İşletmeniz için neden yönetilen BT hizmetlerini işe almalısınız?

İşletmelerin yalnızca temel tekliflerine odaklanması gereken bir zaman vardı - ayakkabı satmak, en iyi pastayı pişirmek veya koçluk öğrencilerine en iyi öğrenimi vermek. Bununla birlikte, dijital ekosistemin gelişme şekli, işletmelerin erişimlerini genişletmelerini, süreçlerini iyileştirmelerini ve müşteri deneyimine özel odaklanmalarını zorunlu hale getirdi. Bütün bunlar birçok yönden her işi bir BT işi haline getirdi.

Şimdi, en iyi yazılımı bulmaktan, bunları mevcut sistemlere bağlamaktan ve sonuçları takip etmekten bu yeni çalışma biçimini yönetmek için, işletmeler yeni bulunan bir zorlukla karşı karşıya. Sistemleri yönetmek için, genellikle teknoloji yükseltmeye odaklanmak veya şirket için teknoloji odaklı yeni bir vizyon çizemeyecek kadar meşgul olan, şirket içi bir BT uzmanlarından oluşan bir ekip istihdam ediyorlar. Ancak son yirmi yılda yeni bir çözüm ortaya çıktı: yönetilen BT destek hizmetleri.

İşletmeler ve coğrafi konumlardaki BT liderleri, yönetilen BT hizmetlerine yatırım yapıyor ve BT altyapı ihtiyaçlarını dışarıdan temin etmek için ortaklıkları destekliyor ve şirket içi ekiplerine temel iş büyümesine odaklanmaları için alan sağlıyor.

Yönetilen BT hizmetleri nedir?

Yönetilen BT destek hizmetleri, şirketin BT işlevlerinin yetenekli bir üçüncü taraf kuruluşa yaptırıldığı bir çözüm türüdür. Bu, işletmenin en son teknoloji trendleriyle temas halindeyken temel tekliflerine odaklanmasını sağlar .

Bu hizmetler tipik olarak, BT desteği ve teknoloji rehberliği yönetimi konusunda uzmanlaşmış, yönetilen BT hizmet sağlayıcıları tarafından yürütülür. Yönetilen BT hizmet sağlayıcılarının teknoloji süreçlerini yönetmesine izin vermek, bir BT departmanını işe alma ve eğitme sürecinden geçmeden trend olan teknoloji yeteneklerine erişmenizi sağlar.

Şimdi, eminim ki merak ediyor olmalısınız, bu BT ekibimi işten çıkarmam gerektiği anlamına mı geliyor? Hayır. İş için yönetilen BT hizmetleri, BT ekibini değiştirmekle ilgili değildir. Aslında, yönetilen BT hizmetleri sağlayıcıları, BT departmanının, işletmelerin sorunsuz çalışmasına izin verirken geliri ve büyümeyi artıran önemli projelere konsantre olmasına izin verir.

Artık yönetilen BT hizmetlerinin temellerini incelediğimize göre, küçük işletmelere sunduğu avantajlara geçelim.

Yönetilen BT hizmetlerinin işletmeniz için önemi

Ortaklık riskleri ortadan kaldırdığı için işletmeler, yönetilen BT hizmetlerine ve destek sağlayıcılarına ihtiyaç duyar. Sistemin uygulanması ve güncellenmesinin yanı sıra, yazılımın sürekli izlenmesini gerçekleştirerek yöneticilere işlerine konsantre olmaları için zaman kazandırırlar.

Minimum iş kesintileri

Büyüklüğü ve sektörü ne olursa olsun her işletme bir BT kesintisi ile karşı karşıyadır. Sebepler farklı olsa da, gerçek şu ki bu aksaklıklar markaya hem operasyonel hem de müşteri deneyimi açısından zarar veriyor. Yönetilen BT güvenlik hizmetlerine yatırım yaptığınızda, her zaman BT sistemlerinizin başında olan bir ekiple ortak olursunuz - dikkat edilmesi gereken işaretleri bilir ve operasyonlarda ve gelirde minimum hasar için proaktif önlemler alır.

