Doğru Bulut Tarafından Yönetilen Hizmet Sağlayıcıyı Nasıl İşe Alırım? Temel Hususlar ve En İyi Uygulamalar

Yayınlanan: 2023-09-07

Küresel COVID-19 salgını, dijital dönüşüm sürecini daha geniş ölçekte hızlandırdı ve işletmenin bulut yeteneklerine olan bağımlılığını artırdı. İşletmelerin önemli bir %90'ı pandemi nedeniyle bulutun benimsenmesinde bir artışa tanık oldu. Bu değişim uzaktan çalışmayı kolaylaştırıyor, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerine yönelik artan ihtiyacı karşılıyor ve sistem güvenilirliğini artırıyor. Modern işletmelerin BT altyapılarını (sunucular, depolama, veritabanları ve yazılım) desteklemek ve performanslarını, esnekliklerini, ölçeklenebilirliklerini, maliyet verimliliklerini ve yeniliklerini geliştirmek için yönetilen bulut hizmeti sağlayıcılarına giderek daha fazla güvenmelerinin nedeni budur.

Henrique Cecci, Senior Research Director at Gartner

Gartner'a göre, genel bulut hizmetlerine yapılan yatırımın %20,7 oranında artarak 2022'de 490,3 milyar dolardan 2023'te 591,8 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bulut hizmetlerinin benimsenmesinin son yıllarda hızla artması, onu bugünü ve geleceği haline getirmesi şaşırtıcı değil. BT hizmetleri.

Global Investment in Public Cloud Services

Ancak birçok kuruluş için BT altyapılarının ve veri depolamalarının etkin yönetimi için doğru bulut yönetimli hizmet sağlayıcılarını (CMSP'ler) seçmek oldukça zorlu bir süreçtir. Bunun temel nedeni, benzersiz hizmetler sunduğunu iddia eden çok sayıda yönetilen bulut sağlayıcının bulunmasıdır.

Mükemmel bulut ortağınızı bulmanıza yardımcı olmak için bu blogda bulut MSP'nin avantajlarını, doğru olanı nasıl seçeceğinizi ve Appinventiv'in neden güvenilir yönetilen bulut sağlayıcınız olarak öne çıktığını keşfedeceğiz.

Partner with us for successful cloud management

Yönetilen Bulut Hizmet Sağlayıcısıyla Çalışmanın Yararları

Günümüzün bulut hakimiyetinde işletmeler, rekabetçi kalabilmek için bulut bilişim teknolojilerini benimseme ve dijital dönüşümü benimseme yönünde artan bir baskı altındadır. Buna göre, BT altyapılarının sağlamlığını ve etkinliğini sağlarken bulut bilişimin karmaşıklıklarında gezinmelerine yardımcı olabilecek yönetilen bulut hizmeti sağlayıcılarına yöneliyorlar. Bulut tarafından yönetilen hizmet sağlayıcılar, geleneksel şirket içi BT yönetiminin ötesine geçen, modern çağda işletmelerin büyümesine ve başarısına katkıda bulunan bir dizi avantaj sunar.

Cloud computing vs web development

Bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcıyı işe almanın bazı dikkate değer avantajları şunlardır:

  • Süreçler yüksek vasıflı bulut uzmanları tarafından yürütülür ve yönetilir.
  • Şirket içi uzmanları işe alırken ve yönetirken zamandan, paradan ve çabadan tasarruf edebilirsiniz.
  • En son uygulamalara ve en son teknolojilere erişin.
  • İşletmenizin değişen gereksinimlerine göre ölçeği artırın veya azaltın.
  • BT sisteminize otomatik güncellemeler ve düzenli bakım sağlarlar.
  • Çoğu MSP aboneliğe dayalıdır; böylece her ay harcayacağınız tutarı kolaylıkla tahmin edebilirsiniz.
  • Siber güvenlik desteği, CMSP'yi işe almanın, veri ihlallerinin önlenmesinin ve iş sürekliliğinin sağlanmasının en dikkat çekici faydalarından biridir.

