SMMAP Çerçevesi ile Sosyal Medya Aracılığıyla Çevrimiçi Satışlar Nasıl Artırılır?
Yayınlanan: 2024-04-19Dijital çağda sosyal medya pazarlaması işletmeler için güçlü bir araçtır.
Dünya çapında milyarlarca kullanıcısı olan Facebook, Instagram, TikTok ve LinkedIn gibi platformlar, çevrimiçi ortamda başarılı olmak isteyen dijital pazarlamacılar için temel araçlar haline geldi.
Bu yüzden sizi sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışları artırmaya yönelik açık bir yol haritası olan SMMAP çerçevesini tanıtıyorum.
Yalnızca 5 basit adım: Hedefleri belirleyin , Katılımı en üst düzeye çıkarın, Performansı ölçün , Süreçleri otomatikleştirin ve Tanıtın .
Hadi dalalım!
Bu gönderi, sevdiğim ve önerdiğim ürünlere bağlı kuruluş bağlantıları içeriyor; bu, size hiçbir ekstra maliyet getirmeden küçük bir komisyon alabileceğim anlamına geliyor. Kazandığımı blogumu ve işimi sürdürmek için kullanacağım, böylece size daha fazla değer ve bilgi sunabilirim.
Sosyal Medya Yoluyla Çevrimiçi Satışları Artırın
1.) Net Hedefler Belirlemek
Öncelikle SMART (Belirli, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı) hedefler belirlemeden çevrimiçi satışları artıramayız.
- Başarının neye benzediğini tanımlayın: Satış artışı mı? Daha fazla takipçi mi? Daha iyi etkileşim mi? Açık ol.
- Hedef kitlenin teknik bilgisi: Kim bunlar? Neyi seviyorlar? Acı noktaları nelerdir? Bunu belirleyin ve altınsınız.
- Ölçme: Hedeflerinizi gerçekten yansıtan metrikleri seçin. Burada hiçbir gösteriş ölçütüne izin verilmiyor!
Hedef kitlenizi tanımlayın ve onların arzularını ve mücadelelerini derinlemesine inceleyin. Ardından hedef kitlenizin en aktif olduğu doğru sosyal medya platformunu seçin ve içerik pazarlama stratejinizi bu platforma göre ayarlayın.
2.) Katılımı En Üst Düzeye Çıkarın
Etkileşim, çevrimiçi satışları artırmanıza yardımcı olabilir; bu nedenle, tüm platformlarda tutarlı bir marka varlığı oluşturarak başlayın.
Bunu nasıl yaptın? Markanızın söyleminde, görsellerinde ( grafik ve videolar) ve mesajlarında tutarlı davranarak. Bu şekilde hedef kitleniz arasında güven inşa edeceksiniz.
Ayrıca aşağıdaki gibi etkileşimli içerik oluşturmanız gerekecektir:
- Anketler
- Mizah
- Sorular
- Alıntılar
- Değerli ipuçları
Ayrıca takipçilerinizin yorumlarına soruyla yanıt verirseniz bazılarının yanıt verdiğini de fark ettim. Pek çok insanın kullanmadığı akıllı bir etkileşim hilesi.
Sosyal medya etkileşiminizi ciddi olarak artırmak istiyorsanız, diğer insanların gönderileriyle etkileşime geçmek için günde 15-30 dakika ayırın. İşte bunu yapmanın basit bir yolu:
- Rakiplerinizden 5'ini bulun ve bir veya daha fazla gönderisine anlamlı yorumlar bırakın.
- Takipçilerinin gönderileri ve yorumlarıyla etkileşim kurun.
- Ve elbette, mevcut takipçilerinizle her zaman gönderileriyle etkileşime geçin.
Şimdi online satışları artırmak için önemli olan bir sonraki kısma geçelim.
3.) Performansı Ölçün ve Analiz Edin
Hedef kitlenizin ilgisini çektikten sonra sıra performansınızı ölçmeye ve analiz etmeye gelir. Tüm sıkı çalışmanızın karşılığını alıp almadığınızı burada öğreneceksiniz.
Sonuçlarınız iyi değilse endişelenmeyin. Her sosyal medya pazarlama stratejisi zaman alır. Bu yüzden sabırlı olun ve üzerinde çalışmaya devam edin.
