Anasayfa
Seyahat etmeyi seviyorsanız, son derece düzenliyseniz ve insanlarla doğrudan çalışmaktan keyif alıyorsanız, seyahat acentesi olmak harika bir kariyer seçimidir.
İnternetteki arama motorlarını kullanmanın kolaylığı ile düşünürsünüz; seyahat işi gelişemezdi. Ama bu.
İstatistiklere göre, bir kişi uçuş rezervasyonu yapmadan önce internette araştırma yapmak için 20 saat harcayabilir (boşa harcayabilir). İnternet bilgilerle dolu, bu nedenle seyahat acentesi kullanmanın faydaları çoğu gezgin için her zaman değerli olacaktır.
Seyahat acentesi, insanlar için seyahat ve turizm rezervasyon hizmetleri ve planlama sağlayan bir şirkettir. Bu, hava yolculuğu, araç kiralama, otel/konaklama ve seyahat sigortası gibi şeyler için düzenlemeler yapmayı içerebilir. Başlamadan önce, seyahat acentelerinin nasıl para kazandığını öğrenin ve gelir elde etmenin yeni yollarını bulup bulamayacağınıza bakın.
Seyahat acenteleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok çeşitli hizmetler sunabilir:
İki ana seyahat acentesi türü vardır:
Bir seyahat acentesi işine başlamak, seyahat tutkunuzu başarılı bir işe dönüştürmenin harika bir yolu olabilir.
Bir seyahat acentesi kurmanın maliyeti, acentenin büyüklüğü, konumu ve sunulan hizmetlerin türü gibi bir dizi faktöre bağlı olarak değişebilir. Bununla birlikte, genel olarak, başlamak için birkaç bin dolardan on binlerce dolara kadar harcamayı bekleyebilirsiniz.
Bir seyahat acentesi kurarken göz önünde bulundurmanız gereken harcamalardan bazıları şunlardır:
Bu harcamalara ek olarak, seyahat, yemek ve müşterileriniz için seyahat rezervasyonuyla ilgili diğer masrafları da hesaba katmanız gerekir.
İyi haber şu ki, bir seyahat acentesi kurmanın maliyetini düşürmenin birkaç yolu var. Örneğin, sosyal medya ve e-posta ile pazarlama gibi ücretsiz veya düşük maliyetli pazarlama kanallarını kullanabilirsiniz. Ajansınızı, ofis alanı maliyetinden tasarruf etmenizi sağlayabilecek bir ev tabanlı işletme olarak da başlatabilirsiniz.
Yerleşik bir ajans için çalışan birinin ortalama maaşı saatte 19 dolardır. Bağımsız seyahat acenteleri için ortalama yıllık kazanç 36.000 ABD dolarıdır. Bu, coğrafi konumunuza ve uzmanlık olarak seçtiğiniz seyahat işinin türüne göre değişir.
İşte seyahat endüstrisine başlamak için atmanız gereken önemli adımlar. Bir seyahat şirketinde çalışmak mı yoksa bir seyahat acentesi kurmak için mi çalışmak istediğinize erkenden karar vermelisiniz.
Kolejler ve işletme okulları, turizm alanında önlisans ve dört yıllık dereceler sunar. The Travel Institute gibi sertifika sunan bazı bağımsız eğitimciler vardır.
Tüm bu çalışmalar işletme yönetimi, pazarlama, muhasebe ve müşteri hizmetleri derslerini içerecektir. Devam eden eğitimin bir parçası olarak, uluslararası ilişkiler ve hava olaylarını da takip etmelisiniz.
Seyahat endüstrisindeki acenteler genellikle her türlü hizmeti sunar, ancak belirli bir alanda uzmanlaşır. Örneğin, bazı seyahat acenteleri lüks seyahate, bazıları ise macera seyahati endüstrisine odaklanır.
Bilgili seyahat acenteleri, özellikle kendi işlerini kurmadan önce rekabetlerini iyi bilirler.
Ev sahibi bir ajans çatısı altında saatlik veya maaşlı olarak çalışabilirsiniz. Normal maaşınıza ek olarak, komisyon kazanmaya uygun olabilirsiniz.
Bir seyahat acentesi kuruyorsanız, bağımsız çalışacaksınız. Ödeme kaynağınız, müşterilerden aldığınız ücretler ve havayolları, oteller ve kiralık araç şirketleri gibi seyahat tedarikçilerinden kazandığınız komisyonlar olacaktır. Bazı işletmeler yalnızca çevrimiçi seyahat acenteleri olarak işlev görür ve genellikle kurumsal seyahat düzenlemeye odaklanır.
Ayrıca Dream Vacations gibi bir franchise satın almayı da seçebilirsiniz. Bir franchise eğitim programları sağlayacaktır. Hem ev sahibi ajans hem de franchise, mevcut satıcı ortaklıklarının avantajına sahiptir.
Belki de rüya gibi bir tatil fikriniz, bisiklet kiralamak ve New England'daki bir Inn'e seyahat etmektir. Ya da vahşi nehirlerde kano yapmayı ve çadırlarda kalmayı tercih edebilirsiniz. Belki de fiyata uçak bileti, konaklama, yiyecek ve içeceklerin dahil olduğu her şey dahil bir seyahat rezervasyonu yapmak istersiniz.
