2024'te E-posta Teslim Edilebilirliğini Artırmanın 6 Yolu

Teslim edilebilirliğinizi artırmak, e-posta pazarlamanızdan daha iyi sonuçlar almanın en hızlı yollarından biridir. Mevcut stratejilerinizde küçük ayarlamalar yaparak e-posta teslim edilebilirliğinizi büyük ölçüde artırabilir ve kampanya performansınız üzerinde uzun vadeli bir etki yaratabilirsiniz.

İşte e-posta teslim edilebilirliği hakkında bilmeniz gerekenler. Ayrıca bugün kendinizi geliştirmek için uygulanması kolay 6 taktiğe bakın.

E-posta teslim edilebilirliği nedir?

E-posta teslimi ile e-posta teslim edilebilirliği arasındaki farka dalarak başlayalım.

E-posta teslimi, doğru Posta Kutusu Sağlayıcısına (MBP) e-posta göndermenin teknik yeteneğidir. Bu aslında e-postanızın doğru MBP hesabına (Google/Gmail, Microsoft/Hotmail, Yahoo, Apple/iCloud vb.) ulaştığından emin olmak anlamına gelir. Yotpo gibi bir sağlayıcı kullanarak e-postalarınızın %100'ünün korunacağından emin olabilirsiniz. her seferinde doğru MBP'ye iletilir.

Öte yandan e-posta teslim edilebilirliği farklı bir hikaye. Bu, e-postalarınızın spam olarak işaretlenmesi, sosyal klasörlere gönderilmesi ve hatta MBP'ler tarafından reddedilmesi yerine, alıcınızın birincil gelen kutusuna düşüp düşmediğinin bir ölçüsüdür.

E-posta teslim edilebilirliği neden önemlidir?

Bir pazarlamacı olarak, e-posta teslim edilebilirlik puanınızın mümkün olduğunca sağlıklı olduğundan ve abonelerinizin e-postalarınızı aldığından ve e-postalarınızla etkileşime geçtiğinden emin olmak istersiniz. Eğer %70 e-posta teslim edilebilirlik oranınız varsa, bu, gönderdiğiniz her 10 e-postadan yalnızca 7'sinin hedef kitlenizin gelen kutusuna ulaşacağı anlamına gelir. Uğraşılması gereken sağlam bir hedef, yaklaşık %90-95 e-posta teslim edilebilirliğidir.

E-posta teslim oranınızı ve gönderenin itibarını sürekli olarak korumak ve geliştirmek için bir e-posta pazarlamacısı olarak doğru adımları atmanız çok önemlidir.

Son Google ve Yahoo değişiklikleri e-posta teslimi açısından ne anlama geliyor?

Muhtemelen sizin de bildiğiniz gibi, Google ve Yahoo yakın zamanda e-posta teslimi konusunda nasıl davranacakları konusunda bazı güncellemeler yaptı . Bu değişiklikler bu yılın başında, 1 Şubat 2024'te yürürlüğe girdi. Bunlar arasında kimlik doğrulamaya odaklanan yeni gönderen gereksinimleri, spam oranı kontrolü ve spam ile mücadele etmek ve gelen kutusu güvenliğini artırmak için basitleştirilmiş abonelikten çıkma süreçleri yer alıyor.

Bu ilkelerin hiçbiri temelde yeni değil; uzun süredir e-posta pazarlamacıları için en iyi uygulamalar olarak tavsiye ediliyorlar. Ancak bu güncellemeler, toplu e-posta gönderenlere yönelik daha katı ve daha uygulanabilir standartlar oluşturan e-posta sağlayıcılarında bir değişikliği temsil ediyor.

Bu, hepimizin e-posta pazarlamamızda daha iyi uygulamalar geliştirmeye odaklanmamıza yardımcı olmak için Google ve Yahoo'dan iyi bir teşvik. Bu değişikliklerin uygulanmaması, teslimat sorunları, gecikmeler, spam filtreleme ve hatta engelleme gibi performans sorunlarına neden olabilir.

2024'te yeni gereksinimlere uyum sağlamanın ve e-posta teslim edilebilirliğinizi iyileştirmenin en iyi 6 yolunu burada bulabilirsiniz.

1. Alan adınızı doğrulayın

Doğru etki alanı kimlik doğrulaması, kimlik avı ve kimlik sahtekarlığı saldırılarını önler. Ayrıca e-posta teslim edilebilirliğini ve gönderenin itibarını da artırır.

Artık gönderenlerin kendi gönderen etki alanlarından veya alt etki alanlarından uygun DKIM, SPF ve DMARC kimlik doğrulamasını ayarlamaları gerekiyor. Başka bir deyişle, artık ESP'nizin paylaşılan Gönderen Etki Alanı Kimlik Doğrulamasını kullanamayacaksınız.

Bunu nasıl ayarlayacağınızdan emin değilseniz endişelenmeyin. Yotpo'nunki gibi bir e-posta aracını kullandığınızda, her adımda ürün içi uyarılar ve bir e-posta uzmanının uygulamalı rehberliği ile yönlendirileceksiniz.

