Yanıt Kazanan Soğuk E-postalar Nasıl Yazılır: Soğuk E-posta Göndermesinden Dersler Steve Jobs, Tim Cook ve Daha Fazlası

Soğuk E-posta Göndermeye Giriş: Olasılıklar Her Zaman Lehinize Olsun

Sorun şu: İnsanların her zamankinden daha az zamanı ve dikkat süresi var. İş arkadaşlarıyla tembellik ediyor, doldurulmuş e-posta gelen kutularını (hem kişisel hem de profesyonel) kontrol ediyorlar ve tüm gün Zoom toplantılarına girip çıkıyorlar. Ortalama bir kişinin her gün 120'den fazla e-posta alması ve günlük olarak gönderilen toplam 124,5'in üzerinde satış e-postası ile dikkat çekmek için verilen mücadele gerçektir.

Size girin: Açsınız, satıştasınız ve soğuk bir potansiyel müşteriyle temas kurmaya heveslisiniz. Ancak, potansiyel müşterilerinizin doğrudan “Harry Sally ile Tanıştığında” dan “evet, evet, evet” demelerine engel olamayacak kadar çekici olan soğuk bir e-posta ile potansiyel müşterinizi nasıl büyülersiniz? Bu blog yazısında “soğuk e-posta nedir?” gibi soruları yanıtlayabilecek, soğuk e-postaların nasıl yazılacağını öğrenebilecek ve ayrıca soğuk e-postalar gönderebileceksiniz. Ancak bundan bir adım daha ileri gideceğiz: Steve Jobs, Tim Cook ve Elon Musk gibi yöneticilerden yanıt alan ve yanıt veren profesyonellerden soğuk e-posta yazma ipuçları da alacaksınız.

Soğuk E-posta Gönderme Nedir ve Neden Bu Kadar Kötü Bir İtibara Sahiptir?

Wikipedia'ya göre, "soğuk bir e-posta, önceden iletişim kurulmadan bir alıcıya gönderilen istenmeyen bir e-postadır. Soğuk aramanın e-posta eşdeğeri olarak da tanımlanabilir.” Kısacası, soğuk bir e-posta, tanımadığınız birine bir şey yapmasını isteyen bir e-posta gönderiyor.

Şimdi, soğuk e-postanın bu kadar kötü bir itibara sahip olmasının nedeni şudur… çünkü soğuk e-postaların çoğu tamamen kötüdür ve spam hissi verir. Bunları okuduğunuzda tanırsınız çünkü genellikle sil veya daha kötüsü spam düğmesine basarsınız. Kişinin zamanınızı boşa harcamak, size bir şey satmak veya sizi kendi kazancına giden bir şey için kullanmak istediğini hissediyorlar - sizin değil.

Peki, İyi Bir Soğuk E-posta Nasıl Yapılır?

İyi bir soğuk e-posta, o kadar kişisel ve alakalı olandır ki, sizin için yazılmış gibi hissettirir. İstediği şey açık, tonu alçakgönüllü veya biraz saygılı, kısa ve tatlı. Ortak bir tanıdığınız, meslektaşınız veya irtibat noktanız varsa, bundan bahsedin. Soğuk temas kurmak için en iyi sosyal kanıt şeklidir.

Soğuk e-postanın kötü bir temsilcisi vardır çünkü genellikle spam, kişisel olmayan, alakasız, müdahaleci veya tamamen manipülatif gibi hissettirir. Satış görevlilerinin %95'i aynı şeyi yapıyor; "satışlı", spam içerikli ve göz ardı edilmek için yalvaran eski, yorgun bir şablon gönderiyor.

Cold Email En İyi Yöneticilere Ulaşmak İçin Başarıyla Kullanılabilir
(Düşün: Tim Cook, Steve Jobs ve Jamie Dimon)

Soğuk e-postanın güzelliği, kartlarınızı doğru oynarsanız, soğuk e-postalar gönderebilir ve Tim Cook ve Elon Musk gibi üst düzey yöneticilerden yanıt alabilirsiniz.

