizinle bağlantılı hissettirmeniz gerekir.
2. Mükemmel Müşteri Hizmeti Sunun
Mükemmel müşteri hizmeti, inşaat işinize mükemmel bir reklam stratejisi olan iyi bir itibar kazandıracaktır. Memnun müşterilerin gücünü asla hafife almayın; şirketinizin bir sonraki müjdecisi olabilirler. İyi bir müşteri hizmeti şunları içermelidir:
- Birinci Sınıf İletişim Becerileri:
Müşterilerinizle şeffaf bir iletişim alışkanlığı kazanmak istiyorsunuz. Müşterilerinize karşı açık olun ve onların ihtiyaçlarına da dikkat ederken neyi temsil ettiğinizi bilmelerini sağlayın. Bu şekilde, her iki taraf da inşaat işinizin büyümesi için önemli bir anahtar olan hesaplanmış kararlar alma konusunda kendi payına düşeni yapacaktır.
- Geri Bildirime Açıklık:
Müşterilerinizden her zaman yorum istemek en iyisidir. Müşteri hizmetinizin büyümesini takip edebilecek ve gerektiğinde iyileştirebileceksiniz.
3. Pazarlamada Her Şeyi Harcayın
İnşaat işinizin pazarlanması ve reklamının yapılması, potansiyel müşterilerin sizi, neden elinizden gelenin en iyisini yapmanız gerektiğini bilmesini sağlar. Bununla birlikte, pazarlama stratejinizin, onu tutkuyla yaptığınız kadar hayati olduğunu unutmayın.
Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi onlara satmaya çalıştığınızda insanlar doğal olarak savunma moduna geçecek; kimse soyulmayı sevmez. Bu nedenle, onlar için gerçek endişenizi görmelerine yardımcı olun; paradan daha fazlası için burada olduğunuzu kanıtlayın.
Günümüzün dijital dünyasında iyi bir pazarlama, çevrimiçi platformları en üst düzeye çıkarmayı dışlayamaz, bu da bir web sitesine ve sosyal medya hesaplarına ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. Ardından, çeşitli dijital stratejileri kullanarak çevrimiçi varlığınızdan yararlanabilirsiniz, bunlardan bazıları:
- SEO stratejilerini uygulayarak web siteleriniz için arama sıralamasını artırın.
- Web sitenizde ve sosyal medya hesaplarınızda sürekli olarak eğitici yazılı ve video içerikler yayınlayın. Heyecan verici ve akılda kalıcı içeriklerle, uygun müşterilerin dikkatini kısa sürede çekeceksiniz.
- İşletmenizin reklamını yapmak için Google Reklamları ve Facebook Reklamları gibi çevrimiçi Reklam platformlarını kullanın.
4. Nicelikten Çok Kaliteyi Seçin
Genel olarak, iş dünyasında kaliteli teslimat, inşaat dünyasında ne kadar fazla vurgulanamaz. Hiç şüphe yok ki, çok sayıda müşteri edinmek size daha fazla nakit kazandıracaktır. Ancak daha ucuz malzemeler ve deneyimsiz çalışanlar kullanırsanız çoğunu kaybedebilirsiniz. Müşteri hedeflerini veya termin tarihlerini karşılamak için kalitesiz işler yapma bahanesi kabul edilemez.
Müşteriler nicelikten çok kaliteli işi takdir eder. Korkunç ama vasat bir hizmet deneyiminin bir işletmenin adını lekeleyebileceğini doğruladı. Bunu önlemek için kaliteden asla vazgeçmeyin.
5. Sosyal Kanıt Sağlayın
Her şirket, hizmetlerinin ne kadar iyi olduğu konusunda korna çalabilir. Ancak, potansiyel müşteriler önceki müşterilerin memnuniyetini gösteren herhangi bir sosyal kanıt göremezlerse patronluk taslamaları zor olabilir.
Ek olarak, birçok insan farklı markalarla ilgili hayal kırıklığı payına sahiptir. Bu nedenle, şirketinizle ilk kez tanıştıklarında biraz şüpheyle bakmaları normaldir.
Bu nedenle incelemeler, referanslar, proje galerileri ve vaka çalışmaları gibi sosyal kanıtlar sağlayarak şirketinize olan güvenlerini oluşturmalısınız. Bunların her birine kısaca bir göz atalım:
- İncelemeler: Müşterilerinizden her zaman bir inceleme bırakmalarını isteyin. Onları Google, Facebook ve yelp gibi ana inceleme sitelerine yönlendirebilirsiniz.
- Görüşler: Tüm müşteriler çevrimiçi inceleme bırakmayı sevmez. Bu durumda, web sitenizde bir referans isteyebilirsiniz.
