PPC Kampanyalarınızda Dönüşümleri Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2022-09-11Dönüşümler, arama ağı reklamcılığının bel kemiğidir. Mesajlaşmayı, kitleleri, teklifleri ve diğer araçları test etmeye harcanan tüm sıkı çalışma, yapmalarını istediğiniz şeyi yapan insan sayısını artırmazlarsa çok az şey ifade eder.
Google Reklamlarınız neden dönüşüm yapmıyor?
Dönüşümleri artırmak, PPC hesap yöneticilerinin başarmakla yükümlü olduğu en yaygın hedeflerden biridir. Ancak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle sayılarda bu artışı oluşturmak genellikle zor olabilir:
- rekabetçi doygunluk
- Düşük ürün veya hizmet kalitesi
- Alakasız reklam metni veya banner'lar
- Marka değeri ve itibar
- Kötü anahtar kelime, teklif ve bütçe optimizasyonu
Tıklama başına ödeme reklamcılığındaki diğer her şeyde olduğu gibi, mevcut kampanyalarınızı denetlemekle başlamak istersiniz. Dönüşümlerin neden düşük olduğunu veya düştüğünü bulmaya çalışın. Suçlular olarak bir veya daha fazla faktörü tam olarak belirleyebilmek, enerjinizi nereye koyacağınızı bilmeyi kolaylaştıracaktır.
İpucu: Optmyzr'deki PPC Investigator , bu süreçte size saatler kazandırabilir ve çok fazla baş ağrısına neden olabilir. Hesabınızı analiz edeceğiz ve dönüşümlerdeki düşüşün olası nedenlerini size göstererek sorunu çözmeye odaklanmanızı sağlayacağız.
Sonuç olarak, neyi kontrol edebileceğinize odaklanmak önemlidir. Rakiplerinizin ne yaptığı konusunda bir söz hakkınız yok ve kesinlikle birilerinin hazır olmadan satın almasını sağlayamazsınız.
Özellikle, dönüşüm gerçekleştiren kişilerin yaptığı yolculuğa çok dikkat etmenizi öneririz. Yeterince büyük bir örneklem büyüklüğü ile kalıpları görmeye başlamalısınız: hangi mesajların işe yaradığı, insanları neyin caydırdığı, tekrar satış şansınızı neyin arttırdığı vb.
Hesaplarınız için dönüşümleri artırmaya başlamak için odaklanmanız gereken diğer bazı şeylere bir göz atalım.
Dönüşüm oranınızı nasıl artırabilirsiniz?
Dönüşümler bir gecede artmaz ve bu artış kesinlikle tek başına gerçekleşmez. Çevrimiçi varlığınızın her yönü, formunuzu dolduran, e-ticaret mağazanızdan satın alan veya istediğiniz diğer işlemleri yapan kişilerin sayısına katkıda bulunur.
Çoğu PPC uzmanı, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) kavramına aşinadır. CRO, genellikle açılış sayfalarınızın kalitesine odaklanırken, aslında birisinin işletmenizi ilk kez duyduğu anda başlayan çok daha geniş bir ekosistemin parçasıdır.
Açılış sitesi kalitesini artırmak için en yaygın öneriler şunlardır:
- Açılış sayfası tasarımınızın temiz ve kolay görüntülenebilir olduğundan emin olun
- Birden fazla cihaz türünde, özellikle mobil cihazlarda yanıt hızını test edin
- Ekranın üst kısmında net ve ilgi çekici bir harekete geçirici mesaj (CTA) bulundurun
- Özelliklerden çok faydalardan bahseden bir metin yazın
- Açılış sayfasından daha fazla gezinmeye gerek yok
İngiltere merkezli CRO platformu Salesfire için pazarlamanın başındaki Josh McGregor'a göre kişiselleştirme, dönüşümleri artırmanın sırlarından biri.
“Kişiselleştirme, bir e-ticaret sitesindeki herhangi bir müşteri yolculuğunun önemli bir parçasıdır. Ve kişiselleştirmenin büyük bir kısmı empati kullanmaktır. E-Ticaret'te bu, bir müşterinin değerlerini yolculuğunun farklı noktalarında anlama yeteneğini içerir.
