A/B Testi ile Büyüme Nasıl Arttırılır

Başarılı bir pazarlama planının kilit unsurlarından biri uyum sağlayabilmektir. Hedef pazarınız için neyin işe yaradığını bulabilmeniz gerekir.

Ayarlamanın bir kısmı, web sitenizi, içeriğinizi ve reklamlarınızı A/B testidir. A/B testinin nihai sonucu, dönüşümlerinizi artırabilmektir.

Peki, A/B testi ile dönüşümleri iyileştirme stratejileri nelerdir? Web sitenizde ve içeriğinizde ne yapmanız gerekiyor?

İşte size A/B testinin nasıl yapılacağı, A/B testinin nasıl yapılacağı ve daha pek çok konuda size yol gösteren bir kılavuz.

A/B Testi Nedir?

A/B testi, performansı artırmak için işinizin bir bölümündeki değişiklikleri test ettiğiniz zamandır.

Farklı sayfa tasarımları, farklı web sitesi başlıkları ve farklı içerik biçimleri söz konusu olduğunda neyin en iyi dönüşüm sağladığını görüyorsunuz. Örneğin, test için standardı neyin belirlediğini kontrol ediyorsanız, onun yerini almaya çalışan bir meydan okuyucuya sahip olmak istersiniz.

Daha iyi kopyalar, daha iyi resimler ve daha fazla dönüşümü artırabilecek daha iyi resimler bulmaya çalışmak istiyorsunuz. Neyin en iyi performansı gösterdiğini görmek istersiniz.

Bir açılış sayfanız olsaydı, performansı artırmanıza yardımcı olabilecek hangi değişiklikleri yapmanız gerektiğini görmek istersiniz. Orijinal açılış sayfasından daha iyi performans gösterip göstermediğini görmek için açılış sayfanızda iki farklı türde videoya, farklı bir başlığa veya başka bir şeye ihtiyacınız olabilir.

A/B testinin genel amacı, işletmenizde neyin en iyi performansı göstereceğini değerlendirmektir. Herhangi bir pazarlama stratejisiyle, nadiren yarasadan bir şey işe yarar.

Stratejilerin nasıl daha etkili olabileceğini değerlendirmek ve görmek zaman alır. Bu nedenle, uygulamaya hazır bir stratejiler cephaneliğine sahip olmak iyi bir fikirdir. Belirli bir pazarlama kampanyasından en iyi sonuçları almak için test etmeye devam edebilirsiniz.

A/B Testinden Önce Yapmanız Gerekenler?

Artık A/B testinin ne olduğu hakkında bir fikriniz olduğuna göre, herhangi bir strateji uygulamadan önce neye ihtiyacınız olduğunu bulmak önemlidir. Testlerinizde neyi hedeflemeye çalıştığınızı düşünmeniz önemlidir.

A/B testinizden önce nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, işte size fikir verebilecek iki temel kural.

Hedefleriniz Olsun

Birincisi gerçekçi hedefler belirlemektir.

A/B testinizde neyi başarmaya çalışıyorsunuz? Kaç olası satış veya dönüşüm istiyorsunuz? İlk önce hangi testi yapacaksın?

Bu sorular, A/B testi yaparken hedefinizin ne olduğunu anlamanıza yardımcı olur. A/B testi yaparken gerçekçi olmayan beklentilere sahip olmak istemezsiniz çünkü bu gerçekten kimi hedeflediğinize ve endüstri standardının ne olduğuna bağlıdır.

Ulaşılabilecek ölçülebilir hedefler belirlemek ve uzun bir zaman diliminde küçük iyileştirmeler yapıp yapamayacağınızı görmek istiyorsunuz.

Sahip olmanız gereken hedeflerden biri, dönüşümleri artırmaktır. Bu, potansiyel müşterilerinizi daha fazla beslediğiniz ve web sitenize daha fazla trafik çektiğiniz anlamına gelir.

Bu hedefe ulaşmak için daha fazla tıklamaya ihtiyacınız var. Web sitenizde, hedef pazarınızın harekete geçmesini isteyecek bir şeye ihtiyacınız var.

A/B testi kurşun mıknatıs fikirlerini göz önünde bulundurmalı ve en fazla çekişi neyin sağladığını görmelisiniz. Neyin işe yaradığı ve hedeflerinizin ne olduğu hakkında bir fikriniz olduğunda, A/B testiniz sırasında ne tür stratejilere ihtiyacınız olduğuna dair bir fikriniz olur.

Pazarlama Analizi Yapın

A/B testinden önce yapmanız gereken bir diğer şey de pazarlama analizi yapmaktır. Bu, A/B testinden önce web sitenizin etkinliğini, e-posta pazarlamanızı, sosyal medya stratejilerinizi ve diğer pazarlama stratejilerinizi değerlendirdiğiniz anlamına gelir.

Bir pazarlama kampanyasında en etkili ve en az etkili olanın ne olduğunu görüyorsunuz. Web sitenizin çok fazla trafik ürettiğini ve aynı zamanda düşük bir hemen çıkma oranının olduğunu keşfederseniz, web sitenizin bazı alanları üzerinde çalışmanız gerekebilir.

