İçgörülerden Etkiye: İspanyol Kitle Hedefleme ve Etkileşimde Uzmanlaşma
Yayınlanan: 2023-09-28Farklı kitlelerle bağlantı kurmak yalnızca iyi bir uygulama değildir; bu bir zorunluluktur. Pek çok marka için ön sıralarda İspanyol tüketiciler yer alıyor. Bu geniş grup ABD ekonomisinde önemli bir güç haline geldi. eMarketer'a göre, ABD'deki en büyük ikinci azınlık grubudurlar ve 2020 yılı itibarıyla ülkenin GSYİH'sının %13'üne eşdeğer olan 2,8 trilyon dolarlık kayda değer bir katkıda bulunmaktadırlar.
Markaların bu kadar büyük ve etkili bir tüketici grubuyla bağlantı kurmak istemesi şaşırtıcı değil. Ancak İspanyol tüketicilere ulaşmak isteyen pazarlamacılar, mevcut kampanyaları bir çevirmen aracılığıyla kopyalayıp yapıştırıp sonuç almayı bekleyemezler.
İspanyol tüketicilerin ilgisini çekmek istiyorsanız, ulaşmaya ve dönüştürmeye çalıştığınız belirli gruplar için doğru kitle hedeflemeyi, yaratıcı stratejileri ve medya yaklaşımlarını kullanan stratejileri keşfetmeniz ve uygulamanız gerekir. Bunlar statik olmayacak: İspanyol tüketiciler çeşitli ve dinamiktir. Onlara tek parça olarak yaklaşamazsınız.
Stratejinizi oluşturmadan önce İspanyol kitleleri anlayın
Bu kitleyi hedefleyebilmeniz için önce tam olarak kimi aradığınızı anlamalısınız. İspanyol izleyici, kültürel geçmişlerin, dillerin ve farklı kuşakların zengin bir karışımından dokunmuş karmaşık bir dokudur. Başka bir deyişle Hispanik bir ırk değildir; sınıflandırması dile, menşe ülkesine ve kültürel geçmişe dayanmaktadır. Aynı zamanda her ırktan insanı da kapsamaktadır.
ABD'deki Hispanik kitlenin çeşitli dilsel tercihleri, kültürel bağları ve kuşaksal farklılıkları kapsadığı için, pazarlamacıların "herkese uyan tek bir çözüm" olmadığını anlaması gerekiyor.
Bir kitlenin İspanyol kökenli segmente girip girmediğini belirlemek için dil varsayılan özellik olmamalıdır. Bazı insanlar tamamen iki dilli olsa da, diğerleri İngilizce veya İspanyolca konusunda daha rahattır ve bazıları Spanglish olarak bilinen her ikisinin birleşimini kullanır. Dil geçişleri gibi araçlar, markaların dil tercihlerini yakalamasına ve kullanıcı davranışlarına ilişkin daha derin analizler elde etmesine yardımcı olabilir.
Reklamverenler aynı zamanda lokasyona odaklanmak yerine hedef kitleye yönelik geniş bir yaklaşım benimseme eğilimindedir. ABD'nin 50 eyalet ve bölgesinde Hispanikler bulunsa da, pazarlamacıların dikkate alması gereken belirli eyaletlerde ve bu eyaletlerdeki belirlenmiş pazar alanlarında (DMA'lar) daha büyük yoğunlaşmalar vardır.
Bu incelikli farklılıkların kabul edilmesi, reklamverenlerin bilinçli kararlar almasına, kampanyalarını bu hedef demografik özelliklere daha derinlemesine uyum sağlayacak şekilde uyarlamasına ve mesajlarını maksimum etki için optimize etmesine yardımcı olabilir.
Hedef kitlenizi bulmak için demografik bilgileri ve analizleri kullanın
Spesifik hedef İspanyol kitlenizi etkili bir şekilde tanımlamak ve onlarla bağlantı kurmak için, onların tercihlerini ve davranışlarını şekillendiren temel demografik bilgileri ve psikografileri anlayarak başlamalısınız.
Hedef kitlenizi bulmak için verilerinizle ilgili aşağıdaki soruları sormalısınız:
- Etnik köken: Hispanik olarak mı tanımlanıyorlar (menşe ülkelerine veya kültürel miraslarına göre)?
- Dil: İspanyolca mı, İngilizce mi yoksa İspanyolca mı konuşuyorlar?
- Eyalet/DMA'lar: ABD'de nerede yaşıyorlar?
- Yaş: Yaş aralıkları kuşak farklılıkları hakkında herhangi bir fikir verebilir mi?
