Karlı Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2022-05-04Sosyal medya pazarlaması, markanızın veya sunduğunuz ürün ve hizmetlerin reklamını yapmak için Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve Snapchat gibi sosyal medya platformlarını kullanma pratiğini ifade eder. Bu siteleri harika içerikler yayınlamak, takipçilerinizle etkileşim kurmak ve sosyal medya reklamları yayınlamak için kullanabilirsiniz.
Sosyal medya pazarlaması yaptığınızda, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlardan yararlanabilirsiniz:
- Artan marka bilinirliği
- İlgili topluluklara sahip olmak
- Daha iyi müşteri hizmeti sunma yeteneği
- Hedef kitlelere yönelik reklam ürünleri ve hizmetleri
Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturun
İşletmenizi sosyal medya pazarlaması yoluyla tanıtmak istiyorsanız, etkili ve karlı bir strateji bulmanız gerekir. Bu plan, sosyal medya hedeflerinizi, bunları gerçekleştirmek için yapmanız gereken yöntemleri ve ilerlemenizi değerlendirmek için izleyeceğiniz ölçümleri içerecektir.
Hedeflerini belirle
Sosyal medya pazarlama stratejisi oluştururken yapmanız gereken ilk adım hedeflerinizi belirlemektir. Bunu yapmak, stratejinizi uyguladıktan sonra başarınızı ve yatırım getirinizi ölçmenize olanak sağlayacaktır.
Başlamak için SMART hedef çerçevesini kullanmanız gerekir. Bu, ekibiniz için belirlediğiniz hedeflerin spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamana bağlı olmasını sağlayacaktır.
Belirli bir hedef belirlemenin iyi bir yolu, satış hunisinin hangi bölümünü etkilemeye çalıştığınızı bilmektir. Dönüşüm hunisinin üst kısmındaki metriklere mi odaklanıyorsunuz (Farkındalık ve Bilgi/Eğlence)? Tercih veya satış sonrası katılım (Sadakat) gibi dönüşüm hunisinin alt kısmındaki metrikleri etkilemeli misiniz?
Markanız için belirleyebileceğiniz sosyal medya pazarlama hedeflerinden biri, kendini adamış takipçilerden oluşan bir topluluk oluşturmaktır. Bu yıl daha fazla gelir elde etmek için sosyal medya hesaplarınızı da kullanmak isteyebilirsiniz. Bir SMART hedefi bulduğunuzda, şu ifadeye benzer bir şeye sahip olacaksınız: "Facebook'u yeni hizmetlerimizle ilgili farkındalığı artırmak ve bu yılın sonuna kadar en az 200 kişiyi müşterimiz olmaya ikna etmek için kullanacağız."
Kitlenizi Tanıyın
Sosyal medya hesaplarınızda içerik paylaşmaya başlamadan önce öncelikle hedef kitlenizi ve sosyal medyada ne görmek istediklerini öğrenmelisiniz. Bunu bir alıcı kişiliği oluşturarak başarabilirsiniz.
Süreci kolaylaştırmak için kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için sosyal medya analizlerini kullanabilirsiniz. Bu araç, takipçilerinizin kim olduğu, nerede yaşadıkları ve sosyal medyadaki gönderilerinizle nasıl etkileşimde bulundukları hakkında size alakalı bilgiler sağlayabilir.
Nereye yapıştığını görmek için içeriğinizi her yere püskürtmek, muhtemelen daha iyi yontulmuş bir mesajı olan rekabeti kaybedeceğiniz anlamına gelir. Facebook ve diğer sosyal medya platformlarının "sizinle alakalı" reklamlar sunmaya çalıştığını unutmayın.
Kitlenizi tanımak, beğenecekleri, yorum yapacakları ve paylaşacakları içerikler oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Bu, daha sonra erişiminizi genişletmenize ve markanız hakkında bilgi edinmek için daha fazla kullanıcı çekmenize olanak tanır. Topladığınız bilgileri sosyal medya pazarlama stratejinizi geliştirmek ve hedef kitlenizin ihtiyaç ve tercihlerine hitap etmesini sağlamak için de kullanabilirsiniz.
