Hubspot ve Salesforce CRM: 2025'te kafa kafaya karşılaştırma

Salesforce Sales Cloud ve HubSpot, satış süreçlerini optimize etmek, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve organizasyonel büyümeyi artırmak için sektör lideri Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) çözümleridir.

Her iki platform da iş ihtiyaçları için en iyi pazarlama ve satış araçlarını içerir. Bu nedenle, bu blogda,Salesforce CRM yazılım geliştirmeekibimiz, hangisinin sizin için doğru olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için bunları iş gereksinimlerine göre karşılaştırmıştır.

İşte Hubspot CRM ve Salesforce ile ilgili bazı noktalar.

• HubSpot CRM makul ve kullanımı kolaydır, bu da küçük işletme firmaları ve CRMS için yeni girişimler için daha iyi bir seçenek haline getirir. Ayrıca kullanıcı dostu bir CRM arayan işletmeler için de en iyisidir.
• Salesforce'un en son özellikleri onları daha büyük şirketler veya kapsamlı satış döngülerine sahip takımlar için mükemmel hale getirir.

Kuruluşunuz için en uygun olanı bulmak için iki CRM'nin özelliklerini, veri yönetimi yeteneği, müşteri desteği, entegrasyonlar, AI araçları, analiz ve raporlanmasını karşılaştırmak için blogu daha fazla okuyun.

Hubspot CRM ile Salesforce karşılaştırma bir bakış

Salesforce ve HubSpot güçlü CRM çözümleri olsa da, onları birkaç görev için mükemmel bir seçim haline getiren özellikler de içerir. Aşağıdaki tabloda iki platformun nasıl karşılaştırıldığına bir bakış göstermektedir.

Hubspot CRM ve Salesforce Genel Bakış

HubSpot CRM ve Salesforce aynı satış işlevlerinin çoğuna sahiptir, ancak her platformun avantajları ve dezavantajları vardır. İki CRM'yi farklı kategoriler ve temel özellikler arasındaki karşılaştırmadan önce, her iki platformun genel bir bakış .

Hubspot CRM nedir?

HubSpot Sales, müşterilerine satış ve pazarlama özellikleri sunan ücretsiz ve premium platformlarıyla bilinen en iyi CRM'dir. CRM, farklı planlarda temel otomasyon, e-posta pazarlaması ve iletişim yönetimi araçları sağlar. Ölçeklendirilen iş firmaları HubSpot'un işlevlerini ve sağlam iş akışlarını kullanabilir.

HubSpot, satış, pazarlama platformu, müşteri hizmetleri ve kullanılabilirliği için popülerdir. Yeni başlayanlar, girişimciler ve orta ölçekli ve küçük işletme firmaları bir CRM platformu kurmak ve uygulamak için kullanabilirler.

Salesforce CRM nedir?

Salesforce Sales Cloud, farklı satış döngülerine sahip büyük işletmeler için mükemmel olan son derece özelleştirilebilir ve zengin bir CRM'dir. Salesforce, güçlü satış özellikleri, gelişmiş analizler ve özelleştirme seçenekleri içerir. Müşteriler, içeriği kişiselleştirmek, iş akışlarını otomatikleştirmek ve çeşitli veri kaynaklarından bilgiler oluşturmak için AI odaklı araçlarını kullanırlar.

Hubspot ile Salesforce CRM arasındaki karşılaştırma

• Hubspot ile Salesforce CRM karşılaştırması: Fiyat

HubSpot CRM en uygun maliyetli CRM'dir. Küçük işletme sahipleri, iletişim yönetimi ve olası satış üretimi için 2.500 müşteriye ve araçlara yardımcı olarak ücretsiz versiyonundan yararlanır. Kullanıcılar, satış süreçlerini otomatikleştirmek, geliri izlemek, çağrıları kopyalamak, rota potansiyel müşterileri ve platformu kişiselleştirmek için en yeni araçlar planlarına abone olurlar.

