Müşterileriniz Nerede Olursa Olsun SMS Aboneleri Nasıl Toplanır?

Yayınlanan: 2022-06-04

Markanızın SMS pazarlamasının gücü, nihayetinde, bağlı abonelerin bir listesini büyütüp sürdüremeyeceğinize bağlıdır. Ve bunu tek bir açılır pencere veya widget ile yapamazsınız. SMS, mobil tüketicileri hedef alır, bu nedenle mobil tüketicilerinizin zaman geçirdiği her yerde abone toplamanız ve bunu mobil deneyim için optimize edilmiş yöntemlerle yapmanız çok önemlidir.

Neden? Niye? Çeşitli abone toplama deneyimleri sunan markaların tahsilat oranlarını bir önceki aya göre %40'ın üzerinde artırdığı bilinmektedir . Aslında, en başarılı markalar ve SMS pazarlama programları, abone toplama konusunda çok yönlü bir yaklaşımla müşterilerinin gözlerini yakalamak için her fırsatı değerlendirir.

Yotpo SMSBump'ı kullanarak markanız, en büyük mobil kitlenizi büyütmek ve büyümeye devam etmek için yerinde, kanallar arasında ve çevrimdışı kullanım için oluşturulmuş araçlarla her yerde abone toplayabilir . Hemen her yerde SMS programınıza olan ilgiyi nasıl artıracağınız ve en iyi markalar gibi abone büyümenizi nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır.

yerinde

Alışveriş yapanların çoğu, bir markayı tanıdıktan veya web sitelerine göz attıktan sonra SMS'i seçmeye karar verir ve bu, onlarla etkileşim kurmak için en iyi şansınızdır. Çevrimiçi abonelik araçlarımız, markanızın görünümüne ve hissine göre özelleştirilebilen 30'dan fazla şablonla büyüleyici yerinde deneyimler oluşturmanıza olanak tanır. Sadece bu da değil, sitedeki her ziyaretçiyi dönüşüm gerçekleştirmelerini sağlama olasılığı en yüksek olan abonelik deneyimiyle hedeflemek için gelişmiş davranışsal görüntüleme seçenekleri sunuyoruz. İşte markalarımıza önerdiğimiz birkaç çevrimiçi strateji:

Pop-up pencere: Web sitenizde markaya yönelik bir pop-up ile müşterinizin dikkatini en başından çekin. Pop-up'lar birçok biçimde olabilir ve size hem masaüstü hem de mobil alışveriş yapanları, farklı coğrafyalardan alışveriş yapanları ve daha fazlasını ihtiyaçlarınıza göre hedefleme olanağı sağlar. Ayrıca, her açılır pencere çift dokunma özelliğimizle mobil cihazlar için optimize edilmiştir, böylece müşteriler telefonlarından zahmetsizce abone olabilirler.

Profesyonel ipucu: SMS veya e-posta almayı seçmemiş müşteriler için, her ikisini de bir mobil cihazda tek bir ilgi çekici temas noktasında yakalamak için en çok dönüşüm sağlayan SMS ve e-posta çift dokunma açılır penceremizi kullanın. Müşteriler önce e-postalarını gönderir, ardından SMS'e kaydolmak için yerel olarak metin gönderir, böylece minimum işlem ve SMS yakalama için CVR'de 2 kat artış sağlanır.

Özel kayıt sayfası: SMS programınızın sunduğu tüm harika şeyleri sergilemek için özel bir açılış sayfası oluşturun ve müşterilerinizi basit kayıt için telefon numaralarını toplamaya yönlendirin.

Ödeme seçeneği: Bir satın alma işlemini tamamlayan bir müşteri zaten meşguldür ve bu, ödeme deneyimini SMS programınızı sergilemek için önemli bir fırsat haline getirir. Aslında, yakın zamanda yapılan bir Yotpo anketi, alışveriş yapanların %51'den fazlasının doğrudan sipariş durumu ve teslimat bildirimlerini metin yoluyla almak istediğini ortaya çıkardı - bu, sipariş verirken kaydolmak için büyük bir motivasyon. Bu nedenle, ödeme sayfanıza bir katılım alanı ekleyin ve abone listenizin büyümesini izleyin. Bu artık her zamankinden daha kolay: Yotpo x Shopify ortaklığının bir parçası olarak Shopify markaları, kasada kullanıma hazır SMS onayını yerel olarak toplayabilir. Birkaç basit tıklamayla müşterileriniz için en sorunsuz ödeme seçeneği deneyimini etkinleştirebilirsiniz.