“Bu, bir müşteri siteyi ziyaret ettiğinde uygulamaya konabilir - ilk kez ziyaretçiyse, hoş geldiniz mesajlarıyla (örneğin bir yer paylaşımı yoluyla) hedeflenebilirken, geri dönen bir müşteriyse, onları hedefleyerek hedeflenebilir. 'tekrar hoş geldiniz' mesajları daha uygun bir yoldur.”
Ancak bu, dönüşümleri artırmaya nasıl yardımcı olabilir?
"Eh," diye devam ediyor Josh, "bir müşterinin bir siteyi ziyaret ettiğinde kişiselleştirilmiş mesajlar alması durumunda geri dönme olasılığı çok daha yüksektir. Kişiselleştirilmiş mesajlaşma sunmanın en başarılı yollarından biri bir yer paylaşımıdır.
“Bu, Salesfire'ın araştırması tarafından destekleniyor: ortalama olarak, bindirmeli etkileşimlerin %16,6'sı bir siparişle sonuçlanıyor. Yeni alışveriş yapanları karşılamak veya sitenize geri dönen müşterileri karşılamak için bir yer paylaşımını tetikleyerek ve en son tekliflerinizi tanıtarak, daha fazla dönüşüme yol açacak daha anlamlı kişiselleştirmeler oluşturabilirsiniz."
Bu önerilerin değerini kesinlikle desteklesek de, reklamların kendilerine daha yakın düşünülmesi gereken daha çok şey var.
1. Alakalı Anahtar Kelimeleri Toplayın
Yeni başlayanlar için, yüksek kaliteli trafik olmadan dönüşümleri artıramazsınız. Bu nedenle, anahtar kelime listenizin kitlenizin aradığı şeyle mümkün olduğunca alakalı olduğundan emin olmanız çok önemlidir.
İnsanların reklamınızı tıklamasını sağlamak için daha yüksek bir şans için her bir anahtar kelimenin amacını doğru mesajla eşleştirin. Bu arada, her şeyi doğru ayarladıysanız, Google Analytics aracılığıyla tam olarak sunulan arama sorgusu raporunuz ipuçları sunmalıdır.
- "En iyi" veya "karşılaştırma" gibi ifadelerin varlığı, birinin hala seçeneklerini değerlendirdiğini ve yalnızca daha fazla bilgi isteyebileceğini gösterir.
- "Satın al" veya "satılık" gibi kelimeler içeren çok sayıda sorgu mu görüyorsunuz? Bu, birinin satın almaya yakın olduğunu gösterir.
- Sorgularınız farklı marka adları "X vs Y" içeriyorsa, rakiplerinizin neleri farklı yaptığını görmek faydalı olabilir.
Negatif anahtar kelimeleri de unutmayın. Deneyiminiz aksini söylerken Google'ın alakalı görebileceği arama sorgularını ortadan kaldırmak, reklamınızın gösterilme şansını azaltır.
2. Gösterim Payını Artırın
Anahtar kelimeleriniz ve mesajlarınız hedef kitlenizin aradığı şeyle eşleştiğinde, reklamınızın bu aramalarda gösterilme şansını artırmak isteyeceksiniz.
Gösterim Payınızı artırarak, reklamlarınız doğru zamanda doğru kişilere daha sık gösterilir. Şimdiye kadar işinizi yaptıysanız, bu daha fazla tıklama ve nihayetinde daha fazla dönüşüm anlamına gelir.
Gösterim Payı, çoğu bütçenizin ve tekliflerinizin ince ayarını içeren çeşitli yollarla kazanılabilir.
Bu yollardan bazıları kampanya bütçenizi artırmayı, tekliflerinizi coğrafi veya gün bazında optimize etmeyi, genel olarak teklifleri artırmayı veya Görüntülü reklamlar söz konusu olduğunda yerleşim sayısını değiştirmeyi içerir.
Hangi teklif ve bütçe ayarlamalarının sizin için en uygun olduğunu görmek için test etmenizi ve ardından hesabınıza en iyi artışı sağlayanları ikiye katlamanızı öneririz.