Yönetilen bir bulut hizmetleri sağlayıcısını işe almak, dijital bir sihirbazın gücünden yararlanmak gibidir; iş operasyonlarını ve veri depolama sistemlerini sihirli bir şekilde dönüştürebilen modern kuruluşlar için stratejik bir gerekliliktir. Şunu hayal edin: bulut yolculuğunuzun yanında ustalık ve yenilikle duran yetenekli BT uzmanlarından oluşan bir ekip. Her işletmenin sahiplenmesi gereken bir destek değil mi?

CMSP'lerin işletmelere nasıl fayda sağlayabileceği konusunda daha derinlemesine bilgi edinmek için bulut tarafından yönetilen hizmetleri işe almanın modern işletmeler için neden stratejik bir gereklilik olduğunu okuyun.

Bulut Tarafından Yönetilen Hizmet Sağlayıcıyı İşe Alırken Önemli Hususlar

İşletmeler giderek buluta doğru yönelirken, doğru bulut yönetimli hizmet sağlayıcısını işe almak modern işletmeler için zorunlu hale geldi. Ancak, özel gereksinimlerinize uyacak doğru satıcıyı bulmak, dikkate alınması gereken noktaların ve adımların bir listesini de beraberinde getirir. Bu girişimde size yardımcı olmak için işte önemli hususların bir listesi. Hadi konuya girelim:

Considerations Factors When Hiring a Cloud MSP

Güvenlik ve Uyumluluk

Yönetilen bir bulut barındırma sağlayıcısıyla iş ortaklığı yapmadan önce, güvenlik ve uyumluluk standartlarının şirketinizin ihtiyaçlarıyla uyumlu olduğundan emin olun. Örneğin, şirketiniz hassas verilerle ilgileniyorsa CMSP'nizin sağlam veri koruma ve veri gizliliği politikalarına sahip olduğunu doğrulamanız gerekir. Ayrıca sağlayıcının ISO 27018, ISO 27001, GDPR, HIPAA ve benzeri temel sertifikalara sahip olduğundan emin olun.

Bütçe ve Fiyatlandırma

Bulut tarafından yönetilen hizmet uzmanlarını işe alırken maliyet en önemli faktörlerden biridir. Bulut yolculuğunuza başlamadan önce bütçenizi tanımlayın, seçtiğiniz CMSP'nin bütçenizle uyumlu olduğundan emin olun ve kullandıkça öde, aboneliğe dayalı veya her ikisinin bir kombinasyonu olsun fiyatlandırma modellerini anlayın. Kombinasyon veya hibrit bulut çözümleri sağlayıcısı genellikle mevcut diğer seçeneklerden daha iyi bir seçimdir.

Bant genişliği, bulut depolama sistemleri ve bakım hizmetleri gibi maliyeti etkileyen diğer faktörleri de dikkate almayı unutmayın. Bu hizmetler için ek ücret ödemeniz gerekiyor mu, yoksa bulut hizmet paketiniz tüm bu maliyetleri içeriyor mu?

Yetenek ve Ölçeklenebilirlik

Bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcıyla sözleşme imzalamadan önce, altyapınızı ve ani talep artışlarını yönetme verimliliğini değerlendirin. İşletmeniz büyüdükçe bulut ihtiyaçlarınız da değişecek. Bu nedenle seçtiğiniz bulut iş ortağınız, artan talebinizi operasyonlarınızı aksatmadan karşılayabilecek ölçeklenebilirlik sunmalıdır.

Veri Taşıma ve Taşınabilirlik

Hizmet kesintisini ve veri kaybını önlemek için iyi tanımlanmış bir geçiş stratejisi önemlidir. Bu nedenle, bir bulut sağlayıcısı seçerken, sağlayıcıları değiştirmeye karar verirseniz verilerinizi ve uygulamalarınızı ne kadar kolay taşıyabileceğinizi doğrulayın. Verilere ne kadar kolay erişebilirsiniz? Veriler üzerinde ne kadar kontrole sahip olacağınız vb. Bu soruların cevapları daha akıllıca bir seçim yapmanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca Okuyun: İşletmeler verilerini bulut ortamlarında nasıl koruyabilir?

