Moovit Gibi Bir Ulaşım Uygulaması Nasıl Oluşturulur?

Lojistik veya nakliye sektörlerinde mi çalışıyorsunuz? Eğer öyleyse, satıcıları, nakliyecileri, üreticileri ve tüketicileri koordine etmekle ilgili güçlüklerin farkında olmalısınız. Geçmişte bu endüstri, makul olmayan izinsiz giriş, dokümantasyon, zaman kaybı, teslimat doğrulaması ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli sorunlarla karşı karşıya kaldı. Bu, bir dönüm noktası olan ulaşım uygulamalarının oluşturulmasını teşvik etti.

Lojistik ve taşımacılık operasyonlarının yaygın olduğu ve önemli bir ekonomik etkiye sahip olduğu şüphesizdir. Bununla birlikte, ister stokları yönetmek ister müşterilere paketler göndermek için olsun, geleneksel iş yöntemlerini kullanmak gözden düştü. 2022 yılı sonunda küresel lojistik operasyonlar pazarının 12.256 milyar dolar değerinde olacağı tahmin ediliyor . Sonuç olarak, ulaşım işletmelerine bir mobil uygulama oluşturma şansı sunuyor .

Lojistik ve nakliye firmanızı düzene sokmak için yapmanız gereken tek şey, onu nakliye yönetimi yazılımıyla entegre etmektir .

Tedarik hatlarını, araç bakımını, kargo sevkiyatını ve sevkiyatları geliştirerek, lojistik yönetimi için bir ulaşım uygulaması geliştirmek, sorunsuz hareket sağlayacaktır. Artık bir ulaşım uygulamasına ihtiyaç duymanızın birincil nedenini belirlediğimize göre, nasıl oluşturulacağını öğrenelim.

Moovit ulaşım uygulamasının popülaritesi arttı. Neden? Niye? Bunun nedeni, kullanımı kolay, gerçekleştirmesi hızlı, kullanışlı, makul fiyatlı ve seyahat ederken kullanım için rahat olmasıdır. Bu nedenle, kendi lojistik şirketiniz için Moovit gibi bir ulaşım uygulamasına sahip olmak uygun bir seçenek olabilir. Gelin buna daha derin bir göz atalım.

Ulaşım işiniz için neden Moovit benzeri bir uygulama kullanmalısınız?

Moovit, kullanıcılara toplu taşıma hizmetleri sunan İsrail merkezli bir Hizmet Olarak Mobilite (MaaS) şirketidir. Gerçek zamanlı varış bilgileri, gerçek zamanlı navigasyon, servis bildirimleri, adım adım açıklamalar ve daha birçok unsur onu özel kılıyor.

Ek olarak, yazılım, görme engelli veya engelli kullanıcılar için ekran okuma becerileri ve harika özellikler içerir. Moovit uygulaması, etkileşimli versiyonu, rota danışmanı, gerçek zamanlı trafik güncellemeleri ve kullanıcı tarafından gönderilen bilgiler sayesinde dünya çapında 100'den fazla şehirde bulunan nihai seyahat arkadaşıdır.

Taşımacılık şirketiniz için Moovit gibi bir uygulama oluşturmak, aşağıda listelenen çeşitli avantajlar sunar:

Gerçek zamanlı bilgi

Gerçek zamanlı verilerin kullanımı ile ulaşım yönetim sistemi, mobil uygulamalarla her işlemi etkin bir şekilde yönetebilir. Karar vermeyi geliştirmek ve müşterilerin karşılaşmaları hakkında güvenilir raporlar oluşturmak için en iyi kaynak olarak kabul edilir. Mobil uygulama tüm sevkiyat boyunca hatasız performans ve daha hızlı teslimat sağlar.

Sürücüleri ve araçları izleyin

Lojistik firmaları bir akıllı telefon uygulaması üzerinden araçları, operatörleri veya yükleri takip edebilir. Paketin mesafe takibi ile mesafe basittir. Uygulama, operatör tanımını veya kimlik, tarih ve saat, kayıt numarası, son kullanma tarihi ve diğer yasal hususlar gibi tutulan bir sicile sahip sevkiyat ayrıntılarını içerir, böylece lojistik organizasyonlar, atanan her görevde sürücünün verimliliğini yönetebilir ve raporlayabilir.

Evrak işlerini otomatikleştirme

Taşımacılık işiniz için bir mobil uygulamaya sahip olarak tüm evrak işlerini otomatikleştirebilir ve kağıtsız kalabilirsiniz, bu da bir başka büyük avantajdır. Mobil uygulama veri almayı mümkün kıldığı için sıkıcı dokümantasyondan kurtulabilirsiniz. Bunun yerine, verilerinizi ölçmek için bir mobil uygulama kullanmak yardımcı olabilir. Lojistik firması için evrak işlemlerini otomatikleştirmek mükemmel bir iş akışı ve zaman tasarrufu sağlayabilir.

