SAP Promosyonlarından Harici Promosyon Motoruna Nasıl Geçilir?

Kurumsal mimarinin bozulması artık bir gerçek. Dijital ekipler artık tüm ihtiyaçlarını karşılayacak tek bir sistemle çalışmayı göze alamaz. Hızla gelişen müşteri beklentileri, yeni temas noktaları ve artan inovasyon iştahı göz önüne alındığında, API tarafından desteklenen mikro hizmetlere dayalı modüler bir mimari artık masaya yatırılıyor.

Tipik olarak perakendeciler ve markalar, her 3-5 yılda bir büyük, riskli ve maliyetli monolitik yeniden platform oluşturma alıştırmaları yaşarlar - bu makro düzeyde bir yatırımdır. Yatırımın ilk noktasında belirgin olmayabilir, ancak işinizde ve piyasada harici olarak değişim süreklidir. – Adam Sturrock, Ampliance.

Gittikçe daha fazla sayıda işletme kendilerini zor durumda buluyor - çevik bir şekilde çalışmaya çalışıyor, ancak küçük değişikliklerin bile gerçekleşmesinin haftalar aldığı devasa bir sistem üzerinde çalışıyor. Tek platform zihniyeti, pandemi geldiğinde daha da zahmetli olmaya başladı ve işletmeleri hızlı bir şekilde dönmeye ve ekipleri uzaktan çalışmaya zorladı. Tek sistem politikası, işletmelerin yenilik peşinde koşmasını, ekiplerin çevik olmasını ve teknolojinin ölçeklenebilir ve denemeye açık olmasını engelledi.

Bu kısa makalede, işletmelerin neden modüler mimariye geçiş yaptığını ve bu değişikliğin müşteriler için promosyon deneyimini nasıl etkilediğini keşfetmek istiyorum. Promosyonlar için tek sistemli ve modüler mimari arasındaki farkı vurgulamak için SAP Promosyon Motoru ve Voucherify'ın artılarını ve eksilerini karşılaştıracağım.

SAP Promosyon Motoru nedir?

SAP, en iyi pazar oyuncuları için çözümler geliştiren Almanya merkezli bir BT devi. Başka bir deyişle, bir kurumsal organizasyon içinde yer alan farklı süreçleri optimize etmek için kullanılan gelişmiş, çok modüllü BT sistemidir (ERP). SAP platformu çok çeşitli uygulamalar içerir (SAP HR ve bordro, muhasebe, pazarlama ve çok daha fazlası). Her biri, kaçınılmaz olarak farklı bir arayüze, akışlara, faydalara ve tuzaklara dönüşen biraz farklı bir operasyon alanıyla ilgilenir.

SAP, tekliflerinin bir parçası olarak, işletmelerin kendi özel Kural Motorları tarafından işletilen dijital teklifleri oluşturmasına, yürütmesine ve yönetmesine olanak tanıyan bir Promosyon Motoru sağlar. SAP promosyon yazılımı, SAP Commerce hizmetlerinin bir uzantısı olarak işlev görür.

SAP Promosyon Motoru ne tür promosyonlar sunuyor?

SAP Promosyon Motoru, alışveriş sepeti, sipariş veya müşteri tabanlı indirimler ve promosyonlar gibi standart promosyon kullanım durumlarına odaklanır. Bu şekilde SAP kullanıcıları, temel promosyon kullanım durumlarının çoğunu kapsayan tüm sepetleri, seçili ürünleri veya belirli kullanıcıları hedefleyen promosyonlar oluşturabilir. Özelleştirme mümkündür, ancak daha fazla geliştirme çalışması gerektirir.

SAP Promosyon modülü ayrıca ek modül olarak hazır kampanya şablonları, kampanya düzeyinde kısıtlamalar, promosyon mesajları ve basit zamanlı promosyonlar sunar.

Voucherify nedir?

Voucherify, 300'den fazla kuruluş tarafından indirim promosyonları, hediye kartları, tavsiye ve sadakat programları oluşturmak, yürütmek ve yönetmek için kullanılan API destekli bir Promosyon Motorudur. Voucherify, her tür promosyon kampanyasını yürütmek için tek bir teknoloji sunar; böylece, zaten şişmiş yığınınızı, ekibinizin entegre etmesi, öğrenmesi ve yönetmesi gereken daha fazla tek sorunlu yazılımla gereksiz yere genişletmek zorunda kalmazsınız.

SAP Promosyon Motorunun aksine, Voucherify, son derece sınırlı özelleştirilebilirliğe sahip promosyon amaçlı kullanım senaryolarından oluşan kullanıma hazır bir kitaplık değildir. Bunun yerine, Voucherify, müşterilerin belirli promosyon akışları ve bunların üzerine kurallar oluşturmak için hızlı bir şekilde özel veriler eklemesine olanak tanır. Bu şekilde kampanyaları sonsuza kadar genişletebilir ve kişiselleştirebilirsiniz. Bir hizmet olarak promosyon fikri, tüm iş sektörlerinde karar vericiler arasında yavaş yavaş çiçek açıyor. Sonuçta, CRM platformunuzu, e-posta sisteminizi veya destek hizmetinizi sıfırdan kodlamazsınız.

SAP'yi neden harici bir Promosyon Motoru ile değiştirmelisiniz?

