Çarşı Sesi

Markanızın erişimini artırmak için etkileyicileri kullanmayı mı düşünüyorsunuz? Yoksa yalnızca sosyal medyada değil, aynı zamanda e-ticaret mağazanızda ve web sitenizde de gerçek dönüşümler sağlayarak içerik oyununuzu bir adım öteye taşıyacak içerik yaratıcıları mı bulmak istiyorsunuz?

Bu içerik oluşturucuları bulmak samanlıkta iğne aramak gibi gelebilir çünkü kabul edelim, bugünlerde her yerdeler. Ayrıca bunların yasal olup olmadığını, takipçilerinin gerçek olup olmadığını ve marka değerlerinizle ne kadar uyumlu olacaklarını anlamanın zorluğu da var. Hedef kitlenizin en önemli kısmıyla kimin bağlantı kurma potansiyeline sahip olduğunu belirlemekten bahsetmiyorum bile; içerik oluşturuculardan oluşan bir ekip ararken göz önünde bulundurmanız gereken tüm önemli faktörler.

Ancak, ürününüz veya hizmetiniz etrafında olağanüstü bir hikaye oluşturabilecek doğru içerik oluşturucuları kendi özgün hikaye anlatma tarzlarıyla nasıl bulacağınızla ilgili tüm süreci basitleştirelim.

Bu etkili sesleri ortaya çıkarmak ve onları sosyal varlıkları, hedef kitle demografisi, marka yakınlığı ve daha fazlasına göre incelemek için farklı yöntemler ve araçlar mevcuttur.

Bölümler:

1. İçerik yaratıcıları nedir?
2. Markanız için neden içerik oluşturucular bulmanız gerekiyor?
3. Yaratıcı pazarlama hedeflerinizi tanımlayın
4. İçerik oluşturucuları nerede bulabilirim?
5. Bir yaratıcının sizin için uygun olup olmadığını nasıl değerlendirebilirsiniz?
6. ‍Yalnızca içerik yaratıcıları bulmakla kalmayın, uzun vadeli işbirlikleri oluşturun

İçerik yaratıcıları nedir?

İçerik oluşturucular, fikrinizin, ürününüzün veya hizmetinizin bir nüfusa yayılmasına izin verme potansiyeline sahip küçük bir grup kişidir. Yeni etkileşim kanalları açarak bir trendin viral hale gelmesini sağlayabilir ve satın alma kararlarını tetikleyebilirler.

İçerik oluşturucuların desteklediği değerli, özgün içeriklere doğru yaşanan bu değişime her yıl daha da tanık oluyoruz. Bu büyük bir olay. Bu yıl değeri 250 milyar dolar olan yaratıcı ekonominin neredeyse ikiye katlanarak 2027 yılına kadar 480 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Sebebi: Araştırmalar, bir ürünü satın almadan önce meslektaşlarımızın verdiği tavsiyelere inandığımızı gösteriyor. Örneğin, alışveriş yapanların %89'u, satın alma işlemi yapmadan önce derecelendirmelere ve yorumlara bakıyor. İçerik yaratıcıları, objektiflikleri ve özgünlükleri nedeniyle benzer bir rol oynamaktadır.

Markanız için neden içerik oluşturucular bulmanız gerekiyor?

İçerik oluşturucular ikna edicidir ve satın almalara ilham veren ağızdan ağza pazarlamayı organik olarak yaratırlar. İlgilenen müşterilerinizin en önemli sayısına kolayca ulaşabilirler. Ve işte vurucu nokta. Bu içerik oluşturucular, tam dönüşüm hunisine sahip bir pazarlama kanalı olarak ortaya çıktıkça oyunlarını hızlandırıyorlar. Alışveriş yapanları doğrudan satın almaya yönlendiren satın alma yolculuğunda bir kısayol oluştururlar.

Bu sizin için ne anlama geliyor? Sorunsuz sosyal ticaret deneyimi sayesinde potansiyel müşterileriniz ürününüze anında karar verebilir.

Yaratıcı pazarlama hedeflerinizi tanımlayın

Muhtemelen birlikte çalışacağınız doğru içerik oluşturucuları bulma yolculuğuna nereden başlayacağınızı merak ediyorsunuz. Geniş pazarlama stratejiniz dayanak noktasıdır, ancak iyi planlanmış içerik hedeflerine ve içerik oluşturucuların takipçi tabanıyla eşleşmesi gereken hedef demografik özelliklerinizde iyi bir netliğe sahip olmanız gerekir. Ve hepsinden önemlisi, size yeterli markaya hazır içerik sağlayacak bir bütçe.