Başarılı envanter yönetimi

Statista'ya göre , lojistik sektörünün 2024 yılına kadar 6,8 milyar avrodan fazla gelir elde etmesi bekleniyor. Böylece, mobil uygulama geliştirme hizmetlerini kullanarak lojistik ve nakliye işletmeleri, stokları sorunsuz bir şekilde yönetebilir ve hatasız yeni sistemler içerebilir. Şirketler, insan süreçlerinden kaynaklanan olası hatalardan kurtulmak için sektörlerine özgü özellikleri bünyesine katabilmektedir.

Günlüğe kaydetme işlemleri, ürün numaraları, konum tabanlı nesne algılama, depolama ve diğer işlemlerin tümü mobil uygulamalar kullanılarak kolaylaştırılabilir. Bir mobil uygulama kullanılarak yapılan işlemin ve mevcut veri setinde bulunan verilerin güncellenmesinde tesis yöneticisine yardımcı olabilir.

[Ayrıca Okuyun: İşletmeniz İçin Envanter Yönetimi Uygulaması ile Akıllı Karar Verme ]

Performans izleme

Yöneticiler, performansı artırmak için malların durumuna ve görünürlüğüne dikkat etmelidir. Lojistik organizasyonları, teslimat sürecinde herhangi bir hata oluşması durumunda performans boşluklarını kapatmak için planlar yapabilirler. İşletmenin belirli bir sorunu tahmin etmesini ve esnekliğini artırmak için veriye dayalı bir yanıt almasını sağlayabilir.

Geliştirilmiş bir teslimat yöntemi

Esneklik, lojistik şirketinin müşteriler nezdinde itibarını artırma olanaklarını teşvik eder ve marka sadakatine yardımcı olur. Müşterinin müsaitliğine bağlı olarak, lojistik sağlayıcılar teslimat tarihlerini ve güzergahları değiştirerek işletmeye daha fazla işlevsellik kazandırabilir.

Masrafları en aza indirin ve zamandan tasarruf edin

Dokümantasyon için saatler harcamak yerine şirketinizi kolaylıkla dijital bir platforma dönüştürebilirsiniz. Ayrıca hızlı teslimat için yollarınızı planlayarak yakıt maliyetlerinizi azaltabilirsiniz. Bir mobil uygulama, temel süreçleri düzene sokar ve firmanın daha verimli çalışmasını sağlayarak işletme giderlerini düşürür ve nihayetinde lojistik işinizin karlılığını artırır.

Müşteri servisi

Mobil uygulamanın müşteri hizmetlerini iyileştirme yeteneği de bir diğer önemli faydadır. Ek olarak, müşteri memnuniyetini artırabilir ve müşteri katılımına yardımcı olabilir. Müşteriler, kişiselleştirilmiş bir mobil uygulama yardımıyla gönderilerini takip edebilir, nakliye organize edebilir, envanterlerini yönetebilir ve geri bildirim sağlayabilir. Mobil uygulamalar, marka sadakatini artırmak ve gerçek zamanlı verileri yönetmek için en son stratejilerdir.

En yeni teslimat yöntemi için ideal kurs, lojistik işiniz için bir mobil uygulama kullanmaktır. Etkili yönetime, daha hızlı hizmete ve etkileşimli otomatik işlemlere olanak tanır.

Bir Ulaşım Uygulamasının Temel Özellikleri

Müşteriler ve sürücüler, nakliye ve lojistik sektörü için uygulama yazılımlarının en çok ilgilendiği iki ana taraftır. Ulaştırma sektörünün başarılı bir şekilde işlemesi için her iki taraf da sorumludur. Her bir tarafa verilen göreve göre çeşitli özellikler oluşturulmalı ve geliştirilmelidir.

Taşıma ve lojistik şirketinin kendisi operasyonları denetlemeli ve denetlemelidir çünkü bir operatör bunun içindir. Bu nedenle, bir ulaşım ve lojistik uygulaması oluşturmak için üç panele ihtiyaç vardır. Panellerin her birinde uygulanan özelliklerden bazıları aşağıda listelenmiştir:

1. Yönetici paneli

yönetim portalı

Bir yönetim portalı veya gösterge panosu, bir yöneticinin farklı etkinlikleri yakından takip etmek için kullanabileceği bir ekrandır. Yönetici, yönetime bir bütün olarak dikkat etmez. İşlenen, gönderilen ve teslim edilen satın alma işlemlerini görebilirler. Uydu navigasyonu kullanımı ile yönetici, aracı ve operatörleri de istediği zaman izleyebilir.

