Çarşı Sesi
Yayınlanan: 2024-02-09Doğru influencer pazarlama ortaklıkları marka bilinirliğini artırır ve yatırım getirinizi artırır. Ancak her büyük pazarlama girişimi gibi bu işbirlikleri de bir miktar ön strateji ve planlama gerektirir. Güçlü bir etkileyici özeti oluşturmak, projenin başarılı olmasını sağlamanın ilk adımıdır.
Influencer pazarlaması özünde hedef kitlesinde markanızın farkındalığını oluşturabilecek doğru kişilerle işbirliği yapmakla ilgilidir. Bu ortaklıkları en başından itibaren iyi bir şekilde kurmak marka değeriniz açısından önemlidir.
Bir ortaklık başlamadan önce beklentileri, marka standartlarını, kampanya ayrıntılarını ve daha fazlasını net bir şekilde özetleyerek, en iyi etkileyicileri projenize çekebilir ve onların daha iyi, daha güçlü içerik oluşturmalarına yardımcı olabilirsiniz.
Influencer brifingi nedir?
Etkileyici özeti, etki sahibi pazarlama kampanyası hedeflerinizi, yönergelerinizi ve işbirliği yapmayı planladığınız tüm etkileyicilerle birlikte sunulacak içerikleri özetleyen bir belgedir. Hedeflerinizi karşılayan başarılı bir ortaklığa sahip olmak için yaratıcılarınıza neye ihtiyacınız olduğunu ve bundan ne beklediğinizi anlatır.
Markanızın, marka yönergeleri, iletişim bilgileri ve temel değerler gibi temel bilgileri içeren, ancak aynı zamanda her etkileyici kampanyasına uyacak şekilde özelleştirilebilen şirket içi bir etkileyici kısa şablonu (içerik oluşturucularla iletişim kuran herkesin erişebileceği) olmalıdır.
Neden etkileyicilerle ortaklık yapmalıyım?
Doğru etkileyiciler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) (markalar yerine müşteriler tarafından oluşturulan incelemeler, fotoğraflar ve videolar) oluşan bir altın madeni oluşturmanıza yardımcı olabilir.
UGC, müşteri güvenini ve sadakatini kazanmanın anahtarıdır. Y kuşağının %84'ü UGC'nin satın alma kararlarını etkilediğini söylerken Z kuşağı müşterilerin neredeyse yarısı, bir ürün satın alırken en büyük ilham kaynağının sosyal medya olduğunu, hatta aile ve arkadaşlarının tavsiyelerinden çok daha fazlasını verdiğini söylüyor.
Güçlü bir etkileyici özetinin altı unsuru
Güçlü bir etkileyici özeti, sizin ve iş ortaklığı yaptığınız içerik oluşturucuların aynı fikirde olmasını sağlamaya yardımcı olur. İçerik kazanmak istediğinizi söylemek başka şey, etkileyiciye kazanan içeriğin gerçekte nasıl göründüğünü göstermek başka şey.
Ayrıca projenize doğru ortakları çekmenize de yardımcı olabilir.
Etkileyenler - özellikle de iyi olanlar - seçicidir. Misyonlarına ve hedef kitlelerine uygun markalar ve perakendecilerle çalışmak istiyorlar. Yakın zamanda yapılan Bazaarvoice influencer anketine göre içerik oluşturucuların %62'si potansiyel marka ortaklıklarını reddettiklerini, %35'i ise aldıkları brifingin belirsiz olması veya uygun olmaması nedeniyle reddettiklerini söyledi.
Dijital içerik yaratıcısı Marina Mitrakos, markalar ile yaratıcılar (ve onların hedef kitleleri) arasındaki iyi uyumu doğrulamak için güçlü etki sahibi bilgilendirmelerinin kritik öneme sahip olduğunu söylüyor.
“'Bu, benim kim olduğuma ve izleyicilerime uygun bir şey mi?' sorusuna karar vermeme yardımcı oluyor. Yoksa bu kötü hissettiren ve benim üretemediğim bir şey mi?'” dedi Marina. "Etkileyici brifingleri, beklentilerin net bir şekilde belirlenmesine yardımcı oluyor ve ortaklığın her iki tarafının da projenin başarılı olmasını sağlamasına yardımcı oluyor."
Influencer brifingi oluşturmak aynı zamanda zamandan ve paradan da tasarruf etmenizi sağlar. Artık içerik oluşturucularla revizyonlar veya yeniden çekimler arasında gidip gelmenize gerek yok. Artık kafanızı kaşıyıp " Bu fikir nereden aklına geldi?" diye sormanıza neden olacak marka dışı içerik yok. Bir gönderiye nelerin dahil edileceği konusunda iş ortaklarının kafa karışıklığı artık yok.