Hangi Platformları Kullanacağınızı Seçin
Sosyal medya platformlarının farklı kitleleri çektiğini unutmamalısınız. Çeşitli sosyal medya sitelerinde var olmaya çalışırken kendinizi çok fazla zorlamadığınızdan emin olmak için, hedef kitlenizin zaten aktif olduğu ağlara odaklanmalısınız.
Tüm sosyal medya kanalları eşit şekilde oluşturulmaz. İnsanlar bunları gerçek zamanlı değiş tokuşlar için kullanabilir, haberlerini alabilir, eğlence bulabilir vb. Kendinizi bir ürün (Bilgi) üzerinde araştırma yapan insanlara odaklanmış bulabilirsiniz, bu durumda Youtube videoları ve Facebook bu tür bilgiler için gidilecek kanallar olabilir.
Öte yandan, markanız kişilikle dolu cesur, göz alıcı içeriğiyle tanınırsa, içeriğiniz Instagram ve TikTok'ta iyi sonuç verecektir. Bu uygulamalar çoğunlukla, kullanıma hazır ve göz kamaştırıcı ortamlardan hoşlanan Y kuşağı veya Z kuşağı tarafından kullanılır.
Son olarak hedef kitleniz eğitimli bir bireyse LinkedIn'e yönelmelisiniz. Bu platform, hedef kitlenizin tercih edebileceği derinlemesine, sektöre özel içerik için mükemmeldir.
Hangi sosyal medya platformlarına yatırım yapacağınızı bilmek, çabalarınızı uygun ağlara odaklamanızı sağlayacaktır. Bu, zamandan ve paradan tasarruf etmenizi ve sosyal medya kampanyanızda daha başarılı olmanızı sağlayacaktır.
Hesap Oluşturun ve Profilleri İyileştirin
Hangi sosyal medya sitelerini kullanacağınıza karar verdikten sonra, bir hesap oluşturmanın veya profilinizi geliştirmenin zamanı geldi. Kullanıcıların şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için tüm profil alanlarını doldurduğunuzdan emin olmalısınız.
Açıklamaya veya biyolojik alana, kullanıcıların markanızı aramak için kullanacakları anahtar kelimeleri eklemeniz önerilir. Ayrıca, insanların işletmenizi kolayca tanıyabilmesi için tüm profillerinizde logolar ve resimler gibi tutarlı markalama malzemeleri kullanmalısınız.
İlgi Çekici İçerik Yayınlayın
Bir alıcı kişiliği oluşturduktan sonra, yayınlayacağınız içerik türü hakkında oldukça iyi bir fikre sahip olmalısınız. Feed'inizi daha tek tip hale getirmek için, hedeflerinize ve kitlenizin ihtiyaçlarına uygun konu ve içerik kovaları olan içerik temalarına bağlı kalmayı seçebilirsiniz. Bunlar ayrıca markanızı diğerlerinden ayırmanıza ve işletmenizi daha tanınır hale getirmenize yardımcı olacaktır.
İçerik Türleri
Sosyal medya platformları, yayınladığınız içerik türleri açısından daha yaratıcı olmanızı sağlar. Geleneksel yazılı gönderilere ve blog makalelerine ek olarak, aşağıdakileri paylaşmak için çeşitli ağları kullanabilirsiniz:
hikayeler
Bu tür içerik, varsayılan olarak takipçilerinizin akışında ilk açılan, zamana duyarlı bir gönderidir. Kullanıcıların zihinlerini tazelemek ve markanızı hatırlamalarına yardımcı olmak için hikayeleri kullanabilirsiniz.
Bu tür içeriklerden yararlanmak için takipçilerinizi işletmenizin perde arkasına çekebilirsiniz. Ürünlerinizi nasıl yarattığınızı veya hizmetlerinizi sunarken kullandığınız özel ürünleri onlara gösterebilirsiniz. Ayrıca, bir olayı ele almak için hikayeleri kullanabilir ve izleyicilerinizi koltuklarından ayrılmadan fırsatı deneyimlemelerini sağlayacak bir tura çıkartabilirsiniz.