Filo yönetimi

Bir ulaşım uygulaması geliştirmenin temel bileşenlerinden biridir. Filonun konumu yöneticiler tarafından gerçek zamanlı olarak takip edilebilir. Mobil uygulamaları kullanarak sürücülerle hızlı bir şekilde iletişim kurabilir ve onları mevcut en kısa rotalara yönlendirebilirler.

GPS ve yol tarifi

Sürücüler, olası yolları ve trafik güncellemelerini görerek GPS izleme özelliklerinden yararlanabilir . Müşteriler ayrıca ETA güncellemelerini gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir. Filo hareket takibi, haritalama ve gözetlemeye yardımcı olur. Hızla gelişen bir dünyada ulaşım çok önemli bir rol üstlenmiştir. GPS cihazları daha fazla müşteri çekebilir ve ulaşım yazılımının oluşturulması, kullanıcının lojistik planlamasını kolaylaştırır.

Sürücü yönetimi

Lojistik sektöründe çalışanların büyük bir kısmı sürücülerdir. Yöneticiler, çalışanlarından veri toplayarak sürücü kimliklerini kontrol eder. İsimler, iletişim bilgileri, ikametgah, sicil numarası, tahsis edilen araç vb. veriler arasındadır. Ek olarak, aynı arayüz, araçları atamak veya maaşları değiştirmek için kullanılabilir.

Sohbet yetenekleri

Yöneticiler, müşterileri ve sürücüleri ile sık sık iletişim kurabilir. Müşteri veya sürücü bir sorunla karşılaşırsa, sohbet işlevi bir sorunu gerçek zamanlı olarak çözecektir.

Uygulama içi bildirimler

Push uyarılarının %90'ından fazlası görüntüleniyor, bu da e-posta görüntüleme oranlarından daha yüksek. Kullanıcılar, trafik sıkışıklığı, öngörülemeyen olaylar, kazalar ve yeni gelişmeler gibi şeyler için gerçek güncellemelere erişebilir. Anında iletme bildirimi özelliğinin entegre edilmesi, müşterilerinizle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza ve onların programlarını daha fazla düzenlemelerine olanak tanır.

Müşterilere transit halindeki gönderileri hakkında düzenli güncellemeler sunulur. Faturalar, teslimat bilgileri ve güncellemeleri ve kurye kimlik bilgileri de gönderilebilir. Tüketiciler için önemli bilgiler sunar ve çevrimiçi kullanıcılar için bir marka hafızası oluşturmanıza olanak tanır, bu da bir pazarlama stratejisi ile sonuçlanır.

Çevrimdışı rotalar ve programlar

Belirli bir rotaya, yerlere ve istasyonlara bağlı olan tüm alışılmış yolcular için ulaşım uygulamalarının geliştirilmesi bir zevk olarak görülüyor. Çevrimdışı seyahat düzenlemeleri yapmak için çizelgelerin ve rotaların çevrimdışı görüntüsünü kullanabilirler.

2. Müşteri paneli

Üye olmak

Uygulamayı kullanmak için kolay ve hızlı kayıt gereklidir. Sosyal medya platformlarını birleştirmek, yeni müşteriler çekmeye yardımcı olur ve çok zaman kazandırır. Uygulamanın yöneticisi bu sayede kullanıcıların kimlik, e-posta ve sosyal ağ hesap bilgilerini alabilecektir.

Kullanıcıları uyar

Kullanıcı, çeşitli aralıklarla zamanlama, makbuz alma, nakliye siparişleri ve teslimat için uyarılar alacaktır. Sürücünün ve aracın güncel durumu bu işlev kullanılarak gönderilebilir.

Ödemeler için ağ geçidi

Bu işlev , para taşıma zahmetinden kurtularak uygulama üzerinden ödeme yapılmasını teşvik eder . Kullanıcıların banka ve kredi kartları, dijital cüzdanlar, Google cüzdanları ve diğer yollarla ödeme yapmalarını sağlar.

İzleme/izleme

Sipariş takip fonksiyonu ile tüketiciler kendilerini güvende ve güvende hissediyorlar. Katılımcılar arasındaki bağı güçlendirir ve tüketici sadakatini teşvik eder. Müşteri ayrıca, zamanında izleme yoluyla sürücünün nerede olduğunu ve tahmini teslimat süresini görebilir.

Öneriler ve geri bildirim

Lojistik ve taşımacılık sektörü, geri bildirim seçeneğinden yararlanır. Tüketicilerin değişime yönelik görüşleri ve önerileri, temel bir uygulamayı ulaşım için en iyi uygulamaya dönüştürebilir.

3. Sürücü paneli

kayıt

Sürücü kayıt özelliği çok önemlidir. Sürücülerin sosyal siteler, mobil veya e-posta yoluyla kayıt olmaları gerekmektedir.