Tim Cook'un (Apple CEO'su), müşterilere Apple ürünleriyle ilgili sorunları hakkında saatler içinde soğuk e-posta yoluyla doğrudan yanıt verdiği bilinmektedir. Bir yönetici size cevap vermese bile, yöneticilerin yaklaşık %80'i gelen kutularını dikkatlice okur.

Soğuk E-postalar Nasıl Yazılır: Steve Jobs'u Kazandıran Soğuk E-posta

CO ve Birchbox'ın kurucu ortağı olan Katia Beauchamp, başarılı bir şekilde soğuk e-posta gönderen ve Steve Jobs'tan 24 saatten kısa bir sürede yanıt alan biri.

Yıl 2008 ve Harvard Business School'da bir Apple bilgisayarında öğrenci indirimi almak isteyen bir öğrenciydi. Görüyorsunuz, IBM bir öğrenci indirimi sunuyordu ve o baştan sona bir Apple kızıydı. Jobs'a IBM'in sunduğu aynı indirimi sağlayıp sağlayamayacağını öğrenmek için e-posta gönderdi.

İnanılmaz bir şekilde, Jobs soğuk e-postasını 24 saatten daha kısa bir sürede yanıtladı ve ona indirim yaptı…

Steve Jobs Üzerinde Çalışan Dört Adımlı Soğuk E-posta Formülü

Beauchamp'a göre, soğuk e-posta gönderirken izlemeniz gereken dört adımlı bir süreç var.

1. “İlgi çekici bir konu satırı” kullanın.
2. E-postanın o kadar kısa olduğundan emin olun, akıllı telefonda aşağı kaydırmanız gerekmez.
3. Bir iş planı veya "ezici" görünen bir şey eklemeyin.
4. (Kısa) e-postanıza ekli bir tek çağrı cihazı işi yapmalıdır.
5. “Hayır demesi zor” bir şey isteyin. Büyük iyilikler istemeyin, “Bana tavsiye vermek için 5 dakikanız var mı?” gibi küçük bir soru sorun. harika bir örnek.

Yanıt Kazandıran Soğuk E-postalar Nasıl Yazılır: Mailshake'ten Örnekler

Mailshake'in test edilecek 15 soğuk e-posta şablonuyla ilgili blog gönderisini seviyoruz, çünkü başlamanız ve devam etmeniz için kazanan soğuk e-posta şablonlarını paylaşıyor.

Bu blog hakkında kişisel olarak sevdiğim şey, her şablonun yazarını ve çalıştıkları şirketi görebilmenizdir; böylece metnin kullanım durumunuzla eşleşip eşleşmediğini görebilirsiniz.

Şablonlar kısa, tatlı ve konuya yönelik. Bu, Bayan Hot Prospect'le aradaki buzları kırmaya çalışırken mükemmel.

Soğuk E-postalar Yazarken Fazladan Yola Çıkın: Kişisel ve Alakalı Hale Getirin

Bu Mailshake şablonlarını alın ve bunları soğuk e-posta metniniz için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın. Şimdi, soğuk müşterinizin LinkedIn'ine bir göz atın. Belki de yakın zamanda salladıkları bir web seminerine ev sahipliği yaptılar. Veya son zamanlarda tonlarca tartışmaya yol açan bir LinkedIn gönderisi yazdı. Veya ortak bir meslektaşınız bile var. Bununla başla. Alıcıyı doğru, özgün ve kendileriyle alakalı bir şekilde çekecek ne söyleyebilirsiniz? Senin sevmeni umursadıkları bir sebep var mı? Bununla konuş.

Şimdi, potansiyel müşterinizin çözmek istediği bir iş sorunu bulun. Belki LinkedIn'de, hatta bir LinkedIn gönderisindeki son yorumlarda bahsetmişlerdir. Teklifinizi bir şekilde buna bağlayabilir misiniz? Erişiminizin anahtarı, potansiyel müşterinizi önemsemenin, mesajı alakalı hale getirmenin ve teklifinizin onlar için anlamlı olduğundan emin olmanın bir yolunu bulmaktır.