2. Gönderen adınızla tutarlı olun

Hayatın diğer alanlarında olduğu gibi insanlar genellikle tanımadıkları gönderenlerden gelen e-postalara güvenmezler. Bu nedenle, e-postalarınızın listenizin gelen kutusuna ulaştığında kolayca tanınabileceğinden emin olmak çok önemlidir.

Bu, gönderen kimliğinizde açık ve tutarlı olmanız anlamına gelir. Adınızdan ve alan adınızdan markanıza kadar, açılma oranlarını artırmak ve insanların alan adınızı spam olarak bildirme riskini azaltmak için insanların kim olduğunuzu bilmesini istersiniz.

3. Harika e-posta içeriği oluşturun

Bugünlerde herkesin gelen kutusu dolup taşıyor. Bu, e-postanızın mükemmel olduğundan emin olmadan gönder tuşuna basma lüksünüz olmadığı anlamına gelir.

Harika içerik oluşturmaya gelince, birkaç yaygın en iyi uygulama vardır. Bunlar şunları içerir: ilgi çekici bir konu satırına, net CTA'lara ve görseller ile metin arasında iyi bir dengeye sahip olduğunuzdan emin olmak.

Ancak içeriğinizi gerçekten bir sonraki seviyeye taşımak için, markanız ve hedef kitleniz için harika olmanın ne anlama geldiğini anlamak önemlidir. Yotpo ile hedef kitlenizin neleri açtığını, tıkladığını ve satın aldığını gerçekten öğrenmek için e-postanızın çeşitli yönlerini A/B testi yapabilirsiniz. Bazen bir CTA'yı daha yükseğe taşımak veya tasarımlarınızı daha mobil uyumlu hale getirmek gibi küçük ayarlamalar, sonuçlar üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Harika e-posta içeriği konusunda ilham almak için, e-Ticaret pazarlamacılarının kendileri tarafından seçilen, en iyi e-Ticaret pazarlama e-postaları ve SMS mesajlarından oluşan bir koleksiyon olan " Yazıyor " a göz atın .

4. Etkileşim sıklığınıza dikkat edin

Tüm aboneler eşit yaratılmamıştır. Bazıları günlük güncellemeleri sever, bazıları ise sizden yalnızca arada bir haber almayı tercih eder.

E-posta sıklığınızı onların tercihleriyle eşleştirmeniz önemlidir. Unutmayın, buradaki amacınız yüksek abone etkileşimine sahip olmaktır. Yotpo gibi e-posta araçları, yalnızca ilgili abonelere e-posta göndermeye yönelik ipuçlarını paylaşarak ve etkileşimde olmayan aboneleri kolayca hariç tutmak için bir onay kutusu ekleyerek bunu sizin için kolaylaştırır.

Ayrıca etkileşime dayalı segmentler de oluşturabilirsiniz; hatta en aktif e-posta aboneleriniz için önceden oluşturulmuş bir segmentimiz bile var, böylece e-postalarınızı seven kişiler bunlardan en iyi şekilde yararlanabilir!

5. Abone listenizi temiz tutun

Tekrar ediyorum, e-postalarınızı alan kişilerin gerçekten bunları almak istediğinden emin olmak istersiniz. Bu, listenizi düzenli olarak kontrol etmeniz ve geçersiz e-posta adreslerini, etkin olmayan veya bağlantısı kesilmiş aboneleri kaldırmanız gerektiği anlamına gelir.

Her şey (abonelerin!) miktarına değil, niteliğine geri dönüyor. Temiz ve etkileşimli bir abone listesi tutmak, hemen çıkma oranlarını düşürür, e-postalarınızın spam olarak işaretlenme riskini azaltır ve kampanyanızın genel etkileşim oranlarını artırır.

Abonelerinizin etkileşimde olup olmadığından emin değil misiniz? Şüpheye düştüğünüzde, tercihlerini teyit etmelerini istemek için bir yeniden teyit kampanyası gönderebilirsiniz.

6. Abonelikten çıkmayı kolaylaştırın

Aboneler söz konusu olduğunda, daha fazlasının mutlaka daha iyi olduğu anlamına gelmez. Daha ilgili okuyucuların olduğu daha küçük bir listeye sahip olmak etkileşim oranlarınızı artırır ve bu da teslimatınız üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.

Herkes abone olmayı sürdürmek istemez; bunda bir sorun yok! İnsanların e-postalarınızı almayı durdurmak için zor durumdan atlamalarına izin vermeyin.

Yeni Google ve Yahoo güncellemeleri tek tıklamayla abonelikten çıkmayı destekliyor. Bunu desteklemek için Yotpo, gönderdiğiniz her e-postanın, insanların abonelikten çıkmasını kolaylaştıran net bir abonelikten çıkma bağlantısı içereceğini garanti eder.

Unutmayın: E-posta teslimi sürekli olarak gelişmektedir

E-posta teslim edilebilirliğini yüksek tutmak tek seferlik bir çözüm değildir. Sürekli izleme ve ayarlamalar gerektirir. Yotpo, değişen düzenlemelere ayak uydurmanın ve her müşterinin e-posta teslimi için optimizasyon yapmasını sağlamanın öneminin farkındadır.

Tüm doğru adımları attığınızdan emin olmak için etkileşim ölçümlerinizi düzenli olarak kontrol edin veya yardım için e-posta pazarlama uzmanlarından oluşan ekibimize ulaşın.