Nakliye Maliyetlerini Nasıl Azaltabilir ve Daha İyi Nakliye Fiyatları Pazarlığı Yapabilirsiniz

Nakliye Maliyetlerini Azaltın ve Daha İyi Nakliye Fiyatları Pazarlığı Yapın

Müşterilerin tam olarak istediklerini istedikleri zaman almalarını sağlamak için e-ticaret şirketlerinin arka ofislerinde devam eden çok şey var. E-perakendeciler için lojistik, aslında bir sipariş verilmeden çok önce başlayan bir süreçtir. Verilen herhangi bir siparişi yerine getirmek için önce bir sipariş karşılama iş ortağına ihtiyacınız vardır. Bir kurye şirketi seçmek, çok sayıda düşünceyi gerektiren zor bir iştir (15 kesin ve ayrıntılı). Orta ila büyük endüstriler için, günde binlerce siparişi işleyebilecek birden fazla kurye ortağı gerekir.

Ancak gemi acentesi seçme süreci sadece seçim noktasında bitmiyor. Herhangi bir kurye ortağıyla bağlantı kurmadan önce, kurye ortağının, uçtan uca lojistik için gereken her şeyi içeren makul nakliye oranlarında hizmetlerini sunacağı koşulları mutlak netlikle tartışmak önemlidir.

Peki maliyetleri nasıl düşük tutabilirsiniz? Ne ölçüde pazarlık yapabilirsiniz ve nakliye stratejisindeki zorlukların üstesinden gelmenize yardımcı olacak iyi bir anlaşma yaptığınızdan nasıl emin olabilirsiniz? Her kurye sözleşmesinden en iyi sonucu almak için göz önünde bulundurmanız gereken faktörlerin bir incelemesini vereceğiz.

Nakliye Stratejisi Nedir ve Neden Birine İhtiyacım Var?

En basit ifadeyle, bir nakliye stratejisi, nakliye hedeflerinizin ne olduğunu ve bu hedeflere ulaşmak için üstesinden gelmeniz gereken engellerin neler olduğunu belirlemenizi sağlayan bir plandır. Örneğin, önemli bir ortak sevkiyat hedefi, sipariş karşılama, teslimat hızı veya müşteri memnuniyetinden ödün vermeden sevkiyat maliyetlerini belirli bir oranda azaltmaktır.

Bir işletme tarafından yeni bir kurye iş ortağı ile çalışırken göz önünde bulundurulması gereken 4 ana alan vardır; örneğin, nakliye ücretleri, fiyatlandırma, hızlı teslimat, ileri teknoloji kullanılarak nakliye ve takipte şeffaflık ve son olarak iş ortağının erişimi, sahip oldukları araç filosu ve kanal ortakları.

Buna ek olarak, e-Ticaret gönderi maliyetlerini düşürmek gibi açık uçlu bir hedefe ulaşmada karşılaşabileceğiniz çok sayıda zorluk vardır; bu, nakliye ücretlerinin taşıyıcılar tarafından hesaplanmasının ardındaki değişkenlik ve karmaşıklıkla başlar.

Diğer bir büyük engel, nakliye maliyetlerini karşılamak için yapılırsa veya daha yüksek nakliye maliyetlerinden kaçınmak için teslimat süresinin kısaltılması durumunda müşteri memnuniyetinin olası bir şekilde azalması olabilir. Amazon gibi daha büyük rakipler de var çünkü nakliye masraflarını karşılayabilecekleri için, bu sizin henüz sahip olmadığınız bir avantaj.

Peki bu üç özel sorunun üstesinden nasıl gelinebilir? Birinci sorun için, öncelikle mevcut kurye maliyetlerinizi belirlemeniz gerekir, bunu takiben kurye ortaklarının kargo ücretlerini nasıl hesapladığını anlamak önemlidir. İkinci engel olarak, alternatif rutinleri belirlemek veya gerçek zamanlı izleme sağlamak için teknolojiyi kullanmak, genel müşteri deneyimini iyileştirmek için aynı nakliye oranlarında teslimat hızlarını azaltabilir.

Birçok yabancı ülke müşterilere nakliye masraflarını belirtirken, Hindistan'da bu görev çok daha zordur ve müşterilerin sepetlerini terk etme olasılığını artırır. Kargo ücretini ürün fiyatına dahil etmek çok daha etkilidir. Ürününüzün benzersizliğine odaklanmak ve yaratıcı fiyatlandırma stratejileri geliştirmek, müşteriyi cezbedebilir ve rekabetle ilgili zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olabilir.

