Headless Commerce: 2022'de Satış İçin Kapsamlı Bir Kılavuz

Başsız ticaret, yeni fırsatlar getiriyor ve iş çevresinde dönüyor. Geçmişte işletmeler, web sitesine daha fazla trafik çekmeye ve onu satışa dönüştürmeye odaklanırdı. Ancak günümüzün dijital çağında işletmeler, işi etkin bir şekilde yürütmek için başsız bir ticaret modelini benimsemeye doğru ilerliyor.

Bu, kullanıcının deneyiminin, web sitesini geliştirmek için geleneksel bir e-ticaret çözümü kullanmanın dezavantajlarıyla kısıtlanmadığı zamandır. Bu nedenle, bu blogda, 2022'de başsız ticaretin yükselişi hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacağız. Öyleyse, aşağı kaydırın ve başsız ticaretin neyle ilgili olduğunu daha ayrıntılı olarak açıklayın.

Başsız Ticaretin Kısa Bir Açıklaması

En basit haliyle Headless Commerce, mağazanın ön uç ve arka uç süreçlerini birbirinden ayıran bir e-ticaret çözümüdür. Çevrimiçi mağazanın arka uca dokunmadan ön tarafta kişiselleştirmenin yanı sıra esnekliğe sahip olmasını sağlar.

Başsız ticarette baş, ön ucu ifade eder. Bu nedenle headless, frontend ve backend'i birbirinden bağımsız tutan bir mağazadır. Alıcı da iki işlem ayrıldıktan sonra esnek özelliklere sahip olur. Başsız ticaret mimarisi, geliştiricilere istediklerini inşa etme ve müşteri deneyimi sağlama özgürlüğü sağlar. Daha önce, başsız ticarete daha fazla kazdık ; ön ucun ve arka ucun ne olduğunu bize bildirin.

• Başlangıç ​​aşaması

Ön uç, sunum katmanı olarak da bilinen müşteriye yönelik sitedir. Bu, mobil uygulamalar, sosyal medya ve otomatlar, akıllı giyilebilir cihazlar ve Alexa gibi sesli yardım teknolojileri gibi IoT için kullandığımız diğer cihazlardan oluşan çevrimiçi web sitesi olabilir.

• arka uç

Arka uç, iş operasyonlarını yürütmek için arka planda çalışan sistemi, süreçleri ve diğer araçları içerir. Arka uç süreci, işletmenin sorunsuz çalışmasına yardımcı olur ve ödeme, veri depolama, entegrasyon ve mağazacılık gibi çeşitli hizmetlere yardımcı olur.

Geleneksel e-ticaret platformları her iki unsuru bir araya getirdiği ve buna göre çalıştığı için, ön uç ve arka ucun ayrılması, başsız ticaret için esastır. Bu nedenle, başsız ticaret, kuruluşun fikirlerini tüm cihazları ve kanalları herhangi bir sınır olmaksızın kullanarak inanılmaz bir müşteri alışveriş deneyimine dönüştürmesine yardımcı olur.

Başsız Ticaret'in işi

Uygulama programı arayüzü veya API, başsız ticaretin sırrıdır. API, gerçek zamanlı kullanarak ikisi arasında bilgi ileten ön uç ve arka uç süreçleri arasındaki bağlantıdır.

Müşteri ile ilgili sorgular, içerik yönetim sistemi gibi arka uç platformunda çözülür. Ve başsız ticaret ön ucu, gereksinimlere göre arka uç sistemlerinden yararlanmaya yardımcı olur. Arka uç sistemlerinden bazıları-

• Aşamalı web uygulaması veya PWA
• İçerik yönetim sistemi veya CMS
• Dijital deneyim platformu veya DXP

SaaS veya hizmet olarak yazılım taktiği, otomatlar veya mobil uygulamalar gibi müşteriler için temas noktaları oluşturmaya yardımcı olur. Ön uca bir temas noktası sağlandığında, arka uç aracılığıyla bilgi göndermek için bir API kullanılır. Müşteriler, başsız ticaret arka ucunu göremezler, çevrimiçi ön uç arayüzü, doğru müşteri alışveriş deneyimini sunmak için kullanılır.

