Amazon'da Bir E-Ticaret İşine Nasıl Başlanır [Tam Kılavuz]
Yayınlanan: 2022-12-07Amazon'un 1,9 milyondan fazla satıcının tercih ettiği platform olmasının bir nedeni var. Küresel olarak Amazon, eBay'den bir saniye sonra en büyük çevrimiçi perakendecidir.
Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nde üst sıralarda yer alan perakende devi, 300 milyondan fazla müşteri hesabına sahiptir ve küçük ve orta ölçekli işletmelerin çevrimiçi satışlardan kazanç elde etmesine yardımcı olur. Platformdaki binlerce satıcı, 100.000 doları ve milyon doları aşan etkileyici satış rakamlarının keyfini çıkardı.
Amazon'a bir şans vermek mi istiyorsunuz? İşte şansın. Bu yazıda size Amazon satıcısı olmanın faydaları ve işletmenizi buna göre nasıl kurabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi vereceğiz.
1) Amazon'da Satış Yapmanın Faydaları
Amazon'da e-ticaret işinize başlamayı düşünmeniz için birçok neden var. Bu harika çünkü:
- Anahtar teslim çözümler sunmaktadır. Amazon, farklı perakende modellerini destekleyecek şekilde tasarlanmıştır ve çevrimiçi satışı daha kolay ve daha verimli hale getiren birkaç uçtan uca çözüme (Amazon Lojistik gibi) sahiptir.
- Yüksek trafiğe sahiptir. Amazon, Aralık 2021'den Mayıs 2022'ye kadar 2,4 milyar ziyaretle en çok ziyaret edilen e-ticaret platformudur.
- Amazon'un mükemmel bir geçmişi var. 2012 yılından bu yana her yıl %100 büyümeyi sürdürmektedir.
- Ölçeklenebilirlik sunar. İşletmeniz büyüdükçe Amazon, markanızı koruma ve pazarınızı 180'den fazla ülkeye genişletme gibi sizi destekleyecek hizmetler sunar.
- Ücretsiz olarak bir satıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Büyük masraflar gerektiren gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmelerin aksine, Amazon'u kullanmaya başlamanın maliyeti çok daha düşüktür. Çok daha hızlı!
Nasıl başlanır? Yapmanız gereken ilk şey, Amazon'da nasıl satış yapmayı tercih ettiğinize karar vermek.
2) Nasıl Satış Yapacağınıza Karar Verin
Bu çevrimiçi platformun en güzel yanlarından biri, satıcılara ürünlerini satma şekillerinde çok fazla esneklik sunmasıdır. İşte mevcut en popüler beş iş modeli ve sizin için ne anlama geldikleri.
2.1) Dropshipping
Stoksuz satış yönteminde, bir envanter veya depo alanı tutmanız bile gerekmez. Bir sipariş aldığınızda tek yapmanız gereken, siparişi yerine getiren tedarikçi, marka veya üretici ile siparişin ayrıntılarını paylaşmaktır.
Özünde, sadece emir almanız gerekiyor. Ürünlerin tedarik edilmesini, nakliyesini ve depolanmasını içeren geri kalan kısım, dış kaynaklıdır.
2.2) Özel Etiket
Bu modeli seçtiğinizde, daha fazla ağır kaldırma yapmanız gerekir.
Bu içerir:
- Bir tedarikçiden ürün temini
- Ürünleri marka öğelerinizle özelleştirmek için üreticiler veya tedarikçilerle çalışmak
Bu, daha fazla çalışma anlamına gelse de, ABD'li tüketicilerin %80'inin bunu tercih ettiğini ve bu nedenle ekstra çabaya değer olabileceğini unutmayın.
2.3) Çevrimiçi ve/veya Perakende Tahkim
Bu model, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardan veya web sitelerinden ürün satın almanızı gerektirir. Buradaki fikir, perakende mağazalarda, büyük kutu mağazalarında ve eBay ve Alibaba gibi indirimli sitelerde düşük fiyatlı veya indirimli ürünler bulmaktır, böylece bunları Amazon'da kâr için yeniden satabilirsiniz.
Kulağa oldukça basit geliyor, ancak meyve vermesi çok zaman alıyor.
2.4) Toptan satış
Bu model ile bir marka veya üreticiden yüksek talep gören ürünleri toplu olarak düşük maliyetli veya yüksek indirimli fiyatlarla satın alabilir, ardından bunları markanın/üreticinin mevcut listelerinde yayınlayarak tek tek satabilirsiniz.
Bu model, önemli karlar elde etmek için mevcut ürün talebinden faydalanmanızı sağlar.