Bu zorlukların ve olası çözümlerin haritasını çıkarmak, nakliye stratejinizin ne olması gerektiğine dair net bir fikir edinmenize yardımcı olacaktır. Gönderim stratejiniz, muhtemelen mevcut fiyatlar göz önüne alındığında gönderim için ne kadar ödeyebileceğinizi ve hangi rotaların teslimatı ve müşteri memnuniyetini tekrar eden zorluklarla mücadele ederken optimize ettiğini içerecektir.

Kargo Ücretlerinin E-Ticaret İşinize Etkisi Nedir?

Her işletmenin alt çizgisi, finansal olarak hayatta kalmak ve kar etmektir. Buna göre, Hindistan'da ortak olunacak en iyi kurye şirketlerini belirlemenin önemli bir işlevi, şirketinizin karlılığını sağlayacak veya artıracak ideal nakliye ücretlerinin ne olduğunu hesaplamaktır. Basit bir elektronik tablo oluştururken, tezahürden önce ve siparişin tamamlanmasına kadar hem giderlere hem de karlara katkıda bulunan çeşitli unsurları anlamanıza yardımcı olabilirken, hesaplamak ve karşılaştırmak için AI/ML (Yapay Zeka / Makine Öğrenimi) dağıtmak başka bir akıllı ve verimli seçenektir. nakliye fiyatları.

Nakliye Maliyeti Nasıl Azaltılır? Yararlı İpuçları

Her şeyden önce, ürününüze/ürünlerinize iyi bakın. Birden fazla ürün için, bunları çeşitli nakliye gereksinimlerine göre kategorilere ayırmak en iyisidir. Örneğin, bir ürün kategorisi sıcaklık kontrollü nakliye gerektirebilirken, başka bir kategori dikkatli kullanım gerektiren kırılgan ürünlerden oluşabilir. Ürünleriniz bir araya toplandıktan sonra, maliyetlerinizin en çok nerede etkilendiğini ve ne kadar kar elde etmeniz gerektiğini belirlemeniz gerekir. Bunlar dikkate alınması gereken faktörlerdir.

1. Üretim Maliyeti

Hammaddeden imalata kadar, her bir ürün kategorisi için uçtan uca üretimin toplam maliyeti, nihai fiyatlandırmada büyük rol oynar.

2. Paketleme Maliyeti

Paketleme, sevkiyat sürecinin büyük bir parçasıdır ve özellikle bir ürünün kırılganlık veya sıcaklık gibi dikkate alınması gereken belirli gereksinimleri varsa, önemli bir maliyet taşıyabilir.

3. Önceki Nakliye Maliyetleri

Clickpost gibi entegre bir lojistik platformunun yardımıyla, gönderi gider geçmişinizi inceleyebilir ve 12 ay gibi belirli bir süre boyunca gönderiye ne kadar harcadığınızı ve bunun nasıl azaltılması gerektiğini belirleyebilirsiniz.

4. Kar Marjı

Toplam maliyetlerinizin ne olduğunu belirledikten sonra, ne olması gerektiğini ve ürününüz için size kar marjı sağlayacak optimum fiyatlandırmayı belirleyebilirsiniz.

Harcamalarınız, gereksinimleriniz ve karlılığınız hakkında yerleşik bir anlayışa sahip olmak, nakliye masraflarınızın ne olması gerektiğinin yanı sıra hangi nakliye ihtiyaçlarının karşılanması gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Bir sonraki adım, hangi iş ortaklarının nakliye ihtiyaçlarını karşıladığını, nakliye ücretlerinin ne olduğunu ve bu oranlara nelerin denk geldiğini belirlemektir.

Kurye Şirketleri veya Ortakları Nakliye Maliyetlerini Nasıl Hesaplar?

Nakliye maliyetleri, şirketinize nakliye hizmetleri sağlamak için bir kurye ortağıyla nasıl pazarlık yapacağınızı belirlemede tartışmasız büyük bir rol oynasa da, bu maliyetlerin nasıl hesaplandığı, önem açısından eşit derecede üst sıralarda yer almaktadır. ABD gibi ülkeler, e-ticaret işletmelerinin çeşitli kurye şirketlerinin hizmetlerini ve gerçek zamanlı nakliye maliyetlerini görüntülemesine ve karşılaştırmasına olanak tanıyan özel hizmetlere sahiptir.

Ancak, Hindistan da dahil olmak üzere diğer birçok ülkede bunun gibi minimal düzeyde akıcı platformlar var. Bu, bu hesaplamalar sırasında dikkate alınan belirleyicilerin farkında olmayı iki kat daha önemli hale getirir. Paketleme, nakliye etiketleri, güvenlik veya sigorta gibi nakliye maliyetlerinin gerçekte neleri kapsadığı ve ayrıca ek gizli maliyetlerin nerede olduğu konusunda size daha iyi bir fikir verebilirler.