SAP çok sayıda işletmeye ve hükümete güç veren monolitik bir sistemdir. Doğası gereği, herhangi bir değişiklik riski sistemi bozabileceğinden, SAP platformunun gelişmesi yavaş olmalıdır. Anladığım, herkesin işini yürütebilecek bir yazılımın şu ya da bu şekilde yetersiz kalacağı. Bu kötü şöhrete sahip kullanıcı deneyimini, iş durgunluğunu ve milyon dolarlık sözleşmeleri ekleyin ve SAP çözümleri, kuruluşunuzu geleceğe hazır hale getirmek için pazara giden çözüm olarak algılanmayı bırakır. Promosyonlar bağlamında, SAP çözümleri, büyük ölçüde gelişen ve esneklik gerektiren bir dijital ortam için yeterli olmayabilir. Yeni müşteri temas noktaları, derin kişiselleştirme ve akıllı hedefleme, özellikle sizi geride tutan şişirilmiş bir eski sistemle, elde edilmesi zor iş hedefleridir.

Dikkate alınması gereken bir diğer önemli nokta da SAP'nin 2025'in sonunda mevcut ERP sisteminin destek ve bakımını sonlandıracağını duyurmasıdır . Bu değişiklik, işletmeleri bir kez daha zaman ve kaynak alacak sözleşmeleri müzakere etmeye zorlayacaktır. Ancak bu aynı zamanda kuruluşunuza daha modüler, ölçeklenebilir bir tanıtım altyapısına geçiş yapmak için benzersiz bir fırsat verir.

SAP'den harici bir promosyon sağlayıcısına geçmenin faydaları

Kuruluşunuz şu anda bu aşamadaysa, eski SAP sistemini Voucherify gibi daha çevik bir harici promosyon çözümüyle değiştirmeyi düşünebilirsiniz. API öncelikli yaklaşımımız sayesinde, karmaşık iş akışlarını bile otomatikleştirmek ve basitleştirmek için hangi yapı taşlarının kullanılacağını seçebilir ve herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını hızla entegre edebilirsiniz. Voucherify'ı hiper geliştirici dostu hale getirdik, böylece geliştirme süresini aylar olmasa da haftalarca kısaltarak bizi saatler içinde yığınınıza bağlayabilirsiniz. SAP'den harici bir başsız Promosyon Motoruna geçtikten sonra kuruluşunuzun deneyimlemesi gereken bazı potansiyel faydalar şunlardır:

• Daha hızlı pazara sunma süresi - başsız mimari, kuruluşların platformun işlevselliğini benzersiz iş gereksinimlerine uyarlamalarına olanak tanır. API destekli sistem konektörleriyle, başsız Promosyon Motorlarının entegrasyonu hızlıdır ve entegre edildikten sonra yönetimi kolaydır.
• Esneklik – sistemin birkaç özel mikro hizmet arasında bölünmesiyle, basit bir ön uç değişikliği sistemin diğer hiçbir bölümünü etkilemeyeceğinden, güncellemeler ve sistem değişikliklerinin gerçekleştirilmesi çok daha kolaydır. Ayrıca, herhangi bir kampanya değişikliği, BT müdahalesi olmadan kullanıcı dostu bir arayüzden başlatılabilir.
• Ürün üzerindeki etki – genellikle harici Promosyon Motorları, yol haritalarını müşterinin ihtiyaçlarına göre hızla uyarlayabilen SaaS şirketleridir. SAP ölçeği ve müşteri portföyü göz önüne alındığında, bireysel isteğiniz üzerine herhangi bir büyük güncellemenin sunulması pek olası değildir, bu da sizi neredeyse hiçbir kontrolünüz olmayan devasa bir sistemle baş başa bırakır. Örneğin, burada açık yol haritamızı görebilir ve Voucherify'da hangi özelliklerin uygulanmasını istediğinizi bize bildirebilirsiniz.

Şirketleri SAP Promosyon Motorundan ayrılmaktan alıkoyan nedir?

Süreklilik, herhangi bir organizasyonun başarısında önemli bir faktördür. Çoğu işletme, herhangi bir kesintiyi müşteri deneyimi ve geliri için potansiyel bir tehdit olarak görür. MACH Alliance'ın araştırmasının kanıtladığı gibi, eski sistemi daha esnek bir modüler yapıya güncellemenin önündeki en büyük engel, değişime karşı dirençten ve potansiyel faydaların anlaşılmamasından kaynaklanmaktadır.

Voucherify'ın kampanyalarınızda ara vermeden eski promosyonları yürütmeye devam etmenize nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır:

• Sandbox projesi ve test verileri.
• Sınırsız ücretsiz deneme ve bir kuruş harcamadan bir PoC oluşturmak için ücretsiz plan.
• API veya CSV aracılığıyla müşteri, ürün ve kampanya verileri gibi birden çok veri nesnesinin kolayca içe aktarılması.
• Teknik geçiş desteği.
• Kullanıcıların herhangi bir biçimde özel iş verileri üzerinde çalışmasına olanak tanıyan, para biriminden bağımsız API ve esnek veri modeli.

Voucherify'ın SAP Promosyon Motorundan geçişi nasıl destekleyebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya gidin.

Özet

SAP Promosyon Motorunu harici bir çözümle değiştirmenin, geliştirme kaynaklarınızın bir kısmını devreye sokmanız gereken sürekli bir süreç olacağını unutmayın.

Bununla birlikte, bir geçiş yaparak, daha hızlı pazara sunma süresi, daha iyi müşteriye yönelik teknolojiler ve genel olarak, strateji değişiklikleri ve teklif optimizasyonu için daha fazla alan açısından kuruluşunuzun başarı potansiyelini çoğaltırsınız.

{{CTA}}

Voucherify'ın mevcut promosyon teknolojinizin yerini nasıl alabileceğini görün

Keşfetmek

{{ENDCTA}}