İşyerinde İK İletişimini Geliştirmek İçin Kanıtlanmış 7 İpucu

Büyük İstifa iş piyasasını tersine çevirdi. Birçok şirket rekabetçi kalmak ve yetenekleri çekmek için mücadele ederken, işçiler kendileri için en iyi yeri arıyor. Oyunun bir adım önünde olmak için şirketlerin yenilikçi olması ve çalışanlarının mutlu olduğu ve büyüyebileceği bir şirket kültürü yaratması gerekiyor.

Pek çok çalışan, büyük ölçüde şirketlerinin iyi İK iletişim stratejilerine sahip olmamasından dolayı işleriyle ilgilenmiyor.

Kötü iletişim, boşa zaman, para ve kaynaklara yol açar. İK iletişimi en iyi durumda olduğunda, çalışanlar kendilerinden ne beklendiğini bilirler ve daha bağlı ve üretken olurlar ve kârlılığı artırırlar.

İşyerinde İK İletişiminin Faydaları

İK iletişimi, bir şirketin amaç ve hedeflerine ulaşması için kritik öneme sahiptir. İK, çalışanlarla etkili bir şekilde iletişim kurduğunda ve bu çalışanlar onlardan tam olarak ne beklendiğini bildiğinde, soru sorabilir ve iş arkadaşlarıyla işbirliği yapabilirler. Çalışanlar şirket hedefleri ile uyumlu olduklarında, bu hedeflere ulaşma ve şirketi ileriye taşıma olasılıkları daha yüksektir.

İletişim güçlü olduğunda ve şirketler dürüst ve şeffaf olduğunda, çalışanlar yönetime güvenmeye başlar. Çalışanlar iletişimin olmadığını ve çalıştıkları şirketin gizli olduğunu hissederlerse, kendilerini harcanabilir hissedecekler ve azami çabayı göstermeyeceklerdir. İK iletişimi, çalışanlara faydalardan şirket haberlerine kadar her konuda gerçek ve doğru bilgiler sunmalıdır.

Çalışanların başarılarının takdir edildiğini ve takdir edildiğini hissetmeleri gerekir. Bir çalışanın maaşını ödediğiniz için tüm çabalarını göstereceklerini varsaymak saflık olur. İletişimsel bir İK ekibine sahip olmak, çalışanlara şirketin kendi çıkarlarını gözettiğine dair güven verir ve çalışanlar takdir edildiklerini bilerek daha çok çalışacaklardır.

İyi iletişim, çalışanların yaratıcılığını önemli ölçüde artırabilir ve bu da üretkenliği artırır. Çalışanlar nihai hedefi bildiklerinde, şirketin daha önce kullandığı teknikleri kullanmak yerine oraya ulaşmanın çeşitli yollarını düşünmekte özgürdürler.

İK iletişimi doğru yapıldığında, her çalışan kendi rolünü ve sorumluluklarını anlar ve dolayısıyla sonuç üretebilir. Bu sonuçlar mümkündür çünkü hedefler her çalışan için belirlenmiştir.

Çalışanlar ayrıca, beklentileri aşarlarsa terfi etme veya başka faydalar elde etme olasılıklarının daha yüksek olduğunu bilirler. Bir çalışan için net bir yol belirlemek, onlara zorlukların üstesinden gelmeleri için güç verir ve şirket sadakati oluşturur.

Çalışan devri maliyetlidir ve yüksek bir devir hızı bir şirketin itibarını mahvedebilir. İyi iletişim, iş tanımını oluşturmakla başlar ve her gün devam eder. Rolün sorumluluklarını kapsamlı bir şekilde iletmek, çalışanın büyük resimdeki rollerini anlamasını sağlayarak ciroyu azaltır.

İK iletişimi tek yönlü bir yol değildir. İK'nın çalışanlarla konuşması gibi, çalışanlar da İK ekipleriyle özgürce konuşmaya teşvik edilmelidir. Çalışanları dahil etmenin en iyi yollarından biri anketler göndermektir. Anketler, çalışanlara söz hakkı verir ve muhtemelen düşünmedikleri şeyler hakkında yönetim anlayışı sağlar. Bu geri bildirime göre hareket etmek, çalışanlara değer verildiğini gösterir, daha fazla geri bildirimi teşvik eder ve morali artırır. Çalışanlarla bağlantı kurmanın değerli yollarını bulmak önemlidir.

İşyerinde İK İletişimini Geliştirmek için 7 İpucu

Etkili İK iletişim stratejilerini uygulamaya çalışırken hepsi bir arada sistem idealdir. Bir uygulama en etkili platformdur, çünkü teknolojik avantaj olmadan tutarlı iletişimi sürdürmek çok zordur.