Göz önünde bulundurulması gereken ilk şey, bir nakliye acentesinin hizmet verebilirliğini ve maliyetlerini belirleyebileceğiniz temel değişkenlerdir. Bunlar, gönderinin orijinal konumu ve nihai varış yeri, gönderinin boyutu ve ağırlığı ve son olarak, paketlemeden sonra gönderinin varsayılan ağırlığı olan boyutsal ağırlıktır.

Tüm Hintli kurye şirketleri, temel ücretlerinde boyutsal ağırlığı dikkate almaz, ancak yine de, küçük hafif ürünlerin ambalaj nedeniyle daha ağır veya hacimli hale geldiği durumlarda dikkate alınması olası bir faktördür.

Oranlar ayrıca aşağıdaki gibi ek faktörlere bağlı olarak değişebilir:

1) Nakliye Güzergahları

Çıkış ve varış yerinin büyük önem taşıdığı tespit edilmiştir, ancak sınır ötesi formaliteler olması veya nihai teslimatta gecikmelere neden olacak şekilde optimal bir rotanın kullanılmaması durumunda, alınan rotalar bile nakliye maliyetlerinizi etkileyebilir. Belirli bir nakliye şirketinin hangi nakliye bölgelerinde kurulduğunun ve hangilerinin bölge haritalama için web tabanlı araçları kullandığının farkında olmak yardımcı olabilir.

Önceden planlanmış rotalara sahip bir ortak seçersiniz, böylece nihai nakliye maliyetini düşürürsünüz. Hava, deniz ve karayoluyla yapılan gönderiler farklı maliyetlere neden olarak nakliye şekli de nakliye ücretine katkıda bulunabilir. Buna ek olarak, yakıt ek ücretleri de nihai maliyete katkıda bulunabilir.

2) İşlem Ücretleri

Bu ücret türü, nakliye için özel gereksinimlerden (sıcaklık kontrolü gibi) belge işlemeye (herhangi bir gümrük izni olması durumunda veya yüksek değerli ürünler durumunda teslimat kanıtı gereklilikleri olması durumunda) kadar çeşitli olasılıkları kapsayabilir. Ürünlerin nakliye sırasında geçici olarak depolanması (genellikle bir ara yerde tutulur), gizli bir maliyetin oluşabileceği başka bir yerdir.

Bazı kurye şirketleri, Teslimatta Nakit siparişleri için bağımsız olarak ücret alır veya COD mutabakatı sürecinde ortaya çıkan ek masraflar. Bu özel gereksinimde uzmanlaşmış bir şirket, bunun için ayrı bir ücret talep edemez.

Örneğin, ihtiyaç duyduğunuz konumlarda yerleşik lojistik merkezleri ve depolama tesisleri olan bir kurye ortağı, aynısını daha sonra fahiş bir işlem ücreti olarak dahil etmek yerine, taban fiyatına kullanmanın maliyetini içerebilir.

Benzer şekilde, mücevher veya antika gibi yüksek değerli ürünlerle düzenli olarak ilgilenen bir şirket, teslimat mekanizmalarına, biraz daha yüksek bir nakliye ücreti olsa da, genel kayıpları azaltan sigorta veya fotoğraflı teslimat kanıtı ekleyebilir.

Bu noktada, üretim ve nakliye maliyetleriniz, mevcut kar marjınız ve hedeflenen kar marjınız ve hem maliyet hem de hizmet açısından bir kurye ortağından neye ihtiyacınız olduğu konusunda net bir anlayışa sahip olmalısınız. Buna ek olarak; Genellikle nakliye şirketleri ve ortakları tarafından dikkate alınan faktörler ve ücretler, ihtiyacınız olan ölçekte hangi kurye ortağının çalıştığı konusunda netliğe sahip olacaksınız.

Ve hangi hizmetlerin ek bir ücret olarak değil, toplam gönderim maliyetinize dahil edilmesi gerektiği ve ayrıca belirli ek ücretlerden nasıl kaçınılacağı. Bu belirleyiciler birlikte, işletmeniz için uygun maliyetli nakliye ücretlerinin ne olduğu konusunda net bir fikir verecektir. Şimdi son adıma geçebiliriz: müzakerelere girmek.

Bir Kurye Ortağı veya Şirketi ile Nasıl Pazarlık Yapılır?

Artık karlılığı korumak ve artırmak için ihtiyaç duyduğunuz nakliye ücretlerinin yanı sıra ihtiyaç duyduğunuz hizmetlerin kapsamının farkında olduğunuza göre, seçtiğiniz çeşitli kurye iş ortaklarına sağlam bir teklifle başvurabilirsiniz. Bu basit ipuçları, gerçekten mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmenize ve yüksek bir performans standardını korurken maliyetleri düşük tutmanıza yardımcı olacaktır.