Ancak sonuçlarınız iyiyse tebrikler! Tekrar tekrar kullanabileceğiniz bir kazanma stratejisi buldunuz.
Etkileşim, erişim, tıklama oranı ve dönüşüm oranı gibi temel performans göstergelerini yakından takip edin.
Bunu yapmak için Facebook ve Instagram analizleriniz gibi çeşitli araçları veya Sociamonals gibi bir aracı kullanabilirsiniz.
Ve her zaman sosyal medya stratejilerinizi A/B testine tabi tutmayı unutmayın. Dijital pazarlama dünyasında 10 yıldan fazla çalıştıktan sonra dün işe yarayan şeyin yarın işe yaramayabileceğini öğrendim.
4.) Süreçleri Otomatikleştirin ve Dış Kaynak Kullanımı
Görevleri dış kaynak kullanan veya otomatikleştiren işletmeler daha verimlidir. Mesela bir sosyal medya gönderisini yazmak 20 dakikamı alırdı ama artık yapay zekanın gücüyle bir aylık içeriği 2 saatte oluşturuyorum .
Her şeyi yapamazsınız; denediyseniz muhtemelen tükenmişlik yaşamışsınızdır. Eğlenceli değil, değil mi?
Bunun yerine farklı iş araçlarını kullanın, bir VA alın veya bir serbest çalışana dış kaynak sağlayın.
Ayrıca, sıfırdan dijital ürünler oluşturmaya çalışıyorsanız ancak çok meşgulseniz, MRR'ye (ana yeniden satış hakları) sahip bir ürüne yatırım yapın.
Görüyorsunuz, sizi engelleyen şeyleri aşmanın her zaman bir yolu vardır.
5.) Tanıtın ve Paylaşın
Birçok dijital pazarlamacıya yardımcı oldum ve göze çarpan büyük bir şey vardı: ürünlerini yeterince tanıtmamışlardı.
Görüyorsunuz, eğer internetten para kazanmak istiyorsanız, insanların eşyalarınızı satın almasını sağlamanız gerekir. Ve eğer bunun tanıtımını yapmıyorsanız, o zaman kimse bunu nasıl bilebilir?
Çok ısrarcı veya satışçı görünmekten endişelendiğinizi anlıyorum. İşte tavsiyem şu:
- Döngünüzün son slaytında bir ürünü tanıtın. Ürünün, atlıkarıncada anlattıklarınızla yakından ilişkili olduğundan emin olun. Çevrimiçi satışları nasıl artıracağınızdan bahsedip ardından sandviç satamazsınız.
- İçeriğinizde hikaye anlatımı kullanın. İnsanlar onlarla ilişki kurabilirlerse satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır. Bu nedenle, hedef kitlenizle ilişkilendirilebilecek senaryolar hakkında konuşun.
- Merakınızı artırmak için anketleri veya soruları kullanın ve ardından ürününüzü bağlayın. Örneğin, güzellik sektöründeyseniz takipçilerinizin mat mı yoksa parlak ruj kaplamalarını mı tercih ettiğini soran bir anket yayınlayabilirsiniz. Yanıtları topladıktan sonra, hayranların favorisi olan bir ürünü gösterin ve oylara göre neden sevildiğini açıklayın. Bu, bir satış konuşmasından çok, kitlenizin tercihlerini dinliyor ve onlara yanıt veriyormuşsunuz gibi geliyor.
- Hiçbir şey olağanüstü müşteri referansları kadar "güvenilir" diyemez. Olumlu yorumları hikaye anlatımıyla birleştirirseniz daha fazla ürün satmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir kombinasyon yaratabilirsiniz. Ve kullanılmış bir araba satıcısı gibi görünmeyeceksin.
Kapanış
Bu SMMAP çerçevesidir; sosyal medyayı güçlendirmek ve çevrimiçi satışları artırmak için kanıtlanmış bir yaklaşım.
Ancak unutmayın, sürekli olarak öğrenecek ve sürekli değişen dijital trendlere uyum sağlayacaksınız.
Peki, SMMAP'i kullanmaya başlamaya ve satışların daha önce hiç olmadığı kadar hızla arttığını görmeye hazır mısınız? Eminim heyecanlısındır!
Ve eğer bu rehber yardımcı olduysa neden bu sevgiyi diğer girişimci arkadaşlarınızla paylaşmıyorsunuz?