Özelleştirme

İşletmeniz benzersiz olduğu gibi bulut gereksinimleriniz de benzersizdir. Güvenilir bir yönetilen bulut hizmet sağlayıcısı, herkese uyan tek bir yaklaşım yerine ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş çözümler sunar.

Giderek artan sayıda küresel işletme, güçlü bulut altyapısının öneminin farkına vardıkça, doğru MSP'yi işe almak ve rekabet gücünüzü korumak için dikkatli adımlar atmalısınız. Bu faktörleri dikkatli bir şekilde değerlendirerek proje gereksinimlerinize uyum sağlayabilecek ve gelecekteki büyümenizi tanımlayabilecek bir bulut yönetimli hizmet sağlayıcısını işe alabilirsiniz.

Bulut Tarafından Yönetilen Bir Hizmet Sağlayıcıyı Kiralamak için En İyi Uygulamalar

Bulutla yönetilen hizmet sağlayıcıların büyük dokusunda her adım, genel bulut platformuna kendi örgüsünü örer. Bulut sağlayıcı seçerken dikkate almanız gereken bazı en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz.

Best Practices to Hire A Cloud Managed Service Provider

Proje Hedeflerinizi Tanımlayın

En iyi yönetilen bulut sağlayıcısını işe alma yolculuğu, iş hedeflerinizi, zorluklarınızı ve arzu ettiğiniz sonuçları özetlemekle başlar. Maliyet optimizasyonu, buluta geçiş, güvenlik geliştirmeleri veya devam eden bakım gibi desteğe ihtiyaç duyduğunuz belirli alanları belirleyin. Proje ihtiyaçlarınızın net bir şekilde anlaşılması, hedeflerinize uygun, bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcıyı işe almanıza yardımcı olacaktır.

Çevrimiçi Platformları Kontrol Edin

Mobile App Daily, Clutch, GoodFirms vb. gibi çevrimiçi platformları kontrol etmek güvenilir bulut ortağınızı bulmanın en iyi yollarından biridir. Bu platformlar dünya çapındaki en iyi CMSP'lerin bir listesini gösterir ve küresel tanınmaları nedeniyle dikkate değerdir.

Tavsiyeleri Ara

Geçmişte yönetimli hizmetlerden faydalanmış olan iyi dileklerinizi sunan kişilerden tavsiye almak için çaba gösterin. Güvenilir MSP'leri işe almak için arkadaşlarınızdan, ailenizden ve iş arkadaşlarınızdan referans isteyin.

Deneyim ve Uzmanlığı Değerlendirin

Güvenilir bir bulut tarafından yönetilen hizmet sağlayıcı ararken, bulut platformları (AWS, Azure vb.) konusundaki deneyimlerine ve sektörünüzün düzenlemelerine aşinalıklarına bakın. Bulut ortamlarını başarılı bir şekilde yönetme konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip ve uzun vadeli ortaklıkları teşvik etme taahhüdüne sahip bir MSP, büyük olasılıkla tüm bulut ihtiyaçlarınız için en iyi seçimdir.

Portföyü Görüntüle

Doğru bulut yönetimi hizmet sağlayıcısını ararken dikkate alınması gereken en iyi uygulamalardan biridir. Portföy, sundukları işin türlerini ve kalitesini gösterir, projenizi yürütme ve iş ihtiyaçlarınızı karşılama yeteneklerini kanıtlar. Bu aynı zamanda MSP'nin karmaşık bulut ortamlarını yönetme ve çeşitli alanlar için yüksek kaliteli işler sunma konusunda kanıtlanmış bir geçmiş performansına sahip olduğunu da gösterir.