Headless Commerce'in temel faydaları

Başsız ticaret, en son teknolojilere ve ticaret yollarına göre hızla geliştiği için her yerde ticaret olarak bilinir. Amazon, başsız ticareti işe entegre etmenin gerçek değerini ve perakendecilerin geleneksel bir ticaret platformu kullanmanın hayal kırıklığını yaşamalarına nasıl yardımcı olduğunu gösteren en iyi platformlardan biridir.

Salmon tarafından bulunan bir araştırma, müşterilerin %60'ının Amazon Prime gibi geleneksel ticaretle elde edilemeyen bir hizmete ihtiyaç duyduğunu gösterdi. Bu nedenle, bir işletme başıboş ticarete geçebilir ve açıklığa kavuşturmak için en önemli nedenler aşağıdadır.

E-ticaret siteleri için başsız ticaret faydaları

1. Hızlı ölçeklendirme ve daha fazla kontrol

Başsız ticaret, yeni veya mevcut olan ve harika bir müşteri deneyimi sağlamaya odaklanan her sistem için iyidir. E-ticaret liderlerinin yaklaşık %57'si, platformlarının işlerini yalnızca 12 ay boyunca destekleyebileceğini söyledi.

Bu nedenle, güçlü API'ler kullanarak, başsız ticaret, işletme sahiplerinin, seçtiğiniz programlama dilini kullanarak yeni bir alışveriş deneyimi sunmak için mevcut sistemi entegre etmelerini sağlar. Sizi teknolojideki yeni değişimlerden koruyabilir, aynı zamanda size hızlı hareket etme ve başıboş ticarete hızla uyum sağlama gücü verir.

2. Artan ürün özelleştirmesi

Web geliştiricileri, başsız ticareti kullanarak, müşterilere bulundukları herhangi bir cihazda verileri nasıl sağlamak istedikleri konusunda ekstra esnek olabilirler. Başsız ticaret, geliştiricinin, dönüşüm oranını ve müşteri deneyimini optimize etmek için oluşturulmuş her şey üzerinde bir bölünmüş test yapmasına olanak tanır.

Bangalore'deki en iyi e-ticaret web sitesi geliştirme şirketlerinden biri olan Indglobal'daki web geliştiricileri , alışveriş deneyimi özelleştirildiğinde planlanandan daha fazlasını harcayabileceklerini söyledi. Şirket, markanın müşteri trendlerindeki değişikliklere ayak uydurmasını sağlamak için başsız ticareti seçti.

Başsız ticaret müşterilere fayda sağlar

1. Çok kanallı bir deneyim sunar

Müşterilerin %74'ü bir ticari işlemi tamamlamak için birden fazla kanal kullandığından, müşterilerin yolculuğu karmaşıklaşıyor. Diğer %76 ise ihtiyaca göre farklı kanalları tercih ediyor. Bu nedenle, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi müşteriler için bir alışveriş deneyimi olarak Omni-channel ile eşleştirilmiş başsız ticaret.

Başsız ticaret, akıllı giyilebilir, sesli alışveriş gibi bir IoT cihazı veya bir web uygulaması olabilir ve bir mobil uygulama da olabilir. Ve ticaret tarafı arka uç süreci aracılığıyla yönetilebildiğinden, başsız ticaret, bir müşteri temas noktasını harika bir satış fırsatına dönüştürebilir.

2. Markaya karşı güven ve sadakat oluşturur

Her müşteri, şirkete güvenip güvenemeyeceğini, onlardan ürün satın alıp alamayacağını bilmek ister. Hem marka hem de müşteriler için büyük getirilere yol açan müşteri sadakati oluşturamayan bazı kuruluşlar var.

Bu nedenle, müşteri bir markaya güvendiğinde, ürünlerle ilgili ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılamada bir rahatlama olur. Müşteriler, sitede saatler geçirmeden ürünü aldıklarında ve müşteri hizmetlerinden uygun yardımı aldıklarında markadan memnun kalacaklardır.

Başsız ticaret sürecine genel bakış

Başsız ticaret için iki temel yaklaşım vardır: Başsız ticaret çerçevenizi baştan oluşturmak veya başsız ticaret mimarisine sahip platformları kullanmak. Başsız süreçle işin nasıl başlayabildiğine bakalım.

• Başsız ticaret platformunu koruma veya değiştirme fikrini belirleyin

Küçük bir işletme iseniz, mevcut başsız ticaret platformuna API'ler eklemek en iyi seçenektir. Ve orta ve büyük ölçekli şirketler için daha uzun süre esneklik ve ölçeklenebilirlik sağlayan bir SaaS çözümüne geçin.