Sürücü profili

Sürücü profili yönetici tarafından yüklenebilir ve sürücü panelinde ayrıca bir hüküm bulunur. Ayrıca, uygulamadaki ayrıntılarını doğrudan ekleyebilir veya değiştirebilir. Veriler uygulamanın veritabanında tutulur.

Ürünlerin teslimi penceresi

Yeni atanan ürünler teslimat adresi, müşteri detayları ve iletişim bilgileri ile birlikte gösterilecektir. Kontrol panelinde, sürücüler ek bilgilerle birlikte mevcut ve yaklaşan gönderilerin bir listesine erişebilir. Bu, siparişi derhal göndermelerini ve nakliyelerini planlamalarını sağlayacaktır.

Teslimat doğrulama

Bir ürünün çalınması durumunda eski teslimat görevlileri sorumlu tutulduğundan, ulaşım uygulamaları sürücünün işini daha basit ve risksiz hale getirdi. Artık sürücüler bir fotoğraf çekebilir, bir işaret alabilir veya teslimat kanıtı olarak bir kod tarayabilir. Bilgiler otomatik olarak uygulamanın veritabanında saklanacaktır.

Push bildirimleri

Müşteriler, metin uyarılarını siparişlerinin sevkiyat veya taşıma durumu hakkında bilgi edinmek için kullanabilirken, sürücüler bunları tahsis edilen siparişler, planlanmış siparişlerde yapılan değişiklikler ve tüketicilerden veya yönetimden gelen notlar hakkında bilgi edinmek için kullanabilir. Bildirim panelinin kendisi sürücüyü herhangi bir önemli bilgi konusunda uyardığı için bir uygulamayı açmaya gerek yoktur.

Taşımacılık ve lojistik uygulamaları geliştiren bir şirket, müşterilerin ve coğrafi konumların erişimini artırmak için esnek çözümler sunar. Gelecekteki girişimlerinize güçlü bir destek sağlamak için, ulaşım uygulamalarının oluşturulmasına yatırım yapmak ve teknolojideki gelişmelerden haberdar olmak önemlidir. Bunu akılda tutarak, bir sonraki bölümde bir ulaşım uygulaması oluşturmanın temel adımlarını tartışacağız.

[Ayrıca Okuyun: Lojistik girişiminiz için nasıl yatırımcı edinebilirsiniz ?]

Bir ulaşım uygulaması oluşturmanın önemli adımları

Bir ulaşım uygulaması oluştururken uygun aşamalara uymak çok önemlidir. Aşağıdaki bölüm, benzersiz bir ulaşım uygulaması oluşturmak için izlemeniz gereken beş adımı listeler.

Adım 1: Hedeflerinizi seçin

Uygulamanızın amacını belirlemek, bir ulaşım uygulaması oluşturmayı planlarken ilk adımdır. İki nedenden biri için bir ulaşım uygulaması oluşturulabilir. Ya aracı ve operatörü takip edebilmek ve müşterilere gönderilerinin nerede olduğunu bildirmek için kendi işiniz için geliştirmek ya da kar elde etmek için diğer lojistik hizmetlere satmak istiyorsunuz.

2. Adım: Hedef kitleyi keşfedin

Hedef pazarın kim olduğunu öğrendikten sonra, ulaşım için mobil uygulamalar oluşturan bir sağlayıcıya başvurabilirsiniz. Demografinizin kim olduğunu bilmiyorsanız, çabalarınız boşuna olabilir.

3. Adım: Temel özelliklerin bir listesini derleyin

Yönetici paneli, müşteri paneli ve sürücü paneli, ulaşım uygulamasının üç temel özelliğidir. Filo, sürücü, işlem, faturalandırma ve stok yönetimi, yönetici panosuna dahildir. Kullanıcı panelinde bir araç planlamak için araçlar veya zamanlama araçları olabilir. Sürücü panelindeki işlevler arasında GPS, sipariş onay bilgileri ve diğer pek çok işlev yer alabilir.

Adım 4: Uygun bir teknolojik yığın

Bir ulaşım uygulaması geliştirirken teknolojik yığını dikkate almalısınız . Araçları ihtiyaçlarınıza göre dikkatlice seçmek çok önemlidir. İşletim sistemini seçin (Windows, Android, iOS).

Teknoloji yığınına karar verirken, kullanmak istediğiniz uygulamanın türüne (Yerel, Hibrit veya web) ve yerel sunucuda bulutta barındırılıp barındırılmayacağına karar verin. Aşağıda kullanılabilecek popüler seçeneklerden bazıları verilmiştir, ancak bu büyük ölçüde aradığınız özelleştirilmiş çözümün türüne bağlıdır.