1) Beklentilerinizi Açıklamayın

Müzakerenin (veya bu konuda hayatın) temel bir kuralı, önce elinizi ortaya çıkarmamaktır. Bir hizmet sağlayıcı olarak, muhtemelen fiyatlandırma için standart bir şablon olacak olan ilk teklifi yapacaklardır. Birikmiş nakliye stratejisi bilginiz ve nakliye ücretlerinin nasıl hesaplandığı ile çok şey öğrenebilirsiniz. Taban oranlarına nasıl ulaştıklarını, bu fiyatlandırma planına nelerin dahil olduğunu ve dikkatli taşıma veya iade yönetimi gibi ihtiyaç duyduğunuz tüm hizmetlerin kapsanıp kapsanmadığını öğrenin.

2) Kendinizle Pazarlık Yapmayın

Mevcut tekliflerinde ihtiyaç duyduğunuz tüm revizyonları yapın. Bu, kurye ortağıyla uygun bir fiyat üzerinde pazarlık yapmak için size daha iyi bir kaldıraç sağlayacaktır. Teklifinizin gözden geçirilmiş versiyonunu gönderdikten sonra, onu daha fazla gözden geçirmeniz için bir cazibe olabilir. Belki kar marjlarının yeniden hesaplanmasından sonra, daha yüksek bir temel nakliye ücretini karşılayabildiniz. Böyle bir durumda, uzun müzakereler sırasında üstünlüğü korumanızı sağlamak için tekliflerinde yaptığınız ilk revizyonlarda kararlı kalmak en iyisidir.

3) Müzakereler için bir Zaman Sınırı Tutun

Bir kurye ortağıyla bir SLA'nın şartlarını müzakere etmek kolay bir iş değildir. Temel nakliye oranlarının ve beklenmeyen gizli maliyetlerin kar marjları üzerindeki genel etkisi göz önüne alındığında, fiyatları düşürene kadar pazarlık yapmak oldukça caziptir. Ayrıca, nakliye ücretine dahil olmayabileceğinden, ihtiyaç duyduğunuz hizmetlere öncelik vermek önemlidir.

Örneğin, bir mobilya şirketinin daha büyük kargo alanı, önceden belirlenmiş depolama tesisleri ve teslimat kanıtı gereksinimleri olacaktır. Söz konusu ürünlerin hacimli ve yüksek değerli olduğu göz önüne alındığında, iade yönetimi muhtemelen daha sonraki bir endişe olacaktır. Bir zaman sınırı belirlemek, müzakerelerin makul bir sürenin ötesinde devam etmemesini sağlayabilir ve sizi önceliklerinize odaklanmaya zorlayabilir.

4) Paketleri arayın

Öncelikli ihtiyaçlarınız karşılandıktan sonra, bir araya getirmeniz gereken diğer görevleri ve avantajları arayabilirsiniz. Genellikle ayrı olarak sunulan ve muhtemelen bir paket anlaşma içinde sunulabilecek çeşitli hizmetlerin neler olduğunu görün. Bir giyim perakendecisi, sipariş karşılama merkezlerine erişim, hızlı teslimat ve teslimat kanıtı ile birlikte gerçek zamanlı izleme gerektirebilir. İade yönetimi veya müşteri takibi gibi teslimat sonrası işlemler için ek gereksinimler de olabilir.

Şartlarınızda önemli ticari gereksinimleri onaylayabiliyorsanız, ayrıca ücretsiz olarak paket premium hizmetleri dahil etmeyi deneyebilirsiniz. Bu size genel olarak daha fazla tasarruf sağlayabilir, aynı gün teslimat (SDD) ve ertesi gün teslimat (NDD) gibi seçenekler aracılığıyla son müşteri deneyimini iyileştirebilir ve hatta uzatılmış fatura ödeme sürelerine erişmenizi sağlayabilir.

5) Hayır Demeye İstekli Olun

Birden fazla kurye ortağı arayışında, işletme sahiplerine tam olarak hangi hizmetleri ve hangi oranlarda istediklerini bilmeleri için büyük bir baskı uygulanmaktadır. Bu bilginin size sağladığı en büyük avantaj, müzakereler açısından çizgiyi nereye çekeceğinizi anlamanızdır.

Bazen bu, yeterince uygun maliyetli olmayan bir anlaşmadan uzaklaşmak ve başka bir kurye ortağına yaklaşmak anlamına da gelir. ClickPost entegre platformu, aralarından seçim yapabileceğiniz 120'den fazla farklı kurye iş ortağı sunar, bu nedenle hiçbir e-ticaret işletmesinin gereksinimlerini karşılamayan kurye hizmetleriyle yetinmesi gerekmez.