Doğru etkileyicileri çekmek ve birlikte etkili içerik oluşturmak için etkileyiciler brifingine dahil edilmesi gereken altı öğeyi burada bulabilirsiniz.
1. Marka hikayeniz
Marka farkındalığı oluşturmak ve marka bağlılığını sürdürmek kolay değil. Bunu marka tarafından oluşturulan içerikle yapmak yeterince zor. Peki etkileyiciler tarafından oluşturulan içerik? Daha da hileli!
Etkileyicilerin marka bağlılığı yaratan içerik oluşturmasına yardımcı olmanın anahtarı nedir? Hikaye anlatımı. Sonuçta araştırmalar insan beyninin hikayelere göre programlandığını gösteriyor.
Etkileyicilerin anlatmasını istediğiniz hikayeyi özetleyen bir özet, ürün özelliklerinin ötesine geçen içerik oluşturmalarına yardımcı olacaktır. Bu bölüm, içerik oluşturuculara markanızın daha büyük resmini çizmeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar.
- Şirketinizi benzersiz kılan nedir?
- İlgi çekici bir başlangıç hikayesi var mı?
- Markanızın “nedeni” nedir?
Bu yanıtları burada açıklayın; böylece etkileyiciler hedef kitlelerine markanız hakkında harika hikayeler anlatabilir. Bu, takipçilerinizin ürünlerinizle duygusal olarak daha kolay bağlantı kurmasına yardımcı olan türden bir bilgidir.
2. Kampanya özeti
Etkileyenlerin hemen soruları olacak: Ne yapmaları gerekiyor? Hedeflerin ne?
Bu soruları kampanya özetinizde yanıtlayın. Kampanyaya, çıktılara ve genel hedeflere genel bir bakış ekleyin. Influencer brifinglerinde oyunun adı netliktir. Kampanyanın tek cümlelik, üst düzey bir açıklamasıyla başlamayı düşünün. Örneğin:
Eğlenceli ve yaratıcı videolarla sizlerin ve takipçilerinizin markamızı ve sezonluk ürünlerimizi daha iyi tanıyabileceği tatil influencer kampanyamızdır.
30.000 fitlik genel bakışın ardından lojistik ayrıntılara dalın. Örneğin:
- Etkileyicinin kaç gönderi oluşturması gerekiyor?
- Hangi hashtag'leri kullanmalılar?
- Hangi ürünleri tanıtmalılar?
- Kampanyanın teması nedir?
- Kampanyanın ne yapmasını umuyorsunuz? (Marka bilinirliğini artırın, belirli bir üründen daha fazla satış yapın, sosyal görseller veya etkileyicinin hedef kitlesinden ürün incelemeleri gibi X miktarda ek UGC elde edin)
Markalar ve içerik oluşturucuların bu gibi kampanya temelleriyle bağlantısının kopması kafa karışıklığına, hayal kırıklığına ve etkisiz içeriğe yol açabilir. Bu istediğinin tam tersi .
3. Ürün kullanımı
Bu bölüm, influencer brifinginizin kullanım kılavuzu kısmıdır. Influencer okuduktan sonra ürününüzün nasıl çalıştığını ve nasıl kullanılacağını tam olarak bilmelidir. Özetinizin bu kısmı aynı zamanda ürünü nasıl sergilediklerine ilişkin beklentileri de özetlemelidir. İçerik ürünü çalışırken mi göstermeli yoksa kutudan çıkarma videosu mu istiyorsunuz?
Örneğin, bir evcil hayvan bakım şirketi olduğunuzu varsayalım. Belki bir köpeğin kuyruğunu salladığı ve insanı kutuyu açarken kutuyu kokladığı sevimli bir video istersiniz. Çok fazla heyecan!
Veya belki de çiğnemeye dayanıklı yeni köpek oyuncağınızın dayanıklılığını göstermek ve etkileyicinin yavrularıyla halat çekme oyununu kaydetmesini önermek istersiniz.
Bu bölümde ayrıca kullanıcıların ürünle ilgili tereddütlerini nasıl aşabileceğinizi de özetlemek isteyeceksiniz. Tüketicilerin ürün hakkında sorduğu bazı yaygın sorular nelerdir? Bir etkileyicinin içeriği bu sorulara nasıl cevap verebilir?
Örneğin, belki aynı evcil hayvan bakımı şirketinin, evcil hayvan sahiplerinin yavrularına ödül olarak fıstık ezmesi vermelerine olanak tanıyan bir ürünü vardır. Köpekler için harika bir haber; ancak evcil hayvan sahipleri temizlemenin zor olduğundan endişelenebilir. Etkileyici bir brifing, içerik oluşturucunun oyuncağı parçalara ayırdığını ve dağınıklığı kolayca sildiğini gösteren bir video önerebilir. Etkileyici pazarlamayla olanaklar sonsuzdur.