3. Daha İyi Reklam Metni ve Reklam Öğeleri Üretin
Yaratıcı tarafta, ziyaretçilerinizden istediğiniz eylemi alma şansınızı artırmak için yapabileceğiniz çok şey var.
Hedef kitlenizin sorgularıyla son derece alakalı olan reklam metni veya banner'lar, herhangi bir harcama artışı olmadan açık artırmada daha yüksek bir konum elde etmenizi sağlayacaktır.
Burada arama amacını hatırlamak önemlidir. İdeal olarak, kampanya yapınız, satın alma yolculuğunun farklı aşamalarında farklı kullanıcıları hedefleyen reklam grupları içermelidir. Anahtar kelimeler ve arama terimleri genellikle birinin nerede olduğunun güçlü bir göstergesidir ve 'satın alma' veya 'gönderim' gibi kelimeler yakında satın alma isteğini belirtir.
Açılış sayfalarınız ve CTA'larınız, gerçekleştiği anda arama amacını karşılamak için ince ayar yapılmalıdır. 'Şimdi Satın Al' yazan bir düğme, 'Mağazayı Keşfet' veya 'Kataloğumuza Göz Atın' gibi daha düşük bahisli bir şey kadar yüksek huni kitlesi için daha fazla ilgi görmez.
Yaratıcı uyum sağlamak zordur, ancak kazanan bir ürününüz varsa işe yarar. En iyi sonuçları verenin genellikle bütçe ve reklam optimizasyonunun bir kombinasyonu olduğunu unutmayın.
Dönüşüm oranı artışı nasıl ölçülür?
Her sonuçta olduğu gibi, ne kadar ilerleme kaydettiğinizin bir göstergesi olarak reklam platformundaki performans göstergelerini kullanmak önemlidir.
Optmyzr, çabanızın farklı aşamalarında aşağıdaki metrikleri izlemenizi önerir. Başlangıç metrikleri, ilk artışı istediğiniz yerlerdir, bir dereceye kadar büyüme sağladıktan sonra orta düzeyde olanlar ve kampanyanız iyi yağlanmış bir makine gibi çalışırken ileri düzey olanlar.
- Başlangıç: Gösterim Payı
- Orta Seviye: Dönüşümler , Dönüşüm Oranı
- Gelişmiş: Edinme Başına Maliyet (EBM) , Reklam Harcama Getirisi (ROAS)
Neden bu metrikler?
Gösterim Payı, reklamınızın aynı anahtar kelimeler için teklif veren diğerlerinden daha fazla gösterilip gösterilmediğini gösterdiği için iyi bir başlangıç göstergesidir.
Dönüşümler ve Dönüşüm Oranı, orta noktanızdır ve aradığınız birincil sonuca ulaşılıp ulaşılmadığını gösterir.
EBM ve ROAS, dönüşümlerde elde ettiğiniz yeni artışı mümkün olduğunca düşük maliyetli hale getirmeye odaklanabileceğiniz bir zamanda, çok daha sonra ortaya çıkıyor.
Çözüm
Dünyada daha fazla dönüşüme hayır diyebilecek tek bir pazarlamacı veya işletme yok. Yine de, hepimizin arzu ettiği bir şey olsa da, yalnızca birkaçı dönüşümlerin hem niceliğinde hem de kalitesinde bir artış yaratmaya devam edecek.
Hatırlanması gereken en önemli şey, tüm pazarlama girişimlerinde olduğu gibi, dönüşümleri artırmanın zaman almasıdır. Çok sayıda test, sık sık reklam metni ve reklam öğeleri yinelemeleri, biraz fazla reklam harcaması ve ara sıra yaşanan aksaklıklardan daha fazlası olacaktır.
Optmyzr, hangi reklam metni bileşenlerinin en iyi performansı gösterdiğini görmenize, teklifleri maksimum kazanç için ayarlamanıza ve en yüksek performanslı kampanyalara bütçe ayırmanıza yardımcı olan analizler ve optimizasyonlarla süreci hızlandırmanıza yardımcı olabilir.
2 haftalık ücretsiz denememizi deneyin veya zaten Optmyzr'niz varsa, dönüşümleri artırma konusunda yardım için [email protected] adresine yazın.