Her şey içerik hedeflerinizi açıkça tanımlamakla başlar. Hedeflerinizle uyumlu içeriğin özgünlüğü iletme ve güven oluşturma olasılığı daha yüksektir; özellikle de tarzı, sesi ve izleyici kitlesi hedeflerinizle uyumlu içerik oluşturucuları belirleyebildiğinizde.

İçerik oluşturucular içerik hedeflerinizi kavradıklarında, hedeflediğiniz belirli demografik gruba uygun ve bunlarla bağlantı kuran içerikler üretebilirler. Bunun nedeni, takipçileri arasında zaten güven oluşturmuş olmalarıdır. Ayrıca daha spesifik ve etkileşimli bir kitleye sahip içerik oluşturuculara odaklanarak seçeneklerinizi daraltabilirsiniz.

Ancak hedef kitlenizi yaratıcının içeriği ve hedef kitlesiyle uyumlu hale getirmeyi ihmal etmek özgünlüğü tehlikeye atar ve istediğiniz sonuçları alamayabilirsiniz. Çeşitli kanallarda güçlü bir marka kimliği oluşturmak istiyorsanız, iyi tanımlanmış bir hedef kitleyle birleştirilmiş bir içerik hedefi özellikle önemlidir.

İçerik türünü belirleyin

Çeşitli içerik türleri, pazarlama kitinizdeki araçlar gibidir; her biri marka bilinirliğini artırmak, satışları artırmak veya etkileşimi artırmak gibi hedeflerinize göre belirli bir amaca hizmet eder. Önemli olan içerik hedefinizi belirlemek ve ardından onu doğru içerik türüyle eşleştirmektir.

İster derinlemesine eğitici bir YouTube videosu olsun, ister üründen bahsetmek için 30-60 saniyelik kısa bir klip olsun, bunun kapsayıcı hikayeyle uyumlu olmasını sağlamak, içerik oluşturucu arama havuzunuzu daraltır. Zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar ve aradığınız içeriği tam olarak oluşturma konusunda uzman yaratıcılar için aramanızı optimize eder.

Bütçe kısıtlamalarını ayarlayın

İçerik gereksinimleriniz konusunda en başından itibaren net olmak oyunun kurallarını değiştirir. Bu sadece zamandan tasarruf etmekle ilgili değil; bu bütçe verimliliğiyle ilgilidir. Tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu bildiğinizde, bütçenizi akıllıca tahsis edebilir, yatırımınızın hedeflerinizle mükemmel şekilde uyumlu olmasını sağlayabilirsiniz.

Bu neden önemli? Farklı içerik formatları, farklı prodüksiyon maliyetleri ve içerik oluşturucu ücretleriyle birlikte gelir. İçerik ihtiyaçlarınızı önceden tanımlayarak, oranları bütçenize uygun olan etkileyicileri bulabilir, şişirilmiş veya gerçekçi olmayan beklentilerden uzak durabilirsiniz.

İçerik oluşturucuları nerede bulabilirim?

Doğru içerik oluşturucuları bulmak büyük ölçüde bir pazarlama kampanyasını nasıl yürütmeyi planladığınıza bağlıdır. Ancak stratejiniz ne olursa olsun birlikte çalışabileceğiniz içerik oluşturucuları kolayca bulmanın çeşitli yolları vardır.

Bir yaratıcının sizin için uygun olup olmadığını nasıl değerlendirebilirsiniz?

İçerik oluşturucularınızı nerede bulacağınızı belirledikten sonra, kimseyi yalnızca gösterişli takipçi sayılarına veya mükemmel bir şekilde seçilmiş Instagram tablosuna göre seçmeyin. Bundan daha fazlasına ihtiyacınız var; yalnızca markanızla yankı uyandıran değil aynı zamanda mesajınızı etkili bir şekilde güçlendiren yaratıcı ortaklara ihtiyacınız var.

Bu ortakları seçerken incelemeyi ayrıntılı olarak incelemeniz gerekecek. Orijinallik kontrolünüz gibi. Bu yaratıcıların gerçek takipçilere sahip olmasını ve marka standartlarınızı karşılayan ve mesajınızı tam olarak ileten içerikler sunmasını sağlarsınız.

Kitle profili analizi

Kitle profillerini incelediğinizde yaratıcınızın içeriğinin, sunduğunuz ürünle gerçekten ilgilenen kişiler tarafından iyi bir şekilde karşılanmasını sağlarsınız. Burada güven önemlidir. Bir içerik oluşturucunun hedef kitlesi içeriğine zaten güvendiğinde, yaptıkları önerilere ve duyurulara da güvenecek ve bu da etkileyici pazarlama kampanyanızın başarılı olmasını sağlayacaktır.