Bir pazarlama analizi, A/B testiniz sırasında size yardımcı olabilecek metrikleri gösterdiği için yararlıdır.

Metrikler, hangi blog gönderisinin en çok okunduğunu, hangi e-postaların en çok açıldığını ve web sitenizin hangi bölümlerinin en çok tıklama aldığını gösterebilir.

Pazarlama analizinizi değerlendirdikten sonra, çevrimiçi işinizin iyi performans göstermeyen kısımlarını alır ve bunları web sitenizin iyi çalışan kısımları gibi yapmaya çalışırsınız.

A/B Testi Ne Olmalısınız?

Artık A/B testinden önce ne yapmanız gerektiğini bildiğinize göre, A/B testi yapabileceklerinizi düşünmek önemlidir.

Sizin için neyin mevcut olduğunu bilmelisiniz. Bir seferde işletmenizin yalnızca bir bölümünü A/B testi yapmaya çalışmalısınız. Odaklanmanıza yardımcı olur ve fazla bir şey yapmaya çalışmıyorsunuz.

Dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilecek, işletmenizde A/B testi yapabileceğiniz bazı şeyler aşağıda verilmiştir.

Web Sitesi Testi

Bir web sitesi her zaman A/B testine tabi tutulabilir. Bu, başlığı A/B testi yapabileceğiniz ve insanların farklı bir ana sayfa başlığıyla web sitenizde daha uzun süre kalıp kalmadığını görebileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca web sitesi içeriğini, ürünlerinizin açıklamasını ve insanların ürünlerinizi web sitenizde nasıl bulduğunu A/B testi yapabilirsiniz. Web sitenizi A/B testi yaptığınızda, insanları web sitenizde en uzun süre tutan şeyin ne olduğunu görürsünüz.

Ayrıca en çok nelerin tıklandığını da değerlendiriyorsunuz, özellikle de en çok hangi sayfanın görüntülendiğini buluyorsanız.

E-posta Kopya Testi

A/B testi yapabileceğiniz başka bir şey de e-postalarınızdır.

Segmentasyon yoluyla, e-postalarınızın varyasyonlarını e-posta listenize gönderebilirsiniz. Aynı e-postayı ancak biraz farklı bir konu satırıyla e-posta listenizdeki farklı bir bölüme gönderebilirsiniz.

Ayrıca, e-postanızın sonunda birinin CTA'nızı tıklamasına neden olan ifadeyi görmek için harekete geçirici mesajı (CTA) test edebilirsiniz.

E-posta, hedef kitlenizi segmentlere ayırabildiğiniz için, neyin işe yaradığını test etmek ve görmek için size birçok fırsat sunar. Farklı kitlelere farklı fikirler deneyebilir ve neyin işe yaradığını görebilirsiniz.

Sosyal Medya Testi

Sosyal medyada reklam veriyorsanız, A/B testi yapma şansınız da olur.

E-posta pazarlamasına benzer şekilde, reklam verirken kitlenizi sosyal medyada bölebilirsiniz. Reklamınızın bir varyasyonunu bir hedef kitleye ve başka bir varyasyonu başka bir kitleye gönderebilirsiniz.

Bu size neyin daha iyi performans gösterdiğine dair bir fikir verir. Neyin daha iyi sonuç verdiğini gördüğünüzde, daha fazla potansiyel müşteri ve daha fazla dönüşüm elde etmek için bütçenizin daha fazlasını söz konusu reklam kampanyasına ayırabilirsiniz.

SEO Testi

Web sitenizdeki SEO içeriği, içeriği test etme fırsatı da sunar. Buna benzer içerik oluşturmak için web sitenizde ne tür içeriğin en iyi performans gösterdiğini görmek istiyorsunuz.

SEO testi tipik olarak farklı resim yerleşimi için test yapmayı içerir, ayrıca içeriğinizin farklı başlıklarını, yazı tiplerini ve renklerini de deniyorsunuz.

SEO'nuzu A/B testi yapabildiğinizde, daha iyi sonuçlar almak için her seferinde ne yapmanız gerektiğine dair bir fikriniz olur.

Bazı A/B Test İpuçları ve Stratejileri Nelerdir?

Neyi test edeceğinizi biliyor olsanız da, yine de en iyi A/B test stratejilerini bilmeniz gerekir. Ne tür pazarlama stratejilerinin en iyi sonuçları elde etmenize yardımcı olabileceğini bilmeniz gerekir.

İşte en iyi A/B testlerini uygulamanıza yardımcı olabilecek bazı uzman stratejileri.

Hedef Pazarınızı Bilmek

Hedef pazarınızı bilmek basit gelebilir, ancak hedef pazarınız ve davranışları hakkında her şeyi bilmek gerçekten çok fazla çalışma ve araştırma gerektirir.