Kısa Form Videosu
TikTok'un popülaritesinin artması ve Instagram Reels'in son sürümü ile sosyal medyada kısa biçimli videoların yaygınlığı geliyor. Bu tür içeriklerin etkileşim oranları daha yüksektir, bu da kesinlikle marka bilinirliğini artırmanıza ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmanıza yardımcı olabilir.
Görüntüler
Görsel içeriğin en basit biçimlerinden biri olan resim gönderileri, sosyal medya platformlarında hala popüler. Kolayca sindirilebilirler ve çok ilgi çekicidirler, bu da en ideal içerik türü için mükemmel dengeyi sağlar.
Sosyal medya hesaplarınızda fotoğraflardan yararlanmak için ürünlerinizi kullanan veya hizmetlerinizi beğenen kişilerin çarpıcı fotoğraflarını çekmelisiniz. İçinde daha fazla yüz bulunan fotoğraflar çekmeye odaklanın çünkü insan ağırlıklı görüntüler daha fazla etkileşim sağlar. Ayrıca, kullanıcıların beğendiği markanızı insanlaştırmaya da yardımcı olurlar.
Başkalarından Öğrenin
Sosyal medya pazarlama stratejinizi geliştirmek için yapabileceğiniz stratejilerden biri, başkalarının nasıl yaptığına bakmaktır. Mükemmel profillere sahip şirketlerden ve Shorty Awards gibi sosyal medya ile ilgili ödüller kazanmış şirketlerden ilham alabilirsiniz.
Sosyal medya hesaplarını görüntüleyin ve gönderilerini analiz edin. Hangileri iyi gidiyor? Bu yazılar arasında nelere dikkat ediyorsunuz? Onlara benzer bir şey var mı? Bunu tam olarak belirleyebilirseniz, bu stratejiyi gönderilerinizde çoğaltın ve nasıl yaptıklarını görün.
Sosyal medya platformlarında iyi performans gösteren hesaplara bakmanın yanı sıra, rakiplerinizin çevrimiçi ortamda nasıl performans gösterdiği hakkında da bir fikriniz olmalıdır. Bunu yapmak için, kullandığınız anahtar kelimeleri arayarak başlayın ve SERP'de görünen markalara bakın.
Sosyal medya hesaplarını görüntüleyin ve pazarlama stratejinizle nasıl karşılaştırıldıklarını görün. Bu fırsatı, onlar için ne tür içeriğin işe yaradığını ve sosyal medya kampanyalarınızı buna göre ayarlamak için sonuçlarınızı nasıl kullanabileceğinizi belirlemek için kullanırsanız en iyisidir.
Stratejinizi Değerlendirin ve Optimize Edin
Sosyal medya pazarlamasına girmek ve başarılı olmak bir deneme yanılma meselesidir. Stratejinizi uygulamaya başladığınızda, bazı taktiklerinizin tahmin ettiğiniz kadar iyi çalışmadığını, bazılarının ise harika performans gösterdiğini keşfedebilirsiniz.
Düzenli olarak başvurabileceğiniz bir dizi ölçütünüz olmalıdır. Bunu yapmak, kampanyalarınızı değerlendirmenize ve taktiklerinizi sosyal medya pazarlama stratejinizin performansına göre ayarlamanıza olanak sağlayacaktır.
Ek olarak, çeşitli gönderileri, kampanyaları ve stratejileri test edebilir ve sonuçlarını karşılaştırabilirsiniz. Bu, markanız için işe yarayan içerik veya taktik türünü anlamanıza yardımcı olabilir ve stratejinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz içgörüler sağlar.
Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizi Oluşturmaya Başlayın
Artık karlı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak için yapmanız gereken adımları öğrendiğinize göre, kendi stratejinizi oluşturmanın zamanı geldi. İlk başta zor olabilir, ancak SMART hedefinizi aklınızda tuttuğunuz sürece, pazarlama kampanyanız için en iyi stratejiyi bulabileceksiniz.
Sosyal medya pazarlama stratejinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bir sosyal medya pazarlama ajansına başvurabilirsiniz. Markanız için sosyal medyanın potansiyelini ortaya çıkarmanıza ve başlangıç için gerekli olan deneme yanılmaların çoğundan kaçınmanıza yardımcı olacak bir plan oluşturmanıza yardımcı olacak gerekli deneyime ve teknolojiye sahiptirler.