Şunu okumak hoşunuza gidebilir: Bulut Veri Taşıma – Doğru Stratejiyi ve En İyi Uygulamaları Benimseme

Hire managed cloud Service provider

Yönetilen Bulut Hizmeti Sağlayıcıları Nasıl İşe Alınır – Anket

Doğru bulut yönetilen hizmet sağlayıcısını bulmak için bulut yolculuğunuza çıktığınızda, potansiyel sağlayıcıyı doğru sorularla değerlendirmek, değerli içgörüleri ortaya çıkarabilir. Bu nedenle, bu segmentte size, iş ihtiyaçlarınız ve hedeflerinizle uyumlu, bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcıyı işe almanıza yardımcı olacak bir anket sunacağız.

How to Hire Managed Cloud Service Providers - A Questionnaire

Ne tür hizmetler sunuyorsunuz?

MSP'ye izleme, güvenlik, ölçeklenebilirlik, veri yedekleme ve ağ yönetimi gibi işletmenizin ihtiyaç duyduğu belirli hizmetleri sağlayıp sağlamadığını sorun. Kapsamlı bir hizmet yelpazesi, seçtiğiniz hizmet sağlayıcının gelişen ihtiyaçlarınızı karşılayabilmesini sağlar. Şu anda belirli bir hizmete ihtiyaç duymamanız, işletmeniz büyüdükçe gelecekte buna ihtiyaç duymayacağınız anlamına gelmez.

Hizmet düzeyi anlaşması var mı?

Bu aynı zamanda çok önemli bir sorudur. Hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA), sağlayıcı ile kullanıcı arasında, MSP'nin sağlayacağı hizmet düzeyini ve garanti edilen yanıt sürelerini özetleyen bir sözleşmedir. MSP, kararlaştırılan hizmet düzeyini sağlayamazsa, bu durum genellikle para iadesi veya ücretsiz hizmet gibi sözleşmeyi geçersiz kılar.

Veri güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Küçük bir güvenlik ihlali olayı felaketle sonuçlanabilir ve tüm iş operasyonunuzu durma noktasına getirebilir. Bu nedenle, bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcıyla sözleşme imzalamadan önce veri güvenliğine yaklaşımlarını doğrulayın. Tehditleri nasıl izliyor ve bunlara nasıl yanıt veriyorlar? Veri şifrelemeyi uyguluyorlar mı? SOC 2, ISO 27001 ve HIPAA uyumluluk sertifikaları var mı?

Referans verebilir misiniz?

Seçtiğiniz yönetilen bulut hizmeti sağlayıcınızın güvenilirliğini sağlamanın, geçmiş müşterilerinin referanslarını arayıp referanslarını kontrol etmekten daha iyi bir yolu yoktur. CMSP'ye müşteri referanslarını sorun ve memnuniyet oranlarını öğrenmek için onlarla iletişime geçin. Sağlayıcı geçmiş müşterilerine referans vermekte tereddüt ederse, bunu bir tehlike işareti olarak değerlendirin ve bir sonraki seçeneğe geçin.

İletişim ve destek modeliniz nedir?

7/24 destek bir trend değil; bu bir zorunluluktur. Bu nedenle, yönetilen bulut iş ortağınızı seçmeden önce, herhangi bir sorun veya acil durum durumunda hızlı yanıt veren destek sunduğundan emin olun. Ayrıca müşteri hizmetlerine olan bağlılıklarını anlamak için iletişim modlarını ve ortalama yanıt sürelerini sorun. Tanınmış bir MSP, 24 saat yanıt verme yeteneği sağlamak için her zaman yapay zeka destekli sohbet robotlarının yeteneklerinden yararlanır.

Düzenli güncellemeler ve bakım sağlıyor musunuz?