Bir İK uygulaması kullanmak, kullanıcılara iki yönlü iletişim kanallarına erişim, anketler ve testler gönderme yeteneği ve yeni işe alımları kolay ve etkili bir şekilde dahil etmek için gereken araçlara erişim sağlar.

İK iletişiminin bir diğer önemli parçası da tüm çalışan veri ve belgelerinin güvenli ve erişilebilir olmasıdır. Bu belgeler, şirket politikalarından güvenlik önlemlerine, fayda formlarına ve çalışan verilerine kadar her şey olabilir. İhtiyacı olanlar kolayca erişebilmelidir, ancak tüm veriler güvenli olmalıdır ve bir uygulama bunu da yapabilir.

Hepsi bir arada bir İK iletişim platformu, çalışanların başarılarını teşvik etmek ve bu çalışanları ödüllendirmek için tanıma ve ödüllendirme programları da kullanır. Bu seçkin çalışanları vurgulayarak, diğerleri onları lider olarak görecek ve başarılarını taklit etmeye, çalışanları daha fazla motive etmeye ve bağlılığı teşvik etmeye çalışacak.

Liderler, yönetim olsun ya da olmasın, yeni şirket politikalarını tanıtırken çok fazla ağırlık taşırlar. Yeni İK iletişim teknolojisini kullanmak için gemiye liderlik etmek, platformun başarısı için çok önemlidir. Kimse kullanmıyorsa, nedenini biraz araştırın.

Liderler bir kez İK iletişim yazılımını kullanmaya başladığında bile, diğerleri nasıl bilecekler? Katılımı artırmak ve katılımı ödüllendirmek için İK iletişim platformundaki sosyal beslemeyi kullanın. İnsanlar ödüllendirileceklerini bildiklerinde %78 daha üretken olurlar ve halkın tanınması bu sayıyı daha da artırır.

Sosyal besleme yalnızca çalışanları tanımak ve ödüllendirmek için olmamalı, aynı zamanda çalışanları platformu düzenli olarak kullanmaya teşvik etmek için ilgi çekici içerikle doldurulmalıdır. Çalışanlarınızı hedef kitlenizin bir parçası olarak gördüğünüzde ve sadece onlar için içerik oluşturduğunuzda, platformu kullanmalarını sağlamak kolaylaşıyor. İnsanların bir videoyu izleme olasılığının bir gönderiyi okumaktan %82 ​​daha fazla olduğunu unutmayın. Diğer ilgi çekici içerikler, bilgi grafikleri, etkileşimli haber bültenleri ve heyecan verici şirket duyuruları olabilir - sınır gökyüzüdür.

3. Şirket kültürüne odaklanmak

Sosyal besleme, yalnızca haber yayınlayan şirketten daha fazlası olmalıdır; çalışanların bağlantı kurabileceği etkileşimli bir yer olmalıdır. Çalışanlar iletişim kurarken kendilerini paylaşılan deneyimlere açıyor ve şirket kültürünü yaratıyorlar. Şirketler yalnızca çalışanların ortak bir kültüre sahip olduğu açık ve samimi bir çalışma ortamından yararlanır.

Harika bir şirket kültürü, çalışanların birlikte çalışabilecekleri ve gelişebilecekleri eğlenceli ve ilgi çekici bir çalışma ortamından oluşur. Açık ve davetkar bir şirket kültürü, iş arkadaşları, yönetim ve İK arasında güven oluşturur.

Çalışanlar, ortak bir amaçları ve ortak kültürleri varsa daha iyi iletişim kurarlar. İK departmanları şirket kültürünü yaratmalı ve çalışanların aynı inanç ve değerleri taklit edebilmeleri için lider olarak hareket etmelidir.

İyi şirket kültürü, çalışanları bağ kurmaya teşvik ederek daha fazla ekip çalışması ve işbirliğine yol açar. Birlikte başarılı bir şekilde çalışmak için, çalışanların güvenilir olmaları ve birbirlerini dinlemeye açık olmaları konusunda birbirlerine güvenmeleri gerekir. Çalışanlar gerektiğinde yardım veya açıklama istemek konusunda rahat olmalıdır. Gerçek dostluklar oluşturulduğunda, çalışanlar aynı zamanda iş arkadaşlarının başarılarını kutlamak ve krizlerinde onları motive etmek için orada olacaklardır.

Sosyal besleme ve sohbet özelliklerini kullanmak, çalışanların iletişim kurmasını sağlamanın yalnızca bir yoludur. Başka bir seçenek de, çalışanların rehberlik almak için eşleştirildiği bir mentor programı oluşturmaktır. Rehberlik onların işlerinde başarılı olmalarına ve onları yeni insanlarla tanıştırmasına yardımcı olacaktır.