Salesforce planları kullanıcı başına aylık 25 $ 'dan başlar ve AI destekli etkinlik, hesap yönetimi ve olası satış yönetimi gibi özellikleri içerir. Öngörücü yapay zeka, bölge yönetimi, satış istihbarat otomasyonu ve iş akışları ile bir CRM gerektiren büyük iş firmaları daha yüksek planlara yükseltebilir.

Hubspotburada bir kazanan çünkü Salesforce'dan daha uygun maliyetli. Ücretsiz sürümü satış ve pazarlama araçları ve makul planlarla doludur.

• HubSpot ile Salesforce CRM ile karşılaştırılması: Kullanım Kolaylığı

HubSpot CRM, çevrimiçi pazardaki en kullanıcı dostu CRM'lerden biridir. Önceden oluşturulmuş araçları ve sürükle ve bırak arayüzü ile CRMS'ye yeni olan profesyoneller ve ekipler iş akışlarını kurabilir ve uygulayabilir. Kullanıcılar çevrimiçi kaynaklarına, zengin bilgi tabanına ve aktif kullanıcı topluluğuna erişebilir veya ek destek için HubSpot Academy üzerinden ücretsiz sertifika kursları alabilir.

Salesforce, karmaşık satış iş süreçlerini yönetir ve platformun derinlemesine bir anlayış ve teknik uzmanlığını gerektiren kişiselleştirme sağlar. Müşteriler CRM platformunun esnekliğinden yararlanabileceğinden, öğrenme eğrisi CRMS'ye yeni veya şirket içi destek ekipleri olmadan daha dikey ve zorludur.

HubSpot CRM,burada tüm deneyimlerden müşterilerin kullanıcı dostu arayüzünden, belirli araçlarından ve ücretsiz öğrenme kaynaklarından yararlanmasını sağladığı için bir kazanan.

• Hubspot ile Salesforce CRM ile karşılaştırılması: Müşteri Desteği

Her iki CRM de, müşterilerin dışarıda bırakılmamasını sağlamak için müşteri desteği sağlar, ancak bu seçeneklerde küçük değişiklikler sorunlarla karşılaşan kullanıcıları veya yardım arayışını etkileyebilir.

HubSpot CRM, ücretli hizmetleri için 7/24 destek sunar. Başlangıç ​​hesapları e-posta ve sohbet desteğine erişebilirken, profesyonel ve kurumsal hesaplar telefon desteğine erişebilir.

Ücretsiz araçlar ve sadece görünümlü koltuk kullanıcıları bu kanallara erişemese de, platform hakkındaki bilgilerini güvence altına almak ve en üst düzeye çıkarmak için HubSpot topluluğundan yararlanabilirler.

Salesforce planları, çalışma saatlerinde e-posta, telefon ve canlı sohbet desteği içerir. Kullanıcılar, uzman rehberliğine, 7/24 desteğe ve koçluk oturumlarına erişmek için Salesforce'un önde gelen ve imza başarı planlarını kullanabilirler. Bu planlar küçük işletmeler için pahalıdır.

Premium Salesforce Müşteri Destek Planları, şirketlerin kullanıcılara Trailhead, Yardım Portalı, Topluluklar, Makaleler ve Web Seminerlerini kullanarak temel destek ve kendi kendine rehberli kaynaklar sunmaları için ek bir maliyet olabilir.

HubSpot,ücretli planında olağanüstü bir destek ekibi ve 7/24 müşteri hizmeti sunmanın en iyisidir.

• Hubspot ile Salesforce CRM ile karşılaştırılması: Veri Yönetimi

Veri yönetimi, veri merkezli iş dünyasında sistemler için gereklidir. Aşağıdaki tablo, HubSpot CRM ve Salesforce'un veri yönetimi yeteneklerini göstermektedir ve güçlü ve zayıf yönlerini vurgulamaktadır.

HubSpot CRM, veri girişi ve yönetimi için erişilebilir ve kullanıcı dostu bir platformdur. Belge yönetimi, iletişim yönetimi, liste segmentasyonu, sosyal medya uygulama entegrasyonu ve e-posta çözümleri için ücretsiz bir yazılım aracıdır.

HubSpot, veri süreçlerini işlemek ve kişiler, fırsatlar ve konuşmalar gibi kayıt ve nesne ilişkilerini öğrenmek için modeller tasarlamak için sezgisel araçlara sahiptir.