4. Marka yönergeleri
Bir fenomenin yarattığı her içerik parçası markanızı güçlendirmeli ve sizin sesinize veya standartlarınıza uygun olmalıdır. Marka yönergeleriniz varsa bunları gönderin. Bunu yapmazsanız, etkileyicileri başarıya hazırlamak için işte birkaç öneri:
- Markanızın kullanmayı sevdiği kelimeler (ve hiç kullanmadığınız kelimeler)
- Fotoğraflarınızın ve videolarınızın içermesini istediğiniz belirli renkler
- Mevcut ürün açıklamaları sayesinde etkileyicinin, ürünün nasıl çalıştığını açıklamak için tekerleği yeniden icat etmesine gerek kalmaz
Bunların hepsi, markanız için UGC oluşturmadan önce etkileyicilere söylemeniz gereken yararlı bilgilerdir. Etkileyici özetiniz mesajlaşma, üslup, yapılması gereken içerik vb. ile ilgili ayrıntıları içermelidir.
Marka kurallarınızı tamamen barikatlar olarak değil, korkuluklar olarak düşünün. (Unutmayın, etkileyicinin yaratıcı olması için biraz alan bırakın. Bu yüzden onları işe aldınız!) Bunun yerine, bu yönergeler, ortak çalışanların içeriğinin yoldan sapmasını engelleyen yararlı engellerdir.
5. İçerik ilhamı
Bazen yapılacaklar ve yapılmayacaklar listeleri ancak bir yere kadar uzayabilir. Yaratıcıların aklınızdakilerin güncel örneklerini görmesi gerekir. Ruh hali panoları gibi içerik ilhamının devreye girdiği yer burasıdır.
Daha önce yaratıcılarla çalıştıysanız, etkileyici özetinizin bu kısmı, harika sonuçlar veren geçmiş çalışmalara bağlantılar içerebilir.
Ancak influencer ortaklıklarında yeniyseniz endişelenmeyin. Etkili çalışma örneklerini içeren bir klasör veya ruh hali panosu oluşturun. Örneğin şirketin Instagram sayfasındaki favori gönderilerinize veya TikTok'ta popüler olan şirket içi videolara bağlantı verin.
Bonus: Bir “karşıt” ruh hali panosu oluşturun. Markanız için kesinlikle işe yaramayan içerik örnekleri bulabilir misiniz? "Ne yapılmaması gerektiğini" görmek, etkileyicilere rehberlik etmenize ve onların yanlış hizalanmış içerik oluşturmalarını engellemenize yardımcı olabilir.
Son olarak, çalışmalarını taklit etmek istediğiniz başka markalar veya perakendeciler var mı? Bunların doğrudan rakip olması gerekmez. Çoğu zaman bunlar, içeriğinden keyif aldığınız, başka bir sektördeki şirketlerdir.
Belki kampanyaları her zaman mizah içeriyor. Veya fotoğraf ve videolarındaki ışıklandırma, ürünün her zaman muhteşem görünmesini sağlar. Tüm bu ilhamları buraya ekleyin; ancak kampanyanızın nasıl farklılaşacağını da açıkladığınızdan emin olun.
6. Ödeme şartları
Birçok etkileyici, marka ortaklıkları için ödeme almayı bekliyor. Influencer brifinginizin bu alanı şunları içermelidir:
- Şartlar ve koşullar (örneğin, bir Gizlilik Anlaşması imzalamaları gerekiyor mu? İptal hükmü var mı?)
- Ücret türü (sabit oran, komisyonlar, ortaklık geliri)
- Ödeme yöntemi
- Ödeme tarihleri
Influencer brifinginin ana hedefi markaya uygun, etkili içerik oluşturmak olsa da, bu bölüm aynı zamanda tüm taraflar için baş ağrılarının ve tuhaflıkların önlenmesine de yardımcı olur.
Bu aşamada kesin rakamlardan bahsetmenize gerek yok, ancak işbirliği şartlarını önceden net bir şekilde açıklayın, böylece karmaşık ödemelerle veya ileride yasal anlaşmazlıklarla karşılaşmazsınız.
Etkileyici ortaklıklar hakkında sık sorulan sorular
Influencer kampanyaları dünyası, pazarlamanın büyük şemasında hala nispeten yenidir. Anlaşılır bir şekilde, birçok marka ve perakendecinin işbirlikçilerin nasıl işe alınacağı, etkileyici brifinginin ne zaman ve nasıl kullanılacağı ve etkili işbirliği için en iyi uygulamalar hakkında soruları vardır.
Yolculuğunuzu daha sorunsuz hale getirecek yanıtları içeren, Bazaarvoice'da aldığımız bazı SSS'leri burada bulabilirsiniz.