Ancak bazı etkileyiciler gerçekte olduklarından daha etkili görünmek için sahte takipçi satın almaya başvurabilirler. Ayrıca, büyük bir takipçi sayısı, etkileyicinin mutlaka hedef kitlenize ulaştığı veya gerçek etkileşim sağladığı anlamına gelmez.

Araştırmamıza göre, mega etkileyicilerin (1 milyondan fazla takipçi) etkileşim oranı %1,6 iken nano etkileyicilerin (1K-10K takipçi) etkileşim oranı %8,8'dir; bu 5 kat daha fazla!

Sosyal varlıkları

Gönderilere yapılan tıklamalar, beğeniler ve yorumlar ideal gösteriş ölçütleri gibi görünse de asıl soru, yaratıcıların gerçek konuşmalar ve etkileşimler başlatıp başlatmadığıdır. Bunu gerçekten değerlendirmek için bir içerik oluşturucunun içeriğine daha derinlemesine bakmanız gerekir. İşledikleri konulara olan tutkularını sorgulayarak başlayın; gerçekten yatırım mı yapıyorlar yoksa yalnızca trendleri mi takip ediyorlar? Trendleri takip etmek onların en güçlü yanı olsa da bu içerik hedeflerinizle uyumlu mu?

Niceliksel ölçümlerin ötesinde niteliksel yönlere odaklanın. Özellikle sponsorlu içeriğin ifşa edilmesinin çok önemli olduğu marka işbirliklerinde şeffaflıklarını ve özgünlüklerini değerlendirin. Ayrıca, gönderi programlarının tutarlılığını da göz önünde bulundurun.

Bazı platformlar (Bazaarvoice affable.ai gibi), sosyal varlığın bu incelikli yönlerini değerlendirmek ve izlemek için gelişmiş özellikler sunabilir. Bu araçlar, yorumları, emojileri, kullanıcı etiketlerini ve diğer veri merkezli öğeleri inceleyerek etkileşim verilerini verimli bir şekilde toplayarak, etkileyicinin etkisinin daha kapsamlı anlaşılmasını sağlar.

Tanınmış bir güzellik markası olan L'OCCITANE, vücut yıkama ve el kremlerinden oluşan özel üretim Noel hediyesi setlerini Singapur'da sergilemek istedi.

Bu şenlikli tekliflerin görünürlüğünü artırmak için L'OCCITANE, güzellik ve yaşam tarzı alanında yüksek performanslı mikro etkileyicilerle stratejik olarak ortaklık kurdu. Bu işbirliğinin amacı yalnızca daha fazla müşteri çekmek değil aynı zamanda L'OCCITANE'ın Asya Pasifik bölgesindeki varlığını güçlendirmekti.

Bazaarvoice affable.ai'den yararlanan marka, profil verilerini, sponsorlu gönderileri ve diğer ölçümleri analiz ederek gerçek ve sahte etkileyiciler arasında etkili bir şekilde ayrım yaptı. Daha sonra, Noel kampanyası için 53 mikro etkileyiciyi belirlediler ve onlarla etkileşime geçtiler; bu kampanya, 23.000 ABD doları tutarında kazanılmış medya değeri (EMV) sağladı.

L'OCCITANE'ın etkili bir influencer pazarlama kampanyası yürütmedeki başarısı, içerik yaratıcılarını değerlendirmelerine bağlandı. Marka, içerik hedefleriyle uyumlu özgün bir sosyal varlık sağlayarak içerik oluşturucu ekonomisi yolunun kilidini açtı.

Marka yakınlığı

İçerik oluşturucu pazarlamasına baktığımızda marka yakınlığı, içerik oluşturucunun markanıza veya ürününüze ne kadar ilgi duyduğuyla ilgilidir. Belirli bir niş içindeki doğal bağlantıları gibi. Yani önemli olan, bu işe sadece maaş için mi girdiklerini, yoksa sektörü gerçekten araştırıp sizin sunduğunuz ürün veya hizmet hakkında bilgi sahibi olup olmadıklarını anlamaktır.

Bir içerik oluşturucunun marka ilgisini değerlendirmenin kolay bir yolu, daha önce benzer markalarla çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Influencer kitlesinin ürününüzün yer aldığı içerikle nasıl etkileşime girdiğini veya daha fazla bilgi edinmek istediğini ifade ettiğini takip edin. Doğru influencer pazarlama platformunu kullanarak tüm bu detayları kolayca bulabilirsiniz.

Önde gelen ABD güzellik markası Glossier, öncelikle cilt bakımı ve makyaj ürünlerine odaklanarak milyar dolarlık rekabetçi pazarda kendisini başarıyla konumlandırdı. Glossier'in yenilikçi yaklaşımının önemli bir yönü, e-ticaret kurulumunda yaratıcı pazarlamayı kapsamlı bir şekilde kullanmasıdır.