Yeni çalışanların yeni insanlarla tanışmak ve rollerini anlamak için yardıma ihtiyacı olduğundan, işe alım sırasında bir arkadaşlık sistemi veya mentor programı oluşturmak için mükemmel bir zamandır. Daha deneyimli bir çalışanla çalışırken, yeni işe alınanlar nasıl çalıştıkları ve neleri farklı yapabilecekleri konusunda değerli geri bildirimler alırlar.

Çalışanları bu geri bildirimi nasıl verecekleri konusunda eğitmek çok önemlidir. İK, çalışanlara birbirleriyle etkili bir şekilde nasıl iletişim kuracaklarını ve yöneticilerin çalışanlarıyla nasıl iletişim kurması gerektiğini öğretmelidir. Yöneticilerin, çalışanlarının söyleyeceklerini duymaya açık olmaları ve tam olarak anlayamayacakları bir sorunun nasıl çözüleceği konusunda hemen sonuçlara varmamaları gerekir.

İK iletişimi, işe alım sırasında bu becerilerin öğretilmesinden sorumludur. Yeni işe alınanlara en başından nasıl açık ve dürüst olunacağını öğretmek ve onlara insanlarla tanışmak ve şirkette kendilerini rahat hissetmek için araçlar vermek, şirkete çalışanları şekillendirme ve etkili liderler oluşturma fırsatı sunar.

Sadece yeni işe alımlarla yetinmeyin; çalışanları sürekli kontrol edin ve onların üstün olmasına yardımcı olun. Tazeleme kursları, deneyimli çalışanlar için her zaman faydalıdır ve neden orada olduklarını hatırlamalarına yardımcı olur.

İK iletişimi, yeni çalışanlara gerekli bilgileri nasıl edineceklerini, iş arkadaşlarıyla nasıl güçlü bağlar kuracaklarını ve şirket içinde nasıl etkili bir şekilde iletişim kuracaklarını öğretmek için işe başlarken en etkilidir. Dijital bir çözüm kullanarak, çalışanların geriye dönüp gerektiğinde tekrar bakabilecekleri işlevsel bir işe alım kursu oluşturabilirsiniz.

İK iletişimi sadece çalışanlar arasındaki sözlü alışveriş değildir; tüm çalışanların erişebileceği tüm önemli bilgileri içerir. Çalışanların büyük bir yüzdesi işte yeterli yönlendirme almadıklarını iddia ediyor, bu nedenle merkezi bir bilgi tabanına erişim, çalışanların işlerini ve şirketi daha iyi anlamalarına yardımcı oluyor. Bilgi tabanı eğitim videoları, olay raporları, yeni işe alma formları ve diğer önemli belgeleri içerebilir.

İK, çalışanlardan geri bildirim toplamalı ve gerekli değişiklikleri yapmalıdır. Etkili İK iletişimi, verileri toplamak için anketler, anketler ve anketler kullanır. Sorular, iş/yaşam dengesinden yöneticileriyle olan ilişkilerine kadar her şeyi içermelidir. Anketler uzun ve sık olduğunda, çalışanların bu tür sorulara yanıt verme olasılığı daha düşüktür. Bilgilendirici olmakla müdahaleci olmamak arasındaki dengeyi bulmak önemlidir.

Geri bildirim toplandıktan sonra, şirketin verilere göre hareket etmesi hayati önem taşır. Sonuçta, çalışanların %90'ı geri bildirime göre hareket eden bir şirkette kalma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söyledi. Verilere göre hareket eden bir şirket, çalışanlarına fikirlerinin önemli olduğunu gösterir ve gelecekte şirketin büyümesine ve başarısına katkıda bulunmaya devam edeceklerdir.

Anketler ve benzerleri, iki yönlü iletişimi kolaylaştırmada ve şirket sadakatini teşvik etmede oldukça etkilidir. Bir araştırmaya göre, yöneticilerin %69'u çalışanlara geri bildirim vermekten rahatsız olduklarını söylüyor. Dijital bir çözüm yardımcı olabilir. Bir çalışan bağlı olduğunda ve değerli hissettiğinde, daha üretken olurlar ve şirkette kalma olasılıkları daha yüksektir.

İK İletişiminin Sonuçları

İK iletişimi, her şirketin başarısı için hayati öneme sahiptir. Bir çalışanın şirketteki yaşam döngüsünün her aşamasına entegre edilmesi gerekir. Düzenli olarak uygulanması zor olsa da, Connecteam gibi teknolojik bir çözüm, İK ekibinin bazı yüklerini kaldırabilir.

Çalışanların mücadelelerini dinlemek ve anlamak ve ilgili değişiklikleri yapmak şirketin kârlılığında büyük bir fark yaratabilir. Çalışan bağlılığını artırmak, üretkenliği artırmak ve ciroyu azaltmak, bir İK iletişim aracı kullanmanın birçok avantajından sadece birkaçıdır.