Google, Meta ve diğerleri gibi medya tedarikçileri, kitle analizlerinizi zenginleştirmek için ek veriler sağlayabilir. Daha ayrıntılı bir anlayış için site piksellerinden ve işlem verilerinden yararlanmak, markanız veya ürününüzle ilgili belirli eğilimleri ortaya çıkarabilir. Bu ayrıntılı veriler, aşağıdakiler gibi hedeflenen pazarlama stratejilerine bilgi verebilecek eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar:
- Yaşam tarzı
- Yaş
- Hane geliri
- Ürün/hizmet tercihleri
İdeal medya karışımını hazırlarken, İspanyol izleyicilerin medya tüketim kalıplarını tanımak da önemlidir. Genel olarak internet ve sosyal medya platformlarının hevesli kullanıcılarıdırlar ve video içeriği tüketimine güçlü bir eğilim göstermektedirler. YouTube, TikTok, Instagram ve Snapchat gibi platformlar İspanyol izleyiciler arasında önemli bir etkiye sahip ve etkileşim için önemli fırsatlar sunuyor.
Akışlı içerik, özellikle geleneksel kablolu TV üzerinden çevrimiçi akışı tercih eden Y kuşağı ve daha genç demografik gruplar arasında özellikle popülerdir.
Kapsamlı bir medya karışımı oluşturmak için farklı yaş gruplarına ulaşmak amacıyla farklı platformlardan ve kanallardan yararlanın, nesillerin tercihlerine göre belirli platformlar için içerik oluşturun ve içeriğe dayalı hedefleme yoluyla görüntülü reklam ve çevrimiçi video için programatik stratejiler ekleyin.
İspanya'da yaygın reklam hedefleme ve yaratıcı hatalardan kaçınmak için en iyi uygulamalara bağlı kalın
Yaratıcı stratejinizi geliştirirken, İngilizce kampanyalarınızda birebir çevirilerden uzak durmanız önemlidir. Bunun yerine, markanızın özüne sadık kalarak İspanyol tüketiciler için önem taşıyan bağlamsal nüanslara dikkat edin.
McDonald's'ın ikonik sloganı "Onu seviyorum" örneğini ele alalım. Kelimenin tam anlamıyla çevirisi "Me Gusta" olabilir, ancak "Me Encanta"nın transkreasyonu sloganı daha iyi yakalıyor. Her iki İspanyolca ifade de kabaca aynı anlama gelir, ancak bağlamsal olarak farklı çağrışımlara sahiptirler. Bu, McDonald's'ın marka kimliğini aktarmaya çalışan pazarlamacılar için önemlidir.
Kültürel alaka, yaratıcı yaklaşımınızın temel taşı olmalıdır; Orijinallikten yoksun hazır görüntüler veya genel pazar için işe yarayan kalıplaşmış yaklaşımlar gibi stereotiplerden ve klişelerden kaçınırken, kültürel öneme sahip görüntüler, videolar ve mesajlar tasarlamaya, oluşturmaya ve uygulamaya çalışın.
Devam eden testleri, uyarlamaları ve deneyleri benimseyin
Bu, pazarlamacılara şok edici gelebilir ancak İspanyol kitleye yönelik pazarlamayı "çözemezsiniz". Kesin bir formül arayıp bundan vazgeçmek yerine, yeni kitleleri ve kanalları sürekli olarak test etmeniz gerekir. Bu, özellikle değişen ihtiyaç ve tercihlere sahip yeni göçmenlerin akını göz önüne alındığında doğrudur.
İspanyol pazarında kendi nişini oluşturmak isteyen markalar için denemeler kritik öneme sahiptir. Dil tercihlerini bilmiyorsanız hepsini test etmeyi deneyin: İspanyolca, İngilizce ve Spanglish. Yeni etkileşim fırsatlarından yararlanmak için Pinterest gibi keşfedilmemiş niş platformlara, Twitch gibi oyun platformlarına veya Xbox gibi platformlardaki reklamlara giriş yapın.
Başarılı katılım dilin ötesine geçer ve kültürün, kuşak farklılıklarının ve bireysel tercihlerin kalbine ulaşır.
İspanyol izleyici kitlesi, düşünceli ve incelikli bir yaklaşım gerektiren dinamik ve çok yönlü bir demografidir. Markalar özgünlüğü, kültürel uyumu ve sürekli iyileştirme taahhüdünü benimseyerek hedef kitleyle kalıcı bağlantılar kurabilir.
İspanyol demografisi gelişmeye devam ettikçe stratejileriniz de gelişmelidir. Markalar, benzersiz özelliklerini anlayarak ve bunlara uyum sağlayarak bu canlı ve etkili kitlenin tüm potansiyelini ortaya çıkarabilir.