Marka, temel değerleriyle uyumlu olan etkileyicilerle stratejik olarak işbirliği yapıyor, mesajlarını iletmek ve ürünleri sadık takipçilere tanıtmak için onların erişim ve etkilerinden yararlanıyor. Bu yaklaşım yalnızca pazarlamayla ilgili değildir, aynı zamanda markanın kimliğiyle örtüşen ilgili bir kitleyi yakalamayı da içerir.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Kiki Ransom (@kiki.ransom) tarafından paylaşılan bir gönderi

Güzellik içeriği yaratıcısı Kiki Ransom, statik gönderileri ve makyaj eğitimleriyle, marka koleksiyonlarına yapılan en son eklemeler de dahil olmak üzere Glossier ürünlerine olan ilgisini sürekli olarak sergiliyor. Instagram'daki makyaj eğitimi videolarındaki samimi desteği, Glossier'in erişimini güçlendiriyor ve markanın topluluğunu genişletme hedefine katkıda bulunuyor.

Dahası, müşteri katılımını teşvik etmek, etkileyici ortaklıkların ötesine geçer. Marka, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği aktif olarak tanıtarak müşterileri Glossier ürünleriyle ilgili deneyimlerini paylaşmaya ve fotoğraf yayınlamaya teşvik ediyor. Glossier, topluluk odaklı bir yaklaşımı kolaylaştırarak gerçek bağlantıların gücünün farkına vardı ve memnun müşterileri tutkulu savunuculara dönüştürdü. Bu topluluk oluşturma stratejisi, markanın güçlü ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olur.

Uyumlu içerik, stiller ve değerler

Şunu hayal edin: Bir güzellik ürününü desteklemek için bir teknoloji içeriği oluşturucuyu görevlendirmek. Ürününüze sadık kalırlarsa uçabilir, ancak bir güzellik fenomeninin masaya getirdiği stil ve değerin özünü gerçekten yakalayabilir mi? Muhtemelen hayır. İdeal içerik oluşturucuyu belirlemek, stil, çeşitlilik, duygular ve değerler konusundaki tercihlerinize bağlıdır; bunların hepsinin pazarlama KPI'larınızla senkronize olması gerekir.

Örneğin Canon'un YouTuber Emma Chamberlain ile olan işbirliği. İçerik oluşturmanın ilk günlerinde Canon kameraları kullanma yolculuğunu paylaştı. Canon, hedef kitlesi olarak yeni yetişen içerik oluşturucularla bağlantı kurmayı hedefleyerek Chamberlain'i akıllıca seçti.

Strateji işe yarıyor çünkü uyumlu değerlere ve tarzlara sahip içerik oluşturucuların benzer ilgi alanlarına ve demografik özelliklere sahip takipçileri olması muhtemeldir. İçeriğin doğru hedef kitleye ulaşmasını sağlayarak anlamlı etkileşim ve dönüşüm şansını artırır.

Canon, Chamberlain ile olan ortaklığının ötesine geçerek yakın zamanda diğer üç yaratıcıyla (Karl Ndieli, Kirsten Titus ve Alisa Marie) birlikte çalışarak her birinin Canon ürünlerini kendi kariyerlerine nasıl dahil ettiğine ışık tuttu.

‍Yalnızca içerik yaratıcıları bulmakla kalmayın, uzun vadeli işbirlikleri oluşturun

Tekrar tekrar birden fazla kampanya yayınlamaya istekli bir markaysanız, her seferinde sıfırdan başlamak kesinlikle çözüm değildir. Uzun vadede yaratıcılarla uzun vadeli ilişkiler kurarak bir yetenek havuzu oluşturmaya çalışın.

Markanızla gerçekten bağlantı kuranları seçmek, sürdürülebilir başarı ile devam eden işbirliklerine yol açabilir. Sadece bu değil, aynı zamanda içerik oluşturucuları bulmak için harcanan genel maliyeti, zamanı ve enerjiyi de azaltacaktır. Sürdürülebilir işbirlikleri aynı zamanda kampanya yürütme hızını da artırır ve aynı içerik oluşturucularla çalışmak isteyen diğer markaların rekabetini azaltır.

Artık markanız için doğru içerik oluşturucuları nasıl bulacağınızı bildiğinize göre, onlara nasıl ulaşacağınızı ve karşılığında nasıl "evet" alacağınızı öğrenmenin zamanı geldi.

DAHA FAZLA BİLGİ EDİN

Pazarlamanın geleceği: yaratıcılar ve topluluklar

Buraya bak