Sözleşmeyi imzalamadan önce servis sağlayıcınıza sormanız gereken en önemli sorulardan biridir. Yönetilen bulut sağlayıcının, BT altyapınızın sektör trendlerine göre her zaman güncel olmasını sağlamak için düzenli güncelleme ve bakım ihtiyacını karşılayıp karşılamadığını öğrenin. Tanınmış bir CMSP, sisteminizi düzenli olarak inceleyip yönetecek ve kullandığınız yazılımdaki herhangi bir güvenlik açığını tespit ettiğinde bakım sağlayacaktır.

Geleceğe hazır mısın?

Teknoloji hızla gelişiyor ve modern iş dünyasında rekabetçi kalabilmek için işletmenizin potansiyelini sonuna kadar kullanmasını gerektiriyor. Bulut tarafından yönetilen hizmet sağlayıcınıza, inovasyona yaklaşımlarını ve sektör trendlerinden nasıl haberdar olduklarını sorun. İleri görüşlü olmalı ve gelişen teknolojilere uyum sağlayabilmelidirler.

Ayrılma süreciniz nedir?

En iyi yönetilen bulut çözüm sağlayıcısını ararken sıklıkla gözden kaçırılan en önemli sorulardan biridir. Yıllar geçtikçe işletmenizin ihtiyaçları değişecek ve sağlayıcının bunları karşılama becerisi de değişecektir. Değişen ihtiyaçlarınızı karşılayamayan belirli bir sağlayıcıya asla takılıp kalmak istemeyeceksiniz. Ayrıca net bir çıkış stratejisine sahip olmak, dürüst bir anlaşmanın işaretidir.

Ekip yapınız nedir?

Yönetilen bulut hizmeti sağlayıcısından, proje üzerinde çalışacak bulut uzmanlarının sayısı, ekibin deneyimi, kullanacakları teknoloji yığını vb. gibi ekibe ilişkin bilgi vermesini isteyin. Bu unsurları net bir şekilde anlamak size bir fikir verecektir. CMSP'nizin bulut gereksinimlerinizi karşılama konusunda yetkin olup olmadığı konusunda fikir sahibi olun.

Çevre üzerinde sahiplik ve kontrol sağlıyor musunuz?

Bazı yönetilen bulut hizmeti sağlayıcıları, bulut yönetimi için bir "kara kutu" modeli sunar. Bu sadece buluta geçiş için bulut izleme ve yönetim hizmetlerini almak anlamına gelir. Dolayısıyla, altyapıda değişiklik yapmanız gerekirse onlara güvenmeniz ve desteğin size geri dönmesini beklemeniz gerekir; bu da değerli zamanınızı boşa harcar ve sorun çözme yaklaşımınızı yavaşlatır. Bu nedenle, size bulut ortamınızın tam kontrolünü ve sahipliğini veren, bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcıyla ortaklık kurmalısınız. Appinventiv olarak kendi bulut yönetimi çözümünüzü BT ortamınıza dağıtmanızı sağlıyoruz.

Seçtiğiniz bulut MSP'niz bu on önemli soruya tatmin edici yanıtlar vermeyi başarırsa, bunu yeşil bir sinyal olarak kabul edin ve görüşülen adayla sözleşmeyi imzalayın.

Embark on your cloud journey with Appinventiv

Appinventiv'i Rekabetten Ayıran Nedir?

Doğru bulut yönetimli hizmet sağlayıcıyla işletmeniz daha çevik ve güvenli olabilir. Kuruluşunuzun büyüklüğü veya faaliyet gösterdiğiniz sektör ne olursa olsun, Appinventiv güvenilir yönetilen bulut hizmetleri ortağınız olabilir. Bizi özel bulutun güvenliğine sahip bir genel bulut sağlayıcısı olarak düşünün.