Etkileyici brifingini ne zaman kullanmalıyım?
Bir kampanya için bir etkileyiciyle ortaklık kurduğunuz zaman, bir etkileyici özeti kullanmak istersiniz. Daha iyi içerik üretilmesine yardımcı olur ve proje başlamadan önce herkesin neyle karşı karşıya olduğunu bilmesini sağlar.
Özetime ne kadar yer vermeliyim?
Neleri dahil edip dışarıda bırakacağınızdan emin değilseniz, daha fazla ayrıntıya yönelin.
Markanız veya şirketiniz hakkında bilgi vermesi için bir yaratıcıyı görevlendirdiğinizi unutmayın. Ne kadar çok bilirlerse içerikleri o kadar etkili olur.
Alternatif olarak, ne kadar az bilirlerse beklentileri karşılama olasılıkları da o kadar azalır. Güçlü bir etkileyici özeti sizi boşa harcanan zamandan, boşa harcanan paradan ve istediğinizi alamamanın yarattığı stres ve hayal kırıklığından kurtarabilir.
Doğru etkileyiciyi seçip seçmediğimi nasıl bileceğim?
Ne yazık ki kristal küre olmadan %100 emin olmak zor. Ancak izlenecek bazı en iyi uygulamalar var. Potansiyel bir iş ortağına ulaşmadan önce, onun markanıza veya ürününüze uygun olduğundan emin olmak istersiniz. Etkileyicilerle iletişime geçmeden önce içeriklerini inceleyin.
- Genellikle ne tür içerik yayınlıyorlar?
- Yayınları video ağırlıklı mı yoksa fotoğraf ağırlıklı mı?
- İzleyicilerine hangi değeri sağlıyorlar?
- Becerileri neler? (İçeriğe mizah katmak mı? Karmaşık kavramları basit terimlerle açıklamak mı? Takipçilerle kişisel düzeyde bağlantı kurmak mı?)
Etkileyicilerle iletişime geçmeden önce kendi hedeflerinizi açıkça belirlemeniz de yararlı olacaktır. Ne tür bir kitleye ulaşmak istiyorsunuz? Örneğin Kraft Heinz, önemli noktaları belirlemek için Influenster topluluğuyla ortaklık kurdu. Tüketiciler daha sonra bunları beğenecekleri ürünlerle eşleştirdi. Hedeflenen bu strateji sayesinde Kraft 20.000 yeni inceleme ve 39 milyon gösterim elde etti.
Hedef kitlenizi önceden belirlemek aynı zamanda uygunsuz retlerin de önüne geçecektir. Etkileyici araştırmamıza göre içerik oluşturucuların %49'u, kendi değerleriyle uyumlu olmadığı için marka ortaklığını geri çevirdi. Ve bazen potansiyel işbirliği mantıklı gelmiyor; örneğin bir fenomenden gerçek hayatında kullanmayacağı bir ürünü tanıtmasını istemek gibi.
Marina Mitrakos , "Bir bebek oyuncağı şirketiyle ortak olmamın istendiği zamanı hatırlıyorum" dedi . “Hakkımda biraz daha araştırma yapsalardı benim ne çocuğum ne de küçük kardeşimin olmadığını, yakın zamanda da beklemediğimi anlarlardı. Dolayısıyla eğer işbirliğine evet dersem, hiçbir anlam ifade etmeyen içerik yayınlıyor olacağım.”
Hata!
Aynı hatayı yapmayın. Kampanya ayrıntılarına dalmadan önce ortaklığın uyumlu olduğundan emin olmak için ön araştırma yapın. Bu sizi küçük bir utançtan kurtarabilir.
Etkileyici özeti: Orijinal, etkili içeriğe biletiniz
Influencer işbirliklerinin kesinlikle pek çok hareketli parçası var. Ancak bu, sürecin her iki taraf için de düzensiz veya kafa karıştırıcı olması gerektiği anlamına gelmiyor.
Güçlü bir etkileyici özeti, daha etkili ortaklıkların anahtarıdır. Bu belge iş akışını kolaylaştırır, beklentileri ve standartları net bir şekilde ana hatlarıyla belirtir, kafa karışıklığını ortadan kaldırır ve markanızın ihtiyaç duyduğu içeriği almasına yardımcı olur.
Başlangıçta biraz çalışma gerektirse de, etkileyici bir brifing oluşturmak zaman ayırmaya değer. Yukarıda özetlenen altı bölümü dahil ederek, herhangi bir ortak çalışanın başarıya ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Markanızı güçlendirmek için güvenilir, etkili yaratıcılarla ortaklık kurmaya hazırsanız Bazaarvoice İçerik Oluşturucu Ortaklıkları'na göz atın .