Kullanıcılar, veri girişi hatalarını toplamak ve güncellemek ve veri tutarlılığını sağlamak için Salesforce Otomasyon Araçlarını kullanabilir.

Salesforce, güçlü veri yönetimi araçları ve esnek platformlar için mükemmeldir. Kullanıcıların harici verileri Salesforce'a aktarmak için kullanabileceği bir dizi veri kaynağını destekler. İki ana veri ithalatçı yöntemi sunar.

• Veri içe aktarma sihirbazı aracıbir seferde 50.000 kayıt yükler.
• Beş milyondan fazla kayıt yüklemek için veriyükleyici aracı.

Kullanıcılar ayrıca bir kılavuz veya planlanmış bir işlem kullanarak haftalık ve aylık verilerle raporları dışa aktarabilir. Platform, veri otomasyonu ve raporlama özellikleri için AI merkezli araçlarla doludur.

HubSpot CRM,iş organizasyonlarının veritabanlarını ele almasına yardımcı olmak için daha uygun ücretsiz, sağlam bir platformdur.

• Hubspot ile Salesforce CRM ile karşılaştırılması: Raporlama ve Analytics

HubSpot ve Salesforce arasında, veritabanlarını kullanan satış ve pazarlama ekipleri için gerekli olan raporlama ve analiz özellikleri konusundaki fark.

HubSpot, kullanıcıların buna göre özelleştirebileceği ücretsiz, önceden tanımlanmış satış raporlama şablonları içerir. Kişileri, şirketleri ve anlaşma veritabanlarını kolayca birleştiren özellikleri raporlamak için şirketler işletme ve profesyonel planlara geçebilir. HubSpot ayrıca veri analizi ve AI merkezli bilgiler gerektiren kullanımı kolay ve erişilebilir iş raporları sunar.

Tersine, Salesforce planlarında kapsamlı raporlama ve analiz yetenekleri sunar. Müşteriler tüm katmanlarda kişiselleştirilmiş raporlar ve gösterge tabloları kullanabilir. Aboneler daha işbirlikçi tahmin, raporlama özellikleri ve içgörüler için planları yükseltebilir.

Hubspot vs Salesforce: Hangisi sizin için mükemmel?

HubSpot ve Salesforce, CRM, satış ve pazarlama kaynak yönetimi araçları gibi ayrı olarak paketlenmiş hizmetler sunar.

Farklılıklarını önemli ölçüde özetlemek.

• HubSpot, en iyi arayüze sahip olan ve daha iyi pazarlama ve satış araçlarını uygun bir fiyata sunan çok az öğrenme eğrisine sahiptir.
• Salesforce,özelleştirme ve raporlama söz konusu olduğunda en iyisidir.

HubSpot ve Salesforce arasında geçiş yapmak istiyorsanız, HubSpot'tan Salesforce'a geçmenin Salesforce'un özelleştirme özellikleri ve karmaşıklığı nedeniyle daha zor olabileceğini unutmayın. Kullanıcılar, Salesforce'dan Hubspot'a geçerken sürecin genellikle daha kolay olduğuna dikkat çekti.

Benzer özellikler sunan iki seçenek arasında seçim yaparken, fiyat etkileme faktörlerinin bir listesini oluşturarak başlayın. İhtiyacınız olan önemli özelliklere, kişi sayısına ve kullanıcı sayısına odaklanın. Bu, ihtiyaçlarınıza uygun fiyatlandırma paketini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Her iki aracı da kullanmak için Salesforce'un CRM'sini ve HubSpot'un ücretsiz pazarlama araçlarıyla satış özelliklerini destekleyin. Örneğin, bir HubSpot Salesforce entegrasyonu oluşturun ve birisi bir Hubspot formu önerdiğinde yeni Salesforce olası satışları oluşturun.

Ne seçerseniz seçin, Indglobal Digital Private Limited, önde gelenCRM yazılım geliştirme Bangaloreservis sağlayıcısı bütçe dostu fiyatlarla en iyisini sunmak için burada.