Tercihleriniz en önemli şey değildir. Potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi düşünmeniz gerekir. Yerel topluluk alanınızın demografisini ve potansiyel müşterilerin ortalama gelirini öğrenin.
Ada kilitlenmeden önce, dışişleri bakanınızın web sitesine gidin. İşletmelerin kayıtlı olduğu yer burasıdır. Kartvizitlere veya bir web sitesine para harcamadan önce, kullanmak istediğiniz ismin halihazırda var olan bir seyahat acentesiyle aynı veya benzer olmadığından emin olmak için kontrol edebilirsiniz.
İşte iş planınızı yapmak için bazı yararlı ipuçları. Bir iş planı, seyahat şirketleri için bir iş planının temel unsurlarını içermelidir:
Bir ticari banka hesabı açın ve bir ticari hesap kredi kartı alın.
İş yerinizin gerektirdiği şekilde Genel İşletme Lisansı.
Seyahat Acenteleri Lisansı - Eyaletiniz gerektiriyorsa.
Çalışanınız varsa, iş ve bordro vergilerini ödemek için federal işveren kimlik numarası (EIN) gereklidir. Vergi beyanında bulunurken EIN'ye ihtiyacınız olacak.
İmar – Bir ev ofisinden çalışıyorsanız, ikametinizin ev tabanlı seyahat acenteleri için imar gerekliliklerini karşıladığından emin olmalısınız.
Akla gelebilecek en parlak, en bilgilendirici ve en muhteşem web sitesiyle kendi seyahat acentenizi başlatabilirsiniz.
Ancak, arama motoru optimizasyonu olarak adlandırılan, doğru bir şekilde bağlanmamışsa kullanımı başarısız olur. Bu konuda çok bilgili değilseniz, müşterilerin yeni şirketinizi ve sosyal medya hesaplarınızı bulmasını sağlamak için bir profesyonel tutmanız size ödeme yapacaktır. Bu, pazarlama stratejinizin önemli bir parçasıdır.
Mali açıdan seyahat sözleşmelerini, seyahat rezervasyonlarını, faturaları ve makbuzları, satıcıları ve daha fazlasını yönetmeniz gerekecek. Önerilerimizden bazıları şunlardır:
Seyahat acentenizi başlatmak için bir yapı seçmeniz gerekecek. Birçok seyahat acentesi Limited Şirketi veya LLC'yi seçer. LLC, özellikle kendi evinizde çalışıyorsanız, kişisel varlıklarınızı korumanıza izin verir.
Çoğu eyalette birçok işletme tarafından seçilen diğer ortak yapılar, ortaklıkları ve şirketleri içerir.
Temel ihtiyaçlar: Kesintileri/harcamaları ve ödemeleri izlemek için bir EIN, muhasebe yazılımı.
BOP (işletmeciler), mesleki sorumluluk, ticari sorumluluk, hatalar ve eksiklikler ve genel sorumluluk sigortası gibi ihtiyaç duyulan ortak sigortalar vardır.
Seyahat satacaksanız, seyahat sigortası sunmanız gerekir. Seyahat kısıtlamaları aniden bir konumu etkilerse ne olur? Ya bir doğal afet, bir kumsal düğün yeri planlarını mahvederse?
İşte size ek kaynak olarak hizmet edecek (müşteri bulmanıza yardımcı olacak) birkaç tanesi:
Bilgisayar, yazılım, internet, telefon sistemi ve faks gibi tipik ofis ekipmanlarına ihtiyacınız olacak. Yüz yüze seyahat hizmetleri sunuyorsanız, rahat mobilyalara, konferans salonuna ve geniş otoparka ihtiyacınız olacak.
Diğer ajanlar daha fazla para kazanmak için ne yapıyor? Okuyun ve seminerlere gidin.
İşletmenizi pazarlamanın ve en yüksek ücretlerle karşılaştırılabilir para kazanmanın en iyi yolları hakkında öğrenebildiğiniz her şeyi öğrenin.
İş ortakları, örneğin bir motel, pansiyon, restoranlar veya kaplıcalar gibi bir destinasyonun öğelerini içerebilir.
Bir ortak, gazete, radyo veya televizyon istasyonu gibi bir medya şirketi de olabilir. Onlarla reklam satın alırsınız ve bir mal sahibi veya yönetici için indirimli fiyatlı bir seyahat için pazarlık yaparsınız.
Kolayca erişilebilir olarak ve gelen sorunlara hızla yanıt vererek güven inşa edeceksiniz. Örneğin, bir müşteri havaalanında bagajını aldı ancak kiralık araç acentesi tarafından rezervasyon yapılmadığı söylendi. Bu konuda ne yapacaksın?
Bu tür sorunlara vereceğiniz yanıt itibarınızı artıracaktır. Ağızdan ağza, yeni seyahat acentenizin alabileceği en iyi reklamdır.
| Küçük Seyahat Acentası Stratejileri | Tanım |
|---|---|
| Bir niş pazara odaklanın | Büyük markalarla her konuda rekabet etmeye çalışmak yerine, uzmanlaşabileceğiniz belirli bir niş pazara odaklanın. Bu, ekoturizm veya macera seyahati gibi belirli bir seyahat türü veya belirli bir gezgin grubu olabilir. aileler veya iş seyahatinde olanlar gibi. |
| Eşsiz deneyimler sunun | Büyük markalar genellikle aynı jenerik seyahat paketlerini sunar. Kalabalıktan sıyrılmak için müşterilerinizin başka hiçbir yerde bulamayacağı benzersiz deneyimler sunmanız gerekir. Bu, gizli bir mücevherde özel bir turdan müşterinizin özel ilgi alanlarına göre uyarlanmış özelleştirilmiş bir seyahat programına kadar her şey olabilir. |
| Mükemmel müşteri hizmeti sağlayın | Bu, küçük işletmelerin genellikle büyük markalara göre avantajlı olduğu bir alandır. Büyük markalar kişiliksiz ve bürokratik olabilirken, küçük işletmeler daha kişiselleştirilmiş ve özenli hizmet sunabilir. Müşterilerinizin kendilerine değer verildiğini ve seyahat deneyimlerini olabildiğince sorunsuz hale getirmek için elinizden gelenin fazlasını yaptığınızı hissetmelerini sağlayın. |
| Teknolojiyi kendi avantajınıza kullanın | Teknoloji, büyük markalarla rekabet etmenin harika bir yolu olabilir. Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullanabilir, seyahat rezervasyonlarını kolaylaştırmak için çevrimiçi rezervasyon araçlarını kullanabilir ve performansınızı izlemek ve iyileştirmeler yapmak için analizleri kullanabilirsiniz. |
| Pazarlamanızda yaratıcı olun | Büyük markaların genellikle pazarlama için büyük bütçeleri vardır, ancak bu rekabet edemeyeceğiniz anlamına gelmez. Pazarlamanızda yaratıcı olun ve bütçenizi zorlamadan hedef kitlenize ulaşmanın yollarını bulun. Bu, sosyal medyayı kullanmayı, yarışmalar düzenlemeyi veya orijinal içerik oluşturmayı içerebilir. |
| Seyahat tedarikçileriyle ilişkiler kurun | Bu, daha iyi fırsatlara erişmenizi sağlayacak ve müşterilerinize daha kişiselleştirilmiş bir seyahat deneyimi sunmanıza yardımcı olacaktır. |
| En son seyahat trendlerinden haberdar olun | Bu, müşterilerinize en çok talep gören seyahat deneyimlerini sunmanıza yardımcı olacaktır. |
| Esnek ve uyarlanabilir olun | Seyahat endüstrisi sürekli değişiyor, bu nedenle işinizi buna göre uyarlayabilmeniz gerekiyor. |
| Asla pes etme | Seyahat sektörü zorludur, ancak seyahat konusunda tutkuluysanız ve çok çalışmaya istekliyseniz, başarılı olabilirsiniz. |
Seyahat endüstrisi rekabetçidir ve küçük işletmelerin büyük markalarla rekabet etmesi zor olabilir. Ancak, kendinize bir dövüş şansı vermek için yapabileceğiniz birkaç şey var.
İşte seyahat endüstrisindeki büyük markalarla nasıl rekabet edebileceğinize dair bazı ipuçları:
Takip edebileceğiniz bazı ek ipuçları:
Seyahat endüstrisindeki rekabet şiddetlidir, ancak küçük işletmelerin başarılı olması imkansız değildir. Bu ipuçlarını takip ederek kendinize büyük markalarla rekabet etme şansı verebilirsiniz.
Bir seyahat acentesi kurmak için yasal gereklilikler ülkeye ve bölgeye göre değişir ancak gerekli lisansların, izinlerin ve kayıtların alınmasını içerebilir.
Macera seyahati, lüks tatiller veya kurumsal seyahat gibi bir niş seçmek için ilgi alanlarınızı, uzmanlığınızı ve hedef pazarınızı göz önünde bulundurun.
Rezervasyonları ve sorguları işlemek için seyahat rezervasyonu yazılımına, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarına ve kullanıcı dostu bir web sitesine ihtiyacınız olacak.
Seyahat endüstrisi etkinliklerine katılın, seyahat acentesi derneklerine katılın ve faydalı ortaklıklar kurmak için tedarikçilerle güçlü iletişim kurun.
Ajansınızın görünürlüğünü artırmak için dijital pazarlama stratejilerinden, sosyal medyadan, içerik oluşturmadan yararlanın ve etkileyicilerle işbirliği yapın.
İlk çalıştırma maliyetlerini, devam eden harcamaları ve seyahat endüstrisindeki potansiyel dalgalanmaları planlayın. Pazarlama, personel ve teknoloji yatırımları için bütçe.
Müşteriler için unutulmaz bir deneyim yaratmak için kişiselleştirilmiş seyahat planlamasına, özenli iletişime ve 7/24 müşteri desteğine odaklanın.
Resim: Depositphotos, Envato Elementleri