- Proje Galerisi: Proje galerisi, inşaat işletmelerinin büyümesine önemli ölçüde fayda sağlayan ana kanıtlardan biridir. Sadece resimlerden oluşmaz, aynı zamanda çözdüğünüz sorunları, çözümleri ve eski müşterilerinizin ortaya çıkan deneyimlerini de içerir.
- Vaka Çalışması: İnşaat web sitenize bir vaka çalışması veya hikaye kategorisi eklemek her zaman her göze güzel görünür. Proje galerisiyle hemen hemen aynıdır, ancak müşteriden doğrudan bilgi (alıntılar gibi) içerir.
6. Güçlü Bir Ağ Kurun
Bu muhtemelen ağ oluşturma hakkında duyacağınız yüzüncü kez; yine de yeterli değil! Ortaklarla ağ kurmak, inşaat işinizi büyütmenize büyük ölçüde katkıda bulunarak, asla hayal etmediğiniz fırsat kapılarını açar.
Ayrıca sizinle birlikte büyüyecek ve kazanımlarınızı paylaşacak farklı insanlarla tanışacaksınız. Ancak bu konuda dikkatli olun. Çok sayıda dolandırıcı var, bu nedenle ağınızı seçerken akıllı olmalısınız.
Bağış toplama etkinliklerine, konferanslara, öğle yemeklerine, turnuvalara ve diğer iş toplantılarına katılmak, harika ağlar kurmanın ve işinizi insanların zihninde kurmanın kolay bir yoludur.
7. İnşaat Sektörü Trendlerini Takip Edin
Uyarlanabilirlik, sektörde başarılı olmanıza yardımcı olabilecek hayati bir faktördür. Dünya her geçen gün ilerliyor ve trende ayak uyduramayan herhangi bir şirket kaybeden tarafta olacak.
Sektör trendlerine ayak uydurun ve inşaat işinizi büyütmek için mümkün olan en kısa sürede uyum sağlayın. İnşaat işinizin her yönünün zaman geçtikçe geliştiğinden emin olun.
8. Web Sitenizi ve Sosyal Medyanızı En Üst Düzeye Çıkarın
Bir web sitesi ile dünya çapındaki insanların şirketinizi ve sunduklarını görmesi daha kolaydır ve onlar da herhangi bir stres yaşamadan sizinle iletişime geçebilirler. Buna büyük inşaat şirketleri de dahildir.
Sosyal medya bir web sitesi gibi çalışır, ancak daha fazla fayda sağlar. Hizmetlerinizi gayri resmi olarak tanıtabilir, güçlü bir ağ kurabilir ve çevrimiçi varlığınızı güçlendirebilirsiniz.
Facebook, Instagram ve Youtube gibi sosyal medya platformları, küçük bir inşaat işletmesini daha büyük ölçekte büyütmeye yardımcı olabilir. Aynı zamanda size nişinizde büyüyen bir hedef kitle sağlar.
9. Tedarik Zincirinizi Çeşitlendirin
Büyüyen bir inşaat işi, daha büyük ve daha pahalı projelerden tedarik zincirindeki gecikmelere kadar pek çok aksilikle birlikte gelir. Bazen müşterinizin metal çatı kaplama veya döşeme siparişlerinin kendisine ulaşması için bir hafta daha beklemesi gerekir. Bu sorunlar hem müşteriler hem de işletme sahipleri için oldukça can sıkıcı olabiliyor.
Neyse ki, birçok seçeneğe sahip olarak bu tür sorunlardan kaçınabilirsiniz. Çeşitli tedarik zincirleri, malzemelerin bekleme süresini azaltacak ve müşterinize mükemmel ve tatmin edici bir hizmet sunacaksınız.
10. Tepkisel Değil, İddialı Olun
Son olarak, inşaat işinizin büyümesini istiyorsanız, aşırı tepkisel ve duygusal olmak bir HAYIR'dır. İş, kazançlar ve kayıplarla ilgilidir. Bu yüzden şirketin geri sunduğunu kabul etmek en iyisidir.
Bununla birlikte, iş hayatında girişkenlik, öylece bir yerde oturup işin gelip sizinle buluşmasını beklememeniz anlamına gelir. Bunun yerine, işinizi korumak ve büyütmek için daha fazla fırsat arayın. Neye sahip olduklarını ve karşılığında ne sunabileceğinizi öğrenmek için mimarlara ve müteahhitlere ulaşın.
Çözüm
Bir inşaat işini büyütmek, diğer şirketlerin yaşamadığı birçok özel soruna sahiptir. Ama pes etmezsen başarı kapını çalar. Esnek ve uyarlanabilir olun ve ilerlemeyi asla bırakmayın.
Bir karar vermeden önce artıları ve eksileri tartın ve şirketinizin başarısı için elinizden gelenin en iyisini yapın. Yaptığına sevineceksin! İnşaat sektörü ve pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?