Kullanmakta olduğunuz mevcut ticaret platformu işlevselliğini bozmadan başsız ticareti kullanmanıza yardımcı olabilecek API'leri kullanmak için bir web sitesi geliştirme platformu seçin.

• Başsız bir içerik yönetim sistemi kullanın

İçeriği farklı kanallarda ziyaretçilere ulaştırmak için başsız bir ticaret içerik yönetim sistemi kullanılmaktadır. Bir kanala özel içerik geliştirmek ve harika bir kullanıcı deneyimi sağlamak için tek bir İYS'yi de kullanabilirsiniz.

API, doğru içeriği doğru temas noktalarına göndermek için ön uç ve arka uç işlemlerini senkronize eder. Sistemi oluşturmak için özel bilgi kullanarak işletmeye esneklik sağlamak için açık kaynaklı bir CMS seçebilir veya bir SaaS sağlayıcısı alabilirsiniz.

• API'leri ve CMS'yi senkronize edin

Hem ön uç hem de arka uç süreçlerini sorunsuz bir şekilde entegre ederek sistemi çalıştırmak için bir süreç kullanarak, başsız ticaretinizin API'sini ve içerik yönetim sistemini senkronize edebilirsiniz. Geleneksel bir ticaret işletmesinden geçiş yapıyorsanız, başsız ticareti kullanmaya yönelik küçük adımlar atmanız önerilir.

Web sayfasındaki blog gönderileri gibi web sitesine daha küçük bölümler eklemek için API'leri başsız CMS ile senkronize etmeyi deneyin. Web geliştiricileri, işi geleneksel ticaretten kaydırmak için süreci test etmeli, optimize etmeli ve ölçeklendirmelidir.

Geleneksel Ticaret ile Başsız Ticaret Arasındaki Fark

Hala bu işaretçiyi arıyorsanız, işte başsız ticaret ile geleneksel ticaret arasında temel yönlerine göre bir karşılaştırma:

1. Ön uç geliştirme

Geleneksel ticarette, web sitesi için herhangi bir API çağrısı olmadan tasarım kısıtlamaları vardır. Büyük bir platformla veritabanını ve kaynak kodunu düzenlemek için bolca zamanınız olur.

Başsız ticarette tasarım kısıtlaması yoktur, sadece bir API çağrısı yapmanız ve kullanmanız yeterlidir. Müşterilerin irade arka uç sürecinin çalışması için sıfırdan bir ön uç sunumu oluşturmak esastır.

2. Uyarlanabilirlik ve esneklik

Geleneksel ticarette ön uç süreci, ürünlerin kişiselleştirilmesi için çok az yer olduğu anlamına gelen bir arka uç ile tamamen birleştirilmiştir.

Başsız ticarette sonsuz özelleştirme görülebilir. Arka uç sürecini bozmadan ön uç sürecinde kolayca değişiklik yapılabilir.

3. Özelleştirme

Geleneksel ticarette hem yönetici hem de kullanıcılar için önceden tanımlanmış bir deneyim elde edeceksiniz. Size daha fazla güç veren kişiselleştirme için çok az alan elde edebilirsiniz.

Web geliştiricileri, kullanıcılar ve yönetici için kendi deneyimlerini oluşturabilir. E-ticaret platformunun görünümü üzerinde kontrolleri var ve kullanıcı deneyimi üzerinde kontrolleri var.

Çözüm

Başsız ticaret gerçekten de e-ticaret ve bilgi teknolojisi dünyasının geleceğidir. Her şeyin parmaklarımızın ucunda çalıştığı dijital bir dünyada iş için web siteleri oluşturmanın en heyecan verici ve yenilikçi yollarından biridir.

Ancak geliştirme maliyetlerindeki artış ve web geliştiricilerine duyulan ihtiyaç gibi başsız ticaretle ilgili bazı sorunlar olabilir, bu nedenle doğru çözümleri elde etmek için Bangalore merkezli bir e-ticaret web geliştirme şirketi kiralayın. Ayrıca, başsız ticaretten etkili bir şekilde yararlanmak için, işletmenin ihtiyaçlarına göre web siteleri oluşturmasına yardımcı olmak için Bangalore'de e-Ticaret web sitesi tasarımı sağlayan bir şirkete danışın.