Tamam, Ama Potansiyel Müşterimin E-posta Adresini Bilmiyorum…

Tamam, Steve Jobs'tan yanıt bekleyen soğuk bir e-postayı nasıl yazacağınızı biliyorsunuz. Şimdi, potansiyel müşterinizin e-posta adresini nasıl bulacaksınız?

Potansiyel müşterinizin e-posta adresini biliyor veya ne olduğu hakkında hiçbir fikriniz yok - onu bulmanın kolay, ücretsiz ve yasal bir yolu var. Lusha, kaydolması ücretsiz olan bir B2B iletişim veritabanıdır (kredi kartı gerekmez). Her ay, B2B potansiyel müşterilerini, doğrudan aramalarını ve e-posta adreslerini (Lusha'nın veritabanında bilgi varsa. )

Sadece Lusha web tarayıcı uzantısını yükleyin ve LinkedIn'de bir kişi açın. “Göster” düğmesine tıklayın ve tek tıklamayla Lusha, potansiyel müşterinizin e-posta adresini ve telefon numarasını ortaya çıkaracaktır.

Veya, geniş ölçekte araştırma yapmayı tercih ettiğinizi varsayalım. Lusha Prospecting'e giriş yapabilir ve şirket adına, sektöre, boyuta, konuma, gelire, departmana, kıdeme, iş unvanına ve daha fazlasına dayalı olarak akıllı filtrelere göre binlerce nitelikli potansiyel müşteriyi hızla bulabilirsiniz. Lusha Prospecting bir potansiyel müşteri listesi oluşturduğunda, “Ayrıntıları Göster”e tıklayın ve hepsi bu kadar—muhtemelen müşterinizin telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerine sahip olursunuz. Lusha, Google, Uber, Dropbox ve Snowflake gibi 800.000'den fazla B2B şirketinin yanı sıra GDPR uyumlu, CCPA uyumlu ve yasal olarak uyumlu arama için ISO 27001 sertifikalı tarafından kullanılmaktadır.

Mailshake ile İşinize Yarayan Bir Soğuk E-posta Şablonu Bulun

Soğuk e-posta göndermenin güzelliği, hangi soğuk e-posta gönderme yaklaşımının işe yarayıp neyin yaramadığını anlayana kadar mesajlarınızı test etmeye devam edebilmenizdir.

Mailshake'in otomatik satış destek aracı, e-posta şablonlarını A/B testi yapmanıza ve yanıtları kolaylıkla otomatikleştirmenize olanak tanır. Kazanan soğuk e-postaya sahip olduğunuzda da mükemmeldir, çünkü maksimum yanıt ve sonuç için otomatik yanıtlarla binlerce kişiselleştirilmiş soğuk e-posta gönderebilirsiniz.

Önemli Çıkarımlar ve Sonraki Adımlar

Soğuk e-postalar kötü bir itibar kazanır çünkü genellikle oldukça kötüdürler - alakasız, uzun, başıboş ve genellikle spam gibi hissettirirler. Mesajınızın kısa, tatlı, öz, saygılı ve kolay bir soru gibi hissettirdiğinden emin olarak soğuk e-postanızın spam'e gönderilmediğinden emin olun. Soğuk e-postadan korkuyorsanız, korkmayın. Dünyanın en büyük yöneticileri genellikle e-posta gelen kutularına yapıştırılır ve e-postanız yeterince ilgi çekiciyse yanıt verir.

Potansiyel müşterinizin e-posta adresini nerede bulacağınızı bilmiyorsanız, Lusha herkesin e-postasını saniyeler içinde bulan ücretsiz bir B2B e-posta bulucudur. E-posta mesajlarınızı test etmeye hazır olduğunuzda, Mailshake, A/B testini ve soğuk e-postalarınızı yinelemeyi ve otomasyon yoluyla binlerce potansiyel müşteriye toplu e-posta göndermeyi kolaylaştırır. Ve bu, soğuk e-posta başarısı için bir formüldür.

Vanessa Perplies

Vanessa Perplies, Lusha'da Dış İletişim Lideri ve 5+ yıllık eski bir satış elemanıdır.