Yüksek maliyet etkinliği

Yönetilen bir BT güvenlik hizmetleri sağlayıcısı kiralamak, şirket içi bir uzman ekibini sürdürmekten çok daha uygun maliyetlidir. Birincisi ile, ne için ödeme yaptığınızı ve alacağınız getirileri bilirsiniz.

Bu aralığı, maaş, fazla mesai ücreti, ofis alanı, ekipman ve yazılım ve yasal olarak zorunlu çalışanlara sağlanan faydalar gibi işletme harcama maliyetlerine kıyasla getirdiğinizde, işletme için yönetilen BT hizmetlerine yatırım yaparken maliyet çok daha etkili olacaktır.

Garantili düzenlemelere uygunluk

Her işletme, mevzuat uyumluluğunu takip etmelerini gerektiren yerel ve ulusal yasalar etrafında çalışmak zorundadır. Bu düzenlemeler, veri koruma, bilgisayar korsanlarına karşı müşteri güvenliği, uygunsuz kullanım ve yetkisiz bilgi kullanımına kadar değişebilir. Bunlarla ilgili bilgi eksikliği sizi ağır cezalara ve davalara açabilir.

Yönetilen BT hizmeti destek ekibi, yazılımınızın her zaman yasal uyumlulukla uyumlu olmasını sağlayarak devlet yasalarının iyi tarafında olmanızı sağlar.

BT uzmanlarına erişim

Yönetilen her BT destek şirketi, çalışanlarını her türlü teknik ve kişilerarası becerilere karşı denetler. Ayrıca, ekiplerinin BT alanındaki en son ve gelecek trendleri yönetmek için eğitim ve sertifikalara sahip olmasını sağlarlar. Bu nedenle, BT tarafından yönetilen hizmetler destek ekibini işe aldığınızda, küçük işletme bütçenizi engellemeyecek bir bütçeyle yüksek nitelikli uzmanlara erişim elde edersiniz.

Temel işlere odaklanın

Zamanınızı en son teknolojiyi öğrenmeye veya bir özelliği anlamak için platformların müşteri ekibiyle zaman geçirmeye harcamak yerine, bu görevleri küçük işletmeler için yönetilen hizmet sağlayıcıdan dış kaynak kullanabilirsiniz. BT faaliyetlerini düşünmek zorunda kalmayarak iş süreçleri, iş akışlarının iyileştirilmesi, adımların otomasyonu ve bir sonraki büyük ürün lansmanı hakkında düşünmek için daha fazla zamanınız olacak.

Hızlandırılmış uygulama

Dijital alanda ilerlemeye gelince, hız esastır. Yeni bir teknoloji veya yazılımın uygulanması, bir MVP oluşturulması vb., süreci şirket içinde ele aldığınızda haftalar alabilir.

Bununla karşılaştırıldığında, ekip zaten trend olan teknolojiler ve platformlarla çalışma becerilerine sahip olduğundan, iş için yönetilen BT hizmetlerine yatırım yapmak süreci hızlandırabilir.

Son düşünceler!

Küçük işletmeler için yönetilen BT hizmetlerinde uzmanlaşmış bir şirkete BT sorumluluğunu vermek çekici bir tekliftir. Gördüğünüz gibi, maliyet, verimlilik ve mevzuata uygunluk açısından, BT danışmanlık hizmetlerinin faydaları çok çeşitlidir.

Ancak, hizmet kalitesinin her zaman yönetilen BT hizmeti destek ekibinin kalitesiyle uyumlu olacağını belirtmek çok önemlidir. Appinventiv'in resme girdiği yer burasıdır. BT danışmanlık ekibi yalnızca işletmeleri dijital tekliflerinin zirvesinde tutmayı bilmekle kalmaz, aynı zamanda BT ekibiniz ile liderlik ekibi arasında bir sinerji sağlayarak her ikisinin de çıkarlarının en iyi şekilde ele alınmasını sağlar.

Hem uzaktan hem de yanlarında çalışacak tesis dışı bir ekip kurarak birçok işletmenin süreçlerini iyileştirmesine ve gelecekte bağımsız olabilmeleri için bilgi sahibi olmalarına yardımcı olduk.

İşletmenizin Appinventiv tarafından yönetilen BT hizmetlerinden nasıl yararlanabileceğini öğrenmek için bugün iş analizi ekibimizle iletişime geçin.