Altbilgi pencere öğesi: Bir açılır pencere kapatılabilse de, SMS altbilgi pencere öğesi, müşterilere düzenli olarak kaydolmalarını hatırlatmak için web sitenizin alt kısmında sabit kalır. Mevcut trafiği yakalamak için net bir teşvik veya harekete geçirici mesajla sitenize bir tane ekleyin.

kanallar arasında

Günümüzün tüketicileri sadece mobil değil, aynı zamanda çok kanallı - telefonlarında sayabileceğimizden daha fazla araç kullanarak iletişim kuruyor ve daha fazla uygulamayla etkileşim kuruyorlar. SMS programınızın erişimini genişletmek için, sosyal medya ve e-posta gibi en aktif oldukları tüm yerlerde onlarla buluşun ve zaten meşgulken onları dönüşüme teşvik edin.

Facebook: Özel bir SMS kayıt bağlantısını kullanarak gönderiler, hikayeler ve hatta sohbetler yoluyla SMS programınızı Facebook topluluğunuza tanıtın. Onları tıklamaya yönlendirmek için, siparişlerinde %10 indirim gibi markaya ait bir görsel veya çekici teşvikle kaydırma çubuklarını çekin.

Instagram: Instagram'da SMS abone toplama işlemini basitleştiriyoruz. Sosyal medya takipçilerinizin içeriğinizi tüketirken abone olabilmeleri için SMS kaydınızı doğrudan hikayenize bağlayın - tek yapmaları gereken yukarı kaydırmak.

E-posta: Mobil kitlenizi genişletmenin en kolay yollarından biri, doğrudan mevcut e-posta abonelerinize gitmektir. Onları kaydolmaya teşvik etmek için hedefli bir kampanya gönderin veya bültenlerinize düzenli bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Her kanalın kendi özel teklifleri varsa, alışveriş yapanların %36'sının e-postalara ek olarak SMS'e kaydolacağını unutmayın, bu nedenle metin pazarlamanızın benzersiz değerini göstermek için bu fırsatı kullanın.

Her kanal için araçlar: Doğrudan SMS kayıt sayfanıza bağlanın, yerel bir SMS penceresi açın veya yukarıdaki senaryolardan herhangi birinde abone toplamak için anahtar kelimeler kullanın. Anahtar kelime aboneliği ile müşterileriniz, resmi olarak SMS'e kaydolmak için markanızın numarasına akılda kalıcı bir kelime veya kelime öbeği gönderebilir. Basit, tüketici dostu bir yaklaşım için anahtar kelimeyi ve telefon numarasını markalı bir sosyal medya gönderisinde veya e-posta yoluyla paylaşın.

Çevrimdışı

SMS abonelerinizi ararken yaya trafiğini hesaba katmak da önemlidir ve Yotpo, fiziksel perakende ve e-ticaret arasındaki bu boşluğu kapatmaya yardımcı olabilir. Abone olmak için metin, QR kodları veya ödeme sırasında satış noktası (POS) abone toplama yöntemini kullanarak çevrimiçi veya fiziksel mağazanızda alışveriş yapmayı tercih etmelerine bakılmaksızın SMS aboneleri toplayın.

Abone olunacak metin: Anahtar kelimeler, abone toplamak için harikadır çünkü her yerde çalışabilirler. Müşterilerinizin abone olmak için size kolayca kısa mesaj gönderebilmesi için basılı ekler, posterler ve kartlar gibi mağaza içi malzemelerinizi anahtar kelimenizle süsleyin.

QR kodu: Anahtar kelimelere çok benzeyen QR kodlarının yazdırılması ve paylaşılması kolaydır. Müşteriniz kodu telefonuyla tarayabilir ve markanıza gönderilmeye hazır olarak önceden doldurulmuş bir metin mesajı görünür. Gönder'e bastıklarında, kaydoldular ve birkaç saniye içinde yeni bir abone kazandınız.

POS: Son olarak, mağaza içi alışveriş yapanlara bir satış noktası CTA'sı ile SMS'i seçme fırsatı verin. Bu kayıt seçeneğini, POS entegrasyonumuzu kullanarak doğrudan mağaza ödeme deneyiminde sağlayabilirsiniz. Dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için SMS programınızı tanıtmak için ekibinizi eğitin.

SMS abone artışınızla Yotpo'ya güvenin

Markanız daha etkileşimli bir mobil kitle oluşturmak istiyorsa, sizi abone hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaştırmak için Yotpo SMSBump'a güvenin. Abone toplama araçlarımız, en iyi markaların nerede olurlarsa olsunlar - bir web sitesinde, gelen kutularında, sosyal medyada ve hatta ödeme kontuarında - alışveriş yapanların ilgisini çekmesini sağlar, böylece hiçbir zaman kaçırılmış bir bağlantı olmaz. Abone büyümesi sadece altı ayda %310 artan LSKD'ye bakın.

Abone toplama hakkında daha fazla bilgi edinmek ve abone olduklarında onlara mesaj atmanın tüm farklı yollarını keşfetmek için SMS Pazarlama Örneklerimizi inceleyin.