2.5) El yapımı
Kendi ürünlerinizi mi yaratıyorsunuz? O halde bu satış yöntemi tam size göre.
İster takı ister ev dekorasyonu olsun, el yapımı ürünlerinizi Amazon pazarında satmanıza olanak tanır. Amazon'da size daha iyi teşhir ve daha yüksek satış yapma şansı sağlayabilecek ayrı bir bölümü vardır.
Profesyonel ipucu: Sermayenizi ve bu sistemin karlı sonuçlarla sizin için çalışmasını sağlamak için sahip olduğunuz zamanı göz önünde bulundurun.
Bu yöntemlerin tümü, Amazon'da ürün satmayı ve kendi pazarlamanızı yapmayı gerektirir. Farklı olan, siparişi aldıktan sonra gerçekleşen perde arkası süreçlerdir.
3) Amazon İşletmenizi Başlatmak İçin Adım Adım Kılavuz
Amazon, bir çevrimiçi mağaza kurmayı kolaylaştırır. İzlemeniz gereken genel adımlar şunlardır:
3.1) Bir Ürün Bulun
Ürün bulmak, e-ticaret satıcısı olmanın en zorlu kısmıdır.
Hangi ürünleri satacağınızı öğrenmeli, doğru ürün karmasına ulaşmalı ve pazarınızı dikkatlice araştırmalısınız. Yüksek talep gören ancak rekabetin düşük olduğu ürünler her zaman daha umut vericidir. Ayrıca en karlı marjları sunan ideal tedarikçiyi de bulmanız gerekecek.
Bu süreç, satış modelinize bağlı olarak farklılık gösterecektir, ancak işleri hızlandırmak için güvenilir bir yol arıyorsanız, AMZScout OA ve Dropshipping uzantısını kullanın.
O olacak:
- Düşük marjlı yüksek rekabetli ürünleri ayıklarken karlı ürünler bulmanıza yardımcı olur
- Bütçenizi işletmenizi ölçeklendirmeye odaklamanıza yardımcı olur
- Satılacak ürünleri ve bunların nereden temin edileceğini bulmayı hızlandırın
3.2) Bir Satıcı Planı Seçin
Satıcı planınız, Amazon'un aldığı bazı standart ücretleri etkiler ve platforma ne kadar ürün taşıyacağınız konusunda bir fikir verir.
Mevcut iki seçenek vardır:
- Ayda 40'tan fazla ürün satmanızı sağlayan profesyonel
- Ayda 40'tan az ürün satmayı planlıyorsanız bireysel.
Bireysel planı seçerseniz Amazon Satın Alma Kutusu için uygun olmayacağınızı unutmayın. Amazon Satın Alma Kutusu tam olarak göründüğü gibi. Bu, ekranın sağ tarafında, Amazon'un bir müşterinin aradığına göre farklı satıcılardan ürünler önerdiği kapalı bir bölümdür. Bu, satın alınamayan birinci sınıf web gayrimenkulüdür. Amazon, Satın Alma Kutularında yalnızca önemli satış hacimlerine sahip güvenilir ve güvenilir şirketlerin reklamını yapmayı seçer.
3.3) Bir Gerçekleştirme Modeli Seçin
Amazon iki sipariş karşılama modeli sunar: FBA (Amazon Tarafından Sağlanır) ve FBM (Tüccar tarafından Sağlanır). Her iki modelin de kendi avantajları vardır, ancak işletmenizin gereksinimlerine en uygun olanı belirlemek için bunlara yakından baktığınızdan emin olun.
FBM(Tüccar tarafından karşılanır)
Satıcıdan Gönderim Ağı (MFN) olarak da bilinen bu yöntem, ikisi arasında daha sıkıcı olanıdır.Neden? Çünkü ürünü Amazon'da listelemek, depolama ve nakliye gibi önemli faktörlere dikkat etmek dahil, satış hunisinin her yönüyle ilgilenmeniz gerekiyor. Ayrıca, bunu sizin yerinize yapması için üçüncü taraf bir firmayı işe alıyorsanız, pahalı olabilen müşteri desteği de sunmanız gerekecektir.
Sınırlamalar bir yana, bu seçenek işletmenizin işleyişi konusunda size daha fazla esneklik sağlayabilir. Amazon'a yalnızca kapanış ve yönlendirme ücreti ödemeniz gerektiğinden, uzun vadede paradan tasarruf etmenize de yardımcı olabilir.