Özel bulut Yönetilen Bulut Genel Bulut
Yüksek TCO Güvenli İkiside Atik Mantık Yalıtımı
Karmaşıklık Servis Garantisi Büyüdükçe Öde Kontrol yok
Uzun Dağıtım Döngüsü Güvenilirlik Veri Riski
Esneklikten Yoksun Yüksek fiyat
Yeni Teknoloji için Dik Öğrenme Eğrisi Sınırlı Hizmet

Managed cloud services private cloud and public cloud

300'den fazla deneyimli bulut uzmanından oluşan bir ekip ve 7/24 tam yığın Bulut ve DevOps yönetilen hizmetler sağlamak için L1/L2 yardım masası desteğiyle, bulut yolculuğunuzda gerçek bir ortak olarak öne çıkıyoruz.

AWS, Azure ve Google Cloud gibi 3'ten fazla bulut hizmeti iş ortağıyla olan ortaklığımız, farklı sektörlerdeki birçok tanınmış marka için 600'den fazla bulut tabanlı projeyi başarıyla teslim etmemizi sağladı.

Bulut yolculuğunuzun neresinde olursanız olun, güvenilir yönetilen bulut hizmeti sağlayıcınız olarak biz size yardımcı olmak için buradayız. Bugün bizimle iletişime geçin ve dijital dönüşümde bulutun tüm potansiyelinden yararlanın.

SSS

S. Bulut sağlayıcı seçerken nelere dikkat edilmelidir?

C. Bir bulut hizmet sağlayıcısını işe alırken çeşitli faktörleri değerlendirmeniz gerekir. En önemli hususlardan bazıları şunlardır:

  • Sertifikalar ve standartlar
  • Teknolojiler ve hizmet yol haritası
  • Veri güvenliği, veri yönetimi ve iş politikaları
  • Hizmet bağımlılıkları ve ortaklıklar
  • Güvenilirlik ve performans
  • Hizmet düzeyi anlaşmaları (SLA'lar)
  • Maliyet yapısı ve fiyatlandırma modelleri
  • Geçiş desteği, satıcıya bağlılık ve çıkış planlaması

S. Yönetilen bir bulut hizmeti sağlayıcısının maliyeti ne kadar olmalıdır?

C. Bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcının maliyeti her zaman şirket içi bir ekip kurmanın toplam maliyetinden daha düşük olmalıdır. Şirket içi ekibin maliyetini değerlendirirken, personel alımı ve araç satın almanın başlangıçtaki sabit maliyetinin yanı sıra çalışan ödemeleri ve sistem yönetimine ilişkin yinelenen maliyetleri de hesaplamayı unutmayın.

S. Bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcı hangi hizmetleri sunar?

C. Bir bulut MSP'nin bir kuruluşa sunduğu en dikkat çekici hizmetlerden bazıları şunlardır:

  • Ağ ve depolama yönetimi
  • Buluta Geçiş
  • Bulut dağıtımı
  • Bulut Güvenliği
  • Bulut İzleme ve Raporlama
  • Altyapı kurulumu
  • Yedekleme ve Felaket Kurtarma
  • İş devamlılığı

S. Bulut hizmetlerinin farklı türleri nelerdir?

A. Genellikle dört tür bulut hizmeti vardır

  • Hizmet Olarak Yazılım (SaaS)
  • Hizmet Olarak Platform (PaaS)
  • Hizmet Olarak Altyapı (IaaS)
  • Hizmet Olarak İşlev (Faas)

Bulut hizmeti türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Dijital Dönüşümde Bulutun Potansiyelini Ortaya Çıkarma konusunu okuyun.

S. Bulut hizmet sağlayıcısı nasıl seçilir?

C. Bulut sağlayıcısını seçmek, çeşitli adımları içeren zorlu bir süreçtir. Bu adımlar arasında özel iş gereksinimlerinize erişme, AWS, Azure ve Google Cloud gibi farklı bulut sağlayıcılarının tekliflerini karşılaştırma, güvenlik ve ölçeklenebilirliğe öncelik verme, destek kalitesini dikkate alma, maliyet yapısını anlama, müşteri referanslarını inceleme, portföyleri kontrol etme, teknolojinizle uyumluluğu sağlama yer alıyor. yığın vb.