Yüksek A/B testi sonuçları elde etmek istiyorsanız, bir alıcı kişiliği oluşturmayı düşünmelisiniz. Bu, demografiden davranışa kadar hedef pazarınız hakkında bildiğiniz her şeydir.

Web sitenizde ve işletmenizin diğer bölümlerinde ne aradıkları hakkında bir fikriniz var. Bu size farklı manşetleri ve onlara neyin çekici geldiğini düşünmenin yaratıcı yollarını sunar.

Neyin Test Edileceğini Seçin

A/B testi yaparken göz önünde bulundurulması gereken bir diğer strateji, belirli bir zamanda neyi test edeceğini bilmektir.

İşletmenizde her seferinde yalnızca bir şeyi test etmek istiyorsunuz. Test ettiğiniz şey hakkında aşırıya kaçmak ve kafanız karışmak istemezsiniz. Web sitenizi, e-postanızı ve açılış sayfanızı aynı anda test etmeyin.

Yalnızca web sitesini test ettiğinizde, e-postalarınızı veya çevrimiçi varlığınızın diğer bölümlerini değiştirmek zorunda kalmadan dönüşümleri önemli ölçüde artırabileceğinizi fark edebilirsiniz.

Metin Yazarlığı Stratejilerini Takip Edin

Stratejilerinizin çoğunun metin yazarlığı ilkelerine uyması önemlidir. İçeriğinizde, web sitenizde veya e-postalarınızda hedef pazarınızın ne istediğini bildiğinizi varsaymak istemezsiniz.

Bu nedenle metin yazarlığı ilkelerine uymalısınız. Bu ilkeler, ağrı noktalarının ve ardından faydaların öne çıkarılmasını içerir. Bu, işinize uygulayabileceğiniz yalnızca bir metin yazarlığı stratejisidir.

A/B testi yaparken, ideal pazarınıza ürününüzün faydalarını vurgulamayı düşünün. Onlara neyi kaçırdıklarını ve bunun hayatlarındaki bir boşluğu nasıl doldurabileceğini göstermek istiyorsunuz.

İşinizin bazı bölümlerinde göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer metin yazarlığı stratejisi de hikaye anlatımıdır. İnsanlar hikayelerle büyülenir. Bir hikayenin duygusuna kapılırlar; karakterlere ne olduğunu bilmek istiyorlar.

Dikkate alınması gereken bir diğer metin yazarlığı stratejisi aciliyettir. A/B testi yaptığınızda, testlerden birinin daha acil görünmesini sağlayabilir ve ardından daha iyi performans gösterip göstermediğini görebilirsiniz. Acil hale getirdiğinizde ve hatta kopyanıza kıtlık eklediğinizde, insanlar onu tükenmeden daha çok ister.

Nihai Hedefinizin Ne Olduğunu Anlayın

Dikkate alınması gereken son ipucu veya strateji, nihai hedefinizi bulmaktır. Test etmek için test etmek istemezsiniz. Bir nihai hedefiniz olsun istiyorsunuz.

Nihai hedefinizin daha fazla tıklama mı, web sitesi trafiği mi, daha fazla potansiyel müşteri mi yoksa sadece daha fazla dönüşüm mü olduğunu anlamanız gerekir.

A/B testi söz konusu olduğunda gerçekçi bir nihai hedef oluşturmak en iyi ipucudur.

A/B Testinin Faydaları Nelerdir?

Artık A/B testine dahil olan stratejileri bildiğinize göre, bu stratejileri uygulamanın getirdiği faydaları da bilmelisiniz.

A/B testinin en iyi avantajlarından biri, işletmenizde kullanıcı katılımını iyileştirmenizdir. Hedef pazarınız web sitenizle ilgilenmiyorsa, daha az olası satış ve dönüşüme yol açacaktır.

Daha ilgi çekici içeriğiniz olduğunda, hemen çıkma oranınız düşer ve insanlar web sitenizde daha uzun süre kalır.

En büyük fayda, dönüşümlerinizin değerini artıracak olmanızdır. Bu, potansiyel müşterilerinizi dönüştürmek için çok fazla ödemeyeceğiniz anlamına gelir. Müşteri adaylarınız daha hızlı bir oranda satın almaya hazır olacak.

Artık Dönüşümlerinizi Geliştirmeye Hazırsınız

A/B testi, işletmenize çeşitli şekillerde yardımcı olabilir, ancak işletmenizde yaptığınız herhangi bir değişikliğin dönüşümlerinizi iyileştirmeye yardımcı olacağını varsaymak istemezsiniz. Neyi değiştirmek istediğinizi ve size en iyi başarı oranını sağlayabilecek ihtiyaç duyduğunuz stratejileri düşünmelisiniz.

Bu kılavuz, A/B testi ile dönüşüm oranınızı artırmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sağlar. Hatırlanması gereken en önemli şey, çevrimiçi işinizi her zaman test edip geliştirebileceğinizdir.

Ücretsiz bir dijital pazarlama incelemesi istiyorsanız, buradan web sitemizden erişebilirsiniz.