Amazon Lojistik (Amazon tarafından karşılanır)
FBA ile tek yapmanız gereken, envanterinizi Amazon e-Ticaret yerine getirme merkezine göndermek ve gerisini onlar halleder.
FBA ile ilgili en iyi şey? Yeterli envanteriniz varsa, bir ürünü müşteriye siparişinden sonraki iki ila üç gün içinde göndermenizi sağlayan Amazon Prime'a hak kazanabilirsiniz! Teslimat hızı, alışveriş yapanlar için büyük bir şans olduğundan, bu size ürününüzü satma ve övgü dolu yorumlar kazanma şansı verebilir.
Artık iki modelin nasıl çalıştığına aşina olduğunuza göre, ihtiyaçlarınıza en uygun sipariş karşılama modelini seçin. Amazon ayrıca, daha spesifik ve karmaşık yerine getirme tercihleri için ikisinin bir kombinasyonunu seçmenize olanak tanır.
3.4) Amazon Ücretlerinde Ne Kadar Ödemeniz Gerektiğini Bilin
Çevrimiçi bir girişimci olarak ödevinizi yapmanız ve Amazon'da iş yapmanın ne kadara mal olduğunu bilmeniz gerekir. İşte bilmeniz gereken bazı harcamalar:
Karşılama Ücretleri
Gönderim için Amazon'u kullanırsanız, her sipariş için sizden bu ücret alınır. Sabit bir ücret değildir, bu nedenle her ürünün boyutuna ve ağırlığına göre ödeme yapmayı bekleyin.
Bireysel bir satıcıysanız, satış başına 0,99 ABD Doları tutarında standart bir sipariş karşılama ücreti ödersiniz.
Sevk ücretleri
Bu, Amazon'un platformunda satış yapmak için aldığı bir komisyondur. Genellikle %8 ila %15 arasındadır. Yüzde, ürününüzün düştüğü kategoriye göre farklılık gösterecektir.
Depolama Ücretleri
Gönderim ücretlerine benzer şekilde, depolama ücretleri de ürününüzün boyutuna ve ağırlığına bağlıdır. Ancak, ürün birimi yerine metrekare başına ücretlendirilirsiniz ve depolama süresine ek maliyet uygulanır.
Diğer ücretler
Nakliye ve taşıma masraflarını karşılamanız gerekecek. Kitap, DVD vb. satıyorsanız medya ücreti de ödemeniz gerekir.
İlişkili ücretlerin daha ayrıntılı bir listesi için bu sayfayı ziyaret edin.
3.5) Satıcı Hesabı Açın
Ne satacağınıza karar verdikten ve bir satıcı planı seçtikten sonra, bir satıcı hesabı açmaya geçebilirsiniz.
Bunu yapmak için aşağıdakiler gibi temel bilgileri sağlamanız gerekir:
- İş e-posta adresiniz. Mevcut bir Amazon müşteri hesabınız varsa, aynı hesabı satıcı olarak da kullanabilirsiniz.
- İşletmenizin konumu ve işletme türünüz (özel sektöre ait, kamuya ait, devlete ait, hayır kurumu veya bireysel kategoriler)
- Faturalama amaçları için geçerli bir ücretli kredi kartı
- Kimlik doğrulaması için devlet kimliğinin bir kopyası. Bu ehliyetiniz veya pasaportunuz olabilir
- Vergi bilgisi
- Telefon numarası, tam ad ve doğum tarihi dahil olmak üzere kişisel bilgileriniz
- Amazon'un satışlarınızdan elde ettiğiniz geliri size gönderebileceği geçerli bir banka hesabı
- Satmayı planladığınız ürünlerle ilgili bilgiler
3.6) Ürünü Kaynaklayın
Satıcı hesabınız doğrulandıktan sonra, envanterinizi nasıl tedarik etmek istediğinizi seçin. Bu, perakende arbitrajı, çevrimiçi arbitraj, stoksuz satış, toptan satış ve daha fazlası olabilir.
Bir karar vermeden önce:
- Düşük rekabet ile çok satan bir ürün arayın.
- Talebi, rekabeti, ürün marjlarını, kullanılabilirliği, düzenlemeleri ve nakliye maliyetlerini anlamak için ürün fikirlerini karşılaştırın.
Numuneler için potansiyel tedarikçiler ve üreticilerin yanı sıra çevrimiçi mağazalar, büyük kutu mağazaları ve diğer gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarla iletişime geçmeyi unutmayın. Bir test çalıştırması yapmak, ürünlerinin kalitesini ilk elden görmenize yardımcı olacaktır. Bu, sağlayacağınız müşteri deneyimini ve belirli ürünlerin satılıp satılmayacağını anlamayı kolaylaştıracaktır.
3.7) Ürününüzü Listeleyin
Ürün seçiminizi tamamladıktan sonra envanterinizi Amazon'a kaydedin.
Bunu iki şekilde yapabilirsiniz. Şunları yapabilirsiniz:
- Mevcut bir listelemede sırtlama. Daha az bilgi eklemeniz gerekeceğinden bu kolaydır.
- Yeni bir liste oluşturun. Bu, Amazon'un kataloğuna yeni bir ürün eklenmesini gerektirdiğinden daha fazla çalışma gerektirecektir.
Görünürlüğü artırmak ve ürünlerinizi aranabilir hale getirmek için ürün listelemenizi optimize edin.
- Doğru anahtar kelimelerle bir ürün listeleme başlığı kullanın.
- Göze çarpan noktaları taramayı kolaylaştırmak için ürün açıklamanızda madde işaretleri kullanın.
- Optimize edilmiş resimler ve videolar yükleyin.
Müşterilerinizin gerçekten neyi sevdiğini keşfetmek için A/B testi yapmayı düşünün.
Tüm bu bilgileri yükledikten sonra, liste kaydınızı bir saat içinde Amazon'da görmelisiniz.
3.8) Satışları Artırmak İçin İlanlarınızı Tanıtın
Tebrikler! Kendi Amazon vitrin kurulumunuz var. Ancak çabalarınız burada bitmemeli. İnsanların sizi fark etmesi ve sizden satın alması için ürünlerinizin tanıtımını da yapmanız gerektiğini unutmayın. Bu, aranabilirliği, görünürlüğü ve dönüşümleri optimize edene kadar pazarlama stratejilerinizi ve listelemelerinizi sürekli olarak değiştirmek anlamına gelir.
Trafik oluşturmak ve ürünlerinizi ilk sayfada almak için ürünlerinizi Instagram, Facebook ve hatta Google gibi popüler platformlarda tanıtabilirsiniz. Ayrıca olumlu bir marka imajı oluşturmak için müşterilerle etkileşime odaklanmalı ve insanları sattığınız üründen haberdar etmek için etkileyicilerle çalışmalısınız.
4) Kendi Web Siteniz İle İşinizi Büyütün
Çevrimiçi satış sanatında ustalaştıktan ve sağlıklı satışlardan keyif aldıktan sonra, ürünlerinizi satabileceğiniz kendi web sitenizi kurmayı düşünmenin zamanı gelmiş olabilir.
Elbette, bu büyük bir adım ama Amazon dışında kendi markanızı genişletmek ve daha da ileriye taşımak için harika bir yol.
Sıçramaya hazır olduğunuzda:
- Tutkulu olduğunuz bir ürünü satmaya odaklanın. Bu, üreticinizle çalışmanıza ve içgörülerinizi tasarım sürecine dahil etmenize olanak tanır.
- İşletmenizi devlete resmi olarak kaydettirin. Tüm yasal hususların yeterince kapsandığından emin olun.
- Bir alan adı satın alın ve web sitenizi kurun. İçeriği ve kullanıcı deneyimini optimize edin.
- İlgi çekici ve kullanıcı dostu ürün sayfaları oluşturun. Videoları, infografikleri ve ilgili ürün özelliklerini ekleyin.
- Ödeme ağ geçitleri kurun ve birden çok ödeme seçeneği sunun.
- Müşteri hizmetleri, lojistik ve elleçleme için düzenlemeler yapın.
Ve son olarak, işletmenizi başlatın.
5. Sonuç
Amazon'un 2021 mali yılında perakende devi, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüm e-ticaret satışlarının %40'ından sorumluydu. Bunu umut verici büyüme oranları ve tüccarlar ile tüketiciler için son derece uygun hizmetleriyle bir araya getirdiğinizde, bunların neden çevrimiçi alışveriş için altın standart olmaya devam ettiğini anlamak zor değil.
Amazon eyleminden (ve kârından) bir pay almak istiyorsanız, bir hesap oluşturmak ve ürünlerinizi listelemek yeterince kolaydır. Bir sonraki zorluk, ürünlerinizi başarılı bir şekilde pazarlamak ve kesinlikle müstakbel müşterilerin onları görmesini sağlamak olacaktır.
Yardım sayfaları, destek hizmetleri ve sezgisel arayüzleri ile Amazon, ister ilk kez çevrimiçi satış yapıyor olun, ister satış kanallarınızı genişletmek isteyen köklü